HH logistics Tracking

Įveskite HH logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.szhhhy.cn/

Sekti

Apie HH Logistics

HH Logistics yra Šendžene įsikūrusi logistikos įmonė, teikianti krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugas, susijusias su tarptautiniu greituoju, oro ir jūrų transportu, sandėliavimu, transportu tarp Kinijos ir Honkongo, importo tvarkymu bei pirmosios grandies transportavimu į Amazon FBA. Pateiktoje oficialioje svetainėje HH Logistics įvardijama kaip „Shenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd.“ ir nurodoma, kad įmonę patvirtino transporto institucija bei ji įregistruota Šendženo pramonės ir prekybos administracijoje.

Sritis	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	„Shenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd.“, oficialioje svetainėje pristatoma kaip HH Logistics.
Oficiali svetainė	http://www.szhhhy.cn/
Vežėjo tipas	Krovinių ekspeditorius ir logistikos paslaugų teikėjas, teikiantis tarptautinio transportavimo, sandėliavimo, su muitine susijusio tvarkymo ir pristatymo organizavimo paslaugas.
Pagrindinis regionas	Šendženas, Guangdžou, Dongguanas, Honkongas ir tarptautiniai išsiuntimo bei paskirties vietų tinklai.
Siuntų sekimo puslapis	Oficialioje navigacijoje yra siuntų sekimo skiltis; prieiga prie sekimo gali priklausyti nuo paslaugos ir veiklos partnerio.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su HH Logistics
Tarptautinis greitasis transportas	HH Logistics organizuoja tarptautinį greitąjį transportavimą ir savo svetainėje nurodo DHL, FedEx, UPS bei TNT kaip susijusius logistikos partnerius.
Oro ir jūrų transportas	HH Logistics teikia tiesioginio ir tranzitinio oro transporto paslaugas, pasaulinio masto pilnų konteinerių ir konsoliduoto jūrų transporto paslaugas, taip pat paskirties vietos muitinės ir pristatymo organizavimo paslaugas.
Sandėliavimas	HH Logistics teikia trečiųjų šalių sandėliavimo, rūšiavimo, pakavimo, atsargų kontrolės, perženklinimo ir su išsiuntimu susijusias paslaugas.
Transportas tarp Kinijos ir Honkongo	HH Logistics nurodo, kad jos pačios valdomos transporto priemonės tarp Kinijos ir Honkongo aptarnauja Šendženo, Guangdžou ir Dongguano uostus, taip pat teikiamos Honkongo muitinės, sandėliavimo ir pristatymo paslaugos.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti sujungti prieinamus įvykius iš palaikomų logistikos paslaugų teikėjų; ji neorganizuoja HH Logistics siuntų.

Trumpas atsakymas

Į oficialią HH Logistics siuntų sekimo skiltį arba įveskite HH Logistics, pardavėjo ar transporto partnerio pateiktą siuntos sekimo numerį 17TRACK. Užsakymo numeris, sąskaitos faktūros numeris ar prekyvietės nuorodos numeris paprastai nėra transporto siuntos sekimo numeris. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad etiketė perduota vežėjui, ir paklauskite siuntėjo, kuris partneris iš tikrųjų išdavė numerį. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų, pradėti vežėjo tyrimo ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti HH Logistics siuntas

Kelias	Veiksmai
Oficialus HH Logistics kelias	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntų sekimo skiltį, įveskite siuntos identifikatorių ir palyginkite naujausią nuskaitymą su siuntos dokumentais.
17TRACK kelias	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį, leiskite nustatyti vežėją ir peržiūrėkite įvykių istoriją bei nustatytą transporto paslaugų teikėją.
Nėra tinkamo numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo vežėjo išduoto sekimo numerio. Pirkimo užsakymui, sąskaitai faktūrai, rezervacijos numeriui arba sandėlio nuorodai gali reikėti atskiros paieškos.
Pagal numerį nėra jokių įvykių	Patikrinkite rašybą ir etiketės aktyvavimą, tada paklauskite siuntėjo, ar siunta fiziškai pateko į HH Logistics arba partnerių tinklą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficialioje HH Logistics pateiktoje medžiagoje aprašomos persiuntimo ir partnerių teikiamos transportavimo paslaugos, tačiau nepateikiamas vienas universalus HH Logistics numerio formatas. Numerį, kurio užklausą galima pateikti per HH Logistics arba 17TRACK, galėjo išduoti skubaus pristatymo vežėjas, kilmės operatorius, oro linijų bendrovė, laivybos linija, sandėlis arba paskutinės mylios partneris.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas formatas ir naudojimas
HH Logistics rezervacijos arba siuntos nuoroda	Formatas priklauso nuo užsakytos paslaugos ir siuntos dokumentų; naudokite tikslią HH Logistics arba siuntėjo pateiktą nuorodą.
Ekspreso partnerio numeris	Partnerio išduotas numeris gali būti sudarytas pagal paties partnerio skaitmeninį arba raidinį-skaitmeninį formatą ir gali būti nurodytas etiketėje arba išsiuntimo pranešime.
Tarptautinis pašto identifikatorius	Pašto operatorius gali išduoti S10 tipo identifikatorių, pvz., AA#########BB; išduodantį operatorių, paslaugos indikatorių ir šalies galūnę reikia patikrinti, o ne nustatyti vien pagal priešdėlį.
Oro arba jūrų krovinių nuoroda	Oro važtaraščio, konosamento arba konteinerio nuorodos identifikuoja krovinių gabenimą ir skiriasi nuo siuntos numerio.
Prekybininko nuoroda	Užsakymo, sąskaitos faktūros arba prekyvietės numeris identifikuoja pardavimą ir gali nesukurti viešo transportavimo įvykio.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / prieš išsiunčiant	Siuntos duomenys arba etiketė yra sukurti, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / gauta	Įstaiga arba transporto paslaugų teikėjas užregistravo siuntos perėmimą. Paprastai po to vyksta rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Gabenama	Siunta juda tarp įstaigų, tranzito punktų arba skirtingų transportavimo etapų. Tarp nuskaitymų gali būti apdorojimo pertrauka.
Muitinė arba perdavimas	Siuntą tvarko muitinė arba ji perduodama kitam transporto operatoriui; atvykimas į tranzito punktą nereiškia, kad muitinė siuntą išleido.
Paruošta pristatymui	Paskutinės mylios operatorius priskyrė siuntą pristatymo maršrutui. Gavėjas turėtų stebėti adresą ir pristatymo instrukcijas.
Pristatyta / išimtis / grąžinta	Patikrinkite pristatymo patvirtinimą arba išimties priežastį. Jei siunta grąžinama, siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su HH Logistics arba užsakytu partneriu.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Tinkamiausias naudojimas
Tarptautinis greitasis transportas	Dokumentai ir siuntos, kurioms reikalingas ekspreso partnerių tinklas; sekimas priklauso nuo pasirinkto partnerio.
Krovinių gabenimas oru visame pasaulyje	Tiesioginis arba tranzitinis gabenimas oru į pagrindinius tarptautinius miestus, atliekant paskirties šalies muitinės ir pristatymo procedūras.
Krovinių gabenimas jūra visame pasaulyje	Pilni ir konsoliduoti konteineriniai kroviniai, įskaitant paslaugas paskirties uoste.
Transportas tarp Kinijos ir Honkongo	Birūs kroviniai, sunkvežimiai ir konteineriai tarp Honkongo ir Šendženo, Guangdžou arba Dongguano uostų.
Sandėliavimas ir pirmosios atkarpos gabenimas į FBA	Atsargų tvarkymas, pakavimas, pakartotinis ženklinimas ir gabenimas į užsienio užsakymų vykdymo vietas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas arba nurodytas laikas
Importo siuntos paėmimas į Honkongą	Oficialiame paslaugos puslapyje nurodyta, kad priimti prašymai darbo dienomis, gauti iki 16:30, į Honkongą pristatomi maždaug per 2–3 dienas.
Oro, jūrų ir ekspreso paslaugos	Tranzito trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės, pasirinktos paslaugos ir partnerių veiklos; oficialiuose puslapiuose nenurodyta universali pristatymo garantija.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Planavimo gairės
Honkongas	Oficialioje importo paslaugoje nurodoma, kad tinkamų paėmimo darbo dienomis atveju siunta Honkongą pasiekia maždaug per 2–3 dienas.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Gaukite konkrečiam maršrutui skirtą kainos pasiūlymą ir pristatymo terminą iš HH Logistics, nes oro, jūrų, skubių siuntų, muitinės ir galutinio pristatymo tvarka skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Tiesioginis sprendimas
Neteisingas numeris	Nukopijuokite numerį iš siuntimo pranešimo, pašalinkite netyčinius tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar tai užsakymo, partnerio, ar siuntos identifikatorius.
Nėra sekimo įvykio	Patvirtinkite etiketės aktyvavimą ir faktinį perdavimą; siuntėjas turėtų susisiekti su HH Logistics arba numerį išdavusiu partneriu.
Ilga sekimo pertrauka	Patikrinkite muitinės, pagrindinio pervežimo ir perdavimo informaciją, tada paprašykite siuntėjo pateikti naujausią įvykį.
Adreso arba pristatymo klaida	Gavėjas turėtų patikrinti adresą ir pristatymo kontaktinius duomenis; siuntėjas turėtų paprašyti pataisyti duomenis arba pakartotinai pristatyti siuntą per užsakytą paslaugą.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, kaimynus ir namų ūkio narius, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti tyrimą.
Muitinės vėlavimas arba grąžinimas	Pateikite prašomą sąskaitą faktūrą arba importo informaciją ir susisiekite su naujausiame įvykyje nurodyta šalimi; nemanykite, kad muitinės atvykimo nuskaitymas reiškia, jog siunta išleista.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Kas vyksta
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimas	HH Logistics arba paskirtas partneris gauna siuntos gabenimo instrukcijas, krovinio duomenis ir paėmimo informaciją.
Sandėliavimas ir paruošimas eksportui	Krovinys gali būti pasvertas, surūšiuotas, supakuotas, paženklintas, sujungtas su kitomis siuntomis ir paruoštas eksporto procedūroms.
Eksportas ir pagrindinis pervežimas	Siunta pereina eksporto formalumus ir gabenama oro arba jūrų transportu; sekimo įrašai gali būti daromi su pertraukomis.
Paskirties vietos muitinė ir perdavimas	Paskirties vietos agentas arba vietinis pristatymo operatorius gali atlikti muitinės procedūras ir galutinį pristatymą. Gali būti parodytas naujas partnerio numeris.
Paskutinė pristatymo grandis	Vietinis pristatymo operatorius kontroliuoja bandymus pristatyti, pristatymo įrodymą ir kontaktą su gavėju.

Pristatymo valdymas ir galimybės po siuntos išsiuntimo

Pristatymo valdymas priklauso nuo užsakyto skubių siuntų, oro, jūrų arba paskutinės pristatymo grandies partnerio. Prieš siuntai pasiekiant galutinio pristatymo etapą, dėl adreso pataisymo, pakartotinio pristatymo, atsiėmimo, pristatymo įrodymo ir siuntos instrukcijų kreipkitės į HH Logistics arba siuntėją.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kas turėtų jį pradėti
Užklausa dėl sekimo	Gavėjas gali paprašyti pardavėjo paaiškinimo; siuntėjas turėtų paprašyti HH Logistics arba užsakyto partnerio pateikti išsamią veiklos informaciją.
Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimo	Siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas turėtų pasinaudoti paslaugos pretenzijų nagrinėjimo procesu ir išsaugoti pakuotę, sąskaitas faktūras, nuotraukas bei siuntos dokumentus.
Pinigų grąžinimas prekyvietėje	Pirkėjas prašo pardavėjo arba prekyvietės grąžinti pinigus; 17TRACK negali patvirtinti tokio pinigų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Veiklos aspektas
Komercinės prekės	Siuntoms, kuriose nėra dokumentų, gali reikėti komercinės sąskaitos faktūros ir tikslaus aprašymo, vertės bei gavėjo informacijos.
Baterijos, skysčiai ir reglamentuojamos prekės	Priėmimas, pakavimas ir maršrutas priklauso nuo pasirinkto transportavimo būdo bei taikomų vežėjo ir muitinės taisyklių.
Nestandartinių matmenų arba sujungtas krovinys	Svoris, matmenys, krovinių sudėjimas į konteinerį ir tvarkymo tvarka turi įtakos kainos pasiūlymui, maršrutui ir gabenimo trukmei.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Oficiali svetainė	Oficiali HH Logistics svetainė; naudokite kontaktų, užsakymo, krovinių kainos apskaičiavimo ir siuntų sekimo skiltis.
Telefonas	15919260191, nurodytas oficialioje svetainėje; pasiruoškite sekimo arba siuntos nuorodos numerį, išsiuntimo datą, maršrutą ir naujausią nuskaitymo įrašą.
Kontaktinis asmuo	Oficialioje svetainėje kontaktiniu asmeniu nurodytas ponas He.
Medžiaga eskalavimui	Pateikite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paslaugos tipą, pakuotės aprašymą, naujausią įvykį, sąskaitą faktūrą arba vertę patvirtinančius įrodymus ir sugadinimo nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

HH Logistics palaiko verslo procesus, susijusius su FBA pirmosios atkarpos transportavimu, sandėliavimu, atsargų skenavimu, perženklinimu, pakavimu ir tarptautiniu transportavimu su partneriais. Siekdami matyti paketų grupę, prekybininkai turėtų išsaugoti ir HH Logistics siuntos nuorodos numerį, ir bet kokį kurjerio, pašto, oro važtaraščio arba paskutinės mylios identifikatorių. 17TRACK gali teikti kelių vežėjų sekimo paslaugą, kai atitinkamas vežėjas yra palaikomas, tačiau sutartinis transporto paslaugų teikėjas išlieka atsakingas už veiklos sutrikimus ir pretenzijas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo HH Logistics siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialioje HH Logistics svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo HH Logistics sekimo numerį?

Ieškokite jo siuntimo pranešime, transportavimo etiketėje, užsakymo dokumente arba pardavėjo žinutėje; jei rodomas tik užsakymo numeris, kreipkitės į siuntėją.

3. Kaip atrodo HH Logistics sekimo numeris?

HH Logistics naudoja siuntų ir partneriais pagrįstus transportavimo procesus, todėl numerių formatai skiriasi priklausomai nuo paslaugos ir numerį suteikiančio operatoriaus.

4. Kodėl mano HH Logistics sekimo numeris neatnaujinamas?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai perduodant siuntą arba siunta gali būti tarp objektų, muitinėje arba laukti partnerio nuskaitymo.

5. Kiek laiko trunka HH Logistics pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto ir paslaugos; oficialiame importo puslapyje nurodoma, kad tinkamomis savaitės dienomis paimtos siuntos į Honkongą pristatomos maždaug per dvi–tris dienas.

6. Ką turėčiau daryti po nepavykusio pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pristatymo pranešimą, tada pasiteiraukite siuntėjo arba vietinio pristatymo partnerio apie pakartotinį pristatymą ar atsiėmimą.

7. Ką daryti, jei HH Logistics nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite siuntų priėmimo vietas, kaimynus ir namų ūkio narius, tada paprašykite pardavėjo arba sutartinio siuntėjo pateikti pristatymo įrodymus.

8. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą HH Logistics siuntą?

Sutartinis siuntėjas turėtų susisiekti su HH Logistics arba pasirinktu partneriu ir išsaugoti pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras bei vertę patvirtinančius įrodymus.

9. Ar HH Logistics tvarko tarptautines siuntas?

Taip. Oficialiuose paslaugų puslapiuose aprašomas tarptautinis skubusis siuntimas, oro transportas visame pasaulyje, jūrų transportas, importo tvarkymas, taip pat paskirties vietos muitinės ir pristatymo paslaugos.

10. Kaip susisiekti su HH Logistics?

Naudokitės oficialia svetaine arba nurodytu telefono numeriu 15919260191 ir pateikite siuntos nuorodos numerį bei naujausią sekimo įvykį.

Ekspertų DUK

11. Kas suteikia HH Logistics sekimo numerį?

Identifikatorių gali suteikti HH Logistics, kurjerių partneris, pašto operatorius, oro arba jūrų transporto paslaugų teikėjas ar paskutinės mylios operatorius, priklausomai nuo užsakyto transportavimo.

12. Ar HH Logistics sekimo įvykis įrodo, kad siunta fiziškai priimta?

Ne. Etiketė, užsakymas arba elektroninis išankstinis pranešimas gali atsirasti prieš fiziškai priimant siuntą; priėmimo nuskaitymas arba objekto gavimo įrašas yra patikimesnis saugojimo įrodymas.

13. Kas vyksta HH Logistics sandėliavimo operacijų metu?

Oficialiame sandėliavimo puslapyje aprašomas rūšiavimas, pakavimas, atsargų kontrolė pagal brūkšninius kodus, perženklinimas, perpakavimas, pasiruošimas išsiuntimui ir konteinerių arba terminalo tvarkymas.

14. Kaip HH Logistics tvarko transportavimą tarp Kinijos ir Honkongo?

HH Logistics aprašo transporto priemones, aptarnaujančias Šendženo, Guangdžou ir Dongguano uostus, taip pat birių krovinių, sunkvežimių ir konteinerių transportavimą bei Honkongo muitinės, sandėliavimo ir pristatymo paslaugas.

15. Ar atvykimas į paskirties vietos muitinę reiškia, kad HH Logistics siunta išleista?

Ne. Atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra, muitų sumokėjimas ir išleidimas yra atskiri etapai, kuriuos gali registruoti skirtingos šalys.

16. Ar HH Logistics sekimo informacijoje gali būti rodomas partnerio numeris?

Taip. Persiųsta siunta gali išlaikyti pradinį identifikatorių arba gauti partnerio ar paskutinės mylios nuorodos numerį, todėl siuntėjas turėtų išsaugoti visus susijusius numerius.

17. Ar 17TRACK teikia HH Logistics klientų aptarnavimo paslaugas?

Ne. 17TRACK rodo prieinamus sekimo duomenis, tačiau HH Logistics arba sutartinis transporto partneris tvarko pristatymo pakeitimus, tyrimus ir pretenzijas.

Siuntų sekimo API

Sekimo API nuoroda

// HH Logistics official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
 // confirmed in the 17TRACK developer documentation.