ZLC การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ZLC เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.zim-logistics.com.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ ZLC

ZLC คือข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกสำหรับหน้าการติดตามนี้ โปรดใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZLC สำหรับข้อมูลบริการ การสนับสนุนด้านการจัดส่ง และคำแนะนำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ

ช่องข้อมูล	ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.zim-logistics.com.cn/
ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่ง	ZLC
บทบาทในการติดตาม	ควรตีความการติดตามการจัดส่งจากเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่มีอยู่ ซึ่งเชื่อมโยงกับหมายเลขที่ส่งเข้ามา

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
ZLC	ZLC คือข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกสำหรับการค้นหาการจัดส่ง
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZLC เป็นแหล่งหลักสำหรับคำแนะนำและการสนับสนุนเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่แสดงเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ และไม่ได้ทำหน้าที่ขนส่งพัสดุ

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขาย ผู้ส่ง ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือข้อความแจ้งการจัดส่งให้มา บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ZLC หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้ผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งมีเวลาในการลงทะเบียนการจัดส่ง

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ เร่งการขนส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ ZLC

ขั้นตอนการดำเนินงานที่เหมาะสมคือระบุหมายเลขการจัดส่งที่ถูกต้อง ลองใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของ ZLC ก่อน จากนั้นจึงใช้ 17TRACK เมื่อจำเป็นต้องดูข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายหรือประวัติเหตุการณ์เพิ่มเติม

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	คัดลอกหมายเลขติดตามจากผู้ขาย ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง
2	ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ เฉพาะเมื่อหน้าการติดตามแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าว
3	ส่งหมายเลขบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZLC แล้วตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ และข้อความเกี่ยวกับข้อยกเว้น
4	ลองใช้ 17TRACK หากการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นหรือมีการส่งต่อระหว่างประเทศ
5	สอบถามผู้ขายหรือผู้ส่งให้ตรวจสอบหมายเลข เมื่อมีการสร้างฉลากแล้วแต่พัสดุยังไม่ได้ถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งจริง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หมายเลขติดตามแตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขประกาศการจัดส่ง ควรใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ ZLC หรือ 17TRACK เพื่อระบุผู้ให้บริการขนส่ง แทนการอาศัยเพียงคำนำหน้าเท่านั้น

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขตรงตามที่ผู้ส่งให้มา ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ ZLC#######

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์หรือแพลตฟอร์มจัดส่งที่ออกหมายเลข ซึ่งแสดงอยู่ในบันทึกการจัดส่ง
การใช้งานทั่วไป	เหตุการณ์การเคลื่อนย้ายพัสดุ การส่งต่อ การจัดส่ง เหตุขัดข้อง หรือการส่งคืน
ตำแหน่งของผู้ใช้	ข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อควรระวัง	คำนำหน้าและความยาวเพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุบริการหรือผู้ครอบครองพัสดุในขณะนั้นได้

รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ ORDER-#### ซึ่งอาจไม่สามารถใช้ค้นหาเป็นการจัดส่งได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ออกโดย	ตลาดกลาง ผู้ค้า คลังสินค้า หรือระบบคำสั่งซื้อ
สิ่งที่ควรทำ	สอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขติดตามการขนส่ง เมื่อรหัสอ้างอิงไม่แสดงเหตุการณ์การจัดส่งใด ๆ

รหัสของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย

ใช้หมายเลขที่พิมพ์หรือเชื่อมโยงอยู่ในบันทึกการส่งต่อ ตัวอย่างที่ปลอดภัยคือ LM########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสของพันธมิตร

ขอบเขตการติดตาม	หมายเลขของพันธมิตรอาจมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการส่งมอบพัสดุจริงแล้ว
การใช้งานระหว่างประเทศ	การจัดส่งข้ามพรมแดนอาจใช้หมายเลขต้นทางเดิมต่อไป หรือได้รับรหัสปลายทางแยกต่างหาก
การตรวจสอบ	ใช้การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติใน 17TRACK หรือหน้าเว็บอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ความหมายตามวงจรการจัดส่ง

สร้างใบปะหน้าแล้ว / ก่อนการจัดส่ง

มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่เหตุการณ์นี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	โดยทั่วไปคือผู้ส่ง ผู้ค้า คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการขนส่งรายแรก
การดำเนินการถัดไป	ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ หากไม่มีการสแกนรับพัสดุปรากฏขึ้น

รับพัสดุแล้ว / อยู่ระหว่างการขนส่ง

เหตุการณ์การจัดส่งระบุว่าพัสดุกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการหรือเคลื่อนผ่านเครือข่ายการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเหตุการณ์ระหว่างการขนส่ง

เหตุการณ์ถัดไป	การคัดแยกเพิ่มเติม การขนส่งระยะไกล การส่งต่อ การมาถึง หรือการดำเนินการจัดส่ง
การดำเนินการของลูกค้า	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับช่วงเวลาจัดส่งที่แจ้งไว้ และติดต่อแจ้งข้อมูลให้ผู้ส่งทราบ

ศุลกากร / การส่งต่อ

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการดำเนินการนำเข้าหรือการโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรและการส่งต่อ

ข้อแตกต่างที่สำคัญ	การมาถึงศูนย์ศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยพัสดุผ่านศุลกากร
การดำเนินการของลูกค้า	ส่งเอกสารหรือข้อมูลภาษีที่ร้องขอผ่านหน่วยงานอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้ในประกาศ

กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว

พัสดุได้รับมอบหมายให้จัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายแล้ว หรือมีการสแกนการจัดส่งแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสแกนการจัดส่ง

หากไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้านเคาน์เตอร์รับพัสดุ เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่ ก่อนติดต่อผู้ส่ง
หากดำเนินการไม่สำเร็จ	ปฏิบัติตามคำแนะนำในประกาศสำหรับการจัดส่งใหม่ การไปรับพัสดุ หรือการแก้ไขที่อยู่

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง การส่งต่อ คุณภาพของที่อยู่ วันทำการ และศุลกากรในกรณีที่เกี่ยวข้อง โปรดใช้ระยะเวลาประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งที่ ZLC หรือผู้ขายแจ้งไว้ แทนการถือว่าช่วงเวลาทั่วไปเป็นการรับประกัน

การเปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ

การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด

บริการจัดส่งที่ผู้ส่งเลือก

ใช้ชื่อบริการตามที่ระบุในใบเสร็จ ฉลาก บันทึกคำสั่งซื้อ หรือประกาศการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการที่เลือก

ความครอบคลุม	ความครอบคลุมและรูปแบบการส่งต่อขึ้นอยู่กับเส้นทาง
ระดับการติดตาม	การมองเห็นเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลการสแกนที่ ZLC และผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องจัดส่งให้
ข้อจำกัด	การประเมินระยะเวลาขนส่งอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากปัจจัยด้านการดำเนินงาน ศุลกากร สภาพอากาศ ที่อยู่ หรือพันธมิตร

ระยะเวลาจัดส่ง

ข้อมูลอ้างอิงด้านเวลา	วิธีตีความ
การประเมินเฉพาะสำหรับการจัดส่ง	อ่านการประเมินที่แนบมากับบันทึกการติดตามหรือข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
มาตรฐานการบริการ	เป้าหมายที่ประกาศไว้อาจไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ พื้นที่ห่างไกล ศุลกากร และช่วงเวลาที่เกิดการหยุดชะงัก
การรับประกัน	ถือว่าวันที่ดังกล่าวได้รับการรับประกันก็ต่อเมื่อเงื่อนไขการให้บริการของ ZLC ที่เกี่ยวข้องระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
ปลายทางภายในประเทศ	ใช้การประเมินเฉพาะสำหรับการจัดส่งและคำแนะนำการจัดส่งในท้องถิ่น
ปลายทางระหว่างประเทศ	เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากรขาเข้า และการส่งต่อในระยะสุดท้าย
ปลายทางในพื้นที่ห่างไกลหรือปลายทางที่ใช้บริการพิเศษ	ยืนยันสิทธิ์ในการใช้บริการและระยะเวลาโดยตรงกับ ZLC หรือผู้ส่งก่อนที่จะอาศัยการประเมินดังกล่าว

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การตอบสนองเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระที่คัดลอกมา ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ขายแยกแยะหมายเลขติดตามออกจากหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์	หมายเลขดังกล่าวอาจเพิ่งถูกสร้าง กรอกไม่ถูกต้อง หรือกำลังรอการสแกนทางกายภาพครั้งแรก ให้ขอผู้ส่งยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับช่วงเวลาจัดส่งที่คาดไว้ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบซึ่งแสดงอยู่ในประวัติเหตุการณ์
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ	อ่านคำแนะนำในเหตุการณ์และดำเนินการจัดส่งใหม่ เข้ารับพัสดุ หรือแก้ไขข้อมูลผ่านผู้ให้บริการจัดส่งที่ระบุชื่อไว้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ส่งหากยังไม่พบพัสดุ
สถานะศุลกากรหรือการส่งคืน	ตรวจสอบประกาศเกี่ยวกับเอกสาร อากร หรือปัญหาที่อยู่ และขอให้ผู้ส่งเปิดคำร้องสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสม
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน รวบรวมภาพถ่ายและหลักฐานมูลค่า และให้ผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องใช้กระบวนการของ ZLC ที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง การสแกนรับเข้าครั้งแรก การมาถึงศุลกากร การปล่อยผ่านศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย ถือเป็นขั้นตอนสำคัญที่แยกจากกัน การสแกนที่ปลายทางไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวเองว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว

ขั้นตอน	การตีความของลูกค้า
การเตรียมการต้นทาง	ผู้ส่งเตรียมการจัดส่งและส่งข้อมูลการจัดส่ง
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งช่วงหลัก	พัสดุเคลื่อนผ่านการคัดแยกต้นทาง การตรวจสอบความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก และการขนส่ง
ศุลกากรปลายทาง	หน่วยงานหรือผู้แทนที่ได้รับการแต่งตั้งจะประเมินใบขนสินค้านำเข้า อากร ภาษี และข้อจำกัดต่าง ๆ
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการรายอื่นอาจรับพัสดุและบันทึกข้อมูลการติดตามในภายหลัง หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีหมายเลขที่เชื่อมโยงกันปรากฏขึ้น
การจัดส่ง เหตุขัดข้อง หรือการส่งคืน	ผู้ให้บริการรายสุดท้ายจะพยายามจัดส่ง เสนอช่องทางรับพัสดุที่มีให้บริการ หรือส่งคืนพัสดุตามกฎของผู้ให้บริการ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	ใช้เว็บไซต์ของ ZLC เพื่อดูข้อมูลบริการปัจจุบันและช่องทางการติดต่อขอความช่วยเหลือที่มีให้บริการ
ผู้ส่งหรือผู้ค้า	ใช้ช่องทางนี้สำหรับการรับประกันการจัดส่ง การคืนเงินคำสั่งซื้อ การตรวจสอบกับผู้ขาย และรายละเอียดการจัดส่ง
ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง	ใช้ชื่อผู้ให้บริการที่ระบุไว้ในเหตุการณ์การส่งต่อหรือการจัดส่งล่าสุดสำหรับปัญหาการจัดส่งในพื้นที่

เตรียมหมายเลขติดตามสินค้า หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ ประเภทบริการ ข้อมูลการติดตามล่าสุด คำอธิบายสินค้า มูลค่าที่แจ้งไว้ และภาพถ่ายก่อนขอความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ ZLC ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZLC หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีข้อมูลให้ตรวจสอบ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม ZLC ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือหน้าการจัดส่งคำสั่งซื้อ

3. หมายเลขติดตาม ZLC มีลักษณะอย่างไร?

ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งแจ้งให้ตรงทุกประการ เนื่องจากรูปแบบและความยาวอาจแตกต่างกันไปตามบันทึกการจัดส่งและเส้นทาง

4. เหตุการณ์ติดตาม ZLC ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากลงทะเบียนข้อมูลการจัดส่งหรือได้รับข้อมูลการสแกนจากการจัดการพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม ZLC ของฉันจึงไม่อัปเดต?

อาจมีช่วงที่ไม่มีข้อมูลการสแกนระหว่างการคัดแยก การขนส่ง ศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการจัดส่งหากเลยช่วงเวลาที่คาดไว้

6. การจัดส่งของ ZLC ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก เส้นทาง วันทำการ การดำเนินการทางศุลกากร และการดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ ZLC ล้มเหลว?

ปฏิบัติตามประกาศล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุ และแก้ไขที่อยู่ผ่านฝ่ายที่รับผิดชอบ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก ZLC แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ?

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย พื้นที่รับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ ZLC สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นให้ผู้ส่งหรือผู้เรียกร้องสิทธิ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเริ่มการสอบสวนหรือยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ ZLC ได้อย่างไร?

เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZLC และระบุหมายเลขติดตาม ที่อยู่ เหตุการณ์ล่าสุด และเอกสารการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. เหตุการณ์สร้างใบปะหน้าพัสดุเป็นหลักฐานว่า ZLC ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การสร้างใบปะหน้าพัสดุอาจหมายถึงการเตรียมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการสแกนรับพัสดุจริง

12. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ ZLC ได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุของ ZLC ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบ การขอเอกสาร การประเมินอากร และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนสำคัญทางศุลกากรที่แยกจากกัน

14. พัสดุระหว่างประเทศของ ZLC สามารถได้รับหมายเลขติดตามอีกหมายเลขหนึ่งได้หรือไม่?

พัสดุอาจคงใช้ตัวระบุต้นทางเดิม หรือได้รับตัวระบุที่เชื่อมโยงกับพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการส่งต่อ

15. ผู้ซื้อจากแพลตฟอร์มการตลาดควรติดต่อใครเกี่ยวกับความล่าช้าของ ZLC?

ผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากผู้ขายสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งและเริ่มขอรับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการขนส่งได้ตามสิทธิ์

16. ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK เพื่อติดตาม ZLC ได้หรือไม่?

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถดูเอกสารสำหรับนักพัฒนาของ 17TRACK ฉบับปัจจุบันเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์การลงทะเบียนและการติดตามที่รองรับได้

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// 1. Current public official ZLC tracking API: consult ZLC documentation.
 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]