Campost การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Campost เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.campost.cm/

ติดตาม

เกี่ยวกับ CAMPOST

CAMPOST เป็นบริษัทไปรษณีย์สาธารณะของแคเมอรูน ซึ่งมีชื่ออย่างเป็นทางการว่า Cameroon Postal Services โดยให้บริการไปรษณีย์และบริการทางการเงิน รวมทั้งให้บริการไปรษณีย์ภายในประเทศแคเมอรูน บริการ EMS ของบริษัทรับ รวบรวม คัดแยก และจัดส่งจดหมายภายในแคเมอรูนและระหว่างประเทศผ่านเครือข่าย EMS

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Cameroon Postal Services
แบรนด์	CAMPOST
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.campost.cm/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติและบริษัทผู้ให้บริการไปรษณีย์และบริการทางการเงิน
ภูมิภาคหลัก	แคเมอรูน พร้อมบริการ EMS ระหว่างประเทศ
หน้าติดตามพัสดุ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีตัวเลือก “Suivre un courrier ou un colis” สำหรับหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบแจ้ง
กรรมสิทธิ์	รัฐแคเมอรูนเป็นผู้ถือหุ้นแต่เพียงผู้เดียว

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ประเภทหน่วยงาน
Cameroon Postal Services	Cameroon Postal Services เป็นบริษัทมหาชนตามกฎหมายซึ่งดำเนินงานภายใต้แบรนด์ CAMPOST
EMS	EMS เป็นบริการไปรษณีย์ด่วนที่ CAMPOST ให้บริการสำหรับแคเมอรูนและปลายทางระหว่างประเทศ
IPS และ RUGBY	CAMPOST ระบุว่าการจัดส่ง EMS ได้รับการติดตามโดยระบบคอมพิวเตอร์ที่มีชื่อว่า IPS และ RUGBY
UPU	CAMPOST ระบุว่าได้รับการรับรองระดับ B จาก UPU ตั้งแต่ปี 2015 โดย UPU มีบทบาทเกี่ยวข้องกับการประสานงานด้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ CAMPOST หรือเป็นผู้ตัดสินข้อเรียกร้องของ CAMPOST

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามของ CAMPOST หรือหมายเลขใบแจ้งไปรษณีย์บนเว็บไซต์ CAMPOST อย่างเป็นทางการ หรือป้อนหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ตัวระบุการติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และรอให้สำนักงานต้นทางลงทะเบียนการจัดส่ง

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องของ CAMPOST ได้

วิธีติดตามพัสดุของ CAMPOST

ใช้ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ CAMPOST เพื่อดูข้อมูลจากระบบของผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง หรือใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูเหตุการณ์ที่มีอยู่แบบรวมศูนย์ โดยปกติผู้ส่งจะได้รับตัวระบุบนใบเสร็จจากเคาน์เตอร์หรือเอกสารการจัดส่ง ส่วนผู้ซื้อออนไลน์มักได้รับตัวระบุในข้อความแจ้งการจัดส่ง

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ CAMPOST	เปิด CAMPOST เลือกตัวเลือกติดตามพัสดุหรือไปรษณียภัณฑ์ กรอกหมายเลขติดตามหรือหมายเลขแจ้ง แล้วตรวจสอบเหตุการณ์ที่แสดงผล
17TRACK	เปิด 17TRACK กรอกรหัสระบุ ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการขนส่ง แล้วเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับผลจากผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีการสแกน	ขอรหัสระบุบนใบเสร็จจากผู้ส่งหรือเคาน์เตอร์ที่ทำการไปรษณีย์ ป้ายกำกับ หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง และหมายเลขแจ้งการจัดส่งไม่สามารถใช้แทนกันได้โดยอัตโนมัติ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ CAMPOST อธิบายหมายเลขติดตามและหมายเลขแจ้ง แต่ไม่ได้เผยแพร่แค็ตตาล็อกหมายเลขสาธารณะที่ครบถ้วน รหัสที่แสดงอาจออกโดย CAMPOST ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง EMS หรือพันธมิตร และอาจปรากฏในระบบของ CAMPOST หรือ 17TRACK ในภายหลัง ใช้เฉพาะตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล และอาศัยการตรวจสอบอัตโนมัติแทนการพิจารณาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
หมายเลขติดตามหรือหมายเลขแจ้งของ CAMPOST	ใช้รหัสระบุที่พิมพ์โดย CAMPOST ทุกตัวอักษร รูปแบบปกปิดข้อมูล: CAMP #### ####
รหัสระบุไปรษณีย์ EMS	ใช้หมายเลขที่แสดงบนใบเสร็จหรือป้ายจัดส่งของ EMS รูปแบบปกปิดข้อมูล: EE #### #### # CC
ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10	ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลักซึ่งรวมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศสองตัวอักษร รูปแบบปกปิดข้อมูล: AA #### #### # CC
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า	ข้อความหรือตัวเลขที่ผู้ขายสร้างขึ้น ใช้ระบุการซื้อ และไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ก่อนจัดส่ง / สร้างป้ายแล้ว	อาจมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่โดยที่ยังไม่มีการรับฝากจริง ผู้ส่งควรยืนยันว่าได้นำส่งสิ่งของให้ CAMPOST แล้ว
รับฝากแล้ว	ที่ทำการไปรษณีย์หรือจุดที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการรับฝากแล้ว รอเหตุการณ์คัดแยกหรือส่งต่อ
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สิ่งของกำลังผ่านกระบวนการไปรษณีย์หรือการขนส่ง ผู้ส่งควรเก็บใบเสร็จไว้
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	สิ่งของกำลังถูกนำเสนอให้ศุลกากรหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ใช่หลักฐานว่าผ่านการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	หน่วยนำจ่ายปลายทางได้จัดสิ่งของไว้สำหรับนำจ่ายแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ถูกต้องและสามารถติดต่อผู้รับได้
นำจ่ายแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การนำจ่ายแล้ว หากสิ่งของสูญหาย ให้ตรวจสอบสถานที่นำจ่ายและติดต่อผู้ส่งกับที่ทำการนำจ่ายในพื้นที่
ข้อยกเว้นหรือส่งคืน	จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการนำจ่าย ที่อยู่ ศุลกากร หรือการรับฝาก ผู้ส่งควรติดต่อ CAMPOST พร้อมใบเสร็จ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

CAMPOST เผยแพร่ข้อมูลบริการไปรษณีย์ภายในประเทศ พัสดุน้ำหนักต่ำกว่า 30 กก. สำหรับจัดส่งภายในแคเมอรูนและไปต่างประเทศ และบริการด่วน EMS หน้าเว็บบริการที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุตารางจำนวนวันจัดส่งที่เป็นสากล ดังนั้นควรถือว่าระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและบริการ ไม่ใช่วันที่รับประกัน

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
EMS	การรับ รวบรวมเส้นทาง และกระจายจดหมายด่วนในแคเมอรูนและต่างประเทศ
Colis Postaux	สินค้าหรือเอกสารที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 30 กก. ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
EMS	CAMPOST อธิบาย EMS ว่าเป็นบริการด่วนและกล่าวถึงกำหนดเวลาที่รับประกันว่าเป็นสิทธิประโยชน์ แต่หน้าเว็บที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุจำนวนวันสากล โปรดสอบถามฝ่าย EMS เกี่ยวกับมาตรฐานเฉพาะเส้นทาง
Colis Postaux	หน้าเว็บ CAMPOST ที่ตรวจสอบยืนยันบริการและขอบเขตน้ำหนัก ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การดำเนินการ และศุลกากร

บริการ

มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่

EMS

CAMPOST อธิบาย EMS ว่าเป็นบริการด่วนและกล่าวถึงกำหนดเวลาที่รับประกันว่าเป็นสิทธิประโยชน์ แต่หน้าเว็บที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุจำนวนวันสากล โปรดสอบถามฝ่าย EMS เกี่ยวกับมาตรฐานเฉพาะเส้นทาง

Colis Postaux

หน้าเว็บ CAMPOST ที่ตรวจสอบยืนยันบริการและขอบเขตน้ำหนัก ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การดำเนินการ และศุลกากร

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
แคเมอรูน	มีบริการจัดส่งพัสดุ EMS และพัสดุไปรษณีย์ทั่วประเทศ โปรดขอมาตรฐานเฉพาะเส้นทางจากสำนักงาน CAMPOST
ปลายทางระหว่างประเทศ	CAMPOST ระบุว่า EMS ให้บริการใน 192 ประเทศ โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับเครือข่ายไปรษณีย์ปลายทางและศุลกากร

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบเครื่องหมายวรรคตอน และยืนยันว่าผู้ขายให้รหัสผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามผู้ส่งว่าสินค้าถูกนำส่งและรับเข้าระบบจริงหรือไม่ เนื่องจากการเตรียมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง
ขาดการอัปเดตระหว่างการขนส่งเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับผลอย่างเป็นทางการ และขอให้ผู้ส่งติดต่อ CAMPOST เมื่อพ้นระยะเวลาที่คาดหมายเฉพาะเส้นทางแล้ว
ถูกระงับไว้ที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่าหน่วยงานปลายทางหรือผู้ให้บริการจัดส่งต้องการเอกสาร อากร หรือข้อมูลผู้รับสินค้าหรือไม่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบที่อยู่ กล่องจดหมาย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่งหากมีให้บริการ จากนั้นติดต่อสำนักงานจัดส่งในพื้นที่และผู้ส่ง
เสียหายหรือสูญหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบเสร็จ และหลักฐานมูลค่าไว้ ผู้ส่งควรสอบถาม CAMPOST เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับพัสดุ EMS หรือพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ CAMPOST อาจเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจากแคเมอรูน ขณะที่องค์กรไปรษณีย์ปลายทางดำเนินการนำเข้าและจัดส่งช่วงสุดท้าย การสแกนที่ปลายทางไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำ
การรับเข้าที่ต้นทางและการดำเนินการส่งออก	เก็บใบเสร็จของ CAMPOST และตรวจสอบว่าสินค้ามีเหตุการณ์รับเข้าหรือส่งออกแล้ว
ศุลกากรส่งออกและการรักษาความปลอดภัย	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำแดงและคำอธิบายสิ่งของถูกต้อง อย่าถือว่าการนำเสนอเพื่อการส่งออกหมายถึงการออกจากประเทศแล้ว
การขนส่งระหว่างประเทศ	อาจไม่มีการสแกนในช่วงที่ไปรษณีย์อยู่ระหว่างสถานที่ดำเนินการหรือผู้ให้บริการขนส่ง
ศุลกากรปลายทาง	ผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลหรือชำระค่าธรรมเนียมนำเข้าที่ประเมินตามกฎของประเทศปลายทาง
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจใช้รหัสระบุเดิม การสแกนโดยพันธมิตรหมายถึงมีข้อมูลการติดตาม ไม่จำเป็นต้องหมายถึง CAMPOST รับสิ่งของไว้จริง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บของ CAMPOST ที่ตรวจสอบระบุถึงบริการรับสิ่งของถึงบ้านและจัดส่งถึงบ้านสำหรับ EMS รวมถึงบริการรับสิ่งของพิเศษทางโทรศัพท์ แต่ไม่ได้ยืนยันว่ามีเมนูบริการตนเองสาธารณะแบบครอบคลุมสำหรับการสกัดกั้นพัสดุ การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการเปลี่ยนวันที่จัดส่ง

ตัวเลือก	ใครควรเป็นผู้ร้องขอ
บริการรับสิ่งของ EMS ถึงบ้าน	ผู้ส่งควรติดต่อแผนก EMS หรือจุดให้บริการของ CAMPOST เพื่อจัดการรับสิ่งของ ในกรณีที่มีบริการดังกล่าว
บริการจัดส่ง EMS ถึงบ้าน	ผู้รับควรยืนยันที่อยู่และรายละเอียดการจัดส่งกับ CAMPOST หรือสำนักงานจัดส่งปลายทางที่เกี่ยวข้อง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม ประกันภัย และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตาม	ใช้เมื่อไม่มีเหตุการณ์การติดตามหรือการจัดส่งดูไม่สอดคล้องกัน โดยให้รหัสระบุและใบเสร็จแก่ CAMPOST
คำขอกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ผู้ส่งควรสอบถาม CAMPOST เกี่ยวกับช่องทางการตรวจสอบหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้อง และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่าไว้
การคืนเงินจากผู้ค้า	ผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อหรือไม่ 17TRACK ไม่มีอำนาจอนุมัติการตัดสินใจดังกล่าว

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ข้อจำกัดด้านไปรษณีย์ขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ และกฎหมายของประเทศนั้น ๆ โปรดยืนยันกฎการรับฝากปัจจุบันของ CAMPOST ก่อนส่งแบตเตอรี่ ของเหลว ยา ของเน่าเสียง่าย ของมีค่า หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมอื่น ๆ

หมวดหมู่	ผลกระทบในทางปฏิบัติ
สินค้าอันตราย	สิ่งของอาจถูกปฏิเสธ ต้องจัดการเป็นพิเศษ หรือถูกนำออกจากเส้นทางตามกฎด้านไปรษณีย์และการบิน
ของเหลวและของเน่าเสียง่าย	บรรจุภัณฑ์ การรั่วไหล และข้อจำกัดของปลายทางอาจส่งผลต่อการรับฝากและการจัดส่ง
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร	การสำแดงข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้เกิดการตรวจสอบ การประเมินอากร ความล่าช้า หรือการส่งคืน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ผู้ติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว
เว็บไซต์และการติดตาม	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CAMPOST; ใช้ช่องกรอกข้อมูลติดตามพัสดุหรือไปรษณียภัณฑ์
แผนก EMS	+237 222 50 70 00 CAMPOST ระบุหมายเลขนี้สำหรับ Directorate of Mail and Network Activities แผนก EMS
ความช่วยเหลือในพื้นที่	CAMPOST ระบุว่าเครือข่ายของตนประกอบด้วยที่ทำการไปรษณีย์ หน่วยงาน EMS ระดับภูมิภาค และจุดติดต่อในประเทศแคเมอรูน

เมื่อติดต่อ CAMPOST ให้เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบแจ้ง วันที่ฝากส่ง ประเภทบริการ ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหาย โดยปกติผู้ส่งเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการเริ่มดำเนินการสอบสวนทางไปรษณีย์

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรจัดเก็บตัวระบุผู้ขนส่งแยกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ ปรับรูปแบบเหตุการณ์สถานะให้เป็นมาตรฐานเดียวกันระหว่างผู้ขนส่ง และติดตามกรณีผิดปกติ หน้าของ CAMPOST ที่ตรวจสอบแล้วยืนยันว่ามีการติดตามออนไลน์สำหรับ EMS แต่ไม่ได้เผยแพร่ API สำหรับนักพัฒนาสาธารณะ อินเทอร์เฟซแบบกลุ่ม หรือข้อกำหนด webhook ที่เป็นปัจจุบัน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
ช่องทางอย่างเป็นทางการของผู้ขนส่ง	CAMPOST
API สำหรับผู้ขนส่งหลายราย	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ CAMPOST ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบแจ้งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CAMPOST หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม CAMPOST ได้จากที่ใด?

ดูจากใบรับฝากของ CAMPOST เอกสาร EMS ฉลากจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งที่ผู้ขายส่งให้

3. หมายเลขติดตาม CAMPOST มีลักษณะอย่างไร?

CAMPOST เผยแพร่ช่องทางสำหรับกรอกหมายเลขติดตามและหมายเลขใบแจ้ง แต่หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ให้รายการรูปแบบหมายเลขทั้งหมดไว้ในที่เดียว ให้ใช้ตัวระบุที่พิมพ์อยู่บนใบรับให้ตรงตามนั้น

4. เหตุใดจึงไม่มีเหตุการณ์ติดตาม CAMPOST แรกเริ่ม?

การจัดส่งอาจมีข้อมูลฉลากแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสิ่งของทางกายภาพ โปรดสอบถามผู้ส่งว่าสิ่งของถูกนำไปฝากที่ที่ทำการ CAMPOST หรือจุด EMS แล้วหรือไม่

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม CAMPOST ของฉันจึงไม่อัปเดต?

การขนส่งทางไปรษณีย์ การคัดแยก การเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ หรือการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้ ให้เปรียบเทียบผลจากช่องทางอย่างเป็นทางการ และติดต่อผู้ส่งหากเลยระยะเวลาที่คาดว่าจะถึงแล้ว

6. การจัดส่งของ CAMPOST ใช้เวลานานเท่าใด?

CAMPOST อธิบายว่า EMS เป็นบริการด่วน แต่หน้าบริการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุจำนวนวันจัดส่งที่ใช้ได้กับทุกกรณี โปรดขอมาตรฐานระยะเวลาสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะจาก CAMPOST

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ CAMPOST ไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อที่ทำการ CAMPOST ที่เกี่ยวข้องพร้อมตัวระบุ เพื่อสอบถามขั้นตอนการจัดส่งหรือการไปรับสิ่งของครั้งถัดไป

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก CAMPOST ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสิ่งของ?

ตรวจสอบตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้านก่อน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ส่งหรือสำนักงานจัดส่งในพื้นที่ตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ CAMPOST สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายรูป เก็บใบรับฝาก และสอบถาม CAMPOST เกี่ยวกับขั้นตอนการสอบถามหรือติดต่อเรียกร้องที่ใช้บังคับ

10. ฉันจะติดต่อ CAMPOST เกี่ยวกับ EMS ได้อย่างไร?

CAMPOST ระบุหมายเลข +237 222 50 70 00 สำหรับ Directorate of Mail and Network Activities แผนก EMS โปรดแจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดการฝากส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. CAMPOST ให้บริการ EMS หรือเพียงแสดงเหตุการณ์ EMS เท่านั้น?

CAMPOST ระบุว่าให้บริการรับ รวบรวมเส้นทาง และจัดส่ง EMS ในประเทศแคเมอรูนและระหว่างประเทศ และไปรษณียภัณฑ์ EMS ได้รับการติดตามโดยระบบ IPS และ RUGBY

12. การสแกนโดยพันธมิตรเป็นหลักฐานว่า CAMPOST รับพัสดุแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสิ่งของทางกายภาพ ดังนั้นให้ใช้เหตุการณ์การรับฝากหรือใบรับของ CAMPOST เพื่อยืนยันการส่งมอบ

13. การมาถึงศุลกากรปลายทางหมายความว่าพัสดุ CAMPOST ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงหมายถึงการนำเสนอหรือนำเข้าสู่กระบวนการ ส่วนการปล่อยของขึ้นอยู่กับหน่วยงานศุลกากรปลายทาง รวมถึงข้อมูลหรือค่าธรรมเนียมที่จำเป็น

14. หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศสามารถคงเดิมหลังการส่งต่อได้หรือไม่?

ได้ ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจใช้ต่อเนื่องตลอดการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการไปรษณีย์ แม้ว่าการมองเห็นสถานะจะขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนเหตุการณ์ของผู้ให้บริการที่รับช่วงต่อ

15. CAMPOST เผยแพร่ API ติดตามสาธารณะหรือไม่?

หน้าของ CAMPOST ที่ตรวจสอบแล้วเผยแพร่ข้อมูลการติดตามบนเว็บไซต์ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะที่เป็นปัจจุบัน ธุรกิจควรติดต่อ CAMPOST หรือใช้การเชื่อมต่อ 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับ

API การติดตาม

// CAMPOST official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current CAMPOST carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]