Skip to main content
AmbroExpress

AmbroExpress Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for AmbroExpress for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om AmbroExpress

AmbroExpress er et bud- og logistikkselskap med fokus på ikke-standardiserte, store og plasskrevende forsendelser. Det offisielle nettstedet beskriver leveringsdekning i Polen, Tyskland, Østerrike, Tsjekkia og Slovakia, med innenlandske og internasjonale tjenester, hjemlevering og logistikkhåndtering for netthandel.

FeltBekreftet informasjon
Offisielt navnAmbro Express sp. z o.o. sp.k. er oppført på samarbeidssiden på det offisielle nettstedet.
Offisielt nettstedhttps://ambroexpress.pl/
TransportørtypeBud- og logistikkleverandør for standardiserte, ikke-standardiserte og store forsendelser.
HovedregionPolen, Tyskland, Østerrike, Tsjekkia og Slovakia.
SporingssideDet offisielle nettstedet har navigasjonsvalget «Śledź przesyłkę» for sporing av forsendelser.
Registrert adresse oppgitt av selskapetul. Przemysłowa 18, 62-731 Przykona, Polen.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForhold til AmbroExpress
AmbroExpressAmbroExpress tilbyr budtjenester, transport av store forsendelser, internasjonal frakt, hjemlevering og logistikkhåndtering som beskrevet på det offisielle nettstedet.
HjemleveringHjemlevering er en AmbroExpress-tjeneste som kan omfatte innbæring av varer, utpakking, fjerning av emballasje og enkel montering.
Ambro Logistics Park i PrzykonaSiden om hjemlevering angir dette logistikksenteret som et mulig lagringssted for returer.
Internasjonale destinasjonerAmbroExpress opplyser at selskapet leverer utvalgte ikke-standardiserte forsendelser i Polen, Tyskland, Østerrike, Tsjekkia og Slovakia.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige transportørhendelser. 17TRACK transporterer ikke AmbroExpress-forsendelser og avgjør ikke krav.

Hurtigsvar

Bruk det 13-sifrede forsendelsesnummeret du har fått av avsenderen, eller som er trykt under strekkoden på etiketten. Skriv det inn i området «Śledź przesyłkę» på AmbroExpress-nettstedet, eller prøv 17TRACK for å se samlede hendelser. Hvis du ikke får noen resultater, må du kontrollere sifrene, fjerne mellomrom eller tegnsetting, bekrefte at forsendelsen fysisk er overlevert, og be avsenderen om å kontrollere nummeret.

Profftips: 17TRACK er uavhengig. Plattformen kan ikke endre en adresse, avtale levering, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav hos AmbroExpress.

Slik sporer du AmbroExpress-pakker

  1. Finn forsendelsesnummeret i avsenderens melding om utsendelse, e-posten med fraktetiketten eller under strekkoden på pakkeetiketten.
  2. Åpne sporingsfunksjonen på det offisielle AmbroExpress-nettstedet, og skriv inn nummeret nøyaktig slik det ble utstedt.
  3. For en alternativ visning, skriv inn det samme nummeret på 17TRACK.
  4. Hvis nummeret ikke er tilgjengelig, må du først kontakte forhandleren eller avsenderen. Et ordrenummer, en betalingsreferanse eller en markedsplassreferanse er ikke automatisk et forsendelsesnummer.

En hendelse som viser at en etikett er opprettet, indikerer elektronisk klargjøring. Den beviser ikke i seg selv at forsendelsen er fysisk mottatt. Avsenderen er vanligvis den parten som kan bekrefte henting, bestilling og forsendelsesdetaljer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

AmbroExpress opplyser at forsendelsesnummeret består av 13 sifre. Nummeret tilordnes forsendelsen og oppgis av avsenderen. Det er også trykt under strekkoden. En ordre-ID fra en markedsplass eller en forhandlerreferanse skal ikke regnes som transportørens nummer.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
AmbroExpress-forsendelsesnummer13 sifre, vist som #############
Vis alle detaljer for AmbroExpress-forsendelsesnummeret
Utstedt avAmbroExpress identifiserer dette som det individuelle forsendelsesnummeret.
Hvor brukerne finner detAvsenderen skal oppgi det, og det står under strekkoden på forsendelsesetiketten.
SporingsomfangBruk det for det offisielle sporingsoppslaget hos AmbroExpress og for automatiske gjenkjenningsforsøk på 17TRACK.
ForbeholdEt prefiks alene skal ikke brukes til å fastslå en tjeneste. Hold hele det 13-sifrede nummeret samlet.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning
Etikett opprettet / venter på sendingenForsendelsesdata eller en etikett finnes, men en fysisk mottaksskanning er kanskje ikke utført. Avsenderen bør bekrefte overleveringen.
MottattForsendelsen har gått inn i transportørens operative prosess. Følg med på neste skanning, og hold avsenderen informert.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom operative punkter. Et opphold mellom skanninger beviser ikke i seg selv at den er tapt.
Ute for leveringForsendelsen er tilordnet den siste leveringsruten. Sørg for at adressen er tilgjengelig, og følg med på leveringsmeldingen.
LevertEn leveringshendelse er registrert. Hvis pakken mangler, må du sjekke leveringsstedet, husstanden, resepsjonen og naboene før du kontakter avsenderen.
Avvik / returEn leveringshindring eller returprosess krever gjennomgang. Avsenderen eller mottakeren bør kontakte AmbroExpress med hele nummeret.

Tjenester og leveringstider

AmbroExpress publiserer tjenestekategorier og destinasjonsdekning, mens de gjennomgåtte sidene ikke oppgir ett universelt leveringsløfte for alle ruter. Leveringsvilkår og priser kan avhenge av forsendelsens mål, vekt, destinasjon og valgte tilleggstjenester.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Innenlandske ikke-standardiserte forsendelserStore, lange, uregelmessige eller vanskelig pakkbare varer i Polen.
Internasjonale forsendelserUtvalgte ikke-standardiserte forsendelser mellom Polen og Tyskland, Østerrike, Tsjekkia og Slovakia.
HjemleveringMøbler, hvitevarer, sportsutstyr og husholdningsvarer som krever innendørs levering eller avtalte tilleggstjenester.
Ordreoppfyllelse for e-handelBedrifter som trenger ordreoppfyllelse og systemintegrasjoner.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Innenlands ikke-standardDe offisielle sidene beskriver planlagt og overvåket transport fremfor et universelt antall dager.
InternasjonaltRuten og tjenesteoppsettet avgjør leveringsplanen. Spør AmbroExpress eller avsenderen om det forsendelsesspesifikke estimatet.
HjemleveringLeveringen planlegges for ordren og kan omfatte kontakt med kunden før levering. En universell garanti er ikke oppgitt på den gjennomgåtte siden.

Leveringstider etter destinasjonsland

Destinasjonsland eller -regionTjenesteomfang
PolenInnenlandske tjenester for ikke-standardiserte sendinger og Home Delivery-tjenester er oppført.
TysklandInternasjonale tjenester og Home Delivery-tjenester er oppført. Bekreft tidsplanen for den aktuelle sendingen.
ØsterrikeInternasjonale tjenester og Home Delivery-tjenester er oppført. Bekreft tidsplanen for den aktuelle sendingen.
TsjekkiaInternasjonale tjenester og Home Delivery-tjenester er oppført. Bekreft tidsplanen for den aktuelle sendingen.
SlovakiaInternasjonale tjenester og Home Delivery-tjenester er oppført. Bekreft tidsplanen for den aktuelle sendingen.

Det gjennomgåtte offisielle materialet angir ikke leveringsintervaller i dager for hvert enkelt land. Den faktiske leveringstiden kan påvirkes av planlegging av henting, mål, emballasje, helger, helligdager, ruteplanlegging, kvaliteten på adresseopplysningene og driftsforstyrrelser.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem eller statusUmiddelbart tiltak
Ugyldig nummerKontroller at alle de 13 sifrene ble kopiert fra etiketten eller meldingen fra avsenderen. Be avsenderen om å korrigere nummeret.
Ingen sporingshendelserGi tid til dataregistrering, og spør avsenderen om pakken fysisk ble overlevert.
Langt opphold under transportSammenlign den siste hendelsen med det som ble avtalt, og kontakt avsenderen eller AmbroExpress med nummeret.
Leveringsavvik eller mislykket leveringKontroller adressen og at telefonnummeret er tilgjengelig. Spør kundeservice om neste leveringsforsøk eller henting.
Levert, men ikke mottattSjekk inngangen, avtalt trygt sted, husstandsmedlemmer, naboer og resepsjonen i bygningen. Be deretter avsenderen om å innhente leveringsopplysninger.
Skade eller tapFotografer pakken og emballasjen, ta vare på alt materialet, og bruk den offisielle klageprosessen.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

FaseHva kunden bør gjøre
Henting og sortering i opprinnelseslandetAvsenderen bør sørge for at varene er emballert, merket og tilgjengelige på den avtalte adressen.
Grensekryssende transportBruk den siste skanningen som beste tilgjengelige posisjonsangivelse. Transport mellom skanninger genererer kanskje ikke en hendelse ved hver forflytning.
Levering i destinasjonslandetSørg for at mottakerens adresse og telefonnummer er riktige, og følg instruksjonene fra AmbroExpress eller avsenderen.
Overlevering eller avvikEn partner eller et lokalt driftspunkt kan vises i sporingen, men et elektronisk forhåndsvarsel er ikke bevis på fysisk overlevering. Spør kundeservice hvem som for øyeblikket har varene.

Det offisielle nettstedet oppgir internasjonal levering i fem europeiske land. De gjennomgåtte sidene angir ikke en universell transportør i destinasjonslandet, en tidsplan for tollbehandling eller en obligatorisk regel for konvertering av nummeret. Ankomst i et destinasjonsland skal ikke tolkes som tollklarering. Avsenderen og mottakeren er fortsatt ansvarlige for korrekte opplysninger om sendingen og tolldeklarasjonen der dette er aktuelt.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter utsendelse

AlternativVilkår og tiltak
Innendørs leveringMå velges av avsenderen når bestillingen legges inn. Mottakeren bør bekrefte med avsenderen eller kundeservice at dette er inkludert.
Utpakking og fjerning av emballasjeTilgjengelig med Home Delivery når dette er avtalt for sendingen, og utføres mens mottakeren er til stede.
MonteringKan avtales for Home Delivery. Detaljene avhenger av varene og avtales individuelt.
Henting ved avdelingKun mulig etter forhåndsavtale og bekreftelse fra kundeservice.

Tapte og skadede forsendelser, krav, forsikring og refusjoner

ProsessBrukes når
Nettbasert klageBrukes ved skade og andre transportklager via selskapets klageskjema.
TransportforsikringBedriftskunder kan be om ytterligere CARGO-forsikring, også for sendinger med en verdi på over 7 000 PLN, før transporten begynner.
Refusjon fra forhandlerEn refusjon fra en markedsplass eller selger er atskilt fra en klage til transportøren og må håndteres med selgeren.

Ta vare på sendingsnummeret, kjøps- eller verdidokumentasjon, fotografier og originalemballasjen. Den offisielle FAQ-en henviser kundene til klageskjemaet og klagesiden. Frister for innsending og dokumentasjonskrav for den aktuelle tjenesten bør kontrolleres der.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriOperasjonell veiledning
Overdimensjonerte eller uregelmessige varerAmbroExpress håndterer spesielt store, lange og uregelmessige varer. Mål og vekt må oppgis nøyaktig.
Grenser for nettbestilling av sendingerNetttjenesten angir opptil 50 kg, en lengste side på opptil 400 cm og en samlet dimensjon på opptil 450 cm.
EmballasjeEmballasjen bør være tilpasset varene. Veiledningen for hjemmelevering anbefaler minst to lag for møbler og beskyttende materialer for apparater.
Spesielt innholdBekreft vilkårene for godkjenning, emballering og transport med AmbroExpress før du sender uvanlige varer.

Kundeservice

KanalBest egnet for
Telefon til kundeservice: 503 509 200Spørsmål om levering, kontakt med budet, bekreftelse på henting ved en avdeling og støtte knyttet til en bestemt sending.
KlagesideSkader og formelle transportklager: Klager til AmbroExpress.
E-post for transportforsikring: bok@ambro.plForespørsler fra bedrifter om ytterligere CARGO-forsikring før transporten begynner.
E-post for kommersielle henvendelser: handlowy@ambro.plBedriftshenvendelser om transport av RTV og AGD samt samarbeid.

Ha det fullstendige sendingsnummeret, avsender- og mottakeropplysninger, hentedato, siste skanning, varebeskrivelse, verdidokumentasjon og fotografier klare. Den offisielle FAQ-en opplyser at en SMS på leveringsdagen kan inneholde informasjon om planlagt levering og budets telefonnummer.

Sporing for netthandel og bedrifter

AmbroExpress tilbyr bedriftssamarbeid, fulfillment og integrasjoner med Baselinker, Allegro, IdoSell og Comarch. Disse kommersielle integrasjonene er ikke det samme som et offentlig dokumentert API for sporing hos transportøren.

Sammenligning for utviklere/API-er

AlternativLeverandør
Offisiell bedriftsintegrasjonAmbroExpress
API for sporing hos flere transportører17TRACK

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg AmbroExpress-pakken min?

Angi det 13-sifrede sendingsnummeret på det offisielle nettstedet til AmbroExpress, eller bruk 17TRACK for tilgjengelige, aggregerte hendelser.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret til AmbroExpress?

Spør avsenderen, eller se under strekkoden på sendingsetiketten.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra AmbroExpress ut?

Den offisielle FAQ-en beskriver et unikt nummer som består av 13 sifre.

4. Hvorfor har ikke AmbroExpress-pakken min blitt skannet?

Etiketten kan ha blitt opprettet før den fysiske overleveringen. Be avsenderen bekrefte at sendingen er hentet.

5. Hvor lang tid tar levering med AmbroExpress?

Leveringstiden avhenger av tjenesten, ruten og sendingsavtalen. Kontakt AmbroExpress eller avsenderen for et svar som gjelder den aktuelle sendingen.

6. Hva bør jeg gjøre etter et mislykket leveringsforsøk fra AmbroExpress?

Kontroller adresse- og telefonopplysningene, og kontakt deretter kundeservice angående neste leveringsforsøk eller muligheten for henting.

7. Hva bør jeg gjøre hvis AmbroExpress oppgir at sendingen er levert, men jeg ikke har mottatt noe?

Sjekk inngangspartiet, spør medlemmer av husstanden, naboer og resepsjonen, og be deretter avsenderen undersøke leveringshendelsen.

8. Hvordan rapporterer jeg skade på en AmbroExpress-sending?

Fotografer varene og emballasjen, ta vare på emballasjen og send inn en klage via det offisielle klageskjemaet.

9. Kan jeg hente en AmbroExpress-sending ved en avdeling?

Ja, personlig henting kan være mulig etter forhåndsavtale og bekreftelse fra AmbroExpress kundeservice.

10. Hvordan kan jeg kontakte AmbroExpress?

Ring kundeservice på 503 509 200; bedriftskunder kan også bruke e-postadressene for kommersielle henvendelser eller lastforsikring som er oppført ovenfor.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Spesialiserer AmbroExpress seg på standardsendinger?

AmbroExpress profilerer spesifikt ikke-standardiserte, overdimensjonerte og uregelmessige sendinger som et kjerneområde.

12. Hva omfatter AmbroExpress Home Delivery?

Avhengig av bestillingen kan Home Delivery omfatte innbæring, utpakking, fjerning av emballasje, enkel montering og henting av en gammel gjenstand.

13. Hvem må velge innbæring med AmbroExpress?

Avsenderen må kjøpe innbæringstjenesten når sendingen bestilles; mottakeren bør bekrefte dette med avsenderen.

14. Hva er de nettbaserte størrelsesgrensene for en ikke-standardisert sending med AmbroExpress?

Onlinetjenesten oppgir en maksimal vekt på 50 kg, en lengste side på 400 cm og totalt 450 cm for lengde, bredde og høyde.

15. Tilbyr AmbroExpress internasjonal levering?

Ja. Det offisielle nettstedet oppgir Polen, Tyskland, Østerrike, Tsjekkia og Slovakia for sine internasjonale tjenester og Home Delivery.

16. Kan en bedrift be om ekstra CARGO-forsikring fra AmbroExpress?

Ja, bedriftskunder kan be om CARGO-forsikring, også for varer med en verdi over 7 000 PLN, før transporten starter.

17. Tilbyr AmbroExpress integrasjoner for netthandel?

Siden for nettbasert frakt nevner integrasjoner med Baselinker, Allegro, IdoSell og Comarch for vanlig bedriftsfrakt.

18. Kan 17TRACK endre et leveringsresultat fra AmbroExpress?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelige sporingsdata, men kan ikke transportere sendingen, endre leveringsinstruksjoner eller godkjenne en klage.

Sporings-API

// AmbroExpress official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "#############",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet AmbroExpress.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading