JDY Следење
Внесете го бројот за следење JDY за да го проверите најновиот статус на испораката.
За jdy
jdy (JinDouYun) е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Информациите специфични за пратката треба да се преземат од записот за следење и од официјалната веб-страница на jdy, наместо да се заклучуваат врз основа на префиксот на бројот за следење.
| Поле | Потврдена референца |
|---|---|
| Канонско прикажано име | JDY |
| Официјална веб-страница | http://www.jdywuliu.com/ |
| Улога при следењето | Користете го записот за пратката за да ги идентификувате оперативниот превозник, видот на услугата и тековниот физички старател. |
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос со jdy |
|---|---|
| JDY | jdy е идентитетот на превозникот избран за оваа страница; историјата на настаните на пратката одредува која фаза ја покрива jdy. |
| Продавач или логистички давател од местото на испраќање | Продавач или логистички давател може да ја креира етикетата и да испрати електронска претходна најава пред физичкото скенирање при приемот. |
| Превозник на местото на испорака | Превозникот на местото на испорака може да ја изврши увозната испорака по предавањето; неговите настани може да се појават под истиот или под поврзан идентификатор. |
| 17TRACK | 17TRACK ги собира достапните настани од превозниците и не транспортира пратки, не менува адреси, не издава поврати и не одобрува рекламации. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката во официјалната точка за следење на jdy или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го бројот знак по знак, оставете време за првото физичко скенирање и прашајте го продавачот кој превозник всушност ја примил пратката.
Како да ги следите пратките на jdy
| Рута | Чекори и употреба |
|---|---|
| Официјална рута на jdy | Отворете ја официјалната веб-страница на jdy, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го идентификаторот на пратката издаден од превозникот или обезбеден од партнерот и зачувајте го резултатот за потребите на поддршката. |
| Рута преку 17TRACK | Отворете 17TRACK, залепете го идентификаторот, прегледајте го препознаениот превозник и временската линија на настаните, а потоа следете го наведениот превозник за оперативни постапки. |
| Нема употреблив број | Побарајте од трговецот или испраќачот да ви ги даде бројот за следење, датумот на испраќање, услугата за испорака и превозникот наведен на етикетата. Не заменувајте го со референца за нарачка или плаќање. |
| Нема прв настан | Проверете го пишувањето и празните места, а потоа оставете системот за етикети и првото физичко скенирање да се синхронизираат. Испраќачот треба да провери дали пратката е предадена. |
Формати и примери на броеви за следење
Идентификаторот за следење може да биде издаден од jdy, логистички давател од местото на испраќање, поштенски оператор, пазарна платформа или партнер за испорака на местото на прием. Самите префикси не ја утврдуваат сопственоста или услугата. Користете скратен пример и дозволете официјалната алатка за следење или 17TRACK да го идентификува превозникот.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификаторот | Нормиран образец и употреба | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор издаден од превозникот | Користете ја точната алфанумеричка низа прикажана на потврдата за испорака; зачувајте ги почетните нули и отстранете ги само празните места или цртичките за прикажување кога алатката за следење бара нормализација. | ||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите издадени од превозникот
| |||||||
| Поштенски S10 идентификатор | Вообичаениот формат за меѓународна пошта се состои од две букви, осум цифри, контролна цифра и двобуквен код на земјата, прикажан во скриена форма како AA#########CC. | ||||||
Прикажи ги сите детали за поштенските S10 идентификатори
| |||||||
| Број на нарачка или референтен број | Референцата на трговецот идентификува запис за купување или испорака и можеби нема да прикаже скенирања од превозникот. | ||||||
| Идентификатор за последната милја | Партнерот за испорака во дестинацијата може да додели втор идентификатор по предавањето; продавачот или превозникот треба да го обезбеди поврзаниот број кога е потребно. | ||||||
Статуси на следење и нивни значења
| Статус | Значење во животниот циклус | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетата е креирана / пред испраќање | Постојат електронски податоци за пратката, но настанот не потврдува физички прием; испраќачот треба да го потврди предавањето. | ||||||
Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање
| |||||||
| Прифатено / во транзит | Превозник или поврзан објект ја евидентирал пратката и се известува за нејзиното движење низ мрежата. | ||||||
| Царинење или предавање | Пратката се обработува на граница или се пренесува; пристигнувањето во објект не е исто што и ослободувањето од царина. | ||||||
| На испорака | Доделена е локална маршрута за испорака; пристапот до адресата и достапноста на примателот може да влијаат врз завршувањето. | ||||||
| Испорачано | Евидентиран е настан на испорака. Проверете ја локацијата на испораката, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и достапниот доказ за испорака. | ||||||
| Исклучок или враќање | Оперативен проблем, проблем со адресата, царинењето, плаќањето или испораката бара испраќачот или примателот да ги следи упатствата за настанот. | ||||||
Услуги и рокови за испорака
Каталогот специфичен за услугата и распоредот за дестинацијата треба да се преземат од понудата за испорака, етикетата или тековниот запис на превозникот. Не сметајте ја проценката изведена од настаните на 17TRACK за гаранција од превозникот.
Споредба на услуги
| Запис за услугата | Како да се толкува |
|---|---|
| Именувана услуга на етикетата | Користете го точното име на услугата за да го одредите опфатот, нивото на следење, ограничувањата и секој стандард за испорака што го наведува продавачот или превозникот. |
| Меѓународна пратка | Испораката зависи од постапувањето во местото на потекло, копнениот транспорт, царината, предавањето во дестинацијата и локалните услови за испорака. |
Време на испорака
| Основа за временската проценка | Толкување од страна на клиентот |
|---|---|
| Проценка од превозникот или продавачот | Оперативна прогноза што може да се промени поради викенди, празници, временски услови, квалитетот на адресата, капацитетот, царината или предавањето на партнерот. |
| Проценка на 17TRACK | Предвидување изведено од достапните податоци за следење, а не ветување за транспорт или одлука за рефундирање. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
| Дестинација | Насоки за планирање |
|---|---|
| Која било дестинација | Користете го конкретното ветување за услугата или проценката за пратката. Опсезите и просеците на ниво на земја не треба да се користат како замена без потврдена услуга, место на потекло, датум на испраќање и царински контекст. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Прикажан проблем/статус | Прво дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Копирајте го идентификаторот од оригиналното известување за испраќање, зачувајте ги почетните нули и побарајте од продавачот да го потврди превозникот. |
| Нема ажурирања | Проверете го последниот настан, земете ги предвид можните прекини во транспортот или скенирањето и побарајте од испраќачот да отвори истрага кај превозникот кога е потребно дејство само од страна на испраќачот. |
| Предавање на партнерот за испорака | Третирајте ги електронската претходна најава и физичкиот прием како одделни настани; контактирајте го именуваниот превозник во дестинацијата откако ќе се изврши скенирањето на приемот. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ја тремот, поштенското сандаче, приемниот простор, членовите на домаќинството, соседите, фотографијата од испораката или доказот за испорака, а потоа контактирајте ги продавачот и одговорниот превозник за испорака. |
| Царински или повратен исклучок | Прочитајте ги упатствата за настанот, подгответе ги информациите за фактурата и адресата и побарајте од испраќачот да контактира со превозникот во местото на потекло за комерцијални или повратни случаи. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
| Фаза | Што значи настанот |
|---|---|
| Постапување во местото на потекло | Испраќачот, превозникот во местото на потекло или логистичкиот оператор ја подготвува и прифаќа пратката. |
| Извоз и копнен транспорт | Меѓу скенирањата може да се одвиваат безбедносни проверки, извозна обработка, консолидирање и меѓународен транспорт. |
| Увозна царина | Надлежните органи ги проверуваат документите, дозволеноста за увоз, царините и даноците; пристигнувањето на царина не значи и ослободување. |
| Предавање во дестинацијата | Локален превозник може да го прими пакетот и може да го прикажува оригиналниот идентификатор или поврзан идентификатор за последната милја. |
| Последна милја | Превозникот за испорака ја насочува пратката, прави обид за испорака, ја евидентира испораката или започнува постапка за исклучок. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Промените на адреса, пресретнувањето, пренасочувањето, барањата за преземање, упатствата за испорака и пристапот до доказот за испорака зависат од превозникот што ја извршува услугата, услугата, дестинацијата и фазата на пратката. Испраќачот или трговецот треба да ги иницира барањата кога дозволите на примачот се ограничени.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
| Постапка | Кога и кој постапува |
|---|---|
| Барање за следење | Користете го за нејасен настан или недостасувачко ажурирање; страната што ја има сметката кај превозникот или овластувањето за пратката треба да контактира со превозникот што ја извршува услугата. |
| Барање за загуба или оштетување | Користете ја тековната постапка за поднесување барање кај превозникот, доколку услугата го дозволува тоа; зачувајте ја амбалажата, содржината, фактурите, фотографиите и евиденцијата за пратката. |
| Рефундирање од трговецот | Продавачот или пазарот одлучува за комерцијалните рефундирања според сопствените услови за купување; 17TRACK не може да ги одобри. |
Ограничувања при испорака и посебно ракување
| Категорија | Практични насоки за постапување |
|---|---|
| Опасни материи и батерии | Проверете ги тековните правила на превозникот и дестинацијата пред испраќањето; ограничувањата за декларација, пакување, маршрута или воздушен транспорт може да влијаат врз прифаќањето и движењето. |
| Течности, лесно расипливи производи и ограничена стока | Користете ги официјалните правила за јурисдикциите на потеклото, транзитот и дестинацијата; непочитувањето може да предизвика одбивање, доцнење, заплена или враќање. |
| Царински документи | Доставете точен опис, вредност, информации за примачот и потребната увозна документација за да ги намалите прашањата при царинењето. |
Корисничка служба
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Официјална веб-страница на JDY; користете ги тековните информации за контакт или маршрутата за следење прикажани таму. |
| Продавач или испраќач | Најдобра прва ескалација за нарачки од платформи за трговија, недостасувачки идентификатори, потврда за испраќање, комерцијални рефундации и побарувања овластени од испраќачот. |
| Превозник на местото на испорака | Користете го откако настан за прифаќање во дестинацијата или за испорака ќе го идентификува локалниот оператор. |
Подгответе го бројот за следење, референцата на нарачката, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, најновиот настан, адресата на примачот, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографии кога е релевантно.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Продавачите можат да го користат идентификаторот доставен од давателот на услугата за исполнување, да ги стандардизираат имињата на превозниците, да ги следат промените на клучните настани и да ги насочат исклучоците до страната што може да постапи. Следењето за потрошувачи, сопствената интеграција на превозникот и API-то на 17TRACK за повеќе превозници се одделни производи.
Споредба на Developer/API
| Опција | Давател | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Погледнете ги сите детали за официјалната API маршрута на JDY
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||
ЧПП
Основни ЧПП
Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на JDY или следете ја пратката преку 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.
Побарајте го во е-поштата за испраќање од продавачот, на етикетата за испорака, сметката или страницата за испорака на нарачката; бројот на нарачката може да биде различен.
Форматот зависи од записот за пратката, затоа користете го точниот идентификатор доставен од продавачот или превозникот наместо да се потпирате на префикс.
Првиот настан се појавува откако ќе станат достапни податоците за следење и скенирањето од превозникот или партнерот; самото креирање на етикетата не докажува прием.
Кај пратката може да има прекин во скенирањето или транспортот; проверете го последниот настан и побарајте од испраќачот да го потврди физичкото предавање.
Испораката зависи од избраната услуга, маршрутата, обработката, царинењето и предавањето на дестинацијата; користете ја проценката специфична за пратката.
Прочитајте го настанот за исклучок, проверете дали има упатство за подигнување или повторна испорака и контактирајте го одговорниот локален превозник или продавачот.
Проверете ги сите места за испорака, членовите на домаќинството, персоналот на приемот и соседите, потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.
Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа испраќачот или овластениот подносител на барањето нека ја користи применливата постапка на превозникот за поднесување прашање или барање.
Користете ја тековната контактна опција на официјалната веб-страница на JDY и вклучете го бројот за следење, датумот на испраќање, последното скенирање и адресата за испорака.
Експертски често поставувани прашања
Не треба да се донесува заклучок само врз основа на видливоста; давателот на услугата во појдовната точка или превозникот во дестинацијата може да го издаде идентификаторот, додека JDY обезбедува настани за една фаза од транспортот.
Електронската претходна најава ги евидентира податоците за пратката, додека прифаќањето го евидентира физичкиот прием од страна на превозник или објект.
Може, но операторот во дестинацијата може да додели и поврзан идентификатор за последната етапа на испораката; записот на настаните или испраќачот треба да ја утврди поврзаноста.
Не. Пристигнувањето укажува на презентирање или обработка, додека ослободувањето бара соодветна царинска одлука и документација.
Не. Промените на адресата, пресретнувањето, барањата и повратите мора да ги обработи одговорниот превозник, испраќачот, продавачот или онлајн-платформата.
Бизнисите можат да ги прегледаат тековните материјали за развивачи на JDY и документацијата за 17TRACK API за да изберат начин на интеграција.
API за следење
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Check the current JDY website before implementing a direct integration.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier value,
// account limits, response fields, and notification options.
Извори и референци
- Официјална веб-страница на JDY. JDY
- Платформа за следење 17TRACK. 17TRACK
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со JDY.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
