Skip to main content
Andida

Andida ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Andida për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth AnDiDa

AnDiDa(安迪达国际物流) është emri i transportuesit të dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Të dhënat specifike të funksionimit për dërgesën duhet të merren nga etiketa, shitësi, dëftesa e transportit dhe faqja zyrtare e internetit, sepse provat e dhëna nuk përcaktojnë një katalog shërbimesh, përshkrim të rrjetit, standard të numrave të gjurmimit ose drejtori të shërbimit ndaj klientit.

FushaInformacioni i konfirmuar në faqe
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e AnDiDa
Lloji dhe rajoni i transportuesitPërdorni të dhënat e dërgesës dhe informacionin zyrtar të shërbimit për të përcaktuar rolin e transportit dhe rajonin e funksionimit për pakon individuale.
Faqja e gjurmimitHapni faqen zyrtare të internetit më sipër ose përdorni faqen e gjurmimit të dhënë nga shitësi ose etiketa e transportit.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportit

EntitetiPërmbledhje e marrëdhënies
AnDiDaAnDiDa është identiteti i transportuesit të lidhur me këtë udhëzues; etiketa e pakos përcakton se cili shërbim dhe cilën fazë transporti duhet të zbatohen.
Shitësi ose platforma e transportitShitësi ose platforma e transportit mund të lëshojë një numër porosie ose reference që ndryshon nga numri i gjurmimit.
17TRACK17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe nuk transporton pako ose vendos për pretendimet ndaj transportuesit.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të pakos, jo numrin e porosisë së dyqanit, në zonën zyrtare të gjurmimit të AnDiDa ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, konfirmoni që etiketa i është dorëzuar transportuesit dhe kërkojini shitësit të verifikojë caktimin e transportuesit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë një dërgesë në doganë, të miratojë rimbursim ose të hapë një kërkesë ndaj transportuesit në emër të klientit.

Si të gjurmoni paketat e AnDiDa

Gjeni numrin e gjurmimit në emailin e njoftimit të dërgesës, etiketën e pakos, dëftesën ose faqen e porosisë së shitësit. Përdorni fillimisht faqen zyrtare të internetit kur dërgesa është e re; përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar midis partnerëve të mundshëm të transportit.

HapiVeprimi
1. Identifikoni numrinNdajeni numrin e gjurmimit nga numri i porosisë, referencës, faturës dhe blerjes.
2. Kontrolloni rrugën zyrtareHapni faqen e internetit të AnDiDa dhe ndiqni rrugën e gjurmimit duke përdorur numrin e saktë të shfaqur në të dhënat e dërgesës.
3. Kontrolloni 17TRACKDërgojeni të njëjtin numër te 17TRACK për njohjen e transportuesit dhe ngjarjet e disponueshme ndërmjet transportuesve.
4. Zgjidhni mungesën e rezultatitLejojini të dhënat e etiketës të arrijnë në sistemin e transportuesit, më pas kërkojini shitësit ose dërguesit të konfirmojë numrin dhe dorëzimin te transportuesi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një identifikues gjurmimi mund të lëshohet nga transportuesi, partneri ose të krijohet nga një tregtar. Provat e dhëna nuk përcaktojnë një model publik të AnDiDa, prandaj një prefiks i vetëm nuk duhet të përdoret për të nxjerrë përfundime mbi shërbimin ose shpejtësinë e dorëzimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitShembulli ose rregulli i njohjes
Numri i gjurmimit të transportuesitPërdorni identifikuesin e saktë të shtypur në etiketë ose faturë; përdorni një shembull të maskuar si XX##########XX.
Shikoni të gjitha detajet për numrat e gjurmimit të transportuesit
Lëshuar ngaPala lëshuese identifikohet nga etiketa ose regjistri i dërgesës, jo nga një parashtesë e hamendësuar.
Ku shfaqetKlientët mund ta shohin në një mesazh dërgese, faturë, etiketë ose pamjen e dërgesës në tregun online.
Fusha e gjurmimitDukshmëria varet nga skanimet e ngarkuara nga transportuesi përgjegjës dhe nga çdo partner i konfirmuar i dorëzimit.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritNjë vlerë e krijuar nga dyqani, si ORDER-####, mund të identifikojë blerjen, por mund të mos përdoret për të kërkuar ngjarjet e transportit.
Shikoni të gjitha detajet për ID-të e referencës së tregtarit
Përdorimi më i mirëJepjani shitësit referencën e porosisë kur kërkoni identifikuesin përkatës të dërgesës.
Kufizim i rëndësishëmNjë porosi mund të përmbajë disa pako dhe, për rrjedhojë, disa numra gjurmimi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjuha e gjurmimit përshkruan ngjarjen më të fundit të regjistruar, jo domosdoshmërisht pozicionin e saktë fizik të pakos në momentin e shikimit.

Kontroll i shpejtë i statusit

StatusiKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijuaTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur; dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Në transitËshtë regjistruar një ngjarje transporti; monitoroni skanimin e radhës, përveçse nëse intervali bëhet jashtëzakonisht i gjatë për shërbimin e deklaruar.
Dogana ose dorëzimi te një palë tjetërNjë agjenci kufitare ose një palë tjetër e dorëzimit mund të jetë duke përpunuar pakon; mos e konsideroni mbërritjen si lirim nga dogana.
Në proces dorëzimiFaza lokale e dorëzimit është aktive; kontrolloni aksesin në adresë dhe udhëzimet e dorëzimit.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthimËshtë regjistruar një pengesë në dorëzim ose një proces kthimi; shitësi ose dërguesi duhet të kontaktojë palën përgjegjëse të transportit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Një vlerësim i besueshëm i dorëzimit kërkon origjinën, destinacionin, emrin e shërbimit, rrugën e dorëzimit te palët përkatëse, kushtet doganore dhe kohën e pranimit. Nga provat e paraqitura nuk përcaktohet asnjë standard shërbimi ose garanci dorëzimi e AnDiDa.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi
Shërbimi i shfaqur në regjistrin e dërgesësPërdorni shërbimin e emërtuar në faturë ose etiketë; konfirmoni mbulimin, nivelin e gjurmimit, kufizimet dhe mbrojtjen në kushtet e zbatueshme të transportit.

Koha e dorëzimit

Elementi kohorSi të interpretohet
Dorëzimi i vlerësuarKonsiderojeni datën ose intervalin e shfaqur nga transportuesi, shitësi ose 17TRACK si një vlerësim, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit e përcaktojnë shprehimisht dorëzimin si të garantuar.
Faktorët e vonesësDogana, fundjavat, festat, moti, cilësia e adresës, rrugëzimi në zona të largëta, kapaciteti dhe skanimet që mungojnë mund të ndikojnë në kohë.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniUdhëzime praktike
Çdo destinacionPërdorni vlerësimin specifik të shërbimit të dhënë për dërgesën; mesataret në nivel vendi nuk duhet të zëvendësojnë një angazhim zyrtar të AnDiDa.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

ProblemZgjidhje e menjëhershme
Numër i pavlefshëmRifutini saktësisht karakteret, hiqni shenjat e pikësimit të kopjuara dhe kërkojini shitësit të dallojë numrin e gjurmimit nga numri i porosisë.
Pa përditësimKontrolloni itinerarin zyrtar dhe dorëzimin e dërgesës; dërguesi duhet ta përshkallëzojë çështjen përmes llogarisë së transportit kur kushtet e shërbimit lejojnë një kërkesë hetimi.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin dhe palën përgjegjëse për dorëzimin.
Përjashtim doganor ose adresë e pasaktëShqyrtoni dokumentet e kërkuara ose udhëzimet për adresën dhe kontaktoni palën e përmendur në ngjarjen më të fundit; mos supozoni se 17TRACK mund ta çlirojë pakon.
Kthim te dërguesiKontaktoni menjëherë dërguesin, sepse ridrejtimi, ridërgimi ose rimbursimi zakonisht varen nga kontrata e transportit të dërguesit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit e tjerë

Për një pako ndërkufitare, njoftimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik, skanimi i parë i pranimit, përpunimi i eksportit, dogana dhe dorëzimi në fazën e fundit janë ngjarje të veçanta. Skanimi i mbërritjes në vendin e destinacionit nuk provon vetvetiu zhdoganimin.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaInterpretimi nga klienti
Pranimi në origjinëNjë skanim fizik tregon se pala përgjegjëse në origjinë e ka marrë pakon; vetëm krijimi i etiketës nuk e tregon këtë.
Eksporti dhe transporti kryesorRenditja, siguria, përpunimi i eksportit dhe transporti mund të shkaktojnë boshllëqe midis ngjarjeve të dukshme.
Dogana e importitAutoritetet mund të shqyrtojnë përmbajtjen, vlerën, detyrimet, taksat dhe dokumentet; klienti duhet të ndjekë kërkesën zyrtare.
Dorëzimi te partneri dhe faza e funditNjë transportues në destinacion mund të skanojë të njëjtin identifikues ose një identifikues të ri; skanimi më i fundit identifikon palën aktuale operacionale.

Shërbimi ndaj klientit

Filloni me faqen zyrtare të internetit ose me shitësin që krijoi dërgesën. Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, origjinën dhe destinacionin, skanimin më të fundit, adresën e marrësit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë, kur është e përshtatshme.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetitPërdorimi Faqja zyrtare e internetit e AnDiDa për rrugën e publikuar aktualisht të gjurmimit dhe kontaktit.
Shitësi ose dërguesiPërdoreni këtë rrugë për mosmarrëveshjet e porosive, hetimet për dërgesat e munguara, kërkesat për llogarinë e transportit dhe rimbursimet nga shitësi.
17TRACKPërdorni 17TRACK për shikueshmëri të konsoliduar; ai nuk zëvendëson transportuesin ose dërguesin për kërkesat dhe ndryshimet e dorëzimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të zgjedhin një integrim vetëm pasi të konfirmojnë dokumentacionin aktual të ofruesit, kërkesat për kodet e transportuesve, modelin e autentifikimit, mbulimin e ngjarjeve, kufijtë e përpunimit në grup dhe opsionet e njoftimeve.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i transportuesitAnDiDa
Shiko të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
DokumentacioniPërdorni faqen zyrtare të internetit dhe materialet aktuale teknike të transportuesit përpara zbatimit.
AutentifikimiNdiqni kredencialet dhe kontrollet e aksesit të përcaktuara në dokumentacionin aktual zyrtar.
Shënim për migriminMos u mbështetni në një endpoint të vjetër ose në një ndërfaqe të padokumentuar.
Gjurmimi i shumë transportuesve17TRACK
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin e shumë transportuesve nga 17TRACK
Përdorimi kryesorNormalizoni ngjarjet e disponueshme midis transportuesve dhe mbështetni shikueshmërinë e dërgesave me shumë transportues.
Aftësia e gjurmimit dhe e përpunimit në grupKonsultoni dokumentacionin aktual të API-së për regjistrimin, sjelljen e kërkesave, kuotat dhe funksionet e disponueshme të ngjarjeve.
AutentifikimiPërdorni metodën e tokenit të API-së të përshkruar në dokumentacionin aktual të 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetjet bazë të shpeshta

1. Si ta gjurmoj një paketë AnDiDa?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të AnDiDa ose në 17TRACK, pastaj krahasoni ngjarjen më të fundit me regjistrin e dërgesës së shitësit.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të AnDiDa?

Kërkojeni në emailin e nisjes së dërgesës, etiketën e pakos, faturën ose faqen e dërgesës në platformën e shitjeve, dhe jo vetëm te konfirmimi i porosisë.

3. Si duket një numër gjurmimi i AnDiDa?

Provat e dhëna nuk përcaktojnë një format të vetëm publik, prandaj përdorni identifikuesin e saktë të maskuar ose të printuar që është dhënë me dërgesën.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i AnDiDa?

Skanimi i parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës mbërrijnë në sistemin e gjurmimit dhe pala përgjegjëse regjistron një ngjarje pranimi ose përpunimi.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i AnDiDa?

Pakoja mund të jetë midis skanimeve, në pritje për t'iu dorëzuar një pale tjetër ose e ndikuar nga kushtet e përpunimit; verifikoni numrin dhe kërkojini shitësit të konfirmojë nisjen fizike të dërgesës.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga AnDiDa?

Dorëzimi varet nga shërbimi i zgjedhur, itinerari, destinacioni, dogana dhe kushtet lokale të dorëzimit, ndaj përdorni afatin e parashikuar specifik për dërgesën.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga AnDiDa?

Lexoni njoftimin më të fundit për problemin, kontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin ose palën përgjegjëse për dorëzimin për veprimin e radhës që mund të ndërmerret.

8. Çfarë duhet të bëj nëse AnDiDa thotë se pakoja është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni të gjitha vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, personelin e recepsionit dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen nëpërmjet shitësit.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të AnDiDa?

Ruani ambalazhin dhe provat, pastaj kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim pranë transportuesit përkatës, sipas kushteve të dërgesës.

10. Si mund të kontaktoj AnDiDa?

Përdorni opsionin e kontaktit ose të gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të AnDiDa dhe mbani gati numrin e gjurmimit dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta nga ekspertët

11. A provon një ngjarje e krijimit të etiketës se AnDiDa e ka pakon?

Jo. Krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës; marrja fizike në përgjegjësi zakonisht kërkon një skanim pranimi ose përpunimi.

12. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të një dërgese AnDiDa?

Jo. Ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga transportuesi, dërguesi, shitësi ose pala lokale e dorëzimit që kontrollon dërgesën.

13. A mund të marrë një pako AnDiDa një numër të dytë gjurmimi?

Një partner që merr në dorëzim pakon mund të përdorë një identifikues tjetër, por klientët duhet të mbështeten te lidhja zyrtare e ngjarjeve dhe jo të hamendësojnë një konvertim bazuar në format.

14. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se procedurat doganore kanë përfunduar?

Jo. Mbërritja, shqyrtimi doganor, lirimi dhe dorëzimi lokal janë faza të veçanta dhe mund të shfaqen si ngjarje të veçanta gjurmimi.

15. A mund të përdorin bizneset një API gjurmimi të AnDiDa?

Bizneset duhet të përdorin vetëm një ndërfaqe aktuale dhe të dokumentuar nga AnDiDa ose 17TRACK dhe të verifikojnë autentikimin, mbulimin e transportuesve, kuotat dhe mbështetjen për ngjarjet përpara implementimit.

API-ja e gjurmimit

Referenca e kërkesës së 17TRACK
// Current public official AnDiDa tracking API: use current AnDiDa documentation.
// 17TRACK API: carrier code must be verified before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me AnDiDa.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading