Skip to main content
XZG

XZG Tracking

Įveskite XZG sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie XZG

XZG yra šiame sekimo puslapyje nurodytas vežėjo pavadinimas. Pateikta oficiali svetainė yra https://www.xingzhougang.com/. Informaciją apie sekimo galimybes, paslaugų apimtį, numerių formatus, pristatymo standartus ir pagalbos kanalus reikia gauti iš siuntos įrašo ir dabartinės oficialios svetainės.

Vežėjo apžvalga

LaukasPatikrinta informacija
Rodomas pavadinimasXZG
Oficiali svetainėhttps://www.xingzhougang.com/
Sekimo vaidmuoRemdamiesi siuntos įrašu ir dabartinėmis vežėjo gairėmis nustatykite, ar XZG yra siuntą išduodantis vežėjas, transportavimo dalyvis ar siuntą perimantis vežėjas.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
XZGXZG yra šiame puslapyje pasirinktas vežėjo subjektas; siuntos įrašas nustato, su kuriuo transportavimo etapu siejamas XZG.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, galinti rodyti atpažintų vežėjų pateikiamus įvykius; ji neveža siuntų ir nenagrinėja pretenzijų.

Greitas atsakymas

Oficialioje XZG svetainėje arba 17TRACK įveskite siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultato nėra, patikrinkite, ar nėra tarpų arba rašybos klaidų, įsitikinkite, kad pardavėjas pateikė sekimo numerį, ir palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą. 17TRACK nepriklauso nuo XZG ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti XZG siuntas

ŽingsnisVeiksmas
1Nukopijuokite sekimo numerį iš pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą, siuntimo etiketės, kvito arba užsakymo puslapio.
2Pirmiausia išbandykite oficialią XZG svetainę, kai pardavėjas nurodo XZG kaip vežėją.
3Išbandykite 17TRACK, kai siunta gali būti perduodama daugiau nei vienam vežėjui arba kai naudinga automatinė vežėjo identifikacija.
4Jei rezultatai ir toliau nerodomi, paprašykite pardavėjo patikrinti numerį, išduodantį vežėją, siuntos išsiuntimo datą ir paskirties vietos duomenis.

Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja verslo įrašą; sekimo numeris identifikuoja transportavimo įrašą. Šie identifikatoriai nėra tarpusavyje keičiami, nebent vežėjas arba prekybininkas aiškiai juos susieja.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Remiantis turimais įrodymais, patikimo XZG sekimo numerio šablono nustatyti nepavyko. Nedarykite išvadų apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Naudokite visą prekybininko pateiktą identifikatorių ir išsaugokite reikšmingas raides bei skaitmenis, pašalindami atsitiktinius tarpus ar skyrybos ženklus.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
Vežėjo sekimo numeris Naudokite tikslų XZG pateiktą numerį; saugus užmaskuotas pavyzdys yra TRACK########.
Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo sekimo numerius
IšdavėIšduodanti šalis turi būti nustatyta pagal etiketę, kvitą arba prekybininko įrašą.
Įprastas naudojimasNaudojama siuntos transportavimo įvykiams gauti.
Kur naudotojai jį matoJis gali būti pateiktas išsiuntimo el. laiške, siuntimo etiketėje, kvite arba prekyvietės užsakymo puslapyje.
Siuntos sekimo aprėptisAprėptis priklauso nuo siuntą išduodančio vežėjo, paslaugos ir perdavimo etapo.
Svarbi pastabaPardavėjo užsakymo ID arba nuorodos ID gali atrodyti panašiai, tačiau jo gali nepavykti rasti pagal siuntos sekimo numerį.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius Antrinį numerį naudokite tik tada, kai siuntos įraše jis pažymėtas kaip pristatymo identifikatorius.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius
IšdavėTransportavimo arba pristatymo partneris gali išduoti atskirą identifikatorių.
Įprastas naudojimasJis gali tapti naudingas po perdavimo kitam transporto tinklui.
Kur naudotojai jį matoPardavėjas, prekyvietė arba siuntos informacija gali jį rodyti šalia pradinio numerio.
Siuntos sekimo aprėptisJis gali apimti tik partnerio veiklos segmentą.
Svarbi pastabaKeli identifikatoriai nebūtinai reiškia kelis siuntinius.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsenų formuluotės skiriasi priklausomai nuo vežėjo sistemos. Praktinė būsenos reikšmė priklauso nuo paskutinio fizinio nuskaitymo, šalies, kuri turi siuntinį, ir nuo to, ar siuntinys buvo perduotas.

Greita būsenų peržiūra

BūsenaCiklo etapas
Etiketė sukurta arba iki išsiuntimoIki išsiuntimo
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną iki išsiuntimo
Ką tai reiškiaSiuntos duomenys gali būti sistemoje, nors fizinio priėmimo nuskaitymo dar nėra.
Dabartinė atsakinga šalisSiuntėjas arba siuntimo partneris vis dar gali turėti siuntinį.
Kas bus toliauPo perdavimo turėtų būti parodytas priėmimo arba pirmojo judėjimo nuskaitymas.
Ką turėtumėte darytiPaprašykite pardavėjo patvirtinti išsiuntimą ir vežėjo identifikatorių.
Priimta arba gabenamaVežėjo vykdomas gabenimas
Peržiūrėti visą informaciją apie gabenimo būseną
Ką tai reiškiaUžfiksuotas siuntos judėjimo arba priėmimo įvykis.
Dabartinė atsakinga šalisNaujausias siuntą nuskaitęs vežėjas arba objektas yra geriausias veiklos atskaitos taškas.
Kas bus toliauVėliau gali būti atliekami papildomi rūšiavimo, pagrindinio gabenimo arba pristatymo nuskaitymai.
Ką turėtumėte darytiStebėkite naujausią įvykį ir susisiekite su pardavėju, jei numatytas pristatymo terminas jau praėjo.
Muitinė, perdavimas arba išimtisSienos kirtimo arba sutrikimo etapas
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės arba išimties būseną
Ką tai reiškiaSiunta gali laukti muitinės procedūrų, informacijos, partnerio priėmimo arba pristatymo problemos sprendimo.
Dabartinė atsakinga šalisReikėtų patikrinti naujausią nurodytą objektą, muitinės instituciją arba pristatymo partnerį.
Kas bus toliauGali įvykti išleidimas, perdavimas, kitas nuskaitymas arba būti priimtas sprendimas grąžinti siuntą.
Ką turėtumėte darytiVykdykite bet kokį oficialų prašymą pateikti dokumentus arba susisiekite su pardavėju dėl atsakomybės už atvejį.
Pristatyti kurjeriui arba pristatytaPaskutinės mylios etapas
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės mylios būseną
Ką tai reiškiaSiuntinys priskirtas pristatymui arba užfiksuotas jo pristatymo įvykis.
Dabartinė atsakinga šalisPristatymo paskutinėje mylioje operatorius, nurodytas siuntos sekimo įraše.
Kas bus toliauGali būti pristatyta, atsiimta, bandyta pristatyti dar kartą arba grąžinta.
Ką turėtumėte darytiPrieš eskaluodami dingusio siuntinio problemą patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo įrodymą.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Remiantis turimais įrodymais, dabartinis XZG paslaugų katalogas ir paskelbti pristatymo standartai nebuvo nustatyti. Nelaikykite prekyvietės sąmatos ar 17TRACK sąmatos vežėjo garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos įrašasPraktinis naudojimas
Pardavėjo arba etiketėje nurodyta paslaugaNaudokite nurodytą paslaugą, kad įvertintumėte aprėptį, sekimą ir pristatymo lūkesčius.

Pristatymo laikas

Laiko šaltinisKaip naudoti
Prekybininko arba vežėjo sąmataPatikrinkite siuntos kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugą, muitinės būseną ir naujausią skenavimą; sąmatos savaime nėra garantijos.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Paskirties vietos įrašasBūtinas aiškinimas
Konkrečiai siuntai taikoma paskirties vietaNaudokite konkrečios siuntos kilmės vietos, paskirties šalies, paslaugos ir muitinės įvykių duomenis; nepagrįsti šalies vidurkiai neturėtų būti naudojami vietoj jų.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaPirmiausia patikrinkite
Neteisingas numerisPašalinkite atsitiktinius tarpus, palyginkite kiekvieną simbolį su pardavėjo įrašu ir patvirtinkite pasirinktą vežėją.
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
Tikėtina priežastisUžsakymo ID, ne visas numeris, rašybos klaida arba vežėjo neatitikimas.
Tiesioginis veiksmasPaprašykite pardavėjo dar kartą atsiųsti pradinį siuntos sekimo identifikatorių.
Kada eskaluotiKreipkitės į pardavėją, kai pateikto identifikatoriaus neįmanoma rasti atliekant paiešką.
Į ką kreiptisPardavėjas paprastai yra pirmasis kontaktas, nes jis išdavė arba gavo siuntos įrašą.
Nėra naujinių arba siunta užstrigo gabenantPeržiūrėkite naujausio skenavimo vietą, siuntos datą, paslaugą ir paskirties vietą.
Peržiūrėti visą informaciją apie neatnaujinamą sekimą
Tikėtina priežastisNeskenuotas judėjimas, spraga objekto veikloje, perdavimas kitam vykdytojui arba pavėluotas elektroninis įvykis.
Tiesioginis veiksmasIšsaugokite sekimo įrašą ir paklauskite pardavėjo, ar nebuvo praleistas pristatymo terminas.
Kada eskaluotiNaudokitės vežėjo arba pardavėjo eskalavimo kanalu, kai baigėsi taikomam aptarnavimui skirtas laikotarpis.
Į ką kreiptisNaujausiai skenavęs vežėjas gali atsakyti į veiklos klausimus; pardavėjas paprastai pasirūpina klientui taikomu sprendimu.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir netoliese esančias pristatymo vietas.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą
Tikėtina priežastisPristatymas ne tuo adresu, prieinama saugi vieta, siuntą priėmė kitas asmuo arba pristatymas nuskenuotas per anksti.
Tiesioginis veiksmasJei pateiktas pristatymo įrodymas, jį peržiūrėkite, tada susisiekite su vietos pristatymo operatoriumi ir pardavėju.
Kada eskaluotiNedelsdami eskaluokite klausimą per vežėjo pristatymo užklausų procesą ir pardavėjo užsakymų palaikymo procesą.
Į ką kreiptisVežėjas tiria pristatymo vietą; pardavėjas priima sprendimus dėl pakeitimo arba pinigų grąžinimo.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitam vežėjui

Turimi įrodymai nenustato XZG tarptautinės veiklos vaidmens. Bet kurios tarpvalstybinės siuntos atveju atskirkite elektroninį išankstinį pranešimą nuo fizinio gavimo, atvykimą į muitinę nuo išleidimo iš muitinės ir partnerio skenavimą nuo priėmimo paskutinės mylios etape.

Tarptautinis srautas

EtapasSekimo aiškinimas
Siuntos priėmimas kilmės vietojeKilmės operatorius užfiksuoja siuntos gavimą arba apdorojimą.
Eksportas ir pagrindinis transportavimasSiunta pereina eksporto apdorojimą ir tarptautinį transportavimą; gali pasitaikyti nuskaitymų spragų.
Importo muitinėMuitinės patikra vykdoma atskirai nuo vežėjo sekimo ir gali prireikti dokumentų arba mokėjimo.
Perdavimas partneriuiPaskirties vietos operatorius gali gauti fizinę siuntą, o pradinis numeris gali likti matomas arba gali būti pridėtas antrinis numeris.
Paskutinė pristatymo grandisVietinis pristatymo operatorius kontroliuoja pristatymo bandymus, siuntos atsiėmimo ir pristatymo nuskaitymus.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Remiantis turimais įrodymais, nenustatyta jokia konkrečiai XZG skirta peradresavimo, perėmimo, atsiėmimo, parašo ar pranešimo funkcija. Patikrinkite oficialų siuntos pristatymo operatorių ir sužinokite, kokios parinktys rodomos po vietinio pristatymo nuskaitymo.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasNaudoti, kai
Užklausa dėl sekimoNaudokite, kai reikia paaiškinti įvykį arba siunta atrodo vėluojanti.
Vežėjo pretenzija arba tyrimasNaudokite tik per atsakingo vežėjo arba pardavėjo dokumentais nustatytą praradimo ar sugadinimo nagrinėjimo procesą.
Pardavėjo pinigų grąžinimas arba pakeitimasKreipkitės į pardavėją arba prekyvietę dėl pirkimo problemos sprendimo; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Išsaugokite pakuotę, turinį, nuotraukas, sąskaitą faktūrą, siuntos įrašą ir susirašinėjimą. Prašymų pateikimo terminai ir pareiškėjo tinkamumas priklauso nuo siuntai taikomos paslaugos ir sutarties.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaVeiksmai prieš siunčiant
Baterijos, skysčiai, pavojingosios ir greitai gendančios prekėsPrieš perduodami siuntą patikrinkite galiojančias konkrečiam maršrutui ir paslaugai taikomas taisykles.
Vertingos, trapios arba ribojamos prekėsLaikykitės atsakingo vežėjo pateiktų taikomų pakavimo, deklaravimo ir apsaugos reikalavimų.

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainėOficiali XZG svetainė
Pardavėjo arba prekyvietės pagalbaNaudokite užsakymų pagalbos kanalą, kai siunta buvo įsigyta per internetinį pardavėją arba prekyvietę.

Paruoškite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, naujausią nuskaitymą, paslaugos pavadinimą, pristatymo adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas. Nesiųskite mokėjimo duomenų ar tapatybės dokumentų nepatvirtintu kontaktiniu kanalu.

Elektroninės prekybos ir verslo sekimas

Įmonės turėtų atskirti prekybininko užsakymo ID nuo transportavimo sekimo numerio. Kelių vežėjų platforma gali padėti suvienodinti įvykius, tačiau vežėjas arba pardavėjas lieka atsakingas už pagrindinę siuntą, pristatymo problemos sprendimą ir sutartyje numatytą pagalbą.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali vežėjo integracijaXZG
Peržiūrėti visą oficialios vežėjo integracijos informaciją
Vežėjo aprėptisNaudokite tik vežėjo dokumentaciją, pateiktą oficialioje XZG svetainėje.
Pagrindinis naudojimasTiesioginė integracija, kai vežėjas skelbia aktualią kūrėjams skirtą sąsają.
AutentifikavimasVadovaukitės aktualia vežėjo dokumentacija, o ne kopijuokite prisijungimo duomenis iš nesusijusios integracijos.
Sekimo ir paketinio apdorojimo galimybėsDabartinėje dokumentacijoje patvirtinkite palaikomas operacijas, apribojimus ir pranešimų funkcijas.
Aktuali kūrėjams skirta dokumentacijaPateikti įrodymai nepatvirtina, kad šiuo metu egzistuoja vieša XZG API specifikacija.
Pastaba apie perkėlimą arba pasenimąPrieš įgyvendindami sprendimą, patikrinkite oficialioje svetainėje skelbiamus aktualius sąsajos pranešimus.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
Vežėjo aprėptisAprėptis priklauso nuo vežėjo kodo ir 17TRACK prieinamų duomenų.
Pagrindinis naudojimasKelių vežėjų siuntų registravimo ir sekimo procesai.
AutentifikavimasDokumentuotoje užklausoje naudojama 17token antraštė.
Sekimo ir paketinio apdorojimo galimybėsDokumentuotas registracijos galutinis taškas priima JSON masyvą su sekimo įrašais.
Aktuali kūrėjams skirta dokumentacija17TRACK API dokumentacija
Pastaba apie perkėlimą arba pasenimąPatikrinkite dokumentacijoje taikomą API versiją ir naujausius pakeitimus.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo XZG siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje XZG svetainėje arba sekite siuntą naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo XZG sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, siuntimo etiketę, kvitą arba užsakymo puslapį; jei numerio nėra, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo XZG sekimo numeris?

Čia nebuvo nustatytas patvirtintas viešas XZG formatas, todėl naudokite visą pardavėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį atspėti pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis XZG sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo atsakingam operatoriui gavus arba nuskenavus siuntą; vien etiketės sukūrimas gali nerodyti fizinio priėmimo.

5. Kodėl mano XZG sekimo informacija neatnaujinama?

Naujas įvykis gali nepasirodyti dėl tarpų tarp nuskaitymų, transportavimo, perdavimo ar duomenų vėlavimo; patikrinkite naujausią nuskaitymą ir, praėjus pristatymo laikotarpiui, kreipkitės į pardavėją.

6. Kiek laiko trunka XZG pristatymas?

Naudokite konkrečiai siuntai skirtą pardavėjo arba vežėjo įraše nurodytą įvertį, nes pristatymas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, apdorojimo ir muitinės procedūrų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo XZG pristatymo?

Perskaitykite informaciją apie išimtį, patikrinkite, ar pateikta informacija apie atsiėmimą arba pakartotinį pristatymą, ir susisiekite su įraše nurodytu pardavėju arba vietiniu pristatymo operatoriumi.

8. Kodėl XZG rodo, kad siunta pristatyta, nors jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir gretimus adresus, tada peržiūrėkite pristatymo patvirtinimą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju.

9. Ką turėčiau daryti, jei mano XZG siunta prarasta arba sugadinta?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, informuokite pardavėją ir, jei įmanoma, pasinaudokite atsakingo vežėjo dokumentuota užklausos arba pretenzijos pateikimo procedūra.

10. Kaip galiu susisiekti su XZG?

Pradėkite nuo oficialios XZG svetainės ir pardavėjo pagalbos kanalo, nurodydami sekimo numerį ir naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar XZG etiketės sukūrimo įvykis įrodo, kad XZG priėmė siuntą?

Ne; etiketės sukūrimo įrašas fiksuoja siuntos duomenis, o priėmimo arba tvarkymo nuskaitymas yra patikimesnis fizinio gavimo įrodymas.

12. Ar partnerio nuskaitymas gali pasirodyti anksčiau, nei XZG gauna siuntą?

Taip; elektroninis išankstinis pranešimas arba siuntimo partnerio įvykis gali būti užfiksuotas prieš fizinį perdavimą, todėl svarbus naujausias fizinio priėmimo įvykis.

13. Ar po tarptautinio perdavimo XZG sekimo numeris gali pasikeisti?

Perdavimo metu gali būti išsaugotas pradinis numeris arba pridėtas partnerio identifikatorius; prieš laikydami numerius atskiromis siuntomis palyginkite siuntos informaciją.

14. Ar atvykimas į importo centrą reiškia, kad muitinė išleido XZG siuntą?

Ne; atvykimas, muitinės patikra ir muitinės išleidimas yra skirtingi įvykiai, o paskirties šalies institucija gali paprašyti informacijos arba apmokėjimo.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti XZG pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK rodo prieinamus sekimo duomenis, o adreso pakeitimus ir pristatymo instrukcijas turi tvarkyti atsakingas vežėjas arba pardavėjas.

16. Ar įmonės gali sekti XZG siuntas per API?

Įmonės gali naudoti 17TRACK API, jei vežėjas yra palaikomas ir prieinamas teisingas vežėjo kodas; dabartinė vieša XZG API specifikacija čia nebuvo nustatyta.

Sekimo API

// Carrier official API:
// Current public official XZG tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XZG carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su XZG.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading