Skip to main content
XZG

XZG ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XZG për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth XZG

XZG është emërtimi i transportuesit i dhënë për këtë faqe gjurmimi. Uebsajti zyrtar i dhënë është https://www.xingzhougang.com/. Disponueshmëria e gjurmimit, fusha e shërbimit, formatet e numrave, standardet e dorëzimit dhe kanalet e mbështetjes duhet të merren nga të dhënat e dërgesës dhe uebsajti zyrtar aktual.

Përmbledhje e transportuesit

FushaInformacioni i verifikuar
Emri i shfaqurXZG
Uebsajti zyrtarhttps://www.xingzhougang.com/
Roli i transportuesitPërdorni të dhënat e dërgesës dhe udhëzimet aktuale të transportuesit për të përcaktuar nëse XZG është transportuesi lëshues, një pjesëmarrës në transport apo një transportues që merr përsipër dërgesën.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiPërmbledhje e marrëdhënies
XZGXZG është entiteti transportues i zgjedhur për këtë faqe; të dhënat e dërgesës përcaktojnë se me cilën fazë të transportit lidhet XZG.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme nga transportues të njohur; ajo nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, jo numrin e porosisë, në uebsajtin zyrtar të XZG ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni për hapësira ose gabime shtypi, konfirmoni që shitësi ka dhënë një numër gjurmimi dhe lini kohë për skanimin e parë nga transportuesi. 17TRACK është e pavarur nga XZG dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot XZG

HapiVeprimi
1Kopjoni numrin e gjurmimit nga mesazhi i dërgimit të shitësit, etiketa e transportit, fatura ose faqja e porosisë.
2Provoni fillimisht uebsajtin zyrtar të XZG kur shitësi e identifikon XZG si transportuesin.
3Provoni 17TRACK kur pakoja mund të përfshijë më shumë se një transportues ose kur identifikimi automatik i transportuesit është i dobishëm.
4Nëse rezultatet mbeten bosh, kërkojini shitësit të verifikojë numrin, transportuesin lëshues, datën e dërgimit dhe të dhënat e destinacionit.

Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një të dhënë biznesi; një numër gjurmimi identifikon një të dhënë transporti. Këta identifikues nuk janë të këmbyeshëm, përveçse kur transportuesi ose tregtari i lidh shprehimisht.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Nuk mund të përcaktohej një model i besueshëm i numrit të gjurmimit XZG nga provat e disponueshme. Mos e nxirrni shërbimin vetëm nga një prefiks. Përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga tregtari dhe ruani shkronjat dhe shifrat me kuptim, duke hequr hapësirat ose shenjat e pikësimit të vendosura aksidentalisht.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Numri i gjurmimit të transportuesit Përdorni numrin e saktë të dhënë për XZG; një shembull i sigurt i redaktuar është TRACK########.
Shikoni të gjitha hollësitë për numrat e gjurmimit të transportuesit
Lëshuar ngaPala lëshuese duhet të përcaktohet nga etiketa, fatura ose të dhënat e tregtarit.
Përdorimi tipikPërdoret për të marrë ngjarjet e transportit për një dërgesë.
Ku e shohin përdoruesitMund të shfaqet në një email dërgese, etiketë transporti, faturë ose faqe porosie të një tregu online.
Fusha e gjurmimitMbulimi varet nga transportuesi lëshues, shërbimi dhe faza e dorëzimit te pala tjetër.
Vërejtje e rëndësishmeID-ja e porosisë së tregtarit ose ID-ja e referencës mund të duket e ngjashme, por mund të mos jetë e kërkueshme si numër gjurmimi.
Identifikuesi i partnerit ose i miljes së fundit Përdoreni numrin dytësor vetëm kur regjistri i dërgesës e etiketon atë si identifikues dorëzimi.
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e partnerëve
Lëshuar ngaNjë partner transporti ose dorëzimi mund të lëshojë një identifikues të veçantë.
Përdorimi tipikMund të bëhet i dobishëm pas dorëzimit te një rrjet tjetër transporti.
Ku e shohin përdoruesitShitësi, tregu online ose detajet e dërgesës mund ta shfaqin pranë numrit origjinal.
Fusha e gjurmimitMund të mbulojë vetëm segmentin operativ të partnerit.
Vërejtje e rëndësishmeIdentifikuesit e shumtë nuk nënkuptojnë domosdoshmërisht pako të shumta.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit ndryshon sipas sistemit të transportuesit. Kuptimi praktik i një statusi varet nga skanimi i fundit fizik, pala që mban pakon dhe nëse ka ndodhur një dorëzim te një palë tjetër.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të dërgesës
Etiketa u krijua ose para dërgesësPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për statusin para dërgesës
Çfarë do të thotëTë dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë pa një skanim fizik të pranimit.
Pala përgjegjëse aktualishtDërguesi ose partneri i transportit mund ta mbajë ende pakon.
Çfarë ndodh më pasPas dorëzimit te pala tjetër duhet të shfaqet një skanim pranimi ose i lëvizjes së parë.
Çfarë duhet të bëniKërkojini shitësit të konfirmojë dërgimin dhe identifikuesin e transportuesit.
Pranuar ose në transportLëvizja e transportuesit
Shiko të gjitha detajet për statusin në transport
Çfarë do të thotëDërgesa ka një ngjarje të regjistruar lëvizjeje ose pranimi.
Pala përgjegjëse aktualishtTransportuesi ose objekti i fundit që ka kryer skanimin është referenca më e mirë operacionale.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojnë skanime të tjera për sortim, transport në distancë të gjatë ose dorëzim.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni ngjarjen e fundit dhe kontaktoni shitësin nëse afati i premtuar i dorëzimit ka kaluar.
Dogana, dorëzimi te pala tjetër ose përjashtimiFaza e kufirit ose e ndërprerjes
Shiko të gjitha detajet për statusin doganor ose të përjashtimit
Çfarë do të thotëDërgesa mund të jetë në pritje të përpunimit doganor, informacionit, pranimit nga partneri ose zgjidhjes së një problemi të dorëzimit.
Pala përgjegjëse aktualishtDuhet të kontrollohet objekti i fundit i emërtuar, autoriteti doganor ose partneri i dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasMund të ndodhë zhdoganimi, dorëzimi te pala tjetër, një skanim tjetër ose një vendim për kthim.
Çfarë duhet të bëniNdiqni çdo kërkesë zyrtare për dokumente ose kontaktoni shitësin për të përcaktuar palën përgjegjëse për rastin.
Në dorëzim ose i dorëzuarFaza e miljes së fundit
Shiko të gjitha detajet për statusin e miljes së fundit
Çfarë do të thotëPakoja është caktuar për dorëzim ose ka një ngjarje të regjistruar dorëzimi.
Pala përgjegjëse aktualishtOperatori i dorëzimit të miljes së fundit i shfaqur në regjistrin e gjurmimit.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojë dorëzimi, marrja, një përpjekje e përsëritur ose kthimi.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të përshkallëzoni rastin e një pakete që mungon.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Një katalog aktual i shërbimeve të XZG-së dhe standardet e publikuara të dorëzimit nuk u përcaktuan nga provat e disponueshme. Mos e trajtoni një vlerësim të tregut online ose një vlerësim të 17TRACK si garanci të transportuesit.

Krahasimi i shërbimeve

Regjistri i shërbimitPërdorimi praktik
Shërbimi i emërtuar nga shitësi ose etiketaPërdorni shërbimin e emërtuar për të interpretuar mbulimin, gjurmimin dhe pritshmëritë e dorëzimit.

Koha e dorëzimit

Burimi i kohësSi ta përdorni
Vlerësim nga tregtari ose transportuesiKontrolloni origjinën e dërgesës, destinacionin, shërbimin, statusin doganor dhe skanimin më të fundit; vlerësimet nuk janë automatikisht garanci.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Regjistri i destinacionitInterpretimi i kërkuar
Destinacioni specifik i dërgesësPërdorni origjinën, vendin e destinacionit, shërbimin dhe ngjarjet doganore nga dërgesa individuale; mesataret e pambështetura sipas vendeve nuk duhet të përdoren në vend të tyre.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurKontrolloni fillimisht
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht, krahasoni çdo karakter me regjistrin e shitësit dhe konfirmoni transportuesin e zgjedhur.
Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm
Shkaku i mundshëmID porosie, numër i paplotë, gabim shtypi ose mospërputhje e transportuesit.
Veprimi i menjëhershëmKërkojini shitësit të ridërgojë identifikuesin origjinal të gjurmimit.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni te shitësi kur identifikuesi i dhënë nuk mund të kërkohet.
Me kë të kontaktoniShitësi është zakonisht kontakti i parë, sepse shitësi e ka lëshuar ose marrë regjistrin e dërgesës.
Pa përditësim ose i bllokuar gjatë transportitRishikoni vendndodhjen e skanimit më të fundit, datën e dërgesës, shërbimin dhe destinacionin.
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e përditësimit të gjurmimit
Shkaku i mundshëmLëvizje e paskanuar, boshllëk në objekt, dorëzim te një operator tjetër ose ngjarje elektronike e vonuar.
Veprimi i menjëhershëmMbani regjistrin e gjurmimit dhe pyesni shitësin nëse afati i premtuar i dorëzimit ka kaluar.
Kur duhet përshkallëzuarPërdorni rrugën e përshkallëzimit te transportuesi ose shitësi kur afati i zbatueshëm i shërbimit ka kaluar.
Me kë të kontaktoniTransportuesi që ka kryer skanimin më të fundit mund t'u përgjigjet pyetjeve operative; shitësi zakonisht menaxhon zgjidhjen për klientin.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni hyrjen, kutinë postare, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe vendet e afërta të dorëzimit.
Shikoni të gjitha detajet për një dërgesë të dorëzuar, por të pamarrë
Shkaku i mundshëmDorëzim në adresë të gabuar, një vend i sigurt i aksesueshëm, marrje nga një person tjetër ose skanim i hershëm i dorëzimit.
Veprimi i menjëhershëmRishikoni dëshminë e dorëzimit, nëse është dhënë, më pas kontaktoni operatorin lokal të dorëzimit dhe shitësin.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni menjëherë përmes procesit të kërkesës për dorëzim të transportuesit dhe procesit të mbështetjes për porosinë nga shitësi.
Me kë të kontaktoniTransportuesi heton vendndodhjen e dorëzimit; shitësi trajton vendimet për zëvendësim ose rimbursim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi ndërmjet transportuesve

Provat e disponueshme nuk përcaktojnë rolin operativ ndërkombëtar të XZG. Për çdo dërgesë ndërkufitare, dalloni njoftimin paraprak elektronik nga marrja fizike, mbërritjen në doganë nga lirimi doganor dhe skanimin e partnerit nga pranimi për dorëzimin në kilometrin e fundit.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaInterpretimi i gjurmimit
Pranimi në origjinëOperatori i origjinës regjistron marrjen ose përpunimin e parcelës.
Eksporti dhe transporti kryesorParcela kalon nëpër përpunimin e eksportit dhe transportin ndërkombëtar; mund të ketë boshllëqe në skanime.
Doganat e importitKontrolli doganor është i ndarë nga gjurmimi i transportuesit dhe mund të kërkojë dokumente ose pagesë.
Dorëzimi te partneriNjë operator i destinacionit mund të marrë parcelën fizike, ndërsa numri fillestar mbetet i dukshëm ose shtohet një numër dytësor.
Milja e funditOperatori lokal i dorëzimit kontrollon përpjekjet e dorëzimit, marrjen dhe skanimet e dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Nuk u përcaktua asnjë mundësi specifike e XZG për ridrejtim, ndalim, marrje, nënshkrim ose njoftim nga provat e disponueshme. Kontrolloni operatorin zyrtar të dorëzimit të dërgesës për opsionet e shfaqura pas një skanimi lokal të dorëzimit.

Pakot e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje kërkon sqarim ose një dërgesë duket se është vonuar.
Kërkesë ose hetim te transportuesiPërdoreni vetëm përmes procesit të dokumentuar të transportuesit përgjegjës ose shitësit për humbje ose dëmtim.
Rimbursim ose zëvendësim nga tregtariPyetni shitësin ose platformën e tregtimit për zgjidhjen e blerjes; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Mbani paketimin, përmbajtjen, fotografitë, faturën, regjistrin e dërgesës dhe korrespondencën. Afatet e paraqitjes dhe përshtatshmëria e kërkuesit varen nga shërbimi dhe kontrata që rregullon dërgesën.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaVeprimi para dërgimit
Bateri, lëngje, mallra të rrezikshme dhe produkte që prishenKontrolloni rregullat aktuale për itinerarin dhe shërbimin konkret përpara dorëzimit të parcelës.
Mallra me vlerë, të brishta ose të kufizuaraPërdorni kërkesat e zbatueshme për paketimin, deklarimin dhe mbrojtjen, të ofruara nga transportuesi përgjegjës.

Shërbimi ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt ose lidhje e verifikuar
Uebsajti zyrtarUebsajti zyrtar i XZG
Mbështetja e shitësit ose e platformës së tregtimitPërdorni kanalin e mbështetjes së porosisë kur parcela është blerë përmes një shitësi online ose platforme tregtimi.

Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, origjinën dhe destinacionin, skanimin e fundit, emrin e shërbimit, adresën e dorëzimit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë. Mos dërgoni të dhëna pagese ose dokumente identiteti përmes një kanali kontakti të paverifikuar.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të dallojnë ID-në e porosisë së tregtarit nga numri i gjurmimit të transportit. Një platformë me shumë transportues mund të ndihmojë në standardizimin e ngjarjeve, por transportuesi ose shitësi mbetet përgjegjës për dërgesën bazë, zgjidhjen e dorëzimit dhe mbështetjen kontraktuale.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i transportuesitXZG
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
Mbulimi i transportuesvePërdorni vetëm dokumentacionin e transportuesit të ofruar përmes uebsajtit zyrtar të XZG.
Përdorimi kryesorIntegrim i drejtpërdrejtë kur transportuesi publikon një ndërfaqe aktuale për zhvilluesit.
AutentikimiNdiqni dokumentacionin aktual të transportuesit në vend që të kopjoni kredencialet nga një integrim pa lidhje.
Aftësitë e gjurmimit dhe përpunimit në grupKonfirmoni operacionet e mbështetura, kufijtë dhe veçoritë e njoftimeve në dokumentacionin aktual.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitProvat e ofruara nuk përcaktojnë një specifikim publik aktual të API-së së XZG.
Shënim për migrimin ose zhvlerësiminKontrolloni uebsajtin zyrtar për njoftimet aktuale të ndërfaqes përpara zbatimit.
API e 17TRACK17TRACK
Shiko të gjitha detajet për API-n e 17TRACK
Mbulimi i transportuesveMbulimi varet nga kodi i transportuesit dhe të dhënat e disponueshme në 17TRACK.
Përdorimi kryesorRegjistrimi dhe gjurmimi i dërgesave me shumë transportues.
AutentikimiKërkesa e dokumentuar përdor kokën 17token.
Aftësitë e gjurmimit dhe përpunimit në grupEndpoint-i i dokumentuar i regjistrimit pranon një varg JSON me regjistrime gjurmimi.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitDokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin ose zhvlerësiminKontrolloni dokumentacionin për versionin e zbatueshëm të API-së dhe ndryshimet aktuale.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time XZG?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të XZG ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të XZG?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën ose faqen e porosisë; pyesni shitësin nëse numri mungon.

3. Si duket një numër gjurmimi i XZG?

Këtu nuk u përcaktua një format publik i verifikuar i XZG, prandaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga shitësi në vend që të hamendësoni bazuar në prefiksin e tij.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të XZG?

Ngjarja e parë shfaqet pasi operatori përgjegjës pranon ose skanon dërgesën; krijimi i etiketës mund të mos tregojë vetë pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i XZG?

Një boshllëk në skanime, lëvizja gjatë transportit, dorëzimi te një operator tjetër ose vonesa në të dhëna mund të pengojë shfaqjen e një ngjarjeje të re; verifikoni skanimin e fundit dhe pyesni shitësin pasi të ketë kaluar afati i dorëzimit.

6. Sa zgjat dorëzimi i XZG?

Përdorni vlerësimin specifik të dërgesës nga shitësi ose regjistrin e transportuesit, sepse dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, shërbimi, përpunimi dhe dogana.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga XZG?

Lexoni udhëzimin për përjashtimin, kontrolloni nëse jepen informacione për tërheqjen ose një tentativë të re dorëzimi dhe kontaktoni shitësin ose operatorin lokal të dorëzimit të treguar në regjistër.

8. Pse XZG tregon se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, stafin e pritjes dhe adresat pranë, më pas shqyrtoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni menjëherë shitësin.

9. Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime XZG ka humbur ose është dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, njoftoni shitësin dhe përdorni procedurën e dokumentuar të kërkesës për informacion ose të pretendimit të transportuesit përgjegjës, kur është e disponueshme.

10. Si mund të kontaktoj XZG?

Filloni me faqen zyrtare të XZG dhe kanalin e mbështetjes së shitësit, duke dhënë numrin e gjurmimit dhe skanimin e fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A është një ngjarje e krijimit të etiketës së XZG dëshmi se XZG e ka pranuar pakon?

Jo; krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës, ndërsa një skanim pranimi ose trajtimi është dëshmi më e fortë e marrjes fizike.

12. A mund të shfaqet një skanim nga partneri përpara se XZG ta marrë pakon?

Po; njoftimi paraprak elektronik ose një ngjarje nga partneri i transportit mund t'i paraprijë dorëzimit fizik, prandaj ka rëndësi ngjarja më e fundit e pranimit fizik.

13. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit të XZG pas një dorëzimi ndërkombëtar?

Një dorëzim te një operator tjetër mund të ruajë numrin origjinal ose të shtojë një identifikues partneri; krahasoni detajet e dërgesës përpara se t'i konsideroni numrat si pako të veçanta.

14. A do të thotë mbërritja në një objekt importi se dogana e ka liruar një dërgesë XZG?

Jo; mbërritja, kontrolli doganor dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të ndryshme, dhe autoriteti i destinacionit mund të kërkojë informacion ose pagesë.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të XZG?

Jo; 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit, ndërsa ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga transportuesi përgjegjës ose shitësi.

16. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat XZG përmes një API-je?

Bizneset mund të përdorin API-n e 17TRACK aty ku transportuesi mbështetet dhe ku disponohet kodi i saktë i transportuesit; këtu nuk u përcaktua një specifikim aktual publik i API-së së XZG.

API-ja e gjurmimit

// Carrier official API:
// Current public official XZG tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XZG carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me XZG.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading