Sinfor Tracking

Įveskite Sinfor sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.xf-express.com.cn/

Sekti

Apie Sinfor

Sinfor yra Kinijoje įsikūrusi vietinių logistikos ir skubiųjų siuntų pristatymo įmonė, įkurta 2007 m., kurios būstinė yra Humen, Dongguan, Guangdong. Sinfor teikia vietinio skubiųjų siuntų pristatymo, sandėliavimo, paskirstymo ir tiekimo grandinės valdymo paslaugas; jos paslaugų sistemos apima Pietų, Rytų, Šiaurės, Pietvakarių ir Šiaurės rytų Kiniją. Nurodoma, kad įmonė daugiausia dėmesio skiria vidutinio ir aukštesnio segmento verslo klientams bei logistikos paslaugoms nuo durų iki durų.

Sritis	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	Sinfor; pateiktuose oficialiuose puslapiuose Kinijos juridinis subjektas nurodomas kaip Guangdong Sinfor Logistics Co., Ltd.
Oficiali svetainė	https://www.xf-express.com.cn/
Vežėjo tipas	Vietinės logistikos, skubiųjų siuntų pristatymo, sandėliavimo, paskirstymo ir tiekimo grandinės operatorius.
Pagrindinis regionas	Kinija; nurodoma, kad tinklas apima Pietų, Rytų, Šiaurės, Pietvakarių ir Šiaurės rytų Kiniją.
Sekimo puslapis	Sinfor siuntų sekimas pasiekiamas oficialioje svetainėje.
Įkurta	2007 m., kaip nurodyta oficialiame įmonės pristatyme.
Būstinė	Humen, Dongguan, Guangdong, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Sinfor
Sinfor	Sinfor yra vežėjo subjektas, aprašytas oficialiuose įmonės ir paslaugų puslapiuose.
Vietinės skubiųjų siuntų paslaugos	Sinfor teikia vietinio skubiųjų siuntų pristatymo paslaugas, įskaitant pristatymą tą pačią dieną, kitą rytą, kitą dieną ir tarp provincijų.
Sekimo ir tinklo sistemos	Sinfor nurodo, kad jos logistikos valdymo ir rankinės sistemos stebi ir leidžia užklausti siuntos judėjimą viso veiklos proceso metu.
Vietiniai filialai ir paslaugų punktai	Oficialioje Sinfor svetainėje galima pasirinkti provinciją ir miestą ieškant tinklo punktų, todėl lengviau nustatyti vietinį veiklos punktą.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri gali apibendrinti prieinamus Sinfor įvykius; 17TRACK neveža Sinfor siuntų ir nenagrinėja pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntėjo pateiktą siuntos sekimo numerį oficialioje Sinfor svetainėje arba 17TRACK sekimo įrankyje. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, tada palaukite, kol etiketės duomenys bus užregistruoti, ir patvirtinkite vežėjo pasirinkimą. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar tvarkyti Sinfor pretenzijos.

Kaip sekti Sinfor siuntas

Kelias	Veiksmai
Oficialus Sinfor sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntų sekimą, įveskite kvite arba iš siuntėjo gautą numerį ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei vietą.
17TRACK sekimas	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį, jei įmanoma, leiskite platformai nustatyti vežėją ir palyginkite turimus įvykius su oficialiu rezultatu.
Nėra numerio arba rezultato	Paprašykite siuntėjo arba pardavėjo vežėjo išduoto siuntos numerio. Užsakymo ID, mokėjimo ID arba pardavėjo nuoroda gali būti neieškoma kaip siuntos numerio.

Siuntos sekimo numeris paprastai nurodytas Sinfor kvite, siuntimo etiketėje, pranešime apie išsiuntimą arba pardavėjo pranešime apie siuntimą. Įvykis, rodantis, kad etiketė sukurta, reiškia elektroninį paruošimą; vien jis neįrodo, kad Sinfor fiziškai gavo prekes.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose yra sekimo funkcija, tačiau neskelbiama išsami vieša numerio ilgio ar prefikso specifikacija. Naudokite tikslų numerį, išspausdintą Sinfor kvite arba pateiktą pardavėjo; nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas ir naudojimas

Sinfor siuntos identifikatorius

Naudokite vežėjo numerį, išspausdintą kvite arba etiketėje; saugiai pašalinto turinio pavyzdys: SINFOR #### ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie Sinfor siuntų identifikatorius

Išdavė	Siuntos identifikatorius yra susietas su siuntimo operacija; oficialiuose puslapiuose neskelbiamas išsamus normalizuotas šablonas.
Kur naudotojai jį mato	Vietiniai siuntėjai turėtų patikrinti Sinfor kvitą arba etiketę; prekyvietės pirkėjai turėtų prašyti siuntimo numerio, o ne užsakymo nuorodos.
Sekimo apimtis	Galimybė atlikti paiešką priklauso nuo siuntos įrašo ir Sinfor sekimo sistemoje prieinamų nuskaitymų.
Svarbi pastaba	Nelaikykite pardavėjo užsakymo ID, nuorodos ID arba pristatymo pranešimo numerio Sinfor sekimo numeriu, jei tai nepatvirtinta.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Pardavėjo sukurtas identifikatorius, pvz., ORDER ####, gali identifikuoti pirkinį, tačiau jo nebūtinai galima ieškoti Sinfor sekimo sistemoje.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo nuorodas

Išdavė	Nuorodą išduoda pardavėjas arba prekyvietė.
Įprasta vieta	Užsakymo patvirtinimas, sąskaita faktūra arba kliento paskyra.
Kitas veiksmas	Paprašykite pardavėjo susieti nuorodą su Sinfor siuntos identifikatoriumi.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Reikšmė siuntos gyvavimo cikle

Etiketė sukurta arba laukiama siuntos

Siuntos informacija yra sistemoje, tačiau fizinio priėmimo nuskaitymas dar gali būti neužregistruotas.

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Etiketė sukurta“

Atsakinga šalis	Siuntėjas turi patvirtinti, kad siunta buvo perduota Sinfor.
Kitas įvykis	Užregistravus įvykį, turėtų būti rodomas priėmimo, paėmimo, rūšiavimo arba transportavimo nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta fiziškai perduota.

Priimta arba gabenama

Užregistruotas siuntos judėjimas per paėmimo, rūšiavimo arba pagrindinio gabenimo operacijas.

Pristatymo išimtis

Reikia peržiūrėti pristatymo arba adreso problemą; gali reikėti siuntėjo arba vietinio aptarnavimo punkto veiksmų.

Pristatyta arba grąžinta

Sistema užregistravo pristatymą arba siuntos judėjimą atgal siuntėjo link; patikrinkite pristatymo informaciją arba susisiekite su siuntėju, jei siuntos negavote.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialiuose Sinfor paslaugų puslapiuose aprašomi vietiniai produktai ir skelbiami konkretūs pasirinktų Perlo upės deltos maršrutų standartai. Toliau nurodyti laikai yra paslaugų aprašymai, o ne universali garantija kiekvienai išsiuntimo vietai, paskirties vietai ar siuntai.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Kam geriausiai tinka ir aprėptis
Tą pačią dieną Perlo upės deltoje	Rytinis paėmimas ir popietinis pristatymas nurodytuose Perlo upės deltos miestuose.
Pristatymas kitą rytą	Siuntų paėmimas po pietų nurodytose Perlų upės deltos vietovėse, pristatant iki kitos dienos vidurdienio.
Pristatymas kitą dieną	Sinfor nurodoma vietinio pristatymo kitą dieną paslauga; galimybę konkrečiame maršrute reikėtų patikrinti su Sinfor.
Tarp provincijų teikiama paslauga	Vietinis siuntų gabenimas tarp provincijų naudojantis Sinfor nacionaline paslaugų sistema.
Šviežių ir šaldytų prekių VIP pristatymas	Specializuotas vietinis šviežių ir šaldytų prekių pristatymas, taikomas pagal tuo metu galiojančias priėmimo taisykles.
Papildomos paslaugos	Sinfor nurodo siuntų išperkamąjį mokestį, pasirašytų dokumentų grąžinimą ir deklaruotos vertės apsaugą.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Tą pačią dieną Perlo upės deltoje	Pusė darbo dienos: nurodoma, kad ryte paimtos siuntos pristatomos po pietų, išskyrus valstybines šventes.
Pristatymas kitą rytą	Nurodoma, kad siuntos, paimtos iki 20:00, nurodytose vietovėse pristatomos iki kitos dienos 12:00, išskyrus valstybines šventes.
Kitos vietinio pristatymo paslaugos	Laikas priklauso nuo maršruto, produkto, siuntų paėmimo termino, rūšiavimo, oro sąlygų, švenčių ir veiklos sąlygų.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Oficialioje Sinfor pateiktoje medžiagoje aprašomos vietinės Kinijos paslaugos, o ne tarptautinis pristatymo grafikas pagal atskiras šalis. Todėl paskirties šalių lentelėje kiltų rizika Sinfor priskirti nepagrįstas tarptautines paslaugas, partnerius ar muitinės procedūrų trukmės įverčius.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema arba būsena	Tiesioginis veiksmas
Negaliojantis numeris	Pašalinkite netyčinius tarpus ar skyrybos ženklus, palyginkite kvitą su įvestu numeriu ir paprašykite siuntėjo patikrinti vežėją.
Nėra sekimo įvykių	Patvirtinkite faktinį siuntos perdavimą; elektroninis siuntos sukūrimas neįrodo, kad ji buvo priimta.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinį nuskaitymą, maršrutą ir adresą, tada susisiekite su Sinfor arba siuntėju, nurodydami numerį ir siuntos išsiuntimo datą.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas	Peržiūrėkite adresą ir vietos aptarnavimo punkto informaciją bei paklauskite Sinfor, ar galimas kitas pristatymas arba atsiėmimas.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite Sinfor arba siuntėjo pristatymo informacijos.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite žalą, pasilikite kvitą ir nedelsdami susisiekite su siuntėju arba Sinfor dėl taikomos tyrimo ar apsaugos procedūros.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite siuntėjo, kodėl siunta buvo grąžinta, ir patvirtinkite, ar reikia pataisyti adresą, ar išsiųsti naują siuntą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Pateiktas Sinfor paslaugų katalogas yra vietinis ir nenustato tarptautinio transporto tinklo ar įvardytų užsienio paskutinės mylios partnerių. Jei siunta parduodama kaip tarptautinė, pardavėjas turėtų nurodyti faktinį eksporto vežėją, muitinės tarpininką ir paskirties šalies vežėją, o ne manyti, kad kiekvieną sekimo įrašą pateikė Sinfor.

Etapas	Sekimo informacijos interpretavimas
Siuntos paėmimas išsiuntimo vietoje	Išsiuntimo vietos operatorius užregistruoja priėmimą; vien išankstinis pardavėjo pranešimas nepatvirtina faktinio siuntos perėmimo.
Eksporto tvarkymas	Rūšiavimas, saugumo patikra arba eksporto dokumentų tvarkymas gali sukelti informacijos matomumo spragą, kol siunta ruošiama pagrindiniam gabenimui.
Muitinė	Atvykimas į muitinę arba mainų punktą nereiškia, kad muitinės formalumai baigti.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, faktinis perdavimas ir pirmasis priimančio operatoriaus nuskaitymas yra atskiri įvykiai; paskirties vietos operatorius gali pradėti veiksmus tik užregistravęs savo priėmimą.
Pristatymas paskirties vietoje	Paskirties šalies vežėjas kontroliuoja vietinį pristatymą, adreso tvarkymą ir pristatymo patvirtinimą, kai priima siuntą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba paskirtis
Nacionalinė karštoji linija	4008 306 333; naudokite siuntų užklausoms ir pagalbai dėl paslaugų.
Perlų upės deltos karštoji linija	0769-81518333; oficialiame kontaktų puslapyje nurodytas šis regioninis numeris.
Pagrindinės būstinės adresas	Sinfor pastatas, Huaibei Road, Humen Town, Dongguan, Guangdong, China.
Oficialūs internetiniai kanalai	Oficiali svetainė, siuntų sekimas, tinklo punktų paieška, skundai ir pasiūlymai.

Teikdami išsamesnę užklausą pasiruoškite sekimo numerį, paėmimo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, siuntos aprašymą, deklaruotą vertę, kvitą ir, jei siunta pažeista, nuotraukas. Siuntėjui arba prekybininkui gali tekti inicijuoti oficialų tyrimą, kompensacijos skyrimą ar pinigų grąžinimą pagal taikomas paslaugų teikimo sąlygas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Sinfor siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialioje Sinfor svetainėje arba naudokite 17TRACK, tada palyginkite naujausią prieinamą įvykį su siuntėjo pateikta išsiuntimo informacija.

2. Kur galiu rasti savo Sinfor sekimo numerį?

Patikrinkite Sinfor kvitą, siuntos etiketę, pranešimą apie išsiuntimą arba prekybininko siuntimo pranešimą.

3. Kaip atrodo Sinfor sekimo numeris?

Sinfor nepateikia išsamaus viešo numerio formato vadovo pateiktoje medžiagoje, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį nuspėti pagal prefiksą.

4. Kodėl nėra pirmojo Sinfor sekimo įvykio?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš Sinfor fiziškai priimant siuntą; paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.

5. Kodėl mano Sinfor sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp dviejų veiklos nuskaitymų; patikrinkite paskutinį įvykį ir susisiekite su Sinfor arba siuntėju, jei tarpas šiam maršrutui yra neįprastai ilgas.

6. Kiek laiko trunka Sinfor pristatymas?

Skelbiamas Perlų upės deltos paslaugas sudaro pristatymas tą pačią dieną po pietų ir pristatymas kitą rytą tinkamiems maršrutams; kitų vietinių siuntų pristatymo laikas priklauso nuo maršruto ir paslaugos.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Sinfor pristatymo?

Patikrinkite adresą ir naujausią išimtinį įvykį, tada susisiekite su vietiniu Sinfor paslaugų punktu arba siuntėju dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei Sinfor nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite Sinfor arba siuntėjo pateikti pristatymo informaciją.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar pažeistą Sinfor siuntą?

Išsaugokite pakuotę, kvitą ir įrodymus, nufotografuokite pažeidimus ir pasiteiraukite siuntėjo arba Sinfor apie taikomą tyrimo ar deklaruotos vertės procedūrą.

10. Kaip susisiekti su Sinfor?

Skambinkite numeriu 4008 306 333 visoje šalyje arba 0769-81518333 Perlų upės deltos regione, arba naudokitės oficialios svetainės klientų aptarnavimo kanalais.

Ekspertų DUK

11. Ar Sinfor etiketės sukūrimo nuskaitymas įrodo siuntos priėmimą?

Ne. Etiketės sukūrimo įrašas patvirtina elektroninį parengimą; fiziniam priėmimui reikalingas paėmimo arba veiklos nuskaitymas.

12. Kurios Sinfor paslaugos skirtos Perlų upės deltai?

Oficialiame kataloge nurodytos pristatymo tą pačią dieną ir kitą rytą paslaugos Guangdžou, Šendženo, Dongguano, Huizhou, Foshan, Zhongshan, Zhuhai ir Jiangmen vietovėse, atsižvelgiant į nurodytas maršrutų sąlygas.

13. Kada baigiasi Sinfor pristatymo kitą rytą paslaugos užsakymų priėmimo laikas?

Oficialiame paslaugos aprašyme nurodyta, kad tinkamos Perlų upės deltos siuntos, paimtos iki 20:00, turi būti pristatytos iki 12:00 kitą dieną, išskyrus valstybines šventes.

14. Ar Sinfor teikia tarptautinio paskutinės mylios pristatymo paslaugą?

Pateiktame oficialiame kataloge aprašomos vietinės paslaugos ir nenurodytas tarptautinis paskutinės mylios tinklas, todėl tarptautinis pardavėjas turėtų patikrinti faktinius eksporto ir paskirties vietos operatorius.

15. Ar Sinfor siūlo verslui skirtas pridėtinės vertės paslaugas?

Taip. Oficialiame paslaugų meniu, be pristatymo produktų, nurodytas apmokėjimas pristačius, pasirašytų dokumentų grąžinimas ir deklaruotos vertės apsauga.

Sekimo API

API nuoroda

// Sinfor official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Sinfor carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the website domain.