Skip to main content
Campost

Campost Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Campost бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

CAMPOST туралы

CAMPOST — ресми атауы Cameroon Postal Services болып табылатын Камерунның мемлекеттік пошта компаниясы. Ол пошта және қаржылық қызметтерді жүзеге асырады және Камерунда ішкі пошта қызметтерін ұсынады. Оның EMS қызметі EMS желісі арқылы Камерунда және халықаралық бағыттарда хат-хабарларды қабылдайды, бағыттайды және таратады.

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми атауыCameroon Postal Services
БрендCAMPOST
Ресми веб-сайтhttps://www.campost.cm/
Тасымалдаушы түріҰлттық пошта операторы және пошта-қаржылық қызметтер компаниясы.
Негізгі аймақКамерун, халықаралық EMS қызметімен қоса.
Қадағалау бетіРесми веб-сайтта қадағалау немесе хабарлама нөмірін енгізуге арналған “Suivre un courrier ou un colis” бөлімі ұсынылған.
МеншікКамерун мемлекеті — жалғыз акционер.

Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланысы

ҰйымҰйым түрі
Cameroon Postal ServicesCameroon Postal Services — CAMPOST брендімен ұсынылатын заңды мемлекеттік компания.
EMSEMS — CAMPOST ұсынатын Камерунға және халықаралық бағыттарға арналған жедел пошта қызметі.
IPS және RUGBYCAMPOST EMS жөнелтілімдері IPS және RUGBY деп аталатын компьютерлік жүйелер арқылы қадағаланатынын мәлімдейді.
UPUCAMPOST 2015 жылдан бері UPU деңгейіндегі B сертификатына ие екенін мәлімдейді; UPU халықаралық пошта үйлестіруіне қатысты.
17TRACK17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіреді; ол CAMPOST тасымалын жүзеге асырмайды және CAMPOST шағымдары бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Ресми CAMPOST веб-сайтында CAMPOST қадағалау нөмірін немесе пошта хабарламасының нөмірін енгізіңіз не оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, тапсырыс нөмірін емес, қадағалау идентификаторын пайдаланғаныңызды тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және жөнелтуші бөлімшенің жөнелтілімді тіркеуіне уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. Ол сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе CAMPOST шағымы бойынша шешім қабылдай алмайды.

CAMPOST сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тасымалдаушының жеке жазбаларын көру үшін ресми CAMPOST қадағалау енгізу бетін пайдаланыңыз немесе қолжетімді оқиғалардың біріктірілген көрінісі қажет болса, 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз. Жөнелтуші әдетте идентификаторды бөлімшедегі түбіртектен немесе тасымалдау құжатынан алады; онлайн сатып алушы оны әдетте жөнелту туралы хабарламадан алады.

ЖолҚадамдар
CAMPOST ресми бақылауыCAMPOST сайтын ашып, сәлемдемені немесе пошта жөнелтілімін бақылау опциясын таңдаңыз, бақылау немесе хабарлама нөмірін енгізіп, көрсетілген оқиғаларды қарап шығыңыз.
17TRACK17TRACK сайтын ашып, идентификаторды енгізіңіз, платформа тасымалдаушыны анықтағанша күтіңіз және соңғы оқиғаны тасымалдаушының ресми нәтижесімен салыстырыңыз.
Нөмір жоқ немесе сканерлеу орындалмағанЖіберушіден немесе пошта бөлімшесінің операторынан түбіртек идентификаторын сұраңыз. Жапсырмадағы нөмір, тапсырыс нөмірі, анықтамалық нөмір және жеткізу туралы хабарлама нөмірі бір-бірін автоматты түрде алмастырмайды.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

CAMPOST-тың жария беттерінде бақылау және хабарлама нөмірлері сипатталған, бірақ нөмірлердің толық ашық каталогы жарияланбаған. Көрсетілген идентификаторды CAMPOST, шыққан елдің пошта операторы, EMS немесе серіктес беруі мүмкін, кейін ол CAMPOST немесе 17TRACK жүйелерінде көрінуі ықтимал. Тек бүркемеленген мысалдарды пайдаланыңыз және тек префикске емес, автоматты тексеруге сүйеніңіз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
CAMPOST бақылау немесе хабарлама нөміріCAMPOST басып шығарған нақты идентификаторды пайдаланыңыз; бүркемеленген пішімі: CAMP #### ####.
EMS пошта идентификаторыEMS түбіртегінде немесе жөнелту жапсырмасында көрсетілген нөмірді пайдаланыңыз; бүркемеленген пішімі: EE #### #### # CC.
Халықаралық пошта S10Екі әріп, бақылау цифрын қоса алғанда тоғыз цифр және елдің екі әріптік коды; бүркемеленген пішімі: AA #### #### # CC.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторыСатушы жасаған мәтін немесе цифрлар; ол сатып алуды сәйкестендіреді және міндетті түрде тасымалдаушының бақылау нөмірі бола бермейді.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

МәртебеМағынасы және келесі әрекет
Жөнелтуге дейін / жапсырма жасалдыЭлектрондық деректер физикалық қабылдаусыз да болуы мүмкін. Жіберуші жөнелтілімнің CAMPOST-қа тапсырылғанын растауы керек.
ҚабылдандыПошта бөлімшесі немесе уәкілетті қабылдау пункті жөнелтілімнің алынғанын тіркеді. Сұрыптау немесе жөнелту оқиғаларын күтіңіз.
ЖолдаЖөнелтілім пошта өңдеуі немесе тасымалдау кезеңдері арқылы жылжып жатыр. Жіберуші түбіртекті сақтауы керек.
Кеденде немесе тапсырылу кезеңіндеЖөнелтілім кеденге немесе басқа пошта операторына ұсынылып жатыр. Кеденге келгені оның босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шығарылдыМежелі жердегі жеткізу бөлімшесі жөнелтілімді жеткізуге бекітті. Мекенжай мен алушыға байланысуға болатынына көз жеткізіңіз.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді. Егер жөнелтілім жоғалып кетсе, жеткізу орнын тексеріп, жіберушіге және жергілікті жеткізу бөлімшесіне хабарласыңыз.
Ерекше жағдай немесе қайтаруЖеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе қабылдауға қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Жіберуші түбіртекпен бірге CAMPOST-қа хабарласуы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

CAMPOST ішкі пошта қызметтерін, Камерун ішінде және шетелге салмағы 30 кг-нан аз сәлемдемелерді, сондай-ақ жедел EMS қызметін ұсынады. Қаралған қызмет беттерінде жеткізу күндерінің бірыңғай кестесі көрсетілмеген, сондықтан жеткізуді кепілдендірілген күн емес, бағыт пен қызметке байланысты үдеріс ретінде қарастырған жөн.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚолайлы
EMSКамерунда және халықаралық бағыттарда хаттарды жедел қабылдау, бағыттау және тарату.
Colis PostauxСалмағы 30 кг-нан аз тауарлар немесе құжаттар, ел ішінде немесе халықаралық бағыттарда.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
EMSCAMPOST EMS қызметін жедел қызмет ретінде сипаттайды және кепілдендірілген мерзімдерді артықшылық ретінде атайды, алайда қаралған бетте күндердің бірыңғай саны көрсетілмеген. Нақты бағытқа арналған стандартты EMS бөлімінен сұраңыз.
Colis PostauxҚаралған CAMPOST беті қызмет пен салмақ ауқымын растайды; жеткізу уақыты жөнелту орнына, межелі жерге, өңдеуге және кеден рәсімдеріне байланысты.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыттары

Межелі ел немесе өңірЖоспарлауға арналған нұсқаулық
КамерунEMS және пошта сәлемдемелерін бағыттау қызметтері бүкіл ел бойынша ұсынылады; нақты бағыт стандарты үшін CAMPOST бөлімшесіне жүгініңіз.
Халықаралық бағыттарCAMPOST EMS қызметі 192 елге қызмет көрсететінін хабарлайды; мерзім межелі елдің пошта желісі мен кеден рәсімдеріне байланысты.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебеШұғыл әрекет
Жарамсыз нөмірӘр таңбаны тексеріп, тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушының тапсырыс нөмірін емес, тасымалдаушы идентификаторын бергенін растаңыз.
Бақылау оқиғасы жоқЖіберушіден жөнелтілімнің іс жүзінде қабылданған-қабылданбағанын сұраңыз; электрондық дайындау жөнелтілімнің тапсырылғанын білдірмейді.
Тасымалдаудағы ұзақ үзілісСоңғы оқиғаны ресми нәтижемен салыстырыңыз және маршрутқа тән күтілетін мерзім өтіп кеткен жағдайда жіберушіден CAMPOST компаниясына хабарласуын сұраңыз.
Кеденде ұсталуМежелі елдің органы немесе жеткізу операторы құжаттарды, баждарды немесе алушы туралы ақпаратты талап етіп отырғанын тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыМекенжайды, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз; қолжетімді болса, жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз, содан кейін жергілікті жеткізу бөліміне және жіберушіге хабарласыңыз.
Зақымдалған немесе жоғалғанҚаптаманы, фотосуреттерді, түбіртекті және құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз. Жіберуші CAMPOST компаниясынан тексеру немесе талап қою үдерісі туралы сұрауы керек.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық EMS немесе пошта сәлемдемесі үшін CAMPOST Камеруннан жөнелтетін пошта операторы болуы мүмкін, ал межелі елдің пошта ұйымдары импорттық өңдеу мен соңғы жеткізуді орындайды. Межелі жердегі сканерлеу өздігінен кедендік рәсімдеуден босатылғанын дәлелдемейді.

КезеңКлиент не істеуі керек
Жөнелтілімді қабылдау және экспорттық өңдеуCAMPOST түбіртегін сақтап, жөнелтілім бойынша қабылдау немесе жөнелту оқиғасы тіркелгенін тексеріңіз.
Экспорттық кеден және қауіпсіздікДекларация мен ішіндегілердің сипаттамасы дұрыс екеніне көз жеткізіңіз; экспортқа ұсынылғанын жөнелтілді деп қабылдамаңыз.
Халықаралық тасымалдауПошта нысандары немесе тасымалдау операторлары арасында болған кезде бақылау деректерінде үзіліс болуы мүмкін.
Межелі ел кеденіАлушы межелі елдің ережелеріне сәйкес ақпарат ұсынуы немесе есептелген импорттық алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңіМежелі елдің пошта операторы бастапқы идентификаторды пайдалануы мүмкін; серіктестің сканерлеуі жөнелтілімнің көрінетінін білдіреді, бірақ оның CAMPOST тарапынан іс жүзінде қабылданғанын міндетті түрде білдірмейді.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Қаралған CAMPOST беттерінде EMS үшін үйден алып кету және үйге жеткізу, соның ішінде телефон арқылы арнайы алып кету қызметі сипатталған. Алайда олар жөнелтілімді ұстап қалу, қайта бағыттау немесе жеткізу күнін өзгертуге арналған баршаға ортақ ашық өзіне-өзі қызмет көрсету мәзірінің бар екенін растамайды.

ОпцияОны кім сұрауы керек
EMS арқылы үйден алып кетуҚызмет қолжетімді жерде алып кетуді ұйымдастыру үшін жіберуші EMS бөліміне немесе CAMPOST қызмет көрсету пунктіне хабарласуы керек.
EMS арқылы үйге жеткізуАлушы тиісті CAMPOST немесе межелі елдің жеткізу бөлімімен мекенжайы мен жеткізу мәліметтерін растауы керек.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

ПроцессҚолданылатын жағдай
Бақылау бойынша сұрауОқиға жоқ болғанда немесе жеткізу барысы сәйкессіз көрінгенде пайдаланыңыз; идентификатор мен түбіртекті CAMPOST компаниясына ұсыныңыз.
Жоғалу немесе зақымдану туралы өтінішЖіберуші CAMPOST компаниясынан тиісті тексеру немесе талап қою тәртібі туралы сұрап, қаптаманы, ішіндегілерді және құнын растайтын дәлелдерді сақтауы керек.
Сатушының ақшаны қайтаруыТапсырыс үшін ақшаны қайтару туралы шешімді сатушы қабылдайды; 17TRACK бұл шешімге рұқсат бере алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Пошта шектеулері жөнелту еліне, межелі елге, қызмет түріне және ұлттық заңнамаға байланысты. Батареяларды, сұйықтықтарды, дәрі-дәрмектерді, тез бұзылатын заттарды, құнды заттарды немесе басқа да реттелетін тауарларды жібермес бұрын CAMPOST компаниясының қолданыстағы қабылдау ережелерін растаңыз.

СанатПрактикалық әсері
Қауіпті жүктерПошта және авиация ережелеріне сәйкес заттарды қабылдаудан бас тартылуы, олар арнайы өңдеуді қажет етуі немесе маршруттан шығарылуы мүмкін.
Сұйықтықтар мен тез бұзылатын заттарҚаптама, ағып кету және межелі елдің шектеулері қабылдауға және жеткізуге әсер етуі мүмкін.
Кедендік бақылаудағы тауарларТолтырылмаған декларациялар тексеруге, бағалауға, кідіруге немесе қайтаруға әкелуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе сілтеме
Веб-сайт және қадағалауCAMPOST ресми веб-сайты; сәлемдемені немесе поштаны қадағалау бөлімін пайдаланыңыз.
EMS бөлімі+237 222 50 70 00. CAMPOST бұл нөмірді өзінің Пошта және желілік қызмет дирекциясы, EMS бөлімі үшін көрсетеді.
Жергілікті көмекCAMPOST өз желісіне Камерундағы пошта бөлімшелері, аймақтық EMS агенттіктері және байланыс нүктелері кіретінін мәлімдейді.

CAMPOST компаниясына хабарласқанда қадағалау немесе хабарлама нөмірін, жіберілген күнді, қызмет түрін, жіберуші мен алушының мекенжайларын, соңғы оқиғаны, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелді және зақымданған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз. Әдетте пошталық тексеруді бастауға ең қолайлы тарап — жіберуші.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар тасымалдаушы идентификаторын тапсырыс нөмірінен бөлек сақтап, әртүрлі тасымалдаушылардағы мәртебе оқиғаларын біріздендіріп, ерекше жағдайларды бақылауы керек. Қаралған CAMPOST беттері EMS үшін онлайн қадағалауды растайды, бірақ қазіргі жалпыға қолжетімді әзірлеуші API интерфейсін, пакеттік интерфейсті немесе webhook спецификациясын жарияламайды.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тасымалдаушының ресми арнасыCAMPOST
Бірнеше тасымалдаушыға арналған API17TRACK

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. CAMPOST сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Ресми CAMPOST веб-сайтында қадағалау немесе хабарлама нөмірін енгізіңіз не қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

2. CAMPOST қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны CAMPOST жіберу түбіртегінен, EMS құжатынан, жөнелту жапсырмасынан немесе сатушы ұсынған жөнелту хабарламасынан іздеңіз.

3. CAMPOST қадағалау нөмірі қандай болады?

CAMPOST қадағалау және хабарлама нөмірін енгізу мүмкіндіктерін ұсынады, бірақ қаралған жалпыға қолжетімді беттерде нөмірлеудің толық каталогы берілмеген; түбіртекте басылған нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Неліктен CAMPOST жөнелтілімімде алғашқы қадағалау оқиғасы жоқ?

Жөнелтілімде физикалық қабылдаусыз жапсырма деректері болуы мүмкін; заттың CAMPOST бөлімшесіне немесе EMS нүктесіне тапсырылғанын жіберушіден сұраңыз.

5. Неліктен CAMPOST қадағалауым жаңартылмады?

Пошталық тасымалдау, сұрыптау, халықаралық қозғалыс немесе серіктеске тапсыру көрінуде үзіліс тудыруы мүмкін; ресми нәтижені салыстырыңыз және бағыт бойынша күтілетін мерзім өтіп кетсе, жіберушіге хабарласыңыз.

6. CAMPOST жеткізуі қанша уақыт алады?

CAMPOST EMS қызметін жедел қызмет ретінде сипаттайды, бірақ қаралған қызмет бетінде жеткізудің әмбебап күн саны көрсетілмеген; CAMPOST компаниясынан бағытқа тән стандартты сұраңыз.

7. CAMPOST жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу хабарламасын тексеріңіз, содан кейін келесі жеткізу немесе алып кету қадамы туралы сұрау үшін идентификатормен тиісті CAMPOST бөлімшесіне хабарласыңыз.

8. CAMPOST жеткізілді деп көрсетсе, бірақ затты алмасам не істеуім керек?

Алдымен пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, жіберушіден немесе жергілікті жеткізу бөлімінен тексеру жүргізуді өтініңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған CAMPOST жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер түсіріңіз, түбіртекті сақтаңыз және CAMPOST компаниясынан қолданылатын тексеру немесе талап қою тәртібі туралы сұраңыз.

10. EMS бойынша CAMPOST компаниясына қалай хабарласамын?

CAMPOST Пошта және желілік қызмет дирекциясы, EMS бөлімі үшін +237 222 50 70 00 нөмірін көрсетеді; қадағалау нөмірі мен жіберілім мәліметтерін ұсыныңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. CAMPOST EMS қызметін басқара ма, әлде тек EMS оқиғаларын көрсете ме?

CAMPOST Камерунда және халықаралық деңгейде EMS жөнелтілімдерін қабылдауды, бағыттауды және таратуды жүзеге асыратынын, сондай-ақ EMS поштасы оның IPS және RUGBY жүйелері арқылы қадағаланатынын мәлімдейді.

12. Серіктестің сканерлеуі CAMPOST сәлемдемені қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама немесе серіктес оқиғасы физикалық қабылдаудан бұрын болуы мүмкін, сондықтан тапсыруды растау үшін қабылдау оқиғасын немесе CAMPOST түбіртегін пайдаланыңыз.

13. Межелі жердің кедебіне келу CAMPOST сәлемдемесі кедендік рәсімдеуден өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу ұсынылғанын немесе өңделіп жатқанын білдіреді, ал босату межелі жердің кеден органына және талап етілетін ақпаратқа немесе алымдарға байланысты.

14. Халықаралық пошта нөмірі тапсырылғаннан кейін де өзгеріссіз қала ала ма?

Иә, халықаралық пошта идентификаторы пошта операторлары арасындағы тапсырулар кезінде өзгеріссіз қалуы мүмкін, алайда көріну деңгейі қабылдаушы оператордың оқиғалармен алмасуына байланысты.

15. CAMPOST жалпыға қолжетімді қадағалау API интерфейсін жариялай ма?

Қаралған CAMPOST беттерінде веб-қадағалау туралы ақпарат жарияланған, бірақ қазіргі жалпыға қолжетімді API спецификациясы жарияланбаған; компаниялар CAMPOST компаниясына хабарласуы немесе құжатталған 17TRACK интеграциясын пайдалануы керек.

Қадағалау API интерфейсі

// CAMPOST official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current CAMPOST carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз жөнелтілімдерді қадағалау платформасы және CAMPOST-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading