BZ การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ BZ เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

7570897@qq.comhttp://www.bozhilogistic.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ BZ

BZ คือข้อมูลระบุผู้ให้บริการขนส่งที่จัดไว้สำหรับหน้าติดตามนี้ โปรดใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเอกสารการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มาเพื่อยืนยันบริการ บทบาทในการจัดส่ง ตัวระบุการติดตาม และช่องทางการขอรับการสนับสนุนที่มีสำหรับพัสดุแต่ละรายการ

หัวข้อ	ข้อมูลจากหน้าเว็บที่ได้รับการยืนยันแล้ว
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	BZ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.bozhilogistic.com/
บทบาทในการติดตาม	บทบาทในการติดตามที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับบันทึกการจัดส่งและบริการที่ผู้ส่งเลือก
แหล่งข้อมูลการติดตาม	ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK เมื่อมีตัวระบุที่รองรับ

ผลการติดตามระบุแหล่งที่มาของเหตุการณ์ แต่ไม่ได้พิสูจน์โดยตัวมันเองว่าใครเป็นผู้จัดการขนส่งในทุกขั้นตอน ผู้ส่ง ผู้ให้บริการปลายทาง หน่วยงานศุลกากร หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งอาจเป็นผู้สร้างเหตุการณ์ระหว่างวงจรการจัดส่ง

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งให้ตรงตามที่แสดงในเอกสารยืนยันการส่ง ฉลาก ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย ให้ลองใช้เว็บไซต์ BZ อย่างเป็นทางการก่อน จากนั้นใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีจากแหล่งข้อมูลที่รองรับ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบตัวระบุ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ รอให้มีการสแกนครั้งแรก และสอบถามผู้ส่งเพื่อยืนยันการกำหนดผู้ให้บริการขนส่ง

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ BZ

การติดตามจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อกรอกหมายเลขโดยไม่ใช้หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ขายแทน ผู้ส่งเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดเมื่อพัสดุยังไม่ได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหาตัวระบุ	ตรวจสอบอีเมลการจัดส่ง พอร์ทัลคำสั่งซื้อ ฉลาก ใบเสร็จ หรือประกาศการส่ง
2. ตรวจสอบกับ BZ	เปิดเว็บไซต์ BZ อย่างเป็นทางการและใช้ช่องทางค้นหาการจัดส่งที่มีให้
3. ตรวจสอบกับ 17TRACK	กรอกตัวระบุเดียวกันและอนุญาตให้ระบบรู้จำผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติเมื่อมีฟังก์ชันนี้
4. แก้ไขกรณีไม่มีผลลัพธ์	ตรวจสอบอักขระทุกตัว รอข้อมูลการรับพัสดุ และสอบถามผู้ส่งว่ามีผู้ให้บริการขนส่งหรือหมายเลขอื่นที่ใช้แทนหรือไม่

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการขนส่ง หมายเลขอ้างอิงอาจช่วยค้นหาการจัดส่งได้ แต่อาจไม่แสดงข้อมูลการสแกนแบบสาธารณะ หมายเลขบนฉลากอาจมีอยู่ก่อนการรับพัสดุจริง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ใช้ตัวระบุทั้งหมดที่ให้มาสำหรับการจัดส่งนั้น รูปแบบที่มองเห็นได้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลขหรือบริการใดเป็นผู้ขนส่งพัสดุ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

ตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งหรือโลจิสติกส์

ใช้ตัวอักษรและตัวเลขให้ตรงตามที่ผู้ส่งให้มา ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอาจแสดงเป็น BZ## #### ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ตัวระบุอาจออกโดย BZ ผู้ขาย ผู้ให้บริการต้นทาง หรือพันธมิตรด้านการขนส่ง
ผู้ใช้พบตัวระบุนี้ที่ใด	ข้อความแจ้งการส่ง ฉลาก ใบเสร็จ พอร์ทัลของผู้ขาย หรือประกาศการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับว่าระบบที่ออกข้อมูลและเหตุการณ์การส่งต่อในภายหลังเชื่อมต่อกันหรือไม่
ข้อควรระวัง	อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ตรวจสอบผ่านเครื่องมือค้นหาอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ขาย

โดยปกติเป็นหมายเลขอ้างอิงการซื้อภายใน เช่น ORDER-#### ไม่ใช่ตัวระบุการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ

ออกโดย	โดยปกติร้านค้าหรือตลาดกลางจะเป็นผู้สร้างหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ผู้ใช้พบตัวระบุนี้ที่ใด	การยืนยันคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หน้าบัญชี หรือการติดต่อจากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	อาจใช้ค้นหารายการซื้อในระบบของผู้ขายได้ แต่อาจไม่แสดงข้อมูลการสแกนของผู้ขนส่ง
ข้อควรระวัง	ขอหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ส่ง หากค้นหาด้วยหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแล้วไม่พบผลลัพธ์

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะจะแสดงเหตุการณ์ล่าสุดที่มีการบันทึกไว้ ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งที่แน่นอนของพัสดุในขณะที่คุณดูข้อมูล ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งต่อ การดำเนินพิธีการศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
สร้างใบปะหน้าแล้ว / เตรียมจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการบันทึกการสแกนรับพัสดุจริง
รับเข้าระบบแล้ว / ได้รับแล้ว	จุดรับได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โดยปกติจะเข้าสู่การคัดแยกหรือการขนส่งต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือการดำเนินการที่มีการบันทึกไว้
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	อาจอยู่ระหว่างการตรวจสอบการนำเข้า การดำเนินการส่งออก หรือการโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นที่รับผิดชอบ
กำลังนำจ่าย	มีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายแล้ว การเข้าถึงที่อยู่และความพร้อมของผู้รับมีความสำคัญ
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากพัสดุสูญหาย ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง
ข้อยกเว้นหรือส่งคืน	เกิดปัญหาที่ส่งผลต่อการเคลื่อนย้ายตามปกติ หรือพัสดุกำลังถูกส่งกลับ ให้ติดต่อผู้ส่งเมื่อต้องดำเนินการ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ชื่อบริการ ต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการส่งต่อ กระบวนการศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการหยุดชะงักด้านการดำเนินงาน ล้วนเป็นปัจจัยกำหนดระยะเวลาจัดส่ง ให้ใช้ข้อมูลเฉพาะบริการที่ BZ หรือผู้ส่งแสดงไว้ แทนการถือว่าประมาณการติดตามเป็นการรับประกัน

เปรียบเทียบบริการ

ข้อมูลบริการ	เหมาะสำหรับ
บริการที่ผู้ส่งเลือก	ใช้ชื่อบริการบนใบเสร็จหรือประกาศการจัดส่งเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตการให้บริการและการติดตาม

เวลาจัดส่ง

แหล่งข้อมูลด้านเวลา	วิธีใช้
ประมาณการระยะเวลาของบริการอย่างเป็นทางการ	อ่านต้นทาง ปลายทาง วิธีการนับ ระยะเวลาที่ไม่รวม และข้อความเกี่ยวกับการรับประกันที่แนบมากับประมาณการนั้น

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
ปลายทางของการจัดส่งนี้	ใช้ประมาณการที่แนบมากับบริการและเส้นทางจริง การดำเนินพิธีการศุลกากรและการส่งต่อในช่วงสุดท้ายอาจทำให้ช่วงเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

เริ่มจากเหตุการณ์ล่าสุดและระบุว่าใครสามารถดำเนินการได้: ผู้ส่งอาจเป็นผู้ควบคุมการสอบถามหรือการเคลมเกี่ยวกับการจัดส่ง ขณะที่ผู้รับสามารถตรวจสอบสถานที่จัดส่งและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงได้

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับประกาศต้นฉบับ และขอให้ผู้ส่งยืนยันตัวระบุการขนส่ง
ไม่มีการอัปเดต	ตรวจสอบว่าเหตุการณ์ล่าสุดเป็นเพียงการบันทึกข้อมูลฉลากหรือไม่ จากนั้นรอให้มีเวลาสำหรับการดำเนินการก่อนยกระดับเรื่องผ่านผู้ส่ง
ปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว	ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง ติดต่อช่องทางจัดส่งที่รับผิดชอบโดยไม่สร้างการจัดส่งซ้ำ
สถานะแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย จุดรับฝากที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และบริเวณใกล้เคียงก่อนติดต่อผู้ส่ง
เหตุการณ์เกี่ยวกับศุลกากรหรือการส่งคืน	อ่านคำแนะนำของเหตุการณ์ และสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับเอกสาร อากร การอนุมัติการส่งคืน หรือการสอบถามอย่างเป็นทางการ
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ ผู้ส่งควรตรวจสอบขั้นตอนการสอบถามหรือการเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อ

สำหรับพัสดุข้ามพรมแดน เหตุการณ์ล่าสุดที่มองเห็นได้อาจมาจากผู้ให้บริการต้นทาง กระบวนการศุลกากร ผู้ให้บริการปลายทาง หรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้หมายความโดยตัวมันเองว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรหรือได้รับการรับเข้ากระบวนการจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้ว

เส้นทางระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	การตีความของลูกค้า
การรับพัสดุที่ต้นทาง	ผู้ให้บริการต้นทางบันทึกการรับพัสดุหรือการเตรียมพัสดุเพื่อการขนส่ง
การดำเนินการส่งออก	การคัดแยก การรักษาความปลอดภัย เอกสารส่งออก และการจัดส่งอาจเกิดขึ้นก่อนการออกเดินทาง
การขนส่งระยะไกล	การสแกนอาจมีช่วงขาดหายของข้อมูลขณะที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยก
การนำเข้าและการส่งต่อ	ความรับผิดชอบด้านศุลกากรและการจัดส่งปลายทางอาจเปลี่ยนแปลง หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีหมายเลขที่เชื่อมโยงปรากฏขึ้น
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบบันทึกการจัดส่ง การพยายามจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเป็นช่องทางติดต่อหลัก เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ชื่อบริการ การสแกนล่าสุด สิ่งของภายในพัสดุ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	เหมาะสำหรับ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ BZ สำหรับการติดตามและช่องทางติดต่อปัจจุบัน
ผู้ส่งหรือผู้ขาย	ใช้ช่องทางนี้สำหรับกรณีไม่มีหมายเลข คำแนะนำในการจัดส่ง การคืนเงิน และการประสานงานเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหม
17TRACK	ใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์การติดตามที่รวบรวมไว้ การตัดสินใจด้านการขนส่งและการเรียกร้องค่าสินไหมยังคงเป็นความรับผิดชอบของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ BZ ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ BZ อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุ BZ ได้ที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง บัญชีผู้ขาย ฉลากพัสดุ ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่ง และสอบถามผู้ส่งหากไม่มีหมายเลข

3. หมายเลขติดตามพัสดุ BZ มีลักษณะอย่างไร

ตัวระบุอาจแตกต่างกันไปตามบันทึกการจัดส่ง ดังนั้นให้ใช้หมายเลขเต็มที่ผู้ส่งแจ้ง แทนการอาศัยเพียงคำนำหน้า

4. การติดตามพัสดุ BZ จะแสดงเหตุการณ์แรกเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากข้อมูลการจัดส่งเชื่อมโยงกับการสแกนการรับพัสดุหรือการดำเนินการจริง ผู้ส่งสามารถชี้แจงกรณีที่มีเพียงการบันทึกฉลากได้

5. เหตุใดการติดตามพัสดุ BZ ของฉันจึงไม่อัปเดต

ช่วงขาดหายของการสแกน การส่งต่อ การเคลื่อนย้ายระหว่างขนส่ง วันหยุดสุดสัปดาห์ กระบวนการศุลกากร หรือตัวระบุที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้การอัปเดตที่มองเห็นได้ล่าช้า ตรวจสอบหมายเลขและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ

6. การจัดส่ง BZ ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก เส้นทาง ที่อยู่ ศุลกากร การส่งต่อ และสภาพการดำเนินงาน ดังนั้นให้ใช้เวลาประมาณการเฉพาะของการจัดส่งนั้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง BZ ล้มเหลว

อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง และติดต่อผู้ส่งหรือช่องทางจัดส่งที่รับผิดชอบก่อนเริ่มการส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก BZ แจ้งว่าจัดส่งแล้วแต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบจุดรับฝากที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน บริเวณเคาน์เตอร์ต้อนรับ และบริเวณใกล้เคียง จากนั้นขอรายละเอียดการจัดส่งผ่านผู้ส่งหรือช่องทางจัดส่งที่รับผิดชอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ BZ สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากสิทธิ์ในการยื่นคำร้องขึ้นอยู่กับข้อตกลงการจัดส่ง

10. ฉันจะติดต่อ BZ ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BZ และเตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจัดส่ง และเหตุการณ์ล่าสุดก่อนขอความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. บันทึกฉลากของ BZ เหมือนกับการรับพัสดุจริงหรือไม่

ไม่ใช่ บันทึกฉลากแสดงว่ามีการสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว ขณะที่การรับพัสดุจริงต้องมีเหตุการณ์การรับเข้าหรือการดำเนินการปรากฏขึ้น

12. หมายเลขติดตามของ BZ สามารถใช้ได้หลังจากส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งหรือไม่

อาจยังใช้งานได้เมื่อระบบเชื่อมต่อกัน แต่ตัวระบุปลายทางที่เชื่อมโยงไว้อาจปรากฏขึ้นด้วย ควรเปรียบเทียบบันทึกทั้งสองรายการกับผู้ส่ง

13. เหตุการณ์การมาถึงปลายทางหมายความว่าดำเนินพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบของศุลกากร การปล่อยสินค้าจากศุลกากร และการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และไม่ควรถือว่าเทียบเท่ากัน

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ BZ ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถอนุมัติการเปลี่ยนที่อยู่ การสกัดกั้นพัสดุ การจัดส่งใหม่ การคืนเงิน หรือการยื่นคำร้องได้

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ BZ ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจควรใช้การผสานรวมกับ BZ ที่มีเอกสารอธิบายอย่างเป็นปัจจุบันเมื่อ BZ จัดเตรียมไว้ หรือประเมิน 17TRACK API สำหรับการติดตามที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

API การติดตาม

// BZ official public tracking API: current documentation was not supplied.
// Use only a current endpoint and authentication method published by BZ.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current BZ carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.