
Express One (BG) Sledenje
Vnesite sledilno številko Express One (BG), da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O Express One BG
Express One BG je bolgarski kurirski in logistični izvajalec v kurirski mreži družbe Austrian Post v srednji in vzhodni Evropi. Express One BG zagotavlja domačo kurirsko dostavo, tovorne in paletizirane pošiljke, dodatne dostavne storitve ter mednarodne kurirske storitve z uporabo ekonomičnih kopenskih in hitrih letalskih storitev.
| Dejstvo | Preverjene informacije |
|---|---|
| Uradno ime | Express One BG |
| Uradno spletno mesto | https://expressone.bg/ |
| Vrsta prevoznika | Bolgarski kurirski in logistični izvajalec za domače in mednarodne pošiljke. |
| Primarna regija | Bolgarija in mednarodne destinacije, vključno z Evropo in skupinami območij po vsem svetu. |
| Stran za sledenje | Sledenje pošiljki Express One BG |
| Matična mreža | Express One BG navaja, da je del kurirske mreže družbe Austrian Post v srednji in vzhodni Evropi. |
Odnosi med entitetami prevoznika
| Entiteta | Povzetek odnosa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Express One BG | Express One BG v Bolgariji izvaja domače kurirske storitve, tovorne in paletizirane storitve ter mednarodne kurirske storitve. | ||||||
Oglejte si vse podrobnosti o Express One BG
| |||||||
Hiter odgovor
Vnesite številko tovornega lista Express One BG na uradni strani za sledenje, ali jo vnesite v 17TRACK. Če ni rezultata, najprej preverite, ali ste kopirali številko tovornega lista in ne številke naročila ali referenčne številke, odstranite presledke ali ločila ter počakajte, da se zabeleži prvi prevzemni pregled.
Kako slediti paketom Express One BG
Uradni sledilnik Express One BG sprejema eno številko tovornega lista ali več številk, ločenih z vejicami. Kupci ta identifikator običajno najdejo v sporočilu o odpremi, uporabniškem računu prodajalca, odpremni nalepki ali potrdilu pošiljatelja.
| Pot | Koraki in omejitev |
|---|---|
| Uradno sledenje Express One BG | Odprite uradno stran za sledenje, vnesite številko tovornega lista in izberite Sledi. To pot uporabite za dogodke, ki jih je objavil sam prevoznik. |
| Sledenje prek 17TRACK | Odprite 17TRACK, prilepite identifikator pošiljke, preglejte zaznanega prevoznika in zgodovino dogodkov ter primerjajte morebitne dogodke predaje z uradnim prevoznikom na namembnem kraju. |
| Več pošiljk | Na uradni strani Express One BG je navedeno, da je mogoče več številk tovornih listov ločiti z vejicami. |
| Napačen identifikator | Številka naročila, referenca trgovca, številka računa ali obvestilo o dostavi ni samodejno številka tovornega lista. Za identifikator pošiljke prosite pošiljatelja ali prodajalca. |
Oblike in primeri številk za sledenje
Express One BG javno opisuje vnos za sledenje kot številko tovornega lista. Na priloženih uradnih straneh ni objavljena popolna javna specifikacija dolžine znakov ali predpone, zato za prepoznavanje storitve ne uporabljajte samo predpone.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorjev | Normaliziran vzorec ali primer | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tovorni list Express One BG | Identifikator tovornega lista, ki ga izda ali prepozna prevoznik; uporabite natančno vrednost, ki jo je navedel pošiljatelj, z jasno izmišljenim primerom, kot je EXO########. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za identifikatorje tovornih listov Express One BG
| |||||||||
| Referenca naročila ali trgovca | Referenca, ki jo določi trgovec, na primer ORDER-####; uporabna je za prodajalca, vendar ji Express One BG samodejno ne more slediti. | ||||||||
| Identifikator namembnega partnerja | Po predaji se lahko prikaže identifikator, značilen za partnerja; če je navedena ločena številka, jo pridobite od prodajalca ali namembnega prevoznika. | ||||||||
Statusi sledenja in njihov pomen
Dogodki sledenja opisujejo zadnje zabeleženo logistično dejanje in ne nujno natančne fizične lokacije v vsakem trenutku. Dogodek z nalepko ali predhodnim obvestilom ne dokazuje, da je Express One BG pošiljko fizično prejel.
Hiter pregled statusov
| Status | Kaj pomeni |
|---|---|
| Ustvarjena je bila nalepka ali evidenca pošiljke | Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen. Pošiljatelj mora potrditi predajo. |
| Sprejeto ali prejeto | Sken prevoznika beleži prejem. Običajno sledita razvrščanje ali prevoz po glavni liniji. |
| V tranzitu | Pošiljka se premika med obdelovalnimi točkami; med vozlišči so lahko skeni neredni. |
| Carinski postopek ali predaja | Pošiljka je v čezmejni obdelavi ali predaji. Prihod na carino ne pomeni sprostitve iz carinskega postopka. |
| V dostavi | Kurir za zadnji del poti je pošiljko namenil za dostavo. Poskrbite, da bosta naslov in telefon dosegljiva. |
| Dostavljeno | Zabeležen je bil sken dostave. Če paketa ni, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in prodajalca. |
| Izjema ali neuspešna dostava | Oviro pri dostavi ali prevozu je treba preveriti, na primer težavo z naslovom, odsotnost prejemnika, poškodbo ali zahtevo carine. |
| Vračilo pošiljatelju | Pošiljka se usmerja nazaj. Pošiljatelj naj nemudoma stopi v stik z Express One BG ali komercialnim prodajalcem. |
Storitve in čas dostave
Express One BG navaja domače kurirske pakete, tovorne in paletizirane pošiljke ter mednarodne ekonomične kopenske in hitre letalske storitve. Objavljene mednarodne cone prikazujejo predvidene tranzitne čase do večjih mest; dan prevzema, oddaljena območja, otoki in carinska obdelava lahko podaljšajo dostavo.
Primerjava storitev
| Storitev | Najboljša uporaba |
|---|---|
| Domači kurirski paketi | Dostava paketov na bolgarske naslove, lokacije PUP ali lokacije EXOBOX. |
| Domače tovorne in paletizirane pošiljke | Večje ali paletizirane domače pošiljke, ki zahtevajo obravnavo tovora. |
| Mednarodni ekonomični paketi in tovor | Mednarodni prevoz z nižjo prioriteto po kopnem, kjer je na voljo. |
| Mednarodni hitri dokumenti in paketi | Časovno občutljivi mednarodni dokumenti in paketi, ki se prevažajo po zraku, kjer je to na voljo. |
Čas dostave
| Relacija ali območje | Objavljeni standard dostave |
|---|---|
| Domače območje 1 | 1 delovni dan. |
| Domače območje 2 | Do 2 delovna dneva. |
| Domače območje 3 | Do 3 delovni dnevi za kraje zunaj območij 1 in 2. |
| Mednarodno ekspresno območje 1 | Do 1 delovni dan do večjih mest na navedenih evropskih destinacijah. |
| Mednarodno ekspresno območje 2 | Do 1 delovni dan do večjih mest na navedenih regionalnih destinacijah. |
| Mednarodno ekspresno območje 3 | 1–2 delovna dneva za Kanado in Združene države Amerike. |
| Mednarodno ekspresno območje 4 | 2–4 delovni dnevi za navedene destinacije v Aziji, na Bližnjem vzhodu, v Amerikah in Oceaniji. |
| Mednarodno ekspresno območje 5 | 2–5 delovnih dni za navedene destinacije, predvsem v Afriki ter na oddaljenih ali otoških trgih. |
Časi dostave po ciljni državi
| Ciljna destinacija | Objavljeni razpon mednarodne ekspresne dostave |
|---|---|
| Avstrija, Belgija, Nemčija, Francija, Italija | Območje 1: do 1 delovni dan do večjih mest. |
| Grčija, Španija, Nizozemska, Švedska, Švica | Območje 1: do 1 delovni dan do večjih mest. |
| Romunija, Madžarska, Poljska, Slovaška, Slovenija | Območje 2: do 1 delovni dan do večjih mest. |
| Hrvaška, Srbija, Črna gora, Albanija, Severna Makedonija | Območje 2: do 1 delovni dan do večjih mest. |
| Kanada, Združene države Amerike | Območje 3: 1–2 delovna dneva do večjih mest. |
| Avstralija, Nova Zelandija, Japonska, Južna Koreja, Singapur | Območje 4: 2–4 delovni dnevi do večjih mest. |
| Kitajska, Indija, Indonezija, Malezija, Tajska, Filipini | Območje 4: 2–4 delovni dnevi do večjih mest. |
| Združeni arabski emirati, Savdska Arabija, Katar, Izrael, Oman | Območje 4: 2–4 delovni dnevi do večjih mest. |
| Mehika, Brazilija, Čile, Argentina, Kolumbija, Peru | Območje 4: 2–4 delovni dnevi do večjih mest. |
| Južna Afrika, Maroko, Egipt, Nigerija, Kenija, Tunizija | Območje 4 ali območje 5, odvisno od destinacije: 2–5 delovnih dni do večjih mest. |
Express One BG navaja, da mednarodni roki ne vključujejo dneva prevzema in se nanašajo na večja mesta. Oddaljena območja, naselja, otoki in carinska obdelava lahko podaljšajo objavljeni razpon. To so tranzitni standardi, ne univerzalno jamstvo vračila denarja ali jamstvo 17TRACK.
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
| Težava ali status | Prvo dejanje |
|---|---|
| Neveljavna številka | Preverite, ali gre za številko naročila, tipkarsko napako, presledke ali manjkajoče znake; od pošiljatelja zahtevajte številko tovornega lista. |
| Ni dogodkov sledenja | Potrdite, da je bila pošiljka fizično predana, in počakajte, da se prikaže prvi obdelovalni pregled. |
| Dolgo obdobje brez posodobitev | Primerjajte zadnji pregled z objavljenim standardom poti in prosite pošiljatelja, naj stopi v stik z Express One BG, ko se razumno obdobje dostave izteče. |
| Zamuda pri carinjenju | Preverite, ali mora prejemnik ali uvoznik predložiti dokumente, plačati stroške ali odgovoriti namembnemu carinskemu organu. |
| Izjema pri dostavi ali težava z naslovom | Preverite popoln naslov in telefonsko številko; pošiljatelj ali imetnik računa mora zahtevati popravek prek Express One BG. |
| Dostavljeno, vendar ni prejeto | Preverite vhod, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in lokalno dostavno poslovalnico; nato prosite prodajalca ali pošiljatelja, naj pri prevozniku odpre poizvedbo. |
| Vračilo pošiljatelju | Takoj stopite v stik s pošiljateljem, saj ta običajno nadzoruje ponovno dostavo, popravek naslova ali odločitev o zamenjavi. |
| Izgubljena ali poškodovana pošiljka | Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte poškodbe, obdržite račune in identifikator za sledenje ter uporabite uradni kontakt ali postopek za pritožbe. |
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
Pri mednarodni pošiljki Express One BG se lahko sledenje premika od sprejema in izvozne obdelave v Bolgariji prek glavnega prevoza, namembne carine in lokalnega dostavnega partnerja do končne dostave. Dogodek predaje ni enak zaključenemu carinskemu sprostitvenemu postopku.
Mednarodni potek
| Faza | Kaj mora stranka razumeti |
|---|---|
| Sprejem v izvorni državi | Express One BG ali pooblaščena izvorna točka zabeleži prejem; samo predhodno obvestilo ne dokazuje sprejema. |
| Izvozna obdelava | Pred mednarodnim prevozom potekajo sortiranje, varnostni postopki, izvozna dokumentacija in priprava na odpremo. |
| Glavni prevoz | Pošiljka potuje po izbrani mednarodni poti; vidnost dogodkov se lahko med vozlišči prekine. |
| Namembna carina | Organi ocenijo uvoz. Davki, dokumenti, omejeno blago in odzivi prejemnika lahko vplivajo na sprostitev. |
| Predaja partnerju in zadnji del poti | Namembni prevoznik lahko prejme fizično pošiljko ter ustvari dodatne lokalne preglede ali dodaten identifikator. |
| Dostava ali vračilo | Lokalni dostavni postopek se glede na namembno pot konča z dostavo, prevzemom, izjemo ali vračilom. |
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
Express One BG navaja možnosti dostave PUP in EXOBOX ter dodatne storitve, vključno z zavarovanjem, plačilom po povzetju, povratnimi dokumenti, povratnico, obvestilom o dostavi, osebno dostavo in pregledom pošiljke.
| Možnost | Kdo jo uporablja in kaj omogoča |
|---|---|
| Dostava PUP ali EXOBOX | Pošiljatelj lahko izbere razpoložljivo pot do prevzemnega mesta ali EXOBOX, kjer je ta na voljo; razpoložljivost je odvisna od pošiljke in namembnega kraja. |
| Obvestilo o dostavi | Express One BG navaja obvestilo po e-pošti ali SMS-u/Viberju kot dodatno storitev. |
| Osebna dostava | Dostava se opravi imenovanemu prejemniku po preverjanju osebnega dokumenta. |
| Pregled pošiljke | Prejemnik lahko med dostavo odpre in pregleda vsebino, kjer izbrana storitev to omogoča. |
| Povratni dokumenti ali povratnica | Kurir lahko prevzame podpisane ali žigosane dokumente oziroma pošiljatelju vrne kopijo podpisanega tovornega lista. |
Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila
Poizvedba o sledenju, pritožba zaradi poškodbe, zavarovalni zahtevek, povračilo poštnine in vračilo kupnine s strani prodajalca so različni postopki. Kontaktna stran Express One BG vsebuje pot za vložitev pritožb; pošiljatelj mora shraniti tovorni list, dokazila o vrednosti, embalažo in fotografije.
| Postopek | Kdaj ga uporabiti in kateri so prvi dokazi |
|---|---|
| Poizvedba o sledenju | Uporabite, ko dogodek manjka ali je nejasen; navedite številko tovornega lista in zadnji pregled. |
| Pritožba zaradi poškodbe | Uporabite pri vidni poškodbi ali manjkajoči vsebini; shranite embalažo, vsebino, fotografije, račun in podatke o dostavi. |
| Zavarovanje pošiljke | Express One BG navaja zavarovanje pošiljke kot dodatno storitev; upravičenost in poravnava sta odvisni od izbrane storitve in police. |
| Vračilo kupnine prodajalca | Tržnica ali prodajalec odloči o komercialnem vračilu kupnine; 17TRACK ga ne more odobriti ali prisiliti prodajalca, da ga izvede. |
Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje
Sprejem pošiljke je odvisen od storitve, poti, embalaže ter veljavnih domačih pravil ali pravil ciljne države. Pošiljatelji naj pred oddajo preverijo aktualne pogoje Express One BG za baterije, tekočine, nevarno blago, pokvarljivo blago ali vsebino visoke vrednosti.
| Kategorija | Praktične smernice za ravnanje |
|---|---|
| Nevarno blago | Pred pošiljanjem potrdite sprejem; omejitve prevoza lahko preprečijo prevzem ali povzročijo vračilo. |
| Baterije in tekočine | Uporabljajo se lahko pravila glede embalaže in poti; nepopolne deklaracije lahko povzročijo zamudo pri pregledu ali carinskem postopku. |
| Pokvarljivo blago | Zaradi tveganj, povezanih s časom in temperaturo, je izbira storitve pomembna; dostavni standardi morda ne krijejo kvarjenja. |
| Mednarodno omejeno blago | Uvozna pravila ciljne države so lahko strožja od bolgarskih pravil glede sprejema; uvoznik bo morda potreboval dokumente ali dovoljenja. |
Služba za pomoč strankam
Za preiskavo, povezano s konkretno pošiljko, naj pošiljatelj ali imetnik računa stopi v stik z Express One BG ter navede številko tovornega lista, datum sprejema, izvor in cilj, vrsto storitve, zadnje skeniranje ter jedrnat opis težave.
Služba za pomoč strankam
| Kanal | Preverjen stik in najboljša uporaba |
|---|---|
| Stran za sledenje | Uradno sledenje pošiljki; uporabite številko tovornega lista. |
| Kontaktni telefon | 0 700 10 100 za uporabnike stacionarnih telefonov po ceni lokalnega klica; +359 (0) 877 00 10 70 za mobilne operaterje v skladu s tarifnim paketom. |
| Kontaktni obrazec in obrazec za pritožbe | Kontaktni obrazec Express One BG; stran vključuje možnosti za povpraševanja in pritožbe. |
| E-pošta | dpo@expressone.bg je naveden za pooblaščenca za varstvo podatkov; ni predstavljen kot služba za pomoč pri sledenju pošiljkam. |
| Informacije, ki jih je treba pripraviti | Številka tovornega lista, podatki o pošiljatelju in prejemniku, storitev, datumi, zadnji dogodek, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in po potrebi fotografije poškodb. |
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Trgovci naj številko tovornega lista Express One BG hranijo ločeno od ID-ja naročila na tržnici, strankam prikažejo najnovejši dogodek prevoznika ter spremljajo izjeme, kot so manjkajoče skeniranje ob sprejemu, carinski zastoj, neuspešna dostava in vračilo pošiljatelju.
Primerjava razvijalskih možnosti/API
| Možnost | Ponudnik | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uradna integracija prevoznika | Express One BG | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti o uradni integraciji prevoznika
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK
| |||||||||
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Vnesite številko tovornega lista na uradni strani za sledenje Express One BG ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.
Poiščite jo na odpremni nalepki, potrdilu pošiljatelja, e-poštnem sporočilu o odpremi ali v portalu prodajalca; če imate samo številko naročila, vprašajte pošiljatelja.
Express One BG vneseni podatek opredeljuje kot številko tovornega lista, vendar javno dostopne strani ne navajajo enotne dolžine ali pravila glede predpone, zato preverite celoten identifikator v uradnem sledilniku.
Prvi dogodek se prikaže, ko so podatki o pošiljki obdelani in je zabeleženo potrdilo o prevzemu ali skeniranje pri obdelavi; samo ustvarjanje nalepke ne dokazuje fizičnega prevzema.
Skeniranje morda čaka med objekti, med linijskim prevozom ali pri predaji; primerjajte zadnji dogodek s prevozno potjo in prosite pošiljatelja za poizvedbo, če rok dostave poteče.
Objavljene domače cone segajo od 1 do 3 delovnih dni, medtem ko mednarodne hitre cone segajo od največ 1 do 2–5 delovnih dni do večjih mest; dan prevzema ter morebitna carinska obravnava ali podaljšanja za oddaljena območja niso vključeni.
Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato naj pošiljatelj stopi v stik z Express One BG in zaprosi za razpoložljiv naslednji korak, saj je upravičenost odvisna od pošiljke.
Preverite vhod, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in lokalno dostavno poslovalnico, nato prosite prodajalca ali pošiljatelja, naj zahteva preiskavo dostave.
Shranite embalažo in vsebino, jih fotografirajte, shranite dokazila o vrednosti ter uporabite postopek za poizvedbe in pritožbe Express One BG, običajno prek pošiljatelja ali imetnika računa.
Uporabite uradni kontaktni obrazec ali objavljene bolgarske telefonske številke ter pripravite številko tovornega lista, pot, zadnje skeniranje in podrobnosti o pošiljki.
Pogosta vprašanja strokovnjakov
Da, Express One BG navaja pakete na lokacije PUP in EXOBOX; razpoložljiva možnost je odvisna od izbrane pošiljke in cilja.
Uradna mednarodna stran predstavlja pričakovane tranzitne čase do večjih mest, ne pa univerzalnega jamstva; carina, oddaljeni cilji, otoki in izključeni dan prevzema jih lahko podaljšajo.
Podatke o pošiljki je mogoče vnesti pred predajo, medtem ko fizični prevzem zahteva potrdilo prevoznika ali dogodek pri obdelavi; ustvarjenega zapisa zato ne smemo obravnavati kot dokaz prevzema.
Namenski partner lahko prikaže svoj lokalni identifikator, vendar lahko izvirna številka tovornega lista ostane glavni sklic; prosite pošiljatelja, naj poveže morebitno dodatno številko.
Ne. Prihod na carino pomeni, da je pošiljka na voljo za uvozni postopek; za sprostitev so lahko še vedno potrebni dokumenti, plačilo, pregled ali odziv uvoznika.
Express One BG navaja zavarovanje pošiljke, plačilo po povzetju, povratne dokumente, povratnico, obvestilo o dostavi, osebno dostavo in pregled pošiljke, odvisno od upravičenosti do storitve.
Predložene uradne strani potrjujejo spletno sledenje, vendar ne opisujejo javnega API-ja; podjetja naj stopijo v stik z Express One BG ali uporabijo dokumentirani API 17TRACK za podprte poteke dela z več prevozniki.
API za sledenje
// 1. Express One BG official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact Express One BG before implementing a carrier-specific integration.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK carrier mapping for CARRIER_CODE.
// Do not infer a carrier code from a brand name without verification.
Viri in reference
- Express One — uradno spletno mesto podjetja. Express One BG
- Express One | Sledenje pošiljki. Express One BG
- Express One | Domače dostavne cone. Express One BG
- Express One | Mednarodne cone hitrih storitev. Express One BG
- Express One | Storitve. Express One BG
- Express One | Dodatne storitve. Express One BG
- Express One | Stiki in pritožbe. Express One BG
- Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Express One BG.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















