
TQL TRAX การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ TQL TRAX เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ TQL Trax
TQL Trax คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามนี้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ระบุไว้คือ https://www.tql.com/ โปรดป้อนรหัสระบุการจัดส่งจากผู้จัดส่ง มาร์เก็ตเพลส ประกาศการจัดส่ง ฉลาก หรือเอกสารการขนส่ง ก่อนเลือกผลการติดตาม
| หัวข้อ | คำแนะนำที่ยืนยันแล้วบนหน้าเว็บ |
|---|---|
| ชื่อที่แสดง | TQL Trax |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | TQL.com. |
| บทบาทด้านการติดตาม | ใช้รหัสระบุการจัดส่งและบันทึกการขนส่งที่ผู้จัดส่งให้มา โดยบทบาทการดำเนินงานที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบันทึกการจัดส่ง |
| องค์กรแม่ | ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์กับองค์กรในปัจจุบันและช่องทางขอความช่วยเหลือเฉพาะสำหรับการจัดส่ง |
คำตอบสั้น ๆ
เริ่มจากหมายเลขติดตามที่แสดงในอีเมลแจ้งการจัดส่ง ฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือบัญชีผู้ขาย จากนั้นลองใช้ TQL.com ช่องทางอย่างเป็นทางการ แล้วลองใช้ 17TRACK หากรองรับการจัดส่งนั้น หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างที่เผลอใส่ รอให้ผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุเข้าระบบ และสอบถามผู้จัดส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามหรือไม่
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ซึ่งรวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งสินค้า เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง
วิธีติดตามพัสดุ TQL Trax
ใช้รหัสระบุการจัดส่งเดียวกับที่ผู้จัดส่งเชื่อมโยงกับการขนส่งจริง หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ และหมายเลขอ้างอิงอาจใช้ระบุลูกค้าหรือธุรกรรมการขนส่งสินค้า
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1. ค้นหารหัสระบุ | ตรวจสอบอีเมลจากผู้ขาย ประกาศการจัดส่ง ฉลาก ใบเสร็จ ใบตราส่งสินค้า หรือพอร์ทัลการจัดส่ง |
| 2. ลองใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการ | เปิด TQL.com และใช้ช่องทางติดตามหรือขอความช่วยเหลือเฉพาะสำหรับการจัดส่งที่ผู้จัดส่งระบุไว้ |
| 3. ลองใช้ 17TRACK | ส่งรหัสระบุไปยัง 17TRACK และอนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งเมื่อมีฟังก์ชันดังกล่าว |
| 4. แก้ไขกรณีไม่พบผลลัพธ์ | ตรวจสอบการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ให้บริการขนส่งจริง และขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งและรหัสระบุ |
ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ
ข้อความการติดตามอธิบายเหตุการณ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ล่าสุด ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งจริงของพัสดุในขณะนั้น ผู้จัดส่งมักเป็นผู้ติดต่อที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการส่งต่อปัญหาเมื่อไม่มีข้อมูลในระบบ มีการซื้อบริการโดยธุรกิจ หรืออาจจำเป็นต้องยื่นเรื่องเรียกร้อง
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการเบื้องต้น |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับเอกสารต้นฉบับ และสอบถามผู้จัดส่งว่าได้ให้หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงมาโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ |
| ไม่มีเหตุการณ์ | รอเวลาให้มีการสร้างฉลากและสแกนพัสดุจริงครั้งแรก จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด วันหยุดสุดสัปดาห์ การถ่ายโอนระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ การมีส่วนเกี่ยวข้องของศุลกากร และประกาศแจ้งเตือนด้านบริการ ก่อนส่งต่อปัญหา |
| ข้อยกเว้นในการจัดส่ง | อ่านข้อความเกี่ยวกับข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และดำเนินการตามที่ฝ่ายจัดส่งที่รับผิดชอบร้องขอ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน พื้นที่ทางเข้าออก และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้จัดส่งโดยเร็ว |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย บันทึกเหตุการณ์ล่าสุด และสอบถามผู้จัดส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือยื่นเรื่องเรียกร้องใด |
API การติดตาม
// TQL Trax: Current public official tracking API was not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier directory entry.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- TQL.com — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ. Total Quality Logistics
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
- 17TRACK — แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งอิสระ. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ TQL Trax
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























