Whats Ship Sledenje

Vnesite sledilno številko Whats Ship, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.whatsship.com/

Sledi

O Whats Ship

Whats Ship je na tej strani obravnavan kot prevoznik ali logistični sledilni subjekt, povezan z uradnim spletnim mestom, ki ga je navedel naročnik. Javno preverljivi operativni podatki, kot so uradno ime podjetja, sedež, celoten nabor storitev, pravila za sledilne številke, roki za zahtevke in uradna razpoložljivost razvojnega API-ja, niso potrjeni iz predloženega javnega vira, zato ta stran ločuje potrjena dejstva od praktičnih navodil za sledenje.

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	Whats Ship
Uradno spletno mesto	https://www.whatsship.com/
Vrsta prevoznika	Ni javno potrjeno na podlagi predloženega uradnega spletnega mesta; za ugotovitev, ali Whats Ship deluje kot izvorni prevoznik, partnerski posrednik, sledilna platforma ali prevoznik ob predaji, uporabite dogodke sledenja.
Glavna regija	Ni javno potrjeno.
Stran za sledenje	Uporabite uradno spletno mesto, če prikazuje iskanje pošiljk, ali pa uporabite samodejno zaznavanje prevoznika 17TRACK, če uradna pot za iskanje ni znana.
Matična organizacija, ustanovitev in sedež	Ni javno potrjeno; ta stran ne sklepa o zgodovini podjetja na podlagi tujih imenikov prevoznikov.

Razmerja med subjekti prevoznika

Subjekt

Razmerje

Whats Ship

Whats Ship je kanonično ime prevoznika, uporabljeno za to stran za sledenje.

Poglej vse podrobnosti za subjekt Whats Ship

Vrsta subjekta	Prevoznik ali logistični sledilni subjekt.
Zakaj je pomembno za sledenje	Uporabniki naj poiščejo Whats Ship in ga ne zamenjujejo z nepovezanimi prevozniki ali trgovci.
Uradni dokaz	Predloženo uradno spletno mesto identificira tukaj uporabljeni blagovni prostor.

Ponujene storitve

Posebne domače, mednarodne, vračilne ali tovorne storitve Whats Ship niso javno potrjene.

Poglej vse podrobnosti za storitve Whats Ship

Vrsta subjekta	Subjekti storitev.
Zakaj je pomembno za sledenje	Tržnica lahko prikaže oznako Whats Ship, preden fizični paket prevzame nadaljnji prevoznik.
Uradni dokaz	Na podlagi predloženega spletnega mesta ni bil potrjen noben javni vodnik za storitve.

17TRACK

17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja prevoznikov in ni prevoznik.

Poglej vse podrobnosti za razmerje 17TRACK

Vrsta subjekta	Neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom.
Zakaj je pomembno za sledenje	17TRACK lahko pomaga normalizirati dogodke, vendar Whats Ship ali trgovec nadzoruje postopke pošiljke.
Uradni dokaz	Dokumentacija API-ja 17TRACK opisuje registracijo sledenja za podprte prevoznike.

Hiter odgovor

Za sledenje paketu Whats Ship v uradnem spletnem mestu Whats Ship ali v 17TRACK vnesite številko za sledenje natančno tako, kot jo je navedel prodajalec, pošiljatelj ali potrditev pošiljanja. Če je rezultat prazen, najprej preverite presledke, napačno izbranega prevoznika, vneseno številko naročila namesto številke za sledenje ali nalepko, ki še ni prejela fizičnega skena sprejema.

Nasvet strokovnjaka: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja, vendar 17TRACK ne more prepeljati pošiljke, spremeniti naslova, odobriti zahtevka, izdati vračila ali prisiliti skena dostave.

Kako slediti paketom Whats Ship

Uporabite številko za sledenje, ne številke naročila na tržnici. Številka za sledenje se običajno pojavi v prodajalčevi e-pošti o odpremi, na strani naročila v tržnici, na nalepki za pošiljanje, v skladiščnem manifestu ali nadzorni plošči pošiljatelja.

Odprite uradno spletno mesto Whats Ship in poiščite vnos za sledenje pošiljke, če je na voljo.
Prilepite celotno številko za sledenje. Odstranite začetne ali končne presledke, vendar ne odstranite pomenljivih črk ali številk.
Če uradna pot ni jasna, sledite z 17TRACK in dovolite samodejno zaznavanje prevoznika ali izberite Whats Ship, če je na voljo na seznamu prevoznikov.
Če še vedno ni rezultata, prosite trgovca ali pošiljatelja, naj potrdi, ali je številka številka Whats Ship, številka partnerja, ID naročila ali številka zadnje milje.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javna pravila za številke za sledenje Whats Ship niso potrjena, zato storitve ali cilja ne sklepajte samo iz predpone. Številka je lahko izdana s strani prevoznika, trgovca, partnerja ali gre za referenco zadnje milje, ki postane vidna šele po predaji.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Številka za sledenje Whats Ship

Javno ni potrjeno; vnesite natančen celoten identifikator od prodajalca ali nalepke.

Oglejte si vse podrobnosti za številko za sledenje Whats Ship

Dolžina/struktura	Ni javno potrjeno.
Izdajatelj	Lahko jo izda Whats Ship, prodajalčev sistem za pošiljanje ali logistični partner; preverite prek skenov.
Tipična storitev/uporaba	Sledenje paketom, referenca pošiljke trgovca ali referenca predaje logistike.
Kdo jo vidi in kje	Kupci na tržnici jo običajno vidijo na strani naročila ali v e-pošti o odpremi; trgovci jo vidijo v svojem sistemu za izpolnjevanje naročil.
Obseg sledenja	Začne se šele, ko so na voljo elektronski podatki ali sken prevoznika.
Pomembna opomba	Številka, ki je videti veljavna, ni dokaz, da je paket fizično vstopil v omrežje Whats Ship.

Številka partnerja ali zadnje milje

Lahko je številčna ali alfanumerična; uporabite številko, prikazano po predaji, če je navedena.

Oglejte si vse podrobnosti za številko partnerja ali zadnje milje

Dolžina/struktura	Odvisno od nadaljnjega prevoznika.
Izdajatelj	Nadaljnji prevoznik, poštni operater v namembni državi ali partner za dostavo.
Tipična storitev/uporaba	Dostava zadnje milje, obvestilo o prevzemu, potrdilo o dostavi ali reševanje lokalne izjeme.
Kdo jo vidi in kje	Prejemniki jo lahko vidijo v kasnejših dogodkih sledenja, obvestilih o dostavi ali obvestilih lokalnega prevoznika.
Obseg sledenja	Običajno postane uporabna po predaji na namembnem kraju.
Pomembna opomba	To, da jo je mogoče slediti prek Whats Ship ali 17TRACK, ne pomeni, da je Whats Ship izdal identifikator partnerja.

ID naročila trgovca ali referenčna številka

Številke naročil in plačilni ID-ji niso številke za sledenje prevoznika.

Oglejte si vse podrobnosti za sklice trgovca

Dolžina/struktura	Določi jih trgovec ali tržnica.
Izdajatelj	Prodajalec, trgovina, tržnica ali plačilna platforma.
Tipična storitev/uporaba	Iskanje podpore strankam, izpolnjevanje naročil in komunikacija o vračilu.
Kdo jo vidi in kje	Stran računa kupca, račun, potrdilo ali sporočilo tržnice.
Obseg sledenja	Ni neposredno sledljiva, razen če jo trgovec preslika v številko prevoznika.
Pomembna opomba	Če je prikazan samo ID naročila, prosite prodajalca za številko za sledenje prevoznika.

Statusi sledenja in njihov pomen

Stanja sledenja je treba brati po fazi življenjskega cikla. Dogodek pred odpremo pomeni, da podatki obstajajo; sken sprejema pomeni, da je prevoznik ali partner pošiljko fizično prejel.

Hitri pregled statusa

Status

Kaj pomeni

Prejete informacije o pošiljki

Elektronski podatki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen.

Prikaži vse podrobnosti za prejete informacije o pošiljki

Faza življenjskega cikla	Pred odpremo.
Trenutno odgovorna stran	Prodajalec, skladišče ali ustvarjalec nalepke, dokler se ne prikaže sken prejema.
Kaj se zgodi naprej	Paket bi moral biti predan Whats Ship ali partnerju.
Kaj bi morali storiti	Počakajte na prvi fizični sken ali prosite prodajalca, naj potrdi odpošiljanje.

Sprejeto ali prevzeto

Prevoznik ali logistični partner je skeniral izdelek v svojo oskrbo.

Prikaži vse podrobnosti za sprejeto ali prevzeto

Faza življenjskega cikla	Sprejeto.
Trenutno odgovorna stran	Prevoznik ali partner za prevzem, prikazan v skenu.
Kaj se zgodi naprej	Razvrščanje, konsolidacija ali odhod iz izvornega objekta.
Kaj bi morali storiti	Spremljajte gibanje; običajno ni potrebno ukrepanje.

V tranzitu

Pošiljka se premika med objekti ali čaka na naslednji sken.

Prikaži vse podrobnosti za v tranzitu

Faza življenjskega cikla	Prevoz na dolge razdalje ali razvrščanje.
Trenutno odgovorna stran	Prevoznik ali partner, ki trenutno drži pošiljko.
Kaj se zgodi naprej	Prihod v naslednje vozlišče, izvozni prehod, namembni objekt ali dostavno skladišče.
Kaj bi morali storiti	Preverite, ali je pretečeni čas zunaj prodajalčevega navedenega roka dostave.

Carinski ali postopek carinjenja

Paket je lahko pod izvozno ali uvozno varnostno preverbo, carinskim pregledom ali usklajevanjem podatkov.

Prikaži vse podrobnosti za carinski ali postopek carinjenja

Faza življenjskega cikla	Carina ali predaja.
Trenutno odgovorna stran	Carinski organ, posrednik, partner v izvorni državi ali namembni prevoznik, odvisno od besedila dogodka.
Kaj se zgodi naprej	Sprostitev, zahteva po informacijah, odmera dajatev ali vračilo, če ni dopustno.
Kaj bi morali storiti	Bodite pozorni na plačilo dajatev ali zahteve za dokumente od prevoznika, prodajalca ali carinskega posrednika.

Na poti za dostavo

Lokalna dostavna enota je paket dodelila za dostavo.

Prikaži vse podrobnosti za na poti za dostavo

Faza življenjskega cikla	Zadnja milja.
Trenutno odgovorna stran	Lokalni dostavni kurir ali namembni partner.
Kaj se zgodi naprej	Dostava, obvestilo o prevzemu, poskus dostave ali izjema.
Kaj bi morali storiti	Poskrbite, da bo naslov dostopen, in spremljajte navodila za dostavo, če so na voljo.

Dostavljeno

Zabeležen je bil sken dostave, vendar bo morda treba preveriti kraj oddaje.

Prikaži vse podrobnosti za dostavljeno

Faza življenjskega cikla	Dostavljeno.
Trenutno odgovorna stran	Lokalni dostavni prevoznik za dokazilo o dostavi; trgovec za odločitve o vračilu na ravni naročila.
Kaj se zgodi naprej	Potrdilo o dostavi ali potrditev dostave sta morda na voljo pri prevozniku ali prodajalcu.
Kaj bi morali storiti	Pred eskalacijo preverite nabiralnik, paketomat, recepcijo, sosede in člane gospodinjstva.

Storitve in roki dostave

Whats Ship v priloženem viru nima javno potrjenih standardov storitev. Datume dostave na tržnici obravnavajte kot ocene prodajalca, razen če Whats Ship objavi jamstvo storitve za točen izdelek in relacijo.

Primerjava storitev

Storitev

Najbolj primerno za

Standardna pošiljka Whats Ship

Potrošniški e-trgovinski paketi, pri katerih prodajalec zagotovi sledilno številko Whats Ship.

Oglejte si vse podrobnosti za standardno pošiljko Whats Ship

Vrsta storitve	Ni javno potrjeno.
Pokritost	Ni javno potrjeno.
Raven sledenja	Vidnost dogodkov je odvisna od skenov Whats Ship in partnerja.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Ni javno potrjeno.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Ni javno potrjeno.
Glavna omejitev	Uradni pogoji storitve in garancije dostave niso javno potrjeni.

Dostava s strani partnerja ali v zadnjem kilometru

Končna dostava po prenosu pošiljke na lokalnega prevoznika.

Oglejte si vse podrobnosti za dostavo s strani partnerja ali v zadnjem kilometru

Vrsta storitve	Vloga prenosa ali nadaljnje dostave.
Pokritost	Odvisno od partnerja v ciljni državi.
Raven sledenja	Lahko se izboljša po prvem skenu na cilju.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Določa ga nadaljnji prevoznik.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Odvisno od prodajne pogodbe in storitve lokalnega prevoznika.
Glavna omejitev	Whats Ship morda ne more spremeniti lokalne dostave, ko partner prevzame paket.

Čas dostave

Storitev

Objavljeni standard dostave

Pošiljke Whats Ship

Za to stran javno potrjen uradni standard ni na voljo.

Oglejte si vse podrobnosti za čas dostave Whats Ship

Poslovni ali koledarski dnevi	Ni javno potrjeno.
Status garancije	Javno potrjena garancija vračila denarja ali datuma ni na voljo.
Začne se šteti od	Uporabite prvi fizični sken prevzema, ne ustvarjanja etikete, razen če Whats Ship navede drugače.
Glavni dejavniki zamude	Čas odpreme prodajalca, izpuščeni skeni, predaja partnerju, carina, oddaljen cilj in gneča v vrhuncu sezone.
Datum/veljavnost uradnega vira	Trenutni javni standard ni potrjen na podlagi priložene uradne spletne strani.

Časi dostave v ciljni državi

Ciljna država / regija

Ocenjeni razpon časa dostave

Združene države

Ocenjenih 8–25 poslovnih dni za čezmejne e-trgovinske pakete, kadar se uporablja; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Oglejte si vse podrobnosti za Združene države

Primarna vrsta storitve	E-trgovinski paket ali predaja partnerju, če je uporabno.
Povprečni dnevi dostave	Operativni benchmark okoli 14–18 dni; to ni garancija Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni prevoznik ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Spremljajte uvozne skene ločeno od skenov dostave; prodajalec bo morda moral pomagati, če so carinski podatki nepopolni.

Kanada

Ocenjeno 10–28 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Kanado

Primarna vrsta storitve	E-trgovski paket ali predaja v poštnem slogu.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 16–22 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni dostavni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Davčna odmera in oddaljena dostavna območja lahko podaljšajo zadnji del poti.

Združeno kraljestvo

Ocenjeno 8–22 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Združeno kraljestvo

Primarna vrsta storitve	E-trgovski paket ali sledena poštna predaja.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 12–17 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Kakovost podatkov za DDV in carino vpliva na hitrost sprostitve.

Nemčija

Ocenjeno 9–24 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Nemčijo

Primarna vrsta storitve	E-trgovski paket ali poštna/carinska predaja.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 13–19 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Podatki o uvozu v EU in skladnost z DDV lahko vplivajo na sprostitev.

Francija

Ocenjeno 9–25 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Francijo

Primarna vrsta storitve	E-trgovski paket ali poštna predaja.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 14–20 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Nepopolna telefonska številka ali naslov prejemnika lahko upočasnita obvestila o dostavi.

Avstralija

Ocenjeno 9–26 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Avstralijo

Primarna vrsta storitve	E-trgovski paket ali dostava prek partnerja.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 13–21 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Biovarnostni pregled in oddaljena območja lahko dodajo čas.

Japonska

Ocenjeno 7–20 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Japonsko

Primarna vrsta storitve	E-trgovski paket ali poštna predaja.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 10–15 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Natančno ime prejemnika in telefonska številka pomagata pri končni dostavi.

Singapur

Ocenjeno 6–18 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Singapur

Primarna vrsta storitve	E-trgovski paket ali predaja v slogu regionalnega ekspresa.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 9–13 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Visoka kakovost naslova običajno zmanjša izjeme v zadnjem kilometru.

Brazilija

Ocenjeno 15–45 delovnih dni; uradni standard poti Whats Ship ni potrjen.

Prikaži vse podrobnosti za Brazilijo

Primarna vrsta storitve	Čezmejni e-trgovski paket, če je podprt.
Povprečni dnevi dostave	Operativno merilo okoli 24–35 dni; ni jamstvo Whats Ship.
Partner za zadnji kilometer / prevozniki za predajo	Lokalni partner ni javno potrjen.
Nasveti za carino in sprostitev pošiljk	Davčna identifikacijska številka, carinska odmera in lokalna poštna obdelava pogosto povzročajo zamude.

Ti ciljni primerjalni roki so operativne ocene za primerljive e-trgovinske poti in niso uradne zaveze Whats Ship. Dejanska dostava je lahko hitrejša ali počasnejša zaradi časa odpreme z izvora, carine, praznikov, predaje partnerju in kakovosti naslova.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večina težav s sledenjem Whats Ship izvira iz zgodnjih podatkov na nalepki, zakasnjenih skenov partnerja, napačnih identifikatorjev ali vrzeli pri odpremi s strani prodajalca. Eskalirajte prek strani, ki v trenutni fazi življenjskega cikla nadzoruje pošiljko.

Težava in rešitev

Prikazana težava/status

Takojšnje ukrepanje

Številka ni veljavna

Znova kopirajte celotno številko in potrdite, da ni ID naročila.

Prikaži vse podrobnosti za neveljavno številko

Verjeten vzrok	Napačen prevoznik, manjkajoči znaki, še ni aktivirano ali vnesena referenca trgovca.
Najprej preverite	E-pošto o odpremi, stran naročila v marketplaceu in sporočilo prodajalca.
Kdaj eskalirati	Če prodajalec potrdi odpremo, vendar noben prevoznik ne prepozna številke.
Koga kontaktirati	Najprej prodajalca ali pošiljatelja; Whats Ship samo, če obstaja preverjena sledilna številka Whats Ship.

Brez posodobitve po ustvarjeni nalepki

Vprašajte trgovca, ali je paket fizično zapustil skladišče.

Prikaži vse podrobnosti za brez posodobitve po ustvarjeni nalepki

Verjeten vzrok	Obstaja elektronska predhodna najava, vendar še ni objavljen fizični sprejemni sken.
Najprej preverite	Ali se prikaže sken sprejema, prevzema ali izvornega objekta.
Kdaj eskalirati	Ko prodajalčev čas obdelave poteče brez fizičnega skena.
Koga kontaktirati	Podpora prodajalca, skladišča ali marketplacea.

Obtičalo v tranzitu

Primerjajte zadnji fizični sken s prodajalčevim dostavnim časovnim oknom in spremljajte sken predaje partnerju.

Prikaži vse podrobnosti za obtičalo v tranzitu

Verjeten vzrok	Dolga prevožena razdalja, izpuščen sken, konsolidiran tovor, carina ali zamuda pri partnerju na cilju.
Najprej preverite	Lokacija zadnjega dogodka, besedilo o carini in ali se pojavi nova sledilna številka.
Kdaj eskalirati	Ko je paket očitno prek prodajalčevega navedenega dostavnega roka.
Koga kontaktirati	Prodajalec za preiskavo pošiljanja; lokalni prevoznik, če je paket sprejel.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Pred oddajo spora preverite mesta dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, paketomate in sosede.

Prikaži vse podrobnosti za dostavljeno, vendar ni prejeto

Verjeten vzrok	Dostava na varno mesto, napačen naslov, podpis recepcije, prezgodnji sken ali kraja po dostavi.
Najprej preverite	Dokazilo o dostavi, fotografija dostave, če je na voljo, natančen naslov in lokalna pisarna prevoznika.
Kdaj eskalirati	Hitro eskalirajte, če prevoznik potrdi dostavo na napačno lokacijo.
Koga kontaktirati	Lokalni dostavni prevoznik za dokaze o dostavi; prodajalec ali marketplace za rešitev naročila.

Carinski zadržek

Bodite pozorni na zahteve za plačilo dajatev, ID, račun ali podatke o izdelku.

Prikaži vse podrobnosti za carinski zadržek

Verjeten vzrok	Pregled uvoza, manjkajoči carinski podatki, preverjanje omejenega izdelka ali odmera dajatev.
Najprej preverite	E-pošta, SMS, sporočila v marketplaceu in obvestila lokalnega prevoznika.
Kdaj eskalirati	Če carina ali dostavni partner zahteva dokumente, ki jih lahko zagotovi le prodajalec.
Koga kontaktirati	Prodajalec, carinski posrednik, ciljni prevoznik ali podpora marketplacea, odvisno od obvestila.

Izgubljeno ali poškodovano

Ohranite embalažo, fotografije in dokazila o vrednosti, nato prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno preiskavo.

Prikaži vse podrobnosti za izgubljen ali poškodovan paket

Verjeten vzrok	Napačna usmeritev, neuspešna dostava, poškodovana vsebina ali manjkajoča veriga skenov.
Najprej preverite	Zadnji fizični sken, pravilnik prodajalca, fotografije in račun.
Kdaj eskalirati	Ko je paket zunaj dostavnega roka ali ko je odkrita poškodba.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj ali prodajalec za zahtevek pri prevozniku; tržnica za zaščito kupca, če je to ustrezno.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Če je paket Whats Ship čezmejen, se lahko vidljivost sledenja ustavi med odhodom izvoza in sprejemom na cilju. Prihod v državo ni enak carinskemu sproščanju ali sprejemu na zadnji milji.

Mednarodni tok

Faza

Kaj se dogaja

Elektronski podatki

Prodajalec ali logistični sistem je ustvaril podatke o pošiljki.

Prikaži vse podrobnosti za elektronske podatke

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Trgovec ali skladišče.
Tipičen dogodek sledenja	Prejete informacije ali ustvarjena nalepka.
Se lahko številka za sledenje spremeni?	Da, kasneje se lahko doda nadaljnja številka.
Običajna vrzel v vidljivosti	Do prevzema ali prvega skeniranja v objektu.
Kaj naj stranka stori	Potrdite odpremo, če je čas obdelave že potekel.

Obdelava na izvoru

Pošiljka je sprejeta, sortirana, konsolidirana ali pripravljena za izvoz.

Prikaži vse podrobnosti za obdelavo na izvoru

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Prevoznik na izvoru, skladiščni partner ali posredniški partner.
Tipičen dogodek sledenja	Sprejeto, obdelano, odposlano iz objekta.
Se lahko številka za sledenje spremeni?	Včasih, zlasti pri konsolidiranem e-trgovinskem tovornem prevozu.
Običajna vrzel v vidljivosti	Na ekonomskih poteh lahko med skeniranji na vozlišču mine več dni.
Kaj naj stranka stori	Spremljajte dogodke odhoda izvoza ali linijskega prevoza.

Carina in linijski prevoz

Paket je predmet izvoznih pregledov, mednarodnega prevoza in uvoznega pregleda.

Prikaži vse podrobnosti za carino in linijski prevoz

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Letalska družba, prevoznik linijskega prevoza, carinski organ, posrednik ali izmenjalni objekt.
Tipičen dogodek sledenja	Odhod z izvora, prihod na cilj, carinjenje v teku.
Se lahko številka za sledenje spremeni?	Da, partner na cilju lahko doda lokalni identifikator.
Običajna vrzel v vidljivosti	Pogosto med odhodom izvoza in prvim uvoznim skenom.
Kaj naj stranka stori	Ne domnevajte, da je carina sproščena, dokler se ne prikaže dogodek sprostitve ali lokalnega sprejema.

Predaja na cilju

Lokalni prevoznik prejme paket za dostavo ali prevzem.

Prikaži vse podrobnosti za predajo na cilju

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Prevoznik na cilju ali poštni partner.
Tipičen dogodek sledenja	Prispelo v lokalni objekt, na poti za dostavo, poskus dostave.
Se lahko številka za sledenje spremeni?	Da, sledenje na zadnji milji lahko uporablja lokalno številko.
Običajna vrzel v vidljivosti	Dokler lokalni partner ne skenira fizičnega paketa.
Kaj naj stranka stori	Uporabite lokalno številko, če je prikazana, in se za težave z dostopom do dostave obrnite na lokalnega prevoznika.

Upravljanje dostave in možnosti po oddaji pošiljke

Uradne možnosti Whats Ship za spremembe naslova, ponovno dostavo, zadržanje za prevzem, navodila za dostavo ali dokazilo o dostavi niso javno potrjene. Če je v sledenju prikazan lokalni prevoznik, za zahteve na zadnji milji uporabite orodja tega prevoznika za upravljanje dostave.

Možnost

Kdo lahko zaprosi

Popravek naslova

Običajno pošiljatelj ali prodajalec pred odpremo na zadnji milji.

Prikaži vse podrobnosti za popravek naslova

Upravičenost	Odvisno od storitve, podatkov na nalepki in trenutnega skrbništva prevoznika.
Rok/razpoložljiva faza	Pred poskusom dostave ali pred izvozom je morda bolj izvedljivo.
Pristojbina	Ni javno potrjeno.
Zagotovljeno?	Javno zagotovilo ni potrjeno.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite uradno spletno stran ali podporo prodajalca, ker javni neposredni obrazec ni potrjen.

Ponovna dostava ali prevzem

Prejemnik, če to ponuja ciljna dostavna služba po poskusu dostave.

Prikaži vse podrobnosti za ponovno dostavo ali prevzem

Upravičenost	Odvisno od pravil lokalnega prevoznika in obvestila o dostavi.
Rok/razpoložljiva faza	Po neuspešni dostavi ali ko je pošiljka zadržana za prevzem.
Pristojbina	Določi lokalni prevoznik, če sploh.
Zagotovljeno?	Ni zagotovljeno, razen če tako navede lokalni prevoznik.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite ciljnega prevoznika, navedenega v zadnjem skenu.

Izgubljeno, poškodovano, reklamacije, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, zahtevek pri prevozniku, zavarovalni zahtevek in vračilo na tržnici so različni postopki. Upravičenost do zahtevka pri Whats Ship in roki javno niso potrjeni, zato mora pošiljatelj ali prodajalec potrditi pogodbeno pot za zahtevek.

Zahtevki in vračila

Postopek

Uporabi, ko

Poizvedba o sledenju

Uporabi, ko se skeni ustavijo, je paket videti napačno usmerjen ali je dostavni rok že potekel.

Prikaži vse podrobnosti za poizvedbo o sledenju

Kdo vloži	Običajno pošiljatelj ali prodajalec; prejemnik lahko zaprosi za pomoč, če lokalni prevoznik zadrži paket.
Najzgodnejši/najnovejši čas vložitve	Whats Ship javno ni potrdil.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, številka naročila, datum pošiljanja, zadnji sken in naslov cilja.
Možen izid	Preiskava, posodobljen sken, vračilo, potrditev dostave ali brez sprememb.
Uradna povezava	Uporabite uradno spletno stran ali podporo prodajalca.

Vračilo ali zamenjava na tržnici

Uporabi, ko mora prodajalec rešiti spore zaradi nedostave, poškodbe ali neprijetja izdelka.

Prikaži vse podrobnosti za vračilo ali zamenjavo na tržnici

Kdo vloži	Kupec prek tržnice ali podpore prodajalca.
Najzgodnejši/najnovejši čas vložitve	Določa politika tržnice ali prodajalca.
Zahtevani dokazi	Posnetek zaslona s sledenjem, naslov dostave, fotografije poškodbe in sporočila s prevoznikom ali prodajalcem.
Možen izid	Vračilo, zamenjava, zavrnitev ali prošnja, da počakate na preiskavo prevoznika.
Uradna povezava	Uporabite center za reševanje naročil na tržnici.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Uradna pravila Whats Ship o prepovedanem in omejenem blagu na tej strani niso javno potrjena. Pošiljatelji naj pred pošiljanjem baterij, tekočin, kozmetike, hrane, zdravil ali nevarnih materialov uporabijo veljavno pogodbo Whats Ship, pravila prodajne platforme in uvozne predpise ciljne države.

Omejitve pošiljanja

Kategorija

Možen vpliv na sledenje/dostavo

Litijeve baterije in elektronika

Lahko zahtevajo posebno dokumentacijo, omejitve usmerjanja ali zavrnitev, če niso prijavljeni.

Prikaži vse podrobnosti za litijeve baterije in elektroniko

Prepovedano ali omejeno	Pogosto omejeno, odvisno od vrste baterije, embalaže in poti.
Tipični primeri	Power banki, telefoni, prenosniki, baterijski paketi.
Ključni pogoj/embalaža	Mora biti v skladu s pravili prevoznika in letalskimi pravili.
Omejitev prevoza	Letalski prevoz je lahko omejen.
Uradna pravila	Uporabite trenutna pravila Whats Ship ali pogodbenega prevoznika; javne podrobnosti niso potrjene.

Tekočine, kozmetika, hrana in zdravila

Lahko sprožijo carinski pregled, vračilo ali uničenje, če jih omejujejo pravila namembne države.

Oglejte si vse podrobnosti o tekočinah in reguliranem blagu

Prepovedano ali omejeno	Pogosto so omejeni ali pod nadzorom uvoza.
Tipični primeri	Parfumi, kreme, prehranska dopolnila, prigrizki, izdelki na recept.
Ključni pogoj/embalaža	Morda so potrebni natančna deklaracija, neprepustna embalaža in skladnost z uvoznimi predpisi.
Omejitev prevoza	Nekatere poti jih morda ne sprejemajo.
Uradna pravila	Pred pošiljanjem preverite pri prodajalcu, pošiljatelju in carinskih pravilih namembne države.

Podpora strankam

Za preverjene možnosti stika uporabite uradno spletno mesto Whats Ship. Če je bil paket kupljen na spletni tržnici, je prodajalec običajno prva stran, ki lahko odpre preiskavo pošiljke ali zahtevek za vračilo.

Podpora strankam

Kanal

Najbolj primerno za

Uradno spletno mesto

Preverjanje trenutnih poti za sledenje in stik pri Whats Ship.

Oglejte si vse podrobnosti za podporo na uradnem spletnem mestu

Preverjen stik/povezava	https://www.whatsship.com/
Regija/jezik	Ni javno potrjeno.
Delovni čas in časovni pas	Ni javno potrjeno.
Podatki za pripravo	Številka za sledenje, številka naročila, datum pošiljanja, naslov prejemnika, zadnji sken in opis težave.
Pomembna omejitev	Javni telefonski podatki, e-pošta in delovni čas tukaj niso potrjeni, zato se ne zanašajte na sezname telefonskih številk tretjih oseb.

Prodajalec ali tržnica

Potrditev odpreme, manjkajoče sledenje, zahtevki, vračila denarja in zamenjave.

Oglejte si vse podrobnosti za podporo prodajalca ali tržnice

Preverjen stik/povezava	Uporabite stran naročila ali kanal za podporo prodajalca.
Regija/jezik	Odvisno od platforme.
Delovni čas in časovni pas	Odvisno od politike prodajalca.
Podatki za pripravo	ID naročila, številka za sledenje, dokazilo o plačilu, naslov dostave, fotografije in zgodovina sporočil.
Pomembna omejitev	Prodajalec bo morda moral stopiti v stik z Whats Ship, ker je pogodba o prevozu pogosto sklenjena s pošiljateljem.

E-trgovina in poslovno sledenje

Trgovci morajo razlikovati med sledenjem za potrošnike, neposrednimi integracijami Whats Ship in večprevozniškim sledenjem 17TRACK. 17TRACK je uporaben, kadar trgovina pošilja prek več prevoznikov in potrebuje zaznavanje prevoznika, standardizirane dogodke ter registracijo prek API-ja za podprte prevoznike.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradni API za sledenje Whats Ship

Whats Ship

Oglejte si vse podrobnosti za uradni API za sledenje Whats Ship

Pokrivanje prevoznikov	Whats Ship samo, če obstaja trenutni API.
Glavna uporaba	Neposredna integracija prevoznika za pogodbeno dogovorjene pošiljatelje.
Preverjanje pristnosti	Trenutna javna metoda ni potrjena.
Zmožnost sledenja/serijskega obdelovanja/webhookov	Trenutna javna zmožnost ni potrjena.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Ni javno potrjena na priloženem uradnem spletnem mestu.
Opomba o selitvi/opuščanju	Javno obvestilo o selitvi ali opustitvi ni potrjeno.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK Tracking API

Pokrivanje prevoznikov	Večprevozniško sledenje za podprte prevoznike.
Glavna uporaba	Registrirajte pošiljke, pridobite podatke o sledenju in poenotite sledenje v vseh trgovinah.
Preverjanje pristnosti	Glava 17token z API ključem 17TRACK.
Zmožnost sledenja/serijskega obdelovanja/webhookov	Končna točka za registracijo podpira JSON polja v paketnem slogu; za vse funkcije uporabite uradno dokumentacijo.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	https://api.17track.net/en/doc
Opomba o selitvi/opuščanju	Sledite trenutni dokumentaciji 17TRACK za različice končnih točk.

FAQ

1. Kako sledim svoji pošiljki Whats Ship?

Vnesite sledilno številko na uradni spletni strani Whats Ship ali sledite z 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke pošiljke.

2. Kje najdem svojo sledilno številko Whats Ship?

Poglejte v prodajalčev e-poštni naslov o odpremljanju, stran naročila na tržnici, na transportno nalepko, v potrditev skladišča ali v sporočilo podpore trgovca.

3. Kako je videti sledilna številka Whats Ship?

Javno potrjena uradna oblika številke Whats Ship ni znana, zato uporabite celoten identifikator natanko tako, kot je naveden, in ga preverite prek rezultatov sledenja.

4. Zakaj pri sledenju Whats Ship ni rezultata?

Ni rezultata običajno pomeni, da številka ni aktivirana, da je bil izbran napačen prevoznik, da je identifikator številka naročila ali da prodajalec še ni predal paketa.

5. Kdaj se prikaže prva posodobitev sledenja Whats Ship?

Prva uporabna posodobitev se prikaže, ko so na voljo podatki o pošiljki ali fizični sken; dogodek ustvarjene nalepke sam po sebi ne dokazuje, da je paket v posesti prevoznika.

6. Zakaj se moja pošiljka Whats Ship ne posodablja?

Sledenje se lahko ustavi med konsolidacijo, prevozom na dolge razdalje, carinskim pregledom ali predajo partnerju, zlasti preden prevoznik na cilju skenira paket.

7. Kako dolgo traja dostava Whats Ship?

Uradni standardi dostave Whats Ship tukaj niso javno potrjeni, zato uporabite prodajalčev časovni okvir dostave in najnovejše fizične skene kot praktično referenco.

8. Kaj naj storim, če je dostava Whats Ship neuspešna?

Preverite razlog dogodka, obvestilo o dostavi in podatke lokalnega prevoznika, nato uredite ponovno dostavo ali prevzem pri prevozniku, ki trenutno drži paket.

9. Kaj če Whats Ship piše, da je dostavljeno, jaz pa paketa nisem prejel?

Preverite nabiralnike, paketne omarice, recepcijo, sosede in člane gospodinjstva, nato pri lokalnem prevozniku ali prodajalcu zahtevajte dokazilo o dostavi.

10. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket Whats Ship?

Hranite fotografije, embalažo, račune in zapis o sledenju, nato prosite pošiljatelja ali prodajalca, naj odpre ustrezno preiskavo ali zahtevek.

11. Ali lahko 17TRACK spremeni moj naslov za dostavo Whats Ship?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke o sledenju, vendar ne more spremeniti naslovov, preusmeriti paketov ali odobriti ponovne dostave.

12. Ali lahko sledenje Whats Ship uporablja številko partnerja?

Da, pošiljka lahko po predaji prikaže številko partnerja ali številko zadnje milje, vendar to ne dokazuje, da je Whats Ship izdal identifikator partnerja.

13. Kakšna je razlika med ustvarjeno nalepko in sprejetim pri Whats Ship?

Ustvarjena nalepka pomeni, da elektronski podatki obstajajo, sprejeto pa pomeni, da je prevoznik ali logistični partner paket fizično skeniral.

14. Kako carina vpliva na sledenje Whats Ship?

Carina lahko povzroči vrzeli v vidnosti, zahteve po davkih ali zadržanja dokumentov, prihod v ciljno državo pa samodejno ne pomeni, da je carinjenje zaključeno.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Whats Ship prek API-ja?

Trenutni javni uradni API za sledenje Whats Ship ni potrjen, vendar lahko podjetja uporabljajo API 17TRACK za podprte delovne tokove večprevozniškega sledenja.

16. Ali je Whats Ship povezan z 17TRACK?

Ne. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Whats Ship.

Sledilni API

// 1. Official Whats Ship tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement an endpoint, HTTP method, authentication scheme, or webhook flow
// unless Whats Ship provides current official developer documentation.

// 2. 17TRACK API
// Register a tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current confirmed 17TRACK carrier
// code for Whats Ship is not provided here.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]