XZG Следење
Внесете го бројот за следење XZG за да го проверите најновиот статус на испораката.
За XZG
XZG е ознаката на превозникот наведена за оваа страница за следење. Наведената официјална веб-страница е https://www.xingzhougang.com/. Достапноста на следењето, опсегот на услугите, форматите на броевите, стандардите за испорака и каналите за поддршка треба да се утврдат од евиденцијата за пратката и од тековната официјална веб-страница.
Преглед на превозникот
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Прикажано име | XZG |
| Официјална веб-страница | https://www.xingzhougang.com/ |
| Улога на превозникот | Користете ја евиденцијата за пратката и тековните упатства на превозникот за да утврдите дали XZG е превозникот што ја издал пратката, учесник во транспортот или превозник на кој му е предадена пратката. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Резиме на односот |
|---|---|
| XZG | XZG е субјектот превозник избран за оваа страница; евиденцијата за пратката одредува со која фаза од транспортот е поврзан XZG. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење што може да ги прикажува достапните настани од препознаени превозници; не превезува пратки и не одлучува за рекламации. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, на официјалната веб-страница на XZG или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали има празни места или грешки при внесувањето, потврдете дека продавачот доставил број за следење и оставете време за првото скенирање од страна на превозникот. 17TRACK е независен од XZG и не може да промени адреса, да издаде поврат на средства или да одобри рекламација.
Како да ги следите пратките на XZG
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1 | Копирајте го бројот за следење од пораката за испраќање на продавачот, транспортната етикета, сметката или страницата на нарачката. |
| 2 | Прво обидете се со официјалната веб-страница на XZG кога продавачот го наведува XZG како превозник. |
| 3 | Обидете се со 17TRACK кога пратката можеби вклучува повеќе од еден превозник или кога е корисно автоматското идентификување на превозникот. |
| 4 | Ако резултатите и понатаму се празни, побарајте од продавачот да ги потврди бројот, превозникот што ја издал пратката, датумот на испраќање и податоците за дестинацијата. |
Бројот на нарачката идентификува купување; референтниот број идентификува деловна евиденција; бројот за следење идентификува транспортна евиденција. Овие идентификатори не се заменливи, освен ако превозникот или трговецот експлицитно не ги поврзе.
Формати и примери на броеви за следење
Не можеше да се утврди сигурен образец за броевите за следење на XZG врз основа на достапните докази. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс. Користете го целосниот идентификатор доставен од трговецот и зачувајте ги значајните букви и цифри, отстранувајќи ги случајните празни места или интерпункциските знаци.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Нормиран образец | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Број за следење на превозникот | Користете го точниот број доставен за XZG; безбеден пример со сокриени податоци е TRACK########. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за броевите за следење на превозникот
| |||||||||||
| Идентификатор на партнерот или на последната милја | Користете го секундарниот број само кога записот за пратката го означува како идентификатор за испорака. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите
| |||||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Формулацијата на статусот се разликува зависно од системот на превозникот. Практичното значење на статусот зависи од последното физичко скенирање, од страната што го поседува пакетот и од тоа дали се случило предавање.
Брз преглед на статусите
| Статус | Фаза од животниот циклус | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Креирана етикета или пред испраќање | Пред испраќање | ||||||||
Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање
| |||||||||
| Прифатена или во транзит | Движење кај превозникот | ||||||||
Прикажи ги сите детали за статусот во транзит
| |||||||||
| Царина, предавање или исклучок | Фаза на граница или прекин | ||||||||
Прикажи ги сите детали за царинскиот статус или статусот на исклучок
| |||||||||
| Испратена на испорака или испорачана | Фаза на последната милја | ||||||||
Прикажи ги сите детали за статусот на последната милја
| |||||||||
Услуги и рокови за испорака
Врз основа на достапните докази не беа утврдени актуелен каталог на услуги на XZG и објавени стандарди за испорака. Не сметајте ја проценката од маркетплејс или проценката од 17TRACK за гаранција од превозникот.
Споредба на услуги
| Запис за услугата | Практична употреба |
|---|---|
| Услуга наведена од продавачот или на етикетата | Користете ја наведената услуга за да ги толкувате опфатот, следењето и очекувањата за испорака. |
Време на испорака
| Извор на временската рамка | Како да го користите |
|---|---|
| Проценка од трговецот или превозникот | Проверете го потеклото на пратката, дестинацијата, услугата, царинскиот статус и најновото скенирање; проценките не се автоматски гаранции. |
Времиња на испорака во земјата на дестинација
| Запис за дестинацијата | Потребно толкување |
|---|---|
| Дестинација специфична за пратката | Користете ги потеклото, земјата на дестинација, услугата и царинските настани од конкретната пратка; неподдржани просеци по земји не треба да се користат како замена. |
Најчести проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Најпрво проверете | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Неважечки број | Отстранете ги случајните празни места, споредете го секој знак со записот на продавачот и потврдете го избраниот превозник. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за неважечки број
| |||||||||
| Нема ажурирање или е заглавена во транзит | Проверете ја локацијата на најновото скенирање, датумот на испраќање, услугата и дестинацијата. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за немање ажурирање на следењето
| |||||||||
| Испорачано, но не е примено | Проверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата и блиските локации за испорака. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за испорачано, но не е примено
| |||||||||
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Достапните докази не ја утврдуваат меѓународната оперативна улога на XZG. За секоја прекугранична пратка, разликувајте го електронското претходно известување од физичкиот прием, пристигнувањето на царина од ослободувањето од царина и скенирањето од партнерот од прифаќањето за последната милја.
Меѓународен тек
| Фаза | Толкување на следењето |
|---|---|
| Прием во местото на потекло | Операторот на потекло го евидентира приемот или обработката на пратката. |
| Извоз и линиски транспорт | Пратката поминува низ извозна обработка и меѓународен транспорт; може да има празнини во скенирањето. |
| Увозна царина | Царинската проверка е одвоена од следењето од страна на превозникот и може да бара документи или плаќање. |
| Предавање на партнер | Операторот во дестинацијата може да ја прими физичката пратка додека оригиналниот број останува видлив или се додава секундарен број. |
| Последна милја | Локалниот оператор за достава ги контролира обидите за достава, како и скенирањата при преземање и достава. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Од достапните докази не е утврдена можност за пренасочување, задржување, преземање, потпис или известување специфична за XZG. Проверете кај официјалниот оператор за достава на пратката кои опции се прикажуваат по локалното скенирање при достава.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
| Постапка | Кога да се користи |
|---|---|
| Прашање за следење | Користете го кога некој настан треба да се разјасни или кога пратката изгледа дека доцни. |
| Барање или истрага кај превозникот | Користете го само преку документираната постапка на одговорниот превозник или продавач за изгубена или оштетена пратка. |
| Поврат на средства или замена од продавачот | Прашајте го продавачот или пазарот за можниот надомест за купувањето; 17TRACK не може да го одобри. |
Зачувајте ја амбалажата, содржината, фотографиите, фактурата, записот за пратката и преписката. Роковите за поднесување и подобноста на подносителот зависат од услугата и договорот што ја регулираат пратката.
Ограничувања за испорака и посебно постапување
| Категорија | Дејство пред испраќање |
|---|---|
| Батерии, течности, опасни материи и лесно расиплива стока | Проверете ги тековните правила за конкретната рута и услуга пред предавање на пратката. |
| Вредна, кршлива или ограничена стока | Користете ги соодветните барања за пакување, декларација и заштита што ги обезбедува одговорниот превозник. |
Корисничка служба
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт или врска |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Официјална веб-локација на XZG |
| Поддршка од продавачот или пазарот | Користете го каналот за поддршка на нарачката кога пратката е купена преку онлајн продавач или пазар. |
Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, последното скенирање, името на услугата, адресата за достава, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите. Не испраќајте податоци за плаќање или документи за идентификација преку непроверен канал за контакт.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Бизнисите треба да го разликуваат ID-бројот на нарачката од продавачот од бројот за следење на транспортот. Платформа со повеќе превозници може да помогне во усогласувањето на настаните, но превозникот или продавачот останува одговорен за основната пратка, надоместот за достава и договорната поддршка.
Споредба на Developer/API
| Опција | Обезбедувач | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | XZG | ||||||||||||
Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Погледнете ги сите детали за API-то на 17TRACK
| |||||||||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на XZG или следете ја пратката преку 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.
Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, налепницата за испорака, сметката или страницата со нарачката; прашајте го продавачот ако бројот недостасува.
Тука не е утврден проверен јавен формат на XZG, затоа користете го целосниот идентификатор што го доставил продавачот наместо да погодувате врз основа на неговиот префикс.
Првиот настан се појавува откако одговорниот оператор ќе ја прими или скенира пратката; самото креирање на налепницата можеби нема да покаже физички прием.
Празнина меѓу скенирања, движење при транспорт, предавање или доцнење на податоците може да спречи појава на нов настан; проверете го најновото скенирање и прашајте го продавачот кога ќе помине рокот за испорака.
Користете ја проценката специфична за пратката од продавачот или записот на превозникот, бидејќи испораката зависи од потеклото, дестинацијата, услугата, обработката и царината.
Прочитајте ги упатствата за исклучок, проверете дали се дадени информации за преземање или повторен обид за испорака и контактирајте со продавачот или локалниот оператор за испорака наведен во записот.
Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, приемниот персонал и блиските адреси, потоа прегледајте го доказот за испорака и веднаш контактирајте со продавачот.
Зачувајте ја амбалажата и доказите, известете го продавачот и, кога е достапно, користете го документираниот процес на одговорниот превозник за поднесување барање или рекламација.
Започнете со официјалната веб-страница на XZG и каналот за поддршка на продавачот, наведувајќи го бројот за следење и најновото скенирање.
Често поставувани прашања за експерти
Не; креирањето на налепницата ги евидентира податоците за пратката, додека скенирањето при прием или ракување е посилен доказ за физички прием.
Да; електронска претходна најава или настан од партнерот за испорака може да му претходи на физичкото предавање, затоа е важен најновиот настан за физички прием.
При предавање може да се задржи оригиналниот број или да се додаде идентификатор на партнерот; споредете ги деталите за пратката пред да ги сметате броевите за одделни пратки.
Не; пристигнувањето, царинската проверка и царинското ослободување се различни настани, а надлежниот орган во дестинацијата може да побара информации или плаќање.
Не; 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење, додека промените на адресата и упатствата за испорака мора да ги обработи одговорниот превозник или продавачот.
Деловните субјекти можат да го користат API-то на 17TRACK кога превозникот е поддржан и е достапен точниот код на превозникот; тука не е утврдена тековна јавна спецификација на API-то на XZG.
API за следење
// Carrier official API:
// Current public official XZG tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current XZG carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со XZG.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
