XZG การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ XZG เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ XZG
XZG คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามนี้ เว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้คือ https://www.xingzhougang.com/. ควรตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการติดตาม ขอบเขตการให้บริการ รูปแบบหมายเลข มาตรฐานการจัดส่ง และช่องทางการสนับสนุนจากบันทึกการจัดส่งและเว็บไซต์ทางการปัจจุบัน
ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อที่แสดง | XZG |
| เว็บไซต์ทางการ | https://www.xingzhougang.com/ |
| บทบาทในการติดตาม | ใช้บันทึกการจัดส่งและคำแนะนำปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อระบุว่า XZG เป็นผู้ให้บริการขนส่งที่ออกหมายเลข ผู้มีส่วนร่วมในการขนส่ง หรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อ |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| XZG | XZG คือหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกสำหรับหน้านี้ โดยบันทึกการจัดส่งจะเป็นตัวกำหนดว่าขั้นตอนการขนส่งใดเกี่ยวข้องกับ XZG |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน |
คำตอบด่วน
กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ บนเว็บไซต์ทางการของ XZG หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้นมา ให้ตรวจสอบว่ามีช่องว่างหรือพิมพ์ผิดหรือไม่ ยืนยันว่าผู้ขายได้แจ้งหมายเลขติดตามแล้ว และรอให้มีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่ง 17TRACK เป็นอิสระจาก XZG และไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้
วิธีติดตามพัสดุ XZG
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1 | คัดลอกหมายเลขติดตามจากข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือหน้าคำสั่งซื้อ |
| 2 | ลองใช้เว็บไซต์ทางการของ XZG ก่อน เมื่อผู้ขายระบุว่า XZG เป็นผู้ให้บริการขนส่ง |
| 3 | ลองใช้ 17TRACK เมื่อพัสดุอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งมากกว่าหนึ่งราย หรือเมื่อการระบุผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติมีประโยชน์ |
| 4 | หากยังไม่มีผลลัพธ์ ให้ขอให้ผู้ขายตรวจสอบหมายเลข ผู้ให้บริการขนส่งที่ออกหมายเลข วันที่จัดส่ง และรายละเอียดปลายทาง |
หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุบันทึกทางธุรกิจ และหมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการขนส่ง ตัวระบุเหล่านี้ไม่สามารถใช้แทนกันได้ เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ค้าจะเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านี้ไว้อย่างชัดเจน
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ไม่สามารถระบุรูปแบบหมายเลขติดตาม XZG ที่เชื่อถือได้จากหลักฐานที่มีอยู่ อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่ผู้ค้าจัดหาให้ และคงตัวอักษรกับตัวเลขที่มีความหมายไว้ พร้อมลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง | ใช้หมายเลขที่ระบุไว้สำหรับ XZG แบบตรงตามต้นฉบับ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ TRACK######## | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
| |||||||||||
| รหัสของพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ใช้หมายเลขรองเฉพาะเมื่อระเบียนการจัดส่งระบุว่าเป็นรหัสการจัดส่งเท่านั้น | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสของพันธมิตร
| |||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ถ้อยคำที่ใช้แสดงสถานะแตกต่างกันไปตามระบบของผู้ให้บริการขนส่ง ความหมายในทางปฏิบัติของสถานะขึ้นอยู่กับการสแกนทางกายภาพล่าสุด ฝ่ายที่ถือพัสดุอยู่ และมีการส่งต่อพัสดุแล้วหรือไม่
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ขั้นตอนของกระบวนการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างใบปะหน้าพัสดุแล้วหรือก่อนจัดส่ง | ก่อนจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนจัดส่ง
| |||||||||
| รับพัสดุแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง | การเคลื่อนย้ายโดยผู้ให้บริการขนส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||||
| ศุลกากร การส่งต่อ หรือข้อผิดพลาด | ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับชายแดนหรือการหยุดชะงัก | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะศุลกากรหรือข้อผิดพลาด
| |||||||||
| กำลังนำจ่ายหรือจัดส่งแล้ว | ขั้นตอนการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะการจัดส่งช่วงสุดท้าย
| |||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ยังไม่สามารถยืนยันแค็ตตาล็อกบริการ XZG ฉบับปัจจุบันและมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศเผยแพร่ได้จากหลักฐานที่มีอยู่ อย่าถือว่าประมาณการจากมาร์เก็ตเพลสหรือประมาณการจาก 17TRACK เป็นการรับประกันของผู้ให้บริการขนส่ง
การเปรียบเทียบบริการ
| ข้อมูลบริการ | การใช้งานจริง |
|---|---|
| บริการที่ผู้ขายหรือฉลากระบุ | ใช้บริการที่ระบุไว้เพื่อทำความเข้าใจพื้นที่ให้บริการ การติดตาม และความคาดหวังด้านการจัดส่ง |
ระยะเวลาจัดส่ง
| แหล่งข้อมูลด้านระยะเวลา | วิธีใช้ข้อมูล |
|---|---|
| ประมาณการจากผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่ง | ตรวจสอบต้นทางของการจัดส่ง ปลายทาง บริการ สถานะศุลกากร และการสแกนล่าสุด โดยประมาณการไม่ได้เป็นการรับประกันโดยอัตโนมัติ |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ข้อมูลปลายทาง | การตีความที่จำเป็น |
|---|---|
| ปลายทางเฉพาะของการจัดส่ง | ใช้ข้อมูลต้นทาง ประเทศปลายทาง บริการ และเหตุการณ์ทางศุลกากรจากการจัดส่งแต่ละรายการ ไม่ควรนำค่าเฉลี่ยรายประเทศที่ไม่มีหลักฐานรองรับมาใช้แทน |
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบช่องว่างที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับข้อมูลของผู้ขาย และยืนยันผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
| |||||||||
| ไม่มีการอัปเดตหรือติดค้างระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบสถานที่สแกนล่าสุด วันที่จัดส่ง บริการ และปลายทาง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตการติดตาม
| |||||||||
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และสถานที่จัดส่งใกล้เคียง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
| |||||||||
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
หลักฐานที่มีอยู่ยังไม่สามารถยืนยันบทบาทการดำเนินงานระหว่างประเทศของ XZG ได้ สำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดนทุกรายการ ให้แยกแยะระหว่างการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์กับการรับพัสดุจริง การมาถึงศุลกากรกับการปล่อยออกจากศุลกากร และการสแกนโดยพันธมิตรกับการรับเข้าระบบของผู้ให้บริการช่วงไมล์สุดท้าย
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | การตีความข้อมูลการติดตาม |
|---|---|
| การรับพัสดุจากต้นทาง | ผู้ให้บริการต้นทางบันทึกการรับหรือการประมวลผลพัสดุ |
| การส่งออกและการขนส่งระหว่างเส้นทาง | พัสดุผ่านกระบวนการส่งออกและการขนส่งระหว่างประเทศ อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนเกิดขึ้นได้ |
| ศุลกากรขาเข้า | การตรวจสอบของศุลกากรแยกต่างหากจากการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง และอาจต้องใช้เอกสารหรือชำระเงิน |
| การส่งต่อให้พันธมิตร | ผู้ให้บริการปลายทางอาจรับพัสดุจริง ขณะที่หมายเลขเดิมยังคงแสดงอยู่ หรือมีการเพิ่มหมายเลขรอง |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่เป็นผู้ควบคุมการพยายามจัดส่ง การรับพัสดุ และการสแกนการจัดส่ง |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
ไม่พบหลักฐานที่ยืนยันความสามารถเฉพาะของ XZG ในการเปลี่ยนเส้นทาง ดักรับ ให้รับพัสดุด้วยตนเอง ขอหลักฐานการเซ็นรับ หรือส่งการแจ้งเตือน ตรวจสอบผู้ให้บริการจัดส่งอย่างเป็นทางการของพัสดุเพื่อดูตัวเลือกที่แสดงหลังจากมีการสแกนการจัดส่งในพื้นที่
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกันภัย และการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ |
|---|---|
| การสอบถามการติดตาม | ใช้เมื่อจำเป็นต้องขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือเมื่อพัสดุดูเหมือนล่าช้า |
| การยื่นเคลมหรือการสอบสวนกับผู้ให้บริการขนส่ง | ใช้เฉพาะผ่านกระบวนการที่ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายที่รับผิดชอบระบุไว้สำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหาย |
| การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าโดยผู้ค้า | สอบถามผู้ขายหรือตลาดกลางเกี่ยวกับวิธีเยียวยาสำหรับการซื้อสินค้า 17TRACK ไม่มีอำนาจอนุมัติเรื่องดังกล่าว |
เก็บบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ บันทึกการจัดส่ง และจดหมายโต้ตอบไว้ ระยะเวลาการยื่นเรื่องและคุณสมบัติของผู้เรียกร้องขึ้นอยู่กับบริการและสัญญาที่ใช้บังคับกับการจัดส่ง
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
| หมวดหมู่ | การดำเนินการก่อนจัดส่ง |
|---|---|
| แบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย และสินค้าที่เน่าเสียง่าย | ตรวจสอบกฎปัจจุบันสำหรับเส้นทางและบริการจริงก่อนส่งมอบพัสดุ |
| สินค้ามีค่า แตกหักง่าย หรือถูกจำกัด | ใช้ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ การสำแดง และการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องตามที่ผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบจัดเตรียมไว้ |
ฝ่ายบริการลูกค้า
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XZG |
| ฝ่ายสนับสนุนของผู้ขายหรือตลาดกลาง | ใช้ช่องทางสนับสนุนคำสั่งซื้อเมื่อพัสดุถูกซื้อผ่านผู้ขายออนไลน์หรือตลาดกลาง |
เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง สถานะการสแกนล่าสุด ชื่อบริการ ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย อย่าส่งข้อมูลการชำระเงินหรือเอกสารยืนยันตัวตนผ่านช่องทางติดต่อที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ธุรกิจควรแยกแยะรหัสคำสั่งซื้อของผู้ค้าออกจากหมายเลขติดตามการขนส่ง แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายอาจช่วยปรับรูปแบบเหตุการณ์ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ แต่ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายยังคงรับผิดชอบต่อการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง วิธีเยียวยาด้านการจัดส่ง และการสนับสนุนตามสัญญา
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ | XZG | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ API ของ 17TRACK
| |||||||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XZG หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบจ่าหน้าสินค้า ใบเสร็จ หรือหน้าคำสั่งซื้อ หากไม่มีหมายเลขดังกล่าว ให้สอบถามผู้ขาย
ยังไม่มีการยืนยันรูปแบบ XZG สาธารณะที่ตรวจสอบได้ในที่นี้ ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุทั้งหมดที่ผู้ขายแจ้งมา แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบได้รับหรือสแกนพัสดุ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวอาจไม่แสดงการรับพัสดุจริง
ช่วงที่ไม่มีการสแกน การเคลื่อนย้ายระหว่างขนส่ง การส่งมอบต่อ หรือความล่าช้าของข้อมูล อาจทำให้ไม่มีเหตุการณ์ใหม่ ตรวจสอบการสแกนล่าสุดและสอบถามผู้ขายเมื่อพ้นกำหนดเวลาจัดส่งแล้ว
ใช้ระยะเวลาประเมินเฉพาะการจัดส่งจากผู้ขายหรือระเบียนของผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ การดำเนินการ และศุลกากร
อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับข้อยกเว้น ตรวจสอบว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับการรับพัสดุหรือการนำจ่ายซ้ำหรือไม่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่ระบุในระเบียน
ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และที่อยู่ใกล้เคียง จากนั้นตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขายโดยเร็ว
เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แจ้งผู้ขาย และใช้กระบวนการสอบถามหรือเคลมที่ระบุไว้ในเอกสารของผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ หากมี
เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XZG และช่องทางฝ่ายสนับสนุนของผู้ขาย โดยแจ้งหมายเลขติดตามและข้อมูลการสแกนล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ การสร้างฉลากเป็นเพียงการบันทึกข้อมูลการจัดส่ง ขณะที่การสแกนเพื่อรับหรือจัดการพัสดุเป็นหลักฐานที่ชัดเจนกว่าว่ามีการรับพัสดุจริง
ได้ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพันธมิตรด้านการจัดส่งอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบจริง ดังนั้นเหตุการณ์การรับพัสดุจริงล่าสุดจึงมีความสำคัญ
การส่งมอบต่ออาจใช้หมายเลขเดิมหรือเพิ่มตัวระบุของพันธมิตร ให้เปรียบเทียบรายละเอียดการจัดส่งก่อนสรุปว่าหมายเลขเหล่านั้นเป็นพัสดุคนละชิ้น
ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบของศุลกากร และการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน และหน่วยงานปลายทางอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงิน
ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ ส่วนการเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายที่รับผิดชอบ
ธุรกิจสามารถใช้ API ของ 17TRACK ได้เมื่อรองรับผู้ให้บริการขนส่งรายนั้นและมีรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการยืนยันข้อกำหนด API สาธารณะปัจจุบันของ XZG ในที่นี้
API การติดตาม
// Carrier official API:
// Current public official XZG tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current XZG carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XZG. XZG
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ XZG
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
