Skip to main content
tiptop

tiptop Праћење

Unesite tiptop broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji tiptop

tiptop je naziv za prikaz koji se koristi za logističku kompaniju čiji je zvanični kineski naziv 义乌壹皓国际物流有限公司. Kompanija sebe opisuje kao prekograničnog pružaoca logističkih usluga i usluga lanca snabdevanja sa sedištem u Jivu, u Kini, koja nudi međunarodnu logistiku malih paketa, skladištenje u inostranstvu, međunarodno špediterstvo, finansiranje lanca snabdevanja i informacione logističke usluge.

Potvrđeno poljeInformacije
Zvanični naziv kompanije义乌壹皓国际物流有限公司
Zvanični veb-sajthttps://www.tiptop56.com/
Vrsta prevoznikaPrekogranični pružalac logističkih usluga, špediter i kompanija za usluge lanca snabdevanja.
Primarna operativna bazaJivu, Džeđijang, Kina.
Objavljeni obim uslugaMeđunarodni mali paketi, skladišta u inostranstvu, međunarodno špediterstvo i informacione logističke usluge.

Odnosi između prevozničkih subjekata

SubjekatOdnos i značaj za praćenje
tiptoptiptop je prevoznički subjekat ove stranice za logističke usluge koje objavljuje 义乌壹皓国际物流有限公司.
Međunarodna logistika malih paketatiptop navodi da je međunarodna logistika malih paketa deo njegovog obima poslovanja; transportnu deonicu i konačnu isporuku mogu obavljati partneri specifični za određenu rutu.
Poštanski ekspresni kanal za Ujedinjeno Kraljevstvotiptop ovo opisuje kao interno razvijen kanal koji koristi avionske usluge iz Hongkonga i pruža mogućnost upita o informacijama o poslednjoj deonici isporuke.
Posebna linija za Evroputiptop opisuje rešenje koje kombinuje vazdušni transport iz Kine/Hongkonga i resurse evropskih kurirskih službi za prekogranične B2C prodavce.
17TRACK17TRACK nezavisno objedinjuje dostupne događaje; ne upravlja transportom kompanije tiptop niti odlučuje o reklamacijama, povraćaju novca ili promenama adrese.

Kratak odgovor

Unesite identifikator pošiljke koji je dostavio prodavac ili tiptop u zvanično polje za praćenje kompanije tiptop kada je ono dostupno, ili u 17TRACK radi objedinjavanja događaja više prevoznika. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, prvo uklonite razmake ili interpunkciju, proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i pitajte prodavca da li je paket fizički predat prevozniku.

Savet profesionalca: Nalepnica ili elektronski zapis o pošiljci mogu postojati pre prvog fizičkog skeniranja prilikom prijema. 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i ne može da menja podatke o isporuci, odobri povraćaj novca ili pokrene reklamaciju kod prevoznika.

Kako pratiti pošiljke kompanije tiptop

Koristite identifikator prikazan u poruci prodavca o slanju, logističkoj porudžbini, na nalepnici ili u evidenciji primopredaje. Broj porudžbine na platformi za prodaju nije nužno transportni identifikator.

RutaRadnja
Zvanična ruta kompanije tiptopOtvorite zvanični veb-sajt ili servisni kanal koji je dostavio prodavac, unesite identifikator pošiljke i sačuvajte najnoviji događaj i informacije o odredištu.
Ruta 17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite identifikator i dozvolite platformi da prepozna dostupne događaje prevoznika. Događaji partnera mogu se prikazati pod prevoznikom koji je preuzeo pošiljku.
Nema rezultataProverite pravopis, uklonite razmake nastale kopiranjem, sačekajte potvrdu pošiljaoca o primopredaji i zatražite od trgovca logistički identifikator umesto reference porudžbine.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Objavljene stranice kanala kompanije tiptop ne navode jedno univerzalno javno pravilo numeracije. Paket zato može imati logistički identifikator kompanije tiptop, identifikator na nalepnici pošiljaoca ili identifikator odredišnog prevoznika za poslednju deonicu isporuke. Ne treba koristiti samo prefikse za zaključivanje o usluzi.

Format broja za praćenje

Kategorija identifikatoraStandardizovani obrazac i upotreba
Identifikator pošiljke TipTopFormat zavisi od rute i treba ga prepisati tačno iz evidencije prodavca ili TipTop-a; koristite maskirani primer kao što je TT########.
Identifikator porekla ili partneraPoštanski, avio-kompanijski, skladišni ili broj odredišnog partnera može ostati vidljiv nakon predaje. To nije dokaz da je TipTop izdao taj broj.
Referenca trgovcaBrojevi porudžbina, SKU reference i interni ID-jevi za realizaciju identifikuju prodaju ili skladišnu evidenciju i možda neće prikazati transportne događaje.
Identifikator dostave na poslednjoj deoniciLokalni dostavni partner može dodeliti zaseban broj. Zatražite od prodavca da poveže oba identifikatora kada prvobitni broj prestane da se ažurira.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusZnačenje i sledeća radnja
Kreirana nalepnica / prethodna najavaPodaci o pošiljci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen. Prodavac treba da potvrdi predaju.
Prihvaćeno / primljenoLogistički operater je evidentirao prijem. Uobičajeni sledeći koraci su sortiranje i otprema glavnom transportnom linijom.
U tranzituPošiljka se kreće kroz transport ili obradu. Sačekajte sledeće skeniranje, osim ako rok koji je prodavac obećao nije istekao.
Carinski događaj ili carinjenjePaket pregledaju ili obrađuju nadležni organi ili carinski agent; dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.
Na dostaviLokalni dostavni operater je dodelio paket za dostavu. Proverite adresu i budite dostupni.
Dostavljeno / izuzetak / vraćenoProverite dokaz o dostavi i kod komšija za dostavljene pošiljke; obratite se prodavcu u slučaju izuzetka ili povraćaja, jer trgovac kontroliše odluke o zameni ili povraćaju novca.

Usluge i rokovi isporuke

TipTop objavljuje informacije specifične za rute, a ne jedno univerzalno obećanje o dostavi. Poštanski ekspresni kanal za Ujedinjeno Kraljevstvo navodi referentno vreme od 5–7 dana, dok stranica za evropsku namensku liniju navodi da odabrane evropske rute mogu završiti dostavu za 5–10 dana i opisuje širu evropsku mrežu.

Poređenje usluga

UslugaObjavljena namena i ograničenje
Poštanski ekspresni kanal za Ujedinjeno KraljevstvoZa pošiljke za Ujedinjeno Kraljevstvo; do 0.1 kg i do 35.3 × 25 × 2.5 cm; na stranici se navodi da se informacije o dostavi na poslednjoj deonici mogu proveriti, a povraćaji iz inostranstva su isključeni.
Posebna linija za EvropuZa evropske B2C pošiljke koje koriste avio-resurse iz Kine/Hong Konga i lokalne dostavne resurse; podržava opštu robu i određenu robu koja sadrži baterije, pod objavljenim uslovima.
Evropska poštanska ekspresna linijaNa veb-sajtu se ova opcija opisuje kao kombinacija poštanske cene i ekspresne brzine za odabrane evropske zemlje i pakete do 2 kg.

Vreme dostave

UslugaObjavljene informacije o dostavi
Poštanski ekspresni kanal za Ujedinjeno KraljevstvoReferentno vreme: 5–7 dana. Na istoj stranici se takođe navodi „čak 4 dana“; to su procene, a ne navedena garancija povraćaja novca.
Odabrane evropske namenske ruteZa odabrane rute navodi se dostava za 5–10 dana, uključujući Portugal, Finsku, Hrvatsku, Litvaniju, Luksemburg, Letoniju, Sloveniju, Bugarsku i Rumuniju.

Vremena dostave prema odredišnoj zemlji

OdredišteObjavljene informacije o ruti
Ujedinjeno KraljevstvoPoštanski ekspresni kanal za Ujedinjeno Kraljevstvo; referentno vreme 5–7 dana. Na stranici kanala navodi se da su informacije o dostavi na poslednjoj deonici dostupne.
Portugal, Finska, Hrvatska, Litvanija, Luksemburg, Letonija, Slovenija, Bugarska i RumunijaNa stranici evropske namenske linije navodi se 5–10 dana za ove odabrane rute.
Ostala navedena evropska odredištaTipTop navodi rute koje uključuju Nemačku, Francusku, Italiju, Španiju, Poljsku, Belgiju, Holandiju, Austriju, Češku, Slovačku, Mađarsku, Dansku, Švedsku, Irsku, Grčku, Švajcarsku, Norvešku, Estoniju, Maltu i Kipar. Vreme za konkretnu rutu mora se potvrditi sa TipTop-om pre slanja pošiljke.

Stvarna dostava može se promeniti zbog vremena preseka za prijem, vikenda, raspoloživog avio-kapaciteta, carine, kvaliteta adrese, robe sa ograničenjima, dostavnih operacija na odredištu i propuštenih skeniranja. Objavljene procene ne treba smatrati garancijom, osim ako se u primenljivom kupoprodajnom ugovoru izričito ne navodi drugačije.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili statusNeposredno rešenje
Nevažeći brojUklonite razmake, uporedite broj sa porukom prodavca o otpremi i proverite da nije broj porudžbine ili referentni broj.
Nema događajaPitajte prodavca da li je pošiljka fizički predata; elektronska najava ne potvrđuje prijem.
Dug period bez ažuriranjaProverite lokaciju poslednjeg skeniranja i zatražite od prodavca da od TipTop-a ili relevantnog partnera zatraži istragu rute.
Kašnjenje na cariniPotvrdite opis, vrednost, poreski aranžman i potrebna dokumenta. Nemojte pretpostaviti da dolazak na carinu znači da je pošiljka puštena.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca.
Vraćeno ili oštećenoFotografišite ambalažu, sačuvajte sadržaj i odmah kontaktirajte trgovca; trgovac obično kontroliše zamenu ili povraćaj novca.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevoznicima

Objavljeni međunarodni kanali brenda TipTop kombinuju vazdušne resurse iz Kine ili Hongkonga sa resursima za dostavu u odredišnoj zemlji. Broj za praćenje može da se nastavi tokom primopredaje ili partner u odredišnoj zemlji može prikazati zaseban lokalni identifikator.

FazaŠta se dešava i šta treba uraditi
Priprema u mestu poreklaProdavac priprema podatke o pošiljci i ambalažu. Zahtevaju se tačni opisi i oznake.
Izvoz i vazdušni transportObjavljeni kanali brenda TipTop koriste vazdušne resurse kontinentalne Kine ili Hongkonga; skeniranja mogu biti povremena tokom transporta na glavnoj deonici.
CarinaNadležni organi ili carinski agenti procenjuju pošiljku. Ishod u vezi sa porezom, dokumentacijom i carinjenjem zavisi od pravila odredišta.
Primopredaja partneruLokalni kurir ili poštanski operater može obaviti završnu isporuku. Skeniranje kod partnera nije nužno prvi fizički prijem od strane tog partnera.
Završna deonica dostaveLokalni operater dostave pokušava da izvrši isporuku. U slučaju problema, primalac treba da kontaktira prodavca i upotrebi svaki lokalni referentni broj prikazan u praćenju.

Korisnička služba

KanalProvereni kontakt i najbolja namena
Zvanični veb-sajtZvanična veb-lokacija brenda TipTop; koristite je za objavljene informacije o uslugama.
Kontakt osoba王雪丽; na zvaničnoj stranici za kontakt objavljeni su telefon 18858963860 i imejl [email protected].
Poštanska adresa浙江省金华市义乌市北苑街道丹溪北路936号柒悦大厦6楼616.

Kada kontaktirate TipTop ili prodavca, pripremite identifikator za praćenje, datum porudžbine, mesto porekla i odredište, kanal usluge, poslednje skeniranje, opis artikla, prijavljenu vrednost i fotografije ako je došlo do oštećenja. Najpre kontaktirajte prodavca zbog povraćaja novca na platformi, jer 17TRACK ne može da odobri povraćaj novca niti reklamacije.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju TipTop pošiljku?

Unesite transportni identifikator koji vam je dostavio prodavac na zvaničnoj TipTop ruti ili na 17TRACK-u.

2. Gde mogu da pronađem svoj TipTop broj za praćenje?

Proverite imejl o otpremi, stranicu pošiljke na platformi, nalepnicu ili logističku porudžbinu koju je dostavio prodavac.

3. Kako izgleda TipTop broj za praćenje?

TipTop objavljuje identifikatore specifične za rutu, a ne jedan univerzalni javni format, zato koristite potpuni identifikator koji je obezbeđen za vašu uslugu.

4. Zašto se kod mog TipTop broja za praćenje ne prikazuju događaji?

Podaci o pošiljci mogu postojati pre fizičke predaje; zamolite prodavca da potvrdi prijem i identifikator.

5. Koliko traje TipTop dostava?

Poštanski ekspresni kanal za Ujedinjeno Kraljevstvo navodi 5–7 dana, dok odabrane evropske rute navode 5–10 dana; to su procene za određene rute.

6. Šta treba da uradim ako TipTop praćenje prestane da se ažurira?

Pregledajte poslednje skeniranje, uzmite u obzir moguće prekide tokom transporta ili carinjenja i zamolite prodavca da zatraži istragu kada istekne predviđeni rok usluge.

7. Šta ako kod moje TipTop pošiljke piše da je isporučena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci preko prodavca.

8. Šta treba da uradim u vezi sa oštećenom TipTop pošiljkom?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i odmah kontaktirajte prodavca sa identifikatorom pošiljke i dokazom o vrednosti.

9. Da li TipTop može da isporučuje međunarodne pošiljke?

Da, TipTop objavljuje usluge međunarodnih malih paketa i usluge namenskim linijama, uključujući kanale za Ujedinjeno Kraljevstvo i Evropu.

10. Kako mogu da kontaktiram TipTop?

Koristite zvanične kontakt podatke koje je objavio TipTop, uključujući 18858963860 i [email protected], i dostavite podatke o pošiljci.

Česta pitanja za stručnjake

11. Da li TipTop izdaje svaki broj vidljiv u praćenju?

Ne; početna poštanska služba ili partner za dostavu u odredištu može izdati identifikator koji TipTop ili 17TRACK kasnije prikazuje.

12. Šta znači predaja pošiljke partneru kompanije TipTop?

To znači da se pošiljka možda preusmerava sa međunarodnog logističkog toka kompanije TipTop na lokalnog operatera za dostavu; skeniranje partnera i fizički prijem predstavljaju odvojene događaje.

13. Da li objavljeno vreme dostave kompanije TipTop garantuje dostavu?

Ne, na navedenim stranicama kanala nije navedena garancija; objavljene procene od 4 dana, 5–7 dana i 5–10 dana treba smatrati procenama trajanja usluge.

14. Zašto carina može da izazove prekid u praćenju pošiljki kompanije TipTop?

Carinski pregled, obrada poreza, zahtevi za dokumentima i premeštanje između posrednika mogu odložiti sledeće javno skeniranje.

15. Koja roba je ograničena na objavljenim kanalima kompanije TipTop?

Na navedenim stranicama isključeni su prah, tečnosti, falsifikovana roba sa zaštićenim robnim markama, samostalne baterije i prenosivi punjači; pravila specifična za kanal takođe se primenjuju na robu koja sadrži baterije.

16. Šta je važno u vezi sa poreskim uslovima kompanije TipTop za Evropu?

Na stranici evropske namenske linije navedeno je da usluga prihvata aranžmane sa unapred plaćenim porezom i da je objavljeno ograničenje vrednosti za opisani proces u EU 165 USD.

17. Da li preduzeća mogu da koriste API za praćenje kompanije TipTop?

Na navedenim zvaničnim stranicama nije opisan aktuelni javni TipTop API; preduzeća treba direktno da zatraže aktuelne informacije o integraciji od kompanije TipTop ili da koriste proverenu integraciju sa 17TRACK.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API
// TipTop official public tracking API: current endpoint and authentication were not confirmed in the cited official pages.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current carrier code published by 17TRACK.
// Do not infer a TipTop carrier code from the brand name.

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom TipTop.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading