Skip to main content
ShunBang

ShunBang การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ShunBang เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ ShunBang

ShunBang เป็นชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้แสดงบนเว็บไซต์ของ 深圳市顺邦科技物流有限公司 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและคลังสินค้าในต่างประเทศที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น ShunBang ผสานช่องทางพัสดุส่งออก ทรัพยากรการจัดส่งระยะสุดท้ายในประเทศปลายทาง และบริการคลังสินค้า สำหรับผู้ขายที่จัดส่งสินค้าเป็นหลักไปยังสหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา และตลาดยุโรปบางแห่ง

หัวข้อข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ深圳市顺邦科技物流有限公司
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.shunbang.vip/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ผู้ดำเนินการเส้นทางขนส่งเฉพาะ และผู้ให้บริการคลังสินค้าในต่างประเทศ
ภูมิภาคหลักการจัดส่งจากจีนไปยังสหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา และตลาดคลังสินค้าที่เกี่ยวข้องกับยุโรป
หน้าติดตามช่องทางติดตามบนเว็บไซต์ ShunBangเว็บไซต์ยังแนะนำให้ผู้ใช้ใช้ 17TRACK สำหรับสอบถามข้อมูลพัสดุด้วย
องค์กรแม่หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มาได้ระบุชื่อ 深圳市顺邦科技物流有限公司 และไม่ได้ระบุกลุ่มบริษัทแม่

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลสรุปความสัมพันธ์
ShunBangShunBang เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ทำการจอง คาดการณ์ และจัดการช่องทางการจัดส่งสินค้าจากจีน
เส้นทางขนส่งเฉพาะแบบด่วนเส้นทางขนส่งเฉพาะไปยังสหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา เป็นบริการที่ ShunBang นำเสนอสำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน
Yodel, Royal Mail และ Australia Postผู้ให้บริการเหล่านี้เป็นทรัพยากรในประเทศปลายทางหรือสำหรับการจัดส่งระยะสุดท้ายที่ระบุไว้ในคำอธิบายบริการของ ShunBang การสแกนของผู้ให้บริการเหล่านี้แสดงถึงการส่งต่อหรือขั้นตอนการจัดส่งภายในประเทศ และไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามที่ออกโดย ShunBang
คลังสินค้าในต่างประเทศShunBang ระบุว่าดำเนินงานคลังสินค้าในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี และใช้คลังสินค้าของพันธมิตรในตลาดยุโรปเพิ่มเติม
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่ผู้ให้บริการขนส่งรายต่าง ๆ มีให้บริการ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุและไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลม การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือการจัดส่งซ้ำ

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุที่ผู้ขายให้ไว้หรือที่แสดงบนฉลากจัดส่งของ ShunBang ลงในช่องทางติดตามของ ShunBang หรือ 17TRACK ใช้รหัสพัสดุแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบอักขระทุกตัวก่อน ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันว่าผู้ขายได้ส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว และรอให้มีการสแกนครั้งแรกจากผู้ให้บริการขนส่ง

เคล็ดลับ: อาจมีฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่พัสดุจะได้รับการรับเข้า ระบบที่ไม่แสดงผลไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าพัสดุสูญหาย

วิธีติดตามพัสดุของ ShunBang

ระบบลูกค้าหรือระบบผู้ขายของ ShunBang เป็นแหล่งข้อมูลปฏิบัติการสำหรับการสร้างรายการจัดส่ง ขณะที่เว็บไซต์ของ ShunBang ระบุว่า 17TRACK และหน้าของผู้ให้บริการขนส่งในประเทศปลายทางเป็นช่องทางติดตามสำหรับช่องทางที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางการติดตาม

ช่องทางขั้นตอน
ระบบ ShunBang1. เปิดหน้าติดตามพัสดุหรือช่องทางเข้าสู่บัญชีของ ShunBang 2. ป้อนหมายเลขพัสดุ 3. เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบริการและปลายทางที่ผู้ขายระบุ
17TRACK1. เปิด 17TRACK. 2. ป้อนหมายเลขพัสดุ 3. ตรวจสอบเหตุการณ์ต้นทาง การส่งต่อ และการจัดส่งระยะสุดท้ายร่วมกัน
ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางใช้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุไว้ในบันทึกบริการ เช่น Yodel หรือ Australia Post หลังจากปรากฏการสแกนการส่งต่อในพื้นที่แล้ว

โดยปกติหมายเลขติดตามพัสดุจะอยู่ในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย รายละเอียดการจัดส่งในมาร์เก็ตเพลส ฉลาก ShunBang บันทึกคลังสินค้า หรือใบเสร็จการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุธุรกรรมทางธุรกิจ หมายเลขฉลากใช้ระบุฉลากการจัดส่ง และหมายเลขแจ้งการจัดส่งใช้ระบุประกาศในพื้นที่ ตัวระบุเหล่านี้อาจไม่สามารถใช้แทนกันได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าบริการสาธารณะของ ShunBang ระบุรหัสช่องทาง เช่น UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE และ USSLR แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบไวยากรณ์หมายเลขติดตาม ShunBang แบบสากลเพียงรูปแบบเดียว หมายเลขที่ผู้ซื้อเห็นอาจสร้างโดย ShunBang ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง หรือพันธมิตรจัดส่งระยะสุดท้ายในปลายทาง

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง
รหัสช่องทาง ShunBangUKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE หรือ USSLR
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสช่องทาง ShunBang
ออกโดยรหัสเหล่านี้ใช้ระบุผลิตภัณฑ์บริการในตารางที่ ShunBang เผยแพร่ และไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขพัสดุของลูกค้า
การใช้งานทั่วไปUKSLR และ RMTR48 ปรากฏร่วมกับบริการด่วนในสหราชอาณาจักร AUSLR ปรากฏร่วมกับบริการด่วนของออสเตรเลีย ส่วน USKXE และ USSLR ปรากฏร่วมกับช่องทางด่วนของสหรัฐอเมริกา
ตำแหน่งที่มองเห็นได้ผู้ขายและผู้ใช้ทางธุรกิจอาจเห็นรหัสดังกล่าวในบันทึกช่องทางหรือคำสั่งซื้อ ขณะที่ผู้ซื้อมักได้รับตัวระบุการจัดส่งจากผู้ขาย
ข้อควรระวังไม่ควรใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเพื่ออนุมานบริการทั้งหมดหรือผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย
ตัวระบุการจัดส่งระยะสุดท้ายในปลายทางตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง ให้ใช้ค่าที่ผู้ขายระบุไว้ตรงตามที่แสดง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งระยะสุดท้ายในปลายทาง
ออกโดยพันธมิตรจัดส่งในปลายทางอาจออกหรือแสดงตัวระบุนี้หลังการส่งต่อ
การใช้งานทั่วไปตัวระบุนี้รองรับการสแกนการจัดส่งในพื้นที่ การจัดการข้อยกเว้น และการยืนยันการจัดส่ง
ใครสามารถเห็นได้ตัวระบุนี้อาจปรากฏในการอัปเดตของมาร์เก็ตเพลส ระบบของผู้ขาย หรือผลการติดตามแบบรวม
ข้อควรระวังการจัดส่งบางรายการยังคงใช้หมายเลขต้นทางต่อไป ส่วนรายการอื่นอาจแสดงหมายเลขในพื้นที่ที่เชื่อมโยงกัน
ตัวระบุไปรษณีย์ S10ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลักที่รวมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศต้นทางสองตัวอักษร ตัวอย่าง: AA#########CN
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ S10
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางเป็นผู้ออกตัวระบุ S10 ไม่ใช่ ShunBang โดยอัตโนมัติ
การใช้งานทั่วไปพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ สิ่งของลงทะเบียน หรือผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ด่วนอาจใช้โครงสร้างนี้
ขอบเขตการติดตามหมายเลขนี้อาจยังคงแสดงผ่านการส่งต่อไปยังไปรษณีย์ปลายทางเมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
ข้อควรระวังตัวอักษรตัวบ่งชี้บริการเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะยืนยันว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของ ShunBang
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงรหัสคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส ข้อมูลอ้างอิงของผู้ขาย หรือหมายเลขระบบคลังสินค้า ตัวอย่าง: ORDER-####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสคำสั่งซื้อและรหัสอ้างอิง
ออกโดยมาร์เก็ตเพลส ผู้ขาย หรือระบบธุรกิจของ ShunBang อาจเป็นผู้สร้างข้อมูลอ้างอิงดังกล่าว
การใช้ติดตามรหัสดังกล่าวช่วยให้ฝ่ายบริการลูกค้าค้นหาคำสั่งซื้อได้ แต่หน้าเว็บติดตามของผู้ให้บริการขนส่งอาจไม่ยอมรับรหัสดังกล่าว
การดำเนินการที่แนะนำขอหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ขาย หากข้อมูลอ้างอิงไม่แสดงความเคลื่อนไหวใด ๆ
ข้อควรระวังอย่าเผยแพร่ตัวระบุลูกค้าจริงแบบเต็ม ให้ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล

สถานะการติดตามและความหมาย

โดยปกติเส้นทางการติดตามของ ShunBang จะเริ่มจากการเตรียมคำสั่งซื้อหรือฉลาก ไปสู่การรับพัสดุ การดำเนินการส่งออก ศุลกากร การส่งต่อในปลายทาง การจัดส่งในพื้นที่ และการดำเนินการเสร็จสิ้น ถ้อยคำของเหตุการณ์ที่แน่นอนขึ้นอยู่กับช่องทางและพันธมิตร

ค้นหาสถานะแบบรวดเร็ว

สถานะระยะวงจรการจัดส่ง
สร้างป้ายแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้าก่อนจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างป้ายแล้ว
หมายความว่าอย่างไรมีการเตรียมข้อมูลการจัดส่งหรือป้ายแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง
ฝ่ายที่รับผิดชอบผู้ขายหรือต้นทางการจัดส่งมีหน้าที่ส่งมอบพัสดุให้กับช่องทางที่จองไว้
ขั้นตอนถัดไปควรปรากฏการสแกนรับพัสดุ การสแกนที่คลังสินค้าหรือการสแกนระหว่างขนส่ง
การดำเนินการสอบถามผู้ขายเพื่อยืนยันการจัดส่ง หากสถานะไม่มีการเปลี่ยนแปลง
อยู่ระหว่างการขนส่งการคัดแยกหรือการขนส่งระยะไกล
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างการดำเนินการที่ต้นทาง การขนส่งเพื่อส่งออก หรือศูนย์ปลายทาง
ฝ่ายที่รับผิดชอบผู้ให้บริการขนส่งหรือจัดการพัสดุที่บันทึกไว้ในปัจจุบันเป็นผู้ดูแลพัสดุในขั้นตอนที่มีการสแกน
ขั้นตอนถัดไปอาจมีการสร้างการสแกนที่สถานที่อื่นหรือจุดส่งต่อถัดไป
การดำเนินการเปรียบเทียบสถานที่และวันที่ของเหตุการณ์ก่อนพิจารณาว่าช่วงที่ไม่มีการสแกนตามปกติเป็นความผิดปกติ
กักไว้ที่ศุลกากร / อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากรการดำเนินการด้านศุลกากรหรือนำเข้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะศุลกากร
หมายความว่าอย่างไรหน่วยงานหรือโบรกเกอร์ศุลกากรกำลังตรวจสอบพัสดุ การมาถึงด่านนำเข้าไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบศุลกากรและผู้นำเข้าหรือผู้สำแดงเป็นผู้ควบคุมการตัดสินใจเกี่ยวกับพิธีการศุลกากร
ขั้นตอนถัดไปอาจต้องใช้เอกสาร การชำระเงิน หรือการตรวจสอบก่อนปล่อยพัสดุ
การดำเนินการให้ข้อมูลสินค้า มูลค่า และผู้รับสินค้าอย่างถูกต้องผ่านผู้ขายหรือโบรกเกอร์ที่ได้รับแต่งตั้ง
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้วการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเหตุการณ์การจัดส่ง
หมายความว่าอย่างไรผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ได้นัดหมายหรือดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายเสร็จสิ้นแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบปลายทางที่ระบุหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นผู้จัดการหลักฐานการจัดส่งและกรณีผิดปกติในพื้นที่
ขั้นตอนถัดไปอาจมีการจัดส่ง การรับพัสดุ การจัดส่งซ้ำ หรือการส่งคืนตามมา
การดำเนินการสำหรับกรณีที่แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และบันทึกการจัดส่งในพื้นที่

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ShunBang เผยแพร่ระยะเวลาประเมินตามเส้นทาง แทนการรับประกันระยะเวลาจัดส่งแบบเดียวสำหรับทุกกรณี ตัวเลขที่เผยแพร่เป็นเพียงประมาณการของบริการ และอาจได้รับผลกระทบจากศุลกากร ตารางเที่ยวบิน การดำเนินการที่ปลายทาง และการจัดส่งในพื้นที่

เปรียบเทียบบริการ

บริการประเภทบริการ
United Kingdom Express Lineพัสดุด่วนข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ United Kingdom Express Line
เหมาะสำหรับพัสดุ B2C ไปยังสหราชอาณาจักร
พื้นที่ให้บริการระบุว่า Royal Mail ให้บริการจัดส่งทั่วประเทศ ส่วน Yodel อยู่ในตัวเลือกผลิตภัณฑ์น้ำหนัก 0–3 กก.
ระดับการติดตามมีการระบุเส้นทางการติดตามของ ShunBang และปลายทาง
เงื่อนไขขีดจำกัดน้ำหนักที่เผยแพร่สูงสุด 30 กก. สำหรับตัวเลือก Royal Mail โดยข้อจำกัดด้านบริการพื้นที่ห่างไกลและการสำแดงสินค้ามูลค่าสูงมีผลแตกต่างกันตามช่องทาง
Germany Express Lineพัสดุด่วนข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Germany Express Line
เหมาะสำหรับการจัดส่งของผู้ขายที่ต้องการเส้นทางด่วนที่เน้นประเทศเยอรมนี
ระยะเวลาที่เผยแพร่ShunBang ระบุว่าสามารถดำเนินการลงนามให้เสร็จสิ้นภายใน 4–6 วันทำการสำหรับบริการที่อธิบายไว้
หมายเหตุด้านการดำเนินงานหน้าเว็บระบุว่าใช้ทรัพยากรเที่ยวบินตรงและบริการจัดส่งด่วนภายในประเทศเยอรมนี
ข้อจำกัดรายละเอียดเงื่อนไขผลิตภัณฑ์ให้ติดต่อฝ่ายขายของ ShunBang
เส้นทางด่วนออสเตรเลียพัสดุด่วนข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางด่วนออสเตรเลีย
เหมาะสำหรับพัสดุ B2C ไปยังออสเตรเลีย
ระยะเวลาที่เผยแพร่6–8 วันทำการ
น้ำหนักและขนาด0–22 กก. ด้านที่ยาวที่สุดไม่เกิน 1 เมตร และปริมาตรไม่เกิน 0.15 CBM
การจัดส่งช่วงสุดท้ายAustralia Post ได้รับการระบุเป็นบริการปลายทาง และหน้าเว็บอธิบายว่าครอบคลุมทั่วประเทศโดยไม่รวมพื้นที่ห่างไกล
เส้นทางด่วนสหรัฐอเมริกาพัสดุด่วนข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางด่วนสหรัฐอเมริกา
เหมาะสำหรับการจัดส่ง B2C ไปยังสหรัฐอเมริกาโดยใช้ช่องทาง USKXE หรือ USSLR
ระยะเวลาที่เผยแพร่ประมาณ 5–8 วันทำการสำหรับช่องทางที่อธิบายไว้
น้ำหนักและขนาดไม่เกิน 30 กก. โดยมีข้อจำกัดเกี่ยวกับขนาดพัสดุและเส้นรอบวง
ข้อจำกัดพื้นที่ที่ไม่ใช่แผ่นดินใหญ่ ที่อยู่คลังสินค้าของ Amazon สินค้าบางรูปทรง และสินค้าที่ห้ามขนส่งทางอากาศไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขที่เผยแพร่
บริการ EMS สำหรับสินค้าพิเศษบริการขนส่งข้ามพรมแดนแบบรวมพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการ EMS สำหรับสินค้าพิเศษ
พื้นที่ให้บริการตารางที่เผยแพร่ระบุสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร
ระยะเวลาที่เผยแพร่7–12 วันทำการ
น้ำหนัก0–31.5 กก.
เงื่อนไขผลิตภัณฑ์สินค้าที่รับและไม่รับแตกต่างกันไปตามประเทศ โดยหน้าเว็บระบุอย่างชัดเจนว่าไม่รับแบตเตอรี่สำหรับบริการนี้
บริการคลังสินค้าในต่างประเทศการจัดเก็บ การโอนย้าย การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดการสินค้าคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการคลังสินค้าในต่างประเทศ
ที่ตั้งคลังสินค้าShunBang อธิบายว่ามีคลังสินค้าที่ดำเนินการเองในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี และมีคลังสินค้าพันธมิตรในตลาดยุโรปอื่น ๆ
การใช้งานทางธุรกิจการโอนย้าย FBA การจัดการสินค้าคืน FBA การติดฉลากใหม่ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบชิ้นเดียว การซ่อมแซม และการจัดเก็บชั่วคราว
ขั้นตอนการทำงานของระบบขั้นตอนการทำงานของระบบที่อธิบายไว้รองรับการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าจากผู้ขาย การสร้างสินค้าคงคลัง การรับสินค้าเข้าคลัง การขอบริการ และการดำเนินการส่งออกให้เสร็จสิ้น
ข้อจำกัดหลักควรขอที่อยู่คลังสินค้าและเงื่อนไขทางการค้าจาก ShunBang ก่อนจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
United Kingdom Express Line3–5 วัน โดยหน้าเว็บนำเสนอตัวเลขนี้เป็นการประมาณระยะเวลาขนส่งของบริการ
Germany Express Line4–6 วันทำการจนถึงการลงนามสำหรับเส้นทางที่อธิบายไว้
เส้นทางด่วนออสเตรเลีย6–8 วันทำการ
เส้นทางด่วนสหรัฐอเมริกาประมาณ 5–8 วันทำการ
บริการ EMS สำหรับสินค้าพิเศษ7–12 วันทำการสำหรับปลายทางที่ ShunBang ระบุ

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทางข้อมูลเส้นทาง ShunBang ที่เผยแพร่
สหราชอาณาจักรเส้นทางด่วน: 3–5 วัน; บริการสินค้าพิเศษ EMS: 7–12 วันทำการ; Royal Mail หรือ Yodel อาจปรากฏในขั้นตอนการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้าย
เยอรมนีเส้นทางด่วนเยอรมนี: 4–6 วันทำการ; ShunBang อธิบายการจัดส่งด่วนภายในประเทศเยอรมนี
ออสเตรเลียเส้นทางด่วนออสเตรเลีย: 6–8 วันทำการ; Australia Post ได้รับการระบุสำหรับการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้าย
สหรัฐอเมริกาเส้นทางด่วนสหรัฐอเมริกา: ประมาณ 5–8 วันทำการ; บริการสินค้าพิเศษ EMS: 7–12 วันทำการ
ประเทศอื่น ๆShunBang ระบุว่ากำลังทดสอบประเทศเพิ่มเติม แต่ไม่มีการเผยแพร่ระยะเวลาประมาณการเฉพาะปลายทางในหน้าบริการที่ตรวจสอบแล้ว

ตัวเลขที่เผยแพร่ไม่ใช่การรับประกันที่ใช้ได้กับทุกกรณี การนับวันทำการ เวลาตัดรอบรับสินค้า เที่ยวบิน ศุลกากร การสำแดงข้อมูลที่ถูกต้อง ช่วงที่มีปริมาณสูง สภาพอากาศ และการคัดแยกตามปลายทาง อาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

การยกระดับปัญหาที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการสแกน ผู้ขายควบคุมการสร้างการจัดส่งและการเยียวยาทางการค้าส่วนใหญ่ พันธมิตรปลายทางควบคุมเหตุการณ์การจัดส่งในพื้นที่ ส่วน 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของการขนส่งได้

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้และการดำเนินการเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้องตรวจสอบการถอดข้อมูล ช่องว่าง การเลือกช่องทาง และตรวจสอบว่าได้ป้อนรหัสคำสั่งซื้อหรือไม่; ขอรหัสพัสดุจากผู้ขาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข ShunBang ที่ไม่ถูกต้อง
การยกระดับปัญหาหากผู้ขายยืนยันการจัดส่งแล้ว แต่ไม่มีผู้ให้บริการขนส่งรายใดยอมรับหมายเลขดังกล่าว ผู้ขายควรตรวจสอบบันทึกคำสั่งซื้อ ShunBang
ติดต่อเริ่มต้นจากผู้ขายหรือช่องทางติดต่อบัญชี ShunBang แทนที่จะสันนิษฐานว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นผู้ดูแลพัสดุแล้ว
ไม่มีเหตุการณ์การติดตามอาจมีการสร้างฉลากก่อนการรับพัสดุจริง โปรดยืนยันการส่งมอบและรอการสแกนครั้งแรก
ช่วงห่างระหว่างการสแกนนานหรือค้างอยู่ระหว่างการขนส่งการขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงห่างได้ ให้เปรียบเทียบสถานที่ล่าสุดกับระยะเวลาประมาณการของบริการก่อนยกระดับปัญหา
ความล่าช้าด้านศุลกากรตรวจสอบความถูกต้องของใบสำแดง เอกสารที่ร้องขอ และอากรกับผู้ขายหรือผู้ติดต่อด้านศุลกากร การมาถึงจุดผ่านแดนไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือจัดส่งไม่สำเร็จตรวจสอบที่อยู่ คำแนะนำในการเข้าถึง และประกาศจากผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ ผู้รับควรปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุของพันธมิตรปลายทาง
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุตรวจสอบจุดปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่ง หรือติดต่อพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย
ส่งคืนผู้ส่งสอบถามผู้ขายว่าเหตุใดการจัดส่งจึงไม่สำเร็จ และช่องทาง ShunBang ที่เลือกอนุญาตให้ส่งคืนหรือจัดส่งใหม่หรือไม่ เงื่อนไขแตกต่างกันไปตามเส้นทาง
พัสดุสูญหายหรือเสียหายเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าที่สำแดงไว้ ผู้ส่งควรเริ่มการสอบสวนหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

บริการข้ามพรมแดนของ ShunBang ประกอบด้วยการเตรียมพัสดุต้นทางจากจีน การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากร และการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้ายที่ปลายทาง การสแกนโดยพันธมิตรระบุขั้นตอนที่บันทึกไว้ของการจัดส่ง และไม่ได้หมายความว่า ShunBang เป็นผู้ดำเนินการสแกนนั้นเองเสมอไป

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนผู้ดูแลพัสดุจริงหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบ
การจองต้นทางและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าผู้ขายและระบบ ShunBang
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจองต้นทาง
เหตุการณ์ทั่วไปสร้างคำสั่งซื้อหรือฉลากแล้ว กำลังรอพัสดุ หรือมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงหมายเลขผู้ขายอาจได้รับรหัสช่องทางและหมายเลขพัสดุ และอาจมีหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงปรากฏขึ้นในภายหลัง
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนทางกายภาพครั้งแรก
การดำเนินการของลูกค้ายืนยันว่าผู้ขายดำเนินการคาดการณ์ในระบบ ShunBang เสร็จสมบูรณ์และแนบฉลากที่อ่านได้ชัดเจนแล้ว
การจัดการส่งออกและการขนส่งระหว่างศูนย์คัดแยกShunBang สถานที่ต้นทางและพันธมิตรด้านการขนส่ง
พิธีการศุลกากรศุลกากรต้นทางหรือปลายทางและผู้ยื่นสำแดงที่รับผิดชอบ
การส่งมอบให้พันธมิตรพันธมิตรปลายทาง เช่น Yodel, Royal Mail หรือ Australia Post หากมีการให้บริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการส่งมอบให้พันธมิตร
เหตุการณ์ทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว เดินทางถึงประเทศปลายทางแล้ว พันธมิตรอยู่ระหว่างรอรับพัสดุ หรือมีการรับเข้าระบบในท้องถิ่นแล้ว
การเปลี่ยนแปลงหมายเลขหมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีการเชื่อมโยงตัวระบุการติดตามของปลายทาง
ขอบเขตความรับผิดชอบการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์เกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง การสแกนรับพัสดุครั้งแรกโดยพันธมิตรเป็นหลักฐานที่ชัดเจนกว่าว่าพัสดุอยู่ในการดูแลของท้องถิ่น
การดำเนินการของลูกค้าใช้หน้าติดตามพัสดุของพันธมิตรที่ระบุชื่อไว้เฉพาะเมื่อมีตัวระบุท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องหรือเหตุการณ์ส่งมอบพร้อมใช้งานแล้วเท่านั้น
การจัดส่งช่วงสุดท้ายผู้ให้บริการขนส่งปลายทางและผู้รับ

คำอธิบาย มูลค่า และข้อมูลผู้รับตราส่งที่ถูกต้องช่วยลดความเสี่ยงด้านพิธีการศุลกากร หน้าบริการของ ShunBang ระบุว่าผู้ส่งต้องรับผิดชอบต่อผลกระทบจากการสำแดงที่ไม่ถูกต้อง ความล่าช้าด้านศุลกากร และสินค้าต้องห้าม ภายใต้เงื่อนไขของช่องทางที่ระบุไว้

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าข้อมูล ShunBang ที่ตรวจสอบแล้วอธิบายกฎการส่งคืนและการจัดส่งซ้ำเฉพาะช่องทาง แต่ไม่ได้กำหนดโปรแกรมสกัดกั้นพัสดุหรือเปลี่ยนที่อยู่ด้วยตนเองสำหรับผู้รับที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ควรส่งคำขอผ่านผู้ขายหรือพันธมิตรปลายทางหลังจากมีการบันทึกว่าพัสดุอยู่ในการดูแลของท้องถิ่นแล้ว

ตัวเลือกใครควรเป็นผู้ขอ
การแก้ไขที่อยู่ผู้รับควรติดต่อผู้ขายโดยเร็ว ผู้ขายหรือพันธมิตรปลายทางต้องยืนยันว่าพัสดุยังสามารถแก้ไขได้หรือไม่
การจัดส่งซ้ำผู้รับควรปฏิบัติตามขั้นตอนในท้องถิ่นของพันธมิตรปลายทาง หากเส้นทางดังกล่าวมีบริการนี้ หน้าบริการด่วนของ ShunBang สำหรับสหรัฐอเมริการะบุว่าไม่มีบริการส่งคืนและจัดส่งครั้งที่สองสำหรับช่องทางดังกล่าว
การจัดการการส่งคืนผู้ขายหรือผู้ถือบัญชี ShunBang ควรยืนยันค่าธรรมเนียมการส่งคืนของเส้นทางนั้น และตรวจสอบว่าการส่งคืนไปยังฮ่องกงหรือเซินเจิ้นมีข้อยกเว้นหรือไม่

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การตรวจสอบพัสดุสูญหาย คำขอชดเชยจาก ShunBang การประกันภัย และการคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลางเป็นกระบวนการแยกจากกัน ผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีควรเก็บรักษาฉลาก ใบสำแดง ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานบรรจุภัณฑ์ไว้

กระบวนการใช้เมื่อใดและเงื่อนไขการยื่นคำขอ
การชดเชยสำหรับ United States Express Lineสำหรับคำขอเรียกร้องความสูญเสียที่เข้าเกณฑ์ หน้าข้อมูลที่เผยแพร่โดย ShunBang ระบุว่าต้องยื่นคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ส่งมอบ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการชดเชยสำหรับ United States Express Line
ผู้ใดยื่นคำขอผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชี ShunBang ควรเป็นผู้เริ่มคำขอ
หลักฐานหมายเลขติดตาม ข้อมูลการส่งมอบ มูลค่าที่สำแดง และหลักฐานธุรกรรมประกอบ
ผลลัพธ์ก่อนการรับเข้าระบบออนไลน์ในท้องถิ่น วงเงินสูงสุดที่เผยแพร่คือมูลค่าที่สำแดงบวกค่าขนส่งส่งคืนไม่เกิน RMB 300 หลังจากรับเข้าระบบในท้องถิ่นแล้ว คือมูลค่าที่สำแดงไม่เกิน RMB 300 โดยไม่รวมค่าขนส่งส่งคืน
ข้อยกเว้นหน้าข้อมูลระบุว่าช่องทางนี้ไม่ชดเชยความล่าช้าและความเสียหายของพัสดุ
ประกันภัยสินค้าพิเศษของ EMSความคุ้มครองตามมูลค่าที่สำแดงซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับบริการ EMS ที่ระบุไว้
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับประกันภัยสินค้าพิเศษของ EMS
มูลค่าและค่าธรรมเนียมหน้าข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วระบุมูลค่าที่สำแดงสูงสุด RMB 20,000 เบี้ยประกัน 0.8% และค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ RMB 3
หลักฐานเก็บบันทึกการจัดส่ง ใบสำแดง และหลักฐานมูลค่าไว้
สูญหายหรือเสียหายทั้งหมดหน้าข้อมูลอธิบายว่าการชดเชยสำหรับไปรษณีย์ที่ทำประกันจะคำนวณตามมูลค่าที่สำแดง
ข้อจำกัดเงื่อนไขแตกต่างกันไปตามบริการ และหน้าข้อมูลระบุข้อยกเว้นต่าง ๆ รวมถึงเหตุสุดวิสัยและสินค้าต้องห้าม
การคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลางการเยียวยาทางการค้าที่ขอจากผู้ขายหรือแพลตฟอร์มตลาดกลาง ไม่ใช่จาก 17TRACK

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการดูแลเป็นพิเศษ

ข้อจำกัดแตกต่างกันไปตามเส้นทาง หน้าที่ผ่านการตรวจสอบของ ShunBang ระบุซ้ำ ๆ ว่าต้องคาดการณ์ในระบบล่วงหน้า ใช้ฉลากแบบแบนที่อ่านได้ชัดเจน และระบุรายละเอียดอย่างครบถ้วน อีกทั้งยังระบุสินค้าที่รับแตกต่างกันสำหรับแต่ละช่องทาง

หมวดหมู่แนวทางการดำเนินการที่เผยแพร่
สินค้าที่ห้ามขนส่งทางอากาศแบตเตอรี่ล้วน พาวเวอร์แบงก์ และผลิตภัณฑ์แบตเตอรี่บางประเภทไม่รับโดยช่องทางด่วนที่ผ่านการตรวจสอบ
ของเหลว ผง และสินค้าที่มีความอ่อนไหวช่องทางมาตรฐานบางประเภทไม่รับสินค้าเหล่านี้ ขณะที่ช่องทางสินค้าพิเศษของสหราชอาณาจักรระบุว่ารับของเหลว ผง หรือของเหลวข้นบางรายการที่เลือกไว้ โดยอยู่ภายใต้กฎของช่องทางดังกล่าว
สินค้าที่มีตราสินค้าหรือสินค้าปลอมหน้าที่ผ่านการตรวจสอบระบุว่าสินค้าที่มีตราสินค้าและสินค้าปลอมไม่รับผ่านช่องทางด่วนที่ระบุไว้
การสำแดงและบรรจุภัณฑ์ใช้คำอธิบายสินค้าที่แม่นยำ น้ำหนักที่ถูกต้อง และฉลาก ShunBang แบบแบน การอธิบายที่คลุมเครืออาจทำให้การผ่านพิธีการศุลกากรล่าช้า ถูกปฏิเสธ หรือถูกส่งคืน
รูปทรงและขนาดบริการด่วนของสหรัฐอเมริกาจำกัดพัสดุที่มีรูปทรงไม่สม่ำเสมอ เป็นท่อ และทรงกระบอก พร้อมเผยแพร่ข้อจำกัดด้านขนาดและเส้นรอบวงของบรรจุภัณฑ์

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับพัสดุที่ซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ให้ติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากผู้ขายเป็นผู้ควบคุมบัญชี ShunBang การคาดการณ์การจัดส่ง และการเยียวยาทางการค้า ShunBang เผยแพร่รายละเอียดการติดต่อโดยตรงดังต่อไปนี้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลการติดต่อหรือลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์และการติดตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ShunBang
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ ShunBang
เหมาะสำหรับช่องทางกรอกข้อมูลติดตาม ข้อมูลบริการ เนื้อหาช่วยเหลือ และการเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ควรเตรียมหมายเลขติดตาม ชื่อบริการ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด ปลายทาง และข้อมูลอ้างอิงของผู้ขาย
ข้อจำกัด17TRACK แสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถอนุมัติคำร้องหรือการคืนเงินจาก ShunBang ได้
โทรศัพท์13714393868
อีเมลabby@kjy.com
ที่อยู่ธุรกิจRoom 306, Building A, Yiyuantong Xuexiang Industrial Park, No. 22 Zhonghao 2nd Road, Xiangjiaotang Community, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.

เตรียมหมายเลขพัสดุ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง รหัสบริการหรือช่องทาง เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดและมูลค่าสินค้าที่สำแดง ใบแจ้งหนี้ รูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ และหลักฐานการจัดส่ง ก่อนยกระดับเรื่อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

เว็บไซต์ของ ShunBang อธิบายขั้นตอนการทำงานของบัญชีผู้ขาย การผสานรวมระบบ ERP และความร่วมมือกับแพลตฟอร์ม รวมถึงการทำเครื่องหมายการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับ Fruugo ธุรกิจควรแยกการดำเนินงานของบัญชี ShunBang ออกจาก API สาธารณะของผู้ให้บริการขนส่ง และ API ของ 17TRACK ที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
บัญชี ShunBang และการผสานรวม ERPShunBang
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมบัญชี ShunBang
ขอบเขตการให้บริการของผู้ให้บริการขนส่งบริการของ ShunBang และขั้นตอนการทำงานของคลังสินค้า
การใช้งานหลักการคาดการณ์คำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการผสานรวมกับระบบธุรกิจ
การยืนยันตัวตนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีและการเริ่มต้นความร่วมมือทางการค้า แต่หน้าที่ผ่านการตรวจสอบไม่มีรายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนสาธารณะ
ความสามารถด้านการประมวลผลเป็นชุดและ webhookมีการอธิบายขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจแบบเป็นชุดสำหรับการปฏิบัติงานในคลังสินค้า แต่หน้าที่ผ่านการตรวจสอบไม่มีข้อมูลจำเพาะของ webhook สำหรับการติดตามสาธารณะ
เอกสารประกอบระบบ ShunBang และช่องทางช่วยเหลือ
17TRACK API17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ขอบเขตการให้บริการของผู้ให้บริการขนส่งการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยขึ้นอยู่กับการรองรับการจดจำผู้ให้บริการขนส่งและเหตุการณ์ที่มีอยู่
การใช้งานหลักการติดตามแบบรวมศูนย์ การลงทะเบียนเป็นชุด และการตรวจสอบการจัดส่งสำหรับธุรกิจที่ใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token ตามที่อธิบายไว้ในเอกสาร 17TRACK API ฉบับปัจจุบัน
ความสามารถด้านการประมวลผลเป็นชุดและ webhookใช้ความสามารถและข้อจำกัดที่ระบุไว้ในเอกสารบัญชี โดย endpoint สำหรับการลงทะเบียนรองรับอาร์เรย์ JSON ของรายการติดตาม
เอกสารประกอบเอกสารประกอบ API ของ 17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ ShunBang ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขติดตามพัสดุในเว็บไซต์ของ ShunBang หรือ 17TRACK จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบริการและปลายทาง

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ ShunBang ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย บันทึกการจัดส่งในแพลตฟอร์มการขาย ฉลากของ ShunBang หรือใบเสร็จการจัดส่ง หากแสดงเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย

3. หมายเลขติดตามของ ShunBang มีลักษณะอย่างไร?

ShunBang เผยแพร่รหัสช่องทางต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE และ USSLR แต่ตัวระบุพัสดุอาจจัดหาโดย ShunBang หรือพันธมิตรไปรษณีย์หรือพันธมิตรในปลายทาง

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ ShunBang จะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากมีการสแกนรับพัสดุหรือสแกนการดำเนินการจริง การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุแล้ว

5. เหตุใดการติดตามของ ShunBang จึงไม่อัปเดต?

การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีการสแกน ดังนั้นให้ตรวจสอบสถานที่ล่าสุดและขอให้ผู้ขายตรวจสอบบันทึกการจัดส่ง

6. การจัดส่งของ ShunBang ใช้เวลานานเท่าใด?

ประมาณการที่เผยแพร่ระบุว่าใช้เวลา 3–5 วันสำหรับ United Kingdom Express Line, 4–6 วันทำการสำหรับเยอรมนี, 6–8 วันทำการสำหรับออสเตรเลีย และประมาณ 5–8 วันทำการสำหรับ United States Express Line

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ ShunBang ล้มเหลว?

ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่งในท้องถิ่น จากนั้นติดต่อผู้ขายและพันธมิตรปลายทางที่ระบุไว้เกี่ยวกับสิทธิ์ในการจัดส่งซ้ำหรือรับพัสดุ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก ShunBang ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อพันธมิตรจัดส่งในท้องถิ่นและผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ ShunBang สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

ผู้ส่งควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานมูลค่าไว้ และขอให้ ShunBang หรือผู้ขายเริ่มกระบวนการตรวจสอบหรือชดเชยที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ ShunBang ได้อย่างไร?

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุหมายเลขโทรศัพท์ 13714393868 และอีเมล abby@kjy.com ควรเตรียมหมายเลขติดตามและข้อมูลการสแกนล่าสุดก่อนติดต่อบริษัท

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ประมาณการเวลาจัดส่งของ ShunBang รับประกันหรือไม่?

หน้าบริการที่ตรวจสอบแล้วเผยแพร่ประมาณการตามเส้นทาง ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินทั่วไป โดยศุลกากร เที่ยวบิน การสำแดงข้อมูล และการดำเนินการในท้องถิ่นอาจทำให้ระยะเวลานานขึ้น

12. เหตุใดพัสดุของ ShunBang จึงอาจแสดงการสแกนโดยพันธมิตรปลายทาง?

ShunBang ใช้ทรัพยากรในปลายทาง เช่น Yodel, Royal Mail และ Australia Post ดังนั้นการสแกนโดยพันธมิตรจึงแสดงถึงขั้นตอนในท้องถิ่นที่มีการบันทึกไว้ ไม่ได้พิสูจน์ว่าพันธมิตรเป็นผู้ออกหมายเลขเดิม

13. ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางจะออกหมายเลขติดตามใหม่ของ ShunBang เสมอหรือไม่?

ไม่ใช่เสมอไป ตัวระบุเดิมอาจยังใช้งานต่อ หรืออาจมีตัวระบุท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกันปรากฏหลังการส่งต่อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการและการแลกเปลี่ยนข้อมูล

14. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุของ ShunBang ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงด่านนำเข้าและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์คนละอย่างกัน และผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้

15. บริการใดของ ShunBang รองรับการดำเนินการจัดส่งสินค้าจากคลังสินค้าในต่างประเทศ?

ShunBang ระบุว่ามีคลังสินค้าที่ดำเนินการเองในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี รวมถึงบริการต่าง ๆ เช่น การโอน FBA การรับคืนสินค้า การติดฉลากใหม่ การซ่อมแซม และการจัดส่งสินค้าแบบชิ้นเดียว

16. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ ShunBang ผ่าน API ได้หรือไม่?

ShunBang ยืนยันเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและ ERP ขณะที่หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุรายละเอียด API ติดตามพัสดุสาธารณะในปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ สามารถพิจารณา API ของ 17TRACK สำหรับการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง

API การติดตาม

// ShunBang official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ ShunBang

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading