
CTT Kargo Takip
En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen CTT takip numarasını girin.
CTT Hakkında
CTT, bu sayfada resmi kurumsal materyallerde genellikle CTT – Correios de Portugal, S.A. olarak tanımlanan Portekiz posta ve lojistik grubu için kullanılan sabit görünen addır. CTT, Portekiz'de posta, paket, ekspres ve lojistik hizmetleri sunar ve uluslararası gönderileri çıkış ve varış ülkelerindeki posta veya teslimat operatörlerine bağlar.
| Gerçek | Doğrulanmış açıklama |
|---|---|
| Resmi ad | CTT – Correios de Portugal, S.A. |
| Resmi web sitesi | https://www.ctt.pt/ |
| Taşıyıcı türü | Posta operatörü ve paket, ekspres ve lojistik hizmet sağlayıcısı. |
| Birincil bölge | Uluslararası posta ve lojistik bağlantılarıyla Portekiz. |
| Takip sayfası | CTT gönderi takibi |
| Ana kuruluş | CTT – Correios de Portugal, S.A.; burada ayrı bir ana kuruluş ileri sürülmemektedir. |
Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri
| Kuruluş | İlişki ve takip açısından önemi |
|---|---|
| CTT | CTT, kabul, işleme ve teslimat olayları takipte görünebilen posta ve lojistik taşıyıcı kuruluşudur. |
| CTT Correios | CTT Correios, Portekiz'deki CTT hizmetleriyle ilişkili resmi kurumsal posta kimliğidir. |
| CTT Expresso | CTT Expresso, CTT grubuyla ilişkili bir ekspres teslimat işletmesidir; hizmetin kullanılabilirliği ve olay ifadeleri ürüne bağlıdır. |
| Varış ülkesi posta operatörleri | Uluslararası bir devirden sonra varış ülkesi posta operatörü ithalat işlemlerini ve son kilometre teslimatını gerçekleştirebilir; bu operatörün taraması, CTT'nin paketi hâlâ fiziksel olarak elinde tuttuğunu kanıtlamaz. |
| 17TRACK | 17TRACK, CTT için mevcut taşıyıcı olaylarını bir araya getirir ancak Paketleri taşımaz, adresleri değiştirmez, para iadelerini onaylamaz veya talepler hakkında karar vermez. |
Hızlı Yanıt
Paketin takip numarasını resmi CTT takip sayfasına veya 17TRACK'e girin. Pazar yeri sipariş numarasını değil, gönderi makbuzunda, CTT etiketinde, satıcının gönderim mesajında veya teslimat bildiriminde bulunan numarayı kullanın. Sonuç görünmüyorsa yazımı kontrol edin, boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın, ilk fiziksel kabul taramasını bekleyin ve gönderinin gerçekten CTT tarafından işlendiğini doğrulayın.
CTT Paketleri Nasıl Takip Edilir
Resmi CTT takip aracı, CTT kaynaklı olaylar için birincil kaynaktır. 17TRACK, bir gönderi sınırları geçtiğinde veya teslimat operatörlerini değiştirdiğinde kullanışlıdır.
| Yol | Adımlar ve sınırlamalar |
|---|---|
| Resmi CTT takibi | Resmî takip sayfasını açın, nesne numarasını girin, gönderin ve en son olayı okuyun. Kabul işleminden önce veya operatörler arası görünürlük boşluğu sırasında sonuç kullanılamayabilir. |
| 17TRACK takibi | Aynı takip numarasını girin, otomatik taşıyıcı algılamasına izin verin veya mevcutsa CTT'yi seçin ve olay zaman çizelgesini karşılaştırın. 17TRACK teslimat değişikliği talep edemez veya bir hak talebini sonuçlandıramaz. |
| Numarayı bulma | Gönderim makbuzuna, paket etiketine, sevk e-postasına veya satıcının mesajına bakın. Sipariş kimliği, referans kimliği ve takip numarası farklı tanımlayıcılardır. |
| Numara yok | Gönderenden veya satıcıdan nesne numarasını isteyin. Alıcılar genellikle gönderi bilgileri olmadan taşıyıcı soruşturması başlatamaz. |
Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri
CTT, tüm posta, ekspres ve ticari ürünleri kapsayan tek bir evrensel kamuya açık biçim yayımlamaz. Bu nedenle hizmet etiketi ve çıkış ülkesi, yalnızca bir ön ekten daha güvenilirdir. Aşağıdaki örnekler kasıtlı olarak maskelenmiştir.
Takip Numarası Biçimi
| Tanımlayıcı ailesi | Standartlaştırılmış biçim | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uluslararası posta S10 | AA#########PT; burada iki harf, dokuz rakam ve iki harfli ülke kodu uluslararası bir posta gönderisini tanımlayabilir. | ||||||||
Uluslararası posta S10 tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| CTT yurt içi nesne numarası | CTT makbuzunda veya etiketinde gösterilen, ürüne özgü sayısal veya alfasayısal tanımlayıcı. | ||||||||
CTT yurt içi nesne numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Satıcı veya pazar yeri referansı | Sipariş, gönderi veya referans kimliği; biçim satıcı tarafından belirlenir ve taşıyıcı takip numarası değildir. | ||||||||
| Ortak veya son kilometre tanımlayıcısı | Bir varış operatörü, teslimden sonra ikinci bir tanımlayıcı ekleyebilir veya bunu görünür hâle getirebilir; ilk numara etkin kalabilir. | ||||||||
Takip Durumları ve Anlamları
| Durum | Süreç anlamı |
|---|---|
| Ön bildirim veya etiket oluşturuldu | Elektronik gönderi verileri mevcut, ancak CTT ürünü fiziksel olarak teslim almamış olabilir. Teslimi doğrulamasını gönderenden isteyin. |
| Kabul edildi veya gönderildi | Bir posta kabul taraması, gönderinin taşıyıcı ağına girdiğini gösterir. Sonraki adım ayırma veya taşımadır. |
| Taşıma sürecinde | Gönderi işleme noktaları arasında hareket ediyor; ara taramanın bulunmaması tek başına kaybı kanıtlamaz. |
| Gümrük veya değişim ofisi | Gönderi ihracat veya ithalat işlemlerinden geçiyor. Gümrüğe varış, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir. |
| Dağıtıma çıktı | Yerel teslimat operatörü gönderiyi bir teslimat güzergâhına atadı. Adres, erişim ve alıcının uygunluğu önem taşıyabilir. |
| Teslim edildi veya teslim alma mümkün | Bir teslimat veya teslim alma olayı kaydedildi. Teslimat kanıtını, bildirimi, teslim alma konumunu ve adı belirtilen alıcıyı kontrol edin. |
| İstisna veya iade | Teslimat, adres, gümrük veya taşıma ile ilgili bir sorun incelenmeyi gerektiriyor; gönderenden CTT veya varış operatörüyle iletişime geçmesi gerekebilir. |
Hizmetler ve Teslimat Süreleri
Hizmet Karşılaştırması
| Hizmet ailesi | Şunlar için ideal | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CTT yurt içi posta ve koli hizmetleri | Portekiz içindeki mektuplar, taahhütlü gönderiler ve koliler; takip ve ek hizmetler seçilen ürüne bağlıdır. | ||||||
CTT yurt içi posta hizmetleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| CTT Expresso | Göndericinin uygun bir hizmet satın aldığı durumlarda yurt içi ve uluslararası ekspres koli teslimatı. | ||||||
| Uluslararası posta hizmetleri | Varış ülkesindeki posta işletmecilerine veya diğer teslimat ortaklarına teslim edilen sınır ötesi mektuplar ve koliler. | ||||||
Teslimat Süresi
| Hizmet | Yayımlanan standart |
|---|---|
| Yurt içi CTT ürünü | Ürüne, çıkış noktasına, varış noktasına ve gönderi kabul saatine göre değişir; güncel CTT hizmet hesaplayıcısına başvurun. |
| Uluslararası posta veya ekspres ürünü | Varış noktasına, taşıma bağlantısına, gümrük işlemlerine ve varış noktası işletmecisine göre değişir; burada evrensel bir aralık belirtilmemiştir. |
Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri
| Varış noktası | Planlama rehberi |
|---|---|
| Avrupa Birliği | Varış noktasına özel CTT tahminini kullanın; gümrük işlemleri ve yerel teslimat taramaları süre aralığını etkileyebilir. |
| Birleşik Krallık ve İsviçre | Ek ithalat işlemleri ve olası vergi veya belge kontrolleri için ilave süre tanıyın. |
| Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada | Varış noktası gümrüğü ve yerel posta işletmecisine teslim, tarama kayıtlarında boşluklara neden olabilir. |
| Brezilya, Meksika ve diğer AB dışı varış noktaları | Taşıma süresi büyük ölçüde gümrük işlemlerine, yerel posta kapasitesine, adres bilgilerinin doğruluğuna ve vergi prosedürlerine bağlıdır. |
| Asya-Pasifik, Orta Doğu ve Afrika | Güncel CTT varış noktası hesaplayıcısına başvurun; ülkeye özel standartlar hizmete ve posta değişim güzergâhına göre farklılık gösterebilir. |
Tahmin için güncel CTT varış noktası hesaplayıcısı ve ürün sayfası esas alınmalıdır. Gösterildiği durumlarda 17TRACK ETA değeri, taşıyıcı garantisi değil analitik bir tahmindir. Hafta sonları, tatiller, kırsal bölgelere teslimat, hava durumu, gümrük işlemleri, eksik adresler ve ortak işletmecilere teslim, taşıma süresini uzatabilir.
Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri
| Sorun veya durum | İlk işlem |
|---|---|
| Geçersiz numara | Numarayı makbuzdan veya etiketten kopyalayın, boşlukları kaldırın ve bunun bir sipariş veya referans kimliği olmadığını doğrulayın. |
| Etkinlik yok veya etiket oluşturulmamış | Göndericiye kolinin fiziksel olarak CTT'ye teslim edilip edilmediğini sorun; elektronik ön bildirimin yapılması kabul edildiği anlamına gelmez. |
| Güncelleme yok veya taşıma sırasında takılı kaldı | En son işlem konumunu kontrol edin ve geçerli hizmet kuralları uyarınca konuyu üst makama taşımadan önce taşıma veya teslim görünürlüğündeki boşluklar için süre tanıyın. |
| Gümrükte bekletiliyor | Fatura, kimlik, vergi veya ithalat bilgileriyle ilgili talepleri kontrol edin; ithalatçının veya göndericinin yanıt vermesi gerekebilir. |
| Teslim edildi görünüyor ancak alınmadı | Teslimat konumunu, ev halkını, resepsiyon masasını ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edin ve yerel işletmeciyle veya göndericiyle iletişime geçin. |
| Başarısız teslimat, iade veya hasar | Bildirimi okuyun, sorumlu işletmeciyle derhal iletişime geçin, ambalajı muhafaza edin ve izin verilen durumlarda göndericiden inceleme veya talep başlatmasını isteyin. |
Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri
| Aşama | Anlamı |
|---|---|
| Kabul noktası ve ihracat işlemleri | CTT veya çıkış ülkesinin posta işletmesi gönderiyi kabul eder, sınıflandırır ve hazırlar; yalnızca ön bildirim yapılmış olması, gönderinin fiziksel olarak teslim alındığını kanıtlamaz. |
| İhracat gümrüğü veya güvenlik | Yetkililer ve posta tesisleri, gönderilmeden önce belgeleri ve içeriği inceleyebilir. |
| Ana taşıma ve varış değişim merkezi | Gönderi uluslararası olarak taşınır ve bir varış değişim tesisine girer; buradaki tarama, gümrük işlemlerinin tamamlandığını kanıtlamaz. |
| İthalat gümrüğü ve teslim | Varış ülkesinin yetkilisi kabul edilebilirliği, vergileri ve belgeleri değerlendirir. Ardından varış ülkesinin posta veya teslimat işletmesi yerel teslimattan sorumlu olur. |
| Son kilometre | Yerel işletme teslimat, teslim alma veya iade işlemini gerçekleştirmeye çalışır. Orijinal numara kullanılmaya devam edebilir veya bir iş ortağı tanımlayıcısı da görünebilir. |
İthalatçı, doğru iletişim bilgilerini ve talep edilen gümrük bilgilerini sağlamakla genellikle sorumludur. Bir gümrüğe varış olayını asla serbest bırakma kararı olarak değerlendirmeyin ve varış ülkesindeki teslim sırasında paketin kontrolünün CTT'de olduğunu varsaymayın.
Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler
Mevcut teslimat değişiklikleri ürüne, varış yerine, kimlik doğrulamaya ve gönderi aşamasına bağlıdır. Alıcı, her paketin yönlendirilebileceğini varsaymak yerine resmi bildirimi veya yerel teslimat kanalını kullanmalıdır.
| Seçenek | Mevcudiyet bilgileri |
|---|---|
| Bir posta noktasından teslim alma | Başarısız bir teslimat girişiminden sonra veya hizmet koşullarına göre sunulabilir; teslimat bildirimini takip edin ve gerekli kimliği gösteren belgeyi getirin. |
| Yeniden teslimat veya teslimat talimatı | Yerel hizmete ve gönderi aşamasına bağlı olabilir; kullanılabilirlik garanti edilmiş bir hak değildir. |
| Adres düzeltme veya yönlendirme | Talep yetkisi genellikle gönderene veya hesap sahibine aittir ve gönderi yola çıktıktan sonra kullanılamayabilir. |
| Teslimat kanıtı | Ürün teslimat kanıtı sağlıyorsa, talebi ilgili CTT hizmeti veya gönderici aracılığıyla iletin. |
Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri
| İşlem | Kullanım ve sorumlu taraf |
|---|---|
| Takip sorgusu | Durum açıklaması için kullanılır; alıcı satıcıya sorabilir, ancak gönderici genellikle sözleşme bakımından daha güçlü bir konuma sahiptir. |
| Taşıma incelemesi | Hareket veya teslimatın ihtilaflı olduğu durumlarda kullanılır; uygunluk ve başvuru süreleri ürüne ve güzergâha göre değişir. |
| Sigorta veya tazminat talebi | Uygun durumdaki kayıp veya hasarlar için kullanılır; makbuzu, ambalajı, içeriğe ilişkin kanıtları, değer kanıtını ve fotoğrafları saklayın. |
| Posta ücreti iadesi veya satıcı iadesi | Posta ücretiyle ilgili çözüm CTT koşullarına tabidir; satın alma bedelinin iadesi genellikle satıcı veya pazaryeri tarafından gerçekleştirilir. 17TRACK bunların hiçbirini onaylayamaz. |
Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşleme
| Kategori | Pratik etkisi |
|---|---|
| Yasaklı ürünler | Silahlar, yasa dışı ürünler ve diğer yasaklı maddeler, yürürlükteki kurallar uyarınca reddedilebilir, el konulabilir veya iade edilebilir. |
| Tehlikeli maddeler | Piller, aerosoller, sıvılar ve kimyasallar, ürüne özgü ambalaj gerektirebilir veya uluslararası taşımacılığın dışında tutulabilir. |
| Bozulabilir veya kırılabilir ürünler | Gönderimden önce ambalaj, hizmet uygunluğu ve sorumluluk koşulları kontrol edilmelidir. |
| Gümrük denetimine tabi ürünler | Yanlış açıklamalar, değerler veya izinler, gümrük işlemlerini geciktirebilir ya da iade işlemiyle sonuçlanabilir. |
Güncel CTT koşulları, varış ülkesinin yasaları ve gümrük kuralları geçerlidir. Bu özet, tehlikeli maddelerle ilgili veya yasal uyumluluk konusunda eksiksiz bir rehber değildir.
Müşteri Hizmetleri
| Kanal | Doğrulanmış giriş noktası ve en uygun kullanım |
|---|---|
| Takip | Resmi CTT gönderi takibi; eksiksiz gönderi numarasını hazırlayın. |
| İletişim ve destek | CTT müşteri alanı; ilgili hizmet ve bölge için gösterilen güncel iletişim seçeneklerini kullanın. |
| Hizmet noktaları | CTT web sitesi; mevcut olduğunda güncel konum arama işlevini kullanın. |
Eskalasyon için takip numarasını, gönderim tarihini, gönderici ve alıcı adreslerini, hizmet adını, en son tarama bilgisini, içerik açıklamasını, değer kanıtını ve hasar fotoğraflarını hazırlayın. Gönderi bir satıcı aracılığıyla satın alındıysa satıcıyla da iletişime geçin; çünkü soruşturma başlatma yetkisine sahip taraf gönderici olabilir.
E-ticaret ve Ticari Takip
Satıcılar CTT tüketici takip aracını, kimlik doğrulamalı herhangi bir CTT işletme entegrasyonunu ve 17TRACK çoklu taşıyıcı API'sini birbirinden ayırmalıdır. Otomatik taşıyıcı tespiti, standartlaştırılmış durumlar ve istisna izleme WISMO taleplerini azaltabilir; ancak hiçbir platform CTT'nin operasyonel kayıtlarını değiştirmez.
Geliştirici/API Karşılaştırması
| Seçenek | Sağlayıcı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Resmî CTT entegrasyonu | CTT | ||||||||
Resmî CTT entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||
| 17TRACK API'si | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API'siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||
SSS
Temel SSS
Mevcut gönderi olaylarını görüntülemek için nesne numarasını resmî CTT web sitesine veya 17TRACK'e girin.
Gönderim makbuzunu, paket etiketini, satıcının sevk mesajını veya teslimat bildirimini kontrol edin; pazar yeri sipariş numarası farklıdır.
CTT tanımlayıcıları ürüne göre değişir ve uluslararası posta gönderileri, PT gibi bir ülke koduyla biten S10 tarzı bir tanımlayıcı kullanabilir.
İlk anlamlı tarama normalde gönderinin fiziksel olarak kabul edilmesinden sonra gerçekleşir; bu nedenle satıcının etiket oluşturma mesajı CTT'nin paketi teslim aldığını kanıtlamaz.
Taşıma, hafta sonları, gümrük ve iş ortağı devirleri boşluklara neden olabilir; en son konumu doğrulayın ve gecikme devam ederse göndericiden hizmet koşulları kapsamında konuyu üst kademeye taşımasını isteyin.
Tahmini süre ürüne, çıkış noktasına, varış noktasına, gönderim zamanına ve gümrüğe bağlıdır; evrensel bir sayı yerine güncel CTT hizmet bilgilerini kullanın.
Teslimat bildirimini okuyun ve geçerli bekletme veya iade süreci ilerlemeden önce bildirimdeki teslim alma ya da yeniden teslimat talimatlarını izleyin.
Hane üyelerini, resepsiyonu, komşuları ve güvenli teslimat konumlarını kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edip göndericiyle iletişime geçin.
Ambalajı ve kanıtları saklayın ve göndericiden ya da hak sahibi uygun bir talep sahibinden geçerli CTT soruşturmasını veya talebini başlatmasını isteyin.
Resmî CTT web sitesindeki güncel iletişim ve müşteri alanı seçeneklerini kullanın ve eksiksiz nesne numarasını ekleyin.
Uzman SSS
Hayır; tahmin veya hizmet standardı otomatik olarak para iade garantisi anlamına gelmez ve her türlü garanti ürüne özeldir.
Hayır; bir çıkış posta operatörü, ticari platform veya varış noktası ortağı bu tanımlayıcıyı verebilir; CTT ise yalnızca sonraki olayları işler veya görüntüler.
Bu, uluslararası bir değişim sürecine varışı gösterir; ancak ithalat gümrük işlemlerinin tamamlandığı veya teslimat için serbest bırakıldığı anlamına gelmez.
Varış operatörü başka bir tanımlayıcı gösterebilir; ancak orijinal posta numarası sınır ötesi gönderi için birincil referans olarak kalabilir.
Sözleşmeye dayalı ilişkiye ve gerekli gönderi kanıtlarına sahip taraf genellikle göndericidir; ancak geçerli hizmet koşulları belirleyicidir.
Hayır; 17TRACK yalnızca takip verilerini bir araya getirir ve bir CTT gönderisini yeniden yönlendiremez, durduramaz veya değiştiremez.
Güncel bir kamuya açık CTT takip uç noktası ve kimlik doğrulama yöntemi burada doğrulanmamıştır; bu nedenle geliştiriciler eski bir örnek yerine güncel resmi ticari belgeleri kullanmalıdır.
Takip API'si
// 1. CTT official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Consult current CTT business documentation before implementation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed in the current 17TRACK carrier directory.
// Do not infer it from a URL slug or an unverified third-party page.
Kaynaklar ve Referanslar
- CTT — Resmi web sitesi. CTT – Correios de Portugal, S.A.
- Gönderi takibi. CTT – Correios de Portugal, S.A.
- Bireysel müşteriler ve müşteri hizmetleri. CTT – Correios de Portugal, S.A.
- Posta standartları ve S10 tanımlama çerçevesi. Universal Postal Union.
- 17TRACK API belgeleri. 17TRACK.
17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve CTT ile bağlantılı değildir.

Shopify satıcıları için tasarlanmış, paketleri takip etmenizi sağlayan sipariş takip uygulaması.
4.9/5Başlayın →
Takip API'si, otomatik takip ve webhook bildirimlerini kolaylaştırır.
3500'den Nakliye şirketi iş ortaklarıÜcretsiz denemeyi başlat →
Teslimat güncellemeleri hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın.
260,000 yüklemeŞimdi indir →Gönderinizi takip edin
Küresel ekspres kargo takip hizmeti




















