HUAWEI Sledenje

Vnesite sledilno številko HUAWEI, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju HuaWei

HuaWei(华威国际物流) je prikazno ime, ki se uporablja za tega prevoznika v sistemu 17TRACK. Navedeno uradno spletno mesto kot družbo, ki izvaja dejavnost, opredeljuje Guangzhou HuaWei Impression Network Co., Ltd. HuaWei svojo dejavnost opisuje kot ponudnika čezmejne logistike in špedicijskih storitev s sedežem na Kitajskem, ki skrbi za pošiljke e-trgovine prek mednarodnih malih paketov, mednarodne hitre dostave, letalske/pomorske špedicije in poti, usmerjenih na posamezne destinacije.

Pregled prevoznika

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	Guangzhou HuaWei Impression Network Co., Ltd.
Uradno spletno mesto	https://huawei138.cn/
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejne logistike in špediter.
Primarna regija	Logistika za e-trgovino s poreklom na Kitajskem in mednarodnimi potmi do destinacij.
Stran za sledenje	Uradno spletno mesto HuaWei; vidna navigacija vključuje »轨迹查询«.
Ustanovljeno	Na uradnem spletnem mestu je navedeno, da je bila družba za čezmejno logistiko HuaWei Impression ustanovljena leta 2020.

Razmerja med subjekti prevoznika

Subjekt

Vrsta subjekta

HuaWei

HuaWei je prevoznik, ki se na tej strani za sledenje uporablja za logistično dejavnost, opisano na navedenem uradnem spletnem mestu.

Prikaži vse podrobnosti za HuaWei

Razmerje	HuaWei zagotavlja organizacijo logistike in obdelavo pošiljk, ne predstavlja pa se kot enotni nacionalni poštni operater.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Dogodek sledenja lahko ustvari HuaWei ali nadaljnji partner za hitro, poštno ali lokalno dostavo.
Uradno dokazilo	Uradne informacije o podjetju HuaWei.

Mednarodni mali paketi

HuaWei navaja mednarodne male pakete kot glavno kategorijo storitev.

Prikaži vse podrobnosti o mednarodnih malih paketih

Pomen za sledenje	Pošiljka lahko vključuje začetno evidentiranje pri prevzemu, prevoz na glavni relaciji, carinsko obdelavo in predajo dostavni službi na destinaciji.
Uradno dokazilo	Navigacija HuaWei za mednarodne male pakete.

Storitve DHL, UPS in FedEx

HuaWei navaja možnosti hitre dostave DHL, UPS in FedEx kot storitvene poti, ki so ločene prevozniške storitve in ne dokazujejo, da HuaWei upravlja ta omrežja.

Prikaži vse podrobnosti o partnerjih za hitro dostavo

Pomen za sledenje	Končna sledilna številka in besedilo stanja lahko pripadata izbranemu prevozniku hitre dostave.
Uradno dokazilo	Krmarjenje po storitvah HuaWei.

17TRACK

17TRACK združuje razpoložljive dogodke za podprte identifikatorje pošiljk, povezane s HuaWei; 17TRACK ne prevaža paketa in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Vnesite sledilno številko pošiljke, ki vam jo je posredoval prodajalec ali HuaWei, na uradni strani HuaWei za sledenje ali pa jo pošljite v 17TRACK za združevanje dogodkov več prevoznikov. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej odstranite presledke in ločila, preverite, ali ste vnesli sledilno številko in ne številke naročila, ter prodajalca vprašajte, ali je bila pošiljka fizično predana ponudniku logističnih storitev. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spremeniti naslova, povrniti kupnine za naročilo, preiskati tovora ali odobriti zahtevka.

Kako slediti pošiljkam HuaWei

Če je trgovec izdal logistično referenco HuaWei, uporabite uradno poizvedovalno mesto HuaWei. 17TRACK uporabite, kadar pošiljko morda prevaža več prevoznikov ali kadar želite standardizirane dogodke v enem prikazu.

Načini sledenja

Način	Koraki
Uradno sledenje HuaWei	1. Odprite uradno spletno mesto HuaWei. 2. Izberite »轨迹查询« ali možnost za poizvedbo o pošiljki. 3. Prilepite številko pošiljke. 4. Primerjajte najnovejši dogodek z obvestilom prodajalca o odpremi.
17TRACK	1. Odprite 17TRACK. 2. Vnesite identifikator pošiljke. 3. Počakajte, da sistem prepozna podprtega prevoznika, ali izberite HuaWei, če je na voljo. 4. Preberite najnovejše skeniranje in morebitno predajo prevozniku v ciljni državi.
Številka ni na voljo	Prodajalca prosite za logistično sledilno številko, datum odpreme in storitveno pot. Številka naročila ali referenca plačila običajno ne more nadomestiti prevoznikovega sledilnega identifikatorja.

Oblike in primeri številk za sledenje

Navedene strani HuaWei omogočajo poizvedovanje o pošiljkah, vendar ne objavljajo popolne javne specifikacije številčenja. Sledilne številke HuaWei lahko zato ustvari HuaWei, izbrani prevoznik hitre dostave, poštni operater v državi izvora ali nadaljnji partner. Samih predpon ne smete obravnavati kot dokaz o storitvi.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev

Standardizirani vzorec

Logistična referenca HuaWei

Alfanumerična ali številčna referenca, specifična za prevoznika; uporabite natančen identifikator, ki ga je posredoval prodajalec.

Prikaži vse podrobnosti o logističnih referencah HuaWei

Izdajatelj	Referenco lahko izda HuaWei ali pogodbeni logistični kanal.
Običajna uporaba	Majhni čezmejni paketi, špediterska naročila in upravljanje poti.
Kje se pojavi	E-poštno sporočilo trgovca o odpremi, sistem naročil HuaWei, nalepka ali dokument za odpremo.
Obseg sledenja	Dogodki so odvisni od izbrane storitve in podatkov, ki jih zagotovijo sodelujoči partnerji.

Številka prevoznika hitre dostave

Uporabite številko, natisnjeno za izbrano storitev DHL, UPS ali FedEx; prikažite jo natančno tako, kot je bila izdana.

Prikaži vse podrobnosti o številkah prevoznikov hitre dostave

Izdajatelj	Navedeni prevoznik hitre dostave, ne nujno HuaWei.
Običajna uporaba	Mednarodna hitra dostava, organizirana prek HuaWei.
Kje se pojavi	Nalepka prevoznika, komercialni zapis o odpremi ali obvestilo prodajalca.
Pomembno opozorilo	Možnost iskanja prek HuaWei ali 17TRACK ne dokazuje, da je številko izdal HuaWei.

Poštni identifikator S10 ali identifikator ciljne države

Oblika, kot so dve črki, devet števk in dvočrkovna koda države, lahko pripada poštnemu operaterju v državi izvora ali ciljni državi.

Prikaži vse podrobnosti o poštnih identifikatorjih

Običajna uporaba	Mednarodna poštna predaja ali dostava zadnjega kilometra.
Komu je prikazan	Čezmejni kupci lahko vidijo številko pošte v državi izvora, številko partnerja ali obe.
Obseg sledenja	Vidnost se lahko spremeni, ko paket doseže postopke izvoza, uvoza ali lokalne dostave.
Pozor	Ne sklepajte o točni storitvi na podlagi predpone brez uradne nalepke ali rezultata prevoznika.

ID naročila ali reference

ID naročila trgovca, referenca nakupa ali številka skladišča; oblika je odvisna od prodajalca.

Prikaži vse podrobnosti o referencah naročila

Uporaba za sledenje	Referenca naročila označuje prodajo ali interno evidenco in je morda ni mogoče uporabiti za poizvedbo o pošiljki.
Ukrep	Od prodajalca zahtevajte dejansko številko za sledenje logistične pošiljke.

Zakrite primere, kot so HuaWei########, 92## #### #### #### #### ## ali AA#########CC, uporabljajte samo kot ponazoritev oblike. Oblika, ki je videti veljavna, ne dokazuje, da je številko izdal HuaWei. Identifikatorji, ki jih izdajo prevozniki ali partnerji, ter identifikatorji naročil in dostave na zadnji milji morajo biti v poslovnih sistemih shranjeni ločeno.

Stanja sledenja in njihovi pomeni

Besedilo statusa sledenja je odvisno od storitve in vira podatkov. »Nalepka ustvarjena« ali elektronsko predhodno obvestilo ne dokazujeta fizičnega prevzema.

Hitri pregled statusa

Status

Kaj pomeni

Nalepka ustvarjena / pred odpremo

Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizično skeniranje ob prevzemu morda še ni bilo opravljeno.

Prikaži vse podrobnosti o ustvarjeni nalepki

Faza življenjskega cikla	Pred odpremo.
Odgovorna stran	Običajno prodajalec, skladišče ali organizator izvorne logistike.
Naslednji korak	Fizična predaja in prvo skeniranje ob prevzemu.
Ukrep	Prodajalca vprašajte, ali je bil paket predan.

Sprejeto / prejeto

Sodelujoči logistični objekt je zabeležil prevzem pošiljke.

Prikaži vse podrobnosti o sprejeti pošiljki

Faza življenjskega cikla	Obdelava na izvorni lokaciji.
Odgovorna stran	Objekt ali prevoznik, naveden v dogodku.
Naslednji korak	Razvrščanje, združevanje ali odprema za linijski prevoz.
Ukrep	Spremljajte naslednje skeniranje premika.

V tranzitu

Pošiljka se premika med obdelovalnimi točkami; med posameznimi skeniranji lahko zaradi časa prevoza mine daljše obdobje.

Prikaži vse podrobnosti o statusu pošiljke v tranzitu

Faza življenjskega cikla	Razvrščanje, linijski prevoz ali čezmejni premik.
Odgovorna stran	Nazadnje navedeni prevoznik ali logistični objekt.
Naslednji korak	Skeniranje ob prihodu, carinska obdelava ali predaja na ciljni lokaciji.
Ukrep	Preverite pot storitve in se obrnite na prodajalca, če je potekel rok, ki ga je obljubil trgovec.

Carina / predaja

Pošiljka je v postopku obdelave na meji ali pri partnerju; prihod v državo ni enak carinski sprostitvi.

Prikaži vse podrobnosti o carinjenju ali predaji

Odgovorna stran	Carinski organ, logistični operater na izvorni ali ciljni lokaciji ali lokalni dostavni partner.
Naslednji korak	Sprostitev, dodatne informacije, plačilo dajatev ali prvo lokalno skeniranje.
Ukrep	Preverite sporočila prodajalca ali pristojnega organa na ciljni lokaciji ter po potrebi pripravite račun ali identifikacijske podatke.

Na poti za dostavo / dostavljeno

Dostavni operater na ciljni lokaciji poskuša dostaviti pošiljko ali pa je zabeležil dostavo.

Prikaži vse podrobnosti o dogodkih dostave

Naslednji korak	Zaključek dostave, navodila za prevzem, ponovni poskus ali obravnava izjem.
Ukrep	Če je paket označen kot dostavljen, vendar ga ne najdete, pred stikom s prodajalcem preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in evidenco lokalnega prevoznika.

Storitve in dobavni roki

Uradna navigacija družbe HuaWei navaja mednarodne male pakete, mednarodno hitro dostavo, letalsko/pomorsko špedicijo ter ponudbe poti za Združene države Amerike, Kanado, Evropo, Združeno kraljestvo, Avstralijo in Novo Zelandijo, Srednjo Azijo ter Južno Ameriko. Spletno mesto ne objavlja enotnega univerzalnega standarda dostave; za pošiljko je treba pridobiti ponudbo glede na pot, produkt, predajo in carinske pogoje.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

Mednarodni mali paketi

Izdelki e-trgovine, ki zahtevajo čezmejno odpremo paketov.

Prikaži vse podrobnosti o mednarodnih malih paketih

Pokritost	HuaWei navaja skupine poti za Združene države Amerike, Evropo, Združeno kraljestvo, Kanado, Avstralijo in Novo Zelandijo, Srednjo Azijo ter Južno Ameriko.
Raven sledenja	Odvisna je od izbrane poti in sodelujočih prevoznikov.
Omejitev	Pred odpremo je treba preveriti zahteve glede teže, vsebine, carinjenja in standardov dostave, ki veljajo za posamezni izdelek.

Mednarodna hitra dostava

Časovno občutljivi dokumenti ali paketi, poslani po navedenih poteh DHL, UPS ali FedEx.

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodni hitri dostavi

Pokritost	Mednarodni cilji, ki so na voljo prek izbranega kanala hitre dostave.
Raven sledenja	Običajno uporablja identifikator in dogodke imenovanega prevoznika hitre dostave.
Omejitev	Veljajo pogoji prevoznika ter carinske omejitve in omejitve namembnega kraja.

Letalska/pomorska špedicija

Komercialni tovor in večje čezmejne dobavne verige.

Oglejte si vse podrobnosti o letalski in pomorski špediciji

Pokritost	HuaWei navaja poti za Združene države Amerike, Kanado, Evropo, Združeno kraljestvo, Avstralijo in Novo Zelandijo, Srednjo Azijo ter Južno Ameriko.
Raven sledenja	Mejniki so lahko dogodki, povezani s pošiljko, zabojnikom, tovornim listom ali lokalno dostavo, in ne nujno skeniranja paketov.
Omejitev	Za čas prevoza in carinjenja je potrebna ponudba za posamezno pot.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Mednarodni mali paketi	Na predloženih uradnih straneh ni navedeno splošno veljavno število dni; pred odpremo pridobite oceno za posamezno pot.
Mednarodna hitra dostava	Čas je odvisen od izbranega prevoznika hitre dostave, kraja izvora, namembnega kraja in carinskega postopka.
Letalska/pomorska špedicija	Čas je odvisen od posamezne poti in lahko vključuje konsolidacijo, obravnavo v pristanišču ali na letališču ter carinjenje.

Časi dostave v namembne države

Namembna država ali regija	Informacije za načrtovanje poti
Združene države Amerike in Kanada	HuaWei navaja možnosti poti za majhne pakete, hitro dostavo ter letalski/pomorski prevoz; pridobite navedeni časovni okvir dostave za izbrano storitev in podatke o prevozniku v namembnem kraju.
Evropa in Združeno kraljestvo	HuaWei navaja poti za majhne pakete in špedicijo v Evropo in Združeno kraljestvo; na oceno lahko vplivajo carinjenje, obravnava VAT in predaja lokalnemu prevozniku.
Avstralija in Nova Zelandija	HuaWei navaja skupino poti za Avstralijo in Novo Zelandijo; preverite zahteve glede izdelka in carinske dokumentacije ter način dostave v namembnem kraju.
Srednja Azija	HuaWei navaja skupino poti za majhne pakete v pet držav Srednje Azije; preverite točen namembni kraj in ponudbo za pot.
Južna Amerika	HuaWei navaja skupino poti za majhne pakete v pet držav Južne Amerike; carinske pogoje in pogoje lokalne dostave je treba preveriti za posamezno pot.

Uradne strani, predložene za tega prevoznika, ne navajajo povprečnih tranzitnih časov za posamezne države ali zajamčenih rokov dostave. Ocene 17TRACK ali obljube prodajalca ne obravnavajte kot jamstvo prevoznika. Na rezultat lahko vplivajo skrajni rok za oddajo, konci tedna, prazniki, konsolidacija, kakovost naslova, vreme, carina, prepovedana vsebina in predaja partnerju.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z najnovejšim fizičnim skeniranjem in določite stranko, navedeno v tem dogodku. Prodajalec običajno upravlja razmerje v zvezi z naročilom, medtem ko imenovani logistični prevoznik ali prevoznik v namembnem kraju upravlja prevoz.

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Kaj najprej preveriti in kateri ukrep takoj izvesti
Neveljavna številka ali ni rezultatov	Odstranite presledke, razlikujte številko za sledenje od ID-ja naročila in prosite prodajalca, naj potrdi identifikator ter izbrano pot.
Nalepka je ustvarjena ali pa prvega skeniranja še ni	Elektronski podatki lahko obstajajo brez fizičnega prevzema. Prodajalca vprašajte, ali je bil paket predan družbi HuaWei ali partnerju.
Ni posodobitve ali pa je pošiljka obtičala med prevozom	Preverite zadnji objekt, fazo čezmejnega prevoza in pričakovani časovni okvir trgovca. Če je ta časovni okvir potekel, zadevo posredujte prodajalcu ali imenovanemu prevozniku.
Zadržanje na carini	Preverite, ali so zahtevani podatki o dajatvah, identiteti, računu ali izdelku. Upoštevajte navodila organa v namembnem kraju ali prevoznika.
Izjema pri dostavi ali težava z naslovom	Nemudoma se obrnite na prodajalca in izvajalca dostave na cilju; po odpremi so lahko spremembe naslova omejene.
Dostavljeno, vendar ne prejeto	Preverite vhod, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato pa prek prodajalca zahtevajte dokazilo o dostavi ali lokalno preiskavo dostave.
Vrnitev pošiljatelju, izguba ali poškodba	Shranite embalažo in fotografije, obvestite prodajalca ter uporabite postopek poizvedbe ali uveljavljanja zahtevka pri odgovornem prevozniku. 17TRACK ne more odobriti nadomestila.

Mednarodno pošiljanje, carinjenje in predaja med prevozniki

Mednarodne poti, ki jih navaja HuaWei, lahko vključujejo več fizičnih skrbnikov. Dogodek partnerja lahko pomeni elektronsko predhodno obvestilo, poznejše skeniranje ob prevzemu pa potrjuje fizično posest. Prihod na cilj sam po sebi ne dokazuje carinske sprostitve.

Mednarodni potek

Faza	Običajni dogodek in dejanje stranke
Priprava v državi izvora	Prodajalec ali skladišče ustvari podatke o pošiljki in pripravi paket; počakajte na dogodek fizičnega prevzema.
Prevzem pri HuaWei ali partnerju v državi izvora	Logistični objekt v državi izvora evidentira prejem, razvrščanje ali združevanje pošiljk.
Izvozna obdelava in linijski prevoz	Paket je v izvozni obdelavi in mednarodnem prevozu; med logističnimi objekti lahko pride do vrzeli med skeniranji.
Carinjenje in predaja na cilju	Pošiljko lahko obdelata carina na cilju in lokalni ali hitri prevoznik. Številka lahko ostane enaka ali pa se poveže z identifikatorjem partnerja.
Zadnji kilometer	Izvajalec dostave na cilju opravi dostavo, prevzem, ponovni poskus ali obdelavo vračila. Za ukrepe v zvezi z dostavo se obrnite na prodajalca in navedenega lokalnega prevoznika.

Uvozne dajatve, davki, pravila glede omejenega blaga in zahteve za dokumentacijo so odvisni od ciljne države. Uradne strani HuaWei opisujejo kategorije poti, vendar ne določajo enotne svetovne carinske politike ali časa carinjenja.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnosti po odpremi so odvisne od izbrane poti in prevoznika, ki trenutno hrani paket. Spremembe zahtevajte prek prodajalca ali navedenega prevoznika na cilju, ne prek 17TRACK.

Možnost	Kdo naj jo zahteva
Popravek naslova ali navodilo za dostavo	Prodajalec ali prejemnik naj se pred končno dostavo obrne na aktivnega dostavnega prevoznika; upravičenost, stroški in uspešnost so odvisni od poti.
Ponovna dostava ali prevzem	Prejemnik naj po neuspelem poskusu upošteva obvestilo prevoznika na cilju ali uporabi njegov kontaktni kanal.
Dokazilo o dostavi	Prodajalec ali prejemnik naj ga zahteva od prevoznika, ki je zabeležil dogodek dostave.

Izgubljene in poškodovane pošiljke, odškodninski zahtevki, zavarovanje in vračila kupnine

Poizvedba o sledenju, preiskava pogrešane pošiljke, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine na spletni tržnici so ločeni postopki. Pri komercialnem naročilu naj poizvedbo pri prevozniku običajno začne prodajalec ter shrani nalepko, račun, dokazila o vsebini in embalažo.

Postopek

Uporabite, kadar

Poizvedba o sledenju

Zgodovina dogodkov ni jasna ali pa je skeniranje videti nedosledno.

Oglejte si vse podrobnosti o poizvedbah glede sledenja

Kdo vloži zahtevo	Prejemnik ali prodajalec lahko zaprosi za pojasnilo; prodajalec je običajno najprimernejši za upravljanje pogodbe o pošiljanju.
Dokazila	Številka za sledenje, zapis naročila, datum odpreme in najnovejši dogodek.

Odškodninski zahtevek pri prevozniku zaradi izgube ali poškodbe

Pogoji odgovornega prevoznika omogočajo vložitev zahtevka zaradi izgube, poškodbe ali manjkajoče vsebine.

Oglejte si vse podrobnosti o zahtevkih pri prevozniku

Kdo vloži zahtevo	Običajno pošiljatelj ali imetnik računa, skladno s pogoji izbrane storitve.
Dokazila	Številka za sledenje, račun ali dokazilo o vrednosti, fotografije, embalaža in opis vsebine.
Rok	Upoštevajte trenutne pogoje izbranega prevoznika; strani, ki jih zagotavlja HuaWei, ne navajajo enotnega splošnega roka.

Vračilo kupnine na spletni tržnici

Kupec zahteva komercialno vračilo kupnine zaradi nedostave ali poškodbe.

Oglejte si vse podrobnosti o vračilih kupnine na spletni tržnici

Kdo odloča	Prodajalec ali spletna tržnica v skladu s svojimi pravili za zaščito nakupa, ne 17TRACK.
Dokazila	Evidenca naročila, zgodovina sledenja, komunikacija s prodajalcem ter dokazila o dostavi ali poškodbi.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Omejitve se razlikujejo glede na pot, način prevoza, cilj in trenutno izbranega partnerja za hitro ali poštno dostavo. Pred predajo blaga preverite trenutno ponudbo HuaWei in veljavna pravila prevoznika.

Kategorija	Operativno opozorilo
Nevarno blago	Nevarne snovi so lahko prepovedane ali pa zahtevajo posebno odobritev, dokumentacijo in embalažo.
Baterije, tekočine in praški	Pravila zračnega prevoza in ciljne države lahko omejujejo prevoz ter povzročijo zavrnitev, pregled ali zamudo.
Pokvarljivo ali lomljivo blago	Preveriti je treba ustreznost embalaže in poti; običajno sledenje ne zagotavlja stanja blaga.
Blago pod carinskim nadzorom	Pomembni so natančen opis, vrednost in dokumenti; manjkajoči podatki lahko ustavijo carinjenje.

Služba za pomoč strankam

Za pošiljko, ki jo ureja HuaWei, se najprej obrnite na prodajalca ali uporabite uradni kontaktni kanal HuaWei. Navedeno uradno spletno mesto objavlja telefonsko številko za pomoč uporabnikom in e-poštni naslov za celinsko Kitajsko; regionalni delovni čas in jezikovno podporo preverite neposredno.

Služba za pomoč strankam

Kanal

Preverjen kontakt ali povezava

Uradno spletno mesto in sledenje

https://huawei138.cn/

Oglejte si vse podrobnosti o uradnem spletnem mestu

Najprimernejše za	Poizvedba o pošiljki, izbira storitve in dostop do uradnih kontaktnih podatkov.
Podatki, ki jih morate pripraviti	Številka za sledenje, podatki o pošiljatelju in prejemniku, datum odpreme, pot, zadnje skeniranje in referenca naročila.

Telefon

15811874701, na uradnem spletnem mestu objavljena kot telefonska številka za pomoč uporabnikom in poslovna telefonska številka.

Oglejte si vse podrobnosti o telefonski podpori HuaWei

Najprimernejše za	Pomoč strankam HuaWei glede pošiljk ali poti.
Regija	Kontaktni podatki za celinsko Kitajsko.
Delovni čas	Na navedeni strani delovni čas ni naveden; razpoložljivost preverite ob klicu.

E-pošta

3109774102@qq.com, objavljen na uradnem spletnem mestu.

Oglejte si vse podrobnosti o e-poštni podpori HuaWei

Najprimernejše za	Pisna vprašanja o pošiljkah in dokazila.
Pripravite	Številko za sledenje, referenco naročila, pot, zadnje skeniranje, opis težave in po potrebi fotografije.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci morajo referenco HuaWei, morebitno številko partnerja za hitro ali poštno dostavo in ID naročila na spletni tržnici shraniti v ločena polja. 17TRACK lahko pomaga standardizirati podprte dogodke več prevoznikov, vendar je za fizično ravnanje s pošiljko in preiskave v zvezi s storitvijo še vedno odgovoren prevoznik ali ponudnik logističnih storitev.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradna integracija HuaWei

HuaWei.

Oglejte si vse podrobnosti o uradni integraciji HuaWei

Pokritost prevoznikov	Storitve, ki jih ureja HuaWei, in izbrana pot.
Primarna uporaba	Upravljanje naročil in logistike trgovca prek lastne platforme HuaWei.
Preverjanje pristnosti	Uporabite račun ali poslovni dostop, ki ga zagotovi HuaWei.
Trenutna dokumentacija	Navedene uradne strani vsebujejo navodila za sistemsko naročanje, vendar ne zagotavljajo preverjene javne specifikacije API.

17TRACK API

17TRACK.

Oglejte si vse podrobnosti o 17TRACK API

Pokritost prevoznikov	Podprti prevozniki in identifikatorji, ki jih prepozna platforma 17TRACK.
Primarna uporaba	Sledenje pošiljkam več prevoznikov, standardizirani dogodki in delovni postopki trgovcev za obravnavo izjem.
Preverjanje pristnosti	Žeton API, ki ga zagotovi 17TRACK.
Funkcije sledenja in paketne obdelave	Registrirajte sledilne številke prek dokumentirane končne točke; v aktualni dokumentaciji preverite omejitve in funkcije obveščanja, značilne za posamezen račun.
Trenutna dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako lahko sledim svojemu paketu HuaWei?

Vnesite številko pošiljke na uradnem spletnem mestu HuaWei ali uporabite 17TRACK, nato pa preverite najnovejši dogodek in navedenega prevoznika.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko HuaWei?

Preverite prodajalčevo sporočilo o odpremi, nalepko za pošiljanje, zapis naročila HuaWei ali prevozni dokument; če je prikazana samo številka naročila, se obrnite na prodajalca.

3. Kako je videti sledilna številka HuaWei?

Na straneh, ki jih zagotavlja HuaWei, ni objavljena enotna javna oblika, zato uporabite točen identifikator prevoznika ali partnerja, prikazan v zapisu pošiljke.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja HuaWei?

Prvi dogodek se prikaže, ko sodelujoči logistični objekt evidentira pošiljko; samo ustvarjanje nalepke je lahko zgolj elektronsko predhodno obvestilo.

5. Zakaj se podatki o sledenju HuaWei ne posodabljajo?

Paket je morda na poti med objekti, čaka na predajo, je v postopku združevanja ali čaka na carinski pregled oziroma skeniranje na cilju; zadnji dogodek preverite pri prodajalcu.

6. Kako dolgo traja dostava HuaWei?

Čas dostave je odvisen od poti, storitve, carine in obravnave partnerjev; na posredovanih uradnih straneh ni objavljen enoten rok dostave za ves svet.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi HuaWei?

Preberite obvestilo ciljnega prevoznika, preverite naslov in zahtevajte ponovno dostavo ali prevzem, kjer to prevoznik dovoljuje.

8. Kaj naj storim, če HuaWei prikazuje, da je paket dostavljen, vendar ga ne najdem?

Preverite mesto dostave ter se pozanimajte pri članih gospodinjstva, sosedih in na recepciji, nato pa prodajalca ali dostavnega prevoznika prosite za dokazilo o dostavi in uvedbo preiskave.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko HuaWei?

Obvestite prodajalca, shranite embalažo in fotografije ter uporabite postopek za uveljavljanje zahtevka pri prevozniku, odgovornem za izbrano storitev.

10. Kako lahko stopim v stik s HuaWei glede pošiljke?

Uporabite uradno spletno mesto, pokličite 15811874701 ali pošljite e-poštno sporočilo na 3109774102@qq.com ter navedite sledilno številko in najnovejše skeniranje.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je HuaWei isto kot DHL, UPS ali FedEx?

Ne; HuaWei navaja poti DHL, UPS in FedEx kot možnosti hitre dostave, medtem ko ta podjetja upravljajo lastna dostavna omrežja in identifikatorje.

12. Ali rezultat sledenja HuaWei dokazuje, da je številko izdal HuaWei?

Ne; rezultat, ki ga je mogoče poiskati, lahko predstavlja referenco HuaWei, identifikator izvorne poštne službe ali številko partnerskega prevoznika.

13. Kaj pomeni predaja partnerju HuaWei?

Pomeni, da se podatki o pošiljki ali njena fizična posest prenašajo med logističnim kanalom, ki ga je uredil HuaWei, in drugim prevoznikom; skeniranje elektronskega predhodnega obvestila ni enako skeniranju ob prevzemu s strani partnerja.

14. Ali prihod v ciljno državo pomeni, da je carinjenje pošiljke HuaWei končano?

Ne; po prihodu na cilj lahko sledijo še carinski pregled, pobiranje dajatev, zahteve za dokumente in sprostitev pošiljke lokalnemu dostavljavcu.

15. Ali lahko podjetja uporabljajo spletno mesto HuaWei za paketno sledenje?

Na posredovanem spletnem mestu so prikazana logistična platforma in navodila za sistemska naročila, vendar je treba z družbo HuaWei potrditi, ali poslovni račun podpira paketno obdelavo prek API.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam HuaWei prek 17TRACK API?

Podjetja lahko za podprte identifikatorje uporabljajo dokumentirano končno točko za registracijo 17TRACK, če imajo račun API in sistem trenutno prepozna prevoznika.

17. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov za dostavo HuaWei?

Ne; spremembe naslova, ponovno dostavo in prevzem nadzorujejo HuaWei, prodajalec ali ciljni prevoznik, ki ima pošiljko.

18. Ali HuaWei zagotavlja datum dostave, prikazan na strani za sledenje?

Na posredovanih uradnih straneh ni določeno nobeno splošno jamstvo; ocenjeni datum ne pomeni samodejno jamstva za vračilo denarja.

API za sledenje

// 1. HuaWei official tracking API
// Current public official HuaWei tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the supported
// HuaWei carrier code and account limits before production use.