Skip to main content
BR

BR Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo BR a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O BR

BR, na svojej oficiálnej webovej stránke predstavená ako BR(佰润供应链), je poskytovateľom cezhraničných logistických riešení pre elektronické obchodovanie a poštové trasy. BR koordinuje vyzdvihnutie a konsolidáciu, spracovanie v súlade s predpismi, organizáciu diaľkovej prepravy, prepojenia na siete doručenia poslednej míle a zviditeľnenie udalostí súvisiacich so zásielkami pre predajcov, obchodníkov na platformách, partnerov 3PL a značky.

PoleOverené informácie
Oficiálny názovBR(佰润供应链)
Oficiálna webová stránkahttps://www.br3346.com/
Typ dopravcuPoskytovateľ cezhraničných logistických riešení pre elektronické obchodovanie a poštové trasy.
Hlavná úlohaVyzdvihnutie a konsolidácia, spracovanie v súlade s predpismi, koordinácia diaľkovej prepravy, odovzdanie partnerovi a koordinácia doručenia poslednej míle.
Stránka sledovaniaStránka sledovania BR

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

SubjektVzťah k BR
BR(佰润供应链)BR je pomenovaný poskytovateľ logistických riešení opísaný na oficiálnej webovej stránke.
Vyzdvihnutie a konsolidáciaBR opisuje vyzdvihnutie, váženie, identifikáciu a konsolidáciu ako súčasť svojho pracovného postupu.
Sieť diaľkovej prepravyBR organizuje leteckú, námornú a pozemnú diaľkovú prepravu podľa trasy a stratégie služieb.
Poštoví a expresní partneriBR pripája zásielky k poštovým a expresným sieťam na doručenie poslednej míle; konečný dopravca môže závisieť od prepravného štítku a trasy.
17TRACK17TRACK nezávisle zhromažďuje dostupné udalosti súvisiace so zásielkami a neprevádzkuje prepravu BR ani neschvaľuje reklamácie BR.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky na sledovanie uvedené na štítku BR, v oznámení o objednávke alebo v správe od predajcu na oficiálnu stránku sledovania BR alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery, skontrolujte písmená a číslice, overte, či ide o číslo na sledovanie, a nie o číslo objednávky, a použite odkaz na partnerského dopravcu uvedený na štítku. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie; neprepravuje zásielky, nemení adresy, nevydáva náhrady ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky BR

Oficiálnu stránku sledovania BR použite vtedy, keď štítok odkazuje na BR, a oficiálnu stránku partnerského dopravcu použite vtedy, keď štítok uvádza iného prevádzkovateľa pre neskoršiu fázu doručenia.

TrasaKroky
Oficiálne sledovanie BRNájdite číslo zásielky na sledovanie na štítku alebo v oznámení o objednávke, odstráňte medzery, zadajte ho na stránke sledovania BR a potom si prečítajte najnovšiu udalosť a odhadované informácie o doručení.
17TRACKOtvorte 17TRACK, vložte číslo na sledovanie, povoľte rozpoznanie dopravcu a porovnajte históriu udalostí s oficiálnym odkazom uvedeným na štítku.
Žiadne číslo na sledovaniePožiadajte predajcu alebo platformu o číslo zásielky a odlíšte ho od čísla objednávky, referenčného čísla alebo čísla faktúry.
Nové alebo neaktívne čísloNovo vygenerované číslo môže potrebovať čas na synchronizáciu. Skontrolujte znaky neskôr znova a kontaktujte predajcu, ak štítok ešte nebol zaradený do siete.

Formáty a príklady čísel na sledovanie

Oficiálne stránky BR nezverejňujú jedno univerzálne verejné pravidlo číslovania. Zásielku BR preto môže identifikovať referencia BR, číslo trasy alebo partnerského prepravcu, prípadne číslo prepravcu v cieľovej krajine. Číslo, ktoré môže BR zobraziť, nemuselo byť vydané spoločnosťou BR.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Číslo zásielky BRPoužite presné písmená a číslice uvedené na štítku BR; redigovaný príklad je BR########.
Zobraziť všetky podrobnosti o číslach zásielok BR
VydávaSubjekt, ktorý číslo vydáva, závisí od prepravnej služby a štítku.
Typické použitieViditeľnosť zásielky pre predajcu, sklad a logistického partnera.
Kde sa nachádzaPrepravný štítok, oznámenie predajcu o odoslaní alebo stránka logistiky objednávky.
UpozornenieTyp služby neurčujte iba podľa prefixu. Použite oficiálnu stránku sledovania alebo automatickú detekciu prepravcu.
Číslo partnerského prepravcuPoužite vlastný formát partnera; redigovaný príklad je XX##########.
Zobraziť všetky podrobnosti o číslach partnerských prepravcov BR
VydávaPoštová alebo expresná sieť prepojená s trasou.
Typické použitieVývozné, dovozné alebo doručovacie skenovanie po odovzdaní zásielky.
Kde sa nachádzaŠtítok, správa od predajcu alebo odkaz na sledovanie partnera.
UpozornenieViditeľnosť u partnera sa môže začať až po elektronickom predbežnom oznámení, fyzickom odovzdaní alebo prvom skenovaní pri prijatí.
ID objednávky alebo referenčné IDReferencia obchodníka, napríklad ORDER-########.
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách objednávok BR
VydávaSystém predajcu, trhoviska alebo skladu.
Rozsah sledovaniaUžitočné pre zákaznícku podporu, ale nemusí byť možné vyhľadať ho ako identifikátor prepravy.
AkciaPožiadajte predajcu, aby priradil referenciu objednávky k skutočnému číslu zásielky.

Stavy sledovania a ich význam

StavČo to znamená
已生成单号 / štítok vytvorenýÚdaje o zásielke alebo štítok existujú; samotná táto skutočnosť nedokazuje, že BR zásielku fyzicky prijala.
已揽收 / 已收寄Zásielka vstúpila do procesu spracovania po skenovaní pri prijatí.
转运中Zásielka sa presúva hlavnou prepravou alebo prechádza fázou medzinárodnej prepravy.
到达目的地处理中心Zásielka dorazila na miesto spracovania v cieľovej krajine; colné odbavenie alebo odovzdanie na doručenie môže byť stále nevybavené.
投递中Prebieha proces doručenia poslednej míle.
已签收Bola zaznamenaná udalosť dokončenia doručenia; ak zásielka chýba, skontrolujte potvrdenie o doručení alebo miesto doručenia.
异常Oneskorenie, problém s adresou, dokumentmi alebo sieťou si vyžaduje preskúmanie podrobnej udalosti a prípadnú podporu predajcu alebo BR.

Služby a časy doručenia

BR opisuje vyzdvihnutie podľa trasy, konsolidáciu, spracovanie súladu s predpismi, leteckú, námornú alebo pozemnú hlavnú prepravu a koordináciu siete doručenia poslednej míle. Dodané oficiálne stránky nezverejňujú univerzálny štandard doručenia ani priemer podľa jednotlivých krajín, preto je potrebné odhady doručenia vyhodnocovať podľa záznamu o zásielke a cenovej ponuky trasy.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie na
Vyzdvihnutie a konsolidáciaKombinovanie oprávnených zásielok a znižovanie chýb pri manipulácii pred hlavnou prepravou.
Cezhraničná hlavná prepravaLetecká, námorná alebo pozemná preprava vybraná podľa trasy a časovej stratégie.
Koordinácia doručenia na poslednom úsekuPrepojenie zásielok s poštovými alebo expresnými doručovacími sieťami.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Cezhraničná služba podľa trasyOdhad podľa konkrétnej trasy uvedený v zázname o zásielke; na dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedený žiadny univerzálny verejný štandard.
Odovzdanie na poslednom úsekuČasovanie závisí od spracovania v cieľovej krajine, colného konania, prijatia partnerskou spoločnosťou, správnosti adresy, víkendov, sviatkov a podmienok v sieti.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina alebo regiónPoznámka k časovaniu a colnému odbaveniu podľa trasy
Spojené štáty, Kanada a MexikoPoužite odhad trasy zásielky; colné konanie v cieľovej krajine a miestny poštový alebo expresný partner môžu spôsobiť medzery v skenovaní.
Spojené kráľovstvo a Európska úniaPoužite odhad trasy zásielky; presné opisy výrobkov, faktúry a dovozné požiadavky cieľovej krajiny môžu ovplyvniť prepustenie.
Japonsko, Južná Kórea, Singapur a AustráliaPoužite odhad trasy zásielky; spracovanie v cieľovej krajine a odovzdanie partnerskej spoločnosti určujú konečný čas doručenia.
Ostatné destináciePred odoslaním si u predajcu alebo podpory BR overte trasu, službu a požiadavky cieľovej krajiny.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloOdstráňte medzery, porovnajte každý znak so štítkom a opýtajte sa predajcu, či ide o číslo objednávky.
Žiadny výsledok sledovaniaPočkajte na synchronizáciu, vyskúšajte odkaz partnera uvedený na štítku a potom poskytnite číslo a údaje o objednávke predajcovi.
Dlhší čas bez aktualizáciePred eskaláciou problému predajcovi alebo BR skontrolujte najnovšie fyzické skenovanie, trasu, fázu colného konania a odovzdanie partnerskej spoločnosti.
Výnimka pri doručeníPrečítajte si podrobný opis výnimky, overte adresu a dokumenty a opýtajte sa predajcu alebo doručovacieho partnera, ktorá strana môže konať.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte vchod, poštovú schránku, recepciu, členov domácnosti a susedov; vyžiadajte si potvrdenie o doručení a bezodkladne kontaktujte predajcu.
Vrátené odosielateľoviVyžiadajte si od predajcu alebo logistického tímu dôvod vrátenia, možnosti opravy adresy a rozhodnutie o opätovnom odoslaní.
Oneskorenie na colniciPripravte faktúru, opis výrobku, materiál, účel použitia a všetky požadované dovozné informácie; príchod do cieľového centra nepovažujte za colné prepustenie.
Strata alebo poškodenieUschovajte obal a fotografie, uchovajte doklady o hodnote a opýtajte sa odosielateľa, aký postup vyšetrovania alebo reklamácie sa uplatňuje.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcom

Zverejnený pracovný postup BR prepája vyzdvihnutie a konsolidáciu s diaľkovou prepravou a poštovými alebo expresnými sieťami doručenia na poslednom úseku. Elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé skenovanie pri prijatí sú odlišné udalosti; príchod do cieľového centra nedokazuje colné prepustenie.

FázaČo by mal zákazník pochopiť
Vyzdvihnutie v mieste pôvodu a konsolidáciaBR alebo prevádzkový partner v mieste pôvodu prijme, odváži, identifikuje a skonsoliduje oprávnené zásielky.
Súlad s požiadavkami a vývozné spracovanieDokumenty a bezpečnostné informácie sa kontrolujú podľa požiadaviek trasy a cieľovej krajiny.
Diaľková prepravaLetecká, námorná alebo pozemná preprava môže viesť k dlhším intervalom medzi skenovaniami.
Spracovanie v cieľovej krajine a colné konanieZásielka môže čakať na dovoznú kontrolu, úhradu cla, dokumenty alebo odovzdanie sieti v cieľovej krajine.
Odovzdanie partnerovi a posledný úsekPoštový alebo expresný partner sa môže stať fyzickým správcom doručenia; rovnaké číslo môže zostať v platnosti alebo sa môže zobraziť aj číslo partnera.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní

Dodané stránky BR odkazujú zákazníkov na predajcu, platformu alebo tím podpory v súvislosti s riešením trasy a zásielky. Zmeny adresy, zadržanie zásielky, opätovné doručenie a vyzdvihnutie závisia od prepravcu v mieste určenia a fázy prepravy.

Stratené alebo poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

ProcesPoužite, keď
Dopyt na sledovanieHistória udalostí si vyžaduje vysvetlenie alebo je potrebné potvrdiť odovzdanie partnerovi.
Prešetrenie prepravyZásielka sa javí ako oneskorená, stratená alebo nesprávne smerovaná; odosielateľ by mal požiadať o príslušné prešetrenie.
Reklamácia poškodenia alebo stratyPoužite postup stanovený zmluvným odosielateľom alebo zodpovedným prepravcom a uchovajte obal, fotografie, faktúry a doklady o hodnote.
Vrátenie peňazí obchodníkomPredajca alebo trhovisko rozhoduje o vrátení peňazí zákazníkovi podľa vlastných pravidiel objednávky; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Stránka BR s obmedzeniami uvádza príklady zakázaného a obmedzeného tovaru. Právo krajiny určenia, pravidlá leteckých spoločností a požiadavky partnerov môžu byť prísnejšie než toto zhrnutie.

KategóriaPríklady a pravdepodobný vplyv
Nebezpečný tovarHorľavé, výbušné, korozívne a toxické chemikálie môžu byť zakázané a môžu viesť k odmietnutiu alebo vráteniu zásielky.
Kvapaliny, gély, prášky a liekyMnohé z nich podliehajú obmedzeniam; nepresné opisy môžu viesť ku kontrole alebo odmietnutiu prepravy.
Batérie a magnetický tovarLítiové batérie, zariadenia napájané batériami a silné magnety si vyžadujú súlad s požiadavkami konkrétnej trasy.
Zbrane, aerosóly a biologický tovarStrelné zbrane, munícia, regulované nože, tlakové nádoby, živé organizmy a tovar podliehajúci skaze sú obmedzené alebo zakázané.
Potraviny, kozmetika a značkový tovarPravidlá prijatia v krajine určenia, dokumenty k výrobkom a kontroly duševného vlastníctva môžu ovplyvniť colné odbavenie.

Zákaznícka podpora

KanálNajvhodnejšie na
Oficiálna stránka na sledovanieUdalosti týkajúce sa zásielky a odhadované informácie o doručení.
E-mailová podporaservice@br3346.com pre informácie o stave, výnimkách, odporúčaniach k trase, otázkach súladu s požiadavkami a spolupráci so systémom.
Cieľová lehota odpovedeBR uvádza, že sa snaží odpovedať do 24 pracovných hodín; v prípade naliehavých záležitostí uveďte v predmete „Urgent“.
Informácie, ktoré si treba pripraviťČíslo na sledovanie alebo referenčné číslo, mesto/krajina pôvodu a určenia, PSČ, opis výrobku, známy kód HS, snímky obrazovky a príslušné dokumenty.

Sledovanie pre elektronické obchodovanie a firmy

Oficiálna webová stránka BR označuje spoluprácu na systémovom rozhraní za oblasť podpory, ale v dodaných podkladoch nezverejňuje aktuálnu verejnú špecifikáciu API. Firmy by si mali vyžiadať príslušný spôsob integrácie prostredníctvom podpory BR a samostatne vyhodnotiť 17TRACK na agregáciu viacerých prepravcov.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Žiadosť o obchodnú integráciuBR
Zobraziť všetky podrobnosti o obchodnej integrácii BR
Pokrytie prepravcovPracovné postupy pre zásielky BR a partnerské siete používané na zmluvne dohodnutej trase.
Hlavné použitiePrevádzková spolupráca, prepojenie objednávok a prehľad o zásielke na úrovni trasy.
Overenie totožnostiPred implementáciou si vyžiadajte požiadavky od podpory BR.
Aktuálna dokumentáciaDodan é oficiálne stránky opisujú systémovú spoluprácu, ale nezverejňujú podrobnosti o endpointoch.
API na sledovanie viacerých prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o sledovacom API 17TRACK
Hlavné použitieProgramová registrácia a získavanie dostupných udalostí sledovania u podporovaných prepravcov.
Overenie totožnostiDokumentácia API špecifikuje hlavičku 17token.
DokumentáciaDokumentácia API 17TRACK

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku BR?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej sledovacej stránke BR alebo použite 17TRACK a potom skontrolujte najnovšiu udalosť a prípadné informácie o odhadovanom doručení.

2. Kde nájdem číslo zásielky BR?

Nájdete ho na prepravnom štítku, v správe predajcu o odoslaní alebo na stránke s logistikou objednávky; ak máte iba číslo objednávky, opýtajte sa predajcu.

3. Ako vyzerá číslo zásielky BR?

BR na poskytnutých stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite presný identifikátor uvedený na štítku a neurčujte službu iba podľa prefixu.

4. Prečo sa pri mojom čísle zásielky BR nezobrazujú udalosti?

Nové číslo sa môže ešte synchronizovať alebo štítok môže odkazovať na partnerského prepravcu; odstráňte medzery, skúste to znova neskôr a postupujte podľa vytlačeného partnerského odkazu.

5. Ako dlho trvá doručenie BR?

Doručenie závisí od trasy, služby, colného konania, odovzdania partnerskému prepravcovi a cieľovej siete; použite odhad špecifický pre danú zásielku namiesto univerzálneho údaja.

6. Čo mám robiť, ak sa aktualizácie mojej zásielky BR zastavili?

Skontrolujte posledné fyzické skenovanie a stav colného konania alebo odovzdania, potom požiadajte predajcu alebo podporu BR o preverenie pomocou čísla zásielky.

7. Čo mám robiť po neúspešnom doručení BR?

Prečítajte si dôvod výnimky, overte adresu a kontaktujte predajcu alebo doručovacieho partnera v cieľovej krajine, aby ste zistili dostupný ďalší postup.

8. Pri sledovaní BR sa zobrazuje, že zásielka bola doručená, ale nedostal som ju. Čo teraz?

Skontrolujte vchod, poštovú schránku, recepciu, členov domácnosti a susedov, vyžiadajte si potvrdenie o doručení a bezodkladne kontaktujte predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku BR?

Uschovajte obal a fotografie, zhromaždite doklady o hodnote a opýtajte sa odosielateľa, aký proces vyšetrovania alebo reklamácie sa vzťahuje na dohodnutú službu.

10. Ako môžem kontaktovať BR?

Pošlite e-mail na service@br3346.com s číslom zásielky alebo referenčným číslom, podrobnosťami o trase, opisom produktu a relevantnými snímkami obrazovky alebo dokumentmi.

Odborné často kladené otázky

11. Prepravuje BR fyzicky každú zásielku zobrazenú vo svojom systéme sledovania?

BR koordinuje viacero etáp a prepája zásielky s poštovými a expresnými sieťami, takže zobrazená udalosť môže po odovzdaní patriť partnerovi na trase.

12. Dokazuje štítok BR, že BR vydala číslo zásielky?

Nie; BR môže zobrazovať identifikátor vydaný partnerom, preto treba vydávajúceho prepravcu určiť podľa štítku a oficiálneho sledovacieho odkazu.

13. Znamená príchod do spracovateľského centra BR v cieľovej krajine, že colné orgány zásielku prepustili?

Nie; príchod do cieľovej krajiny môže predchádzať colnej kontrole, žiadostiam o dokumenty, vybaveniu cla alebo prijatiu zásielky na doručenie v poslednej etape.

14. Aký je rozdiel medzi elektronickým a fyzickým odovzdaním zásielky BR?

Elektronické predbežné avízo prenáša údaje o zásielke, zatiaľ čo fyzické odovzdanie prenáša zodpovednosť za zásielku; prvé skenovanie prijímajúcim partnerom je opäť samostatnou udalosťou.

15. Môžu firmy požiadať o integráciu so systémom BR?

Áno, BR uvádza spoluprácu pri systémových rozhraniach, firmy by si však mali od podpory BR vyžiadať aktuálny endpoint, autentifikáciu a špecifikácie polí.

API na sledovanie

// BR official API:
// Current public official BR tracking API endpoint and authentication are not published
// in the supplied official evidence. Request current integration documentation from BR.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for BR must be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k BR.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading