Skip to main content
BR

BR Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на BR, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За BR

BR, представена на официалния си уебсайт като BR(佰润供应链), е доставчик на трансгранични логистични решения за електронна търговия и пощенски маршрути. BR координира вземането и консолидирането, обработката за съответствие, организирането на магистралния транспорт, свързването с мрежи за последната миля и видимостта на събитията по пратките за продавачи, търговци в платформи, 3PL партньори и марки.

ПолеПроверена информация
Официално имеBR(佰润供应链)
Официален уебсайтhttps://www.br3346.com/
Тип превозвачДоставчик на трансгранични логистични решения за електронна търговия и пощенски маршрути.
Основна роляВземане и консолидиране, обработка за съответствие, координация на магистралния транспорт, предаване на партньори и координация на доставката по последната миля.
Страница за проследяванеСтраница за проследяване на BR

Взаимоотношения между свързаните с превозвача организации

ОрганизацияВзаимоотношение с BR
BR(佰润供应链)BR е посоченият доставчик на логистични решения, описан на официалния уебсайт.
Вземане и консолидиранеBR описва вземането, претеглянето, идентифицирането и консолидирането като част от оперативния си процес.
Мрежа за магистрален транспортBR организира въздушен, морски и сухопътен магистрален транспорт в зависимост от маршрута и стратегията за услугата.
Пощенски и експресни партньориBR свързва пратките с пощенски и експресни мрежи за доставка по последната миля; крайният превозвач може да зависи от транспортния етикет и маршрута.
17TRACK17TRACK обобщава наличните събития по пратките независимо и не извършва транспорт за BR, нито одобрява рекламации към BR.

Кратък отговор

Въведете номера за проследяване на пратката, отпечатан върху етикета на BR, известието за поръчката или съобщението от продавача, в официалната страница за проследяване на BR или в 17TRACK. Ако няма резултат, първо премахнете интервалите, проверете буквите и цифрите, потвърдете, че номерът е номер за проследяване, а не номер на поръчка, и следвайте връзката към партньорския превозвач, отпечатана върху етикета. 17TRACK е независима платформа за проследяване; тя не транспортира пратки, не променя адреси, не възстановява суми и не взема решения по рекламации.

Как да проследявате пратки на BR

Използвайте официалната страница за проследяване на BR, когато етикетът посочва BR, и официалната страница на партньорския превозвач, когато етикетът идентифицира друг оператор за по-късен етап на доставката.

МаршрутСтъпки
Официално проследяване на BRНамерете номера за проследяване на пратката върху етикета или известието за поръчката, премахнете интервалите, въведете го на страницата за проследяване на BR, след което прегледайте последното събитие и информацията за очакваната доставка.
17TRACKОтворете 17TRACK, поставете номера за проследяване, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача и сравнете хронологията на събитията с официалната връзка, показана върху етикета.
Няма номер за проследяванеПоискайте от продавача или платформата номера на пратката и го различавайте от номера на поръчката, референтния номер или номера на фактурата.
Нов или неактивен номерНово генериран номер може да се нуждае от време за синхронизиране. Проверете отново знаците по-късно и се свържете с продавача, ако етикетът все още не е въведен в мрежата.

Формати и примери на номера за проследяване

Официалните страници на BR не публикуват едно универсално публично правило за номериране. Затова пратката на BR може да бъде идентифицирана чрез референция на BR, номер на маршрут или партньорски превозвач, или номер на превозвача в държавата на местоназначение. Номер, който BR може да показва, не е непременно издаден от BR.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон
Номер на пратка на BRИзползвайте точните букви и цифри, показани на етикета на BR; редактиран пример е BR########.
Вижте всички подробности за номерата на пратки на BR
Издаден отИздаващата страна зависи от транспортната услуга и етикета.
Обичайна употребаВидимост на пратката за продавача, склада и логистичния партньор.
Къде се виждаТранспортен етикет, известие за изпращане от продавача или страница с логистиката на поръчката.
УточнениеНе определяйте вида на услугата само по префикса. Използвайте официалната страница за проследяване или автоматичното разпознаване на превозвача.
Номер на партньорски превозвачИзползвайте собствения формат на партньора; редактиран пример е XX##########.
Вижте всички подробности за номерата на партньорски превозвачи на BR
Издаден отПощенска или експресна мрежа, свързана с маршрута.
Обичайна употребаСканиране при износ, внос или доставка на последната миля след предаване.
Къде се виждаЕтикет, съобщение от продавача или връзка за проследяване на партньора.
УточнениеВидимостта от страна на партньора може да започне едва след електронно предварително уведомяване, физическо предаване или първото сканиране при получаване.
Идентификатор на поръчка или референцияРеференция на търговеца, например ORDER-########.
Вижте всички подробности за референциите на поръчки на BR
Издаден отСистемата на продавача, пазара или склада.
Обхват на проследяванетоПолезен за обслужването на клиенти, но не непременно търсим като идентификатор за транспорт.
ДействиеПомолете продавача да свърже референцията на поръчката с действителния номер на пратката.

Статуси на проследяването и значения

СтатусКакво означава
Генериран номер на пратката / етикетът е създаденСъществуват данни за пратката или етикет; това само по себе си не доказва, че BR физически е получил колета.
已揽收 / 已收寄Колета е влязъл в процеса на обработка след сканиране при получаване.
转运中Пратката се придвижва по основния транспортен маршрут или през международен транзитен етап.
到达目的地处理中心Пратката е достигнала до пункт за обработка в държавата на местоназначение; митническото освобождаване или предаването за доставка на последната миля може все още да предстои.
投递中Процесът на доставка на последната миля е в ход.
已签收Регистрирано е събитие за завършена доставка; проверете доказателството за доставка или мястото на доставяне, ако колетът липсва.
异常Забавяне, проблем с адреса, документите или мрежата изисква преглед на подробното събитие и евентуално съдействие от продавача или BR.

Услуги и срокове за доставка

BR описва маршрутно базирано вземане, консолидация, процедури за съответствие, въздушен/морски/сухопътен основен транспорт и координация на мрежата за доставки на последната миля. Предоставените официални страници не публикуват универсален стандарт за доставка или средни стойности по държави, затова прогнозите за доставка трябва да се извличат от записа на пратката и офертата за маршрута.

Сравнение на услугите

УслугаНай-подходящо за
Вземане и консолидиранеОбединяване на допустими пратки и намаляване на грешките при обработката преди основния транспорт.
Трансграничен основен транспортВъздушно, морско или сухопътно придвижване, избрано според маршрута и стратегията за сроковете.
Координация на доставката на последната миляСвързване на пратките с пощенски или експресни мрежи за доставка.

Срок за доставка

УслугаПубликуван стандарт за доставка
Услуга за трансграничен маршрутОценка, специфична за маршрута, показана в записа на пратката; на предоставените официални страници не е посочен универсален публичен стандарт.
Предаване за последната миляСрокът зависи от обработката в местоназначението, митниците, приемането от партньора, качеството на адреса, почивните дни, празниците и състоянието на мрежата.

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Държава или регион на местоназначениеБележка за срока и митническото освобождаване, специфични за маршрута
Съединените щати, Канада и МексикоИзползвайте оценката за маршрута на пратката; митниците в местоназначението и местният пощенски или експресен партньор могат да доведат до пропуски в сканиранията.
Обединеното кралство и Европейският съюзИзползвайте оценката за маршрута на пратката; точните описания на продуктите, фактурите и изискванията за внос в местоназначението могат да повлияят на освобождаването.
Япония, Южна Корея, Сингапур и АвстралияИзползвайте оценката за маршрута на пратката; обработката в местоназначението и предаването на партньора определят крайния срок за доставка.
Други местоназначенияПотвърдете маршрута, услугата и изискванията на местоназначението с продавача или с поддръжката на BR преди изпращане.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статусНезабавно действие
Невалиден номерПремахнете интервалите, сравнете всеки знак с етикета и попитайте продавача дали номерът е референтен номер на поръчка.
Няма резултат от проследяванетоИзчакайте време за синхронизация, опитайте връзката към партньора от етикета, след което предоставете номера и информацията за поръчката на продавача.
Няма актуализация за дълъг периодПроверете последното физическо сканиране, маршрута, етапа на митническата обработка и предаването на партньора, преди да ескалирате случая към продавача или BR.
Изключение при доставкатаПрочетете подробностите за изключението, проверете адреса и документите и попитайте продавача или партньора за доставка коя страна може да предприеме действие.
Отбелязано като доставено, но липсваПроверете входа, пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството и съседите; поискайте доказателство за доставката и се свържете незабавно с продавача.
Върнато на подателяПоискайте от продавача или логистичния екип причината за връщането, възможностите за коригиране на адреса и решението за повторно изпращане.
Забавяне на митницатаПодгответе фактура, описание на продукта, материал, предназначение и всяка поискана информация за внос; не приемайте пристигането в център на местоназначението като доказателство за митническо освобождаване.
Загуба или повредаЗапазете опаковката и снимките, съхранете доказателства за стойността и попитайте изпращача кой процес за разследване или предявяване на претенция се прилага.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Публикуваният работен процес на BR свързва получаването и консолидирането с основния транспорт и пощенските или експресните мрежи за последната миля. Електронното предварително уведомяване, физическото предаване и първото сканиране при получаване са различни събития; пристигането в център на местоназначението не доказва митническо освобождаване.

ЕтапКакво трябва да разбира клиентът
Получаване и консолидиране в началната точкаBR или оперативен партньор в началната точка получава, претегля, идентифицира и консолидира допустимите пратки.
Проверка за съответствие и експортна обработкаДокументите и информацията за безопасност се проверяват спрямо изискванията за маршрута и местоназначението.
Основен транспортВъздушният, морският или сухопътният транспорт може да доведе до по-дълги интервали между сканиранията.
Обработка в местоназначението и митницаПратката може да изчаква проверка при внос, плащане на мита, документи или предаване към мрежа в местоназначението.
Предаване на партньора и последна миляПощенски или експресен партньор може да стане физическият отговорник за доставката; същият номер може да продължи да се използва или да се появи и номер на партньора.

Управление на доставката и опции след изпращане

Предоставените страници на BR насочват клиентите към продавача, платформата или екипа за поддръжка за обработка на маршрута и пратката. Промените на адреса, прихващането, повторната доставка и получаването зависят от превозвача по местоназначение и етапа на пратката.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

ПроцесИзползвайте, когато
Запитване за проследяванеИсторията на събитията се нуждае от обяснение или трябва да се потвърди предаването към партньор.
Разследване на транспортиранетоПратката изглежда забавена, липсваща или неправилно насочена; изпращачът трябва да поиска приложимото разследване.
Иск за повреда или загубаИзползвайте процеса, посочен от договорния изпращач или отговорния превозвач, и запазете опаковката, снимките, фактурите и доказателствата за стойността.
Възстановяване на сумата от търговецаПродавачът или онлайн платформата определя възстановяването на сумата на клиента съгласно собствената си политика за поръчки; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничения за доставка и специална обработка

Страницата на BR с ограниченията дава примери за забранени и ограничени стоки. Законодателството на местоназначението, правилата на авиокомпаниите и изискванията на партньорите могат да бъдат по-строги от това обобщение.

КатегорияПримери и вероятно въздействие
Опасни товариЗапалими, експлозивни, корозивни и токсични химикали могат да бъдат забранени и да доведат до отказ за приемане или връщане.
Течности, гелове, прахове и лекарстваМного от тях са ограничени; неточните описания могат да доведат до проверка или отказ за транспортиране.
Батерии и магнитни стокиЛитиевите батерии, устройствата с батерии и силните магнити изискват съответствие със специфичните изисквания за маршрута.
Оръжия, аерозоли и биологични стокиОгнестрелни оръжия, боеприпаси, контролирани ножове, контейнери под налягане, живи организми и нетрайни продукти са ограничени или забранени.
Храни, козметика и маркови стокиПравилата за допускане в местоназначението, документите за продукта и проверките за интелектуална собственост могат да повлияят на митническото оформяне.

Обслужване на клиенти

КаналНай-подходящо за
Официална страница за проследяванеСъбития по пратката и информация за очакваната доставка.
Поддръжка по имейлservice@br3346.com за информация за статуса, изключения, съвети относно маршрута, въпроси за съответствието и системно взаимодействие.
Целеви срок за отговорBR посочва, че се стреми да отговаря в рамките на 24 работни часа; поставете „Urgent“ в темата при спешни въпроси.
Информация за подготовкаНомер за проследяване или референтен номер, град/държава на изпращане и местоназначение, пощенски код, описание на продукта, известен HS код, екранни снимки и съответните документи.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Официалният уебсайт на BR посочва системното интерфейсно взаимодействие като област на поддръжката, но в предоставените доказателства не е публикувана актуална публична API спецификация. Бизнесите трябва да поискат приложимия начин за интеграция чрез поддръжката на BR и отделно да оценят 17TRACK за обобщаване на данни от множество превозвачи.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
Заявка за бизнес интеграцияBR
Преглед на всички подробности за бизнес интеграцията с BR
Обхват на превозвачитеРаботни процеси за пратки на BR и партньорските мрежи, използвани по договорения маршрут.
Основна употребаОперативно взаимодействие, свързаност с поръчки и видимост на пратките на ниво маршрут.
УдостоверяванеПоискайте изискванията от поддръжката на BR преди внедряването.
Актуална документацияПредоставените официални страници описват системното взаимодействие, но не публикуват подробности за крайните точки.
API за проследяване на множество превозвачи17TRACK
Прегледайте всички подробности за API за проследяване на 17TRACK
Основна употребаПрограмна регистрация и извличане на налични събития за проследяване при поддържаните превозвачи.
УдостоверяванеДокументацията за API указва заглавка 17token.
ДокументацияДокументация за API на 17TRACK

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си чрез BR?

Въведете номера за проследяване в официалната страница за проследяване на BR или използвайте 17TRACK, след което прегледайте последното събитие и всяка налична информация за очакваната доставка.

2. Къде мога да намеря номера си за проследяване на BR?

Потърсете го върху транспортния етикет, съобщението от продавача за изпращане или страницата с логистичните данни на поръчката; попитайте продавача, ако разполагате само с номер на поръчка.

3. Как изглежда номерът за проследяване на BR?

BR не публикува единен универсален публичен формат на предоставените страници, затова използвайте точния идентификатор, изписан върху етикета, и не определяйте услугата само по префикса.

4. Защо номерът ми за проследяване на BR не показва събития?

Новият номер все още може да се синхронизира или етикетът може да препраща към партньорски превозвач; премахнете интервалите, опитайте отново по-късно и следвайте отпечатаната партньорска връзка.

5. Колко време отнема доставката чрез BR?

Доставката зависи от маршрута, услугата, митническите процедури, предаването на партньор и мрежата в местоназначението; използвайте оценката, конкретна за пратката, вместо универсален срок.

6. Какво трябва да направя, ако пратката ми чрез BR спре да се актуализира?

Проверете последното физическо сканиране и етапа на митническа обработка или предаване, след което помолете продавача или поддръжката на BR да извършат проверка с номера за проследяване.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка чрез BR?

Прочетете причината за изключението, проверете адреса и се свържете с продавача или партньора за доставка в местоназначението, за да разберете каква е следващата възможна стъпка.

8. Проследяването на BR показва, че пратката е доставена, но не съм я получил. Какво да направя?

Проверете входа, пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, поискайте доказателство за доставката и незабавно се свържете с продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка чрез BR?

Запазете опаковката и снимките, съберете доказателства за стойността и попитайте изпращача кой процес за разследване или рекламация се прилага към договорената услуга.

10. Как мога да се свържа с BR?

Изпратете имейл на service@br3346.com с номера за проследяване или референтния номер, данните за маршрута, описанието на продукта и съответните екранни снимки или документи.

Често задавани въпроси за експерти

11. BR физически ли обработва всяка пратка, показана в системата му за проследяване?

BR координира множество етапи и свързва пратките с пощенски и експресни мрежи, така че показаното събитие може да принадлежи на партньор по маршрута след предаване.

12. Доказва ли етикетът на BR, че BR е издал номера за проследяване?

Не; BR може да показва идентификатор, издаден от партньор, затова превозвачът издател трябва да бъде определен въз основа на етикета и официалната връзка за проследяване.

13. Означава ли пристигането в обработващ център на BR в местоназначението, че митницата е освободила пратката?

Не; пристигането в местоназначението може да предхожда митническата проверка, исканията за документи, обработката на митата или приемането от доставчика на последната миля.

14. Каква е разликата между електронно предаване чрез BR и физическо предаване?

Електронното предварително уведомяване прехвърля данни за пратката, докато физическото предаване прехвърля отговорността за нея; първото сканиране от приемащия партньор отново е отделен етап.

15. Могат ли предприятията да поискат интеграция със системата на BR?

Да, BR посочва възможност за сътрудничество при системни интерфейси, но предприятията трябва да поискат от поддръжката на BR актуалните спецификации за крайни точки, удостоверяване и полета.

API за проследяване

// BR official API:
// Current public official BR tracking API endpoint and authentication are not published
// in the supplied official evidence. Request current integration documentation from BR.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for BR must be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Източници и справочна информация

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с BR.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading