union express Tracking

Įveskite union express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

2355711385@qq.comhttp://www.szlhyt.com/

Sekti

Apie Union Express

Union Express yra Kinijoje įsikūręs tarptautinės logistikos prekės ženklas, teikiantis įmonėms tarpvalstybinio transportavimo nuo durų iki durų paslaugas. Jo dokumentuotas produktų spektras apima tarptautinį skubųjį siuntimą, oro transportą, jūrų transportą, mažąsias siuntas ir specializuotų produktų transportavimą, daugiausia maršrutais iš Kinijos į Jungtines Amerikos Valstijas, Jungtinę Karalystę, Europą ir kitas pasaulio šalis.

Vežėjo apžvalga

Sritis	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	Oficiali Union Express svetainė
Vežėjo tipas	Tarptautinių logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių ekspedijavimo operatorius.
Pagrindinis regionas	Tarpvalstybinis siuntimas iš Kinijos į paskirties vietas visame pasaulyje, daugiausia dėmesio skiriant Jungtinėms Amerikos Valstijoms, Jungtinei Karalystei ir Europai.
Įkurta	Oficialiame puslapyje „Apie“ nurodyta, kad įmonė įkurta 2008 m.
Pagrindinė būstinė	Šendženas, Bao’anas, Kinija.
Siuntų sekimo puslapis	Siuntos užklausa oficialioje svetainėje

Vežėjo subjektų santykiai

Subjektas	Ryšys su Union Express
Union Express	Union Express valdo dokumentuotą tarpvalstybinės logistikos produktų portfelį ir koordinuoja transportavimo, muitinės bei pristatymo išteklius.
Skubiojo siuntimo paslaugos	Union Express teikia tarptautinio skubiojo siuntimo paslaugas per vežėjų paskyras ir logistikos išteklius; galutinį fizinį nuskaitymą gali atlikti pristatymo partneris.
Oro, jūrų ir mažųjų siuntų produktai	Tai Union Express logistikos produktai, jungiantys siuntų kilmės vietas Kinijoje su užsienio pristatymo tinklais.
Užsienio sandėliai ir filialai	Union Express nurodo valdanti užsienio sandėlių ir filialų išteklius, padedančius koordinuoti muitinės procedūras, perdavimą ir paskutinę pristatymo grandį.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apjungti prieinamus įvykius; ji nevykdo Union Express transportavimo ar klientų pretenzijų nagrinėjimo.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo arba Union Express pateiktą siuntos sekimo numerį oficialiame siuntos užklausos puslapyje arba naudokite 17TRACK nepriklausomam kelių vežėjų vaizdui. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar numeris yra siuntos identifikatorius, o ne užsakymo numeris, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas.

Naudingas patarimas: Siuntos etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas nėra įrodymas, kad Union Express fiziškai priėmė prekes.

Kaip sekti Union Express siuntas

Naudokite oficialią užklausos sistemą arba 17TRACK. Oficialus kanalas yra geriausias Union Express paskyros ir siuntos įrašų šaltinis; 17TRACK gali padėti nustatyti prijungtų pristatymo tinklų įvykius.

Maršrutas	Veiksmai
Oficiali užklausa	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntos užklausą, įveskite siuntos numerį ir peržiūrėkite įvykių istoriją.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, pateikite siuntos numerį, patvirtinkite nustatytą vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo išsiuntimo įrašu.
Prieš perduodant nagrinėti	Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, siuntimo etiketę, pardavėjo užsakymo puslapį ir bet kokį paskirties vietos pristatymo pranešimą. Nenaudokite užsakymo numerio vietoje sekimo numerio.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Union Express pateiktoje oficialioje medžiagoje neskelbia vieno universalaus viešo sekimo numerio formato. Todėl tarpvalstybinėse siuntose gali būti Union Express nuoroda, skubaus pristatymo vežėjo identifikatorius, kilmės logistikos numeris arba paskutinės pristatymo grandies numeris paskirties vietoje.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas ir paskirtis
Union Express siuntos nuoroda	Pardavėjo arba logistikos paskyros nurodyta raidinė ir skaitinė nuoroda; naudokite tikslią išsiuntimo įraše pateiktą reikšmę.
Skubaus pristatymo partnerio identifikatorius	Vežėjo išduotas numeris gali būti atspausdintas etiketėje pasirinkus skubaus pristatymo paslaugą. Jis gali skirtis nuo Union Express nuorodos.
Paskutinės pristatymo grandies identifikatorius paskirties vietoje	Vietinis pristatymo numeris gali atsirasti po perdavimo. Jis gali pateikti išsamiausius galutinio pristatymo nuskaitymus.
Užsakymo arba nuorodos ID	Prekyvietės užsakymo numeris nurodo pirkinį, bet nebūtinai judančią siuntą, ir sekimo sistemos gali jo nepriimti.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai nurodo naujausią praneštą siuntos buvimo pas atsakingąją šalį vietą. Būseną gali sugeneruoti Union Express, muitinės įstaiga arba pristatymo partneris, todėl įvykio vietą reikėtų vertinti kartu su atsakingąja šalimi.

Greita būsenų paieška

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / prieš išsiuntimą	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti; siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / gauta	Įstaiga užregistravo gavimą; paprastai toliau vyksta rūšiavimas arba gabenimas.
Vežama	Siunta juda tarp įstaigų arba gabenimo etapų; stebėkite kitą nuskaitymą.
Muitinė arba perdavimas	Siunta tvarkoma importo arba eksporto procedūrose arba perduodama tarp logistikos šalių; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Išvežta pristatyti	Paskutinės pristatymo grandies operatorius paskyrė siuntą pristatyti; pasirūpinkite, kad adresas ir telefonas būtų pasiekiami.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; prieš kreipdamiesi toliau patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir pardavėjo pateiktą pristatymo įrodymą.
Išimtis / grąžinimas	Reikia peržiūrėti pristatymo, adreso, muitinės arba gabenimo problemą; siuntėjas turėtų susisiekti su Union Express arba pardavimo platforma.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Union Express skelbia skirtingus terminų įverčius pagal produktą, kilmės vietą, paskirties vietą ir transportavimo būdą. Šie skaičiai yra paslaugos terminų įverčiai, o ne universali garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Trumpas apibūdinimas
Tarptautinis skubus pristatymas	Skubioms, didesnės vertės ir laiko atžvilgiu svarbioms siuntoms, kurioms reikalingas pristatymas nuo durų iki durų visame pasaulyje.
Oro transporto ir tiesioginio gabenimo oru produktai	Greitesnis komercinių krovinių ir mažų siuntų gabenimas į Jungtines Valstijas, Jungtinę Karalystę ir Europą.
Jūrų transporto ir FBA produktai	Mažesnių sąnaudų didesnių siuntų gabenimas, įskaitant maršrutus į Jungtines Valstijas, Kanadą ir Europą.
Mažų siuntų linijos	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos siuntos, gabenamos tiesioginiais arba jungiamaisiais skrydžiais ir vietiniu pristatymu.

Pristatymo laikas

Produkto pavyzdys	Paskelbtas įvertis
Skubaus siuntimo kanalai	Maždaug 3–5 darbo dienos į pagrindines pasaulio šalis, priklausomai nuo maršruto ir muitinės procedūrų.
Jungtinių Valstijų skubi smulkių siuntų linija	Maždaug 5–8 darbo dienos pagal dokumentuose nurodytą skubų smulkių siuntų maršrutą.
Jungtinių Valstijų ekonomiška smulkių siuntų linija	Maždaug 8–12 darbo dienų.
Europos skubi smulkių siuntų linija	Maždaug 4–8 darbo dienos į dokumentuose nurodytas Europos paskirties vietas.
Jūrų transportas	Maždaug 12–48 dienos, priklausomai nuo laivo, maršruto, uosto ir pristatymo etapo.

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Paskirties vieta	Dokumentuose nurodytas intervalas
Jungtinės Valstijos	Skubios smulkios siuntos ir oro transporto paslaugos: apie 5–12 darbo dienų; jūrų transporto paslaugos: apie 12–35 kalendorines dienas, priklausomai nuo maršruto.
Jungtinė Karalystė	Skubios oro transporto ir smulkių siuntų paslaugos: apie 4–8 darbo dienas; jūrų transporto paslaugos: apie 40–45 kalendorines dienas.
Europos Sąjungos paskirties vietos	Skubios smulkių siuntų paslaugos: apie 4–8 darbo dienas; oro transporto paslaugos: apie 7–9 kalendorines dienas; jūrų transporto paslaugos: apie 30–48 dienas.

Atsižvelgiant į paslaugą, įverčiai apima skirtingus veiklos etapus. Siuntų priėmimo termino pabaigos laikas, savaitgaliai, muitinės procedūros, maršruto pajėgumai, oro sąlygos, adreso tikslumas ir vietinio pristatymo sąlygos gali pailginti terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite etiketę su pardavėjo pranešimu, pašalinkite tarpus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti teisingą siuntos identifikatorių.
Nėra nuskaitymo įrašo	Patikrinkite, ar siunta buvo fiziškai perduota; vien elektroninių duomenų gali nepakakti, kad būtų sukurtas judėjimo nuskaitymo įrašas.
Vežimo metu nėra atnaujinimų	Palaukite, kol bus atnaujinta informacija apie pagrindinį vežimą ar muitinės procedūras, tada paprašykite siuntėjo pradėti siuntos tyrimą.
Adreso arba pristatymo išimtis	Patikrinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju arba Union Express; gavėjas gali neturėti galimybės pakeisti siuntos duomenų.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, saugią palikimo vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Muitinės sulaikymas arba grąžinimas	Kartu su siuntėju peržiūrėkite prašomus dokumentus, muitus ir taikomus apribojimus; nemanykite, kad siuntos atvykimas į muitinę reiškia jos išleidimą.
Pamesta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę ir turinį, surinkite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus ir pasirūpinkite, kad siuntėjas pradėtų taikomą tyrimą arba pateiktų pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Union Express koordinuoja kelių etapų tarptautinį pervežimą. Sekimo numeris gali likti toks pats arba pristatymo partneris gali sukurti susietą vietinį identifikatorių.

Etapas	Ko tikėtis
Siuntos priėmimas kilmės vietoje	Union Express arba kilmės vietos padalinys priima siuntą ir užregistruoja jos priėmimą.
Eksporto tvarkymas	Siunta rūšiuojama, parengiami jos dokumentai ir ji paruošiama oro arba jūrų transportui.
Pagrindinis vežimas	Orlaivis, laivas arba jungiamasis transportas gabena siuntą; galimos informacijos apie įvykius spragos.
Importo muitinė	Institucijos tikrina deklaracijas, muitus ir leistinumą; įforminimas yra atskiras įvykis.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpa	Paskirties vietos pristatymo tinklas priima siuntą ir, jei tai palaikoma, sukuria vietinio pristatymo nuskaitymus.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pristatymo pakeitimai priklauso nuo produkto, paskirties vietos partnerio ir siuntos etapo. Siuntėjas arba prekybininkas turėtų prašyti pakeitimų per „Union Express“ paskyrą arba siuntimo kanalą, o ne manyti, kad 17TRACK gali pakeisti pristatymą.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudojimas ir įrodymai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai trūksta įvykių arba jie neaiškūs; pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą ir naujausią nuskaitymą.
Pareiškimas dėl praradimo ar sugadinimo	Paprastai jį pateikia siuntėjas arba paskyros turėtojas; išsaugokite pakuotę, turinį, nuotraukas, sąskaitas ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Prekybininko pinigų grąžinimas	Pardavėjas arba prekyvietė dėl kliento pinigų grąžinimo sprendžia atskirai nuo pretenzijos dėl transportavimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Veiklos gairės
Įprastos prekės	Naudokite tikslius aprašymus, saugią pakuotę ir pateikite visą muitinės informaciją.
Baterijos ir jautrios prekės	Priėmimas priklauso nuo maršruto, deklaracijos, pakuotės ir reikiamų transportavimo dokumentų.
Pavojingos arba reglamentuojamos prekės	Prieš išsiųsdami gaukite išankstinį patvirtinimą ir pateikite prašomus saugos bei klasifikavimo dokumentus.
Ribojamos paskirties vietos	Paskirties vietos teisė ir muitinės taisyklės gali uždelsti siuntą, neleisti jos priimti arba grąžinti.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	„Union Express“ svetainė; naudokite siuntos užklausos, kainos pasiūlymo ir kontaktines funkcijas.
Telefonas	400-6848-122; oficialioje svetainėje nurodyta, kad aptarnaujama nuo pirmadienio iki šeštadienio, 09:00–18:00.
Pasiruošimas susisiekti	Pasiruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią įvykį, turinio aprašymą ir vertę patvirtinančius įrodymus.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų išsaugoti „Union Express“ siuntos nuorodos numerį ir bet kokį susietą pristatymo identifikatorių. Kelių vežėjų platforma gali suvienodinti įvykius klientų aptarnavimo reikmėms, o siuntų tyrimai ir pretenzijos lieka siuntėjui, pardavėjui arba transportavimo paslaugų teikėjui.

Parinktis	Teikėjas
Oficialus siuntos tvarkymas	Union Express
Kelių vežėjų sekimo API	17TRACK
Prekybininko aptarnavimo procesas	Pardavėjas arba prekyvietė, naudodamiesi siuntos įrašu ir pristatymo įrodymais.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo „Union Express“ siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialioje „Union Express“ svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo „Union Express“ sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, siuntos etiketėje, paskyros įraše arba „Union Express“ siuntimo dokumentuose.

3. Kaip atrodo „Union Express“ sekimo numeris?

„Union Express“ naudoja siuntų nuorodos numerius įvairiuose produktų ir partnerių procesuose, todėl oficialioje pateiktoje medžiagoje nenurodytas vienas viešas formatas.

4. Kada pasirodys pirmasis „Union Express“ nuskaitymas?

Pirmasis nuskaitymas paprastai pasirodo fiziškai priėmus arba apdorojus siuntą; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta.

5. Kodėl neatnaujinamas mano „Union Express“ sekimo statusas?

Pervežimas pagrindiniu maršrutu, muitinė ir perdavimas partneriams gali sukelti matomumo spragas; prieš imdamiesi tolesnių veiksmų paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.

6. Kiek laiko trunka „Union Express“ pristatymas?

Paskelbti pavyzdžiai svyruoja nuo maždaug 3–5 darbo dienų skubioms paslaugoms iki kelių savaičių kroviniams jūra, priklausomai nuo maršruto ir paslaugos.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo „Union Express“ pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada nedelsdami susisiekite su pardavėju arba „Union Express“ dėl pakartotinio pristatymo ar grąžinimo tvarkymo.

8. Ką turėčiau daryti, jei Union Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, pasiteiraukite namų ūkio narių, registratūros darbuotojų ir kaimynų, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir praneškite pardavėjui.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Union Express siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir surinkite nuotraukas, sąskaitas bei siuntos informaciją; siuntėjas arba paskyros savininkas turėtų pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Union Express?

Naudokitės oficialia svetaine arba skambinkite telefonu 400-6848-122 skelbiamomis paslaugų teikimo valandomis nuo pirmadienio iki šeštadienio, 09:00–18:00.

Ekspertų DUK

11. Ar Union Express vykdo kiekvieną fizinio pristatymo etapą?

Union Express koordinuoja tarpvalstybinę logistiką, o skubaus transportavimo, muitinės ir pristatymo paskirties vietoje įvykius gali sukurti atskiri transportavimo arba paskutinės mylios partneriai.

12. Ar sekimo numeris gali pasikeisti tarptautinio Union Express siuntimo metu?

Jis gali likti nepakitęs arba būti susietas su paskirties vietos identifikatoriumi; išsaugokite kiekvieną pardavėjo pateiktą numerį.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad Union Express siunta yra įforminta?

Ne. Atvykimas į muitinę reiškia, kad pradėta patikra arba siunta pasiekė muitinės etapą; išleidimas yra atskiras įvykis.

14. Ar Union Express pristatymo terminų įverčius galima laikyti garantijomis?

Ne. Skelbiami terminai yra paslaugų įverčiai ir gali keistis dėl priėmimo terminų, pajėgumų, muitinės bei pristatymo paskirties vietoje sąlygų.

15. Ar įmonės gali sekti Union Express siuntas naudodamos API?

Įmonės gali peržiūrėti dabartines Union Express paskyros parinktis ir naudoti 17TRACK API dokumentaciją kelių vežėjų siuntų sekimui; prieš integruojant būtina patvirtinti autentifikavimą ir vežėjų kodų palaikymą.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// Union Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current Union Express carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]