Spedisci .online การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Spedisci .online เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Spedisci Online
Spedisci Online เป็นแพลตฟอร์มจัดการการจัดส่งสัญชาติอิตาลีสำหรับการดำเนินงานด้านอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ โดยเชื่อมต่อผู้ค้าเข้ากับสัญญาของบริษัทขนส่งระดับประเทศและระหว่างประเทศหลายแห่ง เปรียบเทียบราคา สร้างใบจ่าหน้า รวบรวมเหตุการณ์การติดตามจากบริษัทขนส่ง และรองรับเวิร์กโฟลว์การจัดส่ง Spedisci Online ไม่ใช่บริษัทขนส่งจริง และไม่ได้รับหรือจัดส่งพัสดุด้วยตนเอง
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการและเว็บไซต์ | Spedisci Online; https://spedisci.online/ |
| บทบาทของแพลตฟอร์ม | แพลตฟอร์มการจัดส่งของอิตาลีที่เชื่อมต่อสัญญาของบริษัทขนส่ง ช่องทางอีคอมเมิร์ซ การสร้างใบจ่าหน้า และการติดตามแบบรวมศูนย์ |
| ความสามารถที่เผยแพร่ | เว็บไซต์ระบุว่าสามารถเชื่อมต่อบริษัทขนส่งระดับประเทศและระหว่างประเทศได้มากกว่า 25 แห่ง และมีการผสานรวมแบบเนทีฟกับมาร์เก็ตเพลสและระบบอีคอมเมิร์ซมากกว่า 15 แห่ง |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานกับบริษัทขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์ |
|---|---|
| Spedisci Online | Spedisci Online ดำเนินเวิร์กโฟลว์ซอฟต์แวร์ ส่วนบริษัทขนส่งที่เลือกยังคงรับผิดชอบการขนส่งและการจัดส่งจริง |
| บริษัทขนส่งที่เชื่อมต่อ | BRT, GLS, SDA, DHL, UPS และ Poste แสดงเป็นตัวอย่างสัญญาของบริษัทขนส่งที่ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อได้ โดยบริษัทขนส่งที่เลือกจะเป็นผู้ออกหมายเลขระบุการจัดส่ง |
| การติดตามและการแจ้งเตือน | Spedisci Online รวบรวมข้อมูลการติดตามจากบริษัทขนส่ง และสามารถส่งการแจ้งเตือนการติดตามทางอีเมลหรือ SMS ตามคำอธิบายของแพลตฟอร์ม |
| เครือข่ายการจัดส่งสำหรับองค์กร | ลูกค้าองค์กรอาจกำหนดคนขับรถและเส้นทางการจัดส่งของตนเองได้ โดยการสแกนของคนขับ ลายเซ็น รูปภาพ และ GPS สามารถป้อนเข้าสู่ประวัติการติดตามเดียวกันได้ |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายบริษัทขนส่งอิสระ และแยกต่างหากจาก Spedisci Online และบริษัทขนส่งจริง |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามจากอีเมลยืนยันการจัดส่งหรือใบตราส่งที่ การติดตามของ Spedisci Online, หรือป้อนหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK เพื่อดูข้อมูลจากหลายบริษัทขนส่งอย่างอิสระ หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้นมา ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ จากนั้นยืนยันว่าใบจ่าหน้าถูกส่งมอบให้บริษัทขนส่งที่เลือกแล้ว
วิธีติดตามพัสดุของ Spedisci Online
การจัดส่งผ่าน Spedisci Online จะติดตามด้วยหมายเลขระบุที่ออกโดยบริษัทขนส่งซึ่งผู้ค้าเลือก แหน้าติดตามของแพลตฟอร์มยังรองรับหมายเลขที่แสดงบนใบตราส่งสินค้าอีกด้วย
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามของ Spedisci Online | 1. ค้นหาหมายเลขในอีเมลยืนยันหรือใบตราส่ง 2. เปิดหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ 3. ป้อนหมายเลขและตรวจสอบหกขั้นตอนมาตรฐาน |
| 17TRACK | 1. เปิด 17TRACK 2. วางหมายเลขที่บริษัทขนส่งออกให้ 3. ให้ 17TRACK ระบุบริษัทขนส่ง หรือเลือกบริษัทขนส่งที่ผู้ค้าแจ้งไว้ 4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลของบริษัทขนส่งเอง |
โดยปกติหมายเลขติดตามจะอยู่ในอีเมลการจัดส่งหรือบนใบตราส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขอ้างอิงใช้ระบุธุรกรรมของผู้ค้า และหมายเลขใบตราส่งหรือใบจ่าหน้าใช้ระบุรายการขนส่ง หากไม่มีหมายเลข ให้ขอให้ผู้ขายส่งการยืนยันหรือ PIN การติดตามอีกครั้ง ใบจ่าหน้าอาจปรากฏในระบบก่อนที่บริษัทขนส่งจะได้รับพัสดุจริง
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
Spedisci Online ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามสากลรูปแบบเดียว เนื่องจากบริษัทขนส่งที่เชื่อมต่อเป็นผู้สร้างหมายเลขระบุการจัดส่ง ตัวอย่าง API แสดงค่าตัวอย่างที่สร้างโดยแพลตฟอร์ม เช่น DEMO########; รูปแบบที่ใช้จริงในระบบการผลิตขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งและสัญญาที่เลือก
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน |
|---|---|
| หมายเลขพัสดุที่ออกโดยบริษัทขนส่ง | ค่าตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะของบริษัทขนส่ง ให้ใช้ค่าที่พิมพ์อยู่บนใบตราส่งทุกประการ |
| trackingNumber ของ Spedisci Online API | ฟิลด์การตอบกลับของแพลตฟอร์มที่มีหมายเลขติดตามของบริษัทขนส่งที่เลือก ตัวอย่างสาธารณะใช้ DEMO######## เพื่อการสาธิต |
| คำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า | ข้อความที่ผู้ค้ากำหนด เช่น ORD-######## หรือข้อมูลอ้างอิงของผู้รับ ซึ่งบริษัทขนส่งอาจไม่สามารถใช้ติดตามได้เสมอไป |
| การจัดส่งที่มีหลายพัสดุ | การจัดส่งหนึ่งรายการสามารถมีระเบียนพัสดุหลายรายการ โดยแต่ละรายการจะมีลำดับพัสดุและอาจมีข้อมูลอ้างอิงของบริษัทขนส่ง |
อย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจเป็นไปตามหลักเกณฑ์ S10 ขณะที่หมายเลขของบริษัทขนส่งด่วนและบริษัทขนส่งภายในประเทศใช้ระบบแยกต่างหาก ให้ปรับช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่คัดลอกมาเฉพาะเมื่อหน้าติดตามแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว
สถานะการติดตามและความหมาย
Spedisci Online จัดกลุ่มข้อความจากบริษัทขนส่งต่าง ๆ ให้เป็นหกขั้นตอนที่แสดงต่อลูกค้า บริษัทขนส่งที่เลือกยังคงเป็นผู้รับผิดชอบเหตุการณ์ทางกายภาพ
การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ขั้นตอนวงจรการจัดส่ง |
|---|---|
| ลงทะเบียนแล้ว | ก่อนการจัดส่ง: การจัดส่งอยู่ในระบบของบริษัทขนส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุ |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสาขาของบริษัทขนส่งไปยังปลายทาง |
| อยู่ระหว่างนำจ่าย | พัสดุอยู่บนรถนำจ่ายและคาดว่าจะจัดส่งภายในวันนั้น |
| จัดส่งแล้ว | บริษัทขนส่งบันทึกการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์และเวลาจัดส่งแล้ว |
| ถูกพักไว้ | พัสดุถูกหยุดไว้ที่สาขาและต้องดำเนินการโดยผู้รับหรือผู้ส่ง เช่น นัดหมายหรือแจ้งคำสั่ง |
| จัดส่งไม่สำเร็จ | การพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ โดยทั่วไปบริษัทขนส่งจะพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือส่งพัสดุกลับตามหลักเกณฑ์ของบริษัท |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Spedisci Online ให้บริการเปรียบเทียบราคาและระบบอัตโนมัติด้านการจัดส่งผ่านสัญญาของบริษัทขนส่งที่เชื่อมต่ออยู่ มาตรฐานการจัดส่ง พื้นที่ให้บริการ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และการรับประกัน ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง ต้นทาง ปลายทาง และบริการที่เลือก
การเปรียบเทียบบริการ
| ประเภทบริการ | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| สัญญาบริษัทขนส่งภายในประเทศที่เชื่อมต่ออยู่ | พัสดุภายในประเทศที่เลือกผ่านการเปรียบเทียบราคาและขั้นตอนการสร้างใบจ่าหน้าของแพลตฟอร์ม |
| สัญญาบริษัทขนส่งระหว่างประเทศที่เชื่อมต่ออยู่ | การจัดส่งข้ามพรมแดนในกรณีที่บริษัทขนส่งที่เลือกให้บริการต้นทาง ปลายทาง และประเภทสินค้าเหล่านั้น |
| วงจรการจัดส่งภายในขององค์กร | ผู้ให้บริการระดับองค์กรที่ใช้พนักงานขับรถ พื้นที่ให้บริการ ใบตราส่งที่มีแบรนด์ และแอปพลิเคชันจัดส่งของตนเอง |
เวลาจัดส่ง
| ฟิลด์เวลา | วิธีตีความ |
|---|---|
| ผลอัตราค่าบริการที่แสดง | หน้าแรกระบุว่าการเปรียบเทียบราคาสามารถแสดงค่าใช้จ่าย เวลาจัดส่ง และบริการเพิ่มเติมสำหรับสัญญาที่พร้อมให้บริการ |
| วันที่จัดส่งจริง | ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งและบริการที่เลือก เวลาตัดรอบ ที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ เหตุขัดข้อง และศุลกากร |
| สถานะการรับประกัน | การรับประกันการจัดส่งใด ๆ ถือเป็นเงื่อนไขของสัญญากับบริษัทขนส่งที่เลือก ไม่ใช่คำรับประกันทั่วไปของ Spedisci Online |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ขอบเขตปลายทาง | คำแนะนำด้านการจัดส่ง |
|---|---|
| อิตาลีและปลายทางระหว่างประเทศ | Spedisci Online รองรับสัญญากับบริษัทขนส่งหลายราย ดังนั้นการระบุช่วงหรือค่าเฉลี่ยเดียวแยกตามประเทศอาจทำให้บริการที่เลือกถูกนำเสนอคลาดเคลื่อน โปรดใช้ผลอัตราค่าจัดส่งและบันทึกการติดตามของบริษัทขนส่งสำหรับต้นทาง ปลายทาง และสัญญาที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ |
ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ
ใช้บันทึกของแพลตฟอร์มเพื่อระบุบริษัทขนส่งที่เลือก จากนั้นติดต่อผู้ขายเพื่อดำเนินการต่อก่อนติดต่อบริษัทขนส่งนั้น ผู้ขายเป็นผู้ถือสัญญาการจัดส่งตามขั้นตอนการทำงานที่อธิบายไว้ในหน้าการติดตาม
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์ | ตรวจสอบหมายเลขใบนำส่ง ลบช่องว่างที่อาจติดมาโดยไม่ตั้งใจหากเหมาะสม และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบใบจ่าหน้าให้บริษัทขนส่งแล้วหรือไม่ |
| ลงทะเบียนแล้วหรือสร้างใบจ่าหน้าแล้ว | ให้ถือว่าเป็นการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่การรับพัสดุจริง โดยผู้ขายควรยืนยันการเข้ารับพัสดุ |
| ไม่มีการอัปเดตหรือติดอยู่ระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบการสแกนครั้งล่าสุดและสัญญาบริการ จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดรายงานกับบริษัทขนส่งเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขการส่งต่อเรื่องของบริษัทขนส่ง |
| ถูกกักไว้ การจัดส่งล้มเหลว หรือมีปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ | ติดต่อผู้ขายโดยเร็วเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือสาขา การเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้รับขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ | ตรวจสอบบริเวณทางเข้า สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในบ้าน เคาน์เตอร์รับของ และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ขายส่งต่อเรื่อง |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ รักษาใบแจ้งหนี้ และติดต่อผู้ขาย ซึ่งสามารถใช้กระบวนการสอบสวนหรือเคลมกับบริษัทขนส่งที่เกี่ยวข้องได้ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้บริษัทขนส่ง
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ Spedisci Online เป็นชั้นการประสานงาน ส่วนบริษัทขนส่งที่เลือกและพันธมิตรในปลายทางเป็นผู้ควบคุมการขนส่ง การนำเสนอข้อมูลต่อศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย การมาถึงศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้ว
ขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | เหตุการณ์และการดำเนินการโดยทั่วไป |
|---|---|
| การเตรียมพัสดุที่ต้นทาง | Spedisci Online สร้างใบจ่าหน้า บริษัทขนส่งที่เลือกต้องได้รับพัสดุก่อนที่การเคลื่อนย้ายจริงจะเริ่มต้นขึ้น |
| การส่งออกและการขนส่งระยะไกล | บริษัทขนส่งดำเนินการส่งออก การรักษาความปลอดภัย และการขนส่ง การสแกนอาจไม่ต่อเนื่องระหว่างศูนย์ต่าง ๆ |
| ศุลกากรและการส่งต่อที่ปลายทาง | บริษัทขนส่งที่รับผิดชอบ หน่วยงานศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งในปลายทางจะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลนำเข้าและภาษีตามที่เกี่ยวข้อง |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | บริษัทขนส่งปลายทางจะจัดส่ง เก็บรักษา หรือส่งคืนพัสดุตามกฎท้องถิ่นของตน รหัสระบุเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจปรากฏรหัสของพันธมิตรเพิ่มเติมด้วย |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
หน้าการติดตามจะแนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้ขายก่อนเพื่อขอให้ดำเนินการ การจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุที่สาขา การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การพักพัสดุ และคำแนะนำในการจัดส่งอยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทขนส่งที่เลือกและสัญญาการจัดส่ง
ความรับผิดชอบตามขั้นตอนการทำงานที่มีให้บริการ
| การดำเนินการ | ผู้รับผิดชอบ |
|---|---|
| คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือพัสดุที่ถูกพักไว้ | ผู้ขายสามารถขอหรือประสานงานการดำเนินการกับบริษัทขนส่งได้ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับกฎเกณฑ์ด้านคุณสมบัติของบริษัทขนส่ง |
| หลักฐานการจัดส่งสำหรับองค์กร | แอปพลิเคชันพนักงานขับรถของผู้ให้บริการ Enterprise เองสามารถบันทึกลายเซ็น ภาพถ่าย ชื่อผู้รับ และ GPS พร้อมกับเหตุการณ์การจัดส่งได้ |
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
การสอบถามการติดตาม การสอบสวนโดยบริษัทขนส่ง การเคลมประกัน การคืนเงินค่าจัดส่ง และการคืนเงินจากอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน Spedisci Online สามารถจัดเก็บข้อมูลการจัดส่งและประกันภัยไว้ในขั้นตอนการทำงานได้ แต่ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลมหรือการคืนเงินได้
| กระบวนการ | ใช้เมื่อใดและใครเป็นผู้ดำเนินการ |
|---|---|
| การสอบถามการติดตาม | ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจน ผู้รับสอบถามผู้ขาย และผู้ขายตรวจสอบบันทึกของบริษัทขนส่ง |
| การเคลมกรณีพัสดุสูญหายหรือเสียหายกับบริษัทขนส่ง | โดยทั่วไปผู้ส่งตามสัญญาจะเป็นผู้เริ่มกระบวนการกับบริษัทขนส่งตามข้อกำหนดการบริการที่เกี่ยวข้อง โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ |
| การคืนเงินจากผู้ขาย | ผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินให้ลูกค้าตามข้อตกลงการขาย ซึ่งแยกต่างหากจากการชำระเงินโดยบริษัทขนส่ง |
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
ข้อจำกัดกำหนดโดยบริษัทขนส่งที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง และรูปแบบการขนส่ง โปรดตรวจสอบกฎปัจจุบันของบริษัทขนส่งนั้นก่อนสร้างใบจ่าหน้า
| หมวดหมู่ | แนวทางปฏิบัติ |
|---|---|
| สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ และของเหลว | ข้อกำหนดด้านสิทธิ์ในการจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ การทำเครื่องหมาย และข้อจำกัดในการขนส่งแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่งและเส้นทาง การสำแดงข้อมูลไม่ถูกต้องอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า หรือส่งคืน |
| สินค้าเน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย | ใช้เฉพาะบริการที่รับจัดส่งสินค้านั้น และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ การติดตามพัสดุไม่ได้ยกเลิกความรับผิดชอบของผู้ส่งในการบรรจุหีบห่อ |
| สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร | จำเป็นต้องระบุรายละเอียดสิ่งของ มูลค่า และข้อมูลผู้รับอย่างถูกต้องสำหรับการดำเนินพิธีการข้ามพรมแดน ภาษีและเอกสารนำเข้าขึ้นอยู่กับปลายทาง |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อ/ลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| หน้าติดตามพัสดุ | track.spedisci.online; ใช้หมายเลขติดตามจากอีเมลหรือใบตราส่ง |
| อีเมลฝ่ายสนับสนุน | supporto@spedisci.online; เอกสารประกอบ API ระบุที่อยู่นี้สำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| การสนับสนุนผ่านทิกเก็ต | หน้าแรกระบุว่ามีการสนับสนุนทางอีเมลและทิกเก็ต โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก การสแกนล่าสุด และที่อยู่จัดส่ง |
สำหรับการจัดส่งที่ล่าช้าหรือล้มเหลว ให้ติดต่อผู้ขายก่อน จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงอยู่ในบันทึกการจัดส่ง แนบรูปถ่ายและหลักฐานมูลค่าสำหรับกรณีเสียหายหรือสูญหาย หน้าติดตามพัสดุของ Spedisci Online ระบุว่าระบบสร้างฉลากและรวบรวมข้อมูลติดตามจากผู้ให้บริการขนส่ง แต่ไม่ได้ดำเนินการจัดส่งหรือแก้ไขการจัดส่ง
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ธุรกิจต่าง ๆ สามารถเชื่อมต่อช่องทางการขาย นำเข้าคำสั่งซื้อทุก 15 นาที เปรียบเทียบราคา สร้างฉลาก PDF หรือ ZPL เป็นชุด ส่งการแจ้งเตือนการติดตาม และใช้ REST API ได้ ส่วน Enterprise เพิ่มพื้นที่ทำงานแบบหลายผู้เช่า หน้าติดตามพัสด์ที่มีตราสินค้า คนขับภายในองค์กร และเว็บฮุกที่ลงนามแล้ว
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ |
|---|---|
| API สำหรับการดำเนินงานด้านการจัดส่ง | Spedisci Online |
| API สำหรับติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่ง | 17TRACK |
เอกสารประกอบ API ของ Spedisci Online ระบุให้ใช้ HTTPS, เนื้อหาแบบ JSON และการยืนยันตัวตนด้วยโทเค็น Bearer จุดปลายทางที่เผยแพร่ประกอบด้วยการเรียกดูราคา การสร้างฉลาก การลบฉลาก รายการจัดส่ง การอัปเดตสต็อก และการกำหนดเวลารับพัสดุ โดยมีการอธิบายการแจ้งเตือนผ่านเว็บฮุกที่ลงนามแล้วในเอกสารอ้างอิง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
กรอกหมายเลขติดตามในหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Spedisci Online หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ค้นหาได้ในอีเมลยืนยันการจัดส่งหรือบนใบตราส่งที่สร้างขึ้นสำหรับการจัดส่งนั้น
ไม่มีรูปแบบเดียว เนื่องจากผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกเป็นผู้ออกตัวระบุนี้ ส่วน API ของแพลตฟอร์มจะแสดงตัวระบุนี้ในฟิลด์ trackingNumber
เหตุการณ์ทางกายภาพครั้งแรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการขนส่งได้รับและสแกนพัสดุ การลงทะเบียนฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่ง
อาจเกิดช่วงว่างของการสแกนระหว่างศูนย์ปฏิบัติการของผู้ให้บริการขนส่ง ดังนั้นให้ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและขอให้ผู้ขายดำเนินการประสานงาน เมื่อเงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการขนส่งกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับสัญญากับผู้ให้บริการขนส่ง บริการ เส้นทาง ที่อยู่ วันหยุด เหตุขัดข้อง และพิธีการศุลกากรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
ติดต่อผู้ขายโดยเร็วและขอขั้นตอนการจัดส่งซ้ำหรือขั้นตอนการรับพัสดุจากสาขาที่ถือพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง
ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขาย
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ แล้วขอให้ผู้ขายเริ่มการตรวจสอบหรือการเรียกร้องสิทธิ์กับผู้ให้บริการขนส่งตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
ใช้หน้าติดตามพัสดุ ขั้นตอนการส่งทิกเก็ตฝ่ายสนับสนุน หรือ supporto@spedisci.online โดยปกติการดำเนินการเกี่ยวกับการจัดส่งจะเริ่มต้นที่ผู้ขาย
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกผ่านแพลตฟอร์มเป็นผู้ขนส่งและจัดส่งพัสดุทางกายภาพ ส่วน Spedisci Online จัดการขั้นตอนการจัดส่งแบบดิจิทัลและการรวบรวมข้อมูลติดตาม
ไม่ใช่ ผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกเป็นผู้ออกตัวระบุการขนส่ง ขณะที่ Spedisci Online ส่งคืนตัวระบุดังกล่าวผ่านแพลตฟอร์มและ API
ได้ เอกสารประกอบแพลตฟอร์มใช้ carrierCode และ contractCode ที่ส่งคืนโดย rates endpoint เพื่อเลือกสัญญาของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับการสร้างใบจ่าหน้า
Spedisci Online แสดงเวิร์กโฟลว์การจัดส่งและเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ ขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งยังคงเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้สำหรับการครอบครองพัสดุ การจัดส่งที่มีข้อยกเว้น และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ลูกค้าระดับองค์กรสามารถกำหนดวงจรการจัดส่ง ไดรเวอร์ โซน ใบตราส่งที่มีตราสินค้าของตนเอง และเหตุการณ์หลักฐานการจัดส่งภายในแพลตฟอร์มได้
ได้ REST API ที่เผยแพร่รองรับอัตราค่าจัดส่ง ใบจ่าหน้า การดำเนินการจัดส่ง การกำหนดเวลารับพัสดุ และการแจ้งเตือน webhook โดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ Bearer
API การติดตาม
// Spedisci Online official REST API
// Current public documentation: https://apidocs.spedisci.online/
// Base URL: https://demo1.spedisci.online/api/v2/
// Authentication: Authorization: Bearer <your_api_token>
// Example: request available courier rates
curl -X POST "https://demo1.spedisci.online/api/v2/shipping/rates" \
-H "Authorization: Bearer <your_api_token>" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"packages":[{"length":17,"width":25,"height":26,"weight":3}],"shipFrom":{"country":"IT"},"shipTo":{"country":"IT"}}'
// 17TRACK independent tracking API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Spedisci.online — แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการจัดส่ง. Spedisci Online
- การติดตามการจัดส่ง — หน้าติดตามของ Spedisci Online. Spedisci Online
- เอกสารอ้างอิง API — Spedisci Online API. Spedisci Online
- การตรวจสอบสิทธิ์ — Spedisci Online API. Spedisci Online
- รับอัตราค่าจัดส่ง — Spedisci Online API. Spedisci Online
- สร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง — Spedisci Online API. Spedisci Online
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Spedisci Online
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
