Skip to main content
Andida

Andida Tracking

Įveskite Andida sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie AnDiDa

AnDiDa(安迪达国际物流) yra šiam siuntų sekimo vadovui nurodytas vežėjo pavadinimas. Konkrečios siuntos aptarnavimo informacijos reikėtų ieškoti etiketėje, pas pardavėją, siuntimo kvite ir oficialioje svetainėje, nes pateikta informacija nepatvirtina paslaugų katalogo, tinklo aprašymo, sekimo numerių standarto ar klientų aptarnavimo kontaktų katalogo.

LaukasPatvirtinta puslapio informacija
Oficiali svetainėOficiali AnDiDa svetainė
Vežėjo tipas ir regionasNorėdami nustatyti konkrečiai siuntai taikomą vežėjo vaidmenį ir veiklos regioną, naudokitės siuntos informacija ir oficialia informacija apie paslaugą.
Sekimo puslapisAtidarykite pirmiau nurodytą oficialią svetainę arba naudokite pardavėjo ar siuntos etiketėje nurodytą sekimo puslapį.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
AnDiDaAnDiDa yra su šiuo vadovu susijęs vežėjas; pagal siuntos etiketę nustatoma, kuri paslauga ir gabenimo etapas taikomi.
Pardavėjas arba siuntimo platformaPardavėjas arba siuntimo platforma gali suteikti užsakymo arba nuorodos numerį, kuris skiriasi nuo sekimo numerio.
17TRACK17TRACK apibendrina pasiekiamus siuntos įvykius, tačiau negabena siuntų ir nepriima sprendimų dėl vežėjui pateiktų pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Oficialioje AnDiDa sekimo skiltyje arba 17TRACK įveskite siuntos sekimo numerį, o ne parduotuvės užsakymo numerį. Jei nerodomas joks rezultatas, patikrinkite kiekvieną ženklą, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad etiketė buvo perduota, ir paprašykite pardavėjo patvirtinti, kad priskirtas tinkamas vežėjas.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, išmuitinti siuntos, patvirtinti pinigų grąžinimo ar kliento vardu pateikti pretenzijos vežėjui.

Kaip sekti AnDiDa siuntas

Sekimo numerį raskite išsiuntimo el. laiške, ant siuntos etiketės, kvite arba pardavėjo užsakymo puslapyje. Jei siunta nauja, pirmiausia naudokite oficialią svetainę; 17TRACK naudokite, kai reikia bendro galimų vežimo partnerių duomenų vaizdo.

VeiksmasNurodymai
1. Nustatykite numerįAtskirkite sekimo numerį nuo užsakymo, nuorodos, sąskaitos faktūros ir pirkimo numerių.
2. Patikrinkite oficialiu būduAtidarykite AnDiDa svetainę, eikite į jos sekimo skiltį ir naudokite tikslų siuntos dokumentuose nurodytą numerį.
3. Patikrinkite 17TRACKPateikite tą patį numerį 17TRACK, kad būtų atpažintas vežėjas ir parodyti prieinami skirtingų vežėjų įvykiai.
4. Išspręskite rezultato nerodymo problemąPalaukite, kol etiketės duomenys pasieks vežėjo sistemą, tada paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patvirtinti numerį ir siuntos perdavimą.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Sekimo identifikatorių gali suteikti vežėjas ar partneris arba sukurti prekybininkas. Pateikta informacija nepatvirtina viešai skelbiamo AnDiDa formato, todėl vien pagal prefiksą nereikėtų spręsti apie paslaugą ar pristatymo greitį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus kategorijaPavyzdys arba atpažinimo taisyklė
Vežėjo sekimo numerisNaudokite tikslų identifikatorių, išspausdintą etiketėje arba kvite; naudokite užmaskuotą pavyzdį, pvz., XX##########XX.
Peržiūrėti visą vežėjų sekimo numerių informaciją
IšdavėIšdavusi šalis nustatoma pagal etiketę arba siuntos įrašą, o ne pagal numanomą prefiksą.
Kur galima rastiKlientai jį gali matyti pranešime apie išsiuntimą, kvite, etiketėje arba prekyvietės siuntos rodinyje.
Sekimo aprėptisMatomumas priklauso nuo atsakingo vežėjo ir bet kurio patvirtinto perdavimo partnerio įkeltų nuskaitymo duomenų.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDParduotuvės sukurta reikšmė, pvz., ORDER-####, gali identifikuoti pirkinį, tačiau pagal ją gali nepavykti užklausti transportavimo įvykių.
Peržiūrėti visą pardavėjo nuorodų ID informaciją
Geriausias naudojimo būdasKreipdamiesi į pardavėją dėl pagrindinio siuntos identifikatoriaus, pateikite užsakymo nuorodą.
Svarbi išlygaVieną užsakymą gali sudaryti kelios siuntos, todėl jis gali turėti kelis sekimo numerius.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo informacija apibūdina naujausią užregistruotą įvykį, o ne būtinai tikslią fizinę siuntos buvimo vietą jos peržiūros metu.

Greita būsenos paieška

BūsenaReikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurtaSiuntos duomenys yra, tačiau siunta galėjo būti dar fiziškai nepriimta; siuntėjas turėtų patvirtinti jos perdavimą.
GabenamaUžregistruotas transportavimo įvykis; stebėkite, kada bus atliktas kitas nuskaitymas, nebent pertrauka taptų neįprastai ilga atsižvelgiant į nurodytą paslaugą.
Muitinė arba perdavimasSiuntą gali tvarkyti pasienio tarnyba arba kita pristatymo šalis; nelaikykite atvykimo muitinės procedūrų užbaigimu.
Pristatoma gavėjuiVykdomas vietinio pristatymo etapas; patikrinkite prieigą prie adreso ir pristatymo nurodymus.
PristatytaUžregistruotas pristatymo nuskaitymas; prieš perduodami klausimą spręsti aukštesniu lygmeniu, patikrinkite saugias vietas, pasiteiraukite namiškių bei kaimynų ir peržiūrėkite pristatymo įrodymą.
Išimtis arba grąžinimasUžregistruota pristatymo kliūtis arba grąžinimo procesas; pardavėjas arba siuntėjas turėtų susisiekti su atsakinga siuntimo šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Norint patikimai apskaičiuoti pristatymo laiką, reikia žinoti kilmės ir paskirties vietas, paslaugos pavadinimą, perdavimo maršrutą, muitinės sąlygas ir priėmimo laiką. Pateikti duomenys nepatvirtina jokio AnDiDa paslaugos standarto ar pristatymo garantijos.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaNaudojimas
Siuntos įraše nurodyta paslaugaVadovaukitės kvite arba etiketėje nurodyta paslauga; patikrinkite jos aprėptį, sekimo lygį, apribojimus ir apsaugą taikomose siuntimo sąlygose.

Pristatymo laikas

Laiko informacijaKaip ją interpretuoti
Numatomas pristatymasVežėjo, pardavėjo arba 17TRACK nurodytą datą ar laikotarpį laikykite apytiksliu, nebent taikomose paslaugos sąlygose aiškiai suteikiama pristatymo garantija.
Vėlavimo veiksniaiPristatymo laikui įtakos gali turėti muitinės procedūros, savaitgaliai, šventinės dienos, orai, adreso tikslumas, maršrutai į atokias vietoves, pajėgumai ir trūkstami nuskaitymo duomenys.

Pristatymo į paskirties šalį trukmė

Paskirties vietaPraktinės gairės
Bet kuri paskirties vietaVadovaukitės konkrečiai paslaugai pateiktu siuntos pristatymo laiko įverčiu; šalies lygmens vidurkiai neturėtų pakeisti oficialaus AnDiDa įsipareigojimo.

Dažnos sekimo problemos ir jų sprendimai

Problema ir sprendimas

ProblemaSkubus sprendimas
Neteisingas numerisĮveskite simbolius dar kartą tiksliai, pašalinkite nukopijuotus skyrybos ženklus ir paprašykite pardavėjo atskirti siuntos sekimo numerį nuo užsakymo numerio.
Nėra atnaujinimųPatikrinkite oficialų maršrutą ir siuntos perdavimą; siuntėjas turėtų pateikti užklausą per siuntimo paskyrą, kai paslaugos sąlygos tai leidžia.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su pardavėju ir už pristatymą atsakinga šalimi.
Muitinės arba adreso išimtisPeržiūrėkite prašomus dokumentus arba adreso instrukcijas ir susisiekite su naujausiame įvykyje nurodyta šalimi; nemanykite, kad 17TRACK gali išleisti siuntą.
Grąžinama siuntėjuiNedelsdami susisiekite su siuntėju, nes maršruto pakeitimas, pakartotinis siuntimas ar kompensacija paprastai priklauso nuo siuntėjo siuntimo sutarties.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarpvalstybinės siuntos atveju elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas, pirmasis priėmimo nuskaitymas, eksporto tvarkymas, muitinė ir pristatymas paskutinėje atkarpoje yra atskiri įvykiai. Atvykimo į paskirties šalį nuskaitymas savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.

Tarptautinis srautas

EtapasKliento interpretacija
Priėmimas kilmės šalyjeFizinis nuskaitymas rodo, kad atsakinga kilmės šalies šalis gavo siuntą; vien etiketės sukūrimas to neįrodo.
Eksportas ir pagrindinis gabenimasRūšiavimas, saugumo patikra, eksporto tvarkymas ir transportavimas gali lemti tarpus tarp matomų įvykių.
Importo muitinėInstitucijos gali tikrinti turinį, vertę, muitus, mokesčius ir dokumentus; klientas turėtų vykdyti oficialų prašymą.
Perdavimas partneriui ir pristatymas paskutinėje atkarpojePaskirties šalies vežėjas gali nuskaityti tą patį arba naują identifikatorių; naujausias nuskaitymas nurodo dabartinę veiklą vykdančią šalį.

Klientų aptarnavimas

Pradėkite nuo oficialios svetainės arba pardavėjo, kuris sukūrė siuntą. Paruoškite siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietą, naujausią nuskaitymą, gavėjo adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei reikia, nuotraukas.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimo būdas
Oficiali svetainėNaudojimas Oficiali AnDiDa svetainė šiuo metu skelbiamam sekimo ir susisiekimo kanalui.
Pardavėjas arba siuntėjasNaudokite šį kanalą dėl ginčų dėl užsakymo, dingusios siuntos tyrimų, užklausų per siuntimo paskyrą ir pardavėjo grąžinamų lėšų.
17TRACKNaudokite 17TRACK suvestinei informacijai; jis nepakeičia vežėjo ar siuntėjo sprendžiant pretenzijas ir keičiant pristatymą.

El. prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų pasirinkti integraciją tik patvirtinusios dabartinę teikėjo dokumentaciją, vežėjų kodų reikalavimus, autentifikavimo modelį, įvykių aprėptį, paketų dydžio apribojimus ir pranešimų parinktis.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali vežėjo integracijaAnDiDa
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją
DokumentacijaPrieš įgyvendindami naudokite oficialią svetainę ir naujausią vežėjo techninę medžiagą.
AutentifikavimasLaikykitės dabartinėje oficialioje dokumentacijoje nurodytų prisijungimo duomenų ir prieigos kontrolės priemonių.
Pastaba dėl perkėlimoNepasikliaukite senesniu galiniu tašku ar nedokumentuota sąsaja.
Kelių vežėjų siuntų sekimas17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų siuntų sekimą
Pagrindinė paskirtisSuvienodinti įvairių vežėjų prieinamus įvykius ir užtikrinti kelių vežėjų siuntų matomumą.
Sekimo ir paketų funkcijosDabartinėje API dokumentacijoje peržiūrėkite registracijos, užklausų veikimo, kvotų ir prieinamų įvykių funkcijų informaciją.
AutentifikavimasNaudokite dabartinėje 17TRACK dokumentacijoje aprašytą API prieigos rakto metodą.

DUK

Pagrindiniai dažnai užduodami klausimai

1. Kaip sekti AnDiDa siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje AnDiDa svetainėje arba 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo siuntos įrašu.

2. Kur galiu rasti savo AnDiDa sekimo numerį?

Ieškokite jo išsiuntimo el. laiške, siuntos etiketėje, kvite arba prekyvietės siuntimo puslapyje, o ne vien užsakymo patvirtinime.

3. Kaip atrodo AnDiDa sekimo numeris?

Pateikti įrodymai nenustato vieno viešo formato, todėl naudokite tikslų užmaskuotą arba atspausdintą identifikatorių, pateiktą kartu su siunta.

4. Kada pasirodys pirmasis AnDiDa nuskaitymas?

Pirmasis nuskaitymas atliekamas siuntos duomenims pasiekus sekimo sistemą ir atsakingai šaliai užregistravus priėmimo arba tvarkymo įvykį.

5. Kodėl mano AnDiDa sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp dviejų nuskaitymų, laukti perdavimo arba ją gali veikti apdorojimo sąlygos; patikrinkite numerį ir paprašykite pardavėjo patvirtinti, kad siunta fiziškai išsiųsta.

6. Kiek laiko trunka AnDiDa pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, paskirties vietos, muitinės ir vietinių pristatymo sąlygų, todėl naudokitės konkrečiai siuntai skirtu įverčiu.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo AnDiDa pristatymo?

Perskaitykite naujausią išimties pranešimą, patikrinkite adresą ir pristatymo instrukcijas, tada susisiekite su pardavėju arba atsakinga pristatymo šalimi dėl kito galimo veiksmo.

8. Ką turėčiau daryti, jei AnDiDa nurodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Prieš kreipdamiesi į pardavėją, patikrinkite visas pristatymo vietas, namų ūkio narius, kaimynus, registratūros darbuotojus ir pristatymo patvirtinimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą AnDiDa siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją pagal siuntos sąlygas.

10. Kaip susisiekti su AnDiDa?

Naudokitės kontaktų arba sekimo skiltimi oficialioje AnDiDa svetainėje ir pasiruoškite sekimo numerį bei naujausio nuskaitymo informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar etiketės sukūrimo įvykis įrodo, kad AnDiDa turi siuntą?

Ne. Etiketės sukūrimas užregistruoja siuntos duomenis; fizinį siuntos perėmimą paprastai patvirtina priėmimo arba tvarkymo nuskaitymas.

12. Ar 17TRACK gali pakeisti AnDiDa pristatymo adresą?

Ne. Adreso pakeitimus ir pristatymo instrukcijas turi tvarkyti vežėjas, siuntėjas, pardavėjas arba vietinė pristatymo šalis, kontroliuojanti siuntą.

13. Ar AnDiDa siunta gali gauti antrą sekimo numerį?

Perdavimo partneris gali naudoti kitą identifikatorių, tačiau klientai turėtų remtis oficialiu įvykio susiejimu, o ne spręsti apie numerio pakeitimą pagal jo formatą.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne. Atvykimas, muitinės patikra, išleidimas ir vietinis pristatymas yra atskiri etapai, kurie sekimo informacijoje gali būti rodomi kaip atskiri įvykiai.

15. Ar įmonės gali naudoti AnDiDa sekimo API?

Įmonės turėtų naudoti tik aktualią, AnDiDa arba 17TRACK dokumentuotą sąsają ir prieš diegdamos patikrinti autentifikavimą, vežėjų aprėptį, kvotas bei įvykių palaikymą.

Sekimo API

17TRACK užklausos nuoroda
// Current public official AnDiDa tracking API: use current AnDiDa documentation.
// 17TRACK API: carrier code must be verified before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su AnDiDa.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading