Arrow XL Следење

За Arrow XL

Arrow XL е давател на услуги во Обединетото Кралство за испорака, преземање, складирање и исполнување на нарачки, фокусиран на испорака од трговец до дом, вклучувајќи големи или гломазни предмети и испорака во домот. Официјалната услуга користи референца за следење заедно со поштенскиот број за испорака.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

Внесете ја референцата за следење на Arrow XL и поштенскиот број за испорака на официјалната страница askAXL. Референцата обично содржи од 10 до 13 знаци и може да вклучува бројки и букви. Ако резултатот е празен, прво проверете ги референцата и поштенскиот број, а потоа потврдете со трговецот дека нарачката е испратена. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да ја промени адресата за испорака, да организира резервација, да одобри поврат или да одлучи за рекламација.

Како да ги следите пратките на Arrow XL

Официјалната опција е најкорисна бидејќи askAXL ги бара и референцата за следење и поштенскиот број за испорака и може да ги прикаже тековните информации за испораката, временскиот термин и деталите за проценетото пристигнување.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните ЧПП на Arrow XL ја опишуваат референцата за следење како обично составена од 10 до 13 цифри или знаци, при што можна е комбинација од бројки и букви. Официјалните материјали не утврдуваат фиксен префикс, контролна цифра или образец специфичен за услугата, па затоа референцата треба да се потврди преку askAXL, наместо да се класифицира според нејзиниот прв знак.

Статуси на следење и нивното значење

Точната формулација што ја прикажува askAXL може да се разликува зависно од записот за испорака. Подолу наведениот тек ги раздвојува подготовката од страна на продавачот, постапувањето од страна на Arrow XL, закажаната испорака и дејствата по испораката, без известувањето за испраќање од продавачот да се смета за физичко прифаќање.

Брзо пребарување на статусот

Услуги и рокови за испорака

Доставените официјални материјали потврдуваат активности за испорака, преземање, складирање и исполнување на нарачки. Тие не објавуваат универзален број транзитни денови за секоја нарачка; времето на испорака зависи од предавањето од страна на продавачот, закажувањето, дестинацијата и избраниот аранжман.

Споредба на услугите

Време на испорака

Времиња на достава според земјата на одредиште

Официјалните доставени докази од Arrow XL ги опишуваат операциите за достава во Обединетото Кралство и специфичните аранжмани за островите, наместо мрежа за пратки во повеќе земји. Затоа, глобална табела на транзитни времиња по земји би можела да припише неподдржани услуги или партнерски превозници на Arrow XL.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките меѓу превозници

Доставениот материјал од Arrow XL потврдува достава во Обединетото Кралство и специфични аранжмани за Ирска, Каналските Острови и Шкотските Острови. Тој не го утврдува Arrow XL како меѓународен поштенски оператор и не објавува низа на царински настани. Не извлекувајте заклучок за царинско оформување, предавање на меѓународен превозник или нов број за следење од стандардна референца за достава на Arrow XL.

Меѓународен тек

Управување со испораката и опции по испраќањето

Рекламации и ограничувања при испорака

За исчезната, оштетена или спорна нарачка од продавач, зачувајте ја амбалажата и фотографиите, чувајте ја референцата за следење и контактирајте ги продавачот и Arrow XL преку нивните официјални канали. Доставените докази не објавуваат универзален рок за поднесување рекламација, распоред на надоместоци, услови за осигурување или целосен каталог на забранети стоки.

Рекламации и рефундирања

Ограничувања за испорака

Корисничка служба

Пред да контактирате со поддршката, подгответе ја референцата за следење, поштенскиот број за испорака, деталите за нарачката кај продавачот, резервираниот датум, најновиот статус, адресата, бројот за контакт и фотографиите или доказот за вредноста кога станува збор за оштетување. Arrow XL предупредува дека каналите на социјалните мрежи не се следат за прашања до корисничката служба.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Продавачите треба да го разликуваат својот систем за нарачки од референцата за испорака на Arrow XL. Клиентите користат askAXL за видливост на испораката, додека промените на нарачката, потврдата за испраќање и рефундирањата остануваат прашања за продавачот. Доставените официјални докази не опишуваат јавно API за следење на Arrow XL, производ за webhook или сериски интерфејс.

Споредба на Developer/API

Често поставувани прашања

Основни најчести прашања

ЧПП за експерти

// Official Arrow XL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current value documented by 17TRACK.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

• Следење преку askAXL — Arrow XL. Arrow XL Limited.
• Најчести прашања за Arrow XL. Arrow XL Limited.
• Помош за корисници — Arrow XL. Arrow XL Limited.
• Документација за API на 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Arrow XL.