Arrow XL Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Arrow XL бақылау нөмірін енгізіңіз.

customer.services@arrowxl.co.ukhttps://askaxl.co.uk/

Қадағалау

Arrow XL туралы

Arrow XL — Ұлыбританияда бөлшек саудагерден үйге жеткізуге, соның ішінде ірі немесе көлемді тауарлар мен үй ішінде жеткізу қызметтеріне бағытталған жеткізу, алып кету, қоймалау және тапсырыстарды орындау қызметтерін ұсынушы. Ресми қызметте жеткізу индексімен бірге бақылау сілтемесі пайдаланылады.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Arrow XL Limited
Ресми веб-сайт	https://askaxl.co.uk/
Тасымалдаушы түрі	Бөлшек сауда жеткізуі, алып кету, қоймалау және тапсырыстарды орындау қызметтерін ұсынушы.
Негізгі аймақ	Ұлыбритания, сондай-ақ Ирландия, Аралдар және Шотландия аралдары үшін арнайы келісімдер қарастырылған.
Бақылау беті	askAXL бақылауы
Тіркелген кеңсе туралы ақпарат	Arrow XL Limited, Martland Mill Lane, Wigan, WN5 0LZ; Англияда 04358875 нөмірімен тіркелген.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

Субъект	Arrow XL компаниясымен байланысы
Arrow XL	Arrow XL — ресми бақылау және анықтама беттерінде көрсетілген жеткізу және алып кету операторы.
Бөлшек саудагер	Бөлшек саудагер бақылау сілтемесін береді немесе растайды және тапсырыс жөнелтілмеген жағдайда немесе мекенжайды өзгерту қажет болғанда алғашқы байланыс орны болып қалады.
askAXL	askAXL — жөнелтілім барысын, жеткізу күндерін, уақыт аралықтарын, болжамды келу ақпаратын және жеткізу тобы туралы мәліметтерді көрсететін Arrow XL веб-бақылау қолданбасы.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді жеткізбейді және Arrow XL тапсырыстарын, қайтарымдарын немесе шағымдарын басқармайды.

Қысқаша жауап

Ресми askAXL бетіне Arrow XL бақылау сілтемесі мен жеткізу индексін енгізіңіз. Сілтеме әдетте 10–13 таңбадан тұрады және сандар мен әріптерді қамтуы мүмкін. Нәтиже шықпаса, алдымен сілтеме мен жеткізу индексін тексеріңіз, содан кейін тапсырыстың жөнелтілгенін бөлшек саудагерден растаңыз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және жеткізу мекенжайын өзгерте алмайды, тапсырыс ұйымдастыра алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

Arrow XL сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Ресми жол — ең пайдалы нұсқа, өйткені askAXL бақылау сілтемесі мен жеткізу индексінің екеуін де талап етеді және жеткізу туралы ағымдағы ақпаратты, уақыт аралығын және болжамды келу мәліметтерін көрсете алады.

Жол	Қадамдар мен шектеулер
Ресми askAXL	Ашыңыз askAXL, бақылау сілтемесі мен жеткізу индексін енгізіп, жіберіңіз. Қызмет жөнелтілім барысын, белгіленген күнді, уақыт аралығын, болжамды келу ақпаратын және жеткізу тобы туралы мәліметтерді көрсете алады.
17TRACK	Тасымалдаушы танылған кезде сілтемені 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Біріктірілген нәтижелер қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларына байланысты болады және ресми индекс арқылы қорғалған нәтижені алмастырмайды.
Сілтеме жоқ	Бақылау сілтемесін бөлшек саудагерден сұраңыз. Ресми ЖҚС бөлімінде оны бөлшек саудагер ұсынуы мүмкін екені айтылған және ол алынбаған жағдайда клиенттерге Arrow XL қолдау қызметіне жүгінуге кеңес беріледі.
Тапсырыс жөнелтілмеді	Тасымалдаушы оқиғасының болмауын Arrow XL тапсырысты қабылдағанының дәлелі ретінде қарастырмай, сатушыға хабарласыңыз.

Бақылау нөмірі пішімдері мен мысалдары

Arrow XL компаниясының ресми жиі қойылатын сұрақтар бөлімінде бақылау нөмірі әдетте 10-нан 13-ке дейінгі цифрдан немесе таңбадан тұратыны, сондай-ақ сандар мен әріптердің араласуы мүмкін екені көрсетілген. Ресми материалдарда тұрақты префикс, бақылау цифры немесе қызметке тән үлгі белгіленбеген, сондықтан нөмірді бірінші таңбасына қарап жіктемей, askAXL арқылы тексеру керек.

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Arrow XL бақылау нөмірі

10–13 цифр немесе әріптік-цифрлық таңба; сатушы ұсынған нақты нөмірді пайдаланыңыз.

Arrow XL бақылау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Беруші	Нөмірді сатушы ұсынуы мүмкін; ресми жиі қойылатын сұрақтар бөлімінде әрбір нөмірді тікелей Arrow XL жасайтыны айтылмаған.
Қайда көрсетіледі	Клиенттер оны сатушыдан алып, жеткізу индексімен бірге askAXL жүйесінде пайдалана алады.
Бақылау аясы	Ол Arrow XL бақылау жүйесіндегі тиісті жеткізу немесе алып кету жазбасын анықтайды.
Маңызды ескерту	Бақылау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірін, шот нөмірін немесе жеткізу индексін пайдаланбаңыз. Нөмірдің үшінші тараптың бақылау жүйесінде қабылдануы оны кім бергенін дәлелдемейді.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

askAXL жүйесінде көрсетілетін нақты мәтін жеткізу жазбасына қарай өзгеруі мүмкін. Төмендегі кезеңдер сатушының дайындауын, Arrow XL өңдеуін, жоспарланған жеткізуді және жеткізуден кейінгі әрекетті бір-бірінен ажыратады, әрі сатушының жөнелту туралы хабарламасын тауардың іс жүзінде қабылдануы ретінде қарастырмайды.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе кезеңі	Мағынасы
Сатушы жөнелтпеді	Сатушы тапсырысты жеткізуге шығармаған; тапсырыс туралы жаңарту алу үшін сатушыға хабарласыңыз.
Нөмір танылды	Жеткізу жазбасын алуға болады; жоспарланған күнді және қолжетімді орындалу барысы туралы ақпаратты тексеруді жалғастырыңыз.
Жеткізу немесе алып кету жоспарланды	Күн белгіленді. Үй-жайға кіре алатын кәмелетке толған адамды қолжетімді жерде ұстаңыз.
Уақыт аралығы берілді	Белгіленген уақыт аралығы берілді. Ресми жиі қойылатын сұрақтар бөлімінде бұл аралықты сол күні өзгертуге болмайтыны айтылған.
Жеткізу тобы жолда	Жеткізу мекенжайға қарай орындалып жатыр; топ келуден 30 минут бұрын қоңырау шалуы мүмкін.
Жеткізілді	Ресми жиі қойылатын сұрақтар бөліміне сәйкес, жеткізу тіркеліп, қол қоюды талап етеді. Жазба нақты болған жағдайға сәйкес келмесе, Arrow XL компаниясына дереу хабарласыңыз.
Алып кетуге дайындық	Затты қауіпсіз түрде дайындаңыз; талаптар тұрмыстық техникаға, жиһазға, кереуеттерге және спорт жабдықтарына қарай ерекшеленеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ұсынылған ресми материалдар жеткізу, алып кету, қоймада сақтау және орындау қызметтерін растайды. Онда әрбір тапсырыс үшін тасымалдаудың әмбебап күн саны көрсетілмеген; жеткізу уақыты сатушының босатуына, жоспарлауға, тағайындалған жерге және таңдалған келісімге байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Мынаны білдіреді
Жеткізу және үй ішінде	Сатушыдан үйге дейін жеткізу, соның ішінде жазбада қолдау көрсетілсе, жеткізу тобы мен уақыт аралығы туралы ақпарат.
Алып кету	Қажет болған жағдайда затты ажыратуды, бөлшектеуді немесе қаптауды талап ететін жоспарланған алып кету.
Қоймада сақтау және тапсырысты орындау	Сатушының жеткізу операцияларына байланысты сақтау және тапсырысты орындау қызметі.

Жеткізу уақыты

Жағдай	Расталған уақыт бойынша нұсқаулық
Материктегі стандартты жоспарлау	Жалпы тасымалдау күндеріне қатысты уәдеге емес, askAXL жүйесінде көрсетілген жоспарланған күн мен берілген уақыт аралығына сүйеніңіз.
Ирландия, Аралдар немесе Шотландия аралдары	Ресми FAQ-та материктен жөнелтілгеннен кейін жеткізуді ұйымдастыру 10 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін екені айтылған.
Уақыт аралығы	Ресми FAQ-та екі сағаттық жеткізу уақыт аралығы және келуден 30 минут бұрын қоңырау шалынатыны көрсетілген.

Межелі елдерге жеткізу мерзімдері

Arrow XL ұсынған ресми дәлелдер Ұлыбританиядағы жеткізу операциялары мен жекелеген аралдарға арналған нақты тәртіптерді сипаттайды, көп елді қамтитын сәлемдемелер желісін емес. Сондықтан елдер бойынша жасалған жаһандық транзит кестесі Arrow XL-ге қолдау көрсетілмеген қызметтерді немесе серіктес тасымалдаушыларды телу қаупін туғызады.

Межелі аймақ	Расталған жеткізу нұсқаулығы
Ұлыбританияның материктік бөлігі	askAXL жүйесінде көрсетілген брондалған күнді, уақыт аралығын және болжалды келу уақытын тексеріңіз.
Ирландия, Ла-Манш аралдары және Шотландия аралдары	Материктен жөнелтілгеннен кейін Arrow XL қолайлы жеткізу күнін ұйымдастыру 10 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін екенін айтады.

Жиі кездесетін бақылау мәселелері және шешімдері

Мәселе және шешім

Мәселе	Алғашқы әрекет
Сілтеме қабылданбады немесе нәтиже жоқ	Сатушы ұсынған сілтемені және жеткізу индексін қайта енгізіңіз. Егер тапсырыс жөнелтілмеген болса, сатушыға хабарласыңыз.
Жаңарту жоқ	Жеткізу күні ресми бетті тексеріп, сатушының тапсырысты жөнелтуге берген-бермегенін растаңыз.
Уақыт аралығы қолайсыз	Сол күні уақыт аралығын өзгерту мүмкін емес. Басқа жауапты ересек адам келе ала ма екенін сұраңыз немесе ұсынылса, қолжетімді басқа күнді таңдаңыз.
Мекенжай қате	Arrow XL жеткізу мекенжайын өзгерте алмайтынын айтады; сатушыға хабарласыңыз.
Жеткізу сәтсіз аяқталды немесе қайта брондау қажет	Қолжетімді болған кезде SMS немесе email арқылы жіберілген брондау сілтемесін пайдаланыңыз немесе Arrow XL компаниясына оның ресми көмек көрсету арнасы арқылы хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Мекенжайды, қол қойған үй шаруашылығы мүшелерін және жеткізу жазбасын тексеріңіз, содан кейін сілтемені көрсете отырып, Arrow XL компаниясына және сатушыға хабарласыңыз.
Алып кету мүмкін емес	Затты ресми талаптарға сәйкес дайындаңыз: құрылғыларды ажыратыңыз, тоңазыту жабдығын жібітіңіз, төсек жабдықтарын алыңыз және қажет болған жағдайда заттарды ораңыз немесе бөлшектеңіз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Ұсынылған Arrow XL материалдары Ұлыбританиядағы жеткізуді және Ирландияға, Ла-Манш аралдарына және Шотландия аралдарына арналған нақты тәртіптерді растайды. Онда Arrow XL халықаралық пошта операторы екені немесе кедендік оқиғалар тізбегі жарияланғаны көрсетілмеген. Кәдімгі Arrow XL жеткізу сілтемесінен кедендік ресімдеуді, халықаралық тасымалдаушыға тапсыруды немесе жаңа бақылау нөмірін болжамаңыз.

Халықаралық тасымал барысы

Кезең	Клиентке арналған нұсқаулық
Материктен жөнелту	Arrow XL материктен жөнелтілгеннен кейін тізімде көрсетілген аралдар мен Ирландия бағыттарына қолайлы жеткізу күнін белгілеу үшін клиенттермен байланысатынын айтады.
Брондауды тапсыру	Жеткізу күні қолжетімді брондау процесі арқылы белгіленеді; ресми материалда бөлек халықаралық бақылау операторы көрсетілмеген.
Соңғы жеткізу	Жеткізу жазбасы үшін askAXL жүйесін пайдаланыңыз, ал тапсырыс немесе мекенжай өзгерістері бойынша сатушыға хабарласыңыз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Опция	Кім әрекет етуі керек
Күнді брондау немесе қайта брондау	Алушы ұсынылған кезде SMS немесе email арқылы жіберілген брондау сілтемесін пайдалана алады; қалалық телефон пайдаланушысына команда хабарласуы мүмкін.
Мекенжайды өзгерту	Сатушыға хабарласыңыз, себебі Arrow XL жеткізу мекенжайын өзгерте алмайтынын айтады.
Көршіге жеткізу немесе қауіпсіз орын	Бұл опциялар ресми FAQ-та ұсынылмаған; жеткізу кезінде қол қою қажет.
Байланыс нөмірін жаңарту	Нөмірді уақыт аралығы мен келу туралы хабарламалар үшін пайдалану мүмкін болуы үшін Arrow XL компаниясына оның ресми көмек көрсету арнасы арқылы хабарласыңыз.

Шағымдар және жөнелту шектеулері

Жетіспейтін, зақымдалған немесе даулы бөлшек сауда тапсырысы бойынша қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, бақылау сілтемесін сақтаңыз және сатушыға әрі Arrow XL компаниясына олардың ресми арналары арқылы хабарласыңыз. Ұсынылған дәлелдерде жалпыға ортақ талап қою мерзімі, өтемақы кестесі, сақтандыру шарттары немесе тыйым салынған тауарлардың толық тізімі жарияланбаған.

Талаптар және ақшаны қайтару

Процесс	Қашан пайдалану керек
Жеткізу туралы сұрау	Трекинг жазбасын, броньды немесе жеткізу оқиғасын нақтылау қажет.
Сатушының шешімі	Тапсырыс жөнелтілмеген, мекенжайды өзгерту қажет немесе қайтару не ақшаны қайтару керек.
Зақымдану немесе жоғалу туралы есеп	Анықтамалық нөмірді, тапсырыс ақпаратын, фотосуреттерді және құнды растайтын дәлелдерді сатушыға және тиісті ресми қолдау арнасына ұсыныңыз.

Жеткізу шектеулері

Санат	Практикалық нұсқаулық
Алып кетуге дайындық	Заттарды қауіпсіз тасымалдауға болатындай болуы керек; бос бөлшектер, өткір жиектер және қосылып тұрған құрылғылар алып кетуге кедергі келтіруі мүмкін.
Тұрмыстық техника	Кір жуғыш машиналар мен басқа электр құрылғыларын ажыратыңыз; тоңазытқыштар мен мұздатқыштарды толық жібітіп, тез бұзылатын өнімдерді алып тастаңыз.
Жиһаз және спорт жабдықтары	Жиһазды жеткізілген кездегідей қаптаңыз, бөлшектерін бекітіңіз, спорт жабдықтарын бөлшектеп, қауіпті заттарды алып тастаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Мына жағдайларға қолайлы
Ресми трекинг	askAXL анықтамалық нөмір, пошта индексі, жеткізу күні, уақыт аралығы және келу туралы ақпарат алу үшін.
Жиі қойылатын сұрақтар	Arrow XL FAQ трекинг, броньдау, мекенжай, алып кетуге дайындау және жеткізу сұрақтары үшін.
Тікелей чат	Ресми көмек арнасы арқылы жалпы сұрақтар мен көмек; жұмыс уақыты Customer Help бетінде көрсетілген.
Электрондық пошта	customer.services@arrowxl.co.uk — ресми FAQ-та көрсетілген бас тарту немесе келу жағдайы бойынша.
Бөлшек саудагер	Жөнелтілмеген тапсырыстар, мекенжайды өзгерту, қайтару, ақшаны қайтару және тапсырыс деңгейіндегі шешімдер.

Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын трекинг анықтамалық нөмірін, жеткізу пошта индексін, сатушының тапсырыс деректерін, броньдалған күнді, соңғы мәртебені, мекенжайды, байланыс нөмірін және зақымдану жағдайында фотосуреттерді немесе құнды растайтын дәлелдерді дайындаңыз. Arrow XL әлеуметтік медиа арналары клиенттерге қызмет көрсету сұрақтары үшін бақыланбайтынын ескертеді.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Сатушылар өздерінің тапсырыс жүйесін Arrow XL жеткізу анықтамалық нөмірінен ажыратуы керек. Клиенттер жеткізу барысын көру үшін askAXL пайдаланады, ал тапсырысты өзгерту, жөнелтуді растау және ақшаны қайтару сатушының жауапкершілігінде қалады. Ұсынылған ресми дәлелдерде жалпыға қолжетімді Arrow XL трекинг API-і, webhook өнімі немесе пакеттік интерфейсі құжатталмаған.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Ресми тасымалдаушы интеграциясы

Arrow XL

Ресми тасымалдаушы интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Құжаттама	Іскерлік байланыс үшін ресми Customer Help арнасын пайдаланыңыз; ұсынылған дәлелдерде жалпыға қолжетімді API сипаттамасы қамтылмаған.
Мүмкіндік	Расталған тұтынушылық мүмкіндік — пошта индексі арқылы қорғалған веб-трекинг.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Құжатталған 17TRACK API арқылы бірнеше тасымалдаушы бойынша трекингті тіркеу және оқиғаларды алу.
Аутентификация	Құжаттамада 17token тақырыбы көрсетілген.
Тасымалдаушы коды	Ағымдағы тасымалдаушы кодын 17TRACK құжаттамасынан немесе тіркелгі конфигурациясынан пайдаланыңыз; кодты бренд атауына қарап болжамаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Arrow XL сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Қолжетімді жеткізу ақпаратын көру үшін askAXL жүйесіне Arrow XL трекинг анықтамалық нөмірін және жеткізу пошта индексін енгізіңіз.

2. Arrow XL трекинг анықтамалық нөмірімді қайдан табамын?

Оны әдетте сатушы ұсынады; ресми FAQ-та оның көбінесе 10–13 цифрдан немесе сандар мен әріптердің тіркесімінен тұратыны айтылған.

3. Arrow XL анықтамасы қандай болады?

Ол әдетте 10-нан 13 таңбаға дейін болады және сандық немесе әріптік-сандық болуы мүмкін, бірақ ресми материалдарда әмбебап префикс көрсетілмеген.

4. Arrow XL бақылауымда алғашқы жаңарту қашан көрсетіледі?

Пайдалы нәтиже бөлшек сатушының тапсырысты жөнелтуіне және жеткізу жазбасының қолжетімді болуына байланысты; егер жөнелту орындалмаса, бөлшек сатушыға хабарласыңыз.

5. Неліктен Arrow XL бақылауым жаңартылмай жатыр?

Анықтамалық нөмір мен пошта индексін тексеріңіз, содан кейін бөлшек сатушыдан жөнелтуді растаңыз және жеткізу күні askAXL қызметін қайта тексеріңіз.

6. Arrow XL жеткізілімі қанша уақыт алады?

askAXL жүйесінде көрсетілген жоспарланған күн мен уақыт аралығын пайдаланыңыз; Ирландияға, Аралдарға және Шотландия аралдарына жеткізуді материктен жөнелтілгеннен кейін ұйымдастыру 10 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін.

7. Arrow XL жеткізілімі сәтсіз болса, не болады?

Берілген жағдайда SMS немесе электрондық поштадағы брондау сілтемесін пайдаланыңыз немесе келесі қолжетімді қадамды ұйымдастыру үшін Arrow XL компаниясына оның ресми көмек көрсету арнасы арқылы хабарласыңыз.

8. Arrow XL жеткізілді деп көрсетсе, бірақ затты алмаған болсам, не істеуім керек?

Мекенжай мен үй шаруашылығы мүшелерінің қол қою ақпаратын тексеріңіз, содан кейін бақылау нөмірімен Arrow XL компаниясына және бөлшек сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Arrow XL жеткізілімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы, фотосуреттерді, анықтамалық нөмірді және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін бөлшек сатушыға және тиісті ресми қолдау арнасына хабарласыңыз.

10. Arrow XL компаниясымен қалай байланысуға болады?

Arrow XL көрсеткен ресми FAQ бөлімін, Customer Help арнасын, тікелей чатты немесе тиісті электрондық пошта мекенжайын пайдаланыңыз; әлеуметтік желілердегі арналар клиенттерге қызмет көрсету сұраулары үшін бақыланбайды.

Сарапшыларға арналған FAQ

11. Arrow XL жеткізу мекенжайымды өзгерте ала ма?

Жоқ; ресми FAQ мекенжайды өзгерту үшін бөлшек сатушыға хабарласуды ұсынады, себебі Arrow XL жеткізу мекенжайын өзгерте алмайды.

12. Arrow XL жеткізілімі көршіге немесе қауіпсіз жерге қалдырылуы мүмкін бе?

Ресми FAQ мәліметіне сәйкес, Arrow XL жеткізілімді көршілерге бере алмайды немесе қауіпсіз жерге қалдыра алмайды, сондай-ақ жеткізілімдер үшін қол қою қажет.

13. Жеткізу күні Arrow XL уақыт аралығын өзгерте аламын ба?

Берілген уақыт аралығын сол күні өзгертуге болмайды; Arrow XL басқа жауапты ересек адамды ұйымдастыруды, қолжетімді болса басқа күнді таңдауды немесе алдын ала қоңырау шалу қызметін пайдалануды ұсынады.

14. Arrow XL тікелей бақылау көрінісінде не көрсетіледі?

Ресми askAXL сипаттамасына сәйкес, бұл көріністе ағымдағы барыс, уақыт аралығы, болжалды келу уақыты және жеткізу тобы туралы мәліметтер болуы мүмкін.

15. Бөлшек сатушының жөнелту күйі Arrow XL жауапкершілігі үшін нені білдіреді?

Бөлшек сатушының жөнелту туралы хабарламасын Arrow XL жеткізу сканерлеуінің аяқталғанын растайтын дәлел ретінде қарастыруға болмайды; тапсырыс жөнелтілмеген жағдайда дұрыс байланысатын тарап — бөлшек сатушы.

16. Arrow XL тұрмыстық техника жинауға қалай дайындалады?

Кір жуғыш машиналарды электр желісі мен су көздерінен ажыратыңыз, тоңазытқыштар мен мұздатқыштарды ажыратып, толық жібітіңіз және тез бұзылатын өнімдерді алып тастаңыз.

17. Arrow XL жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Берілген ресми дәлелдер askAXL веб-қолданбасын сипаттайды, бірақ жалпыға қолжетімді Arrow XL API спецификациясын қамтымайды; интеграцияға қатысты сұрақтар бойынша компаниялар ресми Customer Help арнасын пайдалануы керек.

Бақылау API интерфейсі

API анықтамалығы

// Official Arrow XL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current value documented by 17TRACK.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]