Campost Tracking

Įveskite Campost sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.campost.cm/

Sekti

Apie CAMPOST

CAMPOST yra Kamerūno valstybinė pašto įmonė, oficialiai vadinama Cameroon Postal Services. Ji teikia pašto ir finansines paslaugas bei vietinio pašto paslaugas Kamerūne. Jos EMS tarnyba surenka, nukreipia ir paskirsto paštą Kamerūne ir tarptautiniu mastu per EMS tinklą.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Cameroon Postal Services
Prekės ženklas	CAMPOST
Oficiali svetainė	https://www.campost.cm/
Vežėjo tipas	Nacionalinis pašto operatorius ir pašto finansinių paslaugų įmonė.
Pagrindinis regionas	Kamerūnas, taip pat tarptautinė EMS paslauga.
Sekimo puslapis	Oficialioje svetainėje pateikiama parinktis „Suivre un courrier ou un colis“, skirta sekimo arba pranešimo numeriui įvesti.
Nuosavybė	Kamerūno valstybė yra vienintelė akcininkė.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Subjekto tipas
Cameroon Postal Services	Cameroon Postal Services yra juridinė viešoji įmonė, atstovaujama CAMPOST prekės ženklo.
EMS	EMS yra CAMPOST teikiama skubaus pašto paslauga Kamerūne ir tarptautinėse paskirties vietose.
IPS ir RUGBY	CAMPOST nurodo, kad EMS siuntos sekamos kompiuterinėmis sistemomis, vadinamomis IPS ir RUGBY.
UPU	CAMPOST nurodo, kad nuo 2015 m. turi UPU B lygio sertifikatą; UPU yra svarbi tarptautiniam pašto koordinavimui.
17TRACK	17TRACK sujungia prieinamus vežėjų įvykius; ji neorganizuoja CAMPOST transportavimo ir nesprendžia CAMPOST pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite CAMPOST sekimo numerį arba pašto pranešimo numerį oficialioje CAMPOST svetainėje arba įveskite jį svetainėje 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite, ar naudojote sekimo identifikatorių, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol siuntą užregistruos siuntimo skyrius.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. Ji negali transportuoti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar spręsti CAMPOST pretenzijos.

Kaip sekti CAMPOST siuntas

Naudokite oficialią CAMPOST sekimo įvestį, jei norite peržiūrėti paties vežėjo įrašus, arba naudokite 17TRACK, jei norite bendro prieinamų įvykių vaizdo. Siuntėjas paprastai gauna identifikatorių kvite, išduotame aptarnavimo vietoje, arba siuntimo dokumente; internetinis pirkėjas paprastai jį gauna išsiuntimo pranešime.

Kelias	Veiksmai
Oficialus CAMPOST siuntų sekimas	Atidarykite CAMPOST, pasirinkite siuntinio arba pašto siuntos sekimo parinktį, įveskite sekimo arba pranešimo numerį ir peržiūrėkite gautus įvykius.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite platformai nustatyti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialaus vežėjo rezultatu.
Nėra numerio arba nėra nuskaitymo įrašo	Paprašykite siuntėjo arba pašto skyriaus darbuotojo kvito identifikatoriaus. Etiketė, užsakymo numeris, nuorodos numeris ir pristatymo pranešimo numeris nebūtinai yra tarpusavyje pakeičiami.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

CAMPOST viešuose puslapiuose aprašomi sekimo ir pranešimų numeriai, tačiau neskelbiamas išsamus viešas numeracijos katalogas. Rodomą identifikatorių gali išduoti CAMPOST, kilmės šalies pašto operatorius, EMS arba partneris, o vėliau jis gali tapti matomas CAMPOST arba 17TRACK sistemose. Naudokite tik užmaskuotus pavyzdžius ir remkitės automatiniu tikrinimu, o ne vien prefiksu.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė	Normalizuotas šablonas
CAMPOST sekimo arba pranešimo numeris	Naudokite tikslų CAMPOST atspausdintą identifikatorių; užmaskuota forma: CAMP #### ####.
EMS pašto identifikatorius	Naudokite numerį, nurodytą EMS kvite arba siuntimo etiketėje; užmaskuota forma: EE #### #### # CC.
Tarptautinis pašto S10	Dvi raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir dviejų raidžių šalies kodas; užmaskuota forma: AA #### #### # CC.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID	Pardavėjo sukurtas tekstas arba skaitmenys; jis identifikuoja pirkinį ir nebūtinai yra vežėjo sekimo numeris.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Prieš išsiunčiant / etiketė sukurta	Elektroniniai duomenys gali egzistuoti fiziškai nepriėmus siuntos. Siuntėjas turėtų patvirtinti, kad siunta buvo perduota CAMPOST.
Priimta	Pašto skyrius arba įgaliotas punktas užregistravo gavimą. Palaukite rūšiavimo arba išsiuntimo įvykių.
Vežama	Siunta juda pašto apdorojimo arba transportavimo procese. Siuntėjas turėtų išsaugoti kvitą.
Muitinė arba perdavimas	Siunta pateikiama muitinei arba kitam pašto operatoriui. Atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista.
Pristatyti paruošta siunta	Paskirties vietos pristatymo padalinys paskyrė siuntą pristatyti. Įsitikinkite, kad adresas ir gavėjas yra pasiekiami.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir susisiekite su siuntėju bei vietiniu pristatymo skyriumi.
Išimtis arba grąžinimas	Reikia peržiūrėti pristatymo, adreso, muitinės arba priėmimo problemą. Siuntėjas turėtų susisiekti su CAMPOST ir pateikti kvitą.

Paslaugos ir pristatymo laikas

CAMPOST teikia vietines pašto paslaugas, siuntinių iki 30 kg siuntimą Kamerūne ir į užsienį bei EMS skubaus pristatymo paslaugą. Peržiūrėtuose paslaugų puslapiuose nenurodomas universalus pristatymo dienų grafikas, todėl pristatymas turėtų būti vertinamas kaip priklausantis nuo maršruto ir paslaugos, o ne kaip garantuota data.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
EMS	Skubiam pašto siuntų surinkimui, maršrutizavimui ir paskirstymui Kamerūne bei tarptautiniu mastu.
Colis Postaux	Prekėms arba dokumentams, sveriantiems mažiau nei 30 kg, šalies viduje arba tarptautiniu mastu.

Pristatymo trukmė

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
EMS	CAMPOST apibūdina EMS kaip skubią paslaugą ir nurodo garantuotus terminus kaip vieną iš privalumų, tačiau peržiūrėtame puslapyje universalus dienų skaičius nenurodytas. Dėl konkrečiam maršrutui taikomo standarto kreipkitės į EMS skyrių.
Colis Postaux	Peržiūrėtame CAMPOST puslapyje patvirtinama paslauga ir svorio ribos; pristatymo trukmė priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, apdorojimo ir muitinės procedūrų.

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Paskirties šalis arba regionas	Planavimo gairės
Kamerūnas	EMS ir pašto siuntinių maršrutizavimas teikiamas visoje šalyje; dėl konkrečiam maršrutui taikomo standarto kreipkitės į CAMPOST skyrių.
Tarptautinės paskirties vietos	CAMPOST nurodo, kad EMS aptarnauja 192 šalis; trukmė priklauso nuo paskirties vietos pašto tinklo ir muitinės.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Neatidėliotini veiksmai
Neteisingas numeris	Patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite skyrybos ženklus ir įsitikinkite, kad pardavėjas pateikė vežėjo identifikatorių, o ne užsakymo numerį.
Nėra sekimo įvykio	Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai priimta; elektroninis paruošimas nepatvirtina perdavimo.
Ilga pertrauka vežimo metu	Palyginkite paskutinį įvykį su oficialiu rezultatu ir paprašykite siuntėjo susisiekti su CAMPOST, kai praeis konkrečiam maršrutui numatytas laikotarpis.
Sulaikyta muitinėje	Patikrinkite, ar paskirties šalies institucija arba pristatymo operatorius neprašo dokumentų, muitų ar gavėjo informacijos.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite adresą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; jei siūloma, paprašykite pristatymo įrodymo, tada susisiekite su vietiniu pristatymo skyriumi ir siuntėju.
Pažeista arba prarasta	Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, kvitą ir vertę patvirtinančius įrodymus. Siuntėjas turėtų pasiteirauti CAMPOST apie tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarką.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Siunčiant tarptautinę EMS arba pašto siuntą, CAMPOST gali būti Kamerūno kilmės šalies pašto operatorius, o paskirties šalies pašto organizacijos atlieka importo tvarkymą ir pristatymą paskutinėje grandyje. Paskirties vietos nuskaitymas savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.

Etapas	Ką turėtų daryti klientas
Priėmimas kilmės vietoje ir eksporto tvarkymas	Išsaugokite CAMPOST kvitą ir patikrinkite, ar užregistruotas siuntos priėmimo arba išsiuntimo įvykis.
Eksporto muitinė ir saugumo patikra	Įsitikinkite, kad deklaracija ir turinio aprašymas yra tikslūs; nelaikykite pateikimo eksportui išvykimu.
Tarptautinis vežimas	Sekimo duomenų pertrauka gali atsirasti, kai paštas yra tarp pašto objektų arba transporto operatorių.
Paskirties šalies muitinė	Gavėjui gali reikėti pateikti informaciją arba sumokėti pagal paskirties šalies taisykles apskaičiuotus importo mokesčius.
Perdavimas partneriui ir pristatymas paskutinėje grandyje	Paskirties šalies pašto operatorius gali naudoti pradinį identifikatorių; partnerio nuskaitymas reiškia matomumą, bet nebūtinai fizinį CAMPOST priėmimą.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Peržiūrėtuose CAMPOST puslapiuose aprašomas EMS siuntų paėmimas ir pristatymas į namus, įskaitant specialią paėmimo telefonu paslaugą. Juose nepatvirtinamas universalus viešas savitarnos meniu siuntos perėmimui, peradresavimui ar pristatymo datos pakeitimui.

Parinktis	Kas turėtų to paprašyti
EMS siuntos paėmimas iš namų	Siuntėjas turėtų susisiekti su EMS skyriumi arba CAMPOST aptarnavimo punktu ir susitarti dėl paėmimo, jei ši paslauga teikiama.
EMS pristatymas į namus	Gavėjas turėtų patvirtinti adresą ir pristatymo duomenis atitinkamam CAMPOST arba paskirties šalies pristatymo skyriui.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudokite, kai
Užklausa dėl sekimo	Naudokite, kai trūksta įvykio arba pristatymas atrodo neatitinkantis duomenų; pateikite CAMPOST identifikatorių ir kvitą.
Prašymas dėl praradimo ar žalos	Siuntėjas turėtų pasiteirauti CAMPOST apie taikomą tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarką ir išsaugoti pakuotę, turinį bei vertę patvirtinančius įrodymus.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Pardavėjas nusprendžia, ar grąžinti užsakymo pinigus; 17TRACK negali įgalioti priimti tokio sprendimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Pašto apribojimai priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paslaugos ir nacionalinių įstatymų. Prieš siųsdami baterijas, skysčius, vaistus, greitai gendančius produktus, vertingus daiktus ar kitas reglamentuojamas prekes, patvirtinkite galiojančias CAMPOST priėmimo taisykles.

Kategorija	Praktinis poveikis
Pavojingi kroviniai	Daiktai gali būti nepriimti, jiems gali reikėti specialaus tvarkymo arba jie gali būti pašalinti iš maršruto pagal pašto ir aviacijos taisykles.
Skysčiai ir greitai gendantys produktai	Pakuotė, nuotėkis ir paskirties vietos apribojimai gali turėti įtakos priėmimui ir pristatymui.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Dėl neišsamių deklaracijų gali būti atliekamas patikrinimas, apskaičiuojami mokesčiai, vėluojama arba siunta grąžinama.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Svetainė ir siuntų sekimas	Oficiali CAMPOST svetainė; naudokite siuntos arba pašto siuntos sekimo lauką.
EMS skyrius	+237 222 50 70 00. CAMPOST nurodo šį numerį savo Pašto ir tinklo veiklos direktorato EMS skyriui.
Vietinė pagalba	CAMPOST nurodo, kad jos tinklą Kamerūne sudaro pašto skyriai, regioninės EMS agentūros ir kontaktiniai punktai.

Kreipdamiesi į CAMPOST, pasiruoškite siuntos sekimo arba pranešimo numerį, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, siuntėjo ir gavėjo adresus, naujausią įvykį, siuntos turinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir pažeidimų nuotraukas. Paprastai siuntėjas yra tinkamiausias asmuo pradėti pašto tyrimą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų saugoti vežėjo identifikatorių atskirai nuo užsakymo numerio, suvienodinti skirtingų vežėjų būsenos įvykius ir stebėti išimtis. Peržiūrėti CAMPOST puslapiai patvirtina EMS siuntų sekimą internetu, tačiau juose nepaskelbta dabartinė vieša kūrėjams skirta API, paketinių užklausų sąsaja ar webhook specifikacija.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Oficialus vežėjo kanalas	CAMPOST
Kelių vežėjų API	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo CAMPOST siuntą?

Įveskite sekimo arba pranešimo numerį oficialioje CAMPOST svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo CAMPOST sekimo numerį?

Ieškokite jo CAMPOST siuntos priėmimo kvite, EMS dokumente, siuntimo etiketėje arba pardavėjo pateiktame išsiuntimo pranešime.

3. Kaip atrodo CAMPOST sekimo numeris?

CAMPOST skelbia sekimo ir pranešimo numerio įvedimo laukus, tačiau peržiūrėtuose viešuose puslapiuose nepateikiamas visas numeracijos katalogas; naudokite tikslų kvite atspausdintą identifikatorių.

4. Kodėl nėra pirmojo CAMPOST sekimo įvykio?

Siunta gali turėti etiketės duomenis, tačiau dar nebūti fiziškai priimta; paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota CAMPOST pašto skyriui arba EMS punktui.

5. Kodėl mano CAMPOST sekimo informacija neatnaujinama?

Pašto transportavimas, rūšiavimas, tarptautinis gabenimas arba perdavimas partneriui gali sukelti matomumo spragą; palyginkite oficialų rezultatą ir kreipkitės į siuntėją, jei numatytas maršruto laikas jau praėjo.

6. Kiek laiko trunka CAMPOST pristatymas?

CAMPOST apibūdina EMS kaip skubią paslaugą, tačiau peržiūrėtame paslaugos puslapyje nenurodytas universalus pristatymo dienų skaičius; paprašykite CAMPOST konkrečiam maršrutui taikomo termino.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo CAMPOST pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su atitinkamu CAMPOST skyriumi ir, nurodę identifikatorių, pasiteiraukite apie kitą pristatymo arba atsiėmimo veiksmą.

8. Ką turėčiau daryti, jei CAMPOST nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, registratūrą, kartu gyvenančius asmenis ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir kreipkitės į siuntėją arba vietinį pristatymo skyrių dėl tyrimo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą CAMPOST siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite, pasilikite kvitą ir pasiteiraukite CAMPOST apie taikomą užklausos arba pretenzijos pateikimo tvarką.

10. Kaip susisiekti su CAMPOST dėl EMS?

CAMPOST nurodo numerį +237 222 50 70 00 Pašto ir tinklo veiklos direktorato EMS skyriui; pateikite sekimo numerį ir išsiuntimo informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar CAMPOST teikia EMS paslaugas, ar tik rodo EMS įvykius?

CAMPOST nurodo, kad teikia EMS siuntų surinkimo, maršrutizavimo ir paskirstymo paslaugas Kamerūne bei tarptautiniu mastu, o EMS siuntos sekamos naudojant jos IPS ir RUGBY sistemas.

12. Ar partnerio nuskaitymas įrodo, kad CAMPOST priėmė siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas arba partnerio įvykis gali būti užregistruotas prieš fizinį priėmimą, todėl perdavimui patvirtinti naudokite priėmimo įvykį arba CAMPOST kvitą.

13. Ar atvykimas į paskirties šalies muitinę reiškia, kad CAMPOST siunta išmuitinta?

Ne; atvykimas reiškia pateikimą arba apdorojimą, o išleidimas priklauso nuo paskirties šalies muitinės institucijos ir bet kokios reikalaujamos informacijos ar mokesčių.

14. Ar tarptautinis pašto numeris gali išlikti toks pats po perdavimo?

Taip, tarptautinis pašto identifikatorius gali būti naudojamas ir po perdavimo kitam pašto operatoriui, nors informacijos matomumas priklauso nuo gaunančiojo operatoriaus keitimosi įvykiais.

15. Ar CAMPOST skelbia viešą sekimo API?

Peržiūrėtuose CAMPOST puslapiuose skelbiama informacija apie sekimą internete, tačiau dabartinė vieša API specifikacija nepaskelbta; įmonės turėtų susisiekti su CAMPOST arba naudoti dokumentuotą 17TRACK integraciją.

Sekimo API

// CAMPOST official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current CAMPOST carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]