ShunBang Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на ShunBang, за да проверите най-новия статус на доставката.

http://www.shunbang.vip/

Проследи

Относно ShunBang

ShunBang е английското наименование, използвано на уебсайта на 深圳市顺邦科技物流有限公司, базиран в Шънджън доставчик на трансгранична логистика за електронна търговия и складове в чужбина. ShunBang съчетава канали за износ на пратки, ресурси за доставка на последната миля в държавата на местоназначение и складови услуги за търговци, които изпращат основно до Обединеното кралство, Германия, Австралия, Съединените щати и избрани европейски пазари.

Поле	Проверена информация
Официално наименование	深圳市顺邦科技物流有限公司
Официален уебсайт	https://www.shunbang.vip/
Тип превозвач	Доставчик на трансгранична логистика за електронна търговия, оператор на специализирани линии и доставчик на складове в чужбина.
Основен регион	Пратки с произход от Китай до Обединеното кралство, Германия, Австралия, Съединените щати и пазари, свързани със складове в Европа.
Страница за проследяване	Вход към проследяването на уебсайта на ShunBang; сайтът също насочва потребителите към 17TRACK за справки за пратки.
Организация майка	В предоставените официални страници е посочена 深圳市顺邦科技物流有限公司, но не е посочена група майка.

Взаимоотношения между дружествата на превозвачите

Дружество	Обобщение на взаимоотношенията
ShunBang	ShunBang е логистичният доставчик, който резервира, прогнозира и управлява канала за пратки с произход от Китай.
Специализирани експресни линии	Специализираните линии за Обединеното кралство, Германия, Австралия и Съединените щати са услуги, представяни от ShunBang за трансгранични търговци.
Yodel, Royal Mail и Australia Post	Това са ресурси от страната на местоназначение или за последната миля, посочени в описанията на услугите на ShunBang; тяхното сканиране показва предаване или етап на местна доставка, а не непременно проследяване, издадено от ShunBang.
Складове в чужбина	ShunBang посочва, че управлява складове в Обединеното кралство и Германия и използва партньорски складове на допълнителни европейски пазари.
17TRACK	17TRACK обобщава наличните събития от превозвачите; 17TRACK не транспортира пратки и не взема решения относно рекламации, възстановяване на суми, промени на адреси или повторна доставка.

Кратък отговор

Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от продавача или показан върху транспортния етикет на ShunBang, в страницата за проследяване на ShunBang или в 17TRACK. Използвайте идентификатора на пратката, а не номера на поръчката. Ако не се покаже резултат, първо проверете всеки знак, премахнете интервалите или пунктуацията, потвърдете, че продавачът физически е предал пратката, и изчакайте до първото сканиране от превозвача.

Професионален съвет: Етикет или електронно предварително уведомление може да съществува, преди пратката да бъде приета. Липсата на резултат сама по себе си не доказва, че пратката е изгубена.

Как да проследявате пратки на ShunBang

Системата на клиента или продавача на ShunBang е оперативният източник за създаването на пратката, докато сайтът на ShunBang посочва 17TRACK и страниците на превозвачите в държавата на местоназначение като маршрути за проследяване на съответните канали.

Маршрути за проследяване

Маршрут	Стъпки
Система ShunBang	1. Отворете страницата за проследяване или входа в акаунта на ShunBang. 2. Въведете номера на пратката. 3. Сравнете последното събитие с услугата и дестинацията, посочени от продавача.
17TRACK	1. Отворете 17TRACK. 2. Въведете номера на пратката. 3. Прегледайте заедно събитията за произхода, предаването и доставката на последната миля.
Превозвач в дестинацията	Използвайте превозвача в дестинацията, посочен в записа на услугата, например Yodel или Australia Post, след като се появи сканиране при местното предаване.

Номерът за проследяване обикновено се намира в имейла за изпращане от продавача, подробностите за пратката в платформата, етикета на ShunBang, складовия запис или разписката за изпращане. Номерът на поръчката идентифицира покупка; референтният номер идентифицира бизнес транзакция; номерът на етикета идентифицира етикет за изпращане; номерът на известието за доставка идентифицира местно известие. Тези идентификатори може да не са взаимозаменяеми.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичните сервизни страници на ShunBang посочват кодове на каналите като UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE и USSLR, но не публикуват универсален синтаксис за номерата за проследяване на ShunBang. Номерът, който вижда купувачът, може да е създаден от ShunBang, пощенски оператор в страната на произход или партньора за доставка на последната миля в дестинацията.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран шаблон или пример

Код на канала на ShunBang

UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE или USSLR

Вижте всички подробности за кодовете на каналите на ShunBang

Издаден от	Тези кодове идентифицират продуктите на услугите в публикуваните таблици на ShunBang; те не са непременно номерът на пратката на клиента.
Типична употреба	UKSLR и RMTR48 се срещат при експресни услуги в Обединеното кралство; AUSLR се среща при експресната услуга за Австралия; USKXE и USSLR се срещат при експресни канали за Съединените щати.
Къде се вижда	Продавачите и бизнес потребителите може да виждат кода в запис на канал или поръчка, докато купувачите обикновено получават идентификатора на пратката от продавача.
Предупреждение	Само по префикса не трябва да се прави заключение за цялата услуга или оператора на последната миля.

Идентификатор на последната миля в дестинацията

Специфичен за превозвача буквено-цифров или цифров идентификатор; използвайте предоставената от продавача стойност точно както е показана.

Вижте всички подробности за идентификаторите на последната миля в дестинацията

Издаден от	Партньорът за доставка в дестинацията може да издаде или покаже този идентификатор след предаването.
Типична употреба	Той поддържа сканиранията при местна доставка, обработката на изключения и потвърждението на доставката.
Кой го вижда	Идентификаторът може да се появи в актуализация от платформа, система на продавача или обобщен резултат от проследяване.
Предупреждение	Някои пратки продължават да използват номера от страната на произход; при други може да се покаже свързан местен номер.

Пощенски S10 идентификатор

Две букви, девет цифри, включително контролна цифра, и двубуквен код на държавата на произход; пример: AA#########CN.

Вижте всички подробности за пощенските S10 идентификатори

Издаден от	Пощенски оператор в страната на произход издава S10 идентификатора, а не автоматично ShunBang.
Типична употреба	Международни пощенски пратки, препоръчани пратки или експресни пощенски продукти могат да използват тази структура.
Обхват на проследяването	Номерът може да остане видим при предаването към пощенската служба в дестинацията, когато се обменят електронни данни.
Предупреждение	Буквите на индикатора на услугата сами по себе си не са достатъчни, за да установят продукт на ShunBang.

Идентификатор на поръчка или референтен идентификатор

Идентификатор на поръчка в платформа, референция на продавача или номер от складова система; пример: ORDER-####.

Вижте всички подробности за идентификаторите на поръчки и референтните идентификатори

Издаден от	Платформата, продавачът или бизнес системата на ShunBang може да създаде референцията.
Използване за проследяване	Той помага на обслужването на клиенти да намери поръчка, но може да не бъде приет от страницата за проследяване на превозвача.
Препоръчително действие	Поискайте от продавача номера за проследяване на пратката, ако референцията не показва движение.
Предупреждение	Не публикувайте пълен реален идентификатор на клиент; използвайте маскиран пример.

Статуси на проследяването и значенията им

Пътуването на пратка за проследяване в ShunBang обикновено преминава от подготовка на поръчката или етикета към приемане, обработка за износ, митническа обработка, предаване в дестинацията, местна доставка и приключване. Точната формулировка на събитията зависи от канала и партньора.

Бърза справка за статусите

Статус

Етап от жизнения цикъл

Етикетът е създаден / предварително известие

Преди изпращане

Преглед на всички подробности за създаден етикет

Какво означава	Данните за пратката или етикетът са подготвени; физическото приемане може все още да не е извършено.
Отговорна страна	Продавачът или изпращачът отговаря за предаването на пратката на резервирания канал.
Какво следва	Трябва да се появи сканиране при приемане, в склад или при транспортиране.
Действие	Помолете продавача да потвърди изпращането, ако статусът остане непроменен.

В транзит

Сортиране или магистрален транспорт

Преглед на всички подробности за пратка в транзит

Какво означава	Пратката се придвижва между съоръженията за обработка в началната точка, за експортен транспорт или в местоназначението.
Отговорна страна	Текущо регистрираният транспортен или обслужващ партньор съхранява пратката за сканирания етап.
Какво следва	Възможно е да бъде генерирано сканиране при друго съоръжение или при предаване.
Действие	Сравнете местоположението и датата на събитието, преди да приемете нормална пауза между сканиранията за отклонение.

Задържане в митницата / митническо освобождаване

Митническа или вносна обработка

Преглед на всички подробности за митническия статус

Какво означава	Органите или митнически посредник преглеждат пратката; пристигането на входен пункт не означава освобождаване.
Отговорна страна	Митницата и вносителят или деклараторът контролират решенията за митническо освобождаване.
Какво следва	Преди освобождаването може да са необходими документи, плащане или проверка.
Действие	Предоставете точна информация за продукта, стойността и получателя чрез продавача или назначения посредник.

Предадена за доставка / доставена

Последна миля

Преглед на всички подробности за събитията по доставката

Какво означава	Местният партньор за доставка е насрочил или завършил събитието по финалната доставка.
Отговорна страна	Посоченият партньор в местоназначението или за последната миля обработва доказателствата за доставката и местните изключения.
Какво следва	Може да последва доставка, получаване, повторна доставка или връщане.
Действие	При отбелязани като доставени, но липсващи пратки проверете безопасните места, членовете на домакинството, рецепцията и местния запис за доставката.

Услуги и срокове за доставка

ShunBang публикува оценки, специфични за маршрута, вместо една универсална гаранция за доставка. Публикуваните стойности са оценки за услугата и могат да бъдат повлияни от митниците, разписанията на полетите, обработката в местоназначението и местната доставка.

Сравнение на услугите

Услуга

Тип услуга

Експресна линия за Обединеното кралство

Експресна трансгранична пратка

Преглед на всички подробности за експресната линия за Обединеното кралство

Най-подходяща за	B2C пратки до Обединеното кралство.
Покритие	Royal Mail е посочена за доставка в цялата страна; Yodel е посочена за продуктова опция от 0–3 kg.
Ниво на проследяване	Посочени са маршрутите за проследяване на ShunBang и в местоназначението.
Условия	Публикуваните ограничения за тегло достигат 30 kg за опцията Royal Mail; ограниченията за отдалечени услуги и деклариране на стоки с висока стойност се прилагат според канала.

Експресна линия за Германия

Експресна трансгранична пратка

Преглед на всички подробности за експресната линия за Германия

Най-подходяща за	Пратки на продавачи, изискващи експресен маршрут, фокусиран върху Германия.
Публикувана оценка	ShunBang посочва, че подписването може да бъде завършено за 4–6 работни дни за описаната услуга.
Оперативна бележка	На страницата се посочва, че се използват ресурси за директни полети и местна експресна доставка в Германия.
Ограничение	Подробните условия за продуктите са насочени към търговския представител на ShunBang.

Експресна линия за Австралия

Експресна трансгранична пратка

Вижте всички подробности за експресната линия за Австралия

Най-подходяща за	B2C пратки до Австралия.
Публикувана оценка	6–8 работни дни.
Тегло и размери	0–22 kg; най-дългата страна до 1 метър и обем до 0.15 CBM.
Последна миля	Australia Post е посочена като услугата за местоназначението, а на страницата се описва национално покритие, с изключение на отдалечените райони.

Експресна линия за Съединените щати

Експресна трансгранична пратка

Вижте всички подробности за експресната линия за Съединените щати

Най-подходяща за	B2C пратки до Съединените щати, използващи канала USKXE или USSLR.
Публикувана оценка	Приблизително 5–8 работни дни за описания канал.
Тегло и размери	До 30 kg; прилагат се ограничения за размерите и обиколката на пакета.
Ограничения	Регионите извън континенталната част, адресите на складове на Amazon, определени форми и стоки, забранени за въздушен транспорт, са изключени съгласно публикуваните условия.

Услуга EMS за специални стоки

Консолидирана трансгранична услуга

Вижте всички подробности за услугата EMS за специални стоки

Покритие	Публикуваната таблица посочва Съединените щати и Обединеното кралство.
Публикувана оценка	7–12 работни дни.
Тегло	0–31.5 kg.
Условия за продуктите	Приеманите и отказаните стоки се различават според държавата; на страницата изрично се посочва, че батериите се отказват за тази услуга.

Услуги на задгранични складове

Съхранение, трансфер, изпълнение на поръчки и обработка на връщания

Вижте всички подробности за услугите на задграничните складове

Местоположение на складовете	ShunBang описва собствени складове в Обединеното кралство и Германия и партньорски складове на други европейски пазари.
Бизнес употреба	FBA трансфер, FBA връщания, преетикетиране, изпълнение на поръчки за единични артикули, ремонти и временно съхранение.
Работен процес на системата	Описаният работен процес на системата поддържа предварително известяване от продавача, създаване на инвентар, приемане на входящи пратки, заявяване на услуга и приключване на изходящи пратки.
Основно ограничение	Адресите на складовете и търговските условия трябва да бъдат получени от ShunBang преди изпращането.

Срок за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Експресна линия за Обединеното кралство	3–5 дни; на страницата тази стойност е представена като оценка за транзитното време на услугата.
Експресна линия за Германия	4–6 работни дни до подписването за описания маршрут.
Експресна линия за Австралия	6–8 работни дни.
Експресна линия за Съединените щати	Приблизително 5–8 работни дни.
Услуга EMS за специални стоки	7–12 работни дни за местоназначенията, посочени от ShunBang.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Държава или регион на местоназначение	Публикувана информация за маршрутите на ShunBang
Обединеното кралство	Експресна линия: 3–5 дни; специална услуга EMS за стоки: 7–12 работни дни; Royal Mail или Yodel може да се появят при доставката на последната миля.
Германия	Експресна линия за Германия: 4–6 работни дни; ShunBang описва местна експресна доставка в Германия.
Австралия	Експресна линия за Австралия: 6–8 работни дни; Australia Post е посочена за доставката на последната миля.
Съединените щати	Експресна линия за Съединените щати: приблизително 5–8 работни дни; специална услуга EMS за стоки: 7–12 работни дни.
Други държави	ShunBang посочва, че допълнителни държави са били в процес на тестване; в прегледаните страници за услугите не е публикувана оценка, специфична за дестинацията.

Публикуваните срокове не са универсална гаранция. Отчитането на работните дни, крайният час за приемане, полетите, митниците, точните декларации, пиковите периоди, времето и сортирането по дестинация могат да променят срока за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Правилното ескалиране зависи от етапа на сканиране. Продавачите контролират създаването на пратката и повечето търговски средства за защита; партньорите в дестинацията контролират събитията по местната доставка; 17TRACK може да показва събития, но не може да променя резултатите от транспортирането.

Проблем и решение

Показан проблем или статус

Вероятна причина и първо действие

Невалиден номер

Проверете преписването, интервалите, избрания канал и дали е въведен идентификатор на поръчка; поискайте от продавача идентификатора на пратката.

Вижте всички подробности за невалиден номер на ShunBang

Ескалация	Ако продавачът потвърди изпращането, но нито един превозвач не приема номера, продавачът трябва да провери записа на поръчката в ShunBang.
Контакт	Започнете с продавача или лицето за контакт по акаунта в ShunBang, вместо да приемате, че превозвачът в дестинацията вече е поел пратката.

Няма събития за проследяване

Етикетът може да бъде създаден преди физическото приемане; потвърдете предаването и изчакайте първото сканиране.

Дълъг интервал между сканиранията или пратката е блокирана по време на транзит

Международният транспорт на дълги разстояния, митниците и предаването на партньор могат да създадат интервали; сравнете последното местоположение и прогнозния срок на услугата, преди да ескалирате случая.

Митническо забавяне

Проверете точността на декларацията, изисканите документи и митата с продавача или митническото лице за контакт; пристигането на входен пункт не доказва освобождаване.

Изключение при доставката или неуспешна доставка

Проверете адреса, инструкциите за достъп и известията от местния превозвач; получателят трябва да следва процедурата на партньора в дестинацията за повторна доставка или получаване.

Доставено, но неполучено

Проверете безопасните места, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката или се свържете с местния партньор за доставка и продавача.

Връщане на подателя

Попитайте продавача защо доставката е била неуспешна и дали избраният канал на ShunBang позволява връщане или повторно изпращане; условията се различават според маршрута.

Изгубена или повредена пратка

Запазете опаковката, снимките, фактурата и доказателствата за декларираната стойност; подателят трябва да започне проверка или да предяви рекламация пред превозвача.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Трансграничните услуги на ShunBang съчетават подготовка в държавата на произход Китай, международен транспорт, митническа обработка и доставка на последната миля в дестинацията. Сканиране от партньор показва записания етап на пратката и не означава непременно, че самият ShunBang е извършил това сканиране.

Международен поток

Етап

Физически попечител или отговорно лице

Резервация в началната точка и предварително уведомяване

Продавачът и системата на ShunBang

Вижте всички подробности за резервацията в началната точка

Типично събитие	Поръчката или етикетът са създадени, очаква се артикулът или е изпратено предварително уведомяване.
Промяна на номера	Продавачът може да получи идентификатор на канала и номер на пратката; свързан местен номер може да се появи по-късно.
Пропуск в проследяването	Електронното предварително уведомяване може да предхожда първото физическо сканиране.
Действие на клиента	Потвърдете, че продавачът е завършил прогнозата в системата на ShunBang и е прикачил четлив етикет.

Обработка за износ и магистрален транспорт

ShunBang, съоръженията в страната на изпращане и транспортните партньори

Митническо освобождаване

Митницата в страната на изпращане или местоназначение и отговорният декларатор

Предаване на партньор

Партньорът в местоназначението, като например Yodel, Royal Mail или Australia Post, когато е приложимо

Вижте всички подробности за предаването на партньор

Типично събитие	Получени са данни за доставката, пратката е пристигнала в страната на местоназначение, партньорът очаква пратката или е извършено местно приемане.
Промяна на номера	Първоначалният номер може да продължи да се използва или към него може да бъде свързан идентификатор за проследяване в местоназначението.
Граница на отговорността	Електронният обмен на данни предхожда физическото получаване; първото сканиране при приемане от партньора е по-силно доказателство за местното попечителство.
Действие на клиента	Използвайте страницата за проследяване на посочения партньор само след като е наличен съответният местен идентификатор или събитие по предаване.

Доставка до получателя

Превозвачът в местоназначението и получателят

Точните описания, стойности и данни за получателя намаляват риска при митническото оформяне. Страниците за услуги на ShunBang възлагат на изпращача отговорността за последствията от неточни декларации, митнически забавяния и забранени стоки съгласно посочените условия на канала.

Управление на доставката и опции след изпращане

Прегледаните страници на ShunBang описват специфични за канала правила за връщане и повторно изпращане, но не установяват универсална програма за самостоятелно прихващане или промяна на адреса от получателя. Исканията трябва да бъдат отправени чрез продавача или партньора в местоназначението, след като бъде регистрирано местното попечителство.

Опция	Кой трябва да го поиска
Коригиране на адрес	Получателят трябва незабавно да се свърже с продавача; продавачът или партньорът в местоназначението трябва да потвърди дали пратката все още може да бъде променена.
Повторна доставка	Получателят трябва да следва местната процедура на партньора в местоназначението, когато този маршрут я предлага; страницата на ShunBang за експресната услуга в Съединените щати посочва, че за този канал не се предлагат връщане и втора доставка.
Обработка на връщане	Продавачът или титулярят на акаунта в ShunBang трябва да потвърди таксата за връщане по маршрута и дали е изключено връщане до Хонконг или Шънджън.

Изгубени и повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, разследването на липсваща пратка, искането за обезщетение от ShunBang, застраховката и възстановяването на сумата от пазарна платформа са отделни процеси. Изпращачът или титулярят на акаунта трябва да съхрани етикета, декларацията, фактурата и доказателствата за опаковката.

Процес

Кога се използва и условие за подаване

Обезщетение по United States Express Line

За допустими искове за загуба; публикуваната страница на ShunBang посочва, че заявлението трябва да бъде подадено в рамките на 30 дни от предаването.

Вижте всички подробности за обезщетението по United States Express Line

Кой подава искането	Изпращачът или титулярят на акаунта в ShunBang трябва да започне процедурата.
Доказателства	Номер за проследяване, информация за предаването, декларирана стойност и допълнителни доказателства за транзакцията.
Резултат	Преди местното онлайн приемане публикуваният максимум е декларираната стойност плюс обратния транспорт до RMB 300; след местното приемане — декларирана стойност до RMB 300 без разходи за обратен транспорт.
Изключения	На страницата е посочено, че за този канал не се обезщетяват забавяне и повреда на пратката.

Застраховка за специални стоки по EMS

Описана защита по декларирана стойност, предлагана по избор за посочената услуга EMS.

Вижте всички подробности за застраховката за специални стоки по EMS

Стойност и такса	Прегледаната страница описва максимална декларирана стойност от RMB 20 000, премия от 0,8% и минимална такса от RMB 3.
Доказателства	Съхранявайте документа за изпращане, декларацията и доказателството за стойността.
Загуба или пълна повреда	На страницата е описано обезщетение въз основа на декларираната стойност за застрахована пощенска пратка.
Ограничение	Условията варират според услугата, а на страницата са описани изключения, включително непреодолима сила и забранени стоки.

Възстановяване на сумата от пазарна платформа

Търговско средство за защита, поискано от продавача или пазарната платформа, а не от 17TRACK.

Ограничения за доставка и специална обработка

Ограниченията са специфични за маршрута. В прегледаните страници на ShunBang многократно се изискват предварително системно прогнозиране, плосък четлив етикет и подробни декларации, като за различните канали са посочени различни приемани стоки.

Категория	Публикувани указания за обработка
Стоки, забранени за въздушен транспорт	Обикновени батерии, преносими зарядни устройства и някои продукти с батерии се отхвърлят от прегледаните експресни канали.
Течности, прахове и чувствителни стоки	Някои стандартни канали ги отхвърлят, докато каналът за специални стоки за Обединеното кралство е описан като приемащ избрани течности, прахове или пасти при спазване на неговите правила.
Маркови или фалшифицирани стоки	В прегледаните страници е посочено, че маркови продукти и фалшифицирани стоки не се приемат по посочените експресни канали.
Деклариране и опаковане	Използвайте точно описание на артикула, точно тегло и плосък етикет на ShunBang; неясните описания могат да причинят забавяне при митническото освобождаване, отхвърляне или връщане.
Форма и размер	Експресните услуги за Съединените щати ограничават неправилни, тръбовидни и цилиндрични пратки и публикуват ограничения за размерите и периметъра на пакетите.

Обслужване на клиенти

За пратка, закупена от онлайн платформа, първо се свържете с продавача, тъй като той контролира акаунта в ShunBang, прогнозата за пратката и търговското средство за защита. ShunBang публикува следните директни данни за контакт.

Обслужване на клиенти

Канал

Потвърден контакт или връзка

Уебсайт и проследяване

Официален уебсайт на ShunBang

Прегледайте всички подробности за уебсайта на ShunBang

Най-подходяща за	Въвеждане на данни за проследяване, информация за услугите, помощно съдържание и достъп до акаунта.
Информация, която трябва да подготвите	Номер за проследяване, име на услугата, дата на изпращане, последно сканиране, местоназначение и референция на продавача.
Ограничение	17TRACK показва наличните събития, но не може да одобри рекламация или възстановяване на сума от ShunBang.

Телефон

13714393868

Имейл

abby@kjy.com

Бизнес адрес

Стая 306, сграда A, индустриален парк Yiyuantong Xuexiang, № 22, Zhonghao 2nd Road, общност Xiangjiaotang, подрайон Bantian, район Longgang, Shenzhen, Китай.

Преди ескалиране подгответе номера на пратката, данните на изпращача и получателя, датата на изпращане, кода на услугата или канала, последното събитие, декларираното съдържание и стойност, фактурата, снимки на опаковката и всички доказателства за доставката.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Уебсайтът на ShunBang описва работни процеси за акаунти на продавачи, интеграция с ERP системи и партньорство с платформи, включително обозначаване на пратки, свързани с Fruugo. Фирмите трябва да разграничават операциите с акаунт в ShunBang от публичен API на превозвач и от мултипревозвачния API на 17TRACK.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Интеграция на акаунт и ERP в ShunBang

ShunBang

Прегледайте всички подробности за интеграцията на акаунта в ShunBang

Покритие на превозвачите	Услуги на ShunBang и работни процеси в складовете.
Основна употреба	Прогнозиране на поръчки, управление на наличностите, изпълнение на поръчки и интеграция с бизнес системи.
Удостоверяване	Регистрацията на акаунт и търговското въвеждане са показани на официалния сайт; технически подробности за публичното удостоверяване не са включени в прегледаните страници.
Възможности за пакетна обработка и уебхукове	Пакетните бизнес работни процеси са описани за складови операции; спецификации за публични уебхукове за проследяване не са включени в прегледаните страници.
Документация	Система и вход към помощния център на ShunBang

17TRACK API

17TRACK

Прегледайте всички подробности за 17TRACK API

Покритие на превозвачите	Проследяване на пратки от множество превозвачи, при условие че превозвачът е разпознат и събитията са налични.
Основна употреба	Унифицирано проследяване, пакетна регистрация и наблюдение на пратки за фирми, работещи с множество превозвачи.
Удостоверяване	Хедърът 17token, както е описано в текущата документация за 17TRACK API.
Възможности за пакетна обработка и уебхукове	Използвайте възможностите и ограниченията, посочени в документацията за акаунта; крайната точка за регистрация поддържа JSON масив от елементи за проследяване.
Документация	Документация за API на 17TRACK

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от ShunBang?

Въведете номера за проследяване на пратката в уебсайта на ShunBang или в 17TRACK, след което сравнете последното събитие с услугата и местоназначението.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на ShunBang?

Проверете имейла от продавача за изпращането, записа за пратката в платформата за търговия, етикета на ShunBang или разписката за доставка; попитайте продавача, ако е показан само номер на поръчката.

3. Как изглежда номерът за проследяване на ShunBang?

ShunBang публикува кодове на каналите, включително UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE и USSLR, но самият идентификатор на пратката може да бъде предоставен от ShunBang или от пощенски оператор или партньор в местоназначението.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на ShunBang?

Първото събитие се появява след физическо приемане или сканиране при обработка; самото създаване на етикет или предварителното уведомяване не доказва предаването на пратката.

5. Защо проследяването на моята пратка от ShunBang не се актуализира?

Международният транспорт, митническите процедури и предаването на партньор могат да доведат до пропуски между сканиранията, затова проверете последното местоположение и помолете продавача да потвърди записа за пратката.

6. Колко време отнема доставката на ShunBang?

Публикуваните оценки включват 3–5 дни за експресната линия за Обединеното кралство, 4–6 работни дни за Германия, 6–8 работни дни за Австралия и приблизително 5–8 работни дни за експресната линия за Съединените щати.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от ShunBang?

Проверете адреса и местното известие за доставка, след което се свържете с продавача и посочения партньор в местоназначението относно възможността за повторна доставка или получаване.

8. Какво трябва да направя, ако ShunBang посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете безопасните места, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с местния партньор за доставка и продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от ShunBang?

Изпращачът трябва да запази опаковката и доказателствата за стойността и да поиска от ShunBang или продавача да започне приложимата процедура за разследване или обезщетение.

10. Как мога да се свържа с ShunBang?

Официалният уебсайт посочва телефон 13714393868 и имейл abby@kjy.com; подгответе номера за проследяване и последното сканиране, преди да се свържете с компанията.

Често задавани въпроси за експерти

11. Гарантирани ли са сроковете за доставка на ShunBang?

Прегледаните страници за услугите публикуват оценки за маршрутите, а не обща гаранция за връщане на парите; митническите процедури, полетите, декларациите и местната обработка могат да удължат срока.

12. Защо пратка от ShunBang може да показва сканиране от партньор в местоназначението?

ShunBang използва ресурси в местоназначението, като Yodel, Royal Mail и Australia Post, така че сканирането от партньор показва регистриран местен етап, но не доказва, че партньорът е издал първоначалния номер.

13. Винаги ли превозвачът в местоназначението издава нов номер за проследяване на ShunBang?

Не; първоначалният идентификатор може да продължи да се използва или след предаването може да се появи свързан местен идентификатор в зависимост от услугата и обмена на данни.

14. Означава ли пристигането на митницата, че пратка от ShunBang е освободена?

Не; пристигането на входен пункт за внос и митническото освобождаване са различни събития, а вносителят може да трябва да предостави документи или да плати начислените такси.

15. Коя услуга на ShunBang поддържа изпълнение на поръчки от складове в чужбина?

ShunBang описва самостоятелно управлявани складове в Обединеното кралство и Германия и услуги, включително трансфер към FBA, връщания, преетикетиране, ремонти и изпълнение на поръчки за единични артикули.

16. Могат ли предприятията да проследяват пратки на ShunBang чрез API?

ShunBang потвърждава работни процеси, свързани с акаунти и ERP, докато прегледаните публични страници не документират текущ API за публично проследяване; предприятията могат да оценят API на 17TRACK за проследяване чрез множество превозвачи.

API за проследяване

// ShunBang official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.