Skip to main content
ShunBang

ShunBang ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ShunBang për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth ShunBang

ShunBang është emri i shfaqur në anglisht që përdoret në faqen e internetit të 深圳市顺邦科技物流有限公司, një ofrues logjistike me bazë në Shenzhen për tregtinë elektronike ndërkufitare dhe magazinat jashtë vendit. ShunBang kombinon kanalet e parcelave për eksport, burimet e dorëzimit në miljen e fundit në vendin e destinacionit dhe shërbimet e magazinimit për shitësit që dërgojnë kryesisht në Mbretërinë e Bashkuar, Gjermani, Australi, Shtetet e Bashkuara dhe tregje të përzgjedhura evropiane.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtar深圳市顺邦科技物流有限公司
Faqja zyrtare e internetithttps://www.shunbang.vip/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare, operator i linjave të specializuara dhe ofrues magazinash jashtë vendit.
Rajoni kryesorDërgesa me origjinë nga Kina drejt Mbretërisë së Bashkuar, Gjermanisë, Australisë, Shteteve të Bashkuara dhe tregjeve evropiane të lidhura me magazinat.
Faqja e gjurmimitHyrja e gjurmimit në faqen e internetit të ShunBang; faqja gjithashtu i drejton përdoruesit te 17TRACK për kërkesat rreth parcelave.
Organizata mëmëFaqet zyrtare të ofruara identifikojnë 深圳市顺邦科技物流有限公司 dhe nuk identifikojnë ndonjë grup mëmë.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

EntitetiPërmbledhje e marrëdhënies
ShunBangShunBang është ofruesi logjistik që rezervon, parashikon dhe menaxhon kanalin e dërgesave me origjinë nga Kina.
Linjat e specializuara të transportit ekspresLinjat e specializuara për Mbretërinë e Bashkuar, Gjermaninë, Australinë dhe Shtetet e Bashkuara janë shërbime të paraqitura nga ShunBang për shitësit ndërkufitarë.
Yodel, Royal Mail dhe Australia PostKëto janë burime në anën e destinacionit ose të miljes së fundit të përmendura në përshkrimet e shërbimeve të ShunBang; skanimi i tyre përfaqëson një dorëzim te transportuesi ose një fazë të dorëzimit lokal, jo domosdoshmërisht gjurmimin e lëshuar nga ShunBang.
Magazinat jashtë venditShunBang deklaron se operon magazina në Mbretërinë e Bashkuar dhe Gjermani dhe përdor magazina partnere në tregje të tjera evropiane.
17TRACK17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; 17TRACK nuk transporton parcela dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim, rimbursimet, ndryshimet e adresës ose ridorëzimin.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të parcelës, të dhënë nga shitësi ose të shfaqur në etiketën e transportit të ShunBang, në hyrjen e gjurmimit të ShunBang ose në 17TRACK. Përdorni identifikuesin e parcelës dhe jo numrin e porosisë. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, konfirmoni që shitësi ia ka dorëzuar fizikisht parcelën transportuesit dhe lejoni kohë për skanimin e parë nga transportuesi.

Këshillë profesionale: Një etiketë ose njoftim paraprak elektronik mund të ekzistojë përpara se një parcelë të pranohet. Një rezultat bosh nuk provon vetvetiu se një dërgesë ka humbur.

Si të gjurmoni pakot e ShunBang

Sistemi i klientit ose i shitësit të ShunBang është burimi operacional për krijimin e dërgesës, ndërsa faqja e ShunBang identifikon 17TRACK dhe faqet e transportuesve të destinacionit si rrugë gjurmimi për kanalet përkatëse.

Rrugët e gjurmimit

RrugaHapat
Sistemi ShunBang1. Hapni gjurmimin ose hyrjen e llogarisë së ShunBang. 2. Futni numrin e parcelës. 3. Krahasoni ngjarjen më të fundit me shërbimin dhe destinacionin e treguar nga shitësi.
17TRACK1. Hapni 17TRACK. 2. Futni numrin e parcelës. 3. Rishikoni së bashku ngjarjet e origjinës, dorëzimit te partneri dhe të dërgesës së miljes së fundit.
Transportuesi i destinacionitPërdorni transportuesin e destinacionit të emërtuar në të dhënat e shërbimit, si Yodel ose Australia Post, pasi të shfaqet një skanim i dorëzimit te një partner lokal.

Numri i gjurmimit zakonisht gjendet në emailin e dërgimit të shitësit, hollësitë e dërgesës në platformën e tregut, etiketën e ShunBang, të dhënat e magazinës ose faturën e transportit. Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një transaksion biznesi; një numër etikete identifikon një etiketë transporti; një numër njoftimi dorëzimi identifikon një njoftim lokal. Këta identifikues mund të mos jenë të këmbyeshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të shërbimit të ShunBang identifikojnë kode kanalesh si UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE dhe USSLR, por nuk publikojnë një strukturë universale të numrave të gjurmimit të ShunBang. Numri që sheh blerësi mund të krijohet nga ShunBang, një operator postar i origjinës ose partneri i dërgesës së miljes së fundit në destinacion.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli ose shembulli i normalizuar
Kodi i kanalit ShunBangUKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE ose USSLR
Shiko të gjitha hollësitë për kodet e kanaleve të ShunBang
Lëshuar ngaKëto kode identifikojnë produktet e shërbimit në tabelat e publikuara nga ShunBang; ato nuk janë domosdoshmërisht numri i parcelës së klientit.
Përdorimi tipikUKSLR dhe RMTR48 shfaqen me shërbimet ekspres të Mbretërisë së Bashkuar; AUSLR shfaqet me shërbimin ekspres të Australisë; USKXE dhe USSLR shfaqen me kanalet ekspres të Shteteve të Bashkuara.
Ku shfaqetShitësit dhe përdoruesit e biznesit mund ta shohin kodin në një kanal ose në të dhënat e porosisë, ndërsa blerësit zakonisht marrin identifikuesin e dërgesës nga shitësi.
KufizimNjë prefiks i vetëm nuk duhet të përdoret për të nxjerrë përfundimin mbi shërbimin e plotë ose operatorin e dërgesës së miljes së fundit.
Identifikuesi i dërgesës së miljes së fundit në destinacionIdentifikues alfanumerik ose numerik specifik për transportuesin; përdorni vlerën e dhënë nga shitësi saktësisht siç shfaqet.
Shiko të gjitha hollësitë për identifikuesit e dërgesës së miljes së fundit në destinacion
Lëshuar ngaPartneri i dorëzimit në destinacion mund ta lëshojë ose ta bëjë të dukshëm këtë identifikues pas dorëzimit te partneri.
Përdorimi tipikAi mbështet skanimet e dorëzimit lokal, trajtimin e përjashtimeve dhe konfirmimin e dorëzimit.
Kush e shehIdentifikuesi mund të shfaqet në një përditësim të platformës së tregut, në sistemin e shitësit ose në një rezultat të agreguar gjurmimi.
KufizimDisa dërgesa vazhdojnë të përdorin numrin e origjinës; të tjera mund të shfaqin një numër lokal të lidhur.
Identifikuesi postar S10Dy shkronja, nëntë shifra përfshirë një shifër kontrolli dhe një kod dykësh të vendit të origjinës; shembull: AA#########CN.
Shiko të gjitha hollësitë për identifikuesit postarë S10
Lëshuar ngaNjë operator postar i origjinës lëshon identifikuesin S10, jo automatikisht ShunBang.
Përdorimi tipikParcelat postare ndërkombëtare, artikujt e regjistruar ose produktet postare ekspres mund ta përdorin këtë strukturë.
Fusha e gjurmimitNumri mund të mbetet i dukshëm gjatë dorëzimit te posta e destinacionit kur shkëmbehen të dhëna elektronike.
KufizimShkronjat e treguesit të shërbimit nuk mjaftojnë më vete për të përcaktuar një produkt të ShunBang.
ID-ja e porosisë ose e referencësID-ja e porosisë në platformën e tregut, referenca e shitësit ose numri i sistemit të magazinës; shembull: ORDER-####.
Shiko të gjitha hollësitë për ID-të e porosive dhe referencave
Lëshuar ngaPlatforma e tregut, shitësi ose sistemi i biznesit të ShunBang mund ta krijojë referencën.
Përdorimi për gjurmimAi ndihmon shërbimin ndaj klientit të gjejë një porosi, por mund të mos pranohet nga faqja e gjurmimit të transportuesit.
Veprimi i rekomanduarKërkojini shitësit numrin e gjurmimit të parcelës nëse referenca nuk tregon asnjë lëvizje.
KufizimMos publikoni një identifikues të plotë real të klientit; përdorni një shembull të maskuar.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Një rrjedhë gjurmimi e ShunBang zakonisht kalon nga përgatitja e porosisë ose etiketës te pranimi, trajtimi i eksportit, dogana, dorëzimi te partneri në destinacion, dorëzimi lokal dhe përfundimi. Formulimi i saktë i ngjarjeve varet nga kanali dhe partneri.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Etiketa e krijuar / njoftim paraprakPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar
Çfarë do të thotëTë dhënat e dërgesës ose një etiketë janë përgatitur; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Pala përgjegjëseShitësi ose origjina e dërgesës është përgjegjëse për dorëzimin e pakos te kanali i rezervuar.
Çfarë ndodh më pasDuhet të shfaqet një skanim pranimi, magazinimi ose transporti.
VeprimiKërkojini shitësit të konfirmojë dërgimin nëse statusi mbetet i pandryshuar.
Në transportKlasifikim ose transport kryesor
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në transport
Çfarë do të thotëDërgesa po lëviz midis përpunimit në origjinë, transportit të eksportit ose objekteve të destinacionit.
Pala përgjegjësePartneri i transportit ose i trajtimit i regjistruar aktualisht ka në posedim dërgesën për fazën e skanuar.
Çfarë ndodh më pasMund të gjenerohet një skanim nga një objekt tjetër ose gjatë dorëzimit te një partner tjetër.
VeprimiKrahasoni vendndodhjen dhe datën e ngjarjes përpara se ta konsideroni një boshllëk normal në skanime si përjashtim.
Mbajtje nga dogana / zhdoganimPërpunim doganor ose importi
Shiko të gjitha detajet për statusin doganor
Çfarë do të thotëAutoritetet ose një ndërmjetës doganor po shqyrtojnë dërgesën; mbërritja në një pikë hyrëse nuk është e njëjtë me lirimin.
Pala përgjegjëseDogana dhe importuesi ose deklaruesi kontrollojnë vendimet për zhdoganimin.
Çfarë ndodh më pasDokumentet, pagesa ose kontrolli mund të kërkohen përpara lirimit.
VeprimiJepni informacione të sakta për produktin, vlerën dhe marrësin përmes shitësit ose ndërmjetësit të caktuar.
Në shpërndarje / dorëzuarFaza e fundit e dorëzimit
Shiko të gjitha detajet për ngjarjet e dorëzimit
Çfarë do të thotëPartneri lokal i dorëzimit ka planifikuar ose përfunduar ngjarjen përfundimtare të dorëzimit.
Pala përgjegjëseDestinacioni i përcaktuar ose partneri i fazës së fundit të dorëzimit merret me dëshmitë e dorëzimit dhe përjashtimet lokale.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojnë dorëzimi, tërheqja, ridorëzimi ose kthimi.
VeprimiPër artikujt e shënuar si të dorëzuar, por që mungojnë, kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin dhe regjistrin lokal të dorëzimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

ShunBang publikon vlerësime specifike sipas itinerarit, në vend të një premtimi të vetëm universal për dorëzimin. Shifrat e publikuara janë vlerësime të shërbimit dhe mund të ndikohen nga doganat, oraret e fluturimeve, përpunimi në destinacion dhe dorëzimi lokal.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Linja Express për Mbretërinë e BashkuarPako ekspres ndërkufitare
Shiko të gjitha detajet për Linjën Express për Mbretërinë e Bashkuar
Më e përshtatshme përPako B2C drejt Mbretërisë së Bashkuar.
MbulimiRoyal Mail përshkruhet si ofrues për dorëzim në mbarë vendin; Yodel renditet për një opsion produkti prej 0–3 kg.
Niveli i gjurmimitIdentifikohen ShunBang dhe itineraret e gjurmimit në destinacion.
KushtetKufijtë e publikuar të peshës arrijnë deri në 30 kg për opsionin Royal Mail; kufizimet për shërbimet në zona të largëta dhe deklarimin e vlerës së lartë zbatohen sipas kanalit.
Linja Express për GjermaninëPako ekspres ndërkufitare
Shiko të gjitha detajet për Linjën Express për Gjermaninë
Më e përshtatshme përDërgesa të shitësve që kërkojnë një linjë ekspres të fokusuar në Gjermani.
Vlerësim i publikuarShunBang deklaron se nënshkrimi mund të përfundojë brenda 4–6 ditësh pune për shërbimin e përshkruar.
Shënim operacionalFaqja thotë se përdoren burime fluturimesh direkte dhe dorëzim ekspres lokal në Gjermani.
KufizimKushtet e detajuara të produktit u drejtohen kontakteve të shitjeve të ShunBang.
Linja Express e AustralisëPako ekspres ndërkufitare
Shiko të gjitha detajet për Linjën Express të Australisë
Më e përshtatshme përPaketa B2C drejt Australisë.
Vlerësim i publikuar6–8 ditë pune.
Pesha dhe madhësia0–22 kg; ana më e gjatë deri në 1 metër dhe vëllimi deri në 0.15 CBM.
Faza e fundit e dorëzimitAustralia Post përmendet si shërbimi i destinacionit dhe faqja përshkruan mbulim mbarëkombëtar, duke përjashtuar zonat e largëta.
Linja Express e Shteteve të BashkuaraPako ekspres ndërkufitare
Shiko të gjitha detajet për Linjën Express të Shteteve të Bashkuara
Më e përshtatshme përDërgesa B2C drejt Shteteve të Bashkuara duke përdorur kanalin USKXE ose USSLR.
Vlerësim i publikuarPërafërsisht 5–8 ditë pune për kanalin e përshkruar.
Pesha dhe madhësiaDeri në 30 kg; zbatohen kufizime për përmasat dhe perimetrin e paketës.
KufizimeRajonet jashtë territorit kontinental, adresat e magazinave të Amazon, forma të caktuara dhe mallrat e ndaluara për transport ajror përjashtohen nga kushtet e publikuara.
Shërbim EMS për mallra specialeShërbim i konsoliduar ndërkufitar
Shiko të gjitha detajet për shërbimin EMS për mallra speciale
MbulimiTabela e publikuar liston Shtetet e Bashkuara dhe Mbretërinë e Bashkuar.
Vlerësim i publikuar7–12 ditë pune.
Pesha0–31.5 kg.
Kushtet e produktitMallrat e pranuara dhe të refuzuara ndryshojnë sipas shtetit; faqja përcakton në mënyrë specifike se bateritë refuzohen për këtë shërbim.
Shërbime të magazinave jashtë venditMagazinim, transferim, përmbushje dhe trajtim i kthimeve
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e magazinave jashtë vendit
Vendndodhjet e magazinaveShunBang përshkruan magazina të operuara prej saj në Mbretërinë e Bashkuar dhe Gjermani, si dhe magazina partnere në tregje të tjera evropiane.
Përdorimi në biznesTransferime FBA, kthime FBA, rietiketim, përmbushje njësi më njësi, riparime dhe magazinim të përkohshëm.
Rrjedha e punës së sistemitNë rrjedhën e përshkruar të punës së sistemit mbështeten njoftimi paraprak nga shitësi, krijimi i inventarit, pranimi në hyrje, kërkesa për shërbim dhe përfundimi i daljes.
Kufizimi kryesorAdresat e magazinave dhe kushtet tregtare duhet të merren nga ShunBang përpara dërgimit.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Linja Express për Mbretërinë e Bashkuar3–5 ditë; faqja e paraqet këtë shifër si vlerësim të kohës së transportit të shërbimit.
Linja Express për Gjermaninë4–6 ditë pune deri në nënshkrim për linjën e përshkruar.
Linja Express e Australisë6–8 ditë pune.
Linja Express e Shteteve të BashkuaraPërafërsisht 5–8 ditë pune.
Shërbim EMS për mallra speciale7–12 ditë pune për destinacionet e listuara nga ShunBang.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Shteti ose rajoni i destinacionitInformacioni i publikuar i linjave të ShunBang
Mbretëria e BashkuarLinja Express: 3–5 ditë; shërbimi EMS për mallra speciale: 7–12 ditë pune; Royal Mail ose Yodel mund të shfaqen në miljen e fundit.
GjermaniaLinja Express e Gjermanisë: 4–6 ditë pune; ShunBang përshkruan dorëzimin ekspres lokal në Gjermani.
AustraliaLinja Express e Australisë: 6–8 ditë pune; Australia Post përmendet për miljen e fundit.
Shtetet e BashkuaraLinja Express e Shteteve të Bashkuara: rreth 5–8 ditë pune; shërbimi EMS për mallra speciale: 7–12 ditë pune.
Vende të tjeraShunBang deklaron se vende të tjera po testoheshin; në faqet e shqyrtuara të shërbimit nuk publikohet asnjë vlerësim specifik për destinacionet.

Shifrat e publikuara nuk janë një garanci universale. Numërimi i ditëve të punës, orari i prerjes për pranimin, fluturimet, doganat, deklaratat e sakta, periudhat e ngarkuara, moti dhe klasifikimi sipas destinacionit mund ta ndryshojnë afatin e dorëzimit.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Përshkallëzimi i duhur varet nga faza e skanimit. Shitësit kontrollojnë krijimin e dërgesës dhe shumicën e zgjidhjeve komerciale; partnerët e destinacionit kontrollojnë ngjarjet e dorëzimit lokal; 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet, por nuk mund të ndryshojë rezultatet e transportit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi i shfaqurShkaku i mundshëm dhe veprimi i parë
Numër i pavlefshëmKontrolloni transkriptimin, hapësirat, përzgjedhjen e kanalit dhe nëse është futur një ID porosie; kërkojini shitësit identifikuesin e pakos.
Shihni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm të ShunBang
PërshkallëzimiNëse shitësi konfirmon dërgimin, por asnjë transportues nuk e pranon numrin, shitësi duhet të kontrollojë regjistrin e porosisë së ShunBang.
KontaktiFilloni me shitësin ose kontaktin e llogarisë së ShunBang, në vend që të supozoni se një transportues i destinacionit e ka marrë në dorëzim.
Nuk ka ngjarje gjurmimiEtiketa mund të krijohet përpara pranimit fizik; konfirmoni dorëzimin dhe prisni skanimin e parë.
Boshllëk i gjatë në skanime ose ngecje gjatë transportitTransporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te partneri mund të krijojnë boshllëqe; krahasoni vendndodhjen e fundit dhe vlerësimin e shërbimit përpara përshkallëzimit.
Vonesë në doganëKontrolloni saktësinë e deklaratës, dokumentet e kërkuara dhe detyrimet doganore me shitësin ose kontaktin e doganës; mbërritja në një pikë hyrëse nuk dëshmon lirimin.
Përjashtim në dorëzim ose dorëzim i dështuarVerifikoni adresën, udhëzimet për hyrjen dhe njoftimet e transportuesit lokal; marrësi duhet të ndjekë procesin e ridorëzimit ose të tërheqjes së partnerit të destinacionit.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit ose kontaktoni partnerin lokal të dorëzimit dhe shitësin.
Kthim te dërguesiPyeteni shitësin pse dështoi dorëzimi dhe nëse kanali i zgjedhur i ShunBang lejon kthimin ose ridërgimin; kushtet ndryshojnë sipas itinerarit.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani paketimin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës së deklaruar; dërguesi duhet të nisë hetimin ose kërkesën te transportuesi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Shërbimet ndërkufitare të ShunBang kombinojnë përgatitjen me origjinë nga Kina, transportin ndërkombëtar, përpunimin doganor dhe dorëzimin në miljen e fundit në destinacion. Një skanim i partnerit tregon fazën e regjistruar të dërgesës dhe nuk do të thotë domosdoshmërisht se vetë ShunBang e ka kryer atë skanim.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik ose subjekti përgjegjës
Rezervimi në origjinë dhe njoftimi paraprakShitësi dhe sistemi i ShunBang
Shihni të gjitha detajet për rezervimin në origjinë
Ngjarje tipikePorosia ose etiketa u krijua, në pritje të artikullit ose njoftim paraprak.
Ndryshimi i numritShitësi mund të marrë një identifikues kanali dhe një numër pakoje; një numër lokal i lidhur mund të shfaqet më vonë.
Boshllëk në dukshmëriNjoftimi paraprak elektronik mund të paraprijë skanimin e parë fizik.
Veprimi i klientitKonfirmoni që shitësi ka përfunduar parashikimin në sistemin ShunBang dhe ka bashkëngjitur një etiketë të lexueshme.
Trajtimi i eksportit dhe transporti kryesorShunBang, objektet e origjinës dhe partnerët e transportit
ZhdoganimiDogana e origjinës ose e destinacionit dhe deklaruesi përgjegjës
Dorëzimi te partneriPartneri i destinacionit, si Yodel, Royal Mail ose Australia Post, sipas rastit
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin te partneri
Ngjarje tipikeTë dhënat e transportit u morën, mbërritën në vendin e destinacionit, partneri po pret artikullin ose është kryer pranimi lokal.
Ndryshimi i numritNumri origjinal mund të vazhdojë të përdoret, ose mund të lidhet një identifikues gjurmimi i destinacionit.
Kufiri i përgjegjësisëShkëmbimi elektronik i të dhënave ndodh përpara marrjes fizike; skanimi i parë i pranimit nga partneri është provë më e fortë e mbajtjes lokale.
Veprimi i klientitPërdorni faqen e gjurmimit të partnerit të emërtuar vetëm pasi të jetë i disponueshëm identifikuesi përkatës lokal ose ngjarja e dorëzimit.
Dorëzimi në kilometrin e funditTransportuesi i destinacionit dhe marrësi

Përshkrimet, vlerat dhe informacioni i marrësit të saktë ulin rrezikun e zhdoganimit. Faqet e shërbimeve të ShunBang ia atribuojnë dërguesit përgjegjësinë për pasojat e deklarimeve të pasakta, vonesave doganore dhe mallrave të ndaluara, sipas kushteve të përcaktuara për kanalin.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet e shqyrtuara të ShunBang përshkruajnë rregulla specifike për kanalin lidhur me kthimin dhe ridërgimin, por nuk përcaktojnë një program universal vetëshërbimi për ndërprerjen e dorëzimit ose ndryshimin e adresës nga marrësi. Kërkesat duhet të bëhen përmes shitësit ose partnerit të destinacionit pasi të jetë regjistruar mbajtja lokale.

OpsioniKush duhet ta kërkojë
Korrigjimi i adresësMarrësi duhet të kontaktojë menjëherë shitësin; shitësi ose partneri i destinacionit duhet të konfirmojë nëse pakoja mund të ndryshohet ende.
RidërgimiMarrësi duhet të ndjekë procedurën lokale të partnerit të destinacionit, aty ku kjo rrugë e ofron; faqja e ShunBang për linjën ekspres të Shteteve të Bashkuara thotë se kthimi dhe dorëzimi i dytë nuk ofrohen për këtë kanal.
Trajtimi i kthimitShitësi ose mbajtësi i llogarisë ShunBang duhet të konfirmojë tarifën e kthimit të kësaj rruge dhe nëse kthimi në Hong Kong ose Shenzhen përjashtohet.

Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim për pakon e humbur, një kërkesë kompensimi nga ShunBang, sigurimi dhe rimbursimi nga një platformë tregu janë procese të ndara. Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë duhet të ruajë etiketën, deklaratën, faturën dhe provat e paketimit.

ProcesiKur përdoret dhe kushti i paraqitjes
Kompensimi për linjën ekspres të Shteteve të BashkuaraPër kërkesat e pranueshme për humbje; faqja e publikuar e ShunBang thotë se kërkesa duhet të bëhet brenda 30 ditëve nga dorëzimi.
Shikoni të gjitha detajet për kompensimin e linjës ekspres të Shteteve të Bashkuara
Kush e paraqetDërguesi ose mbajtësi i llogarisë ShunBang duhet ta nisë kërkesën.
ProvatNumri i gjurmimit, informacioni i dorëzimit, vlera e deklaruar dhe provat mbështetëse të transaksionit.
RezultatiPërpara pranimit lokal në internet, maksimumi i publikuar është vlera e deklaruar plus transporti i kthimit deri në RMB 300; pas pranimit lokal, vlera e deklaruar deri në RMB 300, pa transport kthimi.
PërjashtimetFaqja thotë se vonesat dhe dëmtimi i pakos nuk kompensohen për këtë kanal.
Sigurimi EMS për mallra të veçantaMbrojtje opsionale me vlerë të deklaruar, e përshkruar për shërbimin EMS të listuar.
Shikoni të gjitha detajet për sigurimin EMS për mallra të veçanta
Vlera dhe tarifaFaqja e shqyrtuar përshkruan një vlerë maksimale të deklaruar prej RMB 20,000, një prim prej 0.8% dhe një tarifë minimale prej RMB 3.
ProvatRuani regjistrin e dërgimit, deklaratën dhe provën e vlerës.
Humbje ose dëmtim i plotëFaqja përshkruan kompensimin bazuar në vlerën e deklaruar për postën e siguruar.
KufizimKushtet ndryshojnë sipas shërbimit dhe faqja përshkruan përjashtime, përfshirë forcën madhore dhe mallrat e ndaluara.
Rimbursimi nga platforma e tregutNjë zgjidhje tregtare e kërkuar nga shitësi ose platforma e tregut, jo nga 17TRACK.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kufizimet janë specifike për itinerarin. Faqet e shqyrtuara të ShunBang kërkojnë në mënyrë të përsëritur parashikim paraprak në sistem, një etiketë të sheshtë dhe të lexueshme dhe deklarime të hollësishme, si dhe rendisin mallra të ndryshme të pranuara për kanale të ndryshme.

KategoriaUdhëzimi i publikuar për trajtimin
Mallra të ndaluara në transportin ajrorBateritë e veçuara, bateritë rezervë dhe disa produkte me bateri refuzohen nga kanalet e shërbimit ekspres të shqyrtuara.
Lëngje, pluhura dhe mallra të ndjeshmeDisa kanale standarde i refuzojnë, ndërsa kanali për mallra të veçanta në Mbretërinë e Bashkuar përshkruhet si pranues i disa lëngjeve, pluhurave ose pastave të përzgjedhura, në varësi të rregullave të tij.
Mallra të markuara ose të falsifikuaraFaqet e shqyrtuara deklarojnë se produktet e markuara dhe mallrat e falsifikuara nuk pranohen në kanalet e specifikuara të shërbimit ekspres.
Deklarimi dhe paketimiPërdorni një përshkrim të saktë të artikullit, peshë të saktë dhe një etiketë të sheshtë të ShunBang; përshkrimet e paqarta mund të shkaktojnë vonesë në zhdoganim, refuzim ose kthim.
Forma dhe madhësiaShërbimet ekspres në Shtetet e Bashkuara kufizojnë pakot e parregullta, tubulare dhe cilindrike dhe publikojnë kufizime për përmasat dhe perimetrin e pakove.

Shërbimi ndaj klientit

Për një pako të blerë nga një treg online, kontaktoni fillimisht shitësin, sepse shitësi kontrollon llogarinë e ShunBang, parashikimin e dërgesës dhe mjetin juridik tregtar. ShunBang publikon të dhënat e mëposhtme të drejtpërdrejta të kontaktit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti ose lidhja e verifikuar
Uebsajti dhe gjurmimiUebsajti zyrtar i ShunBang
Shihni të gjitha hollësitë për uebsajtin e ShunBang
Më e përshtatshme përHyrja për gjurmimin, informacioni për shërbimin, përmbajtja e ndihmës dhe qasja në llogari.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i gjurmimit, emri i shërbimit, data e dërgimit, skanimi i fundit, destinacioni dhe referenca e shitësit.
Kufizim17TRACK shfaq ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të miratojë një kërkesë ose rimbursim nga ShunBang.
Telefon13714393868
Emailabby@kjy.com
Adresa e biznesitRoom 306, Building A, Yiyuantong Xuexiang Industrial Park, No. 22 Zhonghao 2nd Road, Xiangjiaotang Community, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.

Përgatitni numrin e pakos, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgesës, kodin e shërbimit ose të kanalit, ngjarjen e fundit, përmbajtjen dhe vlerën e deklaruar, faturën, fotot e paketimit dhe çdo dëshmi të dorëzimit përpara përshkallëzimit të çështjes.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Uebsajti i ShunBang përshkruan rrjedhat e punës së llogarisë së shitësit, integrimin me sistemet ERP dhe bashkëpunimin me platformat, duke përfshirë shënimin e dërgesave që lidhen me Fruugo. Bizneset duhet të dallojnë operacionet e llogarisë së ShunBang nga një API publike e transportuesit dhe nga API-ja e shumë transportuesve të 17TRACK.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi i llogarisë dhe ERP-së së ShunBangShunBang
Shihni të gjitha hollësitë për integrimin e llogarisë së ShunBang
Mbulimi i transportuesveShërbimet e ShunBang dhe rrjedhat e punës së magazinës.
Përdorimi kryesorParashikimi i porosive, inventari, përmbushja e porosive dhe integrimi me sistemet e biznesit.
AutentikimiRegjistrimi i llogarisë dhe integrimi komercial paraqiten në uebsajtin zyrtar; hollësitë teknike për autentikimin publik nuk përfshihen në faqet e shqyrtuara.
Aftësia për përpunim në grup dhe webhookRrjedhat e punës së biznesit në grup përshkruhen për operacionet e magazinës; specifikimet publike të webhook-ut për gjurmim nuk përfshihen në faqet e shqyrtuara.
DokumentacioniHyrja në sistemin dhe ndihmën e ShunBang
API-ja e 17TRACK17TRACK
Shihni të gjitha hollësitë për API-në e 17TRACK
Mbulimi i transportuesveGjurmim i shumë transportuesve, në varësi të njohjes së transportuesve të mbështetur dhe ngjarjeve të disponueshme.
Përdorimi kryesorGjurmim i unifikuar, regjistrim në grup dhe monitorim i dërgesave për bizneset që përdorin shumë transportues.
AutentikimiKoka 17token siç përshkruhet në dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK.
Aftësia për përpunim në grup dhe webhookPërdorni aftësitë dhe kufizimet e përcaktuara në dokumentacionin e llogarisë; endpoint-i i regjistrimit mbështet një varg JSON me artikuj gjurmimi.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time ShunBang?

Vendosni numrin e gjurmimit të parcelës në faqen e internetit të ShunBang ose në 17TRACK, më pas krahasoni ngjarjen më të fundit me shërbimin dhe destinacionin.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të ShunBang?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, të dhënat e dërgesës në tregun online, etiketën e ShunBang ose faturën e transportit; pyesni shitësin nëse shfaqet vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i ShunBang?

ShunBang publikon kode kanalesh, duke përfshirë UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE dhe USSLR, por identifikuesi i parcelës mund të sigurohet nga ShunBang ose nga një partner postar apo partner i destinacionit.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të ShunBang?

Ngjarja e parë shfaqet pas një skanimi fizik të pranimit ose përpunimit; krijimi i etiketës ose njoftimi paraprak i vetëm nuk dëshmon dorëzimin te transportuesi.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i ShunBang?

Transporti ndërkombëtar, dogana dhe dorëzimi te partneri mund të krijojnë boshllëqe në skanime, ndaj kontrolloni vendndodhjen e fundit dhe kërkojini shitësit të verifikojë të dhënat e dërgesës.

6. Sa zgjat dorëzimi nga ShunBang?

Vlerësimet e publikuara përfshijnë 3–5 ditë për United Kingdom Express Line, 4–6 ditë pune për Gjermaninë, 6–8 ditë pune për Australinë dhe afërsisht 5–8 ditë pune për United States Express Line.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga ShunBang?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin lokal të dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin dhe partnerin e caktuar të destinacionit për të pyetur për mundësinë e ridërgesës ose të tërheqjes.

8. Çfarë duhet të bëj nëse ShunBang thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë parcelën?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni partnerin lokal të dorëzimit dhe shitësin.

9. Si ta raportoj një parcelë të humbur ose të dëmtuar të ShunBang?

Dërguesi duhet të ruajë paketimin dhe dëshmitë e vlerës dhe t'i kërkojë ShunBang ose shitësit të nisë procesin përkatës të hetimit ose kompensimit.

10. Si mund të kontaktoj ShunBang?

Faqja zyrtare e internetit liston numrin e telefonit 13714393868 dhe emailin abby@kjy.com; përgatitni numrin e gjurmimit dhe skanimin më të fundit përpara se të kontaktoni kompaninë.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A janë të garantuara vlerësimet e dorëzimit të ShunBang?

Faqet e shërbimeve të shqyrtuara publikojnë vlerësime për itineraret, jo një garanci të përgjithshme për rimbursim; dogana, fluturimet, deklaratat dhe përpunimi lokal mund ta zgjasin afatin.

12. Pse mund të shfaqë një parcelë e ShunBang një skanim nga partneri i destinacionit?

ShunBang përdor burime të destinacionit si Yodel, Royal Mail dhe Australia Post, ndaj një skanim nga partneri tregon një fazë lokale të regjistruar dhe nuk dëshmon se partneri ka lëshuar numrin fillestar.

13. A lëshon gjithmonë transportuesi i destinacionit një numër të ri gjurmimi për ShunBang?

Jo; identifikuesi fillestar mund të vazhdojë të përdoret, ose pas dorëzimit te partneri mund të shfaqet një identifikues lokal i lidhur, në varësi të shërbimit dhe shkëmbimit të të dhënave.

14. A do të thotë mbërritja në doganë se një parcelë e ShunBang është zhdoganuar?

Jo; mbërritja në një pikë hyrëse importi dhe zhdoganimi janë ngjarje të ndryshme, dhe importuesi mund të duhet të paraqesë dokumente ose të paguajë detyrimet e vlerësuara.

15. Cili shërbim i ShunBang mbështet përmbushjen nga magazinat jashtë shtetit?

ShunBang përshkruan magazina të vetëoperuara në Mbretërinë e Bashkuar dhe Gjermani, si dhe shërbime që përfshijnë transferimin FBA, kthimet, rilabelimin, riparimet dhe përmbushjen e porosive një nga një.

16. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e ShunBang përmes një API-je?

ShunBang konfirmon rrjedhat e punës që lidhen me llogaritë dhe ERP-në, ndërsa faqet publike të shqyrtuara nuk dokumentojnë një API publike aktuale për gjurmim; bizneset mund të vlerësojnë API-në e 17TRACK për gjurmim me shumë transportues.

API-ja e gjurmimit

// ShunBang official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me ShunBang.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading