Skip to main content
BR

BR отслеживание

Введите номер отслеживания BR, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании BR

BR, представленная на официальном сайте как BR(佰润供应链), является поставщиком решений в сфере трансграничной логистики электронной коммерции и почтовых маршрутов. BR координирует забор и консолидацию отправлений, процедуры соблюдения требований, организацию магистральной перевозки, взаимодействие с сетями доставки на последней миле и отображение событий по отправлениям для продавцов, продавцов на платформах, партнёров 3PL и брендов.

ПолеПроверенная информация
Официальное названиеBR(佰润供应链)
Официальный сайтhttps://www.br3346.com/
Тип перевозчикаПоставщик решений в сфере трансграничной логистики электронной коммерции и почтовых маршрутов.
Основная рольЗабор и консолидация отправлений, обработка в соответствии с требованиями, координация магистральных перевозок, передача партнёрам и координация доставки на последней миле.
Страница отслеживанияСтраница отслеживания BR

Взаимоотношения между организациями перевозки

ОрганизацияСвязь с BR
BR(佰润供应链)BR является указанным поставщиком логистических решений, описанным на официальном сайте.
Забор и консолидация отправленийBR описывает забор, взвешивание, идентификацию и консолидацию как часть рабочего процесса.
Сеть магистральных перевозокBR организует магистральные перевозки воздушным, морским и наземным транспортом в зависимости от маршрута и стратегии обслуживания.
Почтовые и экспресс-партнёрыBR подключает отправления к почтовым и экспресс-сетям для доставки на последней миле; конечный перевозчик может зависеть от транспортной этикетки и маршрута.
17TRACK17TRACK независимо агрегирует доступные события по отправлениям и не осуществляет перевозки BR и не рассматривает претензии к BR.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания отправления, указанный на этикетке BR, в уведомлении о заказе или в сообщении продавца, на официальной странице отслеживания BR или в 17TRACK. Если результат отсутствует, сначала удалите пробелы, проверьте буквы и цифры, убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, и перейдите по ссылке на перевозчика-партнёра, указанной на этикетке. 17TRACK является независимой платформой отслеживания; она не перевозит посылки, не изменяет адреса, не оформляет возвраты и не принимает решения по претензиям.

Как отслеживать посылки BR

Используйте официальную страницу отслеживания BR, если на этикетке указана BR, и официальную страницу перевозчика-партнёра, если на этикетке для последующего этапа доставки указан другой оператор.

МаршрутШаги
Официальное отслеживание BRНайдите номер отслеживания отправления на этикетке или в уведомлении о заказе, удалите пробелы, введите его на странице отслеживания BR, а затем ознакомьтесь с последним событием и информацией о предполагаемой доставке.
17TRACKОткройте 17TRACK, вставьте номер отслеживания, разрешите определить перевозчика и сравните историю событий с официальной ссылкой, указанной на этикетке.
Нет номера отслеживанияПопросите продавца или платформу сообщить номер отправления и отличить его от номера заказа, справочного номера или номера счёта.
Новый или неактивный номерНедавно сгенерированному номеру может потребоваться время для синхронизации. Проверьте символы позже и свяжитесь с продавцом, если этикетка ещё не поступила в сеть.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На официальных страницах BR не опубликовано единого универсального правила нумерации. Поэтому отправление BR может быть идентифицировано по ссылочному номеру BR, номеру маршрута или партнёрского перевозчика либо номеру перевозчика в стране назначения. Номер, который может отображаться в BR, не обязательно выдан BR.

Формат номера отслеживания

Категория идентификатораНормализованный шаблон
Номер отправления BRИспользуйте точные буквы и цифры, указанные на этикетке BR; пример с удалёнными данными: BR########.
Просмотреть все сведения о номерах отправлений BR
Кем выданСторона, выдавшая номер, зависит от продукта доставки и этикетки.
Типичное использованиеОтслеживание отправления продавцом, складом и логистическим партнёром.
Где указанЭтикетка отправления, уведомление продавца об отправке или страница логистики заказа.
ПримечаниеНе определяйте тип услуги только по префиксу. Используйте официальную страницу отслеживания или автоматическое определение перевозчика.
Номер партнёрского перевозчикаИспользуйте собственный формат партнёра; пример с удалёнными данными: XX##########.
Просмотреть все сведения о номерах партнёрских перевозчиков BR
Кем выданПочтовая или экспресс-сеть, связанная с маршрутом.
Типичное использованиеСканирование при экспорте, импорте или доставке на последней миле после передачи отправления.
Где указанЭтикетка, сообщение продавца или ссылка партнёра для отслеживания.
ПримечаниеИнформация от партнёра может появиться только после электронного предварительного уведомления, физической передачи отправления или первого сканирования при приёме.
Идентификатор заказа или справочный идентификаторСправочный номер продавца, например ORDER-########.
Просмотреть все сведения о ссылочных номерах заказов BR
Кем выданСистема продавца, торговой площадки или склада.
Область отслеживанияПолезен для службы поддержки, но не обязательно доступен для поиска как транспортный идентификатор.
ДействиеПопросите продавца связать справочный номер заказа с фактическим номером отправления.

Статусы отслеживания и их значения

СтатусЧто это означает
Номер отправления сгенерирован / этикетка созданаДанные об отправлении или этикетка существуют; само по себе это не подтверждает, что BR физически получило посылку.
已揽收 / 已收寄Посылка поступила в процесс обработки после сканирования при приёме.
转运中Отправление перемещается в рамках магистральной перевозки или международного транзита.
到达目的地处理中心Отправление достигло пункта обработки в стране назначения; таможенное оформление или передача для доставки на последней миле могут ещё ожидать выполнения.
投递中Процесс доставки на последней миле выполняется.
已签收Зарегистрировано событие завершения доставки; если посылка отсутствует, проверьте подтверждение доставки или место доставки.
异常Задержка, проблема с адресом, документами или сетью требует проверки подробного события и возможного обращения в службу поддержки продавца или BR.

Услуги и сроки доставки

BR описывает подбор отправлений по маршруту, консолидацию, обработку требований, магистральные авиаморские и наземные перевозки, а также координацию сети доставки на последней миле. На предоставленных официальных страницах не опубликованы универсальные стандарты доставки или средние сроки по отдельным странам, поэтому сроки доставки следует определять по записи об отправлении и расчёту маршрута.

Сравнение услуг

УслугаЛучше всего подходит для
Забор и консолидация отправленийОбъединения подходящих отправлений и сокращения ошибок обработки перед магистральной перевозкой.
Трансграничная магистральная перевозкаПеревозка по воздуху, морю или суше, выбранная с учётом маршрута и стратегии сроков.
Координация доставки на последней милеСоединение отправлений с почтовыми или экспресс-сетями доставки.

Срок доставки

УслугаОпубликованный стандарт доставки
Обслуживание трансграничного маршрутаОценка для конкретного маршрута, указанная в записи об отправлении; на предоставленных официальных страницах универсальный общедоступный стандарт не заявлен.
Передача на последней милеСроки зависят от обработки в стране назначения, таможни, приёма партнёром, качества адреса, выходных, праздников и состояния сети.

Сроки доставки в стране назначения

Страна или регион назначенияПримечание о сроках и таможенном оформлении для конкретного маршрута
Соединённые Штаты, Канада и МексикаИспользуйте оценку для маршрута отправления; таможня страны назначения и местный почтовый или экспресс-партнёр могут стать причиной пробелов в сканировании.
Великобритания и Европейский союзИспользуйте оценку для маршрута отправления; точные описания товаров, счета и требования к импорту в стране назначения могут повлиять на выпуск.
Япония, Южная Корея, Сингапур и АвстралияИспользуйте оценку для маршрута отправления; обработка в стране назначения и передача партнёру определяют окончательные сроки доставки.
Другие направленияПеред отправкой уточните маршрут, услугу и требования страны назначения у продавца или службы поддержки BR.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статусНемедленные действия
Недействительный номерУдалите пробелы, сравните каждый символ с этикеткой и уточните у продавца, не является ли номер номером заказа.
Результат отслеживания отсутствуетДождитесь синхронизации, попробуйте перейти по ссылке партнёра на этикетке, затем передайте продавцу номер и информацию о заказе.
Долгое время нет обновленийПроверьте последнее физическое сканирование, маршрут, этап таможенного оформления и передачу партнёру, прежде чем обращаться к продавцу или в BR.
Исключение при доставкеПрочитайте подробности исключения, проверьте адрес и документы и уточните у продавца или партнёра по доставке, какая сторона может принять меры.
Доставлено, но отсутствуетПроверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей; запросите подтверждение доставки и незамедлительно свяжитесь с продавцом.
Возвращено отправителюЗапросите у продавца или логистической команды причину возврата, варианты исправления адреса и решение о повторной отправке.
Задержка на таможнеПодготовьте счёт, описание товара, сведения о материале, назначении и любую запрошенную информацию для импорта; не считайте прибытие в центр назначения таможенным выпуском.
Утрата или повреждениеСохраните упаковку и фотографии, оставьте подтверждения стоимости и уточните у отправителя, какой процесс расследования или подачи претензии применяется.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Опубликованный рабочий процесс BR связывает получение и консолидацию с магистральной перевозкой и почтовыми или экспресс-сетями доставки на последней миле. Электронное предварительное уведомление, физическая передача и первое сканирование приёмки — это разные события; прибытие в центр назначения не подтверждает таможенный выпуск.

ЭтапЧто следует понимать клиенту
Получение и консолидация в пункте отправленияBR или операционный партнёр в пункте отправления принимает, взвешивает, идентифицирует и консолидирует подходящие отправления.
Проверка соответствия требованиям и экспортная обработкаДокументы и информация о безопасности проверяются на соответствие требованиям маршрута и страны назначения.
Магистральная перевозкаВоздушная, морская или наземная перевозка может привести к увеличению интервалов между сканированиями.
Обработка в стране назначения и таможняПосылка может ожидать импортной проверки, уплаты пошлин, предоставления документов или передачи сети в стране назначения.
Передача партнёру и последняя миляПочтовый или экспресс-партнёр может стать физическим хранителем отправления при доставке; тот же номер может продолжить использоваться, либо может также появиться номер партнёра.

Управление доставкой и возможности после отправки

Предоставленные страницы BR направляют клиентов к продавцу, платформе или в службу поддержки для решения вопросов маршрута и обработки отправления. Изменение адреса, перехват отправления, повторная доставка и получение зависят от перевозчика в пункте назначения и этапа доставки.

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты

ПроцессИспользуйте, когда
Запрос по отслеживаниюНеобходимо объяснить историю событий или подтвердить передачу партнеру.
Расследование перевозкиПохоже, что посылка задерживается, утеряна или направлена не по тому маршруту; отправитель должен запросить соответствующее расследование.
Претензия по повреждению или утратеИспользуйте процедуру, установленную заказчиком перевозки или ответственным перевозчиком, и сохраните упаковку, фотографии, счета и подтверждения стоимости.
Возврат средств продавцомПродавец или торговая площадка принимает решение о возврате средств клиенту в соответствии со своей политикой заказов; 17TRACK не может его одобрить.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

На странице ограничений BR приведены примеры запрещенных и ограниченных товаров. Законодательство страны назначения, правила авиакомпаний и требования партнеров могут быть строже, чем указано в этом обзоре.

КатегорияПримеры и вероятные последствия
Опасные грузыЛегковоспламеняющиеся, взрывоопасные, коррозионные и токсичные химические вещества могут быть запрещены и привести к отказу в приеме или возврату.
Жидкости, гели, порошки и лекарственные средстваМногие из них ограничены; неточные описания могут привести к проверке или отказу в перевозке.
Батареи и магнитные товарыЛитиевые батареи, устройства с батарейным питанием и сильные магниты требуют соблюдения требований, установленных для конкретного маршрута.
Оружие, аэрозоли и биологические товарыОгнестрельное оружие, боеприпасы, ножи, подпадающие под контроль, емкости под давлением, живые организмы и скоропортящиеся товары ограничены или запрещены.
Продукты питания, косметика и брендовые товарыПравила допуска в стране назначения, документы на продукцию и проверки интеллектуальной собственности могут повлиять на таможенное оформление.

Служба поддержки клиентов

КаналЛучше всего подходит для
Официальная страница отслеживанияСобытия по отправлению и расчетная информация о доставке.
Поддержка по электронной почтеservice@br3346.com по вопросам статуса, исключений, рекомендаций по маршруту, соблюдения требований и взаимодействия с системой.
Целевой срок ответаBR сообщает, что стремится отвечать в течение 24 рабочих часов; для срочных вопросов укажите в теме письма «Urgent».
Подготовьте следующую информациюНомер отслеживания или справочный номер, город/страна отправления и назначения, почтовый индекс, описание товара, известный код HS, снимки экрана и соответствующие документы.

Отслеживание отправлений в электронной коммерции и для бизнеса

На официальном сайте BR взаимодействие с системами указано как одно из направлений поддержки, однако в предоставленных материалах не опубликована актуальная общедоступная спецификация API. Компаниям следует запросить подходящий способ интеграции через службу поддержки BR и отдельно оценить 17TRACK для агрегирования данных от нескольких перевозчиков.

Сравнение для разработчиков/API

ВариантПоставщик
Запрос на бизнес-интеграциюBR
Просмотреть все сведения о бизнес-интеграции с BR
Охват перевозчиковПроцессы доставки BR и партнерские сети, используемые на согласованном маршруте.
Основное применениеОперационное взаимодействие, подключение заказов и отслеживание отправлений на уровне маршрута.
АутентификацияЗапросите требования у службы поддержки BR до начала внедрения.
Актуальная документацияВ предоставленных официальных материалах описано взаимодействие с системами, но сведения о конечных точках не опубликованы.
API отслеживания отправлений от нескольких перевозчиков17TRACK
Просмотреть все сведения об API отслеживания 17TRACK
Основное применениеПрограммная регистрация и получение доступных событий отслеживания для поддерживаемых перевозчиков.
АутентификацияВ документации API указывается заголовок 17token.
ДокументацияДокументация API 17TRACK

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку BR?

Введите номер отслеживания на официальной странице отслеживания BR или используйте 17TRACK, затем ознакомьтесь с последним событием и предполагаемой информацией о доставке.

2. Где найти номер отслеживания BR?

Проверьте транспортную этикетку, сообщение продавца об отправке или страницу логистики заказа; если у вас есть только номер заказа, обратитесь к продавцу.

3. Как выглядит номер отслеживания BR?

BR не публикует единый универсальный общедоступный формат на указанных страницах, поэтому используйте точный идентификатор, указанный на этикетке, и не определяйте службу только по префиксу.

4. Почему по моему номеру отслеживания BR не отображаются события?

Новый номер ещё может синхронизироваться, либо этикетка может указывать на перевозчика-партнёра; удалите пробелы, повторите попытку позже и перейдите по напечатанной ссылке партнёра.

5. Сколько времени занимает доставка BR?

Срок доставки зависит от маршрута, службы, таможни, передачи партнёру и сети в пункте назначения; используйте оценку для конкретного отправления, а не универсальный срок.

6. Что делать, если данные по моей посылке BR перестали обновляться?

Проверьте последнее физическое сканирование и этап таможенного оформления или передачи, затем попросите продавца или службу поддержки BR провести проверку по номеру отслеживания.

7. Что делать после неудачной доставки BR?

Ознакомьтесь с причиной исключения, проверьте адрес и свяжитесь с продавцом или партнёром по доставке в пункте назначения, чтобы узнать о доступном следующем шаге.

8. В отслеживании BR указано, что посылка доставлена, но я её не получил. Что делать?

Проверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей, запросите подтверждение доставки и незамедлительно свяжитесь с продавцом.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении BR?

Сохраните упаковку и фотографии, соберите подтверждения стоимости и узнайте у отправителя, какая процедура расследования или подачи претензии применяется к заказанной услуге.

10. Как связаться с BR?

Отправьте электронное письмо на service@br3346.com, указав номер отслеживания или справочный номер, сведения о маршруте, описание товара и соответствующие снимки экрана или документы.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Перевозит ли BR физически каждое отправление, отображаемое в его системе отслеживания?

BR координирует несколько этапов и связывает отправления с почтовыми и экспресс-сетями, поэтому отображаемое событие может относиться к партнёру по маршруту после передачи.

12. Доказывает ли этикетка BR, что именно BR выдал номер отслеживания?

Нет; BR может отображать идентификатор, выданный партнёром, поэтому перевозчика-эмитента следует определить по этикетке и официальной ссылке для отслеживания.

13. Означает ли прибытие в центр обработки BR в пункте назначения, что посылка прошла таможню?

Нет; прибытие в пункт назначения может предшествовать таможенной проверке, запросам документов, обработке пошлин или приёму для доставки на последней миле.

14. В чём разница между электронной передачей BR и физической передачей?

Электронное предварительное уведомление передаёт данные об отправлении, а физическая передача — ответственность за его сохранность; первое сканирование принимающего партнёра является отдельным событием.

15. Могут ли компании запросить интеграцию с системой BR?

Да, BR предлагает сотрудничество в области системных интерфейсов, однако компаниям следует запросить у службы поддержки BR актуальные сведения о конечной точке, аутентификации и спецификациях полей.

API отслеживания

// BR official API:
// Current public official BR tracking API endpoint and authentication are not published
// in the supplied official evidence. Request current integration documentation from BR.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for BR must be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Источники и справочные материалы

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с BR.

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading