TQL TRAX Следење

Внесете го бројот за следење TQL TRAX за да го проверите најновиот статус на испораката.

https://www.tql.com/

Следи

За TQL Trax

TQL Trax е името на превозникот наведено за оваа страница за следење. Наведената официјална веб-страница е https://www.tql.com/. Внесете идентификатор на пратката од испраќачот, пазариштето, известувањето за испраќање, етикетата или транспортниот документ пред да изберете резултат од следењето.

Поле	Потврдени насоки на страницата
Име за прикажување	TQL Trax.
Официјална веб-страница	TQL.com.
Улога во следењето	Користете го идентификаторот на пратката и транспортната евиденција обезбедени од испраќачот; точната оперативна улога зависи од евиденцијата на пратката.
Матична организација	Користете ја официјалната веб-страница за тековниот корпоративен однос и патеката за поддршка специфична за пратката.

Корисен совет: Не претпоставувајте дека бројот на нарачката од пазариштето, референцата за купување или товарната референца е број за следење на превозникот. Испраќачот може да потврди кој идентификатор се прифаќа за конкретното движење.

Брз одговор

Започнете со бројот за следење прикажан во е-поштата за испраќање, транспортната етикета, сметката или корисничката сметка на продавачот. Обидете се преку официјалната TQL.com почетна точка, а потоа обидете се со 17TRACK ако пратката е поддржана таму. Ако не се појави резултат, проверете ги знаците, отстранете ги случајните празни места, почекајте прифаќање од превозникот и прашајте го испраќачот дали бројот е референца на нарачка наместо број за следење.

17TRACK е независна платформа за следење. Таа ги собира достапните настани од превозниците, но не превезува товар, не ги менува адресите за испорака, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пакетите на TQL Trax

Користете го истиот идентификатор на пратката што испраќачот го поврзува со физичкото движење. Бројот за следење идентификува транспортна евиденција; бројот на нарачката идентификува купување, а референтниот број може да идентификува клиент или товарна трансакција.

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја е-поштата од продавачот, известувањето за испраќање, етикетата, сметката, товарниот лист или порталот за пратки.
2. Обидете се преку официјалниот пат	Отворете TQL.com и користете ја патеката за следење или поддршка специфична за пратката, обезбедена од испраќачот.
3. Обидете се со 17TRACK	Испратете го идентификаторот до 17TRACK и овозможете откривање на превозникот каде што е достапно.
4. Решете го проблемот со недостиг на резултат	Проверете го правописот и интерпункцијата, потврдете дека етикетата била физички предадена и побарајте од испраќачот да ги потврди превозникот и идентификаторот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Пораката за следење го опишува најновиот електронски настан, а не нужно точната физичка локација во тој момент. Испраќачот обично е најдобриот контакт за ескалација кога евиденцијата недостасува, услугата ја купила деловна организација или можеби ќе биде потребно поднесување рекламација.

Проблем или статус	Прво дејство
Неважечки број	Споредете го секој знак со оригиналниот документ и прашајте го испраќачот дали по грешка бил доставен број на нарачка или референтен број.
Нема настани	Оставете време за создавање на етикетата и првото физичко скенирање; побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Нема ажурирање за време на транспортот	Проверете го најновиот настан, викендите, префрлањата меѓу објекти, учеството на царината и известувањата за услугата пред да ескалирате.
Исклучок при испорака	Прочитајте ја формулацијата за исклучокот, проверете ја адресата и следете го дејството побарано од одговорната страна за испорака.
Испорачано, но не е примено	Проверете го местото на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, местата за пристап и доказот за испорака; потоа навремено контактирајте го испраќачот.
Изгубена или оштетена пратка	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, забележете го најновиот настан и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или рекламација се применува.

API за следење

// TQL Trax: Current public official tracking API was not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier directory entry.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]