YC Tracking

Įveskite YC sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.ycex.cn/

Sekti

Apie YC

YC(扬程国际物流) – čia naudojamas viešai pristatomas vežėjo Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd., tarpvalstybinės logistikos įmonės, įsikūrusios Yiwu, pavadinimas. YC teikia krovinių ekspedijavimo ir integruotos logistikos paslaugas tarpvalstybinei elektroninei prekybai, įskaitant paėmimą, krovinių tvarkymą, vietų rezervavimą, gabenimą sunkvežimiais, muitinės formalumų tvarkymą, konteinerių paėmimą, sandėliavimą užsienyje ir pristatymą paskutiniame etape.

Faktas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
Oficiali svetainė	https://www.ycex.cn/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės logistikos paslaugų teikėjas, krovinių ekspeditorius ir integruotos tiekimo grandinės operatorius.
Pagrindiniai regionai	Kinija, Jungtinės Amerikos Valstijos, Kanada ir Meksika, aptarnaujamos teikiant paskelbtas specialiųjų maršrutų paslaugas.
Pagrindinė buveinė	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, Kinija.
Įkurta	2011.
Oficiali sekimo skiltis	Oficialios svetainės naršymo meniu yra „包裹追踪“ siuntų sekimo skiltis.

Vežėjo subjektų sąsajos

Subjektas	Ryšys su YC
YC	YC yra šiame sekimo puslapyje nurodytas vežėjas, teikiantis integruotas tarpvalstybinės logistikos paslaugas.
US Ocean Freight	US Ocean Freight yra YC paslauga, kuriai naudojamos rezervuotos vietos laivuose ir kuri apima pagrindinius JAV vakarinės, centrinės bei rytinės pakrančių uostus.
US Air Freight	US Air Freight yra YC paslauga, teikianti oro transporto logistiką nuo durų iki durų ir siūlanti pristatymą per UPS, FedEx arba sunkvežimiais Jungtinėse Amerikos Valstijose.
UPS ir FedEx	UPS ir FedEx yra nurodytos pristatymo parinktys arba komerciniai skubių siuntų partneriai, pasitelkiami atitinkamuose YC sprendimuose, tačiau jie nebūtinai yra kiekvieno YC identifikatoriaus išdavėjai.
17TRACK	17TRACK apibendrina prieinamus įvykius iš palaikomų logistikos šaltinių; 17TRACK negabena YC siuntų ir nepriima sprendimų dėl pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo, YC arba pristatymo partnerio pateiktą siuntos ar sekimo identifikatorių oficialioje YC siuntų sekimo skiltyje arba 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar numeris yra sekimo, o ne užsakymo numeris, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti YC siuntas

Naudokite numerį, nurodytą pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, YC kvite arba partnerio etiketėje. Užsakymo numeris nurodo pirkinį, nuorodos numeris – verslo operaciją; transportavimo įvykiai gali būti pateikti tik pagal siuntos identifikatorių, kurį priima sekimo sistema.

Būdas	Veiksmai
Oficiali YC svetainė	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntų sekimo skiltį, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį, leiskite sistemai atpažinti vežėją, patikrinkite, ar aptiktas vežėjas yra YC arba faktinis paskutinio etapo pristatymo partneris, ir palyginkite įvykių chronologiją.
Rezultatų nėra	Dar kartą patikrinkite identifikatorių, atskirkite etiketės sukūrimą nuo siuntos priėmimo, paklauskite pardavėjo, kuris subjektas fiziškai priėmė siuntą, ir, jei siunta buvo perduota, paprašykite partnerio numerio.

Paslaugos ir pristatymo terminai

YC skelbia specialiųjų maršrutų paslaugas, o ne visoms siuntoms taikomą pristatymo pažadą. Toliau nurodyti terminai yra konkrečioms paslaugoms taikomi apytikriai terminai arba trumpiausi paskelbti terminai, o ne bendra garantija kiekvienai siuntai.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Tinkamiausia paskirtis
US Ocean Freight	FBA ir el. prekybos kroviniai, kuriuos reikia gabenti jūra į JAV uostus.
US Air Freight	Skubiau į JAV gabenami kroviniai su pristatymo „nuo durų iki durų“ galimybėmis ir keliais galutinio pristatymo variantais.
Specializuota linija į Kanadą	Siuntos, gabenamos per JAV muitinės sandėlį arba tiesiogine su geležinkeliu sujungta paslauga į Kanadą.
Specializuota linija į Meksiką	Amazon, Mercado Libre ir komerciniais arba privačiais adresais siunčiamos siuntos į Meksiką.
Komercinis skubusis pristatymas	Tarptautinės skubaus eksporto siuntos, tvarkomos naudojant YC FedEx paskyras ir bendradarbiaujant su DHL bei UPS.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Standartizuotas formatas

YC siuntos nuorodos numeris

Raidinis skaitinis formatas, pateikiamas YC užsakyme, etiketėje arba pardavėjo pranešime; viešuose YC puslapiuose neskelbiamas vienas universalus formatas.

Peržiūrėti visą informaciją apie YC siuntų nuorodų numerius

Išdavė	Identifikatorių gali išduoti YC, prekybininkas arba susijęs pristatymo partneris.
Įprasta paskirtis	Verslo siuntų valdymas, pardavėjų pranešimai ir tarpvalstybinių siuntų etapų sekimas.
Įspėjimas	YC arba 17TRACK atpažįstamas numeris nebūtinai yra išduotas YC. Nenustatykite paslaugos tipo vien pagal prefiksą.

Partnerio galutinio pristatymo numeris

Perdavus siuntą, galutinio pristatymo vežėjas gali suteikti atskirą identifikatorių.

Užsakymo arba nuorodos ID

Prekybininko pirkimo arba vidinis nuorodos identifikatorius; pagal jį gali būti nerodomi siuntos gabenimo įrašai.

Pristatymo laikas

Paslauga	Skelbiamas pristatymo laikas
US Air Freight	YC nurodo, kad siunta gali būti paimta praėjus 2–3 dienoms po skrydžio išvykimo, o trumpiausias pristatymo nuo pradžios iki pabaigos laikas yra 5 dienos.
Specializuota linija į Kanadą	Maršrutas per JAV muitinės sandėlį: pristatymas iki durų gali trukti vos 16 dienų; tiesioginis maršrutas: trumpiausias pristatymas iki durų – 20 dienų.
Specializuota linija į Meksiką	25–35 kalendorinės dienos nuo laivo išplaukimo iki sandėlio Meksikoje.
US Ocean Freight	Pristatymo laikas priklauso nuo laivo, uosto, sausumos pristatymo varianto, muitinės procedūrų ir paskirties vietos.

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Paskirties šalis / regionas	Numatomas pristatymo laikotarpis
Jungtinės Amerikos Valstijos	Oro transportas: trumpiausias skelbiamas pristatymo nuo pradžios iki pabaigos laikas yra 5 dienos; gabenimo jūra trukmė priklauso nuo maršruto ir sausumos pristatymo.
Kanada	Maždaug 16 dienų per JAV muitinės sandėlį arba mažiausiai 20 dienų naudojantis tiesiogine paslauga.
Meksika	25–35 kalendorinės dienos nuo laivo išplaukimo iki sandėlio Meksikoje, o tada vykdomas vietinis pristatymas.

Sekimo būsenos ir dažniausios problemos

Greita būsenos paieška

Būsena	Reikšmė
Etiketė sukurta / siunta ruošiama	Siuntos duomenys yra pateikti, tačiau fizinis siuntos priėmimas dar galėjo būti neužregistruotas.
Priimta / paimta	Logistikos operatorius užregistravo siuntos priėmimą arba paėmimą; siunta turėtų būti pradėta tvarkyti.
Gabenama	Siunta gabenama per rūšiavimo centrus, magistraliniu maršrutu, uostu, oro arba sausumos transportu.
Muitinės procedūros arba perdavimas	Siunta yra importo / eksporto procedūrų etape arba perduodama tarp logistikos įmonių.
Išvežta pristatyti	Paskutinės mylios operatorius priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; jei siuntos nėra, patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo patvirtinimą.
Nesklandumas arba siunta grąžinta	Dėl adreso, muitinės, prieigos, sugadinimo ar pristatymo problemos būtini pardavėjo arba vežėjo veiksmai.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Veiksmai, kurių reikia imtis nedelsiant
Neteisingas numeris	Pašalinkite tarpus, patvirtinkite numerį su pardavėju ir patikrinkite, ar tai nėra užsakymo arba nuorodos ID.
Nėra atnaujinimų	Siuntos etiketė galėjo būti sukurta dar prieš perduodant siuntą; paprašykite siuntėjo pateikti priėmimo arba partnerio atlikto nuskaitymo įrodymą.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar paskirties šalyje reikia sumokėti muitus arba pateikti importuotojo informaciją ar gaminio dokumentus.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite pristatymo vietą, pasiteiraukite kartu gyvenančių asmenų, registratūros darbuotojų ir kaimynų, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su pardavėju.
Adreso arba pristatymo nesklandumas	Siuntėjas arba įgaliotasis paskyros savininkas turėtų susisiekti su YC arba paskutinės mylios vežėju prieš grąžinant siuntą.
Prarasta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, nedelsdami praneškite pardavėjui ir paklauskite siuntėjo, kokia užklausos arba pretenzijos pateikimo tvarka taikoma.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

YC tarpvalstybinė siunta gali būti perduodama kelioms atsakingoms įmonėms. YC gali organizuoti siuntos tvarkymą kilmės vietoje, gabenimą, muitinės procedūras ir operacijas užsienyje arba paskutinės mylios etape, o galutinį pristatymą gali atlikti nurodytas paslaugų teikėjas, pavyzdžiui, UPS, FedEx arba vietinis pristatymo operatorius.

Etapas	Ką klientas turėtų žinoti
Paėmimas kilmės vietoje ir eksporto procedūros	YC arba logistikos operatorius kilmės vietoje priima, išmatuoja, rūšiuoja ir paruošia krovinį eksportui.
Magistralinis gabenimas	Gabenant jūra, oru, geležinkeliu arba sunkvežimiu, tarp nuskaitymų gali atsirasti informacijos spragų.
Muitinė	Muitinės įvykis reiškia patikrą arba procedūrų vykdymą; vien siuntos atvykimas į objektą nepatvirtina, kad ji buvo išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis gavimas ir pirmasis paskirties vežėjo nuskaitymas yra atskiri etapai.
Paskutinė mylia	Galutinio pristatymo operatorius kontroliuoja pristatymo maršrutus ir bandymus, pristatymo nuskaitymus bei vietinius nesklandumus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Svetainė ir siuntos sekimas	Oficiali YC svetainė; naudokite svetainės naršymo meniu esančią siuntų sekimo parinktį.
Biuro telefono numeris	0579-85391393, YC nurodytas Yiwu būstinės telefono numeris.
Mobiliojo telefono numeris	13216796913, nurodytas oficialioje svetainėje.
El. paštas	admin@kmfba.com.
Biuro adresas	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, Kinija.

Kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, paruoškite sekimo numerį, užsakymo arba rezervacijos nuorodą, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties adresus, paslaugos tipą, naujausio nuskaitymo informaciją, pakuotės turinio aprašą, deklaruotą vertę, sąskaitą faktūrą ir sugadinimo nuotraukas. Jei pirkote prekyvietėje, pardavėjas arba siuntėjas paprastai gali veiksmingiausiai inicijuoti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo YC siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje YC svetainėje arba naudokite 17TRACK, tada patikrinkite aptiktą pristatymo operatorių.

2. Kur galiu rasti savo YC sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo el. laišką, YC kvitą, rezervavimo pranešimą arba siuntos etiketę.

3. Kaip atrodo YC sekimo numeris?

Viešuose YC puslapiuose nenurodytas vienas universalus numerio formatas, todėl naudokite visą siuntai pateiktą identifikatorių.

4. Kada bus parodytas pirmasis YC sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai parodomas sukūrus duomenis ir fiziškai priėmus arba nuskenavus tvarkomą siuntą; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina siuntos gavimo.

5. Kodėl mano YC sekimo informacija neatnaujinama?

Dėl transportavimo tarp objektų, muitinės procedūrų, gabenimo laivu ar lėktuvu ir perdavimo partneriui tarp nuskaitymų gali susidaryti pertrauka.

6. Kiek laiko trunka YC pristatymas?

Skelbiama trukmė priklauso nuo maršruto: YC nurodo, kad greičiausias pristatymas oro transportu nuo pradžios iki galo trunka penkias dienas, pristatymas į Kanadą nurodytais maršrutais – 16 arba 20 dienų, o pristatymas į sandėlį Meksikoje po laivo išvykimo – 25–35 kalendorines dienas.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio YC pristatymo?

Peržiūrėkite informaciją apie nesklandumą, patvirtinkite adresą ir paprašykite pardavėjo arba įgalioto siuntėjo susisiekti su YC arba paskutinės mylios operatoriumi.

8. Ką turėčiau daryti, jei YC nurodo, kad siunta pristatyta, bet aš jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, pasiteiraukite kartu gyvenančių asmenų, registratūros darbuotojų ir kaimynų, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą YC siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip galiu susisiekti su YC?

Naudokitės oficialia svetaine, skambinkite 0579-85391393 arba 13216796913 arba rašykite el. paštu admin@kmfba.com.

Ekspertų DUK

11. Ar YC yra pašto operatorius, ar krovinių ekspeditorius?

YC prisistato kaip integruota tarpvalstybinės logistikos įmonė, aptarnaujanti elektroninės prekybos sektorių ir derinanti krovinių gabenimą, muitinės procedūras, sandėliavimą bei pristatymo koordinavimą.

12. Ar YC turi nuosavą paskutinės mylios tinklą?

YC skelbia pristatymo variantus, kuriuose dalyvauja UPS, FedEx ir krovinių vežėjai, todėl paskutinės mylios operatorius priklauso nuo pasirinkto sprendimo.

13. Kas įtraukta į YC krovinių gabenimo oro transportu JAV paslaugą?

YC nurodo savarankiškai vykdomų skrydžių variantus, paslaugą su įtrauktomis muitinės procedūromis, aptarnavimą nuo durų iki durų ir pristatymo per UPS, FedEx arba sunkvežimiu galimybes.

14. Kaip veikia YC specialioji linija į Kanadą?

YC nurodo tiek perkrovimą per muitinės sandėlį JAV į Torontą arba Kalgarį, tiek tiesioginį maršrutą naudojant pagal sutartį suteiktus COSCO pajėgumus ir perkrovimą į geležinkelių transportą.

15. Ar 17TRACK tvarko YC pretenzijas arba adreso pakeitimus?

Ne; 17TRACK rodo prieinamus sekimo duomenis, o transportavimo sprendimus ir pretenzijas turi tvarkyti YC, siuntėjas arba atsakingas paskutinės mylios operatorius.

Sekimo API

17TRACK API žinynasPOST

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.