Skip to main content
Purolator International

Purolator International Tracking

Įveskite Purolator International sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Purolator International

Purolator International yra tarptautinėms rinkoms skirta logistikos įmonė, pristatoma nurodytoje oficialioje svetainėje. Naudokite siuntos dokumentus ir oficialų sekimo įrašą, kad nustatytumėte, kuri veikianti vežėjo įmonė šiuo metu turi siuntą, nes tarptautinė siunta gali būti perduodama kilmės transporto paslaugų teikėjams, muitinės institucijoms, pagrindinio maršruto vežėjams ir paskirties vietos pristatymo tinklams.

LaukasPatvirtinta informacija
Oficiali svetainėOficiali Purolator International svetainė
Sekimo paskirtisSiuntos sekimą reikėtų tikrinti naudojant oficialią siuntos nuorodą, kurią pateikė siuntėjas, ir pasitelkiant prieinamą 17TRACK vežėjo atpažinimo rezultatą.
Svarbus skirtumasSekimo rezultatas gali rodyti partnerio arba paskirties vietos vežėjo įvykį, tačiau tai neįrodo, kad Purolator International fiziškai atliko kiekvieną transportavimo etapą.

Vežėjų subjektų ryšiai

SubjektasRyšys ir reikšmė sekimui
Purolator InternationalPurolator International yra šiame nukreipimo puslapyje nurodytas vežėjo subjektas; siuntos nuoroda, paslauga ir paskirties vieta lemia, kokie įvykiai bus prieinami.
Kilmės vežėjasKilmės vežėjas gali sukurti pirmąją etiketę arba užregistruoti priėmimo nuskaitymą prieš perduodant siuntą į tarptautinį tinklą.
Muitinės institucijaMuitinės institucijos sprendžia dėl importo arba eksporto leidimo; vežėjas gali perduoti informaciją, tačiau nepakeičia muitinės institucijos.
Paskirties vietos vežėjasPaskirties vietos vežėjas po perdavimo gali pateikti galutinio pristatymo nuskaitymą, todėl tos pačios siuntos įvykiuose gali būti rodoma daugiau nei viena organizacija.
17TRACK17TRACK, kaip nepriklausoma platforma, kaupia prieinamus sekimo įvykius, tačiau neveža siuntų ir nesprendžia su pretenzijomis susijusių klausimų.

Trumpas atsakymas

Į oficialią Purolator International sekimo sistemą arba įveskite siuntos sekimo numerį ar nuorodą, nurodytą siuntimo kvite, išsiuntimo el. laiške arba pardavėjo užsakymo puslapyje 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad naudojate sekimo, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite siuntėjo, ar etiketė buvo fiziškai priimta.

Profesionalo patarimas: Etiketės sukūrimo įvykis paprastai patvirtina elektroninius siuntos duomenis, bet neįrodo, kad siunta pradėjo fizinį transportavimą.

Kaip sekti Purolator International siuntas

Kai siuntėjas pateikė oficialią siuntos nuorodą, pirmiausia naudokite ją. Naudokite 17TRACK, kai reikia bendro kelių vežėjų įvykių vaizdo arba kai siunta perduodama tarptautiniu maršrutu.

Sekimo keliasRekomenduojamas veiksmas
Oficialus keliasAtidarykite oficialią Purolator International svetainę, raskite sekimo lauką, tiksliai įveskite pateiktą siuntos identifikatorių ir išsaugokite naujausią įvykį bei datą.
17TRACK keliasAtidarykite 17TRACK, pateikite identifikatorių, peržiūrėkite nustatytą vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo arba siuntėjo įrašu.
Nėra numerioPaprašykite siuntėjo arba pardavėjo pateikti siuntos nuorodą. Užsakymo numeris nebūtinai yra vežėjo sekimo numeris.
Nėra pirmojo nuskaitymoPaklauskite siuntėjo, ar siunta buvo priimta, ar apie ją tik iš anksto pranešta. Išsaugokite užsakymo patvirtinimą ir išsiuntimo datą.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Purolator International siuntų identifikatorius reikėtų nukopijuoti iš siuntimo įrašo, o ne nustatyti pagal prefiksą. Tarptautinėse siuntose gali būti vežėjo nuoroda, pardavėjo užsakymo numeris, partnerio nuoroda ir paskirties vietos vežėjo identifikatorius.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas ir naudojimas
Vežėjo siuntos nuorodaNaudokite tikslią raidinę ir skaitinę nuorodą, nurodytą vežėjo dokumente. Saugus nuasmenintas pavyzdys yra PI##########.
Partnerio išduotas identifikatoriusPartneris prieš perduodamas siuntą gali išduoti atskirą nuorodą. Paskirties vietos nuskaitymas neįrodo, kad paskirties numerį išdavė Purolator International.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos IDPrekybininko užsakymo ID nurodo pirkinį arba vidinę operaciją ir gali būti nerandamas vežėjo sistemoje.
Pašto S10 identifikatoriusTarptautinis pašto identifikatorius gali atitikti struktūrą: dvi raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir dviženklis šalies kodas, pavyzdžiui, AB#########XX. Identifikatorių nustato jį išduodantis pašto operatorius, o ne paskirties šalies vežėjas.

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

BūsenaReikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta arba išankstinis pranešimasElektroniniai duomenys yra; fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patikrinti perdavimą.
Priimta arba gautaVežėjas arba įgaliotas priėmimo punktas užregistravo siuntos perėmimą. Toliau stebėkite kitą judėjimo įvykį.
VežamaSiunta juda per apdorojimo arba pagrindinio transportavimo etapą. Tarp nuskaitymų gali pasitaikyti transportavimo spragų.
Muitinės arba įforminimo įvykisSiuntai atliekamos importo arba eksporto procedūros. Atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas išleidimas.
Pristatyti paruošta siuntaPristatymo tinklas priskyrė siuntą pristatymo bandymui. Patikrinkite adresą ir pristatymo instrukcijas.
PristatytaUžregistruotas pristatymo nuskaitymas. Prieš kreipdamiesi dėl problemos, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir pristatymo patvirtinimo informaciją.
Išimtis arba grąžinimasProblemai arba grąžinimo procesui reikia dėmesio. Siuntėjas turėtų susisiekti su atsakingu vežėju arba paslaugų teikėju.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Pristatymo laikas priklauso nuo įsigytos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų, perdavimų, adreso tikslumo, savaitgalių, švenčių ir veiklos sutrikimų. Sekimo sistemos pateikto įverčio nelaikykite garantuotu pristatymo įsipareigojimu, nebent siuntimo sutartyje tai aiškiai numatyta.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos kontekstasSekimo ir terminų gairės
Tarptautinė siuntaNaudokite siuntos nuorodą ir atsižvelkite į eksporto, pagrindinio transportavimo, muitinės ir pristatymo paskirties vietoje įvykius.
Verslo siuntaSiuntėjas turėtų vadovautis taikomam pristatymo standartui skirta paslaugos dokumentacija ir paskyros įrašais.
Vartotojo pirkinysPrekybininkas išlieka tinkamiausiu kontaktiniu punktu dėl užsakymo pakeitimo, pinigų grąžinimo ir siuntos tyrimo.

Pristatymo laikas

Klausimas apie terminąKaip tai interpretuoti
Paskelbtas standartasPerskaitykite konkrečiai paslaugai taikomą standartą siuntos sutartyje arba oficialioje paslaugos dokumentacijoje.
Numatoma pristatymo dataVeiklos įvertis gali pasikeisti po muitinės procedūrų, dėl oro sąlygų, tinklo perkrovos arba perdavimo partneriui.
Terminas paskirties šalyjeGalutinis laikotarpis priklauso nuo paskirties šalies pristatymo tinklo ir importo proceso; universalus šalies vidurkis neturėtų pakeisti konkrečiai siuntai pateikto įverčio.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmieji patikrinimai ir atsakingas veiksmas
Neteisingas numerisPašalinkite tarpus, palyginkite nuorodą su kvitu ir paklauskite siuntėjo, ar identifikatorius yra vežėjo numeris, ar tik užsakymo nuoroda.
Nėra siuntos sekimo įvykiųPatvirtinkite su siuntėju išsiuntimą ir faktinį priėmimą; vien išankstinis pranešimas gali nesukurti judėjimo nuskaitymų.
Kelias dienas nėra atnaujinimųPrieš pateikdami užklausą patikrinkite naujausią nuskaitymo vietą, muitinės procedūros etapą ir numatomą paslaugos laikotarpį.
Pristatymo išimtisPeržiūrėkite adreso, patekimo, kontaktinius ir muitinės reikalavimus; siuntėjui gali tekti ištaisyti siuntos duomenis.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo informacijos ir susisiekite su siuntėju.
Pamesta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite ir išsaugokite sąskaitas, taip pat paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimo arba pretenzijos procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir vežėjų perėmimas

Tarptautinė siunta gali būti perduodama keliems saugotojams. Elektroninis išankstinis pranešimas, faktinis perdavimas, pirmasis priėmimo nuskaitymas ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai.

EtapasKą klientas turėtų suprasti
Paruošimas kilmės vietojeSiuntėjas sukuria etiketę, parengia komercinę informaciją ir perduoda siuntą kilmės vietos transporto paslaugų teikėjui.
Eksporto tvarkymasPrieš išvykstant į tarptautinį maršrutą gali būti atliekamos saugumo procedūros, eksporto dokumentų tvarkymas ir transporto konsolidavimas.
Judėjimas pagrindiniu maršrutuSiuntos matomumas gali būti nutrūkęs, kol ji juda tarp objektų arba skirtingomis transporto rūšimis.
Muitinės procedūrosMuitinė gali paprašyti informacijos, apskaičiuoti muitus arba sulaikyti siuntą. Atvykimas į muitinės objektą nepatvirtina, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriuiPaskirties vežėjas gali priimti fizinę siuntą ir sukurti kitą nuskaitymą, o pradinė nuoroda lieka susieta su siunta.
Galutinis pristatymasGalutinis vežėjas pagal savo vietos procesą užregistruoja pristatymą, bandymą pristatyti, atsiėmimą arba grąžinimą.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimas ir pasiruošimas
Oficiali svetainėAtidarykite oficialią Purolator International svetainę ir sužinokite dabartinius siuntų sekimo bei susisiekimo būdus.
Siuntėjas arba pardavėjasNaudokite šį kelią dingusių siuntų, užsakymų pinigų grąžinimo, pakeitimo prašymų ir pretenzijų klausimais, nes sutartį sudaręs siuntėjas paprastai turi siuntos įrašą.
Paruoština informacijaParuoškite sekimo numerį, siuntos datą, kilmės ir paskirties vietas, naujausią nuskaitymą, paslaugos tipą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir sugadinimo nuotraukas.

Kai problema yra operacinė, susisiekite su organizacija, nurodyta naujausiame fiziniame nuskaityme. Su pardavėju arba siuntėju susisiekite, kai prašymas susijęs su pinigų grąžinimu, pakeitimu, draudimo pretenzija arba siuntimo sutarties tyrimu.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Purolator International siuntą?

Įveskite siuntos nuorodą oficialioje Purolator International svetainėje arba sekite ją naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Purolator International sekimo numerį?

Jo ieškokite siuntimo kvite, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo užsakymo puslapyje arba siuntėjo pateiktame etiketės įraše.

3. Kodėl mano Purolator International numeris nerodo rezultatų?

Numeris gali būti įvestas neteisingai, gali identifikuoti užsakymą, o ne siuntą, arba galėjo būti sukurtas prieš faktinį priėmimą.

4. Kodėl mano Purolator International sekimo informacija neatnaujinama?

Sekimo informacija gali nesikeisti tarp nuskaitymų objektuose, judant pagrindiniu maršrutu arba atliekant muitinės procedūras; paprašykite siuntėjo patvirtinti paslaugos laikotarpį.

5. Kiek laiko trunka Purolator International pristatymas?

Numatomas pristatymo laikas priklauso nuo įsigytos paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų ir perdavimo galutiniam pristatytojui.

6. Ką daryti, jei Purolator International nurodo, kad siunta pristatyta, bet nieko negavau?

Patikrinkite pristatymo vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo informacijos ir susisiekite su siuntėju.

7. Ką daryti dėl prarastos Purolator International siuntos?

Pateikite siuntėjui naujausią nuskaitymą ir siuntos duomenis, kad jis galėtų pateikti tyrimo arba pretenzijos prašymą pagal taikomas paslaugos sąlygas.

8. Ką daryti, jei mano Purolator International siunta sugadinta?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite žalą, išsaugokite pirkimo įrodymus ir pasiteiraukite siuntėjo apie taikomą pretenzijos pateikimo procesą.

9. Ar Purolator International pats pristato kiekvieną tarptautinę siuntą?

Tarptautinės siuntos gali būti perduodamos kilmės, muitinės ir paskirties šalies partneriams, todėl naujausias nuskaitymas nurodo aktualiausią dabartinį tinklo etapą.

10. Kaip susisiekti su Purolator International?

Pradėkite nuo oficialios Purolator International svetainės ir pasiruoškite siuntos numerį, siuntėjo duomenis, paskirties vietą bei naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar etiketės sukūrimo įvykis įrodo, kad Purolator International turi siuntinį?

Ne. Etiketė gali būti sukurta arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti išsiųstas prieš fiziškai priimant siuntą; ieškokite priėmimo arba gavimo nuskaitymo.

12. Ar po tarptautinio perdavimo siunta gali išlaikyti tą patį numerį?

Gali, tačiau partneris taip pat gali sukurti papildomą nuorodos numerį; palyginkite pradinį siuntos įrašą su paskirties vietos įvykiu.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad Purolator International siunta buvo išmuitinta?

Ne. Atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra, muitų įvertinimas ir išleidimas yra atskiri muitinės etapai.

14. Kas turėtų paprašyti ištirti siuntą?

Siuntėjas arba sutartį sudaręs prekybininkas paprastai yra tinkamiausia šalis oficialiai užklausai pateikti, nes ši šalis turi siuntimo sandorio ir paslaugos įrašus.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti Purolator International pristatymo rezultatą?

Ne. 17TRACK rodo turimus sekimo duomenis, tačiau negali nukreipti siuntos, išmuitinti jos, patvirtinti pretenzijos ar išduoti pinigų grąžinimo.

Sekimo API

17TRACK API nuoroda
// Purolator International official public tracking API:
 // Current public official tracking API endpoint and authentication were not established
 // from the supplied evidence. Use the current carrier developer documentation.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK carrier directory
 // before production use. Do not infer a carrier code from a URL slug.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Purolator International.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading