Skip to main content
BR

BR Следење

Внесете го бројот за следење BR за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За BR

BR, претставен на својата официјална веб-страница како BR(佰润供应链), е давател на логистички и поштенски решенија за прекугранична е-трговија. BR координира преземање и консолидација, постапки за усогласеност, организација на главниот транспорт, поврзување со мрежи за последната етапа и видливост на настаните поврзани со пратките за продавачи, трговци на платформи, 3PL партнери и брендови.

ПолеПотврдени информации
Официјално имеBR(佰润供应链)
Официјална веб-страницаhttps://www.br3346.com/
Тип на превозникДавател на логистички и поштенски решенија за прекугранична е-трговија.
Примарна улогаПреземање и консолидација, постапување за усогласеност, координација на главниот транспорт, предавање на партнерот и координација на испораката во последната етапа.
Страница за следењеСтраница за следење на BR

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектОднос со BR
BR(佰润供应链)BR е именуваниот давател на логистички решенија опишан на официјалната веб-страница.
Преземање и консолидацијаBR опишува дека преземањето, мерењето, идентификацијата и консолидацијата се дел од неговиот оперативен тек.
Мрежа за главен транспортBR организира воздушен, морски и копнен главен транспорт во согласност со маршрутата и стратегијата на услугата.
Поштенски и експресни партнериBR ги поврзува пратките со поштенски и експресни мрежи за испорака во последната етапа; конечниот превозник може да зависи од испорачната етикета и маршрутата.
17TRACK17TRACK независно ги обединува достапните настани поврзани со пратките и не врши транспорт на BR, ниту одобрува рекламации за BR.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката отпечатен на етикетата на BR, известувањето за нарачката или пораката од продавачот во официјалната страница за следење на BR или во 17TRACK. Ако нема резултат, прво отстранете ги празните места, проверете ги буквите и цифрите, потврдете дека бројот е број за следење, а не број на нарачка, и следете ја врската до партнерот-превозник отпечатена на етикетата. 17TRACK е независна платформа за следење; не превезува пратки, не ги менува адресите, не издава поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на BR

Користете ја официјалната страница за следење на BR кога етикетата упатува на BR, а користете ја официјалната страница на партнерот-превозник кога на етикетата е наведен друг оператор за подоцнежна фаза на испораката.

МаршрутаЧекори
Официјално следење на BRПронајдете го бројот за следење на пратката на етикетата или во известувањето за нарачката, отстранете ги празните места, внесете го на страницата за следење на BR, а потоа прочитајте го најновиот настан и информациите за проценетата испорака.
17TRACKОтворете 17TRACK, залепете го бројот за следење, дозволете откривање на превозникот и споредете ја историјата на настаните со официјалната врска прикажана на етикетата.
Нема број за следењеПобарајте од продавачот или платформата број на пратката и разликувајте го од бројот на нарачката, референтниот број или бројот на фактурата.
Нов или неактивен бројНа новогенерираниот број можеби му е потребно време за синхронизација. Подоцна повторно проверете ги знаците и контактирајте го продавачот ако етикетата сè уште не влегла во мрежата.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните страници на BR не објавуваат едно универзално јавно правило за нумерирање. Затоа, пратката на BR може да биде идентификувана со референца на BR, број на рута или партнер-превозник, или број на превозникот во дестинациската земја. Бројот што BR може да го прикаже не мора да биде издаден од BR.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаторотНормиран образец
Број на пратка на BRКористете ги точните букви и цифри прикажани на етикетата на BR; скратен пример е BR########.
Прикажи ги сите детали за броевите на пратките на BR
ИздавачСтраната што го издава зависи од производот за испорака и етикетата.
Типична употребаВидливост на пратката за продавачот, магацинот и логистичкиот партнер.
Каде се појавуваЕтикета за испорака, известување за испраќање од продавачот или страница за логистика на нарачката.
НапоменаНе заклучувајте го видот на услугата само врз основа на префиксот. Користете ја официјалната страница за следење или автоматското откривање на превозникот.
Број на партнер-превозникКористете го сопствениот формат на партнерот; скратен пример е XX##########.
Прикажи ги сите детали за броевите на партнер-превозниците на BR
ИздавачПоштенска или експресна мрежа поврзана со рутата.
Типична употребаСкенирање при извоз, увоз или достава на последната милја по предавањето.
Каде се појавуваЕтикета, порака од продавачот или линк за следење од партнерот.
НапоменаВидливоста кај партнерот може да започне дури по електронско претходно известување, физичко предавање или првото скенирање при прием.
ИД на нарачка или референцаРеференца на трговецот, како ORDER-########.
Прикажи ги сите детали за референците на нарачките на BR
ИздавачСистемот на продавачот, пазарот или магацинот.
Опфат на следењетоКорисно за корисничката служба, но не мора да може да се пребарува како идентификатор за транспорт.
ДејствоПобарајте од продавачот да ја поврзе референцата на нарачката со вистинскиот број на пратката.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусШто значи
已生成单号 / етикетата е креиранаПостојат податоци за пратката или етикета; тоа само по себе не докажува дека BR физички ја примил пратката.
已揽收 / 已收寄Пратката влегла во процесот на обработка по скенирањето при прием.
转运中Пратката се движи низ главниот транспорт или низ фаза на меѓународен транзит.
到达目的地处理中心Пратката стигнала до дестинациска точка за обработка; царинското ослободување или предавањето за достава на последната милја можеби сè уште се во тек.
投递中Во тек е процесот на достава на последната милја.
已签收Евидентиран е настан за завршена достава; проверете го доказот за достава или локацијата на доставата ако пратката недостасува.
异常Одложување, проблем со адресата, документите или мрежата бара проверка на деталниот настан и можна поддршка од продавачот или BR.

Услуги и рокови за испорака

BR опишува преземање врз основа на рутата, консолидирање, обработка за усогласеност, главен воздушен/морски/копнен транспорт и координација на мрежата за достава на последната милја. Обезбедените официјални страници не објавуваат универзален стандард за испорака или просек по земја, па проценките за испорака треба да се читаат од записот за пратката и понудата за рутата.

Споредба на услуги

УслугаНајдобро за
Преземање и консолидацијаКомбинирање на пратки што ги исполнуваат условите и намалување на грешките при ракување пред главниот транспорт.
Прекуграничен главен транспортДвижење по воздушен, морски или копнен пат, избрано според рутата и стратегијата за времето на испорака.
Координација на испораката на последната милјаПоврзување на пратките со поштенски или експресни мрежи за испорака.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Прекугранична услуга за рутиПроценка специфична за рутата, прикажана во записот за пратката; на доставените официјални страници не е наведен универзален јавен стандард.
Предавање за последната милјаВремето зависи од обработката во дестинацијата, царината, прифаќањето од партнерот, точноста на адресата, викендите, празниците и условите во мрежата.

Времиња на испорака во земјата на дестинација

Земја или регион на дестинацијаЗабелешка за времето специфично за рутата и царинското ослободување
Соединетите Американски Држави, Канада и МексикоКористете ја проценката за рутата на пратката; царината во дестинацијата и локалниот поштенски или експресен партнер може да предизвикаат празнини во скенирањата.
Обединетото Кралство и Европската УнијаКористете ја проценката за рутата на пратката; точните описи на производите, фактурите и барањата за увоз во дестинацијата може да влијаат врз ослободувањето.
Јапонија, Јужна Кореја, Сингапур и АвстралијаКористете ја проценката за рутата на пратката; обработката во дестинацијата и предавањето на партнерот го одредуваат конечното време на испорака.
Други дестинацииПотврдете ги рутата, услугата и барањата на дестинацијата со продавачот или со поддршката на BR пред испраќањето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусНепосредно дејство
Неважечки бројОтстранете ги празнините, споредете го секој знак со етикетата и прашајте го продавачот дали бројот е референтен број на нарачката.
Нема резултат за следењеПочекајте време за синхронизација, обидете се со врската до партнерот на етикетата, а потоа доставете му го бројот и информациите за нарачката на продавачот.
Нема ажурирање подолг периодПроверете го последното физичко скенирање, рутата, царинската фаза и предавањето на партнерот пред да го контактирате продавачот или BR.
Исклучок при испоракаПрочитајте го деталниот опис на исклучокот, проверете ја адресата и документите и прашајте го продавачот или партнерот за испорака која страна може да постапи.
Испорачано, но недостасуваПроверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака и веднаш контактирајте го продавачот.
Вратено до испраќачотПобарајте од продавачот или логистичкиот тим причина за враќањето, можности за исправка на адресата и одлука за повторно испраќање.
Царинско доцнењеПодгответе фактура, опис на производот, материјалот, намената и сите побарани информации за увоз; не го сметајте пристигнувањето во центарот на дестинацијата за царинско ослободување.
Губење или оштетувањеЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, чувајте докази за вредноста и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или приговор се применува.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Објавениот работен тек на BR го поврзува преземањето и консолидирањето со мрежите за линиски транспорт и поштенските или експресните мрежи за испорака на последната милја. Електронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при прием се различни настани; пристигнувањето во центарот на дестинацијата не докажува царинско ослободување.

ФазаШто треба да разбере клиентот
Преземање и консолидирање во потеклотоBR или оперативен партнер во местото на потекло ги прима, мери, идентификува и консолидира подобните пратки.
Усогласеност и извозна обработкаДокументите и безбедносните информации се проверуваат во однос на барањата на рутата и дестинацијата.
Линиски транспортВоздушниот, морскиот или копнениот транспорт може да предизвика подолги интервали меѓу скенирањата.
Обработка во дестинацијата и царинаПакетот може да чека увозна проверка, царини, документи или предавање на мрежата во дестинацијата.
Предавање на партнерот и последна милјаПоштенскиот или експресниот партнер може да стане физичкиот старател на пратката при испораката; истиот број може да продолжи да се користи или може да се појави и број на партнерот.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Доставените страници на BR ги упатуваат клиентите кон продавачот, платформата или тимот за поддршка за постапување со маршрутата и пратката. Промените на адресата, пресретнувањето, повторната достава и преземањето зависат од превозникот во дестинацијата и фазата на пратката.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

ПостапкаКористете кога
Прашање за следењеИсторијата на настани треба да се објасни или треба да се потврди предавање на партнерот.
Истрага за транспортотПратката изгледа задоцнета, исчезната или погрешно насочена; испраќачот треба да ја побара соодветната истрага.
Барање за надомест на штета или загубаКористете ја постапката наведена од договорниот испраќач или одговорниот превозник и зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и доказите за вредноста.
Поврат на средства од продавачотПродавачот или онлајн-пазарот одлучува за повратот на средствата на клиентот според сопствената политика за нарачки; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања за испорака и посебно постапување

Страницата на BR со ограничувања дава примери на забранети и ограничени стоки. Законите во дестинацијата, правилата на авиокомпаниите и барањата на партнерите може да бидат построги од ова резиме.

КатегоријаПримери и веројатно влијание
Опасни стокиЗапаливи, експлозивни, корозивни и токсични хемикалии може да бидат забранети и да предизвикаат одбивање или враќање.
Течности, гелови, прашоци и лековиМногу од нив се ограничени; неточните описи може да доведат до проверка или одбивање на транспортот.
Батерии и магнетни стокиЛитиумските батерии, уредите што работат на батерии и силните магнети бараат усогласеност специфична за маршрутата.
Оружје, аеросоли и биолошки стокиОгненото оружје, муницијата, контролираните ножеви, садовите под притисок, живите организми и лесно расипливите производи се ограничени или забранети.
Храна, козметика и брендирани стокиПравилата за прием во дестинацијата, документите за производот и проверките на интелектуалната сопственост може да влијаат врз царинењето.

Корисничка служба

КаналНајдобро за
Официјална страница за следењеНастани поврзани со пратката и информации за проценетата достава.
Поддршка по е-поштаservice@br3346.com за статус, исклучоци, совети за маршрутата, прашања за усогласеност и системска соработка.
Цел за одговорBR наведува дека има за цел да одговори во рок од 24 работни часа; ставете „Итно“ во насловот за итни прашања.
Информации што треба да се подготватБрој за следење или референтен број, град/држава на потекло и дестинација, поштенски код, опис на производот, познат HS код, снимки од екранот и релевантни документи.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Официјалната веб-страница на BR ја наведува соработката преку системски интерфејс како област на поддршка, но во доставените докази не објавува тековна јавна спецификација за API. Компаниите треба да ја побараат применливата интеграциска маршрута преку поддршката на BR и одделно да го проценат 17TRACK за агрегирање од повеќе превозници.

Споредба на програмерски/API опции

ОпцијаДавател
Барање за деловна интеграцијаBR
Прикажи ги сите детали за деловната интеграција со BR
Покриеност на превозницитеРаботни процеси за пратки на BR и партнерските мрежи што се користат на договорената маршрута.
Примарна употребаОперативна соработка, поврзување на нарачки и видливост на пратките на ниво на маршрута.
АвтентикацијаПобарајте ги барањата од поддршката на BR пред имплементацијата.
Тековна документацијаДоставените официјални страници опишуваат системска соработка, но не објавуваат детали за крајните точки.
API за следење од повеќе превозници17TRACK
Прегледајте ги сите детали за API-то за следење на 17TRACK
Примарна употребаПрограмска регистрација и преземање на достапните настани за следење кај поддржаните превозници.
АвтентикацијаДокументацијата наведува заглавие 17token.
ДокументацијаДокументација за API-то на 17TRACK

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од BR?

Внесете го бројот за следење на официјалната страница за следење на BR или користете 17TRACK, а потоа прегледајте го најновиот настан и сите достапни информации за проценетата испорака.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка од BR?

Побарајте го на етикетата за испорака, во пораката од продавачот за испраќањето или на страницата со логистички информации за нарачката; прашајте го продавачот ако го имате само бројот на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на BR?

BR не објавува единствен универзален јавен формат на доставените страници, затоа користете го точниот идентификатор прикажан на етикетата и не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот.

4. Зошто бројот за следење на мојата пратка од BR не прикажува настани?

Новиот број можеби сè уште се синхронизира или етикетата можеби упатува на партнерски превозник; отстранете ги празните места, обидете се повторно подоцна и следете ја отпечатената врска до партнерот.

5. Колку време трае испораката од BR?

Испораката зависи од маршрутата, услугата, царината, предавањето на партнерот и мрежата на дестинацијата; користете ја проценката специфична за пратката наместо универзален број.

6. Што треба да направам ако мојата пратка од BR престане да се ажурира?

Проверете го последното физичко скенирање и фазата на царинска постапка или предавање, а потоа побарајте од продавачот или од поддршката на BR да извршат проверка со бројот за следење.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од BR?

Прочитајте ја причината за исклучокот, проверете ја адресата и контактирајте го продавачот или партнерот за испорака на дестинацијата за да дознаете кој е достапниот следен чекор.

8. Следењето на мојата пратка од BR покажува дека е испорачана, но не ја добив пратката. Што сега?

Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, побарајте доказ за испорака и веднаш контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од BR?

Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, соберете докази за вредноста и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или рекламација важи за договорената услуга.

10. Како можам да контактирам со BR?

Испратете е-пошта на service@br3346.com со бројот за следење или референтниот број, деталите за маршрутата, описот на производот и релевантните снимки на екранот или документи.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали BR физички ја пренесува секоја пратка прикажана во својот систем за следење?

BR координира повеќе фази и ги поврзува пратките со поштенски и експресни мрежи, па прикажаниот настан може да му припаѓа на партнерот на маршрутата по предавањето.

12. Дали етикетата на BR докажува дека BR го издала бројот за следење?

Не; BR може да прикажува идентификатор издаден од партнер, па превозникот што го издал треба да се утврди од етикетата и официјалната врска за следење.

13. Дали пристигнувањето во центарот за обработка на BR на дестинацијата значи дека царината ја ослободила пратката?

Не; пристигнувањето на дестинацијата може да ѝ претходи на царинската проверка, барањата за документи, постапката за царински давачки или прифаќањето за последната етапа на испораката.

14. Која е разликата помеѓу електронско и физичко предавање кај BR?

Електронското претходно известување ги пренесува податоците за пратката, додека физичкото предавање го пренесува старателството; првото скенирање од партнерот-примач е одделен чекор.

15. Дали деловните субјекти можат да побараат интеграција со системот на BR?

Да, BR наведува соработка за системски интерфејси, но деловните субјекти треба да побараат од поддршката на BR тековни спецификации за крајната точка, автентикацијата и полињата.

API за следење

// BR official API:
// Current public official BR tracking API endpoint and authentication are not published
// in the supplied official evidence. Request current integration documentation from BR.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for BR must be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со BR.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading