Skip to main content
Parcel2GO

Parcel2GO Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Parcel2GO for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Parcel2GO

Parcel2GO er en britisk plattform for sammenligning og bestilling av pakkelevering, ikke én enkelt fysisk transportør. Parcel2GO sammenligner tjenester fra fraktpartnere, tar imot bestillinger, oppgir en Parcel2GO-referanse og viser sporingsinformasjon levert av den valgte transportøren eller postoperatøren.

FaktaVerifisert informasjon
Offisielt navnParcel2GO.com Ltd
Offisielt nettstedhttps://www.parcel2go.com/
TransportørtypePlattform for sammenligning, bestilling og sporing av budtjenester
Primær regionStorbritannia, med alternativer for internasjonal levering
Offisiell sporingssideParcel2GO-pakkesporing
SelskapsidentifikatorerNettstedet identifiserer den juridiske enheten som Parcel2GO.com Ltd og viser organisasjonsnummer 02591405.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForhold til Parcel2GO
Parcel2GOParcel2GO driver løsningen for sammenligning og bestilling samt den kunderettede sporingen.
Royal Mail, Evri, UPS, DPD og andreDette er eksempler på transportører hvis tjenester kan velges gjennom Parcel2GO. Den valgte transportøren frakter pakken fysisk.
Parcel2GO-referanseParcel2GO-referansen knytter bestillingen til plattformen og kan vises i bekreftelses-e-posten eller på kontoen.
Transportørens sporingsreferanseEn transportørspesifikk identifikator kan også fungere i Parcel2GO-sporingen og oppgis vanligvis etter bestilling.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser fra den valgte transportøren. Den frakter ikke pakken eller avgjør erstatningskrav.

Kort svar

Skriv inn Parcel2GO-referansen fra bestillingsbekreftelsen på den offisielle sporingssiden til Parcel2GO, eller skriv inn transportørens egen sporingsreferanse. 17TRACK kan gi en uavhengig oversikt når den valgte transportøren støttes. Hvis du ikke får noe resultat, må du sjekke om pakken har fått sin første skanning ved henting eller på terminalen, bekrefte at nummeret ikke er et ordrenummer, og kontrollere hvilken transportør som er valgt.

Eksperttips: En bestillingsbekreftelse er ikke et bevis på at en transportør fysisk har mottatt pakken. Parcel2GO opplyser at sporingen starter etter en skanning ved henting eller på transportørens terminal.

Slik sporer du Parcel2GO-pakker

Bruk Parcel2GO-referansen eller den underliggende transportørreferansen. Referansen står vanligvis i bekreftelses-e-posten og finnes også under Mine bestillinger på en Parcel2GO-konto.

RuteTrinn
Parcel2GO-nettstedetÅpne sporingssiden, oppgi P2G-referansen eller kurerreferansen, og se gjennom de tilgjengelige hendelsene i forsendelsen.
17TRACKOppgi kurerreferansen der dette støttes. Velg eller bekreft den identifiserte kureren, og sammenlign hendelsestidslinjen med resultatet fra Parcel2GO.
Ingen referanseSøk i e-posten med bestillingsbekreftelsen, eller logg inn og åpne Mine bestillinger. Et ordrenummer, tilbudsnummer eller markedsplassens ordre-ID er kanskje ikke en sporbar pakkeidentifikator.
Ingen første skanningBe avsenderen bekrefte henting eller innlevering. Kureren viser kanskje ikke sporingsinformasjon før en fysisk skanning har funnet sted.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Parcel2GO bruker ikke ett universelt transportørutstedt sporingsformat, fordi den valgte kureren bestemmer den fysiske forsendelsesidentifikatoren. Eksemplene nedenfor er med vilje maskert. En Parcel2GO-referanse bruker vanligvis et P2G-prefiks etterfulgt av sifre, mens kurerreferanser varierer mellom Royal Mail, Evri, UPS, DPD, DHL, Parcelforce og andre leverandører.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieMaskert mønster og bruk
Parcel2GO-referanseP2G########. Utstedes av bestillingsplattformen Parcel2GO og finnes i bekreftelses-e-posten eller på kontoen.
Kurerspesifikk referanseFormatet avhenger av den valgte kureren. Dette er identifikatoren som mest sannsynlig gjenkjennes av den fysiske transportøren.
Internasjonal postidentifikatorNoen tjenester kan bruke en postidentifikator i S10-stil, for eksempel AA#########GB, men formatet alene beviser ikke hvilken partner som for øyeblikket har pakken.
Ordre- eller referanse-IDEt forhandlerordrenummer eller en bestillingsreferanse identifiserer en transaksjon og gir kanskje ikke informasjon om transporthendelser.

Sporingsstatuser og betydninger

Statusformuleringen leveres av den valgte kureren og kan variere mellom tjenester. Det avgjørende skillet er at en etikett- eller bestillingshendelse ikke er det samme som fysisk mottak.

Hurtigoppslag for status

StatusBetydning og neste handling
Ordre opprettet / etikett opprettetBestillingsdata finnes, men pakken kan fortsatt være hos avsenderen. Bekreft henting eller innlevering.
Hentet / mottattEn kurér eller et depot har registrert fysisk besittelse. Følg kurérens tidslinje for neste bevegelse.
Under transport / sortert på knutepunktPakken beveger seg gjennom kurérens nettverk. Et opphold mellom skanninger på knutepunkter kan være normalt.
På leveringsdepot / ute for leveringDestinasjonsnettverket forbereder eller forsøker den endelige leveringen. Kontroller adresse og leveringsinstruksjoner.
Leveringsavvik / adresseforespørselEt problem hindrer normal levering. Avsenderen bør gjennomgå instruksjonene fra kureren og Parcel2GO så snart som mulig.
LevertEn leveringsskanning er registrert. Kontroller sikre steder, naboer, resepsjon og leveringsbevis før saken eskaleres.
Returnert til avsenderLeveringssyklusen er avsluttet uten vellykket gjennomføring. Kontakt bestillingsparten om tilbakeføring eller et krav.

Tjenester og leveringstider

Parcel2GO tilbyr sammenligningsalternativer i stedet for én fast leveringsstandard. Tilbudet viser valgt kurér, tjenestenivå, destinasjon og forventet levering. Hjemmesiden beskriver alternativer for levering samme dag, neste dag, standard og internasjonal levering, avhengig av den valgte tjenesten.

Sammenligning av tjenester

TjenestetypeBest egnet for
Økonomi eller standardRimeligere innenriks eller internasjonal levering der det tilbudsspesifikke estimatet er akseptabelt.
Ekspress eller neste dagTidssensitive forsendelser i Storbritannia som tilbys av deltakende kurértjenester.
HentingstjenesteEn kurér henter hos avsenderen; sporingen starter etter hentingsskanningen.
InnleveringstjenesteAvsenderen leverer pakken til en tilgjengelig butikk, et depot eller et innleveringssted.
Internasjonal tjenesteGrensekryssende levering med mulige hendelser knyttet til eksport, import og partner for siste etappe.

Leveringstid

Vist alternativSlik tolker du det
Samme dagEt tjenestealternativ beskrevet av Parcel2GO gjennom CitySprint; kvalifisering avhenger av ruten og bestillingsdetaljene.
Neste dagEt tilgjengelig tjenestenivå som tilbys av mange britiske budtjenester; det er ikke en universell garanti.
2+ eller 3+ dagerEn forventet leveringstid på tilbudsnivå. Vilkårene til det valgte budfirmaet gjelder for den aktuelle standarden eller garantien.
Internasjonalt estimatRuten, tjenesten, tollen, helger, partneren på destinasjonen og driftsforstyrrelser kan påvirke leveringen.

Leveringstider til destinasjonsland

DestinasjonTilbudsspesifikk veiledning
USAVelg en internasjonal tjeneste i tilbudet; tollen og leverandøren for siste etappe i USA påvirker estimatet.
CanadaDet valgte budfirmaet og kanadisk importbehandling avgjør leveringsvinduet.
MexicoTa høyde for tollkontroll på destinasjonen og overlevering til lokal leveringstjeneste.
StorbritanniaInnenlandske estimater avhenger av budfirma, hente- eller innleveringsmetode, postnummer og tjenestenivå.
IrlandVelg det rutespesifikke internasjonale tilbudet, og klargjør eventuell nødvendig tollinformasjon.
FrankrikeDet tilbudsspesifikke estimatet kan endres under grensekryssende behandling og overlevering til siste leveringsledd.
TysklandBruk estimatet for den valgte tjenesten; importdokumentasjon og partnerskanninger kan påvirke sporbarheten.
SpaniaLeveringen avhenger av tjenesten, ruten, tollbehandlingen og leveringsnettverket på destinasjonen.
ItaliaKontroller bestillingsestimatet, og ta vare på toll- og adressedokumentasjon.
NederlandBudfirmaet på destinasjonen kan registrere den siste leveringsskanningen.
BelgiaGrensekryssende overlevering og importbehandling kan føre til hull i skanningshistorikken.
ØsterrikeBruk det valgte budfirmaets internasjonale estimat og tollinstruksjoner.
SveitsImportkrav utenfor EU kan påvirke klarering og levering.
PolenTidspunktet for den endelige leveringen avhenger av det valgte partnernettverket.
SverigeRuteestimatet er tjenestespesifikt og kan endres under overlevering.
PortugalKontroller postnummeret på destinasjonen og tollkravene før forsendelse.
AustraliaInternasjonal transport inkluderer tollbehandling på destinasjonen og en lokal leveringspartner.
New ZealandDen valgte internasjonale tjenesten styrer estimatet; fortolling i mottakerlandet kan ta ekstra tid.
JapanKorrekt adresse- og tollinformasjon bidrar til en problemfri overlevering i mottakerlandet.
Sør-KoreaImportbehandling og skanninger hos partneren i mottakerlandet påvirker synligheten.
SingaporeBruk prisestimatet og følg med på hendelser knyttet til importklarering.
MalaysiaTollbehandling og overlevering til lokal levering kan forlenge ruten.
ThailandMyndighetene eller partneren i mottakerlandet kan be om ytterligere informasjon.
IndiaTolldokumentasjon og leveringsforhold i mottakerlandet er viktige faktorer.
FilippineneFølg med på toll- og lokale leveringshendelser etter ankomst.
IndonesiaTollbehandling i mottakerlandet og kvaliteten på adressen kan påvirke leveringen.
BrasilImportbehandling og krav til avgifter eller dokumentasjon kan påvirke frigivelsen.
ChilePartneren for siste leveringsetappe og fortollingen i mottakerlandet avgjør sluttfasen.
De forente arabiske emiraterKorrekte opplysninger om mottaker og toll er viktige for importbehandlingen.
Saudi-ArabiaSjekk gjeldende regler for import til mottakerlandet og følg med på den lokale overleveringen.
Sør-AfrikaTollbehandling og lokale leveringsskanninger kan føre til manglende synlighet.

Landeradene er operasjonell veiledning, ikke et fast leveringstidsløfte fra Parcel2GO. Det aktuelle tilbudet og tjenestevilkårene til den valgte transportøren har forrang.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Start med referansetypen og den siste fysiske skanningen. Avsenderen eller bestillingsinnehaveren har vanligvis best mulighet til å opprette en forespørsel hos transportøren eller fremme et krav til Parcel2GO.

Problem og løsning

Vist problem/statusUmiddelbart tiltak
Ugyldig nummerFjern bare mellomrom hvis sporingen krever det, skill P2G-referanser fra ordre-ID-er, og bekreft transportøren.
Ingen sporingBekreft at innhenting eller mottak på depot har funnet sted; be avsenderen om bestillingsbekreftelsen.
Ingen oppdatering på to eller tre dagerParcel2GO henviser brukere til sin hjelpetekst for fastlåst sporing; sjekk den valgte transportøren og kontakt bestillingsparten.
Adresseforespørsel eller mislykket leveringSjekk adressen og transportørens instruksjoner umiddelbart. Avsenderen bør kontakte Parcel2GO eller den valgte transportøren.
Levert, men manglerSjekk sikre steder, naboer, resepsjon og leveringsnotater; be om leveringsbevis når dette er tilgjengelig, og eskaler deretter saken gjennom bestillingsparten.
Mistet eller skadetTa vare på emballasje og bevis, noter den siste skanningen, og bruk Parcel2GOs kravprosess i stedet for å behandle en sporingsforespørsel som et krav.
Holdt tilbake i tollenGå gjennom forespørsler fra tollen i mottakerlandet og dokumentasjon for avgifter. Verken Parcel2GO eller 17TRACK kan frigi en importsending.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

En internasjonal Parcel2GO-forsendelse kan gå fra den valgte transportøren i avsenderlandet til eksportbehandling, hovedtransport, tollbehandling i mottakerlandet og en lokal leveringsoperatør. Ankomst i et mottakerland beviser ikke i seg selv at sendingen er tollklarert.

Internasjonal flyt

TrinnDette bør du forstå
Bestilling og forhåndsvarslingParcel2GO og den valgte transportøren mottar forsendelsesdata; en fysisk overlevering er ikke etablert bare ved bestilling.
Henting eller innlevering på avsenderstedetDen valgte transportøren blir fysisk ansvarlig for sendingen etter en hente- eller mottaksskanning.
EksportbehandlingPakken sorteres og klargjøres for internasjonal transport; skanninger kan forekomme med ujevne mellomrom.
Toll og sikkerhetMyndighetene kontrollerer forsendelsen der det kreves. En ankomsthendelse hos tollen er ikke en frigivelseshendelse.
Hovedtransport og overlevering i bestemmelseslandetLuft-, vei- eller postpartnere transporterer forsendelsen; det opprinnelige nummeret kan fortsatt brukes, eller et tilknyttet lokalt nummer kan vises.
Import og siste transportetappeMyndighetene i bestemmelseslandet og den lokale transportøren håndterer fortolling og endelig levering. Mottakeren kan måtte oppgi informasjon eller betale beregnede avgifter.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Funksjoner for leveringshåndtering styres av den valgte transportøren og tjenesten. Parcel2GO sin sporingsside kan vise status og informasjon om leveringsbevis når transportøren leverer dette, men 17TRACK kan ikke endre en adresse eller be om ny levering.

AlternativHvem bør handle
LeveringsbevisBestilleren bør be om eller gjennomgå dette via Parcel2GO når den valgte tjenesten tilbyr det.
Ny levering eller hentestedMottakeren bør følge transportørens leveringsmelding eller kontakte transportøren via angitt kontaktkanal; tilgjengeligheten avhenger av transportøren.
Adressekorrigering eller stans i transportenAvsenderen bør kontakte Parcel2GO så snart som mulig. Mulighet for gjennomføring, gebyrer og kvalifisering avhenger av tjenesten.

Tap, skader, erstatningskrav, forsikring og refusjoner

En sporingshenvendelse spør hvor en pakke befinner seg; et krav gjelder tap, skade eller manglende innhold; en refusjon av fraktkostnaden gjelder den bestilte tjenesten. Disse prosessene er separate og avhenger av den valgte transportøren, kjøpt beskyttelse og vilkårene til Parcel2GO.

ProsessBrukes når
SporingshenvendelseBrukes når hendelseshistorikken mangler, er forsinket eller uklar; ha referansen og den siste skanningen klar.
Krav til Parcel2GOBrukes ved tap, skade eller manglende mottak via bestillingens kundestøttekanal; ta vare på emballasje, dokumentasjon av innholdet, verdibevis og fotografier.
PakkebeskyttelseParcel2GO annonserer beskyttelse på opptil £10,000; gjeldende unntak og vilkår avgjør om du kvalifiserer.
RefusjonsforespørselBruk de gjeldende vilkårene for refusjon eller tjenesten hos Parcel2GO; en sporingsforsinkelse fører ikke automatisk til refusjon.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

Restriksjoner varierer etter transportør, avsendersted, bestemmelsessted og tjeneste. Gå gjennom Parcel2GO sine retningslinjer for forbudte gjenstander og internasjonal frakt før bestilling; en restriksjon kan føre til avvisning, retur, beslag eller forsinket sporing.

KategoriOperasjonell merknad
Farlig godsFarlige materialer krever tjenestespesifikk godkjenning og emballasje; mange er forbudt.
Batterier og væskerReglene varierer etter batteritype, mengde, emballasje og rute; bekreft dette før kjøp.
Bedervelige varerRisiko for temperaturavvik og forsinkelser kan gjøre en tjeneste uegnet selv når bestilling teknisk sett er mulig.
Internasjonale varerTollerklæringer, sanksjoner, importrestriksjoner og skattemessige krav gjelder i tillegg til transportørens regler.

Kundeservice

Parcel2GO opplyser at kundeserviceteamet er tilgjengelig 24/7. Bruk bestillingens kundestøttekanal først, fordi Parcel2GO kan identifisere den valgte transportøren og vilkårene for bestillingen.

Kundeservice

KanalBest egnet for
SporingssideOffisiell Parcel2GO-sporing for referanser og tilgjengelige hendelser.
HjelpesenterParcel2GO-hjelpesenter for veiledning om sporing, levering og erstatningskrav.
KontaktalternativKontakt Parcel2GO for booking-spesifikk kundestøtte.
ForberedelseHa P2G- eller kurérreferansen, bestillingsdato, avsender- og mottakeradresse, tjeneste, siste skanning, innhold, dokumentasjon på verdi og bilder av skaden tilgjengelig.

Sporing for netthandel og bedrifter

Parcel2GO markedsfører Smart Send som en integrasjon for netthandel og frakt for håndtering av leveranser på tvers av salgskanaler som eBay, Etsy, Shopify og Depop. Virksomheter bør skille mellom bestillingsdata fra Parcel2GO, hver kurérs egne systemer og 17TRACKs aggregering på tvers av flere transportører.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
ForbrukersporingParcel2GO
KurérintegrasjonValgt fysisk kurér
API for flere transportører17TRACK

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Parcel2GO-pakken min?

Skriv inn Parcel2GO-referansen eller kurérens sporingsreferanse på den offisielle Parcel2GO-sporingssiden.

2. Hvor finner jeg Parcel2GO-sporingsnummeret mitt?

Finn referansen i e-postbekreftelsen for bestillingen eller under Mine bestillinger i Parcel2GO-kontoen din.

3. Hvordan ser et Parcel2GO-sporingsnummer ut?

En Parcel2GO-referanse begynner vanligvis med P2G og sifre, mens den valgte kuréren kan utstede en annen referanse.

4. Når begynner Parcel2GO-sporingen?

Sporingen begynner etter at pakken har fått en hentingsskanning eller en skanning på kurérens depot.

5. Hvorfor oppdateres ikke Parcel2GO-sporingen min?

Pakken kan være mellom skanninger, vente på fysisk mottak eller være på vei gjennom et partnernettverk. Bekreft kuréren og be avsenderen gjennomgå bestillingen.

6. Hvor lang tid tar Parcel2GO-levering?

Levering kan variere fra alternativer samme dag og neste dag til standard- og internasjonale tjenester, så bruk estimatet for det aktuelle tilbudet.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket Parcel2GO-levering?

Les kurérhendelsen, bekreft adressen og følg leveringsmeldingen. Avsenderen bør kontakte Parcel2GO hvis det er nødvendig med korrigering eller eskalering.

8. Parcel2GO sier at pakken er levert, men jeg har ikke mottatt den. Hva bør jeg gjøre?

Sjekk trygge steder, naboer, resepsjon og leveringsnotater. Be deretter om leveringsbevis og be bestillingsparten starte en etterforskning.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet Parcel2GO-pakke?

Bruk Parcel2GO-ruten for erstatningskrav, ta vare på emballasjen og oppgi referansen, dokumentasjon på verdi, informasjon om innholdet og bilder.

10. Hvordan kontakter jeg Parcel2GO?

Bruk Parcel2GO Help Centre eller Kontakt oss-alternativet, og inkluder sporingsreferansen, bestillingsinformasjonen og den siste hendelsen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er en Parcel2GO-referanse det samme som et kurérsporingsnummer?

Nei. Parcel2GO-referansen identifiserer bestillingen på plattformen, mens den valgte kuréren kan utstede transportidentifikatoren som brukes for den fysiske forsendelsen.

12. Beviser en Parcel2GO-etikett at kuréren har pakken?

Nei. En etikett eller bestillingshendelse registrerer klargjøring av forsendelsen. Fysisk besittelse bekreftes av en hente- eller depotskanning.

13. Hvem har ansvaret etter en internasjonal Parcel2GO-overlevering?

Den valgte kuréren og dennes destinasjonspartnere kontrollerer den fysiske transporten, mens tollmyndighetene kontrollerer importklareringen.

14. Kan en internasjonal Parcel2GO-forsendelse få et nytt sporingsnummer?

Det kan skje når en destinasjons- eller postpartner bruker en tilknyttet identifikator, så sammenlign kurérreferansen med hendelseshistorikken på destinasjonen.

15. Betyr ankomst til tollvesenet på destinasjonen at en Parcel2GO-pakke er frigitt?

Nei. Ankomst betyr at pakken er presentert eller under behandling. Frigivelse krever det relevante tollvedtaket og eventuell nødvendig informasjon eller betaling.

16. Kan 17TRACK endre leveringsadressen for en Parcel2GO-forsendelse?

Nei. 17TRACK tilbyr bare aggregering av sporingsinformasjon og kan ikke endre adresser, be om leveringsendringer, godkjenne erstatningskrav eller utstede refusjoner.

Sporings-API

// Parcel2GO does not publish a current public tracking API in the supplied official materials.
// Use the selected courier's current developer documentation where applicable.

// 17TRACK API: current documentation
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with the value confirmed in the current 17TRACK carrier directory.
POST /track/v2.4/register
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Parcel2GO.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading