Topnic Tracking

Įveskite Topnic sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

support@topnic.com.hkhttps://www.topnic.com.hk/

Sekti

Apie Topnic

Topnic Logistics Limited yra Honkonge įsikūręs tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos ir užsakymų vykdymo paslaugų teikėjas. Topnic koordinuoja siuntų paėmimą, specializuotą linijinį transportavimą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą ir pristatymą per vietinius logistikos partnerius. Viešai skelbiama informacija apie paslaugas daugiausia orientuota į Jungtinę Karalystę, Europą ir platesnį pasaulinį konsolidavimą bei perkrovimą.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Topnic Logistics Limited
Oficiali svetainė	https://www.topnic.com.hk/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės logistikos, užsakymų vykdymo ir logistikos koordinavimo paslaugų teikėjas.
Pagrindinė veiklos kryptis	Jungtinės Karalystės ir Europos elektroninės prekybos logistika, pasaulinis konsolidavimas ir perkrovimas.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	Topnic siuntos sekimas
Registruotas kontaktinis adresas	Room 11, 20/F, Block A, New Trade Plaza, 6 On Ping Street, Shatin, New Territories, Hong Kong.

Vežėjo subjektų sąsajos

Subjektas	Ryšys ir reikšmė siuntų sekimui
Topnic Logistics Limited	Topnic Logistics Limited vykdo oficialioje svetainėje aprašomą Topnic logistikos ir užsakymų vykdymo veiklą.
Tarpvalstybinis B2C siuntimas	Topnic tarpvalstybinį B2C siuntimą pristato kaip koordinuojamą paslaugą, apimančią siuntų paėmimą, specializuotą linijinį transportavimą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą ir pristatymą.
Vietiniai logistikos partneriai	Topnic nurodo, kad vietiniai logistikos partneriai padeda teikti tarpvalstybinę paslaugą; partnerio atliktas siuntos nuskaitymas savaime neįrodo, kad Topnic fiziškai priėmė siuntą.
DHL, UPS ir FedEx	Topnic nurodo bendradarbiaujanti su DHL, UPS, FedEx ir kitais kurjeriais; konkretus partneris priklauso nuo siuntos maršruto ir pasirinktos paslaugos.
Topnic siuntų sekimo puslapis	Oficialus siuntų sekimo puslapis priima sekimo numerį ir rodo prieinamą informaciją apie siuntos būseną.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma duomenų kaupimo platforma; ji gali rodyti prieinamus įvykius, tačiau nevykdo Topnic transportavimo ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo, siuntimo etiketėje arba Topnic pranešime pateiktą sekimo numerį į oficialų Topnic siuntų sekimo puslapį. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, kad matytumėte informaciją iš kelių vežėjų. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite numerį po vieną simbolį, įsitikinkite, kad tai sekimo, o ne užsakymo numeris, ir paklauskite pardavėjo, ar etiketė buvo perduota Topnic arba vietiniam logistikos partneriui. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, negrąžina pinigų ir nepatvirtina pretenzijų.

Kaip sekti Topnic siuntas

Maršrutas	Veiksmai ir atsakomybė
Oficialus Topnic siuntų sekimas	Atidarykite Topnic siuntų sekimo puslapį, įveskite siuntos sekimo numerį, pasirinkite „Ieškoti“ ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį. Jei rezultatas nurodo veiklos problemą, susisiekite su pardavėju arba Topnic.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, pateikite siuntos sekimo numerį, leiskite atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialiu Topnic rezultatu arba paskirties šalies partnerio rezultatu.
Nėra siuntos sekimo numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntos identifikatoriaus. Užsakymo numeris, sąskaitos numeris, produkto SKU arba mokėjimo nuoroda savaime nėra siuntos sekimo numeris.
Numeris priimtas, bet įvykių nėra	Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba gali būti laukiama pirmojo nuskaitymo. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą ir pasirinktą maršrutą.

Nenustatykite vežėjo vien pagal priešdėlį. Topnic gali koordinuoti siuntą, kurios pagrindinio pervežimo arba paskutinės pristatymo atkarpos identifikatorių išduoda partneris. Kartu saugokite pradinį numerį, bet kokį pakaitinį numerį, užsakymo numerį ir pardavėjo siuntos išsiuntimo patvirtinimą.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Topnic viešajame siuntų sekimo puslapyje nepateikiama viena universali siuntos sekimo numerių struktūra. Todėl Topnic siuntoje gali būti Topnic nuoroda, partnerio išduotas siuntos identifikatorius arba paskutinės pristatymo atkarpos identifikatorius paskirties šalyje. Naudokite visą siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne laikykite priešdėlį paslaugos įrodymu.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Standartizuotas šablonas ir naudojimas
Topnic arba logistikos nuoroda	Naudokite tikslią raidinę ir skaitmeninę reikšmę, kurią pateikė Topnic arba pardavėjas; viešajame siuntų sekimo puslapyje nenurodyta universali ilgio ir priešdėlio taisyklė.
Partnerio siuntos identifikatorius	Kurjeris arba vietinis logistikos partneris gali išduoti identifikatorių, naudojamą tam tikrame transportavimo etape. Šį identifikatorių kontroliuoja jį išdavęs partneris, nebūtinai Topnic.
Paskutinės pristatymo atkarpos identifikatorius paskirties šalyje	Po perdavimo gali atsirasti naujas arba susietas numeris. Išsaugokite abu numerius, nes pirmasis identifikatorius gali išlaikyti kilmės ir muitinės įvykius.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID	Jis identifikuoja komercinę operaciją ir gali būti neieškomas vežėjų sistemose. Vietoj jo paprašykite pardavėjo siuntos numerio.

Profesionalo patarimas: Viešai bendrindami numerį naudokite nuasmenintą formatą, pvz., TN####### arba AB#######. Neskelbkite viso kliento identifikatoriaus.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Etapo reikšmė
Etiketė sukurta / prieš išsiunčiant	Siuntos duomenys egzistuoja, tačiau fizinio priėmimo nuskaitymas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / paimta	Logistikos šalis užregistravo siuntos gavimą arba paėmimą. Kitas etapas – rūšiavimas arba pagrindinis pervežimas.
Vežama	Siunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų. Tarp objektų gali pasitaikyti nuskaitymo spragų.
Muitinė arba įforminimas	Tvarkomi dokumentai arba atliekamos muitinės procedūros. Atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista.
Perdavimas / partnerio įvykis	Partnerio nuskaitymas gali rodyti perdavimą arba suplanuotą perdavimą. Vien jis nenustato galutinės atsakomybės už pristatymą.
Išvežta pristatyti	Paskirties šalies pristatymo operatorius priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju arba pristatymo operatoriumi.
Išimtis arba grąžinimas	Dėl adreso, muitinės, sugadinimo, atsisakymo priimti siuntą arba pristatymo problemos reikia imtis veiksmų. Siuntėjas paprastai kontroliuoja peradresavimo arba grąžinimo nurodymus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Topnic viešai apibūdina logistikos koordinavimą, o ne vieną universalų pristatymo standartą. Pagrindiniame puslapyje teigiama, kad pristatymas į didžiuosius Jungtinės Karalystės ir Europos miestus gali trukti vos dvi darbo dienas; tai reklaminis geriausio atvejo teiginys, o ne universali garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausias naudojimas
Tarpvalstybinis B2C siuntimas	E. prekybos siuntos, kurioms reikia paėmimo, pagrindinio pervežimo, muitinės formalumų, sandėliavimo ir pristatymo koordinavimo.
Muitinės formalumų paslauga	Siuntos, kurioms reikia muitinės procedūrų koordinavimo ir problemų stebėjimo.
Sandėliavimas ir užsakymų vykdymas	Prekybininko užsakymų vykdymas, išankstinis pakavimas, konsolidavimas ir paskirstymas.
Grąžinimo patikra ir grąžinimo siuntimas	Vietinė grąžinamos siuntos patikra ir nekokybiškų arba po pardavimo aptarnavimo prekių persiuntimas į Honkongą.

Pristatymo laikas

Paslauga arba teiginys	Paskelbti terminai ir sąlygos
Pagrindiniai JK ir Europos miestai	Topnic nurodo, kad pristatymas gali trukti vos dvi darbo dienas. Faktinis terminas priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės ir pasirinktos partnerio paslaugos.
Kitos Europos paskirties vietos	Viešuose puslapiuose nurodoma, kad paslaugos teikiamos Europoje, tačiau nepaskelbta viena nuo maršruto nepriklausanti pristatymo trukmė. Gaukite pasiūlymą, nurodydami siuntimo vietą, paskirties vietą ir siuntos duomenis.
Pasaulinis konsolidavimas ir perkrovimas	Topnic nurodo, kad jos centrai aptarnauja daugiau kaip 220 šalių ir regionų; pristatymo į paskirties vietą trukmė priklauso nuo konkretaus maršruto.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vietų grupė	Įrodymais pagrįstos planavimo gairės
Jungtinė Karalystė	Topnic nurodo JK kaip vieną iš pagrindinių logistikos rinkų ir teigia, kad į pagrindinius miestus galima pristatyti vos per dvi darbo dienas.
Topnic išvardytos Europos šalys	Topnic išvardija Italiją, Portugaliją, Daniją, Lenkiją, Čekiją, Andorą, Prancūziją, Vokietiją, Belgiją, Austriją, Kroatiją, Suomiją, Graikiją, Vengriją, Airiją, Latviją, Lietuvą, Nyderlandus, Norvegiją, Rumuniją, Slovakiją, Ispaniją, Švediją ir Šveicariją. Gaukite konkrečiam maršrutui skirtą įvertį.
Kitos pasaulio paskirties vietos	Topnic nurodo, kad jos konsolidavimo ir perkrovimo centrai aptarnauja daugiau kaip 220 šalių ir regionų. Terminas, paskutinės grandies operatorius ir muitinio įforminimo procesas priklauso nuo pasirinkto maršruto.

Darbo dienos, savaitgaliai, valstybinės šventės, muitinė, adreso tikslumas, intensyviausi laikotarpiai, orai, perdavimai ir trūkstami nuskaitymai gali pakeisti numatomą terminą. Greičiausio atvejo įvertis nėra tas pats, kas pinigų grąžinimo garantija už pristatymą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Pašalinkite atsitiktinius tarpus, nukopijuokite pradinę reikšmę, atskirkite ją nuo užsakymo numerio ir paprašykite pardavėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykio	Patikrinkite, ar buvo tik sukurta etiketė. Siuntėjas turėtų patvirtinti, kad siunta fiziškai perduota Topnic arba partneriui.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Palyginkite oficialius ir 17TRACK rezultatus, atsižvelkite į galimą nuskaitymo spragą objekte arba perdavimo metu, tada paprašykite pardavėjo pateikti užklausą dėl veiklos.
Sulaikyta muitinėje	Patikrinkite, ar prašoma sumokėti muitus, pateikti tapatybės informaciją arba sąskaitos faktūros duomenis. Importuotojas turėtų atsakyti per paskirties šalies operatorių arba muitinės kanalą.
Adreso problema arba nepavykęs pristatymas	Skubiai susisiekite su pardavėju ir paskirties šalies pristatymo operatoriumi. Siuntėjui gali tekti paprašyti ištaisyti duomenis arba pristatyti siuntą pakartotinai.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite prieangį, pašto dėžutę, pastato administratoriaus stalą, šeimos narius ir kaimynus; jei siūloma, paprašykite pristatymo įrodymo; tada susisiekite su pardavėju ir pristatymo operatoriumi.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite pardavėjo, kodėl siunta buvo grąžinta ir ar galima pataisyti adresą arba išsiųsti pakaitinę siuntą.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, pasilikite sąskaitas ir susisiekite su siuntėju, nes sutartį sudaręs siuntėjas paprastai kontroliuoja transportavimo tyrimą arba pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Topnic aprašo tarptautinį procesą, apimantį paėmimą, dedikuotą pagrindinį pervežimą, muitinį įforminimą, sandėliavimą ir pristatymą. Vietiniai logistikos partneriai gali vykdyti atskiras maršruto atkarpas. Nuskaitymas paskirties šalyje nebūtinai reiškia, kad muitinė išleido siuntą.

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Paėmimas	Siuntėjas kilmės vietoje arba paėmimo partneris gauna siuntą. Vien etiketės sukūrimas nereiškia fizinio siuntos priėmimo.
Dedikuotas pagrindinis pervežimas	Topnic koordinuoja tarptautinį transportavimą pasirinktu maršrutu ir per partnerius.
Eksporto ir importo muitinis įforminimas	Institucijos ir muitinės atstovai įvertina deklaracijas ir dokumentus. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista iš muitinės.
Sandėliavimas arba konsolidavimas	Topnic nurodo teikianti konsolidavimo, sandėliavimo ir užsakymų vykdymo paslaugas; nuskaitymas objekte gali įvykti prieš kitą transportavimo etapą.
Perdavimas partneriui	Fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas gali įvykti skirtingu metu. Partnerio suteiktas paskutinės grandies numeris gali būti susietas su pradiniu numeriu.
Paskutinė mylia	Paskirties šalies pristatymo operatorius paprastai kontroliuoja bandymus pristatyti siuntą, pristatymo įrodymą ir vietines adreso procedūras.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Parinktis	Praktinės gairės
Adreso taisymas	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo, sudariusio vežimo sutartį, pateikti prašymą pataisyti adresą. Galimybė tai padaryti priklauso nuo maršruto ir dabartinio siuntos valdytojo.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas	Kai pasirodo pranešimas apie bandymą pristatyti siuntą arba jos atsiėmimą, vadovaukitės paskirties šalies pristatymo operatoriaus instrukcijomis.
Pristatymo įrodymas	Paprašykite jo pristatymo operatoriaus arba siuntėjo, kai paskirties šalies sistema pateikia tokį įrašą.
Grąžinimo tvarkymas	Topnic nurodo, kad teikia grąžintų prekių patikrą ir grąžinimo siuntimą į Honkongą dėl nekokybiškų arba garantinio aptarnavimo prekių.

Pamestos ar pažeistos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudojimas ir įrodymai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai trūksta skenavimo įrašo arba būsena neaiški. Paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, maršrutą ir naujausią įvykį.
Transportavimo tyrimas	Siuntėjas turėtų paprašyti atsakingo logistikos paslaugų teikėjo ištirti situaciją ir pateikti siuntos dokumentus.
Žalos arba praradimo pretenzija	Išsaugokite pakuotę, turinį, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir vertę patvirtinančius įrodymus. Pateikimo taisyklės priklauso nuo sutartyje numatytos paslaugos ir draudimo sąlygų.
Prekyvietės pinigų grąžinimas	Pardavėjas arba prekyvietė sprendžia dėl komercinio pinigų grąžinimo; 17TRACK negali jo patvirtinti ar pakeisti transportavimo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Kliento veiksmas
Muitinės kontroliuojamos prekės	Pateikite tikslius aprašymus, vertes ir sąskaitas faktūras bei laikykitės paskirties šalies importo taisyklių.
Baterijos, skysčiai ir pavojingos prekės	Prieš užsakydami pervežimą patvirtinkite, ar siunta priimama, taip pat pakuotės ir dokumentų reikalavimus; apribojimai gali skirtis pagal oro linijas, maršrutą ir paskirties vietą.
Nestandartinio dydžio arba per didelio svorio siuntos	Įveskite svorį ir matmenis į Topnic siuntimo skaičiuoklę ir prieš išsiųsdami gaukite maršruto patvirtinimą.
Ribojamos arba draudžiamos prekės	Paklauskite Topnic apie galiojančias maršruto taisykles, nes paskirties vieta arba transportavimo partneris gali taikyti papildomus apribojimus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas ir patikrinta informacija
Siuntos sekimo puslapis	Topnic užsakymo sekimas; naudokite siuntos būsenai patikrinti.
Kontaktinė forma	Topnic kontaktai; naudokite klausimams, kainų pasiūlymams ir užklausoms dėl siuntų.
Darbo laikas	Nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9:00 iki 18:00. Šeštadieniais, sekmadieniais ir valstybinių švenčių dienomis nedirbama.
Adresas	Room 11, 20/F, Block A, New Trade Plaza, 6 On Ping Street, Shatin, New Territories, Hong Kong.

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, išsiuntimo datą, išsiuntimo ir paskirties vietas, paslaugos aprašymą, naujausią skenavimo įrašą, adresą, turinį, vertę ir nuotraukas. Jei pirkote prekyvietėje, pirmiausia susisiekite su pardavėju, nes jis gali kontroliuoti siuntimo sutartį ir pretenziją.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Topnic nurodo, kad palaiko automatizuotą užsakymų generavimą ir sekimo integracijas su Shopify, Etsy, eBay ir Amazon, taip pat teikia aktyvią A-scan paslaugą, skirtą prekyviečių priėmimo reikalavimams. Prieš diegdami sprendimą tiesiogiai su Topnic patvirtinkite techninę apimtį, prisijungimo duomenis ir įvykių perdavimą.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Topnic integracija	Topnic
Kelių vežėjų siuntų sekimo API	17TRACK

Šiam vadovui pateiktuose oficialiuose Topnic puslapiuose aprašomos integracijos, tačiau nepateikiamas dabartinis viešas API galinis punktas ar autentifikavimo specifikacija. Įmonės turėtų paprašyti Topnic pateikti aktualią techninę dokumentaciją. 17TRACK API naudotojai turėtų vadovautis toliau pateikta aktualia dokumentacija ir prieš naudodami gamybinėje aplinkoje patvirtinti vežėjo kodą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Topnic siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialiame Topnic sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK nepriklausomam kelių vežėjų siuntos sekimui.

2. Kur galiu rasti savo Topnic sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, siuntimo etiketę, užsakymo vykdymo įrašą arba siuntos patvirtinimą; jei nurodytas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo Topnic sekimo numeris?

Topnic viešajame sekimo puslapyje nepateikiamas vienas universalus formatas, todėl naudokite visą siuntai suteiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Topnic sekimo nuskaitymas?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo sukūrus siuntos duomenis ir užregistravus paėmimo arba priėmimo nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas nereiškia fizinio priėmimo.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Topnic siuntos sekimas?

Matomumo spragą gali sukelti perdavimas tarp padalinių, muitinės procesas arba perdavimas partneriui; paprašykite pardavėjo patvirtinti, kas šiuo metu yra atsakingas už siuntą ir koks jos maršrutas.

6. Kiek laiko trunka Topnic pristatymas?

Topnic nurodo, kad pristatymas į didžiuosius JK ir Europos miestus gali trukti vos dvi darbo dienas, tačiau faktinis laikas priklauso nuo maršruto, muitinės ir pasirinktos paslaugos.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio Topnic pristatymo?

Peržiūrėkite naujausią įvykį, patikrinkite adresą ir susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei Topnic nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietas, namų ūkio narius, kaimynus ir pastato darbuotojus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Topnic siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite pardavėjo arba sutartinio siuntėjo pradėti tyrimą ar pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Topnic?

Siuntų klausimais, dėl pasiūlymų ir užklausų naudokite Topnic kontaktinę formą oficialiai nurodytu darbo laiku nuo pirmadienio iki penktadienio.

Ekspertų DUK

11. Ar Topnic yra kiekvienos siuntos paskutinės mylios vežėjas?

Ne, kiekvienam maršrutui nenurodytas vienas konkretus paskutinės mylios sprendimas; Topnic teigia bendradarbiaujanti su vietos logistikos partneriais ir kurjeriais, įskaitant DHL, UPS ir FedEx.

12. Kas yra Topnic Active A-scan paslauga?

Topnic apibūdina Active A-scan kaip sprendimą, padedantį įgyvendinti prekyviečių priėmimo nuskaitymo reikalavimus ir užtikrinti skaidrius siuntų atnaujinimus.

13. Ar partnerio nuskaitymas įrodo, kad Topnic priėmė mano siuntą?

Ne. Partnerio nuskaitymas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, paėmimą arba vėlesnį perdavimą; fizinis priėmimas priklauso nuo įvykio ir atsakingo operatoriaus.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės formalumai baigti?

Ne. Atvykimas į paskirties šalį, muitinės patikra ir muitinės išleidimas yra atskiri etapai.

15. Ar Topnic gali teikti užsakymų vykdymo ir grąžinimo paslaugas?

Taip. Topnic aprašo sandėliavimo ir užsakymų vykdymo paslaugas, vietinę grąžinamų prekių patikrą ir netinkamų arba garantinio aptarnavimo prekių grąžinimo siuntimą į Honkongą.

16. Ar Topnic skelbia viešą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomos sekimo integracijos, tačiau nepateikiamas viešas galinis punktas ar autentifikavimo specifikacija; įmonės turėtų paprašyti Topnic pateikti aktualią dokumentaciją.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti Topnic pristatymo adresą?

Ne. Adreso keitimą, pakartotinį pristatymą ir pretenzijas turi tvarkyti pardavėjas, sutartinis siuntėjas arba atsakingas pristatymo operatorius.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// Topnic official public tracking API: current endpoint and authentication are not published on the supplied official pages.
// Use the current Topnic developer documentation supplied directly by Topnic.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.