Andida Следење

Внесете го бројот за следење Andida за да го проверите најновиот статус на испораката.

2510286494@qq.comhttp://www.addwuliu.com/

Следи

За AnDiDa

AnDiDa(安迪达国际物流) е името на превозникот наведено во ова упатство за следење. Деталите за работењето поврзани со конкретната пратка треба да се преземат од етикетата, продавачот, потврдата за испорака и официјалната веб-страница, бидејќи доставените докази не утврдуваат каталог на услуги, опис на мрежата, стандард за броеви за следење или директориум на кориснички служби.

Поле	Потврдени информации од страницата
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на AnDiDa
Тип и регион на превозникот	Користете ги записот за пратката и официјалните информации за услугата за да ја утврдите транспортната улога и оперативниот регион за конкретниот пакет.
Страница за следење	Отворете ја официјалната веб-страница наведена погоре или користете ја страницата за следење што ја обезбедил продавачот или што е наведена на етикетата за испорака.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Резиме на односот
AnDiDa	AnDiDa е идентитетот на превозникот поврзан со ова упатство; етикетата на пакетот одредува која услуга и која фаза на транспорт се применуваат.
Продавач или платформа за испорака	Продавачот или платформата за испорака може да издаде број на нарачка или референтен број што се разликува од бројот за следење.
17TRACK	17TRACK ги обединува достапните настани поврзани со пратката и не транспортира пакети ниту одлучува за барања упатени до превозникот.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пакетот, наместо бројот на нарачката од продавницата, во официјалниот дел за следење на AnDiDa или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го секој знак, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци, потврдете дека етикетата е предадена и побарајте од продавачот да ја потврди назначеноста на превозникот.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да одобри рефундирање или да поднесе барање до превозникот во име на клиентот.

Како да ги следите пакетите на AnDiDa

Пронајдете го бројот за следење во е-поштата за испраќање, на етикетата на пакетот, на потврдата или на страницата со нарачката кај продавачот. Прво користете ја официјалната веб-страница кога пратката е нова; користете 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед на можните транспортни партнери.

Чекор	Дејство
1. Идентификувајте го бројот	Одделете го бројот за следење од броевите на нарачката, референтниот број, фактурата и купувањето.
2. Проверете ја официјалната рута	Отворете ја веб-страницата на AnDiDa и следете ја патеката за следење користејќи го точниот број прикажан во записот за пратката.
3. Проверете во 17TRACK	Испратете го истиот број до 17TRACK за препознавање на превозникот и достапните настани меѓу различни превозници.
4. Решете го проблемот со недостаток на резултат	Дозволете податоците од етикетата да стигнат до системот на превозникот, а потоа побарајте од продавачот или испраќачот да ги потврди бројот и предавањето.

Формати и примери на броеви за следење

Идентификаторот за следење може да биде издаден од превозник, партнер или трговец. Доставените докази не утврдуваат јавен образец на AnDiDa, па затоа само префиксот не треба да се користи за заклучување на услугата или брзината на испорака.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Пример или правило за препознавање

Број за следење на превозникот

Користете го точниот идентификатор отпечатен на етикетата или потврдата; користете маскиран пример како XX##########XX.

Прикажи ги сите детали за броевите за следење на превозникот

Издадено од	Издавачот е идентификуван на етикетата или во записот за пратката, а не според претпоставен префикс.
Каде се прикажува	Клиентите може да го видат во пораката за испраќање, потврдата, етикетата или приказот на пратката на пазариштето.
Опфат на следењето	Видливоста зависи од скенирањата поставени од одговорниот превозник и од секој потврден партнер за примопредавање.

Нарачка од трговецот или референтен ID

Вредност создадена од продавницата, како ORDER-####, може да ја идентификува нарачката, но можеби нема да може да ги пребарува транспортните настани.

Прикажи ги сите детали за референтните ID-а на трговецот

Најдобра употреба	Доставете му го референтниот број на нарачката на продавачот кога го барате основниот идентификатор на пратката.
Важна напомена	Една нарачка може да содржи повеќе пакети, а со тоа и повеќе броеви за следење.

Статуси на следење и нивните значења

Јазикот за следење го опишува последниот евидентиран настан, а не нужно точната физичка положба на пакетот во моментот на прегледување.

Брзо пребарување на статуси

Статус	Значење и следно дејство
Етикетата е создадена	Податоците за пратката постојат, но можеби сè уште не е извршено физичкото преземање; испраќачот треба да го потврди примопредавањето.
Во транзит	Евидентиран е транспортен настан; следете го следното скенирање, освен ако периодот не стане невообичаено долг за наведениот тип услуга.
Царина или примопредавање	Царинска агенција или друга страна за испорака можеби го обработува пакетот; не сметајте го пристигнувањето за ослободување од царина.
Во достава	Локалната фаза на испорака е активна; проверете го пристапот до адресата и упатствата за испорака.
Испорачано	Евидентирано е скенирање при испораката; проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, соседите и доказот за испорака пред да поднесете приговор.
Исклучок или враќање	Евидентирана е пречка при испораката или постапка за враќање; продавачот или испраќачот треба да го контактира одговорниот субјект за испорака.

Услуги и рокови за испорака

За сигурна проценка на испораката потребни се потеклото, дестинацијата, називот на услугата, маршрутата на примопредавање, царинските услови и времето на преземање. Доставените докази не утврдуваат никаков стандард за услугата или гаранција за испорака од AnDiDa.

Споредба на услуги

Услуга	Употреба
Услуга прикажана во записот за пратката	Користете ја наведената услуга на потврдата или етикетата; потврдете ја покриеноста, нивото на следење, ограничувањата и заштитата во важечките услови за испорака.

Време на испорака

Ставка за временската рамка	Како да се толкува
Проценета испорака	Датумот или временскиот интервал прикажан од превозникот, продавачот или 17TRACK третирајте го како проценка, освен ако важечките услови за услугата изречно не предвидуваат гаранција за испорака.
Фактори за доцнење	Царината, викендите, празниците, временските услови, точноста на адресата, маршрутите до оддалечени области, капацитетот и недостигот на скенирања може да влијаат врз времето.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Дестинација	Практични насоки
Која било дестинација	Користете ја проценката специфична за услугата доставена за пратката; просеците на ниво на земја не треба да се заменуваат со официјална обврска од AnDiDa.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем	Итно решение
Неважечки број	Повторно внесете ги знаците точно, отстранете ја интерпункцијата од копираниот текст и побарајте од продавачот да го разликува бројот за следење од бројот на нарачката.
Нема ажурирање	Проверете ја официјалната рута и предавањето на пратката; испраќачот треба да го ескалира случајот преку сметката за испорака кога условите на услугата дозволуваат истрага.
Прикажано како доставено, но недостасува	Проверете ја локацијата на доставата, домаќинството, приемниот пулт, соседите и доказот за достава, а потоа контактирајте со продавачот и одговорната страна за доставата.
Исклучок поврзан со царина или адреса	Прегледајте ги бараните документи или упатствата за адресата и контактирајте со страната наведена во најновиот настан; не претпоставувајте дека 17TRACK може да ја ослободи пратката.
Враќање до испраќачот	Веднаш контактирајте со испраќачот бидејќи пренасочувањето, повторното испраќање или надоместот обично зависат од договорот за испорака на испраќачот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на други превозници

Кај прекугранична пратка, електронската претходна најава, физичкото предавање, првото скенирање при прием, извозната обработка, царинењето и доставата во последната милја се одделни настани. Скенирањето на пристигнување во земјата на дестинација само по себе не докажува дека пратката е пуштена од царина.

Меѓународен тек

Фаза	Толкување за клиентот
Прием во земјата на потекло	Физичкото скенирање покажува дека одговорната страна во земјата на потекло ја примила пратката; само креирањето на етикетата не го покажува тоа.
Извоз и магистрален транспорт	Сортирањето, безбедносните проверки, извозната обработка и транспортот може да предизвикаат празнини меѓу видливите настани.
Увозно царинење	Надлежните органи може да ја проверат содржината, вредноста, царинските давачки, даноците и документите; клиентот треба да го следи официјалното барање.
Предавање на партнерот и достава во последната милја	Превозникот во земјата на дестинација може да го скенира истиот или нов идентификатор; најновото скенирање ја идентификува тековната оперативна страна.

Корисничка служба

Започнете со официјалната веб-локација или со продавачот што ја креирал пратката. Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, најновото скенирање, адресата на примачот, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографии кога е релевантно.

Корисничка служба

Канал	Најдобра употреба
Официјална веб-страница	Употреба Официјална веб-страница на AnDiDa за моментално објавената рута за следење и контакт.
Продавач или испраќач	Користете ја оваа рута за спорови околу нарачки, истраги за исчезнати пратки, барања поврзани со сметката за испорака и рефундирања од продавачот.
17TRACK	Користете го 17TRACK за консолидиран преглед; тој не го заменува превозникот или испраќачот за рекламации и промени на доставата.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да изберат интеграција дури откако ќе ја потврдат тековната документација на давателот, барањата за кодови на превозниците, моделот на автентикација, опфатот на настаните, ограничувањата за групни барања и опциите за известувања.

Споредба на Developer/API

Опција

Давател

Официјална интеграција со превозникот

AnDiDa

Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот

Документација	Користете ја официјалната веб-локација и тековните технички материјали на превозникот пред имплементацијата.
Автентикација	Следете ги ингеренциите и контролите за пристап наведени во тековната официјална документација.
Забелешка за миграција	Не потпирајте се на постар endpoint или недокументиран интерфејс.

Следење со повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за следењето со повеќе превозници преку 17TRACK

Примарна употреба	Нормализирајте ги достапните настани кај различни превозници и овозможете преглед на пратките кај повеќе превозници.
Можности за следење и групни барања	Консултирајте ја тековната API документација за регистрацијата, однесувањето при пребарување, квотите и достапните функции за настани.
Автентикација	Користете го методот со API токен опишан во тековната документација на 17TRACK.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пратка од AnDiDa?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на AnDiDa или во 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со евиденцијата за испорака на продавачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на AnDiDa?

Побарајте го во е-поштата за испраќање, на етикетата на пратката, на сметката или на страницата за испорака на пазариштето, наместо само во потврдата на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на AnDiDa?

Доставените докази не утврдуваат еден јавен формат, затоа користете го точниот маскиран или отпечатен идентификатор доставен со пратката.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на AnDiDa?

Првото скенирање се појавува откако податоците за пратката ќе стигнат до системот за следење и одговорната страна ќе евидентира настан на прием или ракување.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од AnDiDa?

Пратката можеби е меѓу две скенирања, го очекува предавањето или е засегната од условите за обработка; проверете го бројот и побарајте од продавачот да го потврди физичкото испраќање.

6. Колку време трае испораката со AnDiDa?

Испораката зависи од избраната услуга, маршрутата, дестинацијата, царината и локалните услови за испорака, затоа користете ја проценката специфична за пратката.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со AnDiDa?

Прочитајте го најновиот исклучок, проверете ја адресата и упатствата за испорака и контактирајте со продавачот или одговорната страна за испорака за следното достапно дејство.

8. Што треба да направам ако AnDiDa вели дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?

Проверете ги сите места за испорака, членовите на домаќинството, соседите, приемниот персонал и доказот за испорака пред да го ескалирате случајот преку продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од AnDiDa?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за рекламација кај превозникот, согласно условите за пратката.

10. Како да стапам во контакт со AnDiDa?

Користете ја страницата за контакт или следење на официјалната веб-страница на AnDiDa и подгответе ги бројот за следење и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали настанот „етикетата е креирана“ докажува дека AnDiDa ја има пратката?

Не. Креирањето на етикетата ги евидентира податоците за пратката; физичкото преземање обично бара скенирање при прием или ракување.

12. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на AnDiDa?

Не. Промените на адресата и упатствата за испорака мора да ги обработи превозникот, испраќачот, продавачот или локалната страна за испорака што ја контролира пратката.

13. Дали пратка од AnDiDa може да добие втор број за следење?

Партнерот за предавање може да користи друг идентификатор, но клиентите треба да се потпираат на официјалната поврзаност на настаните, наместо да претпоставуваат конверзија врз основа на форматот.

14. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царинската постапка е завршена?

Не. Пристигнувањето, царинската проверка, ослободувањето и локалната испорака се одделни фази и може да се појават како одделни настани во следењето.

15. Дали деловните субјекти можат да користат API за следење на AnDiDa?

Деловните субјекти треба да користат само тековен, документиран интерфејс од AnDiDa или 17TRACK и пред пуштањето во употреба да ги проверат автентикацијата, опфатот на превозниците, квотите и поддршката за настани.

API за следење

Референца за барањето до 17TRACK

// Current public official AnDiDa tracking API: use current AnDiDa documentation.
// 17TRACK API: carrier code must be verified before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]