
tiptop Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo tiptop a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti TipTop
TipTop je zobrazovaný názov používaný pre logistickú spoločnosť, ktorej oficiálny čínsky názov je 义乌壹皓国际物流有限公司. Spoločnosť sa opisuje ako poskytovateľ cezhraničnej logistiky a dodávateľského reťazca so sídlom v Yiwu v Číne, ktorý ponúka medzinárodnú logistiku malých zásielok, sklady v zahraničí, medzinárodné zasielateľstvo, financovanie dodávateľského reťazca a logistické informačné služby.
| Overené pole | Informácie |
|---|---|
| Oficiálny názov spoločnosti | 义乌壹皓国际物流有限公司 |
| Oficiálna webová stránka | https://www.tiptop56.com/ |
| Typ prepravcu | Poskytovateľ cezhraničnej logistiky, zasielateľ a spoločnosť poskytujúca služby dodávateľského reťazca. |
| Hlavná prevádzková základňa | Yiwu, Zhejiang, Čína. |
| Zverejnený rozsah služieb | Medzinárodné malé zásielky, sklady v zahraničí, medzinárodné zasielateľstvo a logistické informačné služby. |
Vzťahy medzi subjektmi prepravcu
| Subjekt | Vzťah a význam pre sledovanie |
|---|---|
| TipTop | TipTop je subjekt prepravcu na tejto stránke pre logistické služby zverejnené spoločnosťou 义乌壹皓国际物流有限公司. |
| Logistika medzinárodných malých zásielok | TipTop uvádza, že logistika medzinárodných malých zásielok je súčasťou jeho podnikateľského rozsahu; prepravný úsek a konečné doručenie môžu zahŕňať partnerov špecifických pre danú trasu. |
| Poštový expresný kanál do Spojeného kráľovstva | TipTop ho opisuje ako vlastný kanál využívajúci letecké služby z Hongkongu a poskytujúci informácie na vyhľadávanie údajov o doručení v poslednej etape. |
| Vyhradená európska linka | TipTop ju opisuje ako riešenie s leteckou nákladnou prepravou z Číny/Hongkongu a zdrojmi európskych kuriérskych služieb pre cezhraničných predajcov B2C. |
| 17TRACK | 17TRACK nezávisle zhromažďuje dostupné udalosti; neprevádzkuje prepravu TipTop ani nerozhoduje o reklamáciách, vrátení peňazí či zmenách adresy. |
Rýchla odpoveď
Zadajte identifikátor zásielky poskytnutý predajcom alebo spoločnosťou TipTop do oficiálneho rozhrania na sledovanie TipTop, ak je k dispozícii, alebo do služby 17TRACK na zoskupenie udalostí od viacerých prepravcov. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery alebo interpunkciu, skontrolujte, či ste zadali sledovacie číslo a nie číslo objednávky, a opýtajte sa predajcu, či bola zásielka fyzicky odovzdaná.
Ako sledovať zásielky TipTop
Použite identifikátor uvedený v správe predajcu o odoslaní, logistickej objednávke, na štítku alebo v zázname o odovzdaní. Číslo objednávky na online trhovisku nemusí byť identifikátorom prepravy.
| Trasa | Akcia |
|---|---|
| Oficiálna trasa TipTop | Otvorte oficiálnu webovú stránku alebo servisný kanál poskytnutý predajcom, zadajte identifikátor zásielky a uchovajte si najnovšiu udalosť a informácie o mieste určenia. |
| Trasa 17TRACK | Otvorte 17TRACK, zadajte identifikátor a nechajte platformu identifikovať dostupné udalosti prepravcu. Udalosti partnera sa môžu zobraziť pod prepravcom, ktorému bola zásielka odovzdaná. |
| Žiadny výsledok | Skontrolujte správnosť, odstráňte skopírované medzery, počkajte na potvrdenie odovzdania odosielateľom a požiadajte obchodníka o logistický identifikátor namiesto referenčného čísla objednávky. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
Zverejnené stránky kanálov TipTop neuvádzajú jedno univerzálne verejné pravidlo číslovania. Zásielka preto môže mať logistický identifikátor TipTop, identifikátor zo štítku v krajine pôvodu alebo identifikátor doručenia v poslednej etape v cieľovej krajine. Službu by ste nemali určovať iba podľa prefixov.
Formát sledovacieho čísla
| Skupina identifikátorov | Normalizovaný formát a použitie |
|---|---|
| Identifikátor zásielky TipTop | Formát závisí od trasy a mal by sa presne skopírovať od predajcu alebo zo záznamu TipTop; použite maskovaný príklad, napríklad TT########. |
| Identifikátor pôvodu alebo partnera | Poštové číslo, číslo leteckej spoločnosti, skladu alebo partnerského doručovateľa v cieľovej krajine môže zostať viditeľné aj po odovzdaní. Nie je dôkazom, že číslo vydala spoločnosť TipTop. |
| Obchodná referencia | Čísla objednávok, odkazy na SKU a interné ID plnenia identifikujú predaj alebo skladový záznam a nemusia poskytovať údaje o prepravných udalostiach. |
| Identifikátor poslednej míle | Partner doručovania v cieľovej krajine môže prideliť samostatné číslo. Požiadajte predajcu, aby oba identifikátory prepojil, keď sa pôvodné číslo prestane aktualizovať. |
Stavy sledovania a ich význam
| Stav | Význam a ďalší krok |
|---|---|
| Štítok vytvorený / predbežné avízo | Údaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prevzatiu ešte nemuselo dôjsť. Predajca by mal potvrdiť odovzdanie. |
| Prijatá / prevzatá | Logistický operátor zaznamenal prijatie zásielky. Bežnými ďalšími krokmi sú triedenie a odoslanie na diaľkovú prepravu. |
| V preprave | Zásielka sa presúva v rámci prepravy alebo spracovania. Počkajte na ďalší sken, pokiaľ neuplynula lehota poskytnutá predajcom. |
| Colná alebo odbavovacia udalosť | Zásielku kontrolujú alebo spracúvajú orgány či colný zástupca; príchod na colnicu neznamená to isté ako prepustenie. |
| Na doručenie | Miestny doručovací operátor pridelil zásielku na doručenie. Skontrolujte adresu a buďte k dispozícii. |
| Doručená / výnimka / vrátená | V prípade doručených zásielok skontrolujte dôkaz o doručení a susedov; v prípade výnimky alebo vrátenia kontaktujte predajcu, pretože o náhrade alebo vrátení peňazí rozhoduje obchodník. |
Služby a dodacie lehoty
TipTop zverejňuje informácie špecifické pre jednotlivé trasy, nie jeden univerzálny prísľub doručenia. Poštový expresný kanál pre Spojené kráľovstvo uvádza orientačný čas 5–7 dní, zatiaľ čo stránka o špeciálnej európskej linke uvádza, že vybrané európske trasy môžu doručenie dokončiť za 5–10 dní, a opisuje širšiu európsku sieť.
Porovnanie služieb
| Služba | Zverejnené použitie a obmedzenie |
|---|---|
| Poštový expresný kanál do Spojeného kráľovstva | Pre zásielky do Spojeného kráľovstva; do 0.1 kg a do rozmerov 35.3 × 25 × 2.5 cm; stránka uvádza, že je možné vyhľadať informácie o doručení v poslednej míli, a vylučuje vrátenie zo zahraničia. |
| Vyhradená európska linka | Pre zásielky B2C do Európy využívajúce letecké zdroje z Číny/Hongkongu a miestne doručovacie zdroje; podporuje bežný tovar a určitý tovar obsahujúci batérie za zverejnených podmienok. |
| Európska poštová expresná linka | Webová stránka opisuje možnosť poštovného a expresnej rýchlosti pre vybrané európske krajiny a zásielky do 2 kg. |
Čas doručenia
| Služba | Zverejnené informácie o doručení |
|---|---|
| Poštový expresný kanál do Spojeného kráľovstva | Orientačný čas: 5–7 dní. Tá istá stránka tiež uvádza „už za 4 dni“; ide o odhady, nie o výslovne uvedenú záruku vrátenia peňazí. |
| Vybrané európske špeciálne trasy | Pre vybrané trasy vrátane Portugalska, Fínska, Chorvátska, Litvy, Luxemburska, Lotyšska, Slovinska, Bulharska a Rumunska sa uvádza doručenie za 5–10 dní. |
Časy doručenia podľa cieľovej krajiny
| Cieľová krajina | Zverejnené informácie o trase |
|---|---|
| Spojené kráľovstvo | Poštový expresný kanál pre Spojené kráľovstvo; orientačný čas 5–7 dní. Stránka kanála uvádza, že informácie o doručení v poslednej míli sú k dispozícii. |
| Portugalsko, Fínsko, Chorvátsko, Litva, Luxembursko, Lotyšsko, Slovinsko, Bulharsko a Rumunsko | Stránka o špeciálnej európskej linke uvádza pre tieto vybrané trasy 5–10 dní. |
| Ďalšie uvedené európske destinácie | TipTop uvádza trasy vrátane Nemecka, Francúzska, Talianska, Španielska, Poľska, Belgicka, Holandska, Rakúska, Česka, Slovenska, Maďarska, Dánska, Švédska, Írska, Grécka, Švajčiarska, Nórska, Estónska, Malty a Cypru. Čas pre konkrétnu trasu si treba pred odoslaním potvrdiť v spoločnosti TipTop. |
Skutočné doručenie sa môže zmeniť v dôsledku času uzávierky na prijatie zásielok, víkendov, dostupnej leteckej kapacity, colného konania, kvality adresy, obmedzeného tovaru, doručovacích operácií v cieľovej krajine a vynechaných skenov. Zverejnené odhady by sa nemali považovať za záruku, pokiaľ príslušná kúpna zmluva výslovne neuvádza opak.
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
| Problém alebo stav | Okamžité riešenie |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstráňte medzery, porovnajte číslo so správou predajcu o odoslaní a overte, že nejde o číslo objednávky alebo referenčné číslo. |
| Žiadne udalosti | Opýtajte sa predajcu, či bol balík fyzicky odovzdaný; elektronické predbežné avízo nepotvrdzuje prevzatie. |
| Dlhé obdobie bez aktualizácie | Skontrolujte miesto posledného skenu a požiadajte predajcu, aby požiadal TipTop alebo príslušného partnera o vyšetrenie trasy. |
| Oneskorenie na colnici | Overte opis, hodnotu, daňové usporiadanie a požadované dokumenty. Nepredpokladajte, že príchod na colnicu znamená prepustenie. |
| Doručené, ale neprevzaté | Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom požiadajte o doklad o doručení a kontaktujte predajcu. |
| Vrátené alebo poškodené | Odfoťte obal, uchovajte obsah a bezodkladne kontaktujte obchodníka; obchodník zvyčajne riadi výmenu alebo vrátenie peňazí. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom
Zverejnené medzinárodné kanály TipTop kombinujú letecké zdroje z Číny alebo Hongkongu so zdrojmi doručenia v cieľovej krajine. Sledovacie číslo môže pokračovať aj po odovzdaní alebo môže cieľový partner zobrazovať samostatný miestny identifikátor.
| Fáza | Čo sa deje a čo treba urobiť |
|---|---|
| Príprava v krajine odoslania | Predajca pripraví údaje o zásielke a obal. Vyžadujú sa presné opisy a štítky. |
| Vývoz a letecká preprava | Zverejnené kanály TipTop využívajú letecké zdroje z pevninskej Číny alebo Hongkongu; počas diaľkovej prepravy sa skeny môžu objavovať prerušovane. |
| Colné konanie | Úrady alebo colní zástupcovia posúdia zásielku. Výsledok v oblasti daní, dokumentácie a colného odbavenia závisí od pravidiel cieľovej krajiny. |
| Odovzdanie partnerovi | Konečné doručenie môže vykonať miestny kuriér alebo poštový operátor. Sken partnera nemusí nevyhnutne znamenať prvé fyzické prevzatie touto stranou. |
| Posledný úsek doručenia | Miestny doručovateľ sa pokúsi o doručenie. V prípade problému by mal príjemca kontaktovať predajcu a použiť všetky miestne referenčné údaje uvedené v sledovaní. |
Zákaznícky servis
| Kanál | Overený kontakt a najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka | Oficiálna webová stránka TipTop; použite ju na získanie zverejnených informácií o službách. |
| Kontaktná osoba | 王雪丽; na oficiálnej kontaktnej stránke je uvedené telefónne číslo 18858963860 a e-mail [email protected]. |
| Poštová adresa | 浙江省金华市义乌市北苑街道丹溪北路936号柒悦大厦6楼616. |
Pri kontaktovaní TipTop alebo predajcu si pripravte identifikátor zásielky, dátum objednávky, miesto odoslania a doručenia, servisný kanál, posledný sken, opis položky, deklarovanú hodnotu a fotografie, ak došlo k poškodeniu. Pri vrátení peňazí z trhoviska kontaktujte najprv predajcu, pretože 17TRACK nemôže schvaľovať vrátenie peňazí ani reklamácie.
FAQ
Základné často kladené otázky
Zadajte identifikátor prepravy, ktorý vám poskytol predajca, na oficiálnej trase TipTop alebo v službe 17TRACK.
Skontrolujte e-mail o odoslaní, stránku zásielky na trhovisku, štítok alebo logistickú objednávku, ktorú poskytol predajca.
TipTop zverejňuje identifikátory špecifické pre jednotlivé trasy, nie jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor poskytnutý pre vašu službu.
Údaje o zásielke môžu existovať ešte pred fyzickým odovzdaním; požiadajte predajcu o potvrdenie prevzatia a identifikátora.
Poštový expresný kanál do Spojeného kráľovstva uvádza 5–7 dní, zatiaľ čo vybrané európske trasy uvádzajú 5–10 dní; ide o odhady pre konkrétne trasy.
Skontrolujte posledný sken, počítajte s prestávkami v preprave alebo colnom konaní a požiadajte predajcu o vyšetrenie, keď uplynie servisná lehota.
Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom požiadajte predajcu o dôkaz o doručení.
Ponechajte si obal, odfoťte poškodenie a bezodkladne kontaktujte predajcu s identifikátorom zásielky a dokladom o hodnote.
Áno, TipTop ponúka medzinárodné služby pre malé zásielky a vyhradené linky vrátane kanálov pre Spojené kráľovstvo a Európu.
Použite oficiálne kontaktné údaje zverejnené spoločnosťou TipTop vrátane čísla 18858963860 a adresy [email protected] a poskytnite záznam o zásielke.
Často kladené otázky pre odborníkov
Nie; identifikátor môže prideliť odosielateľský štítok alebo doručovací partner v cieľovej krajine a TipTop či 17TRACK ho následne zobrazí.
Znamená to, že zásielka môže prechádzať z medzinárodného logistického toku TipTop k miestnemu doručovaciemu operátorovi; sken partnera a fyzické prevzatie sú samostatné udalosti.
Nie, na citovaných stránkach kanálov nie je uvedená žiadna záruka; zverejnené údaje 4 dni, 5 – 7 dní a 5 – 10 dní treba považovať za odhady poskytovania služby.
Colná kontrola, spracovanie daní, žiadosti o dokumenty a presuny medzi zástupcami môžu oneskoriť ďalší verejne dostupný sken.
Na citovaných stránkach sa vylučujú prášky, kvapaliny, falšovaný značkový tovar, samostatné batérie a powerbanky; na tovar obsahujúci batérie sa vzťahujú aj pravidlá špecifické pre jednotlivé kanály.
Na stránke európskej vyhradenej linky sa uvádza, že služba akceptuje režimy s vopred zaplatenou daňou a pre popísaný proces v EÚ má zverejnený hodnotový limit 165 USD.
V citovaných oficiálnych materiáloch nie je opísané aktuálne verejné API TipTop; firmy by si mali vyžiadať aktuálne informácie o integrácii priamo od TipTop alebo použiť overenú integráciu 17TRACK.
Rozhranie API na sledovanie
// TipTop official public tracking API: current endpoint and authentication were not confirmed in the cited official pages.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current carrier code published by 17TRACK.
// Do not infer a TipTop carrier code from the brand name.
Zdroje a referencie
- Oficiálna webová stránka TipTop — 义乌壹皓国际物流有限公司. 义乌壹皓国际物流有限公司
- Kontakt — 壹皓国际物流有限公司. 义乌壹皓国际物流有限公司
- Poštový expresný kanál pre Spojené kráľovstvo — 渠道介绍. 义乌壹皓国际物流有限公司
- Európska vyhradená linka — 渠道简介. 义乌壹皓国际物流有限公司
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k TipTop.

Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok




















