DPE Express การติดตาม

เกี่ยวกับ DPE Express

DPE Express เป็นแบรนด์ด้านโลจิสติกส์ที่ให้บริการแก่ลูกค้าของ Delivery Perfect Express Co., Ltd. ซึ่งระบุในเว็บไซต์ภาษาจีนด้วยชื่อ Guangzhou 递必易国际货运代理有限公司 เว็บไซต์อย่างเป็นทางการนำเสนอ DPE Express ในฐานะผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและบริการจัดส่งจากประเทศจีน ซึ่งให้บริการในมาเลเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ออสเตรเลีย และแอฟริกาใต้ ผ่านผลิตภัณฑ์บริการขนส่งแบบเส้นทางเฉพาะ การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การเก็บเงินปลายทาง และบริการคลังสินค้าในต่างประเทศ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบด่วน

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มาใน หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ DPE Express หรือส่งรหัสดังกล่าวไปยัง 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้นมา ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างที่อาจติดมาโดยไม่ตั้งใจ ยืนยันอักขระทุกตัวกับผู้ส่ง และรอให้มีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่มีหน้าที่ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ DPE Express

ใช้หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ DPE Express เมื่อต้องการดูบันทึกที่ผู้ให้บริการมีอยู่เอง ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการอินเทอร์เฟซเดียวสำหรับการจัดส่งของ DPE Express รวมถึงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการรายอื่นที่เกิดขึ้นก่อนหน้าหรือภายหลัง

1. ค้นหาหมายเลขในข้อความยืนยันการจัดส่ง ฉลาก ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย
2. อย่าใช้รหัสคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์ม หมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน หรือหมายเลขลูกค้าแทน
3. ส่งหมายเลขโดยไม่เปลี่ยนอักขระใด ๆ ตรวจสอบว่าไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนติดมาจากการคัดลอกหรืออักขระนำหน้าขาดหาย
4. บันทึกเหตุการณ์ล่าสุด วันที่ ปลายทาง และหลักฐานคำสั่งซื้อจากผู้ขายก่อนขอความช่วยเหลือ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าของ DPE Express ที่ให้มามีฟังก์ชันติดตามพัสดุ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขแบบสาธารณะที่ครบถ้วน ดังนั้นลูกค้า DPE Express ควรใช้รหัสระบุที่ผู้จัดส่งให้มาโดยตรง ผลลัพธ์ของ DPE Express ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า DPE Express เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการต้นทาง หรือพันธมิตรปลายทางอาจเป็นผู้ออกตัวระบุที่ภายหลังปรากฏในระบบติดตามแบบรวม

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามจะอธิบายการสแกนหรือการอัปเดตข้อมูล ไม่ได้หมายความว่ามีการเปลี่ยนแปลงผู้ครอบครองพัสดุจริงเสมอไป “สร้างฉลากแล้ว” หมายความว่าอาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่ไม่ใช่หลักฐานว่า DPE Express ได้รับสินค้าแล้ว

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

DPE Express แสดงหมวดหมู่บริการและสายด่วนเฉพาะไว้ต่อสาธารณะ แต่หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งสากลหรือตารางเวลาขนส่งแยกตามประเทศ ดังนั้น ควรอ้างอิงระยะเวลาจัดส่งจากใบเสนอราคาการจัดส่งและรายละเอียดต้นทาง-ปลายทางของการจัดส่ง ไม่ใช่จากคำรับรองทั่วไป

เปรียบเทียบบริการ

ระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

เอกสารทางการที่ตรวจสอบยืนยันตลาดปลายทาง แต่ไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาหรือค่าเฉลี่ยการจัดส่งระดับประเทศที่น่าเชื่อถือ จึงไม่แสดงค่าประมาณรายประเทศที่ไม่มีข้อมูลรองรับ โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทางแทน

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่องานระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการขนส่งข้ามพรมแดนของ DPE Express ผู้ครอบครองสินค้าจริงในปัจจุบันจะเปลี่ยนไปตามแต่ละขั้นตอน ชื่อพันธมิตรหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้พิสูจน์ว่าได้รับสินค้าจริง และการมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้พิสูจน์ว่าสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

เส้นทางระหว่างประเทศ

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บของ DPE Express ที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่รายการบริการแบบบริการตนเองสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ การดักรับพัสดุ การส่งไปยังตู้รับพัสดุ การพักพัสดุไว้รับเอง หรือการนำจ่ายซ้ำ การขอเปลี่ยนแปลงควรเริ่มต้นที่ผู้จัดส่งหรือช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ DPE Express และไม่รับประกันว่าจะดำเนินการสำเร็จหลังการส่งมอบต่อ

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะการติดตาม การตรวจสอบการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากตลาดกลางเป็นกระบวนการแยกจากกัน หน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วมีขั้นตอนการร้องเรียนและช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่กำหนดเวลาเรียกร้อง จำนวนความคุ้มครอง หรือกฎการคืนเงินที่เป็นสากล

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

DPE Express เผยแพร่ประกาศเกี่ยวกับบริการ รวมถึงประกาศเกี่ยวกับสินค้าที่ห้ามส่งออก ต้องตรวจสอบกฎการรับสินค้า การบรรจุหีบห่อ และศุลกากรที่ใช้กับสินค้าแต่ละประเภทก่อนจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ โปรดติดต่อผู้ขายก่อน หากการจัดส่งจองผ่านบัญชีของผู้ขาย หากเป็นการจองการจัดส่งด้วยตนเอง โปรดติดต่อ DPE Express โดยตรง เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ วันที่จอง เส้นทาง การสแกนล่าสุด ใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสิ่งของ และภาพถ่ายให้พร้อม

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

หน้า DPE Express ที่ตรวจสอบแล้วแสดงหน้าติดตามพัสดุสำหรับลูกค้าและการเข้าสู่ระบบบัญชี แต่ไม่ได้เผยแพร่ developer API, webhook specification หรือ batch-tracking contract สาธารณะของ DPE Express ที่เป็นปัจจุบัน ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อโดยตรงจาก DPE Express หรือใช้แพลตฟอร์มแบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีเอกสารกำกับ

การเปรียบเทียบ Developer/API

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

// 1. DPE Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DPE Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a carrier code from the brand name.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

• หน้าแรกอย่างเป็นทางการของ DPE Express. Delivery Perfect Express Co., Ltd.
• หน้าติดตาม DPE Express ภาษาอังกฤษ. Delivery Perfect Express Co., Ltd.
• บริการขนส่งทางอากาศ. Delivery Perfect Express Co., Ltd.
• บริการขนส่งทางทะเล. Delivery Perfect Express Co., Ltd.
• บริการ COD. Delivery Perfect Express Co., Ltd.
• บริการคลังสินค้าในต่างประเทศ. Delivery Perfect Express Co., Ltd.
• เอกสารประกอบ 17TRACK API. 17TRACK.

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ DPE Express