Skip to main content
BR

BR Sledování

Zadejte sledovací číslo BR a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti BR

BR, na svých oficiálních webových stránkách prezentovaná jako BR(佰润供应链), je poskytovatelem přeshraničních logistických řešení pro e-commerce a poštovní přepravní trasy. BR zajišťuje vyzvednutí a konsolidaci, zpracování v souladu s předpisy, organizaci přepravy na hlavních úsecích, napojení na sítě pro doručení na posledním úseku a přehled o událostech zásilky pro prodejce, obchodníky na platformách, partnery 3PL a značky.

PoložkaOvěřené informace
Oficiální názevBR(佰润供应链)
Oficiální webové stránkyhttps://www.br3346.com/
Typ dopravcePoskytovatel přeshraničních logistických řešení pro e-commerce a poštovní přepravní trasy.
Hlavní roleVyzvednutí a konsolidace, zpracování v souladu s předpisy, koordinace přepravy na hlavních úsecích, předávání partnerským dopravcům a koordinace doručení na posledním úseku.
Stránka pro sledováníStránka BR pro sledování zásilek

Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce

SubjektVztah k BR
BR(佰润供应链)BR je poskytovatelem logistických řešení uvedeným na oficiálních webových stránkách.
Vyzvednutí a konsolidaceBR popisuje vyzvednutí, zvážení, identifikaci a konsolidaci jako součást svého provozního procesu.
Síť přepravy na hlavních úsecíchBR zajišťuje leteckou, námořní a pozemní přepravu na hlavních úsecích podle trasy a servisní strategie.
Poštovní a expresní partneřiBR napojuje zásilky na poštovní a expresní sítě pro doručení na posledním úseku; konečný dopravce se může lišit podle přepravního štítku a trasy.
17TRACK17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události zásilky a neprovozuje přepravu BR ani neschvaluje reklamace BR.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky uvedené na štítku BR, v oznámení o objednávce nebo ve zprávě od prodejce do oficiální stránky BR pro sledování zásilek nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery, zkontrolujte písmena a číslice, ověřte, že se jedná o sledovací číslo, nikoli o číslo objednávky, a postupujte podle odkazu na partnerského dopravce uvedeného na štítku. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek; nepřepravuje balíky, nemění adresy, nevrací peníze ani nerozhoduje o reklamacích.

Jak sledovat zásilky BR

Oficiální stránku BR pro sledování zásilek použijte v případě, že štítek odkazuje na BR, a oficiální stránku partnerského dopravce použijte tehdy, když štítek pro pozdější fázi doručení uvádí jiného provozovatele.

TrasaPostup
Oficiální sledování BRNajděte sledovací číslo zásilky na štítku nebo v oznámení o objednávce, odstraňte mezery, zadejte je na stránce BR pro sledování zásilek a poté si přečtěte nejnovější událost a informace o předpokládaném doručení.
17TRACKOtevřete 17TRACK, vložte sledovací číslo, povolte rozpoznání dopravce a porovnejte historii událostí s oficiálním odkazem uvedeným na štítku.
Žádné sledovací čísloPožádejte prodejce nebo platformu o číslo zásilky a rozlište jej od čísla objednávky, referenčního čísla nebo čísla faktury.
Nové nebo neaktivní čísloNově vygenerované číslo může potřebovat čas na synchronizaci. Zkontrolujte znaky později znovu a kontaktujte prodejce, pokud štítek dosud nebyl zařazen do sítě.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránky BR neuvádějí jedno univerzální veřejné pravidlo číslování. Zásilka BR proto může být identifikována referencí BR, číslem trasy nebo partnerského přepravce či číslem přepravce v cílové zemi. Číslo, které může BR zobrazovat, nemusí být nutně vydané společností BR.

Formát čísla zásilky

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Číslo zásilky BRPoužijte přesná písmena a číslice uvedené na štítku BR; redigovaný příklad je BR########.
Zobrazit všechny podrobnosti o číslech zásilek BR
VydalVydávající subjekt závisí na přepravní službě a štítku.
Typické použitíPřehled o zásilce prodejce, skladu a logistického partnera.
Kde se zobrazujePřepravní štítek, oznámení prodejce o odeslání nebo stránka logistiky objednávky.
PoznámkaNevyvozujte typ služby pouze z prefixu. Použijte oficiální stránku pro sledování nebo automatickou detekci přepravce.
Číslo partnerského přepravcePoužijte vlastní formát partnera; redigovaný příklad je XX##########.
Zobrazit všechny podrobnosti o číslech partnerských přepravců BR
VydalPoštovní nebo expresní síť napojená na trasu.
Typické použitíSkenování při vývozu, dovozu nebo doručení v posledním úseku po předání zásilky.
Kde se zobrazujeŠtítek, zpráva prodejce nebo odkaz pro sledování zásilky u partnera.
PoznámkaViditelnost u partnera může začít až po elektronickém předběžném avízu, fyzickém předání nebo prvním skenu při převzetí.
ID objednávky nebo referenceReference obchodníka, například ORDER-########.
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích objednávek BR
VydalSystém prodejce, tržiště nebo skladu.
Rozsah sledováníUžitečné pro zákaznický servis, ale nemusí být vyhledatelné jako identifikátor přepravy.
AkcePožádejte prodejce, aby přiřadil referenci objednávky ke skutečnému číslu zásilky.

Stavy zásilek a jejich význam

StavVýznam
已生成单号 / štítek vytvořenÚdaje o zásilce nebo štítek existují; samo o sobě to nedokazuje, že BR zásilku fyzicky převzala.
已揽收 / 已收寄Zásilka vstoupila do zpracování po skenu při převzetí.
转运中Zásilka se přepravuje v rámci dálkové přepravy nebo mezinárodní tranzitní fáze.
到达目的地处理中心Zásilka dorazila do místa zpracování v cílové oblasti; celní odbavení nebo předání k doručení v posledním úseku může stále čekat na dokončení.
投递中Probíhá proces doručení v posledním úseku.
已签收Byla zaznamenána událost dokončení doručení; pokud zásilka chybí, zkontrolujte potvrzení o doručení nebo místo doručení.
异常Zpoždění, problém s adresou, dokumenty nebo sítí vyžaduje kontrolu podrobné události a případnou podporu prodejce nebo BR.

Služby a dodací lhůty

BR popisuje vyzvednutí podle trasy, konsolidaci, zpracování pro zajištění souladu s předpisy, dálkovou leteckou, námořní nebo pozemní přepravu a koordinaci sítě doručení v posledním úseku. Dodané oficiální stránky neuvádějí univerzální standard doručení ani průměry podle jednotlivých zemí, takže odhady doručení je nutné číst ze záznamu zásilky a cenové nabídky pro danou trasu.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Vyzvednutí a konsolidaceKombinování způsobilých zásilek a omezení chyb při manipulaci před dálkovou přepravou.
Přeshraniční dálková přepravaPřeprava letecky, po moři nebo po zemi zvolená podle trasy a časové strategie.
Koordinace doručení v poslední míliPropojení zásilek s poštovními nebo expresními doručovacími sítěmi.

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Přeshraniční přeprava na konkrétní traseOdhad pro konkrétní trasu uvedený v záznamu zásilky; na dodaných oficiálních stránkách není uveden žádný univerzální veřejný standard.
Předání v poslední míliNačasování závisí na zpracování v cílové zemi, celním řízení, převzetí partnerem, správnosti adresy, víkendech, svátcích a stavu sítě.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo regionPoznámka k načasování a celnímu odbavení pro konkrétní trasu
Spojené státy, Kanada a MexikoŘiďte se odhadem pro trasu zásilky; celní řízení v cílové zemi a místní poštovní nebo expresní partner mohou způsobit mezery ve skenování.
Spojené království a Evropská unieŘiďte se odhadem pro trasu zásilky; přesné popisy produktů, faktury a dovozní požadavky cílové země mohou ovlivnit propuštění.
Japonsko, Jižní Korea, Singapur a AustrálieŘiďte se odhadem pro trasu zásilky; konečné načasování doručení určuje zpracování v cílové zemi a předání partnerovi.
Ostatní cílové zeměPřed odesláním si u prodejce nebo podpory BR ověřte trasu, službu a požadavky cílové země.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloOdstraňte mezery, porovnejte každý znak se štítkem a zeptejte se prodejce, zda je číslo referencí objednávky.
Žádný výsledek sledováníPočkejte na synchronizaci, vyzkoušejte partnerský odkaz uvedený na štítku a poté prodejci poskytněte číslo a informace o objednávce.
Dlouhou dobu bez aktualizacePřed eskalací na prodejce nebo BR zkontrolujte poslední fyzický sken, trasu, fázi celního řízení a předání partnerovi.
Výjimka při doručeníPřečtěte si podrobnosti výjimky, ověřte adresu a dokumenty a zeptejte se prodejce nebo doručovacího partnera, která strana může jednat.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte vchod, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti a sousedy; vyžádejte si doklad o doručení a neprodleně kontaktujte prodejce.
Vráceno odesílateliVyžádejte si od prodejce nebo logistického týmu důvod vrácení, možnosti opravy adresy a rozhodnutí o opětovném odeslání.
Zpoždění na celniciPřipravte fakturu, popis produktu, materiál, účel použití a veškeré požadované dovozní informace; nepovažujte příjezd do cílového centra za propuštění z celního řízení.
Ztráta nebo poškozeníUchovejte obal a fotografie, uschovejte doklady o hodnotě a zeptejte se přepravce, jaký postup šetření nebo reklamace se uplatňuje.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Zveřejněný pracovní postup BR propojuje vyzvednutí a konsolidaci s dálkovou přepravou a poštovními nebo expresními sítěmi poslední míle. Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první sken při převzetí jsou různé události; příjezd do cílového centra nedokládá propuštění z celního řízení.

FázeCo by měl zákazník vědět
Vyzvednutí a konsolidace v místě odesláníBR nebo provozní partner v místě odeslání přijme, zváží, identifikuje a zkompletuje způsobilé zásilky.
Kontrola souladu a exportní zpracováníDokumenty a bezpečnostní informace se kontrolují podle požadavků trasy a cílové země.
Dálková přepravaLetecká, námořní nebo pozemní přeprava může způsobit delší intervaly mezi skeny.
Zpracování v cílové zemi a celní řízeníZásilka může čekat na dovozní kontrolu, úhradu cla, dokumenty nebo předání síti v cílové zemi.
Předání partnerovi a poslední mílePoštovní nebo expresní partner se může stát fyzickým doručovatelem zásilky; stejné číslo může být nadále používáno, případně se může objevit i číslo partnera.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Dodané stránky BR odkazují zákazníky na prodejce, platformu nebo tým podpory ohledně řešení trasy a zásilky. Změny adresy, zadržení, opětovné doručení a vyzvednutí závisí na cílovém přepravci a fázi přepravy.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

ProcesPoužijte, když
Dotaz na sledováníHistorie událostí vyžaduje vysvětlení nebo je třeba potvrdit předání partnerovi.
Šetření přepravyZásilka se zdá být zpožděná, ztracená nebo nesprávně směrovaná; odesílatel by měl požádat o příslušné šetření.
Reklamace poškození nebo ztrátyPoužijte postup stanovený smluvním odesílatelem nebo odpovědným přepravcem a uschovejte obal, fotografie, faktury a doklady o hodnotě.
Vrácení peněz obchodníkemProdejce nebo tržiště rozhoduje o vrácení peněz zákazníkovi podle vlastních pravidel objednávky; 17TRACK je nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Stránka omezení BR uvádí příklady zakázaného a omezeného zboží. Právní předpisy cílové země, pravidla leteckých společností a požadavky partnerů mohou být přísnější než toto shrnutí.

KategoriePříklady a pravděpodobný dopad
Nebezpečné zbožíHořlavé, výbušné, žíravé a toxické chemikálie mohou být zakázané a mohou vést k odmítnutí nebo vrácení zásilky.
Kapaliny, gely, prášky a léčivaMnohé z nich podléhají omezením; nepřesné popisy mohou vést ke kontrole nebo odmítnutí přepravy.
Baterie a magnetické zbožíLithiové baterie, zařízení napájená bateriemi a silné magnety vyžadují dodržení předpisů specifických pro danou trasu.
Zbraně, aerosoly a biologické zbožíStřelné zbraně, munice, nože podléhající regulaci, tlakové nádoby, živé organismy a zboží podléhající zkáze jsou omezené nebo zakázané.
Potraviny, kosmetika a značkové zbožíPravidla pro přijetí v cílové zemi, dokumenty k výrobku a kontroly duševního vlastnictví mohou ovlivnit celní odbavení.

Zákaznický servis

KanálNejvhodnější pro
Oficiální stránka pro sledováníUdálosti zásilky a odhadované informace o doručení.
E-mailová podporaservice@br3346.com pro informace o stavu, výjimkách, radách ohledně trasy, otázkách souladu s předpisy a spolupráci na úrovni systému.
Cíl doby odpovědiBR uvádí, že se snaží odpovědět do 24 pracovních hodin; v případě naléhavých záležitostí uveďte do předmětu „Urgent“.
Informace k přípravěČíslo pro sledování nebo referenční číslo, město/země odeslání a cíle, poštovní směrovací číslo, popis produktu, známý kód HS, snímky obrazovky a příslušné dokumenty.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

Oficiální web BR uvádí spolupráci na systémovém rozhraní jako oblast podpory, v dodaných podkladech však nezveřejňuje aktuální veřejnou specifikaci API. Firmy by si měly prostřednictvím podpory BR vyžádat příslušný způsob integrace a samostatně posoudit 17TRACK pro agregaci více přepravců.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Žádost o obchodní integraciBR
Zobrazit všechny podrobnosti o obchodní integraci BR
Pokrytí přepravcůPracovní postupy pro zásilky BR a partnerské sítě používané na smluvně dohodnuté trase.
Primární použitíProvozní spolupráce, konektivita objednávek a přehled o zásilkách na úrovni trasy.
OvěřováníPřed implementací si od podpory BR vyžádejte požadavky.
Aktuální dokumentaceDodan é oficiální stránky popisují spolupráci na úrovni systému, nezveřejňují však podrobnosti o koncových bodech.
API pro sledování u více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o sledovacím API 17TRACK
Primární použitíProgramová registrace a načítání dostupných událostí sledování u podporovaných přepravců.
OvěřováníDokumentace API určuje hlavičku 17token.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík BR?

Zadejte sledovací číslo na oficiální stránce sledování BR nebo použijte 17TRACK a poté si prohlédněte poslední událost a případné informace o odhadovaném doručení.

2. Kde najdu své sledovací číslo BR?

Podívejte se na přepravní štítek, zprávu prodejce o odeslání nebo stránku s logistikou objednávky; pokud máte pouze číslo objednávky, zeptejte se prodejce.

3. Jak vypadá sledovací číslo BR?

BR na uvedených stránkách nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný identifikátor uvedený na štítku a neurčujte službu pouze podle předpony.

4. Proč se u mého sledovacího čísla BR nezobrazují události?

Nové číslo se možná stále synchronizuje nebo štítek může odkazovat na partnerského přepravce; odstraňte mezery, zkuste to později znovu a použijte vytištěný partnerský odkaz.

5. Jak dlouho trvá doručení BR?

Doba doručení závisí na trase, službě, celním řízení, předání partnerovi a síti v cílové oblasti; použijte odhad konkrétní zásilky namísto univerzálního údaje.

6. Co mám dělat, když se u mého balíku BR přestanou aktualizovat informace?

Zkontrolujte poslední fyzické skenování a fázi celního řízení nebo předání a poté požádejte prodejce nebo podporu BR, aby situaci prověřili pomocí sledovacího čísla.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení BR?

Přečtěte si důvod výjimky, ověřte adresu a kontaktujte prodejce nebo doručovacího partnera v cílové oblasti ohledně dostupného dalšího kroku.

8. U mého sledování BR je uvedeno, že zásilka byla doručena, ale neobdržel/a jsem ji. Co teď?

Zkontrolujte vchod, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti a sousedy, vyžádejte si doklad o doručení a neprodleně kontaktujte prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku BR?

Uschovejte obal a fotografie, shromážděte doklady o hodnotě a zeptejte se odesílatele, jaký postup šetření nebo reklamace se vztahuje na sjednanou službu.

10. Jak mohu kontaktovat BR?

Napište na service@br3346.com a uveďte sledovací nebo referenční číslo, podrobnosti o trase, popis produktu a příslušné snímky obrazovky nebo dokumenty.

Odborné často kladené otázky

11. Přepravuje BR fyzicky každou zásilku zobrazenou ve svém systému sledování?

BR koordinuje více fází a propojuje zásilky s poštovními a expresními sítěmi, takže zobrazená událost může po předání patřit partnerskému přepravci na trase.

12. Dokazuje štítek BR, že BR vydala sledovací číslo?

Ne; BR může zobrazovat identifikátor vydaný partnerem, proto je třeba vydávajícího přepravce určit podle štítku a oficiálního odkazu pro sledování.

13. Znamená příjezd do zpracovatelského centra BR v cílové oblasti, že celní úřad zásilku propustil?

Ne; příjezd do cílové oblasti může předcházet celní kontrole, žádostem o dokumenty, vyřízení cla nebo převzetí zásilky pro doručení v posledním úseku.

14. Jaký je rozdíl mezi elektronickým a fyzickým předáním u BR?

Elektronické předběžné avízo přenáší údaje o zásilce, zatímco fyzické předání převádí odpovědnost za zásilku; první sken přijímajícího partnera je opět samostatnou událostí.

15. Mohou firmy požádat o integraci systému BR?

Ano, BR uvádí spolupráci na systémových rozhraních, firmy by si však měly od podpory BR vyžádat aktuální specifikace koncových bodů, ověřování a polí.

API pro sledování zásilek

// BR official API:
// Current public official BR tracking API endpoint and authentication are not published
// in the supplied official evidence. Request current integration documentation from BR.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for BR must be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není spojena s BR.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading