Paxel Следење

За Paxel

Paxel е логистички бренд фокусиран на Индонезија, кој им служи на испраќачите на пратки, примателите и онлајн трговците. Користете ја официјалната веб-страница на Paxel или податоците за следење доставени од испраќачот за да ја утврдите применливата услуга и фазата на пратката.

Преглед на превозникот

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

Внесете ја референцата за следење на Paxel, доставена од испраќачот или прикажана на потврдата за пратката, во официјалната алатка за следење на Paxel или во 17TRACK. Ако не се појави ниеден настан, прво отстранете ги празните места, проверете го секој знак, потврдете дека користите референца за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото скенирање од превозникот.

Како да ги следите пратките на Paxel

Сигурниот процес е да започнете со референцата на пратката, да го потврдите превозникот и потоа да го споредите најновиот настан со упатствата за испорака доставени од испраќачот.

Начини на следење

Етикета или запис за резервирање може да постои пред физичкото скенирање при приемот. Затоа, празниот резултат може да значи неточен идентификатор, новокреирана пратка, доцнење во доводот на настани или пратка обработена под друга логистичка референца.

Формати и примери на броеви за следење

Референците на Paxel треба да се копираат од сметката, известувањето за испраќање од трговецот или интерфејсот на превозникот. Бројот на нарачката на платформата не е автоматски број за следење на Paxel, а препознатливиот префикс сам по себе не може да докаже која услуга ја обработила пратката.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот се разликува во зависност од услугата и изворот на податоци. Клучната разлика е дали пратката само е создадена, физички е прифатена, се движи меѓу објекти, е излезена за испорака или е евидентирана како испорачана.

Брзо пребарување на статусот

Услуги и рокови за испорака

Применливото ветување за испорака зависи од избраната услуга, местото на потекло, дестинацијата, времето на преземање, точноста на адресата, работниот ден и состојбите во мрежата. Сметајте го проценетиот датум за проценка, освен ако условите на резервацијата изречно не предвидуваат гарантирана испорака.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака по земја на дестинација

Најчести проблеми со следењето и решенија

Поврзете го проблемот со одговорната страна. Испраќачот или трговецот обично е најсоодветен за потврдување на податоците од резервацијата, додека превозникот или лицето што ја врши испораката ја контролира физичката истрага и активностите за испорака.

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратката на друг превозник

За прекугранична пратка, видливиот настан на Paxel може да претставува само една фаза од поширок синџир. Пристигнувањето во земјата на одредиште само по себе не значи дека царината ја ослободила пратката.

Меѓународен тек

Корисничка служба

Користете ја официјалната веб-страница на Paxel за тековниот канал за поддршка. Подгответе ја референцата за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на резервација, последното скенирање, адресата за достава и фотографии или докази за вредноста кога пријавувате проблем со загуба или оштетување.

Корисничка служба

ЧПП

Основни често поставувани прашања

ЧПП за експерти

// Paxel official tracking API:
// Current public official tracking API details should be obtained from Paxel.

// 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for Paxel.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Извори и референци

• Paxel — Официјална веб-страница. Paxel
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK
• 17TRACK — Глобална платформа за следење пратки. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Paxel.