
Purolator International การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Purolator International เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Purolator International
Purolator International คือแบรนด์โลจิสติกส์ที่ให้บริการระหว่างประเทศซึ่งนำเสนอผ่านเว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้ ใช้เอกสารการจัดส่งและช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการเพื่อพิจารณาว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้ถือครองพัสดุอยู่ในขณะนั้น เนื่องจากการจัดส่งระหว่างประเทศอาจส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หน่วยงานศุลกากร ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล และเครือข่ายจัดส่งปลายทาง
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์ทางการของ Purolator International |
| บทบาทด้านการติดตาม | ควรตรวจสอบการติดตามการจัดส่งผ่านข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งอย่างเป็นทางการที่ผู้จัดส่งให้มา และผ่านผลการระบุผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK ที่มีให้ใช้งาน |
| ข้อแตกต่างที่สำคัญ | ผลการติดตามอาจแสดงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง โดยไม่ได้ยืนยันว่า Purolator International เป็นผู้ดำเนินการขนส่งทุกขั้นตอนด้วยตนเอง |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม |
|---|---|
| Purolator International | Purolator International เป็นนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าเริ่มต้นนี้ ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง บริการ และปลายทางจะเป็นตัวกำหนดว่าเหตุการณ์ใดบ้างที่สามารถดูได้ |
| ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง | ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางอาจสร้างใบจ่าหน้าหรือบันทึกการรับพัสดุครั้งแรก ก่อนที่การจัดส่งจะถูกโอนไปยังเครือข่ายระหว่างประเทศ |
| หน่วยงานศุลกากร | หน่วยงานศุลกากรเป็นผู้ตัดสินใจอนุมัติการนำเข้าหรือส่งออก ผู้ให้บริการขนส่งสามารถส่งต่อข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถทำหน้าที่แทนหน่วยงานศุลกากร |
| ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจเป็นผู้บันทึกการจัดส่งขั้นสุดท้ายหลังการส่งต่อ ดังนั้นการจัดส่งเดียวกันจึงอาจแสดงเหตุการณ์จากองค์กรมากกว่าหนึ่งแห่ง |
| 17TRACK | 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ในฐานะแพลตฟอร์มอิสระ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง |
คำตอบด่วน
กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งหรือข้อมูลอ้างอิงที่แสดงบนใบเสร็จการจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้า ลงในช่องติดตามอย่างเป็นทางการของ Purolator International หรือใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้นมา ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้จัดส่งว่าใบจ่าหน้านั้นได้รับการรับเข้าระบบจริงแล้วหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุของ Purolator International
ใช้ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งอย่างเป็นทางการก่อนเมื่อผู้จัดส่งให้ข้อมูลดังกล่าวมา ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูเหตุการณ์ที่รวมจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หรือเมื่อพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านการส่งต่อระหว่างประเทศ
| เส้นทางการติดตาม | การดำเนินการที่แนะนำ |
|---|---|
| ช่องทางอย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์ทางการของ Purolator International ไปยังช่องทางติดตาม กรอกตัวระบุการจัดส่งให้ตรงตามที่ได้รับมา และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุดกับวันที่ |
| ช่องทาง 17TRACK | เปิด 17TRACK ส่งตัวระบุการจัดส่ง ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลของผู้ค้าหรือผู้จัดส่ง |
| ไม่มีหมายเลข | ขอข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งจากผู้ส่งหรือผู้ค้า หมายเลขคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง |
| ไม่มีการสแกนครั้งแรก | สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบแล้วหรือเป็นเพียงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าเท่านั้น เก็บหลักฐานยืนยันคำสั่งซื้อและวันที่จัดส่งไว้ |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ควรคัดลอกตัวระบุการจัดส่งของ Purolator International จากบันทึกการจัดส่ง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า การจัดส่งระหว่างประเทศอาจมีข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า ข้อมูลอ้างอิงของพันธมิตร และตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน |
|---|---|
| หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง | ใช้หมายเลขอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขแบบตรงตามที่พิมพ์อยู่บนเอกสารของผู้ให้บริการขนส่ง ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ PI########## |
| ตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร | พันธมิตรอาจออกหมายเลขอ้างอิงแยกต่างหากก่อนส่งมอบพัสดุ การสแกนที่ปลายทางไม่ได้ยืนยันว่าหมายเลขปลายทางนั้นออกโดย Purolator International |
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า | หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้าระบุการซื้อหรือธุรกรรมภายใน และอาจไม่สามารถค้นหาได้ในระบบของผู้ให้บริการขนส่ง |
| ตัวระบุไปรษณีย์ S10 | ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจมีโครงสร้างเป็นตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลักซึ่งรวมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศสองตัว เช่น AB#########XX โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ผู้ออกเป็นผู้กำหนดตัวระบุนี้ ไม่ใช่ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง |
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมายและการดำเนินการถัดไป |
|---|---|
| สร้างใบจ่าหน้าหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรตรวจสอบการส่งมอบพัสดุ |
| รับเข้าหรือได้รับแล้ว | ผู้ให้บริการขนส่งหรือจุดรับพัสดุที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการครอบครองพัสดุแล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายครั้งถัดไปต่อไป |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการประมวลผลหรือการขนส่งระหว่างศูนย์ อาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่ง |
| เหตุการณ์ด้านศุลกากรหรือการผ่านพิธีการ | พัสดุอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยพัสดุ |
| กำลังนำจ่าย | เครือข่ายการจัดส่งได้มอบหมายพัสดุเพื่อพยายามนำจ่ายแล้ว ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา |
| ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน | ปัญหาหรือกระบวนการส่งคืนจำเป็นต้องได้รับการดำเนินการ ผู้ส่งควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อ ต้นทาง ปลายทาง การดำเนินการด้านศุลกากร การส่งมอบระหว่างผู้ให้บริการ คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการหยุดชะงักในการดำเนินงาน อย่าถือว่าประมาณการติดตามพัสดุเป็นคำรับประกันการจัดส่ง เว้นแต่สัญญาการจัดส่งจะระบุข้อผูกพันดังกล่าวไว้อย่างชัดเจน
การเปรียบเทียบบริการ
| บริบทของบริการ | คำแนะนำเกี่ยวกับการติดตามและระยะเวลา |
|---|---|
| การจัดส่งระหว่างประเทศ | ใช้หมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง และเผื่อเวลาสำหรับเหตุการณ์ด้านการส่งออก การขนส่งระหว่างศูนย์ ศุลกากร และการจัดส่งที่ปลายทาง |
| การจัดส่งทางธุรกิจ | ผู้จัดส่งควรใช้เอกสารบริการและบันทึกบัญชีสำหรับมาตรฐานการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง |
| การซื้อของผู้บริโภค | ผู้ค้ายังคงเป็นจุดติดต่อที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการขอเปลี่ยนสินค้า การขอคืนเงิน และการตรวจสอบการจัดส่ง |
เวลาจัดส่ง
| คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา | วิธีตีความ |
|---|---|
| มาตรฐานที่ประกาศไว้ | อ่านมาตรฐานเฉพาะบริการในข้อตกลงการจัดส่งหรือเอกสารบริการอย่างเป็นทางการ |
| วันที่จัดส่งโดยประมาณ | ประมาณการด้านการดำเนินงานอาจเปลี่ยนแปลงหลังจากผ่านศุลกากร สภาพอากาศ ความแออัดของเครือข่าย หรือการส่งมอบให้พันธมิตร |
| ระยะเวลาของประเทศปลายทาง | ช่วงเวลาสุดท้ายขึ้นอยู่กับเครือข่ายการจัดส่งและกระบวนการนำเข้าของปลายทาง ไม่ควรใช้ค่าเฉลี่ยสากลรายประเทศแทนประมาณการเฉพาะของการจัดส่งนั้น |
ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม
| ปัญหาหรือสถานะ | การตรวจสอบเบื้องต้นและการดำเนินการของผู้รับผิดชอบ |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบช่องว่าง เปรียบเทียบหมายเลขอ้างอิงกับใบเสร็จ และสอบถามผู้จัดส่งว่าตัวระบุนั้นเป็นหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งหรือเป็นเพียงหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | ยืนยันการจัดส่งและการรับพัสดุจริงกับผู้ส่ง เนื่องจากการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าเพียงอย่างเดียวอาจไม่ทำให้เกิดการสแกนการเคลื่อนไหว |
| ไม่มีการอัปเดตมาหลายวัน | ตรวจสอบสถานที่สแกนล่าสุด ขั้นตอนศุลกากร และช่วงเวลาการให้บริการที่คาดไว้ก่อนเปิดคำร้องสอบถาม |
| เหตุขัดข้องในการจัดส่ง | ตรวจสอบที่อยู่ การเข้าถึง ข้อมูลติดต่อ และข้อกำหนดด้านศุลกากร ผู้ส่งอาจต้องแก้ไขข้อมูลการจัดส่ง |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ | ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอข้อมูลหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง |
| สูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน บันทึกภาพถ่ายและใบแจ้งหนี้ และขอให้ผู้จัดส่งเริ่มกระบวนการสอบสวนหรือเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศอาจผ่านผู้ดูแลหลายราย การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง การสแกนรับพัสดุครั้งแรก และการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ |
|---|---|
| การเตรียมการต้นทาง | ผู้จัดส่งสร้างฉลาก เตรียมข้อมูลทางการค้า และส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง |
| การดำเนินการส่งออก | การรักษาความปลอดภัย เอกสารส่งออก และการรวบรวมเพื่อการขนส่งอาจเกิดขึ้นก่อนออกเดินทางระหว่างประเทศ |
| การขนส่งระยะไกล | พัสดุอาจมีช่วงที่ไม่ปรากฏข้อมูลการติดตามขณะเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการหรือรูปแบบการขนส่งต่าง ๆ |
| การดำเนินการด้านศุลกากร | ศุลกากรอาจขอข้อมูล ประเมินอากร หรือกักพัสดุไว้ การมาถึงศูนย์ศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| การส่งมอบให้พันธมิตร | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจรับพัสดุจริงและสร้างข้อมูลการสแกนครั้งถัดไป ขณะที่หมายเลขอ้างอิงเดิมยังคงเชื่อมโยงกับพัสดุ |
| การจัดส่งขั้นสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งขั้นสุดท้ายบันทึกการจัดส่ง การพยายามจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืนตามกระบวนการในท้องถิ่น |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานและการเตรียมข้อมูลที่เหมาะสม |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เปิดเว็บไซต์ Purolator International อย่างเป็นทางการ เพื่อดูช่องทางการติดตามและการติดต่อในปัจจุบัน |
| ผู้จัดส่งหรือร้านค้า | ใช้ช่องทางนี้สำหรับพัสดุสูญหาย การคืนเงินคำสั่งซื้อ คำขอเปลี่ยนสินค้า และการเคลม เนื่องจากโดยปกติผู้จัดส่งตามสัญญาจะเป็นผู้เก็บบันทึกการจัดส่งไว้ |
| ข้อมูลที่ควรเตรียม | เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ข้อมูลการสแกนล่าสุด ประเภทบริการ รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายกรณีเกิดความเสียหาย |
ติดต่อองค์กรที่แสดงอยู่ในข้อมูลการสแกนพัสดุจริงล่าสุดเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน ติดต่อร้านค้าหรือผู้จัดส่งเมื่อคำขอเกี่ยวข้องกับการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การเคลมประกัน หรือการสอบสวนสัญญาการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งในเว็บไซต์ Purolator International อย่างเป็นทางการ หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่
ตรวจสอบใบเสร็จการจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า หรือบันทึกฉลากที่ผู้ส่งจัดให้
หมายเลขอาจพิมพ์ผิด อาจระบุคำสั่งซื้อแทนการจัดส่ง หรืออาจถูกสร้างขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง
ข้อมูลติดตามอาจไม่เปลี่ยนแปลงระหว่างการสแกนที่ศูนย์ปฏิบัติการ ระหว่างการขนส่งระยะไกล หรือระหว่างการดำเนินการด้านศุลกากร ให้ขอผู้ส่งยืนยันช่วงเวลาการให้บริการ
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อ ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และการส่งมอบช่วงการจัดส่งขั้นสุดท้าย
ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน พนักงานแผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอข้อมูลหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง
แจ้งข้อมูลการสแกนล่าสุดและรายละเอียดการจัดส่งแก่ผู้ส่ง เพื่อให้ผู้ส่งสามารถขอเปิดการสอบสวนหรือเคลมตามข้อกำหนดของบริการที่เกี่ยวข้อง
เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย เก็บหลักฐานการซื้อ และสอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับขั้นตอนการเคลมที่เกี่ยวข้อง
การจัดส่งระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรต้นทาง ศุลกากร และปลายทาง ดังนั้นการสแกนล่าสุดจึงระบุขั้นตอนปัจจุบันของเครือข่ายที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Purolator International และเตรียมข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่ง ปลายทาง และเหตุการณ์ล่าสุดไว้ให้พร้อม
คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ การสร้างใบจ่าหน้าสินค้าหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง โปรดมองหาการสแกนรับพัสดุหรือสแกนยืนยันการรับแล้ว
เป็นไปได้ แต่พันธมิตรอาจสร้างข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมด้วย โปรดเปรียบเทียบระเบียนการจัดส่งเดิมกับเหตุการณ์ที่ปลายทาง
ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบ การตรวจเอกสาร การประเมินอากร และการปล่อยพัสดุ เป็นขั้นตอนศุลกากรที่แยกจากกัน
โดยปกติผู้ส่งหรือร้านค้าที่ทำสัญญาจะเป็นฝ่ายที่เหมาะสมในการยื่นคำสอบถามอย่างเป็นทางการ เนื่องจากฝ่ายดังกล่าวเป็นผู้ถือข้อมูลธุรกรรมการจัดส่งและบันทึกการให้บริการ
ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร อนุมัติการเคลม หรือออกเงินคืนได้
API การติดตาม
// Purolator International official public tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not established
// from the supplied evidence. Use the current carrier developer documentation.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before production use. Do not infer a carrier code from a URL slug.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Purolator International — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ. Purolator International
- 17TRACK — แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งทั่วโลก. 17TRACK
- เอกสารประกอบ 17TRACK API. 17TRACK
- มาตรฐานไปรษณีย์และแนวทางการระบุ S10. สหภาพไปรษณีย์สากล
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Purolator International
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























