BZ Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін BZ бақылау нөмірін енгізіңіз.
BZ туралы
BZ — осы бақылау бетінде көрсетілген тасымалдаушының атауы. Белгілі бір сәлемдеме бойынша қызметті, жөнелтілімдегі рөлді, бақылау идентификаторын және қолжетімді қолдау арнасын растау үшін ресми веб-сайтты және жөнелтуші ұсынған жөнелтілім құжаттарын пайдаланыңыз.
| Өріс | Расталған бет ақпараты |
|---|---|
| Ресми көрсетілетін атауы | BZ |
| Ресми веб-сайт | https://www.bozhilogistic.com/ |
| Бақылау рөлі | Қолданылатын бақылау рөлі жөнелтілім жазбасына және жөнелтуші таңдаған қызметке байланысты. |
| Бақылау көзі | Қолдау көрсетілетін идентификатор қолжетімді болғанда, ресми веб-сайтты немесе 17TRACK пайдаланыңыз. |
Бақылау нәтижесі оқиға көзін көрсетеді; бірақ оның өзі тасымалдаудың әр кезеңін іс жүзінде кім өңдегенін дәлелдемейді. Жөнелтуші, межелі жердегі оператор, кеден органы немесе жеткізу серіктесі жөнелтілімнің орындалу барысы кезінде оқиға жасауы мүмкін.
Қысқаша жауап
Жөнелтілімнің бақылау нөмірін жөнелту растамасында, жапсырмада, түбіртекте немесе сатушының хабарламасында көрсетілгендей дәл енгізіңіз. Алдымен ресми BZ веб-сайтын пайдаланыңыз, содан кейін қолдау көрсетілетін көздерден алынған қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK қолданыңыз. Нәтиже шықпаса, идентификаторды тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, алғашқы сканерлеуге уақыт беріңіз және жөнелтушіден тасымалдаушының тағайындалғанын растауын сұраңыз.
BZ сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Нөмір тапсырыс нөмірінің немесе сатушы анықтамасының орнына енгізілмеген кезде бақылау ең тиімді жұмыс істейді. Егер сәлемдеме әлі алғашқы физикалық сканерлеуден өтпесе, ең сенімді ақпарат көзі — жөнелтуші.
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1. Идентификаторды табыңыз | Жеткізу туралы электрондық хатты, тапсырыс порталын, жапсырманы, түбіртекті немесе жөнелту хабарламасын тексеріңіз. |
| 2. BZ арқылы тексеріңіз | Ресми BZ веб-сайтын ашып, қолжетімді жөнелтілімді іздеу арнасын пайдаланыңыз. |
| 3. 17TRACK арқылы тексеріңіз | Сол идентификаторды енгізіп, қолжетімді болған жағдайда тасымалдаушыны автоматты түрде тануға мүмкіндік беріңіз. |
| 4. Бос нәтижені түзетіңіз | Әр таңбаны тексеріңіз, қабылдау деректерін күтіңіз және жөнелтушіден басқа тасымалдаушы немесе нөмір қолданылатынын сұраңыз. |
Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, ал бақылау нөмірі тасымалдау жазбасын анықтайды. Анықтамалық нөмір жөнелтілімді іздеуге көмектесуі мүмкін, бірақ жалпыға қолжетімді сканерлеу деректерін бермеуі ықтимал. Жапсырма нөмірі сәлемдеме іс жүзінде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Жөнелтілім үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз. Көрінетін пішімнің өзі нөмірді кім бергенін немесе сәлемдемені қай қызмет тасымалдап жатқанын анықтамайды.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушы немесе логистикалық идентификатор | Жөнелтуші ұсынған нақты әріптер мен цифрларды пайдаланыңыз; жасырылған мысал BZ## #### #### түрінде болуы мүмкін. | ||||||||
Тасымалдаушы идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық нөмірі | Әдетте бұл ORDER-#### сияқты ішкі сатып алу сілтемесі, тасымалдау идентификаторы емес. | ||||||||
Тапсырыс сілтемелерінің барлық мәліметтерін көру
| |||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
Күй сіз оны көрген сәттегі сәлемдеменің нақты орнын емес, соңғы тіркелген оқиғаны сипаттайды. Тапсыру, кедендік рәсімдеу және соңғы жеткізу кезінде жауапкершілік өзгеруі мүмкін.
Күйді жылдам іздеу
| Күйі | Мағынасы |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейін | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оны физикалық қабылдау сканерлеуі әлі тіркелмеуі мүмкін. |
| Қабылданды / алынды | Қабылдау пункті жөнелтілімді тіркеді; әдетте одан кейін сұрыптау немесе әрі қарай тасымалдау жүреді. |
| Жолда | Жөнелтілім тіркелген тасымалдау немесе өңдеу кезеңдері арқылы қозғалып жатыр. |
| Кеден немесе тапсыру | Импорттық тексеру, экспорттық өңдеу немесе басқа жауапты операторға тапсыру жүзеге асырылып жатқан болуы мүмкін. |
| Жеткізуге шықты | Жеткізу бағыты белгіленді; мекенжайға қол жеткізу және алушының қолжетімді болуы маңызды. |
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді; сәлемдеме жоқ болса, жеткізу орнын және растау мәліметтерін тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Мәселе қалыпты қозғалысқа әсер етті немесе сәлемдеме кері жіберіліп жатыр; әрекет қажет болса, жөнелтушіге хабарласыңыз. |
Қызметтер және жеткізу уақыты
Жеткізу мерзімін қызмет атауы, жөнелту орны, межелі жер, тапсыру тәртібі, кедендік рәсім, мекенжайдың дұрыстығы, демалыс күндері, мерекелер және операциялық үзілістер анықтайды. Бақылау бағасын кепілдік ретінде қабылдамай, BZ немесе жөнелтуші көрсеткен қызметке қатысты нақты ақпаратты пайдаланыңыз.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет туралы жазба | Ең қолайлы қолдану |
|---|---|
| Жөнелтуші таңдаған қызмет | Қамту аймағы мен бақылау мүмкіндігін түсіндіру үшін түбіртекте немесе жөнелту туралы хабарламада көрсетілген қызмет атауын пайдаланыңыз. |
Жеткізу уақыты
| Уақыт туралы дереккөзі | Қалай пайдалану керек |
|---|---|
| Қызметтің ресми бағалауы | Сол бағалауға қоса берілген жөнелту орны, межелі жер, есептеу әдісі, ерекшеліктер және кепілдік шарттарын оқыңыз. |
Межелі елге жеткізу уақыты
| Межелі жер | Жоспарлау жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Жөнелтілімге қатысты межелі жер | Нақты қызмет пен бағытқа қатысты бағалауды пайдаланыңыз; кеден және соңғы кезеңдегі тапсыру жеткізу мерзімін өзгертуі мүмкін. |
Бақылауға қатысты жалпы мәселелер және шешімдер
Соңғы оқиғадан бастап, кім әрекет ете алатынын анықтаңыз: жөнелтуші жөнелтілім бойынша сұрау салуды немесе шағымды басқара алады, ал алушы жеткізу орнын тексеріп, кіру туралы ақпарат бере алады.
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе күй | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Әр таңбаны бастапқы хабарламамен салыстырып, жөнелтушіден тасымалдау идентификаторын растауын сұраңыз. |
| Жаңарту жоқ | Соңғы оқиға тек жүкқұжаттың тіркелуі екенін тексеріңіз, содан кейін жөнелтуші арқылы мәселені ушықтырмас бұрын өңдеуге уақыт беріңіз. |
| Мекенжай мәселесі немесе жеткізудің сәтсіз аяқталуы | Мекенжай мен жеткізу нұсқауларын тексеріңіз; қайталама жөнелтілім жасамай, жауапты жеткізу арнасына хабарласыңыз. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жөнелтушіге хабарласпас бұрын кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және жақын маңдағы орындарды тексеріңіз. |
| Кедендік немесе қайтару оқиғасы | Оқиға нұсқауларын оқып, жөнелтушіден құжаттар, баж салығы, қайтаруға рұқсат немесе ресми сұрау туралы сұраңыз. |
| Жоғалған немесе бүлінген сәлемдеме | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз; жөнелтуші тиісті сұрау немесе талап қою тәртібін тексеруі керек. |
Халықаралық жөнелту және тапсыру
Халықаралық шекарааралық сәлемдеме үшін соңғы көрінетін оқиға бастапқы оператордан, кедендік рәсімнен, тағайындалған ел операторынан немесе жеткізу серіктесінен келуі мүмкін. Тағайындалған елге келу өздігінен кедендік босатуды немесе соңғы кезеңдегі қабылдауды білдірмейді.
Халықаралық тасымал барысы
| Кезең | Клиенттің түсіндіруі |
|---|---|
| Жөнелту елінде қабылдау | Бастапқы оператор жөнелтілімнің қабылданғанын немесе тасымалдауға дайындалғанын тіркейді. |
| Экспорттық өңдеу | Жөнелтуге дейін сұрыптау, қауіпсіздік тексеруі, экспорттық құжаттарды рәсімдеу және жөнелту жүзеге асырылуы мүмкін. |
| Негізгі тасымал қозғалысы | Сәлемдеме нысандар арасында қозғалған кезде сканерлеулер арасында ақпарат көрінбейтін үзіліс болуы мүмкін. |
| Импорт және тапсыру | Кедендік рәсімдер мен тағайындалған елдегі жеткізу міндеттері өзгеруі мүмкін; бастапқы нөмір қолданыла беруі немесе онымен байланыстырылған нөмір пайда болуы мүмкін. |
| Соңғы жеткізу | Жауапты жеткізу операторы жеткізуді, жеткізу әрекетінің жасалғанын, алып кетуді немесе қайтаруды тіркейді. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Негізгі байланыс арнасы ретінде ресми веб-сайтты пайдаланыңыз. Бақылау нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелтілген күнді, қызмет атауын, соңғы сканерлеуді, сәлемдеме ішіндегісін, құнын растайтын дәлелдерді және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы қолдану |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | BZ веб-сайтын ашу ағымдағы бақылау және байланыс арналары үшін. |
| Жөнелтуші немесе сатушы | Бұл арнаны нөмірлер болмаған жағдайда, жөнелту нұсқаулары, ақшаны қайтару және талаптарды үйлестіру үшін пайдаланыңыз. |
| 17TRACK | Жинақталған бақылау оқиғаларын қарау үшін 17TRACK пайдаланыңыз; тасымалдау жөніндегі шешімдер мен талаптар жауапты тараптың міндетінде қалады. |
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми BZ веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Нөмір жоқ болса, оны жөнелту туралы электрондық хаттан, сатушы аккаунтынан, сәлемдеме жапсырмасынан, түбіртектен немесе жеткізу хабарламасынан тауып, жөнелтушіден сұраңыз.
Идентификатор жөнелтілім жазбасына қарай өзгеруі мүмкін, сондықтан тек префикске сүйенбей, жөнелтуші берген толық нөмірді пайдаланыңыз.
Бірінші оқиға әдетте жөнелтілім деректері нақты қабылдау немесе өңдеу сканерлеуімен байланыстырылғаннан кейін пайда болады; тек жүкқұжат тіркелген жағдайда жөнелтуші түсініктеме бере алады.
Сканерлеудегі үзіліс, тапсыру, тасымалдау барысы, демалыс күні, кедендік рәсім немесе қате идентификатор көрінетін жаңартуларды кешіктіруі мүмкін; нөмірді тексеріп, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.
Жеткізу таңдалған қызметке, бағытқа, мекенжайға, кеденге, тапсыруларға және жұмыс жағдайларына байланысты, сондықтан нақты жөнелтілімге арналған бағалауды пайдаланыңыз.
Соңғы оқиғаны оқып, мекенжай мен жеткізу нұсқауларын тексеріңіз және қайтару басталмай тұрып жөнелтушіге немесе жауапты жеткізу арнасына хабарласыңыз.
Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау аймақтарын және жақын маңдағы орындарды тексеріңіз, содан кейін жөнелтуші немесе жауапты жеткізу арнасы арқылы жеткізу туралы мәліметтерді сұратыңыз.
Ораманы және дәлелдерді сақтап, жіберушіден тиісті тексеруді немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз, өйткені талап қою құқықтары жөнелту тәртібіне байланысты.
BZ ресми веб-сайтын пайдаланып, көмек сұрамас бұрын бақылау нөмірін, жөнелтілім мәліметтерін және соңғы оқиғаны дайындаңыз.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ. Жапсырма жазбасы жөнелтілім деректерінің жасалғанын көрсетеді, ал нақты қабылдау үшін қабылдау немесе өңдеу оқиғасы тіркелуі қажет.
Жүйелер өзара байланысқан болса, ол жарамды болып қалуы мүмкін, бірақ байланыстырылған межелі жер идентификаторы да көрсетілуі ықтимал; екі жазбаны да жіберушімен салыстырыңыз.
Жоқ. Келу, кедендік тексеру, кеденнен босату және соңғы жеткізу кезеңіндегі қабылдау — бөлек оқиғалар, сондықтан оларды бірдей деп қарастыруға болмайды.
Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді және мекенжайды өзгертуге, жөнелтілімді ұстап қалуға, қайта жеткізуге, ақшаны қайтаруға немесе талап қоюға рұқсат бере алмайды.
Компаниялар BZ ұсынған жағдайда, қазіргі құжатталған BZ интеграциясын пайдалануы керек немесе бірнеше тасымалдаушыны бақылауға қолдау көрсететін 17TRACK API-н бағалауы қажет.
Бақылау API интерфейсі
// BZ official public tracking API: current documentation was not supplied.
// Use only a current endpoint and authentication method published by BZ.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current BZ carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Дереккөздер және сілтемелер
- BZ ресми веб-сайты. BZ
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және BZ-мен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
