Skip to main content
Purolator International

Purolator International ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Purolator International për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Purolator International

Purolator International është marka e logjistikës me orientim ndërkombëtar e përfaqësuar nga faqja zyrtare e ofruar. Përdorni dokumentet e dërgesës dhe hyrjen zyrtare të gjurmimit për të përcaktuar se cili transportues operativ e ka aktualisht paketën, sepse një dërgesë ndërkombëtare mund të kalojë midis ofruesve të transportit të origjinës, autoriteteve doganore, operatorëve të transportit kryesor dhe rrjeteve të dorëzimit në destinacion.

FushaInformacion i konfirmuar
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e Purolator International
Roli i gjurmimitGjurmimi i dërgesës duhet të kontrollohet përmes referencës zyrtare të dërgesës të dhënë nga dërguesi dhe përmes rezultatit të disponueshëm të njohjes së transportuesit në 17TRACK.
Dallim i rëndësishëmNjë rezultat gjurmimi mund të shfaqë një ngjarje nga një transportues partner ose i destinacionit, pa provuar se Purolator International e ka kryer fizikisht çdo hap të transportit.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesve

EntitetiMarrëdhënia dhe rëndësia për gjurmimin
Purolator InternationalPurolator International është entiteti i emërtuar i transportuesit për këtë faqe hyrëse; referenca e dërgesës, shërbimi dhe destinacioni përcaktojnë se cilat ngjarje janë të disponueshme.
Transportuesi i origjinësNjë transportues i origjinës mund të krijojë etiketën e parë ose skanimin e pranimit përpara se një dërgesë të transferohet në një rrjet ndërkombëtar.
Autoriteti doganorAutoritetet doganore vendosin për çlirimin e importeve ose eksporteve; një transportues mund të transmetojë informacion, por nuk e zëvendëson autoritetin doganor.
Transportuesi i destinacionitNjë transportues i destinacionit mund të sigurojë skanimin përfundimtar të dorëzimit pas kalimit, kështu që e njëjta dërgesë mund të shfaqë ngjarje nga më shumë se një organizatë.
17TRACK17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit si platformë e pavarur dhe nuk transporton dërgesa ose vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës ose referencën e shfaqur në faturën e transportit, emailin e dërgimit ose faqen e porosisë së tregtarit në procesin zyrtar të gjurmimit të Purolator International ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, konfirmoni se po përdorni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, dhe pyesni dërguesin nëse etiketa është pranuar fizikisht.

Këshillë profesionale: Një ngjarje e krijimit të etiketës normalisht është dëshmi e të dhënave elektronike të dërgesës, jo provë se pakoja ka hyrë në transportin fizik.

Si të gjurmoni paketat e Purolator International

Përdorni fillimisht referencën zyrtare të dërgesës kur dërguesi ju ka dhënë një të tillë. Përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar e ngjarjeve nga transportues të shumtë ose kur pakoja po kalon përmes një transferimi ndërkombëtar.

Rruga e gjurmimitVeprimi i rekomanduar
Rruga zyrtareHapni faqen zyrtare të internetit të Purolator International, gjeni fushën e gjurmimit, vendosni identifikuesin e dërgesës saktësisht siç është dhënë dhe ruani ngjarjen dhe datën më të fundit.
Rruga përmes 17TRACKHapni 17TRACK, dërgoni identifikuesin, shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e tregtarit ose dërguesit.
Pa numërKërkojini dërguesit ose tregtarit referencën e dërgesës. Një numër porosie nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i transportuesit.
Pa skanim të parëPyeteni dërguesin nëse pakoja është pranuar apo vetëm është njoftuar paraprakisht. Mbani konfirmimin e porosisë dhe datën e dërgimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit e dërgesave të Purolator International duhet të kopjohen nga të dhënat e transportit dhe jo të nxirren duke u bazuar në një parashtesë. Dërgesat ndërkombëtare mund të përmbajnë një referencë të transportuesit, një numër porosie të tregtarit, një referencë të partnerit dhe një identifikues të transportuesit të destinacionit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Referenca e dërgesës së transportuesitPërdorni referencën e saktë alfanumerike të shtypur në dokumentin e transportuesit. Një shembull i sigurt me të dhëna të redaktuara është PI##########.
Identifikues i lëshuar nga partneriNjë partner mund të lëshojë një referencë të veçantë përpara dorëzimit. Një skanim në destinacion nuk provon se numri i destinacionit është lëshuar nga Purolator International.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritNjë ID porosie e tregtarit identifikon një blerje ose transaksion të brendshëm dhe mund të mos jetë e kërkueshme në sistemin e transportuesit.
Identifikues postar S10Një identifikues postar ndërkombëtar mund të ndjekë strukturën me dy shkronja, nëntë shifra duke përfshirë një shifër kontrolli dhe një kod shteti me dy shkronja, si AB#########XX. Operatori postar lëshues, jo transportuesi i destinacionit, përcakton identifikuesin.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua ose njoftim paraprakTë dhënat elektronike ekzistojnë; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Dërguesi duhet të verifikojë dorëzimin.
Pranuar ose marrëNjë transportues ose pikë e autorizuar pranimi ka regjistruar marrjen në dorëzim. Vazhdoni të monitoroni ngjarjen e radhës të lëvizjes.
Në transitDërgesa po kalon nëpër një fazë përpunimi ose transporti ndërmjetës. Mund të ketë boshllëqe transporti midis skanimeve.
Ngjarje doganore ose zhdoganimiDërgesa po i nënshtrohet përpunimit të importit ose eksportit. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin.
Në dalje për dorëzimNjë rrjet dorëzimi ia ka caktuar artikullin një tentative dorëzimi. Kontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe detajet e dëshmisë së dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthimNjë problem ose proces kthimi kërkon vëmendje. Dërguesi duhet të kontaktojë transportuesin ose ofruesin përgjegjës të shërbimit.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i blerë, origjina, destinacioni, përpunimi doganor, dorëzimet ndërmjet palëve, cilësia e adresës, fundjavat, festat dhe ndërprerjet operative. Mos e konsideroni një vlerësim gjurmimi si angazhim të garantuar për dorëzim, përveç rastit kur kontrata e transportit e parashikon shprehimisht një të tillë.

Krahasimi i shërbimeve

Konteksti i shërbimitUdhëzime për gjurmimin dhe kohën
Dërgesë ndërkombëtarePërdorni referencën e dërgesës dhe llogarisni kohën për ngjarjet e eksportit, transportit ndërmjetës, doganës dhe dorëzimit në destinacion.
Dërgesë biznesiDërguesi duhet të përdorë dokumentacionin e shërbimit dhe të dhënat e llogarisë për standardin e zbatueshëm të dorëzimit.
Blerje konsumatoreTregtari mbetet pika më e përshtatshme e përshkallëzimit për zëvendësimin e porosisë, rimbursimin dhe hetimin e dërgesës.

Koha e dorëzimit

Pyetje rreth kohësSi të interpretohet
Standardi i publikuarLexoni standardin specifik të shërbimit në marrëveshjen e dërgesës ose në dokumentacionin zyrtar të shërbimit.
Data e parashikuar e dorëzimitNjë vlerësim operacional mund të ndryshojë pas doganës, kushteve të motit, mbingarkesës së rrjetit ose dorëzimit te një partner.
Koha në vendin e destinacionitIntervali përfundimtar varet nga rrjeti i dorëzimit në destinacion dhe procesi i importit; një mesatare universale sipas shtetit nuk duhet të zëvendësojë vlerësimin specifik të dërgesës.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problem ose statusKontrollet e para dhe veprimi përgjegjës
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat, krahasoni referencën me dëftesën dhe pyesni dërguesin nëse identifikuesi është numër i transportuesit apo vetëm referencë porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimiKonfirmoni dërgimin dhe pranimin fizik me dërguesin; njoftimi paraprak vetëm mund të mos krijojë skanime lëvizjeje.
Nuk ka përditësim prej disa ditëshKontrolloni vendndodhjen e skanimit më të fundit, fazën doganore dhe afatin e pritshëm të shërbimit përpara se të hapni një kërkesë.
Përjashtim në dorëzimRishikoni adresën, aksesin, kontaktin dhe kërkesat doganore; dërguesit mund t'i duhet të korrigjojë të dhënat e dërgesës.
U dorëzua, por nuk u morKontrolloni hyrjen, kutinë postare, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni informacionin e provës së dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.
E humbur ose e dëmtuarRuani paketimin dhe përmbajtjen, bëni fotografi dhe ruani faturat, si dhe kërkoni nga dërguesi të nisë procesin e hetimit ose të kërkesës për dëmshpërblim me transportuesin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Një dërgesë ndërkombëtare mund të kalojë përmes disa kujdestarëve. Njoftimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik, skanimi i parë i pranimit dhe zhdoganimi janë ngjarje të veçanta.

FazaÇfarë duhet të kuptojë klienti
Përgatitja në origjinëDërguesi krijon etiketën, përgatit informacionin tregtar dhe ia dorëzon dërgesën një ofruesi transporti në origjinë.
Përpunimi i eksportitSiguria, dokumentacioni i eksportit dhe konsolidimi i transportit mund të ndodhin përpara nisjes ndërkombëtare.
Transporti ndërmjet terminalevePaketa mund të ketë një boshllëk në gjurmim gjatë lëvizjes ndërmjet objekteve ose mënyrave të transportit.
Përpunimi doganorDogana mund të kërkojë informacion, të vlerësojë detyrimet ose ta mbajë dërgesën. Mbërritja në një objekt doganor nuk është provë e zhdoganimit.
Dorëzimi te partneriNjë transportues në destinacion mund ta marrë dërgesën fizike dhe të krijojë skanimin e radhës, ndërsa referenca origjinale mbetet e lidhur me artikullin.
Dorëzimi përfundimtarTransportuesi përfundimtar regjistron dorëzimin, një përpjekje për dorëzim, marrjen ose kthimin sipas procesit të tij lokal.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi dhe përgatitja më e mirë
Faqja zyrtare e internetitHapni faqen zyrtare të internetit të Purolator International për mënyrat aktuale të gjurmimit dhe kontaktit.
Dërguesi ose tregtariPërdoreni këtë kanal për pakot që mungojnë, rimbursimet e porosive, kërkesat për zëvendësim dhe kërkesat për dëmshpërblim, sepse dërguesi kontraktues zakonisht e mban regjistrin e dërgesës.
Informacioni që duhet përgatiturPërgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, origjinën dhe destinacionin, skanimin më të fundit, llojin e shërbimit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmit.

Kontaktoni organizatën e shfaqur në skanimin fizik më të fundit kur problemi është operacional. Kontaktoni tregtarin ose dërguesin kur kërkesa lidhet me një rimbursim, zëvendësim, kërkesë për dëmshpërblim nga sigurimi ose hetim të kontratës së transportit.

FAQ

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time Purolator International?

Vendosni referencën e dërgesës në faqen zyrtare të internetit të Purolator International ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Purolator International?

Shikoni faturën e transportit, emailin e dërgimit, faqen e porosisë te tregtari ose regjistrin e etiketës të dhënë nga dërguesi.

3. Pse numri im i Purolator International nuk shfaq asnjë rezultat?

Numri mund të jetë shkruar gabim, mund të identifikojë një porosi dhe jo një dërgesë, ose mund të jetë krijuar përpara pranimit fizik.

4. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im i Purolator International?

Gjurmimi mund të mbetet i pandryshuar ndërmjet skanimeve në objekte, gjatë transportit ndërmjet terminaleve ose gjatë përpunimit doganor; kërkoni nga dërguesi të konfirmojë afatin e shërbimit.

5. Sa zgjat dorëzimi i Purolator International?

Vlerësimi i dorëzimit varet nga shërbimi i blerë, origjina, destinacioni, dogana dhe dorëzimi për miljen e fundit.

6. Çfarë duhet të bëj nëse Purolator International tregon se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e recepsionit dhe fqinjët, më pas kërkoni informacionin e provës së dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.

7. Çfarë duhet të bëj për një dërgesë të humbur të Purolator International?

Jepini dërguesit skanimin më të fundit dhe detajet e dërgesës, në mënyrë që dërguesi të kërkojë një hetim ose dëmshpërblim sipas kushteve të zbatueshme të shërbimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime e Purolator International është dëmtuar?

Mbajeni paketimin dhe përmbajtjen, fotografojeni dëmtimin, ruani dëshminë e blerjes dhe pyesni dërguesin për procedurën e zbatueshme të kërkesës për dëmshpërblim.

9. A e dorëzon vetë Purolator International çdo dërgesë ndërkombëtare?

Dërgesat ndërkombëtare mund të përfshijnë partnerë të origjinës, doganës dhe destinacionit, ndaj skanimi më i fundit identifikon fazën aktuale më të rëndësishme të rrjetit.

10. Si mund të kontaktoj Purolator International?

Filloni me faqen zyrtare të internetit të Purolator International dhe mbani gati referencën e dërgesës, të dhënat e dërguesit, destinacionin dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është një ngjarje e krijimit të etiketës dëshmi se Purolator International e ka marrë pakon?

Jo. Krijimi i etiketës ose njoftimi paraprak elektronik mund të ndodhë përpara pranimit fizik; kërkoni një skanim pranimi ose marrjeje.

12. A mund ta ruajë një dërgesë të njëjtin numër pas një dorëzimi ndërkombëtar?

Mund ta ruajë, por një partner mund të krijojë edhe një referencë shtesë; krahasoni regjistrin origjinal të dërgesës me ngjarjen e destinacionit.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë e Purolator International është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja, inspektimi, shqyrtimi i dokumenteve, vlerësimi i detyrimeve dhe lirimi janë faza të veçanta doganore.

14. Kush duhet të kërkojë hetimin e një dërgese?

Dërguesi ose tregtari kontraktues është zakonisht pala e përshtatshme për një hetim zyrtar, sepse kjo palë mban të dhënat e transaksionit të dërgesës dhe të shërbimit.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK rezultatin e dorëzimit për Purolator International?

Jo. 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund ta ridrejtojë një dërgesë, të kryejë zhdoganimin, të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim ose të lëshojë rimbursim.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK
// Purolator International official public tracking API:
 // Current public official tracking API endpoint and authentication were not established
 // from the supplied evidence. Use the current carrier developer documentation.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK carrier directory
 // before production use. Do not infer a carrier code from a URL slug.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Purolator International.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading