Logistiek netwerk
Definitie
Een logistiek netwerk is het verbonden systeem van faciliteiten, voorraadlocaties, transportroutes, informatiestromen en servicepartners dat wordt gebruikt om goederen van leveranciers naar klanten te verplaatsen en te beheren. In logistiek en supplychainmanagement beschrijft de term hoe activiteiten zoals inkoop, opslag, orderafhandeling, transport, levering en retourzendingen over meerdere locaties worden georganiseerd.
Een logistiek netwerk kan binnenlandse of internationale activiteiten ondersteunen. Het kan leveranciers, fabrieken, distributiecentra, fulfilmentcentra, magazijnen, havens, luchthavens, vervoerders, douanetussenpersonen, winkellocaties en uiteindelijke afleverpunten omvatten. Het netwerk wordt ondersteund door informatiesystemen die orders, voorraad, transportbewegingen, trackinggebeurtenissen en leveringsinstructies coördineren.
In de logistiek
Een logistiek netwerk is de fysieke en operationele structuur waar goederen doorheen stromen. De plaats ervan in de supplychain hangt af van de organisatie die wordt onderzocht. Voor een fabrikant kan het netwerk beginnen bij leveranciers en productielocaties. Voor een online retailer kan het bestaan uit voorraadopslag, orderverwerking, pakketsortering, overdracht aan de vervoerder, last-milebezorging en retourverwerking.
Het netwerk bestaat niet alleen uit wegen, magazijnen of transportvoertuigen. Het omvat ook beslissingen over waar voorraad wordt gehouden, welke faciliteit een order afhandelt, welke vervoerder een zending vervoert en hoe informatie tussen deelnemers wordt uitgewisseld. Deze beslissingen beïnvloeden de beschikbaarheid van diensten, leveringsopties, voorraadpositionering en de blootstelling aan transport- of douanevertragingen.
Kerncomponenten
| Component | Rol in het netwerk | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Toeleveringsbron | Levert grondstoffen, componenten of eindproducten. | Een leverancier verzendt componenten naar een productielocatie. |
| Productie- of verwerkingslocatie | Produceert, assembleert, verpakt of bereidt goederen op een andere manier voor. | Een fabriek produceert afgewerkte consumentengoederen. |
| Magazijn of fulfilmentcentrum | Slaat voorraad op en kan orders verzamelen, verpakken en verzenden. | Een fulfilmentcentrum voor ecommerce bereidt een klantorder voor. |
| Transportverbinding | Verplaatst goederen tussen knooppunten in het netwerk. | Een vrachtwagen, schip, vliegtuig of treindienst vervoert een zending. |
| Distributie- of afleverpunt | Brengt goederen dichter bij of rechtstreeks naar de ontvanger. | Een lokaal distributiedepot stuurt een pakket naar een geadresseerde. |
| Informatiesysteem | Registreert en communiceert order-, voorraad-, verzend- en leveringsgegevens. | Een ordermanagement- of magazijnbeheersysteem wisselt statusinformatie uit met een vervoerder. |
| Retourkanaal | Ontvangt, inspecteert, repareert, verkoopt opnieuw, recyclet of verwijdert geretourneerde goederen. | Een retourzending wordt naar een aangewezen verwerkingslocatie gestuurd. |
Hoe een logistiek netwerk werkt
- Planning: De organisatie bepaalt waar goederen moeten worden ingekocht, opgeslagen, verwerkt en geleverd. Bij netwerkplanning kan rekening worden gehouden met vraag, voorraad, transport, faciliteitscapaciteit, servicevereisten en toepasselijke handels- of douaneregelingen.
- Voorraadpositionering: Goederen worden op geselecteerde knooppunten geplaatst zodat orders kunnen worden afgehandeld. Voorraad kan worden gehouden bij een leverancier, fabriek, regionaal distributiecentrum, fulfilmentcentrum, winkel of andere geautoriseerde locatie.
- Ordertoewijzing: Wanneer een order wordt ontvangen, wijst een ordermanagement- of fulfilmentproces de order toe aan een geschikte voorraadlocatie en fulfilmentroute.
- Uitvoering: De geselecteerde faciliteit verzamelt en verpakt de goederen, waarna een vervoerder of transportdienstverlener ze via een of meer netwerkverbindingen vervoert.
- Zichtbaarheid en controle: Informatiesystemen registreren gebeurtenissen zoals orderbevestiging, verzending, aankomst bij een hub, douaneafhandeling, afleverpoging en voltooide levering. De exacte gebeurtenissen zijn afhankelijk van de dienst en de betrokken systemen.
- Afhandeling van uitzonderingen en retouren: Vertragingen, adresproblemen, schade, mislukte levering, douaneproblemen en retourzendingen worden afgehandeld via procedures die zijn ontworpen voor het relevante netwerkknooppunt of de relevante servicepartner.
Logistieke netwerken in ecommerce
In ecommerce verbindt een logistiek netwerk digitale orders met fysieke voorraad en bezorgdiensten. Een klant kan een order plaatsen via een online winkel, terwijl de goederen worden opgeslagen in een fulfilmentcentrum dat wordt beheerd door de retailer of een externe logistieke dienstverlener. De order wordt vervolgens toegewezen, verpakt, aan een vervoerder overgedragen, vervoerd en afgeleverd op het opgegeven adres of bij het opgegeven afhaalpunt.
Bij grensoverschrijdende ecommerce kan het netwerk ook exportprocedures, internationaal transport, inklaring bij invoer, eventuele heffingen of belastingen, lokale bezorgpartners en een grensoverschrijdende retourroute omvatten. De commerciële order, de fysieke zending en de douaneaangifte houden verband met elkaar, maar zijn niet noodzakelijk hetzelfde record of proces.
Illustratieve ecommerce-stroom
| Fase | Mogelijke netwerkactiviteit |
|---|---|
| Orderregistratie | Een online winkel registreert de klantorder en leveringsgegevens. |
| Toewijzing voor fulfilment | Beschikbare voorraad wordt toegewezen aan een magazijn of fulfilmentcentrum. |
| Verzending | De goederen worden verzameld, verpakt, gelabeld en aan een vervoerder overgedragen. |
| Langeafstandstransport of internationale verplaatsing | De zending verplaatst zich tussen distributieknooppunten, hubs, havens, luchthavens of landen. |
| Douane en lokale levering | Waar relevant ondergaat de zending douaneprocedures en wordt deze overgedragen aan een bezorgnetwerk. |
| Levering of retour | De goederen bereiken de ontvanger of komen in een retourproces terecht na een mislukte levering of een verzoek tot retournering door de klant. |
Veelvoorkomende beschrijvende netwerktypen
Er bestaat geen enkele classificatie die op elk logistiek netwerk van toepassing is. De volgende beschrijvingen zijn praktische manieren om netwerken te onderscheiden op basis van hun fysieke inrichting of bedrijfsmodel; ze moeten niet worden beschouwd als een universele formele classificatie.
| Beschrijving | Betekenis | Typisch gebruik |
|---|---|---|
| Direct netwerk | Goederen worden van een bron naar een bestemming verplaatst met beperkte tussenliggende afhandeling. | Een leverancier verzendt rechtstreeks naar een zakelijke klant. |
| Hub-and-spoke-netwerk | Verschillende locaties zijn verbonden via centrale hubs die goederenstromen bundelen of herverdelen. | Pakket- en vrachtactiviteiten kunnen zendingen via regionale hubs routeren. |
| Multi-echelonnetwerk | Voorraad of goederen verplaatsen zich via meerdere niveaus van faciliteiten. | Een product kan van een centraal distributiecentrum naar een regionaal centrum en vervolgens naar een lokale faciliteit gaan. |
| Omnichannelnetwerk | Voorraad- en fulfilmentmiddelen ondersteunen meer dan één verkoop- of leveringskanaal. | Orders kunnen vanuit magazijnen, winkels of speciale ecommercefaciliteiten worden afgehandeld. |
| Netwerk voor reverse logistics | Goederen bewegen van klanten of downstreamlocaties terug naar een verkoper, verwerker of ander terugwinningspunt. | Geretourneerde producten worden geïnspecteerd, gerepareerd, opnieuw verkocht, gerecycled of verwijderd. |
Logistiek netwerk en verwante termen
| Term | Verschil |
|---|---|
| Supplychain | Een breder systeem dat de organisaties, activiteiten, middelen, informatie en relaties omvat die betrokken zijn bij het inkopen, produceren, distribueren, gebruiken en soms retourneren van goederen. Een logistiek netwerk is een operationeel onderdeel van dat bredere systeem. |
| Distributienetwerk | Verwijst meestal naar de faciliteiten en transportverbindingen die worden gebruikt om producten naar klanten of downstreamlocaties te distribueren. Het kan worden beschouwd als onderdeel van, of als nauw verwant aan, een logistiek netwerk. |
| Transportnetwerk | Richt zich voornamelijk op routes, vervoerswijzen, hubs, voertuigen en diensten die worden gebruikt om goederen te verplaatsen. Een logistiek netwerk omvat ook faciliteiten, voorraad, fulfilment, informatie en retouren. |
| Fulfilmentnetwerk | Richt zich op de faciliteiten en processen die worden gebruikt om klantorders te ontvangen, op te slaan, te verzamelen, te verpakken en te verzenden. Het wordt vaak gebruikt in ecommerce en kan deel uitmaken van een breder logistiek netwerk. |
| Logistiek dienstverlener | Een organisatie die een of meer logistieke activiteiten uitvoert, zoals opslag, transport, fulfilment, bemiddeling of levering. Het is een deelnemer aan een netwerk en niet het netwerk zelf. |
Veelvoorkomende misverstanden
- Een logistiek netwerk is niet alleen een transportroute. Routes zijn belangrijk, maar het netwerk omvat ook faciliteiten, voorraadlocaties, informatiestromen en operationele relaties.
- Een logistiek netwerk is niet hetzelfde als een supplychain. Supplychain is over het algemeen de bredere term, terwijl een logistiek netwerk de verbonden operationele knooppunten en verbindingen beschrijft die worden gebruikt om goederen te verplaatsen en te beheren.
- Een logistiek netwerk is niet beperkt tot één bedrijf. Het kan leveranciers, vervoerders, magazijnen, douanetussenpersonen, bezorgpartners, technologieleveranciers en retourverwerkers omvatten.
- Een logistiek netwerk garandeert geen specifiek leveringsresultaat. De daadwerkelijke leveringsprestaties zijn afhankelijk van de gekozen dienst, voorraadbeschikbaarheid, operationele omstandigheden, informatiekwaliteit en andere factoren.
QA
Wat is een logistiek netwerk in ecommerce?
Het is de verbonden reeks fulfilmentfaciliteiten, voorraadlocaties, transportverbindingen, vervoerders, informatiesystemen en retourprocessen die wordt gebruikt om ecommerceorders af te handelen.
Wat is het verschil tussen een logistiek netwerk en een supplychain?
Een supplychain is over het algemeen breder en omvat de organisaties en activiteiten die betrokken zijn bij inkoop, productie, distributie en gerelateerde stromen. Een logistiek netwerk richt zich op de verbonden faciliteiten, routes, systemen en operationele processen die worden gebruikt om goederen te beheren en te verplaatsen.
Kan een logistiek netwerk internationale verzending omvatten?
Ja. Een internationaal logistiek netwerk kan grensoverschrijdend transport, export- en importprocessen, douanetussenpersonen, faciliteiten in het buitenland, lokale vervoerders en leverings- of retouractiviteiten omvatten.
Bronnen
- Council of Supply Chain Management Professionals, Glossary of Terms — referentie voor terminologie op het gebied van supplychains en logistiek.
- Encyclopaedia Britannica, Supply Chain Management — achtergrondinformatie over de relatie tussen logistieke activiteiten en de bredere supplychain.
- World Customs Organization, Customs in the 21st Century — achtergrondinformatie over de rol van douaneprocessen bij internationale goederenbewegingen.
