
BR отслеживание
Введите номер отслеживания BR, чтобы проверить последний статус доставки.
О компании BR
BR, представленная на официальном сайте как BR(佰润供应链), является поставщиком решений в сфере трансграничной логистики электронной коммерции и почтовых маршрутов. BR координирует забор и консолидацию отправлений, процедуры соблюдения требований, организацию магистральной перевозки, взаимодействие с сетями доставки на последней миле и отображение событий по отправлениям для продавцов, продавцов на платформах, партнёров 3PL и брендов.
| Поле | Проверенная информация |
|---|---|
| Официальное название | BR(佰润供应链) |
| Официальный сайт | https://www.br3346.com/ |
| Тип перевозчика | Поставщик решений в сфере трансграничной логистики электронной коммерции и почтовых маршрутов. |
| Основная роль | Забор и консолидация отправлений, обработка в соответствии с требованиями, координация магистральных перевозок, передача партнёрам и координация доставки на последней миле. |
| Страница отслеживания | Страница отслеживания BR |
Взаимоотношения между организациями перевозки
| Организация | Связь с BR |
|---|---|
| BR(佰润供应链) | BR является указанным поставщиком логистических решений, описанным на официальном сайте. |
| Забор и консолидация отправлений | BR описывает забор, взвешивание, идентификацию и консолидацию как часть рабочего процесса. |
| Сеть магистральных перевозок | BR организует магистральные перевозки воздушным, морским и наземным транспортом в зависимости от маршрута и стратегии обслуживания. |
| Почтовые и экспресс-партнёры | BR подключает отправления к почтовым и экспресс-сетям для доставки на последней миле; конечный перевозчик может зависеть от транспортной этикетки и маршрута. |
| 17TRACK | 17TRACK независимо агрегирует доступные события по отправлениям и не осуществляет перевозки BR и не рассматривает претензии к BR. |
Краткий ответ
Введите номер отслеживания отправления, указанный на этикетке BR, в уведомлении о заказе или в сообщении продавца, на официальной странице отслеживания BR или в 17TRACK. Если результат отсутствует, сначала удалите пробелы, проверьте буквы и цифры, убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, и перейдите по ссылке на перевозчика-партнёра, указанной на этикетке. 17TRACK является независимой платформой отслеживания; она не перевозит посылки, не изменяет адреса, не оформляет возвраты и не принимает решения по претензиям.
Как отслеживать посылки BR
Используйте официальную страницу отслеживания BR, если на этикетке указана BR, и официальную страницу перевозчика-партнёра, если на этикетке для последующего этапа доставки указан другой оператор.
| Маршрут | Шаги |
|---|---|
| Официальное отслеживание BR | Найдите номер отслеживания отправления на этикетке или в уведомлении о заказе, удалите пробелы, введите его на странице отслеживания BR, а затем ознакомьтесь с последним событием и информацией о предполагаемой доставке. |
| 17TRACK | Откройте 17TRACK, вставьте номер отслеживания, разрешите определить перевозчика и сравните историю событий с официальной ссылкой, указанной на этикетке. |
| Нет номера отслеживания | Попросите продавца или платформу сообщить номер отправления и отличить его от номера заказа, справочного номера или номера счёта. |
| Новый или неактивный номер | Недавно сгенерированному номеру может потребоваться время для синхронизации. Проверьте символы позже и свяжитесь с продавцом, если этикетка ещё не поступила в сеть. |
Форматы и примеры номеров отслеживания
На официальных страницах BR не опубликовано единого универсального правила нумерации. Поэтому отправление BR может быть идентифицировано по ссылочному номеру BR, номеру маршрута или партнёрского перевозчика либо номеру перевозчика в стране назначения. Номер, который может отображаться в BR, не обязательно выдан BR.
Формат номера отслеживания
| Категория идентификатора | Нормализованный шаблон | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Номер отправления BR | Используйте точные буквы и цифры, указанные на этикетке BR; пример с удалёнными данными: BR########. | ||||||||
Просмотреть все сведения о номерах отправлений BR
| |||||||||
| Номер партнёрского перевозчика | Используйте собственный формат партнёра; пример с удалёнными данными: XX##########. | ||||||||
Просмотреть все сведения о номерах партнёрских перевозчиков BR
| |||||||||
| Идентификатор заказа или справочный идентификатор | Справочный номер продавца, например ORDER-########. | ||||||||
Просмотреть все сведения о ссылочных номерах заказов BR
| |||||||||
Статусы отслеживания и их значения
| Статус | Что это означает |
|---|---|
| Номер отправления сгенерирован / этикетка создана | Данные об отправлении или этикетка существуют; само по себе это не подтверждает, что BR физически получило посылку. |
| 已揽收 / 已收寄 | Посылка поступила в процесс обработки после сканирования при приёме. |
| 转运中 | Отправление перемещается в рамках магистральной перевозки или международного транзита. |
| 到达目的地处理中心 | Отправление достигло пункта обработки в стране назначения; таможенное оформление или передача для доставки на последней миле могут ещё ожидать выполнения. |
| 投递中 | Процесс доставки на последней миле выполняется. |
| 已签收 | Зарегистрировано событие завершения доставки; если посылка отсутствует, проверьте подтверждение доставки или место доставки. |
| 异常 | Задержка, проблема с адресом, документами или сетью требует проверки подробного события и возможного обращения в службу поддержки продавца или BR. |
Услуги и сроки доставки
BR описывает подбор отправлений по маршруту, консолидацию, обработку требований, магистральные авиаморские и наземные перевозки, а также координацию сети доставки на последней миле. На предоставленных официальных страницах не опубликованы универсальные стандарты доставки или средние сроки по отдельным странам, поэтому сроки доставки следует определять по записи об отправлении и расчёту маршрута.
Сравнение услуг
| Услуга | Лучше всего подходит для |
|---|---|
| Забор и консолидация отправлений | Объединения подходящих отправлений и сокращения ошибок обработки перед магистральной перевозкой. |
| Трансграничная магистральная перевозка | Перевозка по воздуху, морю или суше, выбранная с учётом маршрута и стратегии сроков. |
| Координация доставки на последней миле | Соединение отправлений с почтовыми или экспресс-сетями доставки. |
Срок доставки
| Услуга | Опубликованный стандарт доставки |
|---|---|
| Обслуживание трансграничного маршрута | Оценка для конкретного маршрута, указанная в записи об отправлении; на предоставленных официальных страницах универсальный общедоступный стандарт не заявлен. |
| Передача на последней миле | Сроки зависят от обработки в стране назначения, таможни, приёма партнёром, качества адреса, выходных, праздников и состояния сети. |
Сроки доставки в стране назначения
| Страна или регион назначения | Примечание о сроках и таможенном оформлении для конкретного маршрута |
|---|---|
| Соединённые Штаты, Канада и Мексика | Используйте оценку для маршрута отправления; таможня страны назначения и местный почтовый или экспресс-партнёр могут стать причиной пробелов в сканировании. |
| Великобритания и Европейский союз | Используйте оценку для маршрута отправления; точные описания товаров, счета и требования к импорту в стране назначения могут повлиять на выпуск. |
| Япония, Южная Корея, Сингапур и Австралия | Используйте оценку для маршрута отправления; обработка в стране назначения и передача партнёру определяют окончательные сроки доставки. |
| Другие направления | Перед отправкой уточните маршрут, услугу и требования страны назначения у продавца или службы поддержки BR. |
Распространённые проблемы с отслеживанием и решения
| Проблема или статус | Немедленные действия |
|---|---|
| Недействительный номер | Удалите пробелы, сравните каждый символ с этикеткой и уточните у продавца, не является ли номер номером заказа. |
| Результат отслеживания отсутствует | Дождитесь синхронизации, попробуйте перейти по ссылке партнёра на этикетке, затем передайте продавцу номер и информацию о заказе. |
| Долгое время нет обновлений | Проверьте последнее физическое сканирование, маршрут, этап таможенного оформления и передачу партнёру, прежде чем обращаться к продавцу или в BR. |
| Исключение при доставке | Прочитайте подробности исключения, проверьте адрес и документы и уточните у продавца или партнёра по доставке, какая сторона может принять меры. |
| Доставлено, но отсутствует | Проверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей; запросите подтверждение доставки и незамедлительно свяжитесь с продавцом. |
| Возвращено отправителю | Запросите у продавца или логистической команды причину возврата, варианты исправления адреса и решение о повторной отправке. |
| Задержка на таможне | Подготовьте счёт, описание товара, сведения о материале, назначении и любую запрошенную информацию для импорта; не считайте прибытие в центр назначения таможенным выпуском. |
| Утрата или повреждение | Сохраните упаковку и фотографии, оставьте подтверждения стоимости и уточните у отправителя, какой процесс расследования или подачи претензии применяется. |
Международная доставка, таможня и передача перевозчикам
Опубликованный рабочий процесс BR связывает получение и консолидацию с магистральной перевозкой и почтовыми или экспресс-сетями доставки на последней миле. Электронное предварительное уведомление, физическая передача и первое сканирование приёмки — это разные события; прибытие в центр назначения не подтверждает таможенный выпуск.
| Этап | Что следует понимать клиенту |
|---|---|
| Получение и консолидация в пункте отправления | BR или операционный партнёр в пункте отправления принимает, взвешивает, идентифицирует и консолидирует подходящие отправления. |
| Проверка соответствия требованиям и экспортная обработка | Документы и информация о безопасности проверяются на соответствие требованиям маршрута и страны назначения. |
| Магистральная перевозка | Воздушная, морская или наземная перевозка может привести к увеличению интервалов между сканированиями. |
| Обработка в стране назначения и таможня | Посылка может ожидать импортной проверки, уплаты пошлин, предоставления документов или передачи сети в стране назначения. |
| Передача партнёру и последняя миля | Почтовый или экспресс-партнёр может стать физическим хранителем отправления при доставке; тот же номер может продолжить использоваться, либо может также появиться номер партнёра. |
Управление доставкой и возможности после отправки
Предоставленные страницы BR направляют клиентов к продавцу, платформе или в службу поддержки для решения вопросов маршрута и обработки отправления. Изменение адреса, перехват отправления, повторная доставка и получение зависят от перевозчика в пункте назначения и этапа доставки.
Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты
| Процесс | Используйте, когда |
|---|---|
| Запрос по отслеживанию | Необходимо объяснить историю событий или подтвердить передачу партнеру. |
| Расследование перевозки | Похоже, что посылка задерживается, утеряна или направлена не по тому маршруту; отправитель должен запросить соответствующее расследование. |
| Претензия по повреждению или утрате | Используйте процедуру, установленную заказчиком перевозки или ответственным перевозчиком, и сохраните упаковку, фотографии, счета и подтверждения стоимости. |
| Возврат средств продавцом | Продавец или торговая площадка принимает решение о возврате средств клиенту в соответствии со своей политикой заказов; 17TRACK не может его одобрить. |
Ограничения на перевозку и особые условия обработки
На странице ограничений BR приведены примеры запрещенных и ограниченных товаров. Законодательство страны назначения, правила авиакомпаний и требования партнеров могут быть строже, чем указано в этом обзоре.
| Категория | Примеры и вероятные последствия |
|---|---|
| Опасные грузы | Легковоспламеняющиеся, взрывоопасные, коррозионные и токсичные химические вещества могут быть запрещены и привести к отказу в приеме или возврату. |
| Жидкости, гели, порошки и лекарственные средства | Многие из них ограничены; неточные описания могут привести к проверке или отказу в перевозке. |
| Батареи и магнитные товары | Литиевые батареи, устройства с батарейным питанием и сильные магниты требуют соблюдения требований, установленных для конкретного маршрута. |
| Оружие, аэрозоли и биологические товары | Огнестрельное оружие, боеприпасы, ножи, подпадающие под контроль, емкости под давлением, живые организмы и скоропортящиеся товары ограничены или запрещены. |
| Продукты питания, косметика и брендовые товары | Правила допуска в стране назначения, документы на продукцию и проверки интеллектуальной собственности могут повлиять на таможенное оформление. |
Служба поддержки клиентов
| Канал | Лучше всего подходит для |
|---|---|
| Официальная страница отслеживания | События по отправлению и расчетная информация о доставке. |
| Поддержка по электронной почте | service@br3346.com по вопросам статуса, исключений, рекомендаций по маршруту, соблюдения требований и взаимодействия с системой. |
| Целевой срок ответа | BR сообщает, что стремится отвечать в течение 24 рабочих часов; для срочных вопросов укажите в теме письма «Urgent». |
| Подготовьте следующую информацию | Номер отслеживания или справочный номер, город/страна отправления и назначения, почтовый индекс, описание товара, известный код HS, снимки экрана и соответствующие документы. |
Отслеживание отправлений в электронной коммерции и для бизнеса
На официальном сайте BR взаимодействие с системами указано как одно из направлений поддержки, однако в предоставленных материалах не опубликована актуальная общедоступная спецификация API. Компаниям следует запросить подходящий способ интеграции через службу поддержки BR и отдельно оценить 17TRACK для агрегирования данных от нескольких перевозчиков.
Сравнение для разработчиков/API
| Вариант | Поставщик | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Запрос на бизнес-интеграцию | BR | ||||||||
Просмотреть все сведения о бизнес-интеграции с BR
| |||||||||
| API отслеживания отправлений от нескольких перевозчиков | 17TRACK | ||||||||
Просмотреть все сведения об API отслеживания 17TRACK
| |||||||||
Часто задаваемые вопросы
Основные часто задаваемые вопросы
Введите номер отслеживания на официальной странице отслеживания BR или используйте 17TRACK, затем ознакомьтесь с последним событием и предполагаемой информацией о доставке.
Проверьте транспортную этикетку, сообщение продавца об отправке или страницу логистики заказа; если у вас есть только номер заказа, обратитесь к продавцу.
BR не публикует единый универсальный общедоступный формат на указанных страницах, поэтому используйте точный идентификатор, указанный на этикетке, и не определяйте службу только по префиксу.
Новый номер ещё может синхронизироваться, либо этикетка может указывать на перевозчика-партнёра; удалите пробелы, повторите попытку позже и перейдите по напечатанной ссылке партнёра.
Срок доставки зависит от маршрута, службы, таможни, передачи партнёру и сети в пункте назначения; используйте оценку для конкретного отправления, а не универсальный срок.
Проверьте последнее физическое сканирование и этап таможенного оформления или передачи, затем попросите продавца или службу поддержки BR провести проверку по номеру отслеживания.
Ознакомьтесь с причиной исключения, проверьте адрес и свяжитесь с продавцом или партнёром по доставке в пункте назначения, чтобы узнать о доступном следующем шаге.
Проверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей, запросите подтверждение доставки и незамедлительно свяжитесь с продавцом.
Сохраните упаковку и фотографии, соберите подтверждения стоимости и узнайте у отправителя, какая процедура расследования или подачи претензии применяется к заказанной услуге.
Отправьте электронное письмо на service@br3346.com, указав номер отслеживания или справочный номер, сведения о маршруте, описание товара и соответствующие снимки экрана или документы.
Часто задаваемые вопросы для специалистов
BR координирует несколько этапов и связывает отправления с почтовыми и экспресс-сетями, поэтому отображаемое событие может относиться к партнёру по маршруту после передачи.
Нет; BR может отображать идентификатор, выданный партнёром, поэтому перевозчика-эмитента следует определить по этикетке и официальной ссылке для отслеживания.
Нет; прибытие в пункт назначения может предшествовать таможенной проверке, запросам документов, обработке пошлин или приёму для доставки на последней миле.
Электронное предварительное уведомление передаёт данные об отправлении, а физическая передача — ответственность за его сохранность; первое сканирование принимающего партнёра является отдельным событием.
Да, BR предлагает сотрудничество в области системных интерфейсов, однако компаниям следует запросить у службы поддержки BR актуальные сведения о конечной точке, аутентификации и спецификациях полей.
API отслеживания
// BR official API:
// Current public official BR tracking API endpoint and authentication are not published
// in the supplied official evidence. Request current integration documentation from BR.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for BR must be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Источники и справочные материалы
- BR(佰润供应链) — официальные сведения о компании и логистике. BR
- BR 轨迹查询 — официальная страница отслеживания. BR
- BR 联系我们 — официальная страница связи со службой поддержки клиентов. BR
- BR 禁运与限制寄递 — официальные рекомендации по ограничениям. BR
- Документация API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с BR.

Приложение для отслеживания заказов для продавцов Shopify, помогающее отслеживать посылки.
4.9/5Начать →
API отслеживания упрощает автоматическое отслеживание и отправку вебхуков.
3500+ Перевозчики - партнерыНачать бесплатную пробную версию →
Получайте уведомления в реальном времени об обновлениях доставки.
260,000 установокСкачать сейчас →Отследите вашу посылку
Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений




















