Campost Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Campost izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.campost.cm/

İzlə

CAMPOST haqqında

CAMPOST Kamerunun rəsmi poçt şirkətidir və rəsmi adı Cameroon Postal Services-dir. O, poçt və maliyyə xidmətləri göstərir, həmçinin Kamerunda daxili poçt xidmətləri təqdim edir. Onun EMS xidməti EMS şəbəkəsi vasitəsilə Kamerunda və beynəlxalq istiqamətlərdə poçt göndərişlərini qəbul edir, marşrutlaşdırır və paylayır.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Cameroon Postal Services
Brend	CAMPOST
Rəsmi veb-sayt	https://www.campost.cm/
Daşıyıcının növü	Milli poçt operatoru və poçt maliyyə xidmətləri şirkəti.
Əsas region	Kamerun və beynəlxalq EMS xidməti.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-saytda izləmə və ya bildiriş nömrəsi üçün “Suivre un courrier ou un colis” bölməsi təqdim olunur.
Mülkiyyət	Kamerun Dövləti yeganə səhmdardır.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Qurumun növü
Cameroon Postal Services	Cameroon Postal Services CAMPOST brendi ilə təmsil olunan hüquqi dövlət şirkətidir.
EMS	EMS CAMPOST tərəfindən Kamerun və beynəlxalq istiqamətlər üçün təqdim olunan sürətli poçt xidmətidir.
IPS və RUGBY	CAMPOST bildirir ki, EMS göndərişləri IPS və RUGBY kimi tanınan kompüter sistemləri vasitəsilə izlənilir.
UPU	CAMPOST bildirir ki, 2015-ci ildən UPU səviyyə B sertifikatına malikdir; UPU beynəlxalq poçt koordinasiyası üçün əhəmiyyətlidir.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir; CAMPOST daşımalarını həyata keçirmir və CAMPOST iddiaları barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Rəsmi CAMPOST veb-saytında CAMPOST izləmə nömrəsini və ya poçt bildiriş nömrəsini daxil edin, yaxud onu 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, sifariş nömrəsindən deyil, izləmə identifikatorundan istifadə etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və göndərişin göndərən poçt şöbəsi tərəfindən sistemdə qeydiyyata alınmasına imkan verin.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamanı daşıya, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya CAMPOST iddiası barədə qərar verə bilməz.

CAMPOST bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz qeydləri üçün rəsmi CAMPOST izləmə bölməsindən istifadə edin və ya mövcud hadisələrə ümumiləşdirilmiş baxış əldə etmək istədikdə 17TRACK-dən yararlanın. Göndərən adətən identifikatoru qəbul qəbzində və ya göndəriş sənədində alır; onlayn alıcı isə adətən onu göndəriş bildirişində əldə edir.

Bölmə	Addımlar
Rəsmi CAMPOST izləmə xidməti	CAMPOST-u açın, bağlama və ya poçt göndərişinin izlənməsi seçimini edin, izləmə və ya bildiriş nömrəsini daxil edin və qaytarılan hadisələri nəzərdən keçirin.
17TRACK	17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, platformanın daşıyıcını müəyyən etməsinə imkan verin və ən son hadisəni rəsmi daşıyıcının nəticəsi ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya skan edilməyib	Göndərəndən və ya poçt şöbəsinin kassasından qəbz identifikatorunu istəyin. Etiket, sifariş nömrəsi, istinad nömrəsi və çatdırılma bildirişinin nömrəsi avtomatik olaraq bir-birini əvəz edən məlumatlar deyil.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

CAMPOST-un ictimai səhifələrində izləmə və bildiriş nömrələri təsvir olunur, lakin tam ictimai nömrələmə kataloqu dərc edilmir. Göstərilən identifikator CAMPOST, mənşə ölkəsinin poçt operatoru, EMS və ya tərəfdaş tərəfindən verilə və sonradan CAMPOST və ya 17TRACK sistemlərində görünə bilər. Yalnız maskalanmış nümunələrdən istifadə edin və təkcə prefiksə deyil, avtomatik yoxlamaya əsaslanın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
CAMPOST izləmə və ya bildiriş nömrəsi	CAMPOST tərəfindən çap edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin; maskalanmış forma: CAMP #### ####.
EMS poçt identifikatoru	EMS qəbzində və ya göndəriş etiketində göstərilən nömrədən istifadə edin; maskalanmış forma: EE #### #### # CC.
Beynəlxalq poçt S10	Yoxlama rəqəmi daxil olmaqla iki hərf, doqquz rəqəm və iki hərfdən ibarət ölkə kodu; maskalanmış forma: AA #### #### # CC.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-si	Satıcı tərəfindən yaradılmış mətn və ya rəqəmlər; alış-verişi müəyyən edir və mütləq daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna və növbəti əməliyyat
Göndərişdən əvvəl / etiket yaradılıb	Fiziki qəbul olmadan elektron məlumat mövcud ola bilər. Göndərən əşyanın CAMPOST-a təhvil verildiyini təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib	Poçt şöbəsi və ya səlahiyyətli məntəqə göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb. Çeşidləmə və ya göndərilmə hadisələrini gözləyin.
Daşınma mərhələsindədir	Göndəriş poçt emalı və ya daşınma prosesindən keçir. Göndərən qəbzi saxlamalıdır.
Gömrük və ya təhvilvermə	Göndəriş gömrüyə və ya başqa poçt operatoruna təqdim olunur. Gömrüyə çatması buraxılışın təsdiqi deyil.
Çatdırılma üçün yoldadır	Təyinat üzrə çatdırılma bölməsi göndərişi çatdırılmaq üçün təyin edib. Ünvanın düzgün olduğuna və alıcı ilə əlaqə saxlamağın mümkünlüyünə əmin olun.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Göndəriş itibdirsə, çatdırılma yerini yoxlayın və göndərənlə, eləcə də yerli çatdırılma şöbəsi ilə əlaqə saxlayın.
İstisna və ya qaytarılma	Çatdırılma, ünvan, gömrük və ya qəbul problemi araşdırılmalıdır. Göndərən qəbzlə CAMPOST-a müraciət etməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

CAMPOST ölkədaxili poçt xidmətləri, Kamerun və xarici ölkələr üçün 30 kq-dan az çəkidə bağlamalar və EMS ekspress xidmətini təqdim edir. Nəzərdən keçirilmiş xidmət səhifələrində ümumi çatdırılma günləri cədvəli göstərilmir; buna görə çatdırılma zəmanətli tarix kimi deyil, marşrut və xidmətdən asılı proses kimi qəbul edilməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar
EMS	Kamerunda və beynəlxalq səviyyədə poçt göndərişlərinin ekspress qəbulu, marşrutlaşdırılması və paylanması.
Colis Postaux	Ölkə daxilində və ya beynəlxalq göndərişlər üçün çəkisi 30 kq-dan az olan mallar və ya sənədlər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
EMS	CAMPOST EMS-i ekspress xidmət kimi təsvir edir və zəmanətli müddətləri üstünlük kimi qeyd edir, lakin nəzərdən keçirilmiş səhifədə ümumi gün sayı göstərilmir. Marşruta uyğun standartı EMS bölməsindən soruşun.
Colis Postaux	Nəzərdən keçirilmiş CAMPOST səhifəsi xidmət və çəki əhatəsini təsdiqləyir; çatdırılma müddəti göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, emaldan və gömrük prosedurlarından asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Planlaşdırma üzrə tövsiyə
Kamerun	EMS və poçt bağlamalarının marşrutlaşdırılması ölkə üzrə təklif olunur; marşruta uyğun standartı CAMPOST ofisindən istəyin.
Beynəlxalq təyinat yerləri	CAMPOST bildirir ki, EMS 192 ölkəyə xidmət göstərir; müddət təyinat ölkəsinin poçt şəbəkəsindən və gömrükdən asılıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya status	Təcili tədbir
Yanlış nömrə	Hər simvolu yoxlayın, durğu işarələrini silin və satıcının sifariş nömrəsi deyil, daşıyıcı identifikatoru təqdim etdiyini təsdiqləyin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Göndəricidən əşyanın fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini soruşun; elektron hazırlıq təhvilin baş verdiyini təsdiqləmir.
Daşınmada uzun fasilə	Son hadisəni rəsmi nəticə ilə müqayisə edin və marşruta uyğun gözlənilən müddət keçdikdə göndəricidən CAMPOST ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Gömrükdə saxlanılıb	Təyinat ölkəsinin orqanının və ya çatdırılma operatorunun sənədlər, rüsumlar və ya alıcının məlumatlarını tələb edib-etmədiyini yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Ünvanı, poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın; təqdim edildikdə çatdırılma sübutunu tələb edin, sonra yerli çatdırılma şöbəsi və göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnib və ya itib	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qəbzi və dəyəri təsdiqləyən sübutları qoruyun. Göndərici CAMPOST-dan araşdırma və ya iddia prosesi barədə soruşmalıdır.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcıya təhvil

Beynəlxalq EMS və ya poçt bağlaması üçün CAMPOST Kamerundan göndərilən poçt operatoru, təyinat ölkəsinin poçt təşkilatları isə idxalın emalını və son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirə bilər. Təyinat ölkəsindəki skan özü-özlüyündə gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Mərhələ	Müştəri nə etməlidir
Mənşə ölkəsində qəbul və ixrac emalı	CAMPOST qəbzini saxlayın və bağlama üçün qəbul və ya göndəriş hadisəsinin qeydə alındığını yoxlayın.
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik	Bəyannamənin və məzmun təsvirinin dəqiq olduğuna əmin olun; ixrac üçün təqdim edilməni yola düşmə kimi qəbul etməyin.
Beynəlxalq daşınma	Poçt obyektləri və ya nəqliyyat operatorları arasında poçt daşınarkən izləmədə fasilə yarana bilər.
Təyinat ölkəsinin gömrüyü	Alıcı təyinat ölkəsinin qaydalarına əsasən məlumat təqdim etməli və ya hesablanmış idxal rüsumlarını ödəməli ola bilər.
Partnyora təhvil və son mərhələ	Təyinat ölkəsinin poçt operatoru ilkin identifikatordan istifadə edə bilər; partnyorun skanı görünürlük yaradır, lakin bu, CAMPOST tərəfindən fiziki qəbulun baş verdiyini mütləq göstərmir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Nəzərdən keçirilmiş CAMPOST səhifələrində EMS üçün evdən götürmə və evə çatdırılma, o cümlədən telefonla xüsusi götürmə xidməti təsvir olunur. Bu səhifələr müdaxilə, yönləndirmə və ya çatdırılma tarixinin dəyişdirilməsi üçün universal ictimai özünəxidmət menyusunun mövcudluğunu təsdiqləmir.

Seçim	Kim tələb etməlidir
EMS ilə evdən götürmə	Xidmət mövcud olduqda göndərici götürülməni təşkil etmək üçün EMS şöbəsi və ya CAMPOST xidmət məntəqəsi ilə əlaqə saxlamalıdır.
EMS ilə evə çatdırılma	Alıcı ünvanı və çatdırılma məlumatlarını müvafiq CAMPOST və ya təyinat ölkəsinin çatdırılma şöbəsi ilə təsdiqləməlidir.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	Nə zaman istifadə etməli
İzləmə sorğusu	Hadisə çatışmadıqda və ya çatdırılma uyğunsuz göründükdə istifadə edin; identifikatoru və qəbzi CAMPOST-a təqdim edin.
İtki və ya zədələnmə müraciəti	Göndərici CAMPOST-dan tətbiq olunan araşdırma və ya iddia proseduru barədə soruşmalı, qablaşdırmanı, məzmunu və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlamalıdır.
Satıcının geri ödənişi	Sifariş üçün geri ödəniş edib-etməməyə satıcı qərar verir; 17TRACK bu qərarı təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Poçt məhdudiyyətləri mənşə ölkəsindən, təyinat ölkəsindən, xidmətdən və milli qanunvericilikdən asılıdır. Batareyalar, mayelər, dərmanlar, tez xarab olan məhsullar, qiymətli əşyalar və ya digər tənzimlənən malları göndərməzdən əvvəl CAMPOST-un qüvvədə olan qəbul qaydalarını təsdiqləyin.

Kateqoriya	Praktik təsir
Təhlükəli yüklər	Poçt və aviasiya qaydalarına əsasən əşyalar qəbul edilməyə, xüsusi rəftar tələb etməyə və ya marşrutdan çıxarıla bilər.
Mayelər və tez xarab olan məhsullar	Qablaşdırma, sızma və təyinat ölkəsinin məhdudiyyətləri qəbul və çatdırılmaya təsir göstərə bilər.
Gömrük nəzarətində olan mallar	Natamam bəyannamələr yoxlamaya, qiymətləndirməyə, gecikməyə və ya geri qaytarılmağa səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Vebsayt və izləmə	CAMPOST rəsmi vebsaytı; bağlama və ya poçt izləmə bölməsindən istifadə edin.
EMS bölməsi	+237 222 50 70 00. CAMPOST bu nömrəni Poçt və Şəbəkə Fəaliyyətləri Direktorluğu, EMS bölməsi üçün göstərir.
Yerli yardım	CAMPOST bildirir ki, onun şəbəkəsinə Kamerundakı poçt şöbələri, regional EMS agentlikləri və əlaqə məntəqələri daxildir.

CAMPOST ilə əlaqə saxlayarkən izləmə və ya bildiriş nömrəsini, göndərilmə tarixini, xidmət növünü, göndərənin və alıcının ünvanlarını, son hadisəni, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və zədələnmə ilə bağlı fotoşəkilləri hazırlayın. Poçt araşdırmasının başlanmasını adətən ən yaxşı şəkildə göndərən həyata keçirə bilər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar daşıyıcı identifikatorunu sifariş nömrəsindən ayrıca saxlamalı, müxtəlif daşıyıcılar üzrə status hadisələrini standartlaşdırmalı və istisnaları izləməlidirlər. Yoxlanılmış CAMPOST səhifələri EMS üçün onlayn izləməni təsdiqləyir, lakin aktual açıq developer API-si, toplu interfeys və ya webhook spesifikasiyası dərc etmir.

Developer/API müqayisəsi

Seçim	Provayder
Daşıyıcının rəsmi kanalı	CAMPOST
Çoxdaşıyıcılı API	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. CAMPOST bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün rəsmi CAMPOST vebsaytında izləmə və ya bildiriş nömrəsini daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. CAMPOST izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

CAMPOST göndəriş qəbzində, EMS sənədində, göndəriş etiketində və ya satıcının təqdim etdiyi göndərilmə mesajında axtarın.

3. CAMPOST izləmə nömrəsi necə görünür?

CAMPOST izləmə və bildiriş nömrəsinin daxil edilməsi üçün bölmələr təqdim edir, lakin yoxlanılmış açıq səhifələrdə tam nömrələmə kataloqu göstərilmir; qəbzdə çap olunmuş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. Nə üçün ilk CAMPOST izləmə hadisəsi yoxdur?

Göndərişin fiziki qəbul edilmədən yalnız etiket məlumatları ola bilər; göndərənin əşyanı CAMPOST şöbəsinə və ya EMS məntəqəsinə təhvil verib-vermədiyini soruşun.

5. CAMPOST izləmə məlumatım nə üçün yenilənmir?

Poçt daşınması, çeşidləmə, beynəlxalq daşınma və ya tərəfdaşa təhvil verilmə görünürlükdə boşluq yarada bilər; rəsmi nəticəni müqayisə edin və marşrut üzrə gözlənilən müddət keçibsə göndərənlə əlaqə saxlayın.

6. CAMPOST çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

CAMPOST EMS-i sürətli xidmət kimi təsvir edir, lakin yoxlanılmış xidmət səhifəsində universal çatdırılma müddəti göstərilmir; CAMPOST-dan marşruta uyğun standart müddəti soruşun.

7. CAMPOST çatdırılmasının uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra növbəti çatdırılma və ya götürmə mərhələsini öyrənmək üçün identifikatorla müvafiq CAMPOST şöbəsi ilə əlaqə saxlayın.

8. CAMPOST çatdırıldığını göstərir, lakin əşyanı almamışamsa nə etməliyəm?

Əvvəlcə poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərəndən və ya yerli çatdırılma şöbəsindən araşdırma aparmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş CAMPOST göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər çəkin, qəbzi saxlayın və CAMPOST-dan tətbiq olunan sorğu və ya iddia proseduru barədə məlumat alın.

10. EMS ilə bağlı CAMPOST ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

CAMPOST Poçt və Şəbəkə Fəaliyyətləri Direktorluğu, EMS bölməsi üçün +237 222 50 70 00 nömrəsini göstərir; izləmə nömrəsini və göndərilmə məlumatlarını təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. CAMPOST EMS-i idarə edir, yoxsa sadəcə EMS hadisələrini göstərir?

CAMPOST bildirir ki, Kamerunda və beynəlxalq səviyyədə EMS göndərişlərinin qəbulu, yönləndirilməsi və paylanmasını həyata keçirir və EMS poçtu onun IPS və RUGBY sistemləri vasitəsilə izlənilir.

12. Tərəfdaşın skanı CAMPOST-un bağlamanı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş və ya tərəfdaş hadisəsi fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər, buna görə təhvil verilməni təsdiqləmək üçün qəbul hadisəsindən və ya CAMPOST qəbzindən istifadə edin.

13. Təyinat ölkəsinin gömrüyünə çatmaq CAMPOST bağlamasının gömrükdən keçdiyi deməkdirmi?

Xeyr; çatma təqdim edilməni və ya emalı göstərir, buraxılış isə təyinat ölkəsinin gömrük orqanından, eləcə də tələb olunan məlumat və ya ödənişlərdən asılıdır.

14. Beynəlxalq poçt nömrəsi təhvil verildikdən sonra eyni qala bilərmi?

Bəli, beynəlxalq poçt identifikatoru poçt operatorları arasında təhvilvermələr zamanı dəyişməz qala bilər, lakin görünürlük qəbul edən operatorun hadisə mübadiləsindən asılıdır.

15. CAMPOST açıq izləmə API-si dərc edirmi?

Yoxlanılmış CAMPOST səhifələrində veb izləmə məlumatları təqdim olunur, lakin aktual açıq API spesifikasiyası dərc edilmir; şirkətlər CAMPOST ilə əlaqə saxlamalı və ya sənədləşdirilmiş 17TRACK inteqrasiyasından istifadə etməlidirlər.

İzləmə API-si

// CAMPOST official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current CAMPOST carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]