EQT Tracking

Įveskite EQT sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.17post56.com/

Sekti

Apie EQT

Šiame puslapyje EQT laikomas logistikos vežėju arba logistikos paslaugų subjektu, susietu su pateikta oficialia EQT svetaine. Viešai patikrinamų veiklos detalių yra nedaug, todėl šiame vadove patvirtinti faktai atskiriami nuo praktinių sekimo patarimų ir nepatvirtinti paslaugų pažadai nepateikiami kaip oficialūs įsipareigojimai.

Pagrindinis profilis

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	EQT
Oficiali svetainė	http://www.17post56.com/
Vežėjo tipas	Viešai prieinama informacija nepatvirtina vienos konkrečios rolės; naudokite EQT kaip sekimo subjektą, nurodytą pardavėjo, etiketės arba sekimo platformos.
Pagrindinis regionas	Iš prieinamo oficialaus įėjimo taško tai viešai nepatvirtinta.
Sekimo puslapis	Skirtas viešas sekimo URL nebuvo patvirtintas; pradėkite nuo oficialios EQT svetainės arba naudokite 17TRACK vežėjo nustatymui.
Įkūrimo metai / būstinė	2017 / ShenZhen

Vežėjo subjekto ryšiai

Subjektas

Ryšys su EQT

EQT

EQT yra kanoninis vežėjo rodomasis pavadinimas, naudojamas šiame sekimo puslapyje.

Peržiūrėti visą informaciją apie EQT

Subjekto tipas	Kanoninis vežėjo subjektas.
Kodėl tai svarbu sekimui	Naudotojai turėtų ieškoti ir pateikti siuntą pagal EQT, o ne pagal iš domeno išvestą ar nesusijusį prekės pavadinimą.
Oficialus pagrindas	Pateikta oficiali svetainė yra EQT patikrinimo atskaitos taškas.

Teikiamos paslaugos

Konkrečios EQT paslaugų prekės viešai nepatvirtintos, todėl sekimą reikėtų vertinti pagal nuskaitymo įvykius, o ne pagal numanomus paslaugų pavadinimus.

Peržiūrėti visą informaciją apie EQT paslaugas

Subjekto tipas	Paslaugų subjektas.
Kodėl tai svarbu sekimui	Rinkos vietos siuntimo būdas gali nesutapti su fizinio vežėjo etapu, šiuo metu laikančiu siuntinį.
Oficialus pagrindas	Iš prieinamo oficialaus įėjimo taško dabartinis viešas paslaugų katalogas nebuvo patvirtintas.

Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai

EQT siuntos gali rodyti partnerio arba paskirties vežėjo įvykius, kai siunta perduodama kitam vežėjui.

Peržiūrėti visą informaciją apie EQT perdavimus

Subjekto tipas	Tinklo ir partnerių subjektai.
Kodėl tai svarbu sekimui	Partnerio nuskaitymas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, magistralinį pervežimą, muitinės procedūras arba paskutinės mylios perdavimą; tai ne visada reiškia, kad EQT fiziškai turi siuntą.
Oficialus pagrindas	Partnerių pavadinimus reikėtų patikrinti pagal tikrąjį sekimo rezultatą, pardavėjo etiketę arba oficialų EQT kontaktinį kanalą.

17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri, kai palaikoma, sujungia prieinamus EQT sekimo įvykius.

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ir EQT

Subjekto tipas	Nepriklausoma sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK gali padėti identifikuoti vežėjus ir suvienodinti būsenas, tačiau ji negali gabenti siuntų, keisti adresų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar išmokėti pretenzijų.
Oficialus pagrindas	17TRACK API dokumentacijoje aprašoma kelių vežėjų registracija ir sekimo pateikimas.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti EQT, oficialioje EQT svetainėje, kai yra prieinamas viešas sekimo įrankis, įveskite sekimo numerį tiksliai taip, kaip jį pateikė pardavėjas, siuntimo etiketė, kvitas arba išsiuntimo el. laiškas, arba naudokite 17TRACK palaikomoms vežėjų duomenų bazėms ieškoti. Jei rezultatų nėra, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo ID, o ne vežėjo sekimo numeris, ar etiketė yra tik iš anksto pranešta, ir ar siunta jau fiziškai pateko į vežėjo tinklą.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma nuo EQT. 17TRACK gali rodyti prieinamus sekimo įvykius, tačiau pristatymo pakeitimus, muitinės dokumentus, pinigų grąžinimus ir pretenzijas turi tvarkyti EQT, pardavėjas arba dabartinis faktinis vežėjas.

Kaip sekti EQT siuntas

Sekite EQT siuntą naudodami vežėjo numerį, o ne prekyvietės užsakymo numerį. Vežėjo numeris paprastai spausdinamas ant siuntimo etiketės, siuntėjo kvito, pardavėjo vykdymo puslapio arba siuntos pranešimo.

Nukopijuokite EQT sekimo numerį be papildomų tarpų, skyrybos ženklų ar žodžių, tokių kaip „užsakymas“ ar „sąskaita faktūra“.
Išbandykite oficialią EQT svetainę adresu http://www.17post56.com/ jei ten pateikiamas sekimo įrašas.
Sekite su 17TRACK, kai reikia automatinio vežėjo nustatymo, kelių vežėjų istorijos arba standartizuoto įvykių interpretavimo.
Jei rezultatų nėra, paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo perduota EQT, ar tik elektroniniu būdu užregistruota.

Identifikatorių kontrolinis sąrašas

Identifikatorius	Naudoti sekimui?
Sekimo numeris	Taip, tai pagrindinis numeris, kurį reikia įvesti sekant EQT.
Užsakymo numeris	Paprastai ne; naudokite jį kreipdamiesi į pardavėją dėl tikrojo vežėjo numerio.
Nuorodos numeris	Tik jei EQT arba pardavėjas aiškiai palaiko paiešką pagal nuorodą.
Paskutinės mylios numeris	Naudokite jį po perdavimo, jei paskirties vežėjas priskiria naują vietinį numerį.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

EQT viešai nepatvirtino išsamios sekimo numerio specifikacijos prieinamame oficialiame įėjimo taške. Toliau pateiktus pavyzdžius laikykite saugia, užmaskuota formato gairė identifikavimui, o ne oficialiomis numerių taisyklėmis ar galiojančiais tikrais numeriais.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Suvienodintas šablonas

EQT vežėjo suteiktas siuntos ID

Raidinis skaitmeninis arba skaitmeninis sekimo ID; tikslus oficialus šablonas viešai nepatvirtintas.

Peržiūrėti visą informaciją apie EQT vežėjo suteiktą siuntos ID

Ilgis/struktūra	Gali būti pardavėjui skirtas siuntos numeris; prieš ieškodami pašalinkite tarpus ir brūkšnelius.
Išduota	EQT arba su EQT susieta siuntimo sistema, kai tai patvirtina etiketė arba sekimo rezultatas.
Įprasta paslauga / paskirtis	Siuntos sekimas nuo priėmimo iki prieinamų gabenimo ir pristatymo įvykių.
Kas tai mato ir kur	Pirkėjai gali tai matyti išsiuntimo el. laiške; siuntėjai – etiketėje arba vykdymo sistemoje.
Sekimo apimtis	Matoma ten, kur EQT arba integruota sekimo platforma yra gavusi įvykius.
Svarbi pastaba	Nenustatykite paslaugos tipo vien pagal priešdėlį, nebent EQT patvirtina taisyklę.

Partnerio išduotas kilmės numeris

Užmaskuotas pavyzdys: XX #### #### ## arba ###########.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio išduotą kilmės numerį

Ilgis/struktūra	Priklauso nuo kilmės konsoliduotojo, pašto operatoriaus arba prekyvietės logistikos sistemos.
Išduota	Paėmimo, konsolidavimo arba kilmės transporto partneris, nebūtinai EQT.
Įprasta paslauga / paskirtis	Įprasta e. prekybos siuntose prieš fiziniam siuntiniui pasiekiant pagrindinį vežėjo tinklą.
Kas tai mato ir kur	Rinkos pirkėjai dažnai pirmiausia mato šį numerį užsakymo puslapyje.
Sekimo apimtis	Gali rodyti išankstinio pranešimo arba kilmės sandėlio įvykius prieš pasirodant EQT nuskaitymams.
Svarbi pastaba	Numeris, kurį gali rodyti EQT, automatiškai nereiškia, kad jį išdavė EQT.

UPU S10 tipo pašto ID

Dvi raidės + devyni skaitmenys + dviejų raidžių šalies kodas, pvz., XX ######### CN.

Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 tipo pašto ID

Ilgis/struktūra	Trylika simbolių, dažnai naudojamų pašto tinklų; galutinis šalies kodas paprastai nurodo jį išdavusią pašto administraciją.
Išduota	Kilmės arba paskirties pašto operatorius, ne automatiškai EQT.
Įprasta paslauga / paskirtis	Tarptautinis pašto perdavimas, registruota korespondencija, siuntų paštas arba sekamų paketų paslaugos.
Kas tai mato ir kur	Tarpvalstybiniai pirkėjai tai gali matyti prekyvietės siuntos puslapiuose ir paskirties pašto pranešimuose.
Sekimo apimtis	Gali likti matomas iki paskirties perdavimo, jei keičiamasi pašto duomenimis.
Svarbi pastaba	Priešdėlis ir priesaga turėtų būti aiškinami kartu su sekimo įvykiais, o ne atskirai.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Parduotuvei būdingas numeris, pvz., ORDER ######.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Ilgis/struktūra	Sukurtas pardavėjo arba prekyvietės ir gali neatitikti vežėjo standarto.
Išduota	Pardavėjas, prekyvietė arba vykdymo platforma.
Įprasta paslauga / paskirtis	Klientų aptarnavimo užklausa pas pardavėją, o ne tiesioginis EQT sekimas, nebent viduje yra susietas.
Kas tai mato ir kur	Rodomas sąskaitose, užsakymo patvirtinimuose ir paskyrų puslapiuose.
Sekimo apimtis	Pats savaime neturi vežėjo sekimo apimties.
Svarbi pastaba	Jei 17TRACK nepateikia logistikos duomenų, paprašykite pardavėjo vežėjo sekimo numerio.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

EQT sekimo įvykius reikėtų skaityti kaip siuntos atsakomybės grandinę. Svarbiausias skirtumas yra, ar siunta buvo tik elektroniniu būdu užregistruota, ar ją iš tikrųjų nuskenavo siuntą laikantis vežėjas arba partneris.

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Etiketė sukurta / informacija gauta

Siuntos duomenys egzistuoja, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš išsiuntimą.
Dabartinė atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas, pardavėjas, sandėlis arba siuntimo platforma, kol atsiranda fizinis nuskaitymas.
Kas vyksta toliau	Siunta turėtų būti paimta, pristatyta arba perduota pirmajam vežėjui.
Ką turėtumėte daryti	Laukite priėmimo; jei būsena nepasikeičia, paprašykite pardavėjo perdavimo įrodymo.

Priimta / gauta vežėjo

Vežėjas arba partneris nuskenavo fizinę siuntą.

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą

Gyvavimo ciklo etapas	Priimta.
Dabartinė atsakinga šalis	Įvykyje nurodytas nuskenavęs vežėjas arba paėmimo partneris.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, konsolidavimas, parengimas eksportui arba vietinis magistralinis pervežimas.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite įprastą judėjimą; adresą tikrinkite tik jei siuntėjas praneša apie problemą.

Kelyje

Siunta juda tarp objektų arba laukia kito apdorojimo nuskaitymo.

Peržiūrėti visą informaciją apie gabenimą

Gyvavimo ciklo etapas	Magistralinis gabenimas arba rūšiavimas.
Dabartinė atsakinga šalis	EQT, transporto partneris arba objekto operatorius, priklausomai nuo įvykio vietos.
Kas vyksta toliau	Atvykimo nuskaitymas, eksporto nuskaitymas, importo nuskaitymas arba išvežimo pristatymui įvykis.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite paslaugos įspėjimus, muitinės sulaikymus, šventes ar adreso kokybę, jei judėjimas sustoja neįprastai ilgai.

Muitinės / įforminimo įvykis

Siunta yra peržiūrima, išleidžiama arba laukiama importo duomenų ar muitų.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės įvykius

Gyvavimo ciklo etapas	Muitinė ir perdavimas.
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinės institucija, muitinės tarpininkas, EQT arba paskirties vežėjas, priklausomai nuo įvykio formuluotės.
Kas vyksta toliau	Išleidimas, muito prašymas, patikra, grąžinimas arba perdavimas paskutinės mylios pristatymui.
Ką turėtumėte daryti	Paruoškite sąskaitą faktūrą, tapatybės, mokesčių ar mokėjimo informaciją, jei to prašo vežėjas arba muitinės tarpininkas.

Pristatomа

Vietos pristatymo padalinys priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą

Gyvavimo ciklo etapas	Paskutinė mylia.
Dabartinė atsakinga šalis	Vietos pristatymo vežėjas, nurodytas sekimo informacijoje.
Kas vyksta toliau	Pristatyta, bandyta pristatyti, galima atsiimti arba išimtis.
Ką turėtumėte daryti	Užtikrinkite, kad pristatymo vieta būtų pasiekiama, ir stebėkite pranešimus ar skambučius.

Pristatyta

Vežėjas užfiksavo pristatymo nuskaitymą, tačiau vietą vis tiek reikėtų patikrinti.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą siuntą

Gyvavimo ciklo etapas	Baigtas pristatymas.
Dabartinė atsakinga šalis	Vietos pristatymo vežėjas, jei reikia pristatymo įrodymo; pardavėjas dėl užsakymo grąžinimo ar pakeitimo politikos.
Kas vyksta toliau	Pristatymo įrodymas gali būti prieinamas, jei paslauga tai palaiko.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite pašto dėžutę, registratūrą, siuntų spintelę, kaimynus, šeimos narius ir pristatymo nuotrauką ar parašą, jei jie prieinami.

Išimtis / grąžinimas

Pristatymas negali tęstis įprastai dėl adreso, muitinės, prieigos, žalos, atsisakymo ar laiko limito viršijimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie išimtį arba grąžinimą

Gyvavimo ciklo etapas	Išimtis, atsiėmimas, grąžinimas arba tyrimas.
Dabartinė atsakinga šalis	Vežėjas arba muitinės šalis, nurodyta naujausiame nuskaityme; pardavėjas gali turėti patvirtinti pakeitimus.
Kas vyksta toliau	Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, adreso taisymas, muito sumokėjimas, utilizavimas arba grąžinimas siuntėjui.
Ką turėtumėte daryti	Veikite greitai kartu su pardavėju ir vietiniu vežėju, nes galimybės po išsiuntimo dažnai baigiasi siuntai patekus į grąžinimo apdorojimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Konkrečių dabartinių EQT paslaugų pavadinimų, garantijų ir paslaugų standartų iš turimo oficialaus informacijos šaltinio viešai nepatvirtinta. Todėl toliau pateiktose lentelėse atskiriamas oficialaus patvirtinimo statusas nuo praktinio sekimo ir pristatymo planavimo aiškinimo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausia, kai

EQT siuntų sekimas

Užsakymai, kuriuose pardavėjas nurodo EQT kaip vežėją arba logistikos paslaugų teikėją.

Peržiūrėti visą informaciją apie EQT siuntų sekimą

Paslaugos tipas	Vežėjo arba logistikos sekimo paslauga.
Aprėptis	Aprėptį nustato tikrasis EQT tinklas ir bet kurie partneriai, matomi sekime.
Sekimo lygis	Įvykių matomumas priklauso nuo elektroninių duomenų apsikeitimo ir nuskaitymų prieinamumo.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Viešai nepatvirtinta; vadovaukitės pardavėjo ir vežėjo priėmimo taisyklėmis.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Viešai nepatvirtinta.
Pagrindinis apribojimas	Nemanykite, kad yra pristatymo garantijos ar pretenzijų padengimas, nebent tai patvirtina EQT arba pardavėjas.

Tarpvalstybinis elektroninės prekybos maršrutas

Tarptautinės prekyvietės siuntos, kurios gali naudoti konsolidavimą, eksporto magistralinį pervežimą ir vietinius pristatymo partnerius.

Peržiūrėti visas EQT tarpvalstybinio elektroninės prekybos maršruto detales

Paslaugos tipas	Galimas daugiapakopis tarpvalstybinės logistikos maršrutas, kai sekimo įvykiai rodo tarptautinį judėjimą.
Aprėptis	Priklauso nuo kilmės vietos, paskirties, muitinės ir partnerio perdavimo.
Sekimo lygis	Dažnai geriau matomi priėmimo, eksporto, importo ir paskutinės mylios skenavimai; tarpų gali atsirasti magistralinio pervežimo metu.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	EQT to viešai nepatvirtino dabartinėje viešoje dokumentacijoje.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Patikrinkite pardavėjo sąlygas, deklaruotos vertės taisykles ir vežėjo paslaugos pasirinkimą.
Pagrindinis apribojimas	Muitinė ir paskutinės mylios vežėjai gali pakeisti pristatymo laiką po eksporto.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

EQT patvirtinta paslauga

Iš prieinamo oficialaus įėjimo taško dabartinis viešas EQT pristatymo standartas nebuvo patvirtintas.

Peržiūrėti visas EQT patvirtintos paslaugos pristatymo laiko detales

Darbo arba kalendorinės dienos	Viešai nepatvirtinta.
Garantijos būsena	Viešai nepatvirtinta; bet kokį ETA laikykite tik apytiksliu, nebent siuntėjas pateikia garantuotos paslaugos sutartį.
Skaičiuojama nuo	Paprastai nuo fizinio priėmimo arba pirmojo vežėjo skenavimo, o ne nuo etiketės sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Paėmimo laikas, praleisti skenavimai, partnerio perdavimas, muitinė, paskirties vietos šventės, orai, adreso kokybė ir ribojamos prekės.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Viešo paslaugų standarto puslapio nebuvo patvirtinta; privalomoms sąlygoms naudokite dabartinį oficialų EQT kontaktą.

Pristatymo laikai pagal paskirties šalį

Paskirties šalis / regionas

Numatomas pristatymo laiko intervalas

Jungtinės Valstijos

10–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 16–18 dienų ekonominiams elektroninės prekybos maršrutams.

Peržiūrėti visas Jungtinių Valstijų detales

Pagrindinis paslaugos tipas	Sekama elektroninės prekybos siunta arba pašto tipo tarpvalstybinis maršrutas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutinis planavimo įvertinimas: apie 17 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Dažniausiai nacionalinis pašto arba siuntų paskutinės mylios vežėjas, rodomas sekime.
Muitinės ir muito įforminimo patarimai	Tikėkitės importo tikrinimo; adreso patvirtinimas ir mokesčių duomenų kokybė sumažina vėlavimus.

Kanada

12–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 20 dienų.

Peržiūrėti visas Kanados detales

Pagrindinis paslaugos tipas	Sekama tarpvalstybinė siunta.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutinis planavimo įvertinimas: apie 20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Paprastai vietinis pašto arba siuntų pristatymas po importo.
Muitinės ir muito įforminimo patarimai	Muito mokesčiai, mokesčiai ir maršrutizavimas į atokius regionus gali pailginti galutinį pristatymą.

Meksika

15–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 24 dienas.

Jungtinė Karalystė

8–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 14 dienų.

Vokietija

10–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 16 dienų.

Prancūzija

10–26 darbo dienos; vidutiniškai apie 17 dienų.

Ispanija

12–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 19 dienų.

Italija

12–30 darbo dienos; vidutiniškai apie 21 dieną.

Nyderlandai

9–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 15 dienų.

Belgija

10–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 16 dienų.

Lenkija

12–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 20 dienų.

Švedija

12–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 19 dienų.

Šveicarija

10–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 17 dienų.

Austrija

10–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 17 dienų.

Japonija

7–18 darbo dienos; vidutiniškai apie 12 dienų.

Pietų Korėja

7–18 darbo dienos; vidutiniškai apie 12 dienų.

Australija

10–26 darbo dienos; vidutiniškai apie 17 dienų.

Naujoji Zelandija

12–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 20 dienų.

Singapūras

6–16 darbo dienos; vidutiniškai apie 11 dienų.

Malaizija

8–20 darbo dienos; vidutiniškai apie 14 dienų.

Tailandas

8–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 15 dienų.

Indija

15–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 24 dienas.

Filipinai

12–30 darbo dienos; vidutiniškai apie 21 dieną.

Indonezija

12–32 darbo dienos; vidutiniškai apie 22 dienas.

Brazilija

20–50 darbo dienos; vidutiniškai apie 32 dienas.

Čilė

15–38 darbo dienos; vidutiniškai apie 26 dienas.

Jungtiniai Arabų Emyratai

10–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 16 dienų.

Saudo Arabija

12–30 darbo dienos; vidutiniškai apie 21 dieną.

Pietų Afrika

18–45 darbo dienos; vidutiniškai apie 30 dienų.

Šalių lentelė yra ne garantuotas planavimo orientyras tarpvalstybiniams el. prekybos siuntiniams. Tai nėra oficialus EQT paslaugos standartas; tikrasis pristatymas gali keistis dėl muitinės, skrydžių pajėgumų, praleistų nuskaitymų, atokių pristatymo vietovių ir vietinių vežėjų eilių.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris arba nėra rezultato

Numeris gali būti užsakymo ID, neteisingai įvestas, dar neaktyvuotas arba priskirtas kitam vežėjui.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį

Pirmiausia patikrinkite	Pašalinkite tarpus, patvirtinkite kiekvieną simbolį ir palyginkite pardavėjo puslapį su etikete.
Skubus veiksmas	Naudokite 17TRACK vežėjo aptikimą ir, jei reikia, paprašykite pardavėjo EQT sekimo numerio.
Kada eskaluoti	Eskaluokite pardavėjui, jei po to, kai pardavėjas patvirtino perdavimą, neatsiranda jokio vežėjo įvykio.
Su kuo susisiekti	Pirmiausia su pardavėju, tada su EQT arba vežėju, nurodytu sekimo informacijoje.

Etiketė sukurta jau ilgą laiką

Elektroniniai duomenys gali egzistuoti prieš atsiėmimą ar perdavimą sandėlyje.

Įstrigęs transporte

Siunta gali būti ilgojo gabenimo etape, muitinėje, partnerio perdavimo stadijoje arba įrenginio eilėje be naujo nuskaitymo.

Siuntimo partnerio perdavimas

Partneris gali turėti duomenis arba fizinį siuntos valdymą prieš EQT ar paskirties vežėjui ją gaunant.

Pristatymo išimtis

Adreso, prieigos, apmokėjimo, muitų, pažeidimo arba aptarnaujamos zonos problema reikalauja veiksmų.

Pristatymas nepavyko / atsiėmimas galimas

Vežėjas bandė pristatyti ir gali laikyti siuntą atsiėmimui arba pakartotiniam pristatymui.

Grąžinta siuntėjui

Siunta pateko į grąžinimo procesą, nes pristatyti nepavyko arba jos atsisakyta.

Muitinės sulaikymas

Importo patikra, mokesčių sumokėjimas, trūkstama sąskaita faktūra, ribojamas daiktas ar patikrinimas gali būti susiję.

Pristatyta, bet negauta

Siunta gali būti pašto dėžutėje, spintelėje, registratūroje, pas kaimyną, prie kito įėjimo arba pristatyta neteisingai.

Pamesta arba pažeista

Gali reikėti oficialaus tyrimo arba pardavėjo pretenzijos; išsaugokite pakuotę ir įrodymus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimai vežėjams

Jei EQT siunta kerta sienas, sekimas gali apimti atsiėmimą kilmės vietoje, eksporto apdorojimą, aviakompanijos arba sunkvežimių tolimąjį gabenimą, importo muitinę ir paskirties vietos paskutinės mylios vežėją. Atvykimas į paskirties šalį nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.

Tarptautinis srautas

Etapas

Kas vyksta

Išankstinis pranešimas kilmės vietoje

Siuntos duomenys perduodami prieš siuntos perdavimą arba jo metu.

Peržiūrėti visas išankstinio pranešimo kilmės vietoje detales

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Pardavėjas, sandėlis arba paėmimo partneris.
Įprastas sekimo įvykis	Gauta informacija arba sukurta etiketė.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Taip, jei partneris arba paskirties vežėjas priskiria susietą numerį.
Normalus matomumo tarpas	Iki pirmojo fizinio nuskaitymo.
Ką turėtų daryti klientas	Patvirtinkite pardavėjo perdavimą, jei būsena nepasikeičia.

Eksporto apdorojimas

Siunta rūšiuojama, konsoliduojama ir ruošiama tarptautiniam išsiuntimui.

Eksporto muitinė / saugumas

Prieš išvykimą gali būti peržiūrimi dokumentai, deklaracijos ir saugumo patikros.

Tolimas gabenimas

Siunta juda tarp šalių; sekimo spragos yra dažnos kol ji gabenama.

Paskirties perdavimas

Paskirties tinklas gauna duomenis arba fizinę siuntą importo apdorojimui.

Importo muitinė

Paskirties šalies institucija gali siuntą išleisti, tikrinti, apmokestinti arba sulaikyti.

Partnerio perdavimas

Atsakomybė perduodama iš tarpvalstybinio maršruto vietiniam pristatymo vežėjui, kai duomenų ir fizinis perdavimas sutampa.

Paskutinė mylia

Vietinis vežėjas rūšiuoja, bando pristatyti, gauna parašą, jei reikia, arba nukreipia į atsiėmimą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po siuntos išsiuntimo

Vieša EQT dokumentacija nepatvirtina savitarnos pristatymo valdymo funkcijų. Naudokite naujausią sekimo įvykį, kad nustatytumėte, ar gali veikti EQT, pardavėjas arba vietinis pristatymo vežėjas.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Adreso taisymas

Paprastai siuntėjas arba pardavėjas; gavėjo galimybė EQT viešai nepatvirtinta.

Peržiūrėti visas adreso taisymo detales

Tinkamumas	Prieš galutinį pristatymą arba grąžinimo apdorojimą; priklauso nuo vežėjo ir maršruto.
Terminas / galimas etapas	Veikite, kai tik atsiranda adreso neatitikimas.
Mokestis	Viešai nepatvirtinta.
Garantuojama?	Viešai patvirtintos garantijos nėra.
Oficiali veiksmo nuoroda	Naudokite EQT oficialią svetainę arba pardavėjo pagalbą.

Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas

Gavėjui gali tekti susisiekti su vietiniu pristatymo vežėju, nurodytu sekimo įvykyje.

Pristatymo įrodymas

Prašykite iš paskutinės mylios vežėjo arba pardavėjo, jei paslauga apima pristatymo įrodymą.

Pamestos, pažeistos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto mokesčio grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. EQT vieša medžiaga nepatvirtina visuotinių pretenzijų pateikimo terminų, todėl prieš jiems pasibaigiant naudokite pardavėjo sutartį arba dabartinį EQT kontaktinį kanalą.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimai

Procesas

Naudojama, kai

Sekimo užklausa

Naudokite, kai sekimas sustoja, rodo neaiškų perdavimą arba nesutampa su pardavėjo informacija.

Peržiūrėti visas sekimo užklausos detales

Kas teikia	Gavėjas, siuntėjas arba pardavėjas, priklausomai nuo turimų kontaktinių kanalų.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Viešai patvirtinto universalaus EQT termino nėra.
Reikalingi įrodymai	Sekimo numeris, užsakymo numeris, išsiuntimo data, siuntėjo ir gavėjo duomenys, paskutinis nuskaitymas ir ekrano kopijos.
Galimas rezultatas	Patikslinimas, tyrimas, partnerio užklausa arba nurodymas susisiekti su pardavėju.
Oficiali nuoroda	EQT oficiali svetainė arba pardavėjo pagalba.

Pretenzija dėl pažeidimo arba trūkstamo turinio

Naudokite, kai siunta atvyksta pažeista, tuščia, vėl užklijuota arba trūksta prekių.

Prekyvietės pinigų grąžinimas

Naudokite, kai pirkimo platforma, o ne EQT, valdo pirkėjo apsaugą arba pakeitimą.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

EQT specifinės draudžiamų ir ribojamų prekių taisyklės iš turimo oficialaus prieigos taško viešai nepatvirtintos. Siuntėjai turėtų laikytis dabartinių EQT priėmimo taisyklių, paskirties šalies importo teisės, oro linijų saugos taisyklių ir prekyvietės apribojimų.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Galimas poveikis sekimui / pristatymui

Pavojingos prekės

Gali būti atmesta, sulaikyta patikrai, grąžinta arba konfiskuota, jei nedeklaruota arba nepriimtina.

Peržiūrėti visą pavojingų prekių informaciją

Draudžiama arba ribojama	Dažnai ribojama arba draudžiama, priklausomai nuo produkto ir maršruto.
Tipiniai pavyzdžiai	Aerozoliai, degūs skysčiai, ėsdinančios medžiagos, suslėgtosios dujos ir nedeklaruotos pavojingos medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalingi specialūs dokumentai, pakuotė, etiketės ir vežėjo patvirtinimas.
Transportavimo apribojimas	Oro transportas kai kurioms kategorijoms gali būti neprieinamas.
Oficialios taisyklės	Prieš siunčiant patvirtinkite pagal galiojančias EQT ir paskirties šalies importo taisykles.

Baterijos ir elektronika

Gali sukelti priėmimo patikras, maršruto apribojimus arba muitinės dokumentų prašymus.

Skysčiai, milteliai, maistas, kosmetika

Gali reikėti sąskaitų faktūrų, sudėties duomenų, importo leidimų arba specialios pakuotės.

Padirbtos, neteisėtos arba kontroliuojamos prekės

Gali būti konfiskuotos, grąžintos arba apie jas gali būti pranešta muitinei ar teisėsaugai.

Klientų aptarnavimas

Naudokite naujausią sekimo įvykį, kad nuspręstumėte, su kuo susisiekti. Dėl užsakymo grąžinimų ir trūkstamų vežėjo numerių kreipkitės į pardavėją; dėl transportavimo įvykių, adreso išimčių ir pristatymo įrodymų, kai jie prieinami, kreipkitės į EQT arba dabartinį pristatymo vežėją.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtinta kontaktinė nuoroda

Oficiali svetainė

http://www.17post56.com/

Peržiūrėti visą EQT oficialios svetainės informaciją

Geriausia, kai	Oficialus įėjimo taškas, kontaktų paieška, paslaugų pranešimai ir vežėjo patikra.
Regionas / kalba	Viešai nepatvirtinta.
Darbo laikas ir laiko zona	Viešai nepatvirtinta.
Paruoština informacija	Sekimo numeris, užsakymo numeris, išsiuntimo data, siuntėjas, gavėjo adresas, telefonas, el. paštas, paskutinis nuskaitymas, turinys, deklaruota vertė ir nuotraukos, jei prekė pažeista.
Svarbus apribojimas	Čia nebuvo patvirtinta jokia dabartinė vieša telefono, el. pašto ar darbo valandų informacija.

Pardavėjas arba prekyvietė

Naudokite užsakymo puslapį arba pirkimo platformos pirkėjų aptarnavimo kanalą.

17TRACK

Naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus sekimo įvykius; tai nėra vežėjo klientų aptarnavimo skyrius.

El. prekybos ir verslo sekimas

Įmonės turėtų atskirti vartotojų sekimą, vežėjo oficialų API ir 17TRACK daugiavežį API. EQT vieša kūrėjų dokumentacija nebuvo patvirtinta, o 17TRACK pateikia dokumentuotą daugiavežio sekimo registravimą.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialus EQT sekimo API

EQT

Peržiūrėti visą oficialaus EQT sekimo API informaciją

Vežėjų aprėptis	Tik EQT, jei egzistuoja privati arba vieša integracija.
Pagrindinis naudojimas	Tiesioginis vežėjo sekimas, etiketė arba transportavimo duomenys, jei juos pateikia EQT.
Autentifikavimas	Dabartinis viešas autentifikavimo metodas nepatvirtintas.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė	Viešai nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Jokios viešos dabartinės EQT kūrėjų dokumentacijos nebuvo patvirtinta iš oficialaus įėjimo taško.
Migracijos / nutraukimo pastaba	Joks viešas migracijos ar nutraukimo pranešimas nebuvo patvirtintas.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Peržiūrėti visą 17TRACK Tracking API informaciją

Vežėjų aprėptis	Daugelio vežėjų sekimas ten, kur tai palaiko 17TRACK.
Pagrindinis naudojimas	Registruokite sekimo numerius, normalizuokite sekimo įvykius ir palaikykite el. prekybos matomumo darbo eigas.
Autentifikavimas	Naudoja 17TRACK paskyros API žetoną 17token antraštėje.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė	Registracijos, sekimo ir pranešimų galimybes žr. dabartinėje 17TRACK dokumentacijoje.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	https://api.17track.net/en/doc
Migracijos / nutraukimo pastaba	Naudokite dabartinę dokumentuotą versiją ir venkite kopijuoti senus pavyzdžius iš trečiųjų šalių puslapių.

DUK

1. Kaip sekti savo EQT siuntą?

Įveskite vežėjo sekimo numerį oficialioje EQT svetainėje, jei yra sekimo įrankis, arba sekite jį su 17TRACK, kad matytumėte palaikomus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo EQT sekimo numerį?

Paieškokite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje, siuntėjo kvite arba įvykdymo valdymo skydelyje; užsakymo numeris ne visada yra vežėjo sekimo numeris.

3. Kaip atrodo EQT sekimo numeris?

Išsami vieša EQT numeravimo taisyklė nėra patvirtinta, todėl naudokite tikslų pardavėjo pateiktą identifikatorių ir patikrinkite jį per EQT arba 17TRACK, o ne remkitės prefikso spėjimais.

4. Kada pasirodys pirmasis EQT sekimo atnaujinimas?

Pirmasis reikšmingas atnaujinimas paprastai pasirodo po fizinio paėmimo arba priėmimo, o etiketės sukurti įvykiai gali pasirodyti dar prieš EQT ar partneriui gaunant siuntą.

5. Kodėl mano EQT sekimas neatnaujinamas?

EQT sekimas gali sustoti sandėlio perdavimo, ilgojo transportavimo, muitinės, perdavimo partneriui, savaitgalių, švenčių ar vietinių pristatymo eilių metu.

6. Kiek laiko trunka EQT pristatymas?

Čia nepatvirtintas joks oficialus universalus EQT pristatymo standartas; pristatymo laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, muitinės, perdavimo partneriui ir vietinių pristatymo sąlygų.

7. Ką turėčiau daryti po EQT nepavykusio pristatymo būsenos?

Patikrinkite naujausią įvykį dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijų, patvirtinkite adresą ir telefono duomenis ir susisiekite su pardavėju arba vietiniu pristatymo vežėju prieš pradedant grąžinimo procesą.

8. Ką daryti, jei EQT rodo, kad siunta pristatyta, bet aš jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, priėmimą, siuntų spintelę, kaimynus, namų ūkio narius ir kitus įėjimus, tada paprašykite pristatymo įrodymo iš galutinės mylios vežėjo arba pardavėjo.

9. Kaip pranešti apie pamestą ar pažeistą EQT siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, užsakymo įrodymą, vertės įrodymą ir sekimo ekrano kopijas, tada susisiekite su pardavėju arba EQT pagal siuntimo sutartį ir pretenzijos teikimo sąlygas.

10. Kaip susisiekti su EQT?

Pradėkite nuo oficialios EQT svetainės ir paruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, išsiuntimo datą, adresus, naujausią nuskaitymą, prekės aprašymą ir nuotraukas, jei yra pažeidimų.

11. Ar 17TRACK gali pakeisti adresą arba iš naujo pristatyti EQT siuntą?

Ne. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir negali keisti adresų, planuoti pristatymo, perimti siuntų, patvirtinti pinigų grąžinimų ar mokėti kompensacijų už EQT siuntas.

12. Ar EQT priešsiuntinio įvykio būsena reiškia, kad vežėjas turi siuntą?

Ne. Priešsiuntimo arba gautos informacijos įvykis gali reikšti, kad duomenys buvo sukurti dar prieš fiziškai perduodant siuntą EQT arba paėmimo partneriui.

13. Ar EQT sekimo numeris gali pasikeisti po tarptautinio perdavimo?

Taip. Tarpvalstybiniai maršrutai gali išlaikyti tą patį numerį arba gauti susietą vietinį numerį iš paskirties vežėjo, priklausomai nuo perdavimo sistemos.

14. Kas atsakingas EQT muitinės formalumų metu?

Atsakomybė gali priklausyti muitinės institucijoms, tarpininkui, EQT, partneriui vežėjui, pardavėjui arba gavėjui, atsižvelgiant į naujausią įvykį ir reikiamus dokumentus ar muito mokesčius.

15. Ar įmonės gali sekti EQT siuntas per API?

Čia nepatvirtinta jokia dabartinė vieša oficiali EQT sekimo API; įmonės gali naudoti 17TRACK API palaikomoms daugelio vežėjų sekimo darbo eigoms.

Sekimo API

/*
  1. EQT official tracking API
  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from an unverified endpoint.
*/

/*
  2. 17TRACK API
  Register an EQT tracking number with 17TRACK.
  CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
  for EQT is not confirmed in this page output.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'