BR การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ BR เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

lxl3320143@gmail.com http://www.br3346.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ BR

BR ซึ่งนำเสนอในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในชื่อ BR（佰润供应链）เป็นผู้ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและเส้นทางไปรษณีย์ โดย BR ประสานงานการรับพัสดุและการรวบรวมพัสดุ การดำเนินการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดการขนส่งช่วงหลัก การเชื่อมต่อเครือข่ายการจัดส่งช่วงสุดท้าย และการแสดงข้อมูลเหตุการณ์ของการจัดส่งสำหรับผู้ขาย ร้านค้าบนแพลตฟอร์ม พันธมิตร 3PL และแบรนด์ต่าง ๆ

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	BR（佰润供应链）
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.br3346.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและเส้นทางไปรษณีย์
บทบาทหลัก	การรับพัสดุและการรวบรวมพัสดุ การจัดการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การประสานงานขนส่งช่วงหลัก การส่งต่อให้พันธมิตร และการประสานงานการจัดส่งช่วงสุดท้าย
หน้าติดตาม	หน้าติดตาม BR

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ BR
BR（佰润供应链）	BR คือผู้ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่มีชื่อระบุไว้และอธิบายโดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การรับพัสดุและการรวบรวมพัสดุ	BR ระบุว่าการรับพัสดุ การชั่งน้ำหนัก การระบุข้อมูล และการรวบรวมพัสดุเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการดำเนินงาน
เครือข่ายขนส่งช่วงหลัก	BR จัดการขนส่งช่วงหลักทางอากาศ ทางทะเล และทางบกตามเส้นทางและกลยุทธ์การให้บริการ
พันธมิตรด้านไปรษณีย์และขนส่งด่วน	BR เชื่อมต่อการจัดส่งเข้ากับเครือข่ายไปรษณีย์และขนส่งด่วนเพื่อการจัดส่งช่วงสุดท้าย ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจแตกต่างกันไปตามฉลากการจัดส่งและเส้นทาง
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่โดยอิสระ และไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ BR หรืออนุมัติการเคลมของ BR

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่พิมพ์อยู่บนฉลาก BR ใบแจ้งคำสั่งซื้อ หรือข้อความจากผู้ขายลงใน หน้าติดตาม BR อย่างเป็นทางการ หรือใน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ลบช่องว่างออกก่อน ตรวจสอบตัวอักษรและตัวเลข ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และไปที่ลิงก์ของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรที่พิมพ์อยู่บนฉลาก 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรือตัดสินการเคลม

วิธีติดตามพัสดุ BR

ใช้หน้าติดตาม BR อย่างเป็นทางการเมื่อฉลากระบุว่าเป็น BR และใช้หน้าอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรเมื่อฉลากระบุผู้ให้บริการรายอื่นสำหรับขั้นตอนการจัดส่งถัดไป

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตาม BR อย่างเป็นทางการ	ค้นหาหมายเลขติดตามการจัดส่งบนฉลากหรือใบแจ้งคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างออก ป้อนหมายเลขที่หน้าติดตาม BR จากนั้นอ่านเหตุการณ์ล่าสุดและข้อมูลการจัดส่งโดยประมาณ
17TRACK	เปิด 17TRACK วางหมายเลขติดตาม อนุญาตให้ตรวจหาผู้ให้บริการขนส่ง และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับลิงก์อย่างเป็นทางการที่แสดงอยู่บนฉลาก
ไม่มีหมายเลขติดตาม	สอบถามผู้ขายหรือแพลตฟอร์มเกี่ยวกับหมายเลขการจัดส่ง และแยกแยะหมายเลขดังกล่าวออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้
หมายเลขใหม่หรือยังไม่เคลื่อนไหว	หมายเลขที่สร้างขึ้นใหม่อาจต้องใช้เวลาในการซิงโครไนซ์ ตรวจสอบตัวอักษรอีกครั้งในภายหลัง และติดต่อผู้ขายหากฉลากยังไม่เข้าสู่เครือข่าย

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าอย่างเป็นทางการของ BR ไม่ได้เผยแพร่กฎการกำหนดหมายเลขสาธารณะแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นการจัดส่งของ BR อาจระบุด้วยข้อมูลอ้างอิงของ BR หมายเลขเส้นทางหรือหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร หรือหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หมายเลขที่ BR แสดงได้ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขที่ BR ออกให้

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขการจัดส่งของ BR

ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่แสดงอยู่บนฉลาก BR ทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ BR########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขการจัดส่งของ BR

ออกโดย	ผู้ที่ออกหมายเลขขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์การจัดส่งและฉลาก
การใช้งานทั่วไป	การติดตามการจัดส่งสำหรับผู้ขาย คลังสินค้า และพันธมิตรด้านโลจิสติกส์
พบได้ที่	ฉลากการจัดส่ง การแจ้งจัดส่งจากผู้ขาย หรือหน้าข้อมูลโลจิสติกส์ของคำสั่งซื้อ
ข้อควรระวัง	อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติ

หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร

ใช้รูปแบบของพันธมิตรนั้นเอง ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ XX##########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร BR

ออกโดย	เครือข่ายไปรษณีย์หรือขนส่งด่วนที่เชื่อมต่อกับเส้นทาง
การใช้งานทั่วไป	การสแกนระหว่างการส่งออก การนำเข้า หรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายหลังจากส่งมอบต่อ
พบได้ที่	ฉลาก ข้อความจากผู้ขาย หรือลิงก์ติดตามของพันธมิตร
ข้อควรระวัง	การมองเห็นข้อมูลจากพันธมิตรอาจเริ่มขึ้นหลังจากการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง หรือการสแกนรับเข้าครั้งแรกเท่านั้น

รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิง

ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า เช่น ORDER-########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อของ BR

ออกโดย	ระบบของผู้ขาย มาร์เก็ตเพลส หรือคลังสินค้า
ขอบเขตการติดตาม	มีประโยชน์สำหรับฝ่ายบริการลูกค้า แต่อาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะตัวระบุการขนส่ง
การดำเนินการ	ขอให้ผู้ขายเชื่อมโยงข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อกับหมายเลขการจัดส่งจริง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมาย
已生成单号 / สร้างหมายเลขแล้ว / สร้างฉลากแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งหรือฉลากแล้ว แต่เพียงเท่านี้ยังไม่ยืนยันว่า BR ได้รับพัสดุจริงแล้ว
已揽收 / 已收寄	พัสดุเข้าสู่กระบวนการดำเนินการแล้วหลังจากมีการสแกนรับเข้า
转运中	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านการขนส่งระยะไกลระหว่างศูนย์หรืออยู่ในขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ
到达目的地处理中心	การจัดส่งมาถึงจุดดำเนินการปลายทางแล้ว การผ่านพิธีการศุลกากรหรือการส่งมอบเพื่อจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจยังอยู่ระหว่างรอดำเนินการ
投递中	กระบวนการจัดส่งช่วงสุดท้ายกำลังดำเนินอยู่
已签收	มีการบันทึกเหตุการณ์จัดส่งเสร็จสิ้นแล้ว หากพัสดุสูญหาย ให้ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งหรือสถานที่จัดส่ง
异常	ปัญหาด้านความล่าช้า ที่อยู่ เอกสาร หรือเครือข่ายจำเป็นต้องตรวจสอบรายละเอียดเหตุการณ์ และอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ขายหรือ BR

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

BR อธิบายการรับพัสดุตามเส้นทาง การรวบรวมพัสดุ การดำเนินการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การขนส่งระยะไกลทางอากาศ ทางทะเล หรือทางบก และการประสานงานเครือข่ายจัดส่งช่วงสุดท้าย หน้าทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งสากลหรือค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศ ดังนั้นควรอ่านประมาณการจัดส่งจากบันทึกการจัดส่งและใบเสนอราคาตามเส้นทาง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
การรับพัสดุและการรวบรวมพัสดุ	การรวมการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์และลดข้อผิดพลาดในการจัดการก่อนการขนส่งระยะไกลระหว่างศูนย์
การขนส่งระยะไกลระหว่างประเทศ	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางบกที่เลือกตามเส้นทางและกลยุทธ์ด้านเวลา
การประสานงานการจัดส่งระยะสุดท้าย	การเชื่อมต่อการจัดส่งกับเครือข่ายไปรษณีย์หรือการจัดส่งด่วน

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
บริการเส้นทางข้ามพรมแดน	เป็นการประเมินเฉพาะเส้นทางที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง ไม่มีการระบุมาตรฐานสาธารณะทั่วไปในหน้าทางการที่ให้มา
การส่งต่อในระยะสุดท้าย	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่ปลายทาง พิธีการศุลกากร การรับช่วงโดยพันธมิตร ความถูกต้องของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และสภาวะของเครือข่าย

บริการ

มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่

บริการเส้นทางข้ามพรมแดน

เป็นการประเมินเฉพาะเส้นทางที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง ไม่มีการระบุมาตรฐานสาธารณะทั่วไปในหน้าทางการที่ให้มา

การส่งต่อในระยะสุดท้าย

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่ปลายทาง พิธีการศุลกากร การรับช่วงโดยพันธมิตร ความถูกต้องของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และสภาวะของเครือข่าย

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	หมายเหตุเกี่ยวกับระยะเวลาและการผ่านพิธีการเฉพาะเส้นทาง
สหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก	ใช้การประเมินเส้นทางของการจัดส่ง พิธีการศุลกากรที่ปลายทางและพันธมิตรไปรษณีย์หรือการจัดส่งด่วนในพื้นที่อาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน
สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป	ใช้การประเมินเส้นทางของการจัดส่ง คำอธิบายสินค้า ใบแจ้งหนี้ และข้อกำหนดการนำเข้าของปลายทางที่ถูกต้องอาจส่งผลต่อการปล่อยสินค้า
ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ และออสเตรเลีย	ใช้การประเมินเส้นทางของการจัดส่ง การดำเนินการที่ปลายทางและการส่งต่อให้พันธมิตรเป็นตัวกำหนดระยะเวลาจัดส่งขั้นสุดท้าย
ปลายทางอื่น ๆ	ยืนยันเส้นทาง บริการ และข้อกำหนดของปลายทางกับผู้ขายหรือฝ่ายสนับสนุนของ BR ก่อนจัดส่ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่าง เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับฉลาก และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่พบผลการติดตาม	รอให้ระบบซิงโครไนซ์ ใช้ลิงก์ของพันธมิตรบนฉลาก จากนั้นส่งหมายเลขและข้อมูลคำสั่งซื้อให้ผู้ขาย
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	ตรวจสอบการสแกนทางกายภาพล่าสุด เส้นทาง ขั้นตอนศุลกากร และการส่งต่อให้พันธมิตรก่อนยกระดับเรื่องไปยังผู้ขายหรือ BR
ข้อยกเว้นในการจัดส่ง	อ่านรายละเอียดของข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่และเอกสาร และสอบถามผู้ขายหรือพันธมิตรจัดส่งว่าฝ่ายใดสามารถดำเนินการได้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์รับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ขายโดยเร็ว
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามเหตุผลในการส่งคืน ตัวเลือกในการแก้ไขที่อยู่ และการตัดสินใจจัดส่งใหม่จากผู้ขายหรือทีมโลจิสติกส์
ความล่าช้าทางศุลกากร	เตรียมใบแจ้งหนี้ คำอธิบายสินค้า วัสดุ วัตถุประสงค์การใช้งาน และข้อมูลการนำเข้าอื่น ๆ ที่ร้องขอ อย่าถือว่าการมาถึงศูนย์ปลายทางหมายถึงสินค้าผ่านการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย หลักฐานมูลค่า และสอบถามผู้จัดส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือเรียกร้องสินค้าประเภทใด

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอนการดำเนินงานที่เผยแพร่ของ BR เชื่อมโยงการรับสินค้าและการรวบรวมเข้ากับการขนส่งระหว่างจุดและเครือข่ายไปรษณีย์หรือการจัดส่งด่วนในระยะสุดท้าย การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบทางกายภาพ และการสแกนรับเข้าครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน การมาถึงศูนย์ปลายทางไม่ได้ยืนยันว่าผ่านการปล่อยจากศุลกากรแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การรับสินค้าและรวบรวมสินค้าที่ต้นทาง	BR หรือพันธมิตรผู้ดำเนินงานที่ต้นทางจะรับ ชั่งน้ำหนัก ระบุข้อมูล และรวบรวมการจัดส่งที่มีสิทธิ์
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการดำเนินการส่งออก	มีการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลด้านความปลอดภัยให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของเส้นทางและปลายทาง
การขนส่งระหว่างจุด	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางบกอาจทำให้ช่วงเวลาระหว่างการสแกนยาวนานขึ้น
การดำเนินการที่ปลายทางและศุลกากร	พัสดุอาจรอการตรวจสอบการนำเข้า อากร เอกสาร หรือการส่งต่อให้เครือข่ายปลายทาง
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งระยะสุดท้าย	พันธมิตรไปรษณีย์หรือการจัดส่งด่วนอาจเป็นผู้ดูแลการจัดส่งทางกายภาพ พัสดุอาจใช้หมายเลขเดิมต่อไป หรืออาจปรากฏหมายเลขของพันธมิตรเพิ่มเติม

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้า BR ที่ให้ไว้จะแนะนำลูกค้าให้ติดต่อผู้ขาย แพลตฟอร์ม หรือทีมสนับสนุนเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับเส้นทางและการจัดส่ง การเปลี่ยนที่อยู่ การดักพัสดุ การจัดส่งซ้ำ และการรับพัสดุขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งปลายทางและขั้นตอนของการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

ขั้นตอนการดำเนินการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตาม	จำเป็นต้องมีคำอธิบายประวัติเหตุการณ์ หรือต้องยืนยันการส่งต่อให้พันธมิตร
การตรวจสอบการขนส่ง	พัสดุดูล่าช้า สูญหาย หรือถูกส่งผิดเส้นทาง ผู้จัดส่งควรขอให้ดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
การเรียกร้องกรณีเสียหายหรือสูญหาย	ใช้กระบวนการที่ผู้จัดส่งตามสัญญาหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบกำหนด และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้
การคืนเงินจากผู้ขาย	ผู้ขายหรือตลาดกลางเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินให้ลูกค้าตามนโยบายคำสั่งซื้อของตนเอง 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หน้าข้อจำกัดของ BR ยกตัวอย่างสินค้าอันตรายและสินค้าที่มีข้อจำกัด กฎหมายของประเทศปลายทาง กฎของสายการบิน และข้อกำหนดของพันธมิตรอาจเข้มงวดกว่าสรุปนี้

หมวดหมู่	ตัวอย่างและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
สินค้าอันตราย	สารเคมีไวไฟ ระเบิด กัดกร่อน และเป็นพิษอาจเป็นสินค้าต้องห้าม และอาจทำให้ถูกปฏิเสธการรับส่งหรือส่งคืน
ของเหลว เจล ผง และยา	สินค้าหลายประเภทมีข้อจำกัด การระบุรายละเอียดไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การตรวจสอบหรือการปฏิเสธการขนส่ง
แบตเตอรี่และสินค้าที่มีแม่เหล็ก	แบตเตอรี่ลิเธียม อุปกรณ์ที่ใช้แบตเตอรี่ และแม่เหล็กแรงสูงจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของเส้นทาง
อาวุธ สเปรย์ละออง และสินค้าเกี่ยวกับชีวภาพ	อาวุธปืน กระสุน มีดควบคุม ภาชนะที่มีแรงดัน สิ่งมีชีวิต และสินค้าที่เน่าเสียง่ายมีข้อจำกัดหรือเป็นสินค้าต้องห้าม
อาหาร เครื่องสำอาง และสินค้าที่มีแบรนด์	กฎการนำเข้าของประเทศปลายทาง เอกสารผลิตภัณฑ์ และการตรวจสอบทรัพย์สินทางปัญญาอาจส่งผลต่อการดำเนินพิธีการศุลกากร

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	เหมาะสำหรับ
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	เหตุการณ์ของการจัดส่งและข้อมูลการจัดส่งโดยประมาณ
การสนับสนุนทางอีเมล	service@br3346.com สำหรับสถานะ ข้อยกเว้น คำแนะนำด้านเส้นทาง คำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด และความร่วมมือด้านระบบ
เป้าหมายการตอบกลับ	BR ระบุว่ามุ่งตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ โปรดใส่คำว่า “Urgent” ในหัวข้อเรื่องสำหรับเรื่องเร่งด่วน
ข้อมูลที่ควรเตรียม	หมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิง เมือง/ประเทศต้นทางและปลายทาง รหัสไปรษณีย์ รายละเอียดสินค้า รหัส HS ที่ทราบ ภาพหน้าจอ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BR ระบุว่าความร่วมมือด้านการเชื่อมต่อระบบเป็นหนึ่งในด้านการสนับสนุน แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลจำเพาะของ API สาธารณะที่เป็นปัจจุบันในหลักฐานที่ให้มา ธุรกิจควรขอเส้นทางการผสานระบบที่เกี่ยวข้องผ่านฝ่ายสนับสนุนของ BR และประเมิน 17TRACK แยกต่างหากสำหรับการรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

คำขอผสานระบบสำหรับธุรกิจ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานระบบธุรกิจของ BR

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	ขั้นตอนการจัดส่งของ BR และเครือข่ายพันธมิตรที่ใช้ในเส้นทางตามสัญญา
การใช้งานหลัก	ความร่วมมือด้านการดำเนินงาน การเชื่อมต่อคำสั่งซื้อ และการมองเห็นสถานะการจัดส่งในระดับเส้นทาง
การยืนยันตัวตน	ขอข้อกำหนดจากฝ่ายสนับสนุนของ BR ก่อนเริ่มการใช้งาน
เอกสารปัจจุบัน	หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาอธิบายความร่วมมือด้านระบบ แต่ไม่ได้เผยแพร่รายละเอียด endpoint

API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ติดตามของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การลงทะเบียนและดึงข้อมูลเหตุการณ์การติดตามที่พร้อมใช้งานผ่านโปรแกรมสำหรับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การยืนยันตัวตน	เอกสาร API ระบุส่วนหัว 17token
เอกสารประกอบ	เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ BR ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ BR หรือใช้ 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและข้อมูลการจัดส่งโดยประมาณ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ BR ได้จากที่ไหน

ดูที่ฉลากจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือหน้าข้อมูลการขนส่งของคำสั่งซื้อ หากคุณมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย

3. หมายเลขติดตามของ BR มีลักษณะอย่างไร

BR ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณีในหน้าข้อมูลที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่แสดงอยู่บนฉลากตรงตามนั้น และอย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. เหตุใดหมายเลขติดตามของ BR จึงไม่แสดงเหตุการณ์

หมายเลขใหม่อาจยังอยู่ระหว่างการซิงโครไนซ์ หรือฉลากอาจเชื่อมโยงไปยังผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร ให้ลบช่องว่างแล้วลองใหม่ภายหลัง และปฏิบัติตามลิงก์ของพันธมิตรที่พิมพ์ไว้

5. การจัดส่งของ BR ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ ศุลกากร การส่งต่อให้พันธมิตร และเครือข่ายปลายทาง ให้ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น แทนการใช้ตัวเลขทั่วไป

6. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของ BR หยุดอัปเดต

ตรวจสอบการสแกนทางกายภาพครั้งล่าสุด รวมถึงขั้นตอนศุลกากรหรือการส่งต่อ จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือฝ่ายสนับสนุนของ BR ให้ตรวจสอบโดยใช้หมายเลขติดตาม

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ BR ล้มเหลว

อ่านเหตุผลของข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเพื่อสอบถามขั้นตอนถัดไปที่สามารถดำเนินการได้

8. สถานะการติดตามของ BR ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ควรทำอย่างไร

ตรวจสอบทางเข้า กล่องจดหมาย เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ขายโดยเร็ว

9. ฉันจะรายงานการจัดส่งของ BR ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย รวบรวมหลักฐานมูลค่า และสอบถามผู้จัดส่งว่ากระบวนการตรวจสอบหรือการเรียกร้องใดใช้กับบริการที่ทำสัญญาไว้

10. ฉันจะติดต่อ BR ได้อย่างไร

ส่งอีเมลไปที่ service@br3346.com พร้อมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิง รายละเอียดเส้นทาง คำอธิบายสินค้า และภาพหน้าจอหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. BR เป็นผู้ขนส่งสินค้าทุกชิ้นที่แสดงในระบบติดตามด้วยตนเองหรือไม่

BR ประสานงานหลายขั้นตอนและเชื่อมต่อการจัดส่งกับเครือข่ายไปรษณีย์และขนส่งด่วน ดังนั้นเหตุการณ์ที่แสดงอาจเป็นของพันธมิตรตามเส้นทางหลังจากการส่งต่อ

12. ฉลากของ BR พิสูจน์ได้หรือไม่ว่า BR เป็นผู้ออกหมายเลขติดตาม

ไม่ใช่ BR อาจแสดงตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร ดังนั้นควรระบุผู้ให้บริการขนส่งผู้ออกหมายเลขจากฉลากและลิงก์ติดตามอย่างเป็นทางการ

13. การมาถึงศูนย์ประมวลผลปลายทางของ BR หมายความว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงปลายทางอาจเกิดขึ้นก่อนการตรวจสอบของศุลกากร การขอเอกสาร การดำเนินการด้านอากร หรือการรับเข้าระบบจัดส่งช่วงสุดท้าย

14. การส่งต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของ BR แตกต่างจากการส่งต่อทางกายภาพอย่างไร

การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นการส่งต่อข้อมูลการจัดส่ง ขณะที่การส่งต่อทางกายภาพเป็นการโอนการดูแลพัสดุ และการสแกนครั้งแรกของพันธมิตรผู้รับถือเป็นอีกขั้นตอนหนึ่งแยกต่างหาก

15. ธุรกิจสามารถขอเชื่อมต่อระบบกับ BR ได้หรือไม่

ได้ BR ระบุว่ามีความร่วมมือด้านการเชื่อมต่อระบบ แต่ธุรกิจควรขอข้อมูล endpoint การยืนยันตัวตน และข้อกำหนดฟิลด์ล่าสุดจากฝ่ายสนับสนุนของ BR

API การติดตาม

// BR official API:
// Current public official BR tracking API endpoint and authentication are not published
// in the supplied official evidence. Request current integration documentation from BR.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for BR must be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});