BZ Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün BZ izləmə nömrəsini daxil edin.

7570897@qq.comhttp://www.bozhilogistic.com/

İzlə

BZ haqqında

BZ bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilmiş daşıyıcı identikliyidir. Müəyyən bir bağlama üzrə xidməti, daşınmadakı rolu, izləmə identifikatorunu və mövcud dəstək kanalını təsdiqləmək üçün rəsmi veb-saytdan və göndərən tərəfindən təqdim edilmiş daşınma sənədlərindən istifadə edin.

Sahə	Təsdiqlənmiş səhifə məlumatı
Rəsmi göstərilən ad	BZ
Rəsmi veb-sayt	https://www.bozhilogistic.com/
İzləmə rolu	Tətbiq olunan izləmə rolu daşınma qeydindən və göndərənin seçdiyi xidmətdən asılıdır.
İzləmə mənbəyi	Dəstəklənən identifikator mövcud olduqda rəsmi veb-saytdan və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə nəticəsi hadisə mənbəyini müəyyən edir; bu, daşınmanın hər mərhələsində fiziki olaraq kimin iştirak etdiyini özlüyündə sübut etmir. Göndərən, təyinat operatoru, gömrük orqanı və ya çatdırılma tərəfdaşı daşınma müddətində hadisə yarada bilər.

Qısa cavab

Daşınmanın izləmə nömrəsini göndəriş təsdiqində, etiketdə, qəbzdə və ya satıcının mesajında göstərildiyi kimi dəqiq daxil edin. Əvvəlcə rəsmi BZ veb-saytını sınayın, sonra dəstəklənən mənbələrdən mövcud hadisələri görmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Nəticə görünmürsə, identifikatoru yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, ilk skanın qeydə alınması üçün vaxt verin və göndərəndən daşıyıcının təyinatını təsdiqləməsini xahiş edin.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

BZ bağlamalarını necə izləmək olar

Nömrə sifariş nömrəsi və ya satıcı istinad kodu ilə əvəz edilmədən daxil edildikdə izləmə daha yaxşı işləyir. Bağlama hələ ilk fiziki skandan keçməyibsə, ən yaxşı məlumat mənbəyi göndərəndir.

Addım	Əməl
1. İdentifikatoru tapın	Göndəriş e-poçtunu, sifariş portalını, etiketi, qəbzi və ya göndəriş bildirişini yoxlayın.
2. BZ ilə yoxlayın	Rəsmi BZ veb-saytını açın və mövcud daşınma axtarışı bölməsindən istifadə edin.
3. 17TRACK ilə yoxlayın	Eyni identifikatoru daxil edin və mövcud olduqda avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin.
4. Boş nəticəni həll edin	Hər bir simvolu yoxlayın, qəbul məlumatlarının görünməsini gözləyin və göndərəndən başqa daşıyıcının və ya nömrənin tətbiq edilib-edilmədiyini soruşun.

Sifariş nömrəsi alış-verişi, izləmə nömrəsi isə daşınma qeydini müəyyən edir. İstinad nömrəsi daşınma axtarışını dəstəkləyə bilər, lakin ictimai skan nəticələri verməyə bilər. Etiket nömrəsi fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Daşınma üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin. Təkcə görünən format nömrəni kimin verdiyini və ya bağlamanın hansı xidmətlə daşındığını müəyyən etmir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə və istifadə

Daşıyıcı və ya logistika identifikatoru

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərflərdən və rəqəmlərdən istifadə edin; məxfiləşdirilmiş nümunə BZ## #### #### formasında ola bilər.

Daşıyıcı identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Təqdim edən	İdentifikator BZ, satıcı, mənşə operatoru və ya daşınma tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilə bilər.
İstifadəçilər onu harada görür	Göndəriş mesajlarında, etiketlərdə, qəbzlərdə, satıcı portallarında və ya çatdırılma bildirişlərində.
İzləmə əhatə dairəsi	Görünürlük göndərən sistemin və sonrakı təhvil hadisələrinin bir-birinə bağlı olub-olmamasından asılıdır.
Qeyd	Xidmət növünü yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin; rəsmi axtarışdan və ya 17TRACK-dən istifadə edərək yoxlayın.

Satıcının sifariş və ya istinad nömrəsi

Adətən ORDER-#### kimi daxili alış istinadıdır, nəqliyyat identifikatoru deyil.

Sifariş istinadları üçün bütün detallara baxın

Təqdim edən	Satıcı və ya marketplace adətən sifariş istinadını yaradır.
İstifadəçilər onu harada görür	Sifariş təsdiqi, hesab-faktura, hesab səhifəsi və ya satıcının yazışması.
İzləmə əhatə dairəsi	Bu nömrə satıcının sistemində alış-verişi tapmağa kömək edə bilər, lakin daşıyıcının skan məlumatlarını qaytarmaya bilər.
Qeyd	Sifariş istinadından nəticə çıxmadıqda göndəricidən göndərişin izləmə nömrəsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

Status baxdığınız anda bağlamanın dəqiq yerini deyil, son qeydə alınmış hadisəni göstərir. Təhvilvermə, gömrük və son çatdırılma mərhələlərində məsuliyyət dəyişə bilər.

Statusun sürətli axtarışı

Status	Mənası
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələ	Göndəriş haqqında məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ qeydə alınmamış ola bilər.
Qəbul edilib / alınıb	Qəbul məntəqəsi göndərişi qeydə alıb; adətən çeşidləmə və ya növbəti nəqliyyat mərhələsi davam edir.
Yoldadır	Göndəriş qeydə alınmış nəqliyyat və ya emal mərhələlərindən keçir.
Gömrük və ya təhvilvermə	İdxal yoxlaması, ixrac emalı və ya başqa məsul operatora təhvilvermə baş verə bilər.
Çatdırılma üçün yola çıxıb	Çatdırılma marşrutu təyin edilib; ünvana giriş və alıcının mövcudluğu vacibdir.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini və təsdiq məlumatlarını yoxlayın.
İstisna və ya qaytarılma	Problem normal hərəkətə təsir edib və ya bağlama geri göndərilir; tədbir görülməsi tələb olunarsa, göndərici ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Çatdırılma müddətini xidmətin adı, göndərilmə yeri, təyinat yeri, təhvilvermə qaydası, gömrük prosesi, ünvanın düzgünlüyü, həftəsonları, bayramlar və əməliyyat fasilələri müəyyən edir. İzləmə təxminini zəmanət kimi qəbul etmək əvəzinə, BZ və ya göndəricinin təqdim etdiyi xidmətə xas məlumatlardan istifadə edin.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət qeydi	Ən uyğun istifadə
Göndəricinin seçdiyi xidmət	Əhatə dairəsini və izləməni şərh etmək üçün qəbzdə və ya göndəriş bildirişində göstərilən xidmət adından istifadə edin.

Çatdırılma müddəti

Müddət mənbəyi	Necə istifadə etməli
Rəsmi xidmət təxmini	Bu təxminə əlavə edilmiş göndərilmə yerini, təyinat yerini, hesablama üsulunu, istisnaları və zəmanət şərtlərini oxuyun.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri	Planlaşdırma üzrə təlimat
Göndərişə uyğun təyinat yeri	Faktiki xidmətə və marşruta əlavə edilmiş təxmindən istifadə edin; gömrük və son mərhələdə təhvilvermə çatdırılma müddətini dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Ən son hadisədən başlayın və kimin tədbir görə biləcəyini müəyyən edin: göndərici göndərişlə bağlı sorğunu və ya iddianı idarə edə bilər, alıcı isə çatdırılma yerini yoxlaya və giriş məlumatlarını təqdim edə bilər.

Problem və həll

Problem və ya status	İlk tədbir
Yanlış nömrə	Hər simvolu orijinal bildirişlə müqayisə edin və göndəricidən nəqliyyat identifikatorunu təsdiqləməsini istəyin.
Yeniləmə yoxdur	Ən son hadisənin yalnız etiket qeydindən ibarət olub-olmadığını yoxlayın, sonra göndərici vasitəsilə məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl emal üçün vaxt verin.
Ünvan problemi və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını nəzərdən keçirin; təkrar göndəriş yaratmadan məsul çatdırılma kanalı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Göndərici ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl giriş hissəsini, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və yaxınlıqdakı əraziləri yoxlayın.
Gömrük və ya qaytarılma hadisəsi	Hadisə təlimatlarını oxuyun və sənədlər, rüsumlar, qaytarılma icazəsi və ya rəsmi sorğu barədə göndəricidən soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun; göndərici müvafiq sorğu və ya iddia prosesini yoxlamalıdır.

Beynəlxalq daşınma və təhvilvermələr

Sərhədlərarası bağlama üçün görünən ən son hadisə mənşə operatorundan, gömrük prosesindən, təyinat operatorundan və ya çatdırılma tərəfdaşından gələ bilər. Təyinat ölkəsinə çatma özü-özlüyündə gömrükdən buraxılma və ya son mərhələ üzrə qəbul demək deyil.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Müştərinin şərhi
Mənşə yerində qəbul	Mənşə operatoru daşınma üçün qəbul edilməni və ya hazırlığı qeyd edir.
İxrac emalı	Çeşidləmə, təhlükəsizlik, ixrac sənədləşməsi və göndəriş yola düşməzdən əvvəl həyata keçirilə bilər.
Magistral daşınma	Bağlama obyektlər arasında hərəkət edərkən skanlar arasında görünürlük boşluğu yarana bilər.
İdxal və təhvilvermə	Gömrük və təyinat yerində çatdırılma üzrə məsuliyyətlər dəyişə bilər; ilkin nömrə davam edə və ya əlaqəli nömrə görünə bilər.
Son çatdırılma	Məsul çatdırılma operatoru çatdırılmanı, uğursuz çatdırılma cəhdini, götürülməni və ya qaytarılmanı qeyd edir.

Müştəri xidməti

Əsas əlaqə kanalı kimi rəsmi vebsaytdan istifadə edin. İzləmə nömrəsini, göndərici və alıcı məlumatlarını, göndəriş tarixini, xidmətin adını, ən son skanı, bağlamanın içindəkiləri, dəyəri təsdiq edən sübutları və uyğun olduqda fotoşəkilləri hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	BZ vebsaytını açın cari izləmə və əlaqə kanalları üçün.
Göndərici və ya satıcı	Çatışmayan nömrələr, göndəriş təlimatları, geri ödənişlər və iddiaların əlaqələndirilməsi üçün bu kanaldan istifadə edin.
17TRACK	Ümumiləşdirilmiş izləmə hadisələrini nəzərdən keçirmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin; daşınma qərarları və iddialar məsul tərəfin üzərinə düşür.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. BZ bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi BZ vebsaytına daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. BZ izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunda, satıcı hesabında, bağlama etiketində, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində axtarın; nömrə yoxdursa, göndəricidən soruşun.

3. BZ izləmə nömrəsi necə görünür?

İdentifikator göndəriş qeydindən asılı olaraq dəyişə bilər, buna görə yalnız prefiksə əsaslanmaq əvəzinə göndəricinin təqdim etdiyi tam nömrədən istifadə edin.

4. BZ izləməsində ilk hadisə nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən göndəriş məlumatları fiziki qəbul və ya emal skanı ilə əlaqələndirildikdən sonra görünür; yalnız etiket qeydinin olduğu halda göndərici bunu aydınlaşdıra bilər.

5. BZ izləməm niyə yenilənmir?

Skanlar arasındakı fasilə, təhvilvermə, daşınma, həftəsonu, gömrük prosesi və ya səhv identifikator görünən yeniləmələri gecikdirə bilər; nömrəni yoxlayın və göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. BZ çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma seçilmiş xidmətdən, marşrutdan, ünvandan, gömrükdən, təhvilvermələrdən və iş şəraitindən asılıdır; buna görə göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin.

7. BZ çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ən son hadisəni oxuyun, ünvanı və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, qaytarılma başlamazdan əvvəl göndərici və ya məsul çatdırılma kanalı ilə əlaqə saxlayın.

8. BZ çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul sahələrini və yaxınlıqdakı əraziləri yoxlayın, sonra göndərici və ya məsul çatdırılma kanalı vasitəsilə çatdırılma təfərrüatlarını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş BZ göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesini başlatmasını xahiş edin, çünki müraciət etmək hüquqları göndəriş razılaşmasından asılıdır.

10. BZ ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Kömək istəməzdən əvvəl BZ-nin rəsmi veb-saytından istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş məlumatlarını və son hadisəni hazırlayın.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. BZ etiket qeydi fiziki qəbul ilə eynidirmi?

Xeyr. Etiket qeydi göndəriş məlumatlarının yaradıldığını göstərir, fiziki qəbul isə qəbul və ya emal hadisəsinin baş verməsini tələb edir.

12. BZ izləmə nömrəsindən daşıyıcıya təhvil verildikdən sonra istifadə etmək olarmı?

Sistemlər əlaqələndirildikdə bu nömrə istifadə üçün yararlı olaraq qala bilər, lakin əlaqələndirilmiş təyinat identifikatoru da görünə bilər; hər iki qeydi göndərici ilə müqayisə edin.

13. Təyinat yerinə çatma hadisəsi gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı anlamına gəlirmi?

Xeyr. Çatma, gömrük yoxlaması, gömrükdən buraxılış və son mərhələ üzrə qəbul ayrı-ayrı hadisələrdir və ekvivalent hesab edilməməlidir.

14. 17TRACK BZ çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və ünvan dəyişikliyinə, göndərişin tutulmasına, yenidən çatdırılmaya, geri ödənişlərə və ya iddialara icazə verə bilməz.

15. Müəssisələr BZ göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərlərmi?

Müəssisələr BZ tərəfindən təqdim edildikdə, hazırda sənədləşdirilmiş BZ inteqrasiyasından istifadə etməli və ya dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK API-ni qiymətləndirməlidirlər.

İzləmə API-si

// BZ official public tracking API: current documentation was not supplied.
// Use only a current endpoint and authentication method published by BZ.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current BZ carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.